1Kho tài liệu miễn phí diễn đàn Ketnooi.com LỜI MỞ ĐẦU Trong trình phát triển không ngừng xã hội, loài người đạt 3nhiều thành tựu to lớn lĩnh vực kinh tế xã hội với trình độ khoa học 4kỹ thuật đại, đồng thời gây nhiều hậu nghiêm trọng cho môi 5trường sinh thái Sự ô nhiễm môi trường, cố môi trường, suy giảm tài nguyên, 6thay đổi khí hậu toàn cầu hậu trực tiếp, gián tiếp tác động dự án, 7chính sách không thân thiện với môi trường gây Ngày nay, việc quản lý tài nguyên thiên nhiên, bảo vệ môi trường chống ô 9nhiễm trở thành mối quan tâm hàng đầu quốc gia giới nói chung 10và Việt Nam nói riêng Do đó, việc áp dụng tiêu chuẩn quốc tế môi 11trường ISO 14001 giúp hội nhập kinh tế khu vực 12giới cách dễ dàng nhanh chóng 13 Ngành dược ngành sản xuất quan trọng kinh tế 14của nước ta mặt hàng thiết yếu với nhu cầu ngày cao 15người dân Nhưng trình sản xuất, đặc tính công nghệ trang thiết bị 16nên thường sinh nhiều chất thải rắn, nước thải yếu tố vi khí hậu ảnh hưởng 17đến sức khỏe người công nhân Do đó, với xu phát triển ISO 14001 18ngày tăng nhanh nắm bắt tình hình trên, Công ty Cổ Phần Dược Phẩm 19Ampharco (Công ty CPDP Ampharco) tiến hành “nghiên cứu xây dựng Hệ 20thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001:2004/Cor 1:2009” (hay 21gọi TCVN ISO 14001: 2010, viết tắt ISO 14001:2010) giúp cán bộ, công 22nhân viên nhà máy có ý thức bảo vệ môi trường Bên cạnh đó, áp dụng 23hệ thống quản lý môi trường hữu hiệu, nhà máy giảm tối thiểu chi phí hoạt động 24và tăng cường tối đa hóa lợi nhuận, đáp ứng yêu cầu nội bộ, hạn chế rủi ro 25cải thiện môi trường 2SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 3Kho tài liệu miễn phí diễn đàn Ketnooi.com Chương 1: MỞ ĐẦU 26 271.1 Tính cấp thiết đề tài 28 Hiện nay, việc bảo vệ môi trường trở thành vấn đề toàn cầu không 29là việc riêng quốc gia Nhiều nước giới yêu cầu sản phẩm 30muốn nhập phải có “nhãn xanh” ISO 14001 Bên cạnh số điều kiện khác, 31ISO 14001 trở thành giấy thông hành quan trọng để doanh nghiệp Việt Nam 32tham gia vào thị trường giới 33 Hơn nữa, đất nước bước hội nhập với kinh tế 34giới nên tính cạnh tranh công ty ngày phải nâng cao Đây 35là phương pháp để doanh nghiệp Việt Nam hội nhập 36phát triển Một yếu tố cạnh tranh cần quan tâm việc 37chứng tỏ cho khách hàng bên hữu quan thấy quan tâm đến môi 38trường doanh nghiệp; cụ thể kết hoạt động môi trường tốt thông qua 39việc kiểm soát ảnh hưởng môi trường hoạt động, sản phẩm dịch vụ 40mình, mà hệ thống quản lý môi trường chứng rõ ràng dễ thấy 41 Khi kinh tế Việt Nam ngày phát triển, mức sống người dân 42đang nâng cao nhu cầu việc sử dụng loại thuốc tốt, có uy tín ngày 43được quan tâm nhiều Đáp ứng nhu cầu này, thị trường có nhiều loại 44thuốc nước lẫn nước cạnh tranh với nhau, Công ty Cổ Phần Dược 45Phẩm Ampharco không nằm quỹ đạo chung Công ty bước 46đường tự khẳng định mình, khẳng định vị nước, khu vực 47giới Để thực tốt đồng thời mục tiêu kinh tế mục tiêu môi trường, cung 48cấp cho khách hàng sản phẩm, dịch vụ có chất lượng cao, thực 49trong điều kiện đảm bảo môi trường; đồng thời nâng cao tính cạnh tranh thị 50trường khu vực giới việc xây dựng áp dụng Hệ thống quản lý môi 51trường (HTQLMT) theo tiêu chuẩn ISO 14001 điều vô cần thiết cần làm 52ngay 4SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 5Kho tài liệu miễn phí diễn đàn Ketnooi.com 53 Vì vậy, việc nghiên cứu thực thi HTQLMT theo tiêu chuẩn ISO 14001:2010 54cho Công ty Cổ Phần Dược Phẩm Ampharco điều thiết thực, 55chính lý em chọn đề tài 561.2 Mục tiêu nghiên cứu 57 Đề tài tập trung giải mục tiêu cụ thể sau: 58 − Nghiên cứu yêu cầu sở cần thiết cho việc xây dựng mô hình 59 HTQLMT theo tiêu chuẩn ISO 14001:2010 cho công ty 60 − Phân tích đánh giá khả áp dụng tiêu chuẩn ISO 14001:2010 61 công ty Từ đó, xây dựng HTQLMT theo tiêu chuẩn ISO 14001:2010 62 Công ty Cổ Phần Dược Phẩm Ampharco 631.3 Nội dung nghiên cứu 64 Để đạt mục tiêu đề ra, đề tài thực với nội dung sau: 65 − Giới thiệu tóm lược HTQLMT ISO 14001; 66 − Tìm hiểu trạng lực quản lý môi trường công ty.; 67 − Xây dựng qui trình xác định khía cạnh môi trường có ý nghĩa 68 69 70 công ty; − Hướng dẫn bước xây dựng HTQLMT theo tiêu chuẩn ISO 14001:2010 cho công ty 711.4 Phương pháp nghiên cứu 721.4.1 Phương pháp luận 73 Trong kinh tế nhiều thành phần nay, với trình mở cửa 74hội nhập, cạnh tranh thương trường diễn gay gắt liệt Với sức ép 75của người tiêu dùng không quan tâm đến chất lượng sản phẩm, mà 76trọng đến chất lượng môi trường sản xuất hàng hóa dịch vụ, việc nghiên 6SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 7Kho tài liệu miễn phí diễn đàn Ketnooi.com 77cứu áp dụng hệ thống môi trường cho doanh nghiệp Việt Nam nói chung 78Công ty Cổ Phần Dược Phẩm Ampharco nói riêng điều cần thiết Ngành Dược 79một ngành xã hội quan tâm đặc tính an toàn sử dụng 80Chính vậy, việc chọn HTQLMT theo tiêu chuẩn ISO 14001 (ngoài tiêu chuẩn 81ISO 9001, GMP, GSP) lựa chọn tối ưu cho doanh nghiệp dược sản xuất 82thuốc 83 Nghiên cứu xây dựng HTQLMT theo tiêu chuẩn ISO 14001:2010 cho Công 84ty Cổ Phần Dược Phẩm Ampharco phải nắm bắt, hiểu rõ HTQLMT, yêu 85cầu điều khoản ISO 14001:2010; tình hình hoạt động thực tế 86hiện trạng khả giải vấn đề môi trường Công ty Để làm 87được điều này, xem xét môi trường ban đầu đánh giá khả áp dụng 88việc làm cần thiết Ban Giám Đốc công ty nhằm định hướng lên kế 89hoạch cung cấp nguồn lực tài cho trình áp dụng 90 Đề tài sử dụng phương pháp luận nhận dạng, đánh giá phân loại 91khía cạnh môi trường tác động chúng Từ khía cạnh môi trường có ý 92nghĩa, đề xuất mục tiêu, tiêu chương trình quản lý môi trường 93thành tố quan trọng áp dụng HTQLMT theo tiêu chuẩn ISO 14001:2010 941.4.2 Phương pháp thực tế 95 Thu thập phân tích tài liệu ISO 14001 vấn đề liên quan 96 Ngoài ra, tìm hiểu qui định, tiêu chuẩn Nhà nước 97HTQLMT Từ đưa quy định cụ thể, phù hợp chuẩn bị cho cho việc xây 98dựng thực thi ISO 14001 áp dụng cho công ty, nhằm đạt dược yêu cầu 99tiêu chuẩn 8SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 9Kho tài liệu miễn phí diễn đàn Ketnooi.com 1001.4.2.1 Phương pháp điều tra vấn 101 Tiến hành điều tra vấn theo dạng trực tiếp, câu hỏi vấn 102được chuẩn bị trước theo mục đích thông tin cần nắm bắt, xen vào câu 103hỏi nảy sinh trình vấn không chuẩn bị trước 104 Đối tượng vấn: 105 − Ban lãnh đạo 106 − Phòng kỹ thuật 107 − Phòng hành nhân 108 − Phân xưởng sản xuất 109 − Phòng quản lý chất lượng 110 − Trung tâm chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn QUACERT 1111.4.2.2 Phương pháp thống kê 112 Thu thập thông tin hoạt động môi trường công ty: 113 − Quá trình hình thành phát triển, cấu tổ chức 114 − Tình hình kinh doanh, nhân tình hình tài 115 − Quy trình công nghệ sản xuất thuốc – hoàn tất 116 − Tình hình quản lý môi trường thực tế công ty 117 − Lượng nguyên liệu đầu vào, chất thải rắn, chất thải nguy hại, nước thải 118 − Kết quan trắc môi trường 119 Tình hình thực thi hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001 120trên giới Việt Nam năm qua 1211.4.2.3 Phương pháp phân tích tổng hợp 10SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 11Kho tài liệu miễn phí diễn đàn Ketnooi.com 122 Phương pháp tổng hợp phương pháp sử dụng rộng rãi thường 123xuyên ngành nghiên cứu khoa học 124 Phân tích phương pháp chia tổng thể hay chia số vấn đề phức tạp 125thành phần đơn giản để nghiên cứu, giải 126 Tổng hợp phương pháp liên kết, thống lại phận, yếu tố 127được phân tích, khái quát hóa vấn đề nhận thức tổng thể 1281.5 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1291.5.1 Đối tượng nghiên cứu 130 131 132 133 − Các vấn đề môi trường phát sinh từ hoạt động sản xuất, hỗ trợ sản xuất Công ty − Tiêu chuẩn ISO 14001:2010 Hệ thống quản lý môi trường – Các quy định hướng dẫn sử dụng 1341.5.2 Phạm vi nghiên cứu 135 Do thời gian thực đề tài hạn chế nên nghiên cứu thực 136việc áp dụng HTQLMT theo ISO 14001:2010 cho toàn sản phẩm Công 137ty, mà tập trung áp dụng cho số sản phẩm Hệ thống quản lý môi trường 138xây dựng tập trung cho khâu sơ chế, bào chế, đóng gói, nhập kho 1391.6 Giới hạn đề tài 140 − Đề tài đưa bước cần thực trình xây dựng 141 HTQLMT theo tiêu chuẩn ISO 14001:2010 xây dựng thủ tục quan 142 trọng không xây dựng toàn hệ thống tài liệu cho công ty 143 144 − Các mục tiêu tiêu, chương trình môi trường mà đề tài đưa đề xuất ban đầu cho công ty nên chưa tính toán chi phí thực 12SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 13Kho tài liệu miễn phí diễn đàn Ketnooi.com 1451.7 Cấu trúc đồ án 146 Toàn nội dung đề tài chia thành chương sau: 147 − Chương 1: Mở đầu – đưa lý chọn đề tài, nội dung phương pháp 148 149 150 151 152 nghiên cứu − Chương 2: Giới thiệu tiêu chuẩn ISO 14001 - giới thiệu tiêu chuẩn ISO 14001 tình hình áp dụng − Chương 3: Tổng quan Công ty Cổ phần Dược phẩm Ampharco – giới thiệu Công ty CPDP Ampharco trạng môi trường công ty 153 − Chương 4: Khả áp dụng HTQLMT theo tiêu chuẩn ISO 14001:2010 154 Công ty Cổ Phần Dược Phẩm Ampharco – đánh giá khả áp dụng 155 HTQLMT công ty theo điều khoản 156 − Chương 5: Xác định khía cạnh môi trường Công ty Cổ Phần Dược 157 Phẩm Ampharco – dựa vào trạng môi trường công ty để xác 158 định khía cạnh môi trường có ý nghĩa 159 − Chương 6: Xây dựng HTQLMT theo tiêu chuẩn ISO 14001: 2010 160 Công ty Cổ phần Dược phẩm Ampharco – sau xác định khía 161 cạnh môi trường có ý nghĩa dựa vào tiêu chuẩn ISO 14001: 2010 để 162 xây dựng HTQLMT cho công ty 163 164 − Chương 7: Kết luận kiến nghị - đưa kết luận kiến nghị việc xây dựng HTQLMT công ty CPDP Ampharco 165 14SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 15Kho tài liệu miễn phí diễn đàn Ketnooi.com 166 Chương 2: GIỚI THIỆU VỀ TIÊU CHUẨN ISO 14001 1672.1 Tổng quan tiêu chuẩn ISO 14001 1682.1.1 Định nghĩa ISO 169 ISO (International Organization for Standard) tổ chức quốc tế chuyên 170ngành có thành viên quan tổ chức quốc gia 111 nước ISO 171thành lập vào năm 1946 Geneva (Thụy Sĩ), thức hoạt động vào ngày 17223/02/1947 nhằm mục đích xây dựng tiêu chuẩn sản xuất, thương mại 173thông tin Tùy theo nước mức độ tham gia tiêu chuẩn ISO khác 174 Mục đích tiêu chuẩn ISO tạo điều kiện cho hoạt động trao đổi 175hàng hóa dịch vụ hiệu Tất tiêu chuẩn ISO đặt có tính 176chất tự nguyện Tuy nhiên, nhiều nước chấp nhận tiêu chuẩn ISO coi tính 177chất bắt buộc 1782.1.2 Định nghĩa hệ thống quản lý môi trường 179 Bộ tiêu chuẩn (TC) ISO 14000 đưa định nghĩa HTQLMT sau: 180“Hệ thống quản lý môi trường EMS (Environmental Management System) 181phần hệ thống quản lý chung bao gồm cấu tổ chức, hoạt động lập kế 182hoạch, trách nhiệm, qui tắc, thủ tục, trình nguồn lực để xây dựng thực 183hiện, xem xét trì sách môi trường” Theo ISO, HTQLMT xây 184dựng sách môi trường, thân sách môi trường lại điểm 185trọng tâm HTQLMT Nếu theo định nghĩa vào thời điểm thiết lập 186sách môi trường, chưa có hệ thống quản lý môi trường, có 187HTQLMT chắn phải có sách môi trường 188 Một hệ thống quản lý môi trường hữu hiệu hỗ trợ tổ chức 189việc điều khiển, đo lường cải thiện phương tiện liên quan tới môi trường 190trong hoạt động tổ chức Nó làm cho yêu cầu bắt buộc tự 16SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 17Kho tài liệu miễn phí diễn đàn Ketnooi.com 191nguyện môi trường đáp ứng tốt Nó hỗ trợ trình đổi 192tổ chức tập quán quản lý môi trường gắn liền với 193hoạt động tác nghiệp chung tổ chức 194 Những Hệ thống quản lý môi trường liên quan chặt chẽ đến hệ 195thống quản lý chất lượng (HTQLCL) Chúng chế cung cấp cho chu 196trình hệ thống cải thiện không ngừng 197 Như vậy, HTQLMT phần hệ thống quản lý chung tổ chức, 198trong có đề cập đến khía cạnh môi trường hoạt động tổ chức đó, 199tạo kết hoạt động thân thiện với môi trường để tiến tới “Cải tiến liên tục”, 200khẳng định trách nhiệm với cộng đồng, với xã hội, thực mục tiêu bảo vệ môi 201trường phát triển bền vững 202 203 204 205 206 207 208 209 210 Hình 2.1 Mô hình hệ thống quản lý môi trường 2112.1.3 Mục tiêu Hệ thống quản lý môi trường 212 − Xác định yêu cầu luật pháp liên quan đến môi trường 18SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 19Kho tài liệu miễn phí diễn đàn Ketnooi.com 213 214 − Xác định khía cạnh môi trường hoạt động môi trường kiểm soát 215 − Xác định hội, yếu tố quan trọng để cải tiến 216 − Thiết lập sách mục tiêu ưu tiên công việc cần làm 217 giai đoạn để đạt mục tiêu 218 − Giám sát đánh giá tính hiệu hệ thống, thúc đẩy cải tiến 219 − Minh chứng cho cộng đồng xã hội việc đơn vị tuân thủ luật pháp 220 cam kết môi trường 2212.1.4 Quá trình soát xét tiêu chuẩn ISO 14001 222 ISO 14001 tiêu chuẩn quy định yêu cầu hệ thống quản lý môi 223trường cho phép tổ chức thiết lập, thực sách mục tiêu môi 224trường mình, có xem xét đến yêu cầu pháp luật yêu cầu khác mà tổ 225chức tuân thủ, có xét đến khía cạnh môi trường có ý nghĩa liên quan 226đến hoạt động, sản phẩm, dịch vụ mà tổ chức kiểm soát có ảnh hưởng 227 ISO 14001 ban hành lần thứ vào năm 1996 Tổ chức quốc tế 228Tiêu chuẩn hóa (ISO) áp dụng vào Việt Nam năm 1998 Tiêu chuẩn ISO 22914001 xem hành động tích cực đáp lại yêu cầu phát 230triển bền vững kể từ Hội nghị thượng đỉnh Trái đất lần thứ Rio de Janeiro 231vào năm 1992 232 Ngày 28 tháng năm 2006, Bộ trưởng Bộ Khoa học Công nghệ 233Quyết định số 1696/QĐ-BKHCN việc ban hành TCVN ISO 14001:2005 (ISO 23414001:2004), có nhiều cải tiến đột phá phương pháp tiếp cận 235quản lý môi trường theo mô hình P-D-C-A, đồng thời thể tương thích 236tiêu chuẩn hệ thống quản lý môi trường với tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất 237lượng theo ISO 9001:2000 20SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 10 183ĐỒ ÁN TỐT NGIỆP GVHD: TS Thái Văn Nam 12466.4.5.2 Định nghĩa 1247Tài liệu nội bộ: công ty soạn thảo nhằm đáp ứng yêu cầu chung công 1248ty sổ tay, thủ tục, hướng dẫn công viêc, biểu mẫu, vẽ, Tài liệu bên ngoài: 1249gồm tài liệu cung cấp từ bên quy định, tiêu chuẩn, văn 1250pháp luật bảo vệ môi trường hay tài liệu bên hữu quan cung cấp 12516.4.5.3 Trách nhiệm 1252Phòng môi trường phòng ban khác có sử dụng tài liệu, có trách nhiệm 1253quản lý kiểm soát hệ thống tài liệu 12546.4.5.4 Thực kiểm soát tài liệu 1255Nhân viên môi trường với phòng ban có liên quan có trách nhiệm xây 1256dựng, trì thủ tục tài liệu xác định mô hình tài liệu HTQLMT, 1257đồng thời phải đảm bảo: 12581- Tài liệu nội bộ: bao gồm 1259 − Soạn thảo, phê duyệt, ban hành theo quy định, thủ tục 1260 − Xác định vị trí tài liệu kiểm soát 1261 − Tất tài liệu kiểm soát xem xét lần/năm sửa đổi 1262 1263 1264 cần thiết − Phiên tài liệu hành có sẵn cần thiết để quản lý thực có hiệu HTQLMT 1265 − Các tài liệu lỗi thời loại bỏ tránh sử dụng nhầm lẫn 1266 − Các báo cáo môi trường định kỳ tài liệu lỗi thời pháp luật 1267 kiến thức chuyên môn lưu giữ có đóng dấu "lỗi thời” “tham 1268 khảo” 1269 − Tài liệu kiểm soát phải dễ đọc 1270 − Có ngày tháng soát xét 1271 − Được giữ gìn theo thứ tự lưu lại thời gian qui định năm 184SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 92 185ĐỒ ÁN TỐT NGIỆP GVHD: TS Thái Văn Nam 12722- Tài liệu bên (các văn pháp luật) 12736.4.6 Kiểm soát điều hành 12746.4.6.1 Mục đích 1275Để đảm bảo kiểm soát KCMT đáng kể KCMT quan trọng khác có liên 1276quan đến nhà thầu, để đáp ứng sách mục tiêu môi trường công ty 12776.4.6.2 Phạm vi áp dụng 1278Áp dụng cho KCMT đáng kể nằm phạm vi sách môi trường 12796.4.6.3 Quy trình kiểm soát điều hành HTQLMT 1280 1281 1282 1283 Chương trình KSĐH Thực kế hoạch KSĐH Xác định mục tiêu, đối tượng kiểm soát Không tốt Xem xét đến kết Lưu hồ sơ 1284 1285 Hình 6.4 Quy trình kiểm soát điều hành 186SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 93 187ĐỒ ÁN TỐT NGIỆP GVHD: TS Thái Văn Nam Bảng 6.3: Diễn giải thực quy trình KSĐH 1286 STT Công Trách Nhiệm vụ Tài liệu việc nhiệm Xác định Xác định mục tiêu, đối Nhân viên Thủ tục kiểm soát điều mục tiêu, tượng, kiểm soát lập phòng hành đối tượng, văn Hành kiểm soát Kiểm soát Chính – Tài liệu quy trình, hướng dẫn, qu định Nhân Sự hướng dẫn công việc Kiểm soát đào tạo Tài liệu chương trình thông tin đào tạo Chương Kiểm soát cách Nhân viên Tài liệu quy trình, trình quy trình, hướng dẫn HCNS KSĐH đào tạo thông tin việc Kiểm soát cách Nhân viên Tài liệu hướng dẫn thông báo, dán nhãn MT hướng dẫn công công việc cảnh báo Kiểm soát đào tạo Nhân viên Tài liệu chương trình thông tin HCSN đào tạo Thực Ban hành quy trình, Nhân viên Hồ sơ quy trình, kế hoạch hướng dẫn công việc MT KSĐH hướng dẫn công việc Thực đào tạo thông Nhân viên Thủ tục thông tin liên tin đến phận liên HCNS lạc quan Bảo đảm thủ tục KSĐH Thủ tục thông tin liên phải thông tin đến lạc nhà thầu 188SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 94 189ĐỒ ÁN TỐT NGIỆP Xem GVHD: TS Thái Văn Nam xét Định ký kiểm tra kết Nhân viên Thủ tục giám sát đo kết quả đạt lần/ MT tháng So sánh kết với kế Nhân viên Tài liệu mục tiêu, hoạch đề Nếu không MT tiêu phù hợp phải xem xét Lưu hồ sơ lại kế hoạch đề Lưu tài liệu, hồ sơ, Nhân viên Thủ tục kiểm soát hồ thông báo HCNS sơ 12876.4.7 Sự chuẩn bị sẳn sàng ứng phó với tình trạng khẩn cấp 12886.4.7.1 Mục đích 1289Xác định hành động trách nhiệm để ứng phó tình khẩn cấp 1290công ty nhằm giảm đến mức tối thiểu tác động tiêu cực đến môi trường 12916.4.7.2 Phạm vi áp dụng: tất khu vực công ty 12926.4.7.3 Trách nhiệm: phòng điện đội ứng phó tình khẩn cấp có trách 1293nhiệm thực trì thủ tục 12946.4.7.4 Thực 1295 Công ty phải thiết lập, thực trì thủ tục nhằm xác định tình 1296huống khẩn cấp tai nạn tiềm ẩn gây tác động đến môi trường 1297và cách thức đối phó với chúng, 1298 Ban giám đốc chịu trách nhiệm xem xét phê duyệt kế hoạch đáp ứng tình 1299trạng khẩn cấp định cán phụ trách đáp úng với tình trạng khẩn cấp đảm 1300bảo biện pháp giảm thiểu, đáp ứng giảm nhẹ tình trạng khẩn cấp thích 1301hợp hiệu 190SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 95 191ĐỒ ÁN TỐT NGIỆP 1302 GVHD: TS Thái Văn Nam Nhân viên môi trường phân công chịu trách nhiệm đáp ứng tình trạng 1303khẩn cấp Do đó, nhân viên môi trường chịu trách nhiệm thiết lập trì 1304kế hoạch ứng phó với tình trạng khẩn cấp, điều phối hoạt động Bảng 6.4: Bảng trách nhiệm ứng phó tình khẩn cấp 1305 Tình khẩn cấp Cháy nổ Tràn đổ hóa chất Khu vực liên quan Phân xưởng Kho vật tư, bao bì trung gian Nhà bếp Phòng nghiên cứu Hành động cần thực hiện/trách nhiệm Giám sát kiểm tra Bất kỳ nhân viên thấy đám cháy có - Phòng môi trách nhiệm: trường - Bấm còi báo động, gọi điện thoại cho người quản đội ứng phó tình khẩn cấp công ty phát cố mang - Người - Ngắt hết hộ cáclaonguồn dụng cụ bảo động phát từ tia khuhồi vực cố.dùng -lửa/nhiệt/điện Hóa chất bộtởthu lạixảy cácsựvật -đểDùng tiệnlỏng/dầu chữa chá chỗ thấmphương hóa chất phải bỏ bìnhthùng chữa cháy tắt hại đám cháy vào chứa CO chất2 để thảidập nguy - Đội ứngđể phókêu tìnhgọi khẩnđỡ cấpcủa lậpmọi tức La lớn giúp hành động thao tác người xung theo quanh luyệnhết từ trước -huấn Ngắt nguồn phát tia -lửa/nhiệt/điện Liên lạc với ởsởkhu cứu hỏa không vực xảynếu cố thể tắt đám cháy -dập Ngăn không cho người tụ họp lại -xem Những liên quan phải vào tập hay người nhiệm trungvực xảy nơi quy khu sựđịnh cố để đảm bảo an toàn - Tiếp tục dùng vật thấm bỏ lên khu vực tràn đổ hóa chất/dầu không Tai nạn lao Phân xưởng động Phòng điện lan tràn Nhân viên có mặt trường áp dụng Người quản biện pháp sơ cấp cứu tạm thời cho lý khu vực nạn nhân viết báo cáo - Nếu thấy nhẹ chuyển nạn nhân sang gửi phòng 192SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 96 193ĐỒ ÁN TỐT NGIỆP GVHD: TS Thái Văn Nam phòng y tế môi trường - Nếu thấy nặng chuyển nạn nhân đến bệnh viện gần 13066.5 Kiểm tra hành động khắc phục 13076.5.1 Giám sát đo 1308 Công ty phải thiết lập, thực trì thủ tục để giám sát đo dựa 1309một sở chuẩn mực phù hợp, đặc tính chủ chốt trình điều hành 1310công ty phát sinh tác động đáng kể đến môi trường 1311 Công ty thực giám sát đo đặc trưng chủ chốt sau: 1312 − Sử dụng nguyên vật liệu 1313 − Sử dụng lượng 1314 − Chất thải rắn 1315 − Khí thải 1316 − Nước thải 1317• Hướng dẫn công việc giám sát đo 1318A Đối với giám sát đo bên thực 1319Nhân viên môi trường chịu trách nhiệm yêu cầu: 13201- Xác định vị trí, thông số cần giám sát đo về: 1321 − Khí thải: yêu cầu giám sát đo vị trí: (1) trước cổng 1322 bảo vệ, (2) xưởng sản xuất, (3) ống khói lò theo định kỳ 1323 tháng/lần 1324 1325 − Nước thải: giám sát đo vị trí: (1) cống thoát nước thải sinh hoạt, (2) hố ga tiếp nhận nước thải theo định kỳ tháng lần 194SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 97 195ĐỒ ÁN TỐT NGIỆP GVHD: TS Thái Văn Nam 13262- Gửi yêu cầu đo: Nhân viên môi trường chịu trách nhiệm gửi yêu cầu đến 1327các trung tâm phân tích tiêu môi trườn có uy tín, nhà thầu tiếp nhận chất 1328thải có giấy phép 13293- Giám sát thực đo, ghi nhận kết quả: Nhân viên môi trường giám sát 1330thông số kỹ thuật thiết bị đo, phương pháp đo, kết đo 13314- Đánh giá khắc phục cố: Phát không phù hợp, tìm hiểu nguyên nhân 1332sự không phù hợp đó, đề biện pháp khắc phục 1333B Đối với giám sát đo nội 1334Trưởng phận chịu trách nhiệm phân công thực công việc sau: 13351- Xác định vị trí, hạng mục cần theo dõi, thu thập số liệu giám sát 1336 − Đo đạc điện: tất máy, phòng ban theo hạng mục cần đo 1337 (số kw điện tiêu thụ, hệ thống đường dây điện), thu thập số liệu từ 1338 nhân viên bảo trì bảo dưỡng hàng tháng 1339 − Đo đạc nước: tất phòng vệ sinh, bể nước lưu trữ, đài 1340 nước theo hạng mục cần đo (số m3 nước tiêu thụ, hệ thống đường ống 1341 van nước bị rò rỉ), thu thập số liệu từ nhân viên bảo trì bảo dưỡng 1342 hàng tháng 13432- Xác định phương pháp theo dõi giám sát: Quan sát trực tiếp, kiểm tra 13443- Trách nhiệm: Phân công nhân viên môi trường thu thập tổng kết số liệu lập 1345báo cáo môi trường định kỳ tháng/lần 13466.5.2 Đánh giá mức độ tuân thủ 1347 Công ty phải thiết lập, thực trì thủ tục cho việc đánh giá định kỳ 1348mức độ tuân thủ yêu cầu thích hợp pháp luật, đánh giá mức độ tuân thủ 196SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 98 197ĐỒ ÁN TỐT NGIỆP GVHD: TS Thái Văn Nam 1349yêu cầu khác mà công ty chấp nhận nhằm đảm bảo tính quán với cam kết 1350chính sách môi trường 198SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 99 199ĐỒ ÁN TỐT NGIỆP GVHD: TS Thái Văn Nam Bảng 6.5: Đánh giá mức độ tuân thủ 1351 Phương pháp giám sát Người chịu trách nhiệm Đánh giá tuân thủ pháp Nhân viên môi trường Tài liệu Hồ sơ đánh giá tuân thủ luật yêu cầu khác tháng/lần Lập văn Nhân viên môi trường Hồ sơ báo cáo không không phù hợp phù hợp hành động trình đánh giá đưa khắc phục phòng ngừa hành động khắc phục Báo cáo cho ban giám đốc Nhân viên môi trường Hồ sơ báo cáo không không phù hợp phù hợp ảnh hưởng đến hoạt động công ty 13526.5.3 Sự phù hợp hành động khắc phục phòng ngừa 1353 Công ty phải thiết lập, thực trì thủ tục nhằm giải điểm 1354không phù hợp tiềm ẩn vào thực tế để tiến hành hành động khắc phục 1355phòng ngừa 1356 Nhân viên môi trường có trách nhiệm xử lý không phù hợp liên 1357quan đến HTQLMT theo lưu đồ sau: Phát không phù hợp Phân tích nguyên nhân Đề xuất thực hành động khắc phục Kiểm tra việc thực 1359 Hình 6.5 – Lưu đồ thực quy trình thực 1360 hành động khắc phục phòng ngừa 200SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 100 Kết thúc hành động khắc phục 201ĐỒ ÁN TỐT NGIỆP GVHD: TS Thái Văn Nam Đánh giá, kiểm tra/xem xét phù hợp 1361 1362 Phù hợp 1363 1364 1365 Không phù hợp Kết thúc Xem xét, Khắc phục, xem xét cải tiến phòng ngừa Hình 6.6 – Lưu đồ hành động khắc phục phòng ngừa 1366 13676.5.4 Kiểm soát hồ sơ 1368 Công ty phải thiết lập, thực trì hồ sơ cần thiết lập nhằm 1369chứng minh phù hợp với yêu cầu HTQLMT công ty Tiêu 1370Chuẩn thể kết đạt 1371 Các hồ sơ phải đảm bảo: 1372 − vụ 1373 1374 Dễ đọc, dễ xác định dễ tìm thấy hoạt động, sản phẩm, dịch − Được lưu giữ bảo quản an toàn, chống hủy hoại, hư hỏng, mát 1375 1376 Nhân viên môi trường có trách nhiệm thiết lập trì mô hình tài liệu 1377 HTQLMT công ty Thời gian lữu giữ hồ sơ sau: 1378 − Hồ sơ đào tạo lưu giữ năm 1379 − Kết đánh giá lưu giữ năm 1380 − Hồ sơ xem xét lãnh đạo lưu giữ năm 1381 − Các liệu vận hành giữ liệu giám sát đo lưu giữ năm 1382 1383 − Hồ sơ bảo dưỡng hiệu chỉnh thiết bị lưu giữ năm 202SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 101 203ĐỒ ÁN TỐT NGIỆP GVHD: TS Thái Văn Nam 1384 − Hồ sơ kiểm tra lưu giữ năm 1385 − Các loại hồ sơ khác lưu giữ năm 13866.5.5 Đánh giá nội 1387 Công ty phải tiến hành đánh giá nội HTQLMT vào thời gian 1388xác định hành động sau: Bảng 6.6- Đánh giá nội 1389 Phạm vi đánh giá Mục đích đánh giá Toàn công ty - Xác định liệu HTQLMT có hay không? - Cung cấp thông tin kết đánh giá cho ban Tần suất đánh giá lãnh đạo Hệ thống quản lý môi trường công ty tiến Kết đánh giá hành đánh giá năm/lần Kết đánh giá HTQLMT ban giám đốc nhân viên môi trường xem xét định xem có cần phải thay đổi phạm vi tần suất đánh giá Nhân viên môi trường làm chuyên gia đánh giá Trách nhiệm yêu cầu chuyên gia đánh giá tất đánh giá HTQLMT Nhân viên phòng Hành Chánh – Nhân có trách nhiệm lập kế hoạch cung cấp thông tin kết đánh giá cho ban lãnh đạo Các thành viên nhóm đánh giá bao gồm trưởng tất phận 13906.6 Xem xét lãnh đạo 1391 Ban giám đốc công ty phải xem xét lại HTQLMT công ty định kỳ 1392năm/lần để đảm bảo hệ thống phù hợp, đầy đủ hiệu Các thông tin sau cần 1393được xem xét: 1394 Đầu vào việc xem xét ban lãnh đạo phải bao gồm: 204SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 102 205ĐỒ ÁN TỐT NGIỆP 1395 1396 GVHD: TS Thái Văn Nam 1- Các kết đánh giá nội đánh giá mức độ tuân thủ với yêu cầu luật pháp yêu cầu khác mà tổ chức cam kết 1397 2- Các thông tin liên lạc từ bên ngoài, kể than phiền 1398 3- Kết hoạt động môi trường tổ chức 1399 4- Mức độ mục tiêu tiêu đạt 1400 5- Tình trạng hành động khắc phục phòng ngừa 1401 6- Các hành động lần xem xét trước lãnh đạo 1402 7- Hoàn cảnh thay đổi, bao gồm phát triển yêu cầu luật 1403 pháp yêu cầu khác liên quan tới khía cạnh môi trường 1404 công ty 1405 8- Các đề xuất cải tiến 1406 Đầu việc xem xét lãnh đão phải bao gồm định hành 1407 động liên quan thay đổi sách, mục tiêu tiêu môi trường 1408 yếu tố khác HTQLMT quán với cam kết liên tục 1409 1410 1411 1412 1413 1414 1415 1416 1417 1418 1419 1420 1421 1422 1423 1424 1425 206SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 103 207ĐỒ ÁN TỐT NGIỆP GVHD: TS Thái Văn Nam Chương 7: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 1426 14277.1 Kết luận 1428 Trong bối cảnh giới nói chung Việt Nam nói riêng quan tâm 1429sâu sắc đến vấn đề môi trường, việc bảo vệ môi trường trở thành nhiệm vụ chung 1430của cá nhân, tổ chức quốc gia giới, hệ thống quản lý môi 1431trường thực công cụ hữu hiệu giúp doanh nghiệp Việt Nam ngăn ngừa 1432ô nhiễm, quản lý môi trường cách tốt 1433 Ngành Dược ngành quan tâm trọng ảnh 1434hưởng, tác động trực tiếp đến sức khỏe tính mạng người Các công ty Dược 1435ở Việt Nam bước khẳng định vị trí, uy tín 1436thương trường nước Công ty Cổ Phần Dược Phẩm Ampharco 1437không nằm quỹ đạo chung Đề tài “Nghiên cứu xây dựng HTQLMT theo 1438tiêu chuẩn ISO 14001 – 2010 cho Công ty Cổ Phần Dược Phẩm Ampharco” 1439việc làm cần thiết cho doanh nghiệp trước mạnh dạn triển khai áp dụng 1440Đề tài thu kết sau: 1441 − Khả áp dụng tiêu chuẩn ISO 14001:2010 công ty cao, đạt 1442 85.99%, đồng thời Ban Giám Đốc công ty cam kết áp dụng trì 1443 tiêu chuẩn năm 2012 cho thấy: công ty nhìn thấy tầm 1444 quan trọng hệ thống quản lý môi trường giai đoạn toàn cầu hóa 1445 − Xác định khía cạnh môi trường có ý nghĩa công ty chiếm 1446 8.5%, 37.5% khía cạnh môi trường chưa có ý nghĩa, 54% khía 1447 cạnh môi trường tiểm Trong khía cạnh môi trường có ý nghĩa 1448 cần giải Từ đề xuất mục tiêu, tiêu xây dựng 1449 chương trình quản lý môi trường 1450 − Công ty áp dụng ISO 9001:2008 thành công nên công tác như: 1451 văn hóa, kiểm toán nội bộ, cải tiến trì hệ thống không gây trở 1452 ngại nhiều công ty 208SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 104 209ĐỒ ÁN TỐT NGIỆP GVHD: TS Thái Văn Nam 14537.2 Kiến nghị 1454 Mặc dù có thuận lợi định trình triển khai áp dụng 1455HTQLMT ISO 14001, công ty gặp nhiều khó khăn vướng mắc vài 1456vấn đề chưa thực Những khó khăn điển hình như: 1457 − Vấn đề bảo vệ môi trường hạn chế 1458 − Chưa có đội ngũ chuyên gia am hiểu môi trường công ty 1459 − Việc phân loại chất thải rắn chất thải nguy hại chưa thực 1460 triệt để 1461 − Hệ thống thông tin liên lạc bên công ty hạn chế 1462 Để áp dụng ISO 14001:2010 cách hiệu quả, đề tài xin đề xuất số 1463giải pháp sau: 1464 1465 1466 1467 1468 1469 1470 1471 1472 1473 1474 1475 − Tăng cường hỗ trợ Ban Lãnh Đạo toàn thể nhân viên công ty việc triển khai thực HTQLMT hiệu − Kết hợp tuyển thêm hai cán môi trường (có hiểu biết có chứng đào tạo ISO 14001) đào tạo đội ngũ cán môi trường − Tăng cường hệ thống kiểm toán, đánh giá nội để kiểm soát, ngăn ngừa ô nhiễm − Cần quan tâm, thúc đẩy xây dựng hợp lý hệ thống xử lý nước thải, xử lý bụi tiếng ồn đảm bảo yêu cầu tiêu chuẩn Việt Nam − Phân loại rác nguồn cách triệt để, tuân thủ nghiêm ngặt quy định, quy chế pháp luật − Ban lãnh đạo công ty cần có biện pháp, sách cụ thể để quản lý chặt chẽ thành phần môi trường (đất, nước, không khí, tiếng ồn, ) 1476 210SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 105 211ĐỒ ÁN TỐT NGIỆP 1477 GVHD: TS Thái Văn Nam TÀI LIỆU THAM KHẢO 14781 Nguyễn Thị Gái (2005) Xây dựng hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn 1479ISO 14001:2004 Công ty Cổ Phần Thép Nam Kim, Bình Dương Luận văn tốt 1480nghiệp Đại học, Đại học Kỹ Thuật Công Nghệ TP.HCM, TP.HCM 14812 Đặng Tuấn Hào (2002) Chuyên gia đánh giá môi trường Chương trình đào tạo, 1482TP.HCM 14833 Kim Thúy Ngọc – Trần Nguyệt Ánh – Nguyễn Tùng Lâm (2003) Tiêu chuẩn 1484quốc tế ISO 14000 – Chứng hệ thống môi trường Nhà xuất giới 14854 Ngô Quang Thái (2006) Xây dựng hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn 1486ISO 14001:2004 cho Công ty TNHH Chế biến thủy sản Hải Nam Luận văn tốt 1487nghiệp Đại học, Đại học Nông lâm, TP.HCM 14885 Trần Văn Vinh (2003) Các sách pháp luật, tiêu chuẩn môi trường liên 1489quan đến hội nhập kinh tế quốc tế Nhà xuất Hà Nội, Hà Nội 14906 Tài liệu Công ty Cổ Phần Dược Phẩm Ampharco 14917 Tiêu chuẩn Việt Nam, TCVN ISO 14001:2005, Các yêu cầu hướng dẫn sử 1492dụng 14938 Tiêu chuẩn Việt Nam, TCVN ISO 14001:2010, Các yêu cầu hướng dẫn sử 1494dụng 14959 Nguồn internet 1496http://www.iso.org/iso/iso_catalogue/catalogue_tc/catalogue_detail.htm? 1497csnumber=54536 1498http://portal.tcvn.vn/default.asp?action=article&ID=1514 1499http://www.tcvn.gov.vn 1500http://www.vpc.org.vn 1501htpp://quacert.gov.vn 1502http://nqcenter.wordpress.com 1503 212SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 106 [...]... định cho “xu thế phát triển của tiêu chuẩn ISO 14001” 46SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 23 47Kho tài liệu miễn phí của diễn đàn Ketnooi.com 474 Chương 3: 475 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM AMPHARCO 4763.1 Giới thiệu tổng quát về công ty 4773.1.1 Giới thiệu tổng quát về Công ty Cổ Phần Dược Phẩm Ampharco 478Tên công ty: Công ty Cổ phần Dược phẩm Ampharco 479Tên gọi tắt là: Công ty Ampharco (Hay Ampharco) ... NĂNG LỰC QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG VÀ 659 KHẢ NĂNG ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG 660 THEO TIÊU CHUẨN ISO 14001 TẠI CÔNG TY 6614.1 Năng lực quản lý môi trường của công ty 6624.1.1 Công tác bảo vệ môi trường 663 Công ty có lực lượng công đoàn thanh niên năng động, nhiệt tình tham gia 664ngày chủ nhật xanh, đồng thời, với sự ý thức của mỗi cán bộ công nhân viên trong 66 5công ty nên ban chấp hành công đoàn... khía cạnh môi trường, các ảnh hưởng và các nhân tố của hệ 295 thống quản lý môi trường 296 − Xây dựng Sổ tay quản lý môi trường 297Bước 3: Thực hiện và theo dõi hệ thống quản lý môi trường 298 299 300 301 − Ðảm bảo về nhận thức và thông tin liên lạc cho mọi thành viên trong tổ chức để thực hiện hệ thống quản lý môi trường một cách hiệu quả − Sử dụng các kỹ thuật “Năng suất xanh” như các công cụ hỗ trợ... những khía cạnh môi trường và những ảnh hưởng của 282 chúng, so sánh với các điều khoản luật hiện hành và những yêu cầu khác 283 có liên quan Từ đó, rút ra những khía cạnh môi trường có ý nghĩa, làm 284 cơ sở cho việc xây dựng hệ thống quản lý môi trường 285 − Ðặt ra những mục tiêu, chỉ tiêu và các chương trình quản lý môi trường 286Bước 2: Xây dựng và lập văn bản hệ thống quản lý môi trường 24SVTH:... hiệu quả hoạt động môi trường 302 − Theo dõi và kiểm tra việc thực hiện hệ thống quản lý môi trường, thực 303 hiện các hành động cần thiết nhằm đảm bảo sự phù hợp với các yêu cầu 304 của tiêu chuẩn, các chương trình về môi trường, các qui trình và Sổ tay 305 quản lý môi trường 306Bước 4: Ðánh giá và Xem xét 307 308 − Trang bị kiến thức về đánh giá nội bộ hệ thống quản lý môi trường cho lãnh đạo và các... bảo vệ môi trường đã và 462đang được thực hiện tích cực Thành phố cũng đã kêu gọi và khuyến khích các ngân 463hàng cho các doanh nghiệp vay vốn với lãi xuất ưu đãi để thực hiện công tác đầu tư 46 4cho bảo vệ môi trường Các doanh nghiệp hoàn toàn có thể vay vốn từ Quỹ hỗ trợ 465bảo vệ môi trường và các nguồn vốn ưu đãi nêu trên để thực hiện xây dựng hệ 46 6thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001... hiện HTQLMT theo tiêu chuẩn ISO 14001 30SVTH: Nguyễn Thị Thảo Hà Trang 15 31Kho tài liệu miễn phí của diễn đàn Ketnooi.com 346 Việc đầu tư cho bảo vệ môi trường ở các nhà máy công nghiệp quy mô vừa 347và nhỏ chưa được thực hiện tốt, nó phát sinh những khó khăn như sau: 348 − Chi phí gia tăng 349 − Chi phí cho việc xây dựng và duy trì một hệ thống quản lý môi trường 350 theo tiêu chuẩn ISO 14001 351... của tiêu chuẩn ISO 14001 cho nhóm thực hiện dự án và các cán bộ lãnh đạo 289 − Xây dựng chương trình quản lý môi trường 290 − Lập kế hoạch cụ thể và phân công cán bộ chuyên trách từng phần công 291 việc cụ thể cho việc xây dựng hệ thống 292 − Tổ chức đào tạo về hệ thống tài liệu và kỹ năng viết văn bản 293 − Xem xét và cung cấp đầu vào cho những qui trình bằng văn bản nhằm 294 bao quát các khía cạnh môi. .. 245 − TCVN ISO 14031:2010 – ISO 14031:2009: Quản lý môi trường – Đánh giá kết quả thực hiện về môi trường – Hướng dẫn 246 247 − TCVN ISO 14063:2010 – ISO 14063:2006: Quản lý môi trường – Trao 248 đổi thông tin môi trường – Hướng dẫn và các ví dụ 249 Nội dung của ISO 14001:2010: (xem phần Phụ Lục A) 2502.1.5 Những điểm cải tiến của ISO 14001:2010 so với ISO 14001:2005 251 TCVN ISO 14001:2010 (ISO 14001:2004/Cor... Bộ Khoa học và Công nghệ đã ban hành Quyết 239định số 2943/QĐ – BKHCN về việc hủy bỏ Tiêu chuẩn Việt Nam ISO 14001:2005 240(tương đương ISO 14001:2004) – Hệ quản lý môi trường – Các yêu cầu và hướng 241dẫn sử dụng và ban hành quyết định số 2944/QĐ – BKHCN cùng ngày về việc công 242bố 3 tiêu chuẩn quốc gia, gồm: 243 − TCVN ISO 14001:2010 – ISO 14001:2004/Cor 1:2009: Hệ thống quản lý môi trường – Các yêu