BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG -o0o - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẨN THƢƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT TPC SINH VIÊN THỰC HIỆN : TRƢƠNG LỆ QUYÊN MÃ SINH VIÊN : A19747 NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI - 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG -o0o - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẨN THƢƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT TPC Giáo viên hƣớng dẫn : Ths Lê Huyền Trang Sinh viên thực : Trƣơng Lệ Quyên Mã sinh viên : A19747 Ngành : Quản trị kinh doanh HÀ NỘI – 2015 Thang Long University Library LỜI CẢM ƠN Trước hết em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô Trường Đại học Thăng Long, thầy cô khoa Quản trị kinh doanh dạy dỗ, truyền đạt kiến thức quý báu cho em suốt bốn năm học tập rèn luyện trường Em xin cảm ơn cô giáo Lê Huyền Trang, người nhiệt tình hướng dẫn em thực khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo anh chị Công ty Thương mại Sản xuất TPC tạo điều kiện thuận lợi cho em thực tập Công ty, tiếp xúc thực tế, giải đáp thắc mắc, giúp em có thêm hiểu biết văn hóa doanh nghiệp Công ty suốt trình thực tập Mặc dù em cố gắng để thực đề tài cách hoàn chỉnh nhất, song hạn chế kiến thức kinh nghiệm, thời gian thực tập Công ty có hạn nên em không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đóng góp thầy cô anh chị Công ty để khóa luận hoàn thiện Đó hành trang quý giá giúp em hoàn thiện kiến thức Em xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp tự thân thực có hỗ trợ từ giáo viên hướng dẫn Th.s Lê Huyền Trang không chép công trình nghiên cứu người khác Các liệu thông tin thứ cấp sử dụng Khóa luận có nguồn gốc trích dẫn rõ ràng Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm lời cam đoan này! Sinh viên Trương Lệ Quyên Thang Long University Library MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP .1 1.1 Khái niệm văn hóa doanh nghiệp 1.1.1 Văn hóa 1.1.2 Văn hóa doanh nghiệp 1.2 Các biểu văn hóa doanh nghiệp 1.2.1 Cấp độ (Biểu tượng trực quan): Các trình cấu trúc hữu hình 1.2.2 Cấp độ hai (Biểu tượng phi trực quan): Các giá trị tuyên bố quan niệm chung 12 1.3 Vai trò nâng cao văn hóa doanh nghiệp 15 1.3.1 Nâng cao văn hóa doanh nghiệp sở để doanh nghiệp phát triển bền vững15 1.3.2 Nâng cao văn hóa doanh nghiệp điều kiện tiền đề để doanh nghiệp thực sứ mệnh 16 1.3.3 Nâng cao văn hóa doanh nghiệp tạo nên nét riêng cho doanh nghiệp, giúp phân biệt doanh nghiệp với doanh nghiệp khác 16 1.3.4 Nâng cao văn hóa doanh nghiệp tạo nên lực hướng tâm chung cho toàn doanh nghiệp 17 1.3.5 Nâng cao văn hóa doanh nghiệp khích lệ trình đổi sáng chế 17 1.3.6 Nâng cao văn hóa doanh nghiệp tạo sức cạnh tranh thị trường 17 1.4 Các nhân tố ảnh hƣởng văn hóa doanh nghiệp 18 1.4.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 18 1.4.2 Yếu tố bên doanh nghiệp 20 CHƢƠNG THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN THƢƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT TPC 24 2.1 Khái quát chung Công ty Cổ phần Thƣơng mại sản xuất TPC 24 2.1.1 Thông tin chung Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC 24 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC 24 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC 26 2.1.4.Tình hình lao động Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC 31 2.1.5 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC 32 2.2 Thực trạng văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Thƣơng mại Sản xuất TPC 33 2.2.1 Những yếu tố ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC 33 2.2.2.Thực trạng văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC 35 2.3 Đánh giá chung kết tồn hoạt động văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Thƣơng mại Sản xuất TPC 58 2.3.1 Những kết văn hóa doanh nghiệp mà Công ty đạt 58 2.3.2 Những tồn hoạt động văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC 59 CHƢƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƢƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT TPC .61 3.1 Định hƣớng phát triển văn hóa doanh nghiệp 61 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Thƣơng mại Sản xuất TPC 62 3.2.1 Căn đề xuất giải pháp nâng cao văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC 62 3.2.2 Nội dung giải pháp nâng cao văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC 63 KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO Thang Long University Library DANH MỤC VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt Tên đầy đủ CBCNV Cán công nhân viên DN Doanh nghiệp HĐQT Hội đồng quản trị TNHH Trách nhiệm hữu hạn VN Văn hóa VHDN Văn hóa doanh nghiệp MỤC LỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ Bảng 2.1 Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn 31 Bảng 2.2 Bảng kết kinh doanh Công ty 32 Bảng 2.3 Các biểu văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC 36 Bảng 2.4 Các văn nội 39 Hình 1.1 Các cấp độ văn hóa doanh nghiệp Hình 2.1 Trụ sở Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC 37 Hình 2.2 Quầy lễ tân tầng .37 Hình 2.3 Phòng làm việc nhân viên tầng tầng .38 Hình 2.4 Phòng họp tầng 38 Hình 2.5 Lễ kỷ niệm thành lập Công ty .41 Hình 2.6 Quá trình chấm điểm thi nấu ăn năm 2014 42 Hình 2.7 Lễ tuyên dương năm 2014 .42 Hình 2.8 Website Công ty 44 Hình 2.9 Nhân viên Công ty .45 Hình 2.10 Đồng phục mũ nhân viên thuộc phận sản xuất, xây dựng 45 Hình 2.11 Thẻ nhân viên 46 Hình 2.12 Logo Công ty 47 Hình 2.13 Hoạt động thể thao công trình Ditech 48 Hình 2.14 Buổi sinh nhật nhân viên phòng tài – kế toán 55 Hình 3.1 Đồng phục nhân viên văn phòng 65 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC 26 Thang Long University Library LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Toàn cầu hoá xu hội nhập không đặt cho quốc gia câu hỏi: Hội nhập hay chấp nhận đứng lề lụi bại Ngày nay, câu hỏi chuyển sang cấp độ cao hơn: Làm để hội nhập thành công? Bởi vì, tất quốc gia mong muốn hoà chung xu phát triển giới Nhưng quốc gia nào, đặc biệt nước phát triển, nhanh chóng xác định cho cách thức đường hướng hội nhập đắn Để làm điều này, cần nắm bắt yếu tố xu chung thời đại, không trị, kinh tế hay khoa học kỹ thuật mà vấn đề nhận thức, VH phát triển hệ tư tưởng toàn xã hội Nền kinh tế giới tiến dần lên tầm cao kinh tế tri thức, VH kinh doanh đặc biệt coi trọng Xu tạo nên sân chơi mới, với luật lệ thành viên đáp ứng luật chơi Đó doanh nghiệp xây dựng văn hóa đủ mạnh, để hoà nhập thành viên khác có bước bền vững cho Văn hoá doanh nghiệp có vai trò quan trọng phát triển DN nói riêng kinh tế nói chung Có thể nói, VHDN tài sản vô hình, vũ khí cạnh tranh sắc bén nhiều DN Một VH tốt giúp gắn kết thành viên DN; tăng độ chắn giảm bớt rủi ro kinh doanh; điều phối kiểm soát hoạt động DN; khơi dậy niềm tự hào DN thúc đẩy khả làm việc, sáng tạo nhân viên Nói tóm lại, VHDN chìa khoá cho phát triển trường tồn DN Chính thế, xây dựng phát triển VHDN trở thành xu hướng lớn giới, nâng lên tầm chiến lược nhiều tập đoàn kinh tế hùng mạnh Trong đó, Việt Nam, VHDN khái niệm mẻ Thực tế cho thấy, hầu hết DN nước ta chưa có nhận thức đắn VHDN, chưa thấy sức mạnh VHDN lợi cạnh tranh vững cho DN Do đó, không đáp ứng VH kinh doanh bạn hàng nước ngoài, doanh nghiệp Việt Nam bị vật cản vô hình VHDN thiếu hoàn thiện đẩy vào bị động thị trường nội địa Từ lập luận trên, em định chọn đề tài nghiên cứu "Một số giải pháp nâng cao văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần thương mại Sản xuất TPC", với hy vọng nâng cao hiểu biết cho DN VHDN tầm quan trọng VHDN để từ có nhận thức đầu tư thích đáng cho việc xây dựng phát triển VHDN tiến trình hội nhập Có vậy, lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC nói riêng doanh nghiệp Việt Nam nói chung nâng cao, uy tín vị Việt Nam ngày củng cố trường quốc tế Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu - Mục đích nghiên cứu: Nâng cao văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC - Nhiệm vụ nghiên cứu: + Hệ thống hóa sở lý thuyết VHDN yếu tố cấu thành nhân tố ảnh hưởng tới VHDN,… + Đánh giá thực trạng VHDN Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC + Đề xuất giải pháp nâng cao VHDN Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC tiến trình hội nhập kinh tế Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu đề tài: Văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC - Phạm vi nghiên cứu đề tài: + Phạm vi không gian Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC + Phạm vi thời gian từ năm 2012 đến Phƣơng pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng phương pháp thu thập thông tin (thông qua sách báo, giáo trình, luận văn,…), phương pháp phân tích - tổng hợp, hệ thống, mô tả khái quát, phương pháp đối chiếu – so sánh để phục vụ mục đích nghiên cứu Bố cục đề tài Ngoài phần mở đầu phần kết luận, đề tài chia làm ba chương: Chƣơng 1: Cơ sở lý luận văn hóa doanh nghiệp Chƣơng 2: Thực trạng văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Thƣơng mại Sản xuất TPC Chƣơng 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Thƣơng mại Sản xuất TPC Thang Long University Library ban Tiếp theo phòng ban họp bàn đóng góp ý kiến gửi trả lại văn thức kiến nghị quy định Ban lãnh đạo suy xét có định cuối quy định đó, đảm bảo định chung Công ty Giá trị cốt lõi Giá trị cốt lõi niềm tin Công ty - tập hợp quy tắc hướng dẫn có ảnh hưởng sâu sắc tới cách mà người Công ty suy nghĩ hành động Giá trị cốt lõi coi “linh hồn” Công ty giúp định hướng định hành động Công ty, kim nam cho doanh nghiệp Mỗi công ty thành đạt có hệ thống giá trị Giá trị cốt lõi Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC: - Chất lượng: cam kết xây dựng công trình với chất lượng thẩm mỹ cao, đạt tiến độ an toàn, không ngừng đầu tư thiết bị đại, đầu việc áp dụng khoa học, công nghệ tiên tiến vào quản lý doanh nghiệp thi công công trình, xem chất lượng nhân tố phát triển để tăng tính cạnh tranh yếu tố văn hóa doanh nghiệp - Chuyên nghiệp: xây dựng đội ngũ cán công nhân viên có phong cách làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo, giàu nhiệt huyết - giỏi chuyên môn - Đoàn kết: xây dựng tinh thần đoàn kết, hợp tác lành mạnh, sẵn sàng chia sẻ đồng nghiệp, lãnh đạo nhân viên, nhân viên đối tác - Trách nhiệm xã hội: cam kết đóng góp cho việc phát triển kinh tế bền vững, nâng cao chất lượng đời sống cán công nhân viên, chia sẻ phần trách nhiệm xã hội cộng đồng tình đồng bào tương thân tương - Phát triển bền vững: xây dựng công trình với chất lượng thẩm mỹ cao, đạt tiến độ an toàn đoàn kết, nổ lực sáng tạo không ngừng đội ngũ cán công nhân viên chuyên nghiệp, giàu nhiệt huyết giỏi chuyên môn, chia sẻ phần trách nhiệm xã hội cộng đồng tình đồng bào tương thân tương mục tiêu phát triển bền vững doanh nghiệp đất nước Giá trị cốt lõi Công ty thể qua hành động thực tế Chẳng hạn công trình Công ty đầu tư xây dựng hay nhận thầu năm đạt tiêu chuẩn chất lượng Bộ Xây dựng, 100% công trình thêm khoản chi phí bảo hành sau bàn giao, phần lợi nhuận hàng năm Công ty sử dụng vào việc đầu tư nâng cao công nghệ để đạt tiêu chuẩn 57 ISO Cùng với đó, để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, Công ty chủ động cử cán học hỏi kỹ thuật tạo điều kiện cho cán Công ty nghỉ tạm không lương để học thêm Sự đoàn kết thể qua cung cách ứng xử nhân viên Công ty hàng ngày với nhau, qua câu nói, cử cán nhân viên Ngoài ra, Công ty thường xuyên tham gia chương trình ủng hộ đồng bào, người có hoàn cảnh khó khăn 2.3 Đánh giá chung kết tồn hoạt động văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Thƣơng mại Sản xuất TPC 2.3.1 Những kết văn hóa doanh nghiệp mà Công ty đạt Trước hết, ban lãnh đạo công ty ý thức tầm quan trọng văn hóa doanh nghiệp bắt tay vào xây dựng, phát triển văn hóa năm gần Đến nay, bước đầu Công ty Cổ phần thương mại sản xuất TPC tạo dựng cho hình ảnh sắc văn hóa riêng biệt Công ty có trụ sở riêng với tầng phân chia khoa học Các phòng xếp theo vách ngăn ngăn hợp lý, tạo môi trường làm việc động, thông thoáng, tiện lợi cho công việc giao tiếp nhân viên Công ty có quy định đồng phục, cách ăn mặc cho công nhân, nhân viên thể thể chuyên nghiệp, thống Đội ngũ nhân viên nhận thức giá trị truyền thống cam kết chung tổ chức Qua dịp lễ hội, hoạt động văn hóa, thể thao tập thể nhân viên có hội giao lưu, hiểu biết đoàn kết tạo nên sức mạnh tập thể gắn bó Một đội ngũ nhân viên trẻ, chuyên nghiệp sáng tạo dần hình thành Công ty có ấn phẩm nội riêng mình, với nội dung phong phú, đầy đủ hoạt động sản xuất kinh doanh, văn hóa, thể thao nghị định, thông tư Nhà nước liên quan đến lĩnh vực Công ty hoạt động, phản án phần văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC Công ty xây dựng chế hoạt động dân chủ, bình đẳng tạo điều kiện cho nhân viên tham gia đóng góp, xây dựng nhiều giúp ban lãnh đạo đưa định đắn Điều thể qua quy chế, quy định rõ ràng cho phòng ban, cho hoạt động công ty tạo tính kỉ luật thống cho toàn tổ chức Ngoài ra, trang mạng xã hội chung Công ty nơi thổ lộ tình cảm, trình bày quan điểm, nguyện vọng khó khăn thuận lợi công việc CBCNV Từ nhà quản trị đưa điều chỉnh cần thiết, kịp thời 58 Thang Long University Library Văn hóa doanh nghiệp thể rõ qua tầm nhìn chiến lược công ty Những định hướng chiến lược chia với toàn CBCNV Công ty Đây tiêu chí, định hướng giúp cho Công ty hoạt động hướng, kinh doanh sản xuất hiệu quả, để lại ấn tượng tốt cho khách hàng đối tác Đồng thời, Công ty đặt mục tiêu cụ thể cho phòng ban toàn thể nhân viên Các mục tiêu công khai toàn nhân viên chấp nhận Ngoài ra, Công ty cố gắng học hỏi, tiếp thu giá trị văn hóa tốt đẹp doanh nghiệp đối tác để bổ sung phát triển văn hóa doanh nghiệp, Công ty có lượng lớn khách hàng doanh nghiệp Hàn Quốc Nhật Bản 2.3.2 Những tồn hoạt động văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC Tuy đạt kết đáng khích lệ phát huy trên, song trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp, Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC cần khắc phục số yếu điểm nhằm phát triển văn hóa doanh nghiệp, mang lại lợi ích cho hoạt động Công ty Sự nhận thức việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp Công ty chưa đồng Ban lãnh đạo người tiên phong, tiếp thu, nhận thức xây dựng văn hóa doanh nghiệp Tuy nhiên, có phân nhỏ Công ty thiếu hiểu biết văn hóa doanh nghiệp hay có biết việc thực văn hóa doanh nghiệp chưa quan tâm đến ảnh hưởng không nhỏ cho việc phát triển văn hóa doanh nghiệp Công ty có trụ sở riêng, nhiên, trụ sở Công ty nằm ngõ, không thuận lợi cho việc kinh doanh Công ty Văn phòng trưởng phòng bố trí tách riêng với nhân viên tạo cảm giác ngăn cách, đồng thời trưởng phòng không giám sát tiến độ làm việc nhân viên Các nghi lễ lễ hội Công ty hàng năm tổ chức nhau, thay đổi Từ nghi lễ lễ hội Công ty tổ chức không tạo động lực làm việc cho nhân viên Công ty chưa có triết lý kinh doanh xây dựng cách hoàn chỉnh Thực tế chứng minh hầu hết DN thành công có tập hợp “niềm tin dẫn đạo” DN có thành tích nhiều thuộc hai loại: Không có tập hợp niềm tin quán có mục tiêu rõ ràng thảo luận rộng rãi mục tiêu lượng hóa (mục tiêu tài chính) mà mục tiêu mang tính chất định tính Triết lý kinh doanh nhiều công ty, tập đoàn lớn coi trọng xem kim nam cho chiến lược, 59 sách DN thống hành vi ứng xử thành viên nội DN để hướng tới đạt mục tiêu chung Tầm nhìn không thực chia sẻ toàn Công ty Hầu tầm nhìn chia sẻ giữ lãnh đạo với mà không phổ biến cho nhân viên, nhân viên làm việc công trường Nhân viên tham gia, chia sẻ tầm nhìn chiến lược Công ty Phong cách lãnh đạo nhiều chưa đem lại hiệu Các biện pháp nhằm nâng cao tính dân chủ cho Công ty hòm thư chung hay đóng góp ý kiến chưa có tác dụng khuyến khích nhân viên đóng góp ý kiến Nhân viên không tham gia vào trình định quy chế hay quy định Nhiều nhân viên kỹ thuật đóng góp ý kiến trái ngược với lãnh đạo làm cho lãnh đạo không tạo niềm tin khâm phục số nhân viên Việc quản trị nhân hạn chế việc tăng bậc lương trước niên hạn thành tích tốt hay đóng góp cho công ty hạn chế, thường nhân viên thưởng mặt tài số tiền định; tồn việc thăng tiến dựa thâm niên mối quan hệ Về chế độ khen thưởng - kỉ luật: nhân viên vi phạm kỉ luật Công ty không hoàn thành công việc thời hạn thường bị khiển trách mang tính hình thức Chính điều làm giảm nhiệt tình, nghiêm túc công việc nhân viên Về sách đào tạo: chưa có kế hoạch dài hạn, chương trình đạo tạo dành cho nhân viên mang tính rải rác, chưa có trọng tâm Các chương trình đào tạo đề xuất tổ chức ban lãnh đạo nhận thấy rõ thiếu sót nhân viên vấn đề chuyên môn thể qua kết Cuối cùng, giá trị VHDN Công ty xây dựng mang tính hình thức, nhân viên Công ty không biết, không thực không hiểu vai trò mà giá VHDN Công ty xây dựng Tóm tắt chƣơng 2: Chương khóa luận tốt nghiệp giới thiệu tổng quát Công ty Cổ phần Thương mại sản xuất TPC, phân tích kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn 2012 -2014 trình bày thực trạng VHDN Công ty từ yếu tố tác động hình thành phát triển VHDN tới biểu VHDN mà Công ty xây dựng từ thành lập tới Từ đưa đánh giá chung kết tồn trình triển khai VHDN Công ty Đây tiền đề cho giải pháp nâng cao VHDN thời gian tới Công ty 60 Thang Long University Library CHƢƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƢƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT TPC 3.1 Định hƣớng phát triển văn hóa doanh nghiệp Trong năm tới, bên cạnh định hướng phát triển doanh nghiệp, Công ty chủ động đưa phương pháp phát triển văn hóa doanh nghiệp thời gian tới để VHDN thay đổi theo phát triển kinh tế thị trường Từ đó, VHDN thể nét tính cách, phong thái riêng doanh nghiệp Sau định hướng phát triển văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC: - Tiếp tục trì phát triển điểm mạnh VHDN công ty, phát huy điểm mạnh tinh thần đoàn kết, giúp đỡ lẫn Công ty Có thể nói điểm sáng VHDN Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC Đồng thời với phải hoàn thiện vấn đề hạn chế VHDN Công ty đồng phục nhân viên, triết lý kinh doanh,… - Ưu tiên phát triển nguồn nhân lực thực chia sẻ quyền hạn trách nhiệm xuống cấp quản lý thấp doanh nghiệp: Phát triển nhân lực người giúp tăng cường khả giải tốt vấn đề nội doanh nghiệp, khơi nguồn ý tưởng sáng tạo nội tăng cường lực đổi doanh nghiệp Trong bối cảnh cạch tranh đầy biến động nay, định tốt cho doanh nghiệp thích ứng nhanh chóng từ ban lãnh đạo cấp cao mà từ nơi có sẵn thông tin Điều có nghĩa lãnh đạo cấp cao phải khuyến khích cấp tham gia vào trình định chiến lược tiến hành ủy quyền mạnh mẽ triệt cấp quản lý Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC đưa lộ trình giữ chân nhân tài cách đưa cho họ nắm giữ số cổ phần định Như vậy, người lao động muốn cống hiến nhiều cho Công ty, họ có quyền lợi định - Phát triển VHDN hướng tới thị trường Trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu, để phù hợp với kinh tế thị trường đòi hỏi Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC phải nhanh chóng hình thành phát triển quan niệm thị trường linh động, sát với thực tế Quan niệm thị trường bao gồm nhiều mặt chất lượng sản phẩm, 61 phong cách phục vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng sau bán hàng,…Tất hướng tới tăng cường sức cạnh tranh, giành thị phần cho Công ty - Phát triển tinh thần trách nhiệm xã hội, cộng đồng Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC xác định VHDN phận văn hóa xã hội Công ty không đóng góp cho xã hội số lượng cải mà tich cực ủng hộ, tham gia hoạt động từ thiện Thông qua hoạt động nhân đạo văn hóa hình ảnh Công ty ngày tốt đẹp hơn, uy tín Công ty nâng lên không ngừng Đây định hướng phát triển lành mạnh, thiết thực để Công ty đóng góp ngày nhiều vào công đổi mới, mục đích: “dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, văn minh” mà Đảng ta đề toàn dân ủng hộ 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Thƣơng mại Sản xuất TPC 3.2.1 Căn đề xuất giải pháp nâng cao văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC Hiện nay, VHDN trở thành yếu tố thiếu trình hội nhập doanh nghiệp VHDN không công cụ sắc bén việc huy động sức lực vào sản xuất kinh doanh mà thể giá trị văn hóa dân tộc thông qua hoạt động cạch tranh thị trường Chính vậy, Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC định tăng cường đầu tư vào nâng cao VHDN giai đoạn 2010 – 2020 sau: - Về tài chính, hàng năm Công ty trích từ lợi nhuận ròng 5% cho hoạt động nâng cao VHDN may đồng phục cho nhân viên, tổ chức thi tìm hiểu VHDN Công ty,… - Về nhân sự, thời gian tới, Công ty có kế hoạch thành lập ban phòng hành – nhân chuyên phụ trách văn hóa doanh nghiệp Công ty Nhân viên ban nhân viên tuyển dụng vào Công ty, có trình độ học vấn chuyên môn phù hợp với công tác xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp Công ty - Về định hướng, chiến lược, Ban lãnh đạo Công ty thông qua định hướng xây dựng văn hóa doanh nghiệp Đây chiến lược nhằm nâng cao nhận thức văn hóa doanh nghiệp nhân viên toàn Công ty, khẳng định uy tín doanh 62 Thang Long University Library nghiệp thị trường thông qua công trình đảm bảo chất lượng thẩm mỹ, đồng thời đề cao đạo đức kinh doanh nhân viên Như vậy, Công ty có đầu tư mạnh mẽ tài chính, nhân chiến lược nhằm nâng cao VHDN Công ty Qua đó, thể quan tâm Ban lãnh đạo Công ty việc nâng cao VHDN 3.2.2 Nội dung giải pháp nâng cao văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC 3.2.2.1 Nâng cao nhận thức văn hóa doanh nghiệp VHDN kết riêng người lãnh đạo mà phải tập thể người lao động tạo nên Chính vậy, người lãnh đạo đóng vai trò đầu tàu phát triển văn hóa, trình thành công có đóng góp thành viên Công ty Có thể nâng cao nhận thức VHDN cho cán nhân viên cách: Đẩy mạnh công tác đào tạo VHDN cho cán nhân viên, tổ chức lớp huấn luyện VHDN với thành viên Công ty, lưu truyền tài liệu thường xuyên trưng cầu đổi văn hóa doanh nghiệp Để nâng cao nhận thức toàn nhân viên ban lãnh đạo cần thực việc sau: - Thành lập riêng phận phụ trách VHDN Hiện việc nhận thức việc nhận thức không đầy đủ tầm quan trọng VHDN việc phát triển Công ty phổ biến cán nhân viên Vẫn biết trách nhiệm lớn phát triển VHDN thuộc lãnh đạo Công ty Tuy nhiên người lãnh đạo tự truyền đạt hết mong muốn văn hóa vững mạnh tới thành viên Công ty Lý công việc phức tạp người đảm nhiệm, Công ty ngày phát triển truyền đạt giá trị ý nghĩa lời nói hay cử Do Công ty nên thành lập ban chuyên phát triển VHDN Công ty Thông qua phận này, lãnh đạo Công ty truyền đạt giá trị VHDN tới thành viên Công ty Bộ phận giúp lãnh đạo Công ty đưa chương trình VHDN tổ chức buổi tọa đàm tuyên truyền VHDN nhằm nâng cao nhận thức VHDN cho CBCNV Công ty, giúp họ hiểu rõ vai trò, tác dụng VHDN giúp họ nhận thức thông qua thực tế Từ đề đường lối, sách phát triển VHDN cho phù hợp với định hướng mục tiêu phát triển Công ty 63 - Tuyển dụng nhân viên phù hợp với văn hóa doanh nghiệp Tuyển chọn nhân viên gắn liền với định hướng giá trị Công ty cần thiết Tuyển chọn ứng viên có trình độ chuyên môn giỏi phù hợp với VHDN Công ty - Xây dựng tinh thần tập thể vững mạnh Khi phát triển văn hóa làm việc có hiệu không thay việc tạo dựng nên tinh thần tập thể vững mạnh đội ngũ nhân viên Để làm điều người Công ty phải cam kết với họ có niềm tin Cách tốt để người Công ty nhận thức niềm tin họ chia sẻ thông qua giá trị cốt yếu mà người chấp nhận Bởi vậy, Công ty cần tăng cường đầu tư cho hoạt động đào tạo, tập huấn nhằm nâng cao nhận thức VHDN Công ty cho cán nhân viên Các lớp tập huấn nhằm cần tập trung vào chủ đề, đối tượng để đạt hiệu tốt Bên cạnh cần công tác kiểm tra đánh giá sau đào tạo để rút kinh nhiệm cho lần đào tạo sau Để nâng cao nhận thức VHDN cho cán nhân viên Công ty riêng cố gắng Ban lãnh đạo chưa đủ Mỗi cán nhân viên cần có ý thức tự học tập, nghiên cứu, tìm hiểu,… để thân thấm nhuần văn hóa doanh nghiệp 3.2.2.2 Hoàn thiện kiến trúc doanh nghiệp Hiện Công ty có trụ sở văn phòng làm việc doanh nghiệp có hạn chế cần hoàn thiện Văn phòng làm việc hình ảnh gây ấn tượng cho khách hàng đối tác đến làm việc Đây yếu tố văn hóa doanh nghiệp Trụ sở văn phòng đẹp, hợp lý, có vị trí thuận lợi cho khách hàng hay đối tác hay không ảnh hưởng đến tâm lý khách hàng, đối tác đội ngũ nhân viên làm việc Công ty Tuy nhiên, tại, trụ sở văn phòng Công ty lại nằm ngõ, gây ảnh hưởng cho khách hàng đối tác đến Công ty liên hệ làm việc Do đó, mục tiêu Công ty phải xây dựng trụ sở văn phòng có vị trí thuận lợi đồng thời với phải có văn phòng phù hợp với văn hóa doanh nghiệp Công ty Một vấn đề khác trụ sở văn phòng Công ty có màu sắc màu ghi tạo cảm giác lạnh cho nhân viên Công ty Công ty nên sử dụng số màu sắc khác mang lại cảm giác ấm áp, an toàn vững phù hợp với phong thủy ngành nghề xây lắp mệnh thổ màu nâu, vàng, cam, đồng, xanh nhạt,… Đối với kiến trúc bên doanh nghiệp, văn phòng trưởng phòng nằm tách biệt hẳn với nơi làm việc nhân viên Điều làm cho bí mật 64 Thang Long University Library Công ty đảm bảo, nhiên điều lại khiến cho trưởng phòng sát với công việc nhân viên Công ty nên xếp văn phòng trưởng phòng nhân viên cạnh hai phòng sử dụng gương hai chiều, trưởng phòng nhìn sang phòng làm việc nhân viên nhân viên nhìn sang phòng trưởng phòng Ngoài ra, tầng năm trụ sở Công ty có số phòng trống không sử dụng Công ty nên sử dụng phòng làm phòng tập gym cho cán nhân viên Công ty sau hành Việc xây dựng phòng tập gym giúp cho nhân viên cảm thấy thoải mái, thư giãn sau làm việc thẳng đồng thời giúp cho người Công ty hiểu biết thân thiết với 3.2.2.3 Hoàn thiện quy định đồng phục Hiện nay, Công ty có quy định đồng phục cho phận sản xuất, xây dựng, phận văn phòng chưa có đồng phục mà có quy định trang phục làm việc Chính điều đó, Công ty nên thiết kế đồng phục riêng cho để thể tính thống kỷ cương nề nếp Công ty Đồng phục Công ty thiết kế theo mùa; trang phục theo địa điểm làm việc, phân biệt trang phục hội nghị, lúc làm việc công trường,…; trang phục theo vị trí công tác, ví dụ trang phục ban lãnh đạo, trang phục kỹ sư,…Việc sử dụng đồng phục theo mùa theo điều kiện công tác vừa thể nét văn minh lịch tạo thuận tiện làm việc Nếu cứng nhắc trang phục hoàn cảnh dẫn đến bất tiện dễ gây phản cảm Chẳng hạn, đồng phục khối văn phòng Công ty lấy màu xanh dương làm màu chính, màu sắc chủ đạo logo Công ty Hình 3.1 Đồng phục nhân viên văn phòng 65 Nhân viên nữ có đồng phục áo sơ mi ngắn dài có nơ cổ, kết hợp với váy juyp, quần dài Nhân viên nam có đồng phục áo sơ mi sộc trắng xanh với điểm nhấn caravat màu xanh kết hợp với quần âu Bộ đồng phục thể phong cách lịch đại, phong cách cần thiết môi trường kinh tế thị trương 3.2.2.4 Chú ý xây dựng triết lý kinh doanh cho doanh nghiệp Triết lý kinh doanh đóng vai trò quan trọng văn hóa doanh nghiệp Triết lý kinh doanh cốt lõi văn hóa doanh nghiệp, tạo phương thức phát triển bền vững văn hóa doanh nghiệp Trên giới có nhiều công ty xây dựng thành công triết lý kinh doanh, ví dụ triết lý kinh doanh hãng bảo hiểm Prudential “Luôn lắng nghe, luôn thấu hiểu” Honda “Tôn trọng cong người” Chính công ty, người lãnh đạo cần xác lập triết lí kinh doanh thống lợi ích dài hạn ngắn hạn Thiếu sót lớn Công ty chưa đưa triết lí kinh doanh cụ thể, rõ ràng Có triết lí kinh doanh rõ ràng, thống giúp Công ty định hướng vào xây dựng sở để quản lý chiến lược có cách thức hành động phù hợp Điều kiện để sử dụng, phát huy vai trò triết lý kinh doanh phải có nhận thức đắn đầy đủ Việc xây dựng triết lý kinh doanh công ty nên tiến hành theo bước: (1) Tìm hiểu triết lý kinh doanh nước tập trung vào triết lý kinh doanh công ty, tập đoàn xuất sắc giới từ rút kinh nghiệm học thiết thực (2) Nghiên cứu triết lý kinh doanh truyền thống dân tộc ta lịch sử, tập trung kho tàng văn hóa dân gian câu chuyện lịch sử Việt Nam để tìm nét sắc phong cách kinh doanh truyền thống cần phát huy điệu kiện hội nhập toàn cầu hóa kinh tế (3) Nghiên cứu thực trạng triết lý kinh doanh doanh nghiệp nước ta để phê bình mặt tiêu cực, phát huy mặt tích cực nó, giúp cho doanh nghiệp xây dựng hoàn thiện triết lý Người lãnh đạo doanh nghiệp có vai trò định việc tạo lập triết lý kinh doanh cụ thể Như vậy, việc xây dụng triết lý kinh doanh việc cần thiết quan trọng mà Công ty cần phải làm để doanh nghiệp phát triển bền vững 66 Thang Long University Library 3.2.2.5 Giữ vững niềm tin thành viên vào Công ty Như ta biết, niềm tin động lực quan trọng người hành động Chính giữ vững niềm tin thành viên vào Công ty mục tiêu hàng đầu chiến lược nguồn nhân lực Muốn giữ niềm tin cho cán nhân viên trước hết phải tạo an tâm công tác họ Đó chế độ làm việc, chế khuyến khích thăng tiến nghề nghiệp, chế độ thưởng phạt,…Một số mục tiêu mà giải pháp giữ vững niềm tin doanh nghiệp cần đạt là: + Tạo mối quan hệ tích cực cấp với cấp dưới, người đồng cấp cho không cho nghi kị, nói xấu, gièm pha Mọi người có quyền bày tỏ ý kiến đáng, đóng góp định chung tập thể + Tạo hứng khởi làm việc toàn doanh nghiệp Đôi cần lời động viên ân cần, ánh mắt thân thiện, bắt tay khích lệ,…của người quản lý đem lại hiệu công việc đáng ngạc nhiên + Có chế khích lệ, thu hút, đào tạo nhân tài đảm bảo giữ chân nhân viên có trình độ cao làm việc cho Công ty Tránh chảy máu chất xám từ Công ty sang Công ty khác, chí sang đối thủ cạnh tranh 3.2.2.6 Phát triển chương trình đạo đức Do chương trình đạo đức hướng tới cán nhân viên Công ty Trong thời gian tới, Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC cần trọng triển khai nhiều chương trình đạo đức dành cho cán nhân viên Công ty Cần tham khảo lắng nghe ý kiến thành viên xem họ muốn điều Cũng phát động thành viên đưa ý tưởng để làm phong phú chương trình đạo đức nội Công ty Ví dụ phát động chương trình xây dựng gia đình văn hóa tập thể cán nhân viên với tiêu chí rõ ràng Gia đình cán nhân viên tiêu biểu tuyên dương buổi lễ tổng kết cuối năm Chương trình hứa hẹn mang lại nhiều lợi ích không riêng cho thân cán nhân viên mà cho Công ty Khi gia đình yên ấm, cán nhân viên chuyên tâm công tác hiệu công việc đem lại cao Hay chương trình khuyến học dành cho em cán nhân viên Công ty Những em đạt thành tích xuất sắc bình xét trao học bổng 67 Chương trình giúp tạo động lực cho em cán nhân viên học tập mà tạo lòng trung thành cán nhân viên Họ xem Công ty gia đình lớn nơi làm việc đơn Cần trì phát triển việc quan tâm vật chất tinh thần cho cán có hoàn cảnh khó khăn, hay cán nhân viên mắc bệnh hiểm nghèo Tạo điều kiện, giúp đỡ đề cao sau ốm đau họ trở lại làm việc bình thường Các chương trình phát triển đạo đức Công ty khiến cho cán nhân viên gắn bó lâu dài trung thành Công ty cố gắng công việc 3.2.2.7 Truyền bá giá trị văn hóa Những giá trị văn hóa doanh nghiệp dừng lại việc cán nhân viên Công ty chia sẻ sứ mệnh xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp thành công nửa Việc chia sẻ giá trị văn hóa Công ty đến khách hàng, đối tác công chúng có vai trò quan trọng việc nâng cao hình ảnh, thu hút quan tâm lôi kéo hợp tác khách hàng, đối tác xã hội nói chung Vì vậy, cần phải tiếp tục phát triển, quảng bá thương hiệu Công ty Có nhiều cách để truyền bá giá trị văn hóa Công ty sử dụng phương tiện truyền thông, thông qua yếu tố vô hình hữu hình mà Công ty dày công xây dựng văn hóa Truyền bá giá trị VHDN Công ty cho công chúng việc quan trọng cần phải làm để góp phần phát triển VHDN Việc làm cần đan xen với việc khác trình phát triển VHDN Lý VHDN không bất biến, chịu tác động nhiều yếu tố khác Nên trình quảng bá này, Công ty thu ý kiến phản hồi từ khách hàng, đối tác công chúng Trong phản hồi giá trị văn hóa công bố Công ty, có yếu tố văn hóa đa số đánh giá cao có yếu tố văn hóa mà công chúng không thấy thích hợp Từ yếu tố này, Công ty cần xem xét để phát huy yếu tố văn hóa tích cực bỏ yếu tố văn hóa không phù hợp giá trị văn hóa công bố nhằm hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp Trong thời gian tới, muốn tiếp tục quảng bá giá trị văn hóa doanh nghiệp mình, Công ty cần tập trung vào số công việc sau: 68 Thang Long University Library - Sử dụng rộng rãi phương tiện truyền thông truyền hình, truyền thanh, tòa báo, báo điện tử,…để quảng bá hình ảnh Công ty, có quảng bá giá trị văn hóa chủ yếu cho khách hàng, đối tác công chúng - Nâng cấp làm phong phú thêm thông tin trang web thức Công ty Hiện trang web Công ty không cập nhật thường xuyên, nội dung sơ sài,… chưa tận dụng trang web để gắp kết thành viên Công ty truyền tải VHDN công chúng Để thực giải pháp nhằm phát triển VHDN Công ty cần có quan tâm việc đứng phát động phong trào ban lãnh đạo Công ty, quan tâm hưởng ứng tập thể cán nhân viên Công ty Tóm tắt chƣơng 3: Trên sở thực trạng văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC chương định hướng phát triển VHDN đầu tư Công ty vào nâng cao VHDN, ta đưa số giải pháp nhằm nâng cao văn hóa doanh nghiệp doanh nghiệp thông qua nâng cao hiểu biepết, nhận thức nhân viên VHDN Công ty hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp xây dựng trước Công ty Với giải pháp này, chắn tương lai VHDN Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC nâng cao giúp ích cho Công ty trình sản xuất kinh doanh kinh tế thị trường ngày 69 KẾT LUẬN Quá trình toàn cầu hóa kinh tế không mang lại cho doanh nghiệp nhà nước hội quan trọng mà thách thức không nhỏ Sự cạnh tranh doanh nghiệp nước ngày gay gắt, khốc liệt, văn hoá doanh nghiệp cách tiếp cận nhằm giúp doanh nghiệp vượt qua khó khăn Qua việc nghiên cứu đề tài “Một số giải pháp nâng cao văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC”, chương khóa luận phân tích, trình bày cách khái quát nội dung Văn hóa doanh nghiệp Bên cạnh đó, chương khóa luận tập trung, sâu tìm hiểu nét đặc trưng, đánh giá điểm mạnh điểm yếu tồn văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất TPC Ban lãnh đạo Công ty nhận thức tầm quan trọng Văn hóa doanh nghiệp có kế hoạch xây dựng cải thiện văn hoá doanh nghiệp Công ty để vượt qua khó khăn đạt mục tiêu ngắn hạn dài hạn… Đây tín hiệu tốt Công ty nói riêng với ngành xây dựng Việt Nam nói chung Đồng thời, chương khóa luận đánh giá trình độ nhận thức người văn hoá doanh nghiệp Thực tế cho thấy nhiều cán nhân viên chưa có nhận thức đắn văn hoá doanh nghiệp, điều làm cho doanh nghiệp giảm sức mạnh Bên cạnh người viết đề số giải pháp nhằm tăng cường văn hóa doanh nghiệp Công ty nói riêng Văn hóa doanh nghiệp vấn đề tương đối phức tạp mẻ Việt Nam Do hạn chế mặt kiến thức trình độ, khóa luận chắn dừng lại nghiên cứu bước đầu Em mong nhận đóng góp ý kiến thầy cô để hoàn thiện đề tài nghiên cứu Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Trương Lệ Quyên Thang Long University Library TÀI LIỆU THAM KHẢO Đỗ Thị Phi Hoài (2009), Văn hóa doanh nghiệp, Nhà xuất Học viện Tài Dương Thị Liễu (2006), Bài giảng văn hóa kinh doanh, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân Nguyễn Thu Linh, Hà Hoa Lý (2005), Văn hoá tổ chức - Lý thuyết, thực trạng giải pháp phát triển văn hoá tổ chức Việt Nam, Nhà xuất Văn hoá – Thông tin ThS Ngô Quý Nhâm (1/2004), Định hướng phát triển văn hoá doanh nghiệp kỉ 21, Tạp chí Kinh tế Phát triển, Trường Đại học Kinh tế quốc dân Bùi Xuân Phong (2009), Đạo đức kinh doanh văn hóa doanh nghiệp, Nhà xuất Thông tin Truyền thông Nguyễn Mạnh Quân (2006), Đạo đức kinh doanh văn hóa doanh nghiệp, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân Các khóa luận tốt nghiệp, luận văn tiến sĩ trường Đại học kinh tế quốc dân Các tài liệu Công ty Cổ phần Thương Mại Sản xuất TPC [...]... đánh giá thực trạng và đưa ra các giải pháp chủ yếu trong chương 3 của khóa luận 23 CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN THƢƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT TPC 2.1 Khái quát chung về Công ty Cổ phần Thƣơng mại và sản xuất TPC 2.1.1 Thông tin chung về Công ty Cổ phần Thương mại và Sản xuất TPC - Tên công ty: Công ty Cổ phần Thương mại và Sản xuất TPC - Tên tiếng anh: TPC trading and production... máy quản lý của Công ty Cổ phần Thương mại và Sản xuất TPC 2.1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Thương mại và Sản xuất TPC Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Thƣơng mại và Sản xuất TPC Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Ban kiểm soát Ban giám đốc Phòng tài chính - kế toán Phòng kinh Phòng Phòng doanh quản lý hành chính xây dựng – nhân sự Các xưởng sản xuất Các đội thi công (Nguồn: Phòng... công của nhân viên trong công việc sẽ tạo động lực gắn bó họ với doanh nghiệp lâu dài và tích cực hơn 1.3.6 Nâng cao văn hóa doanh nghiệp tạo sức cạnh tranh trên thị trường Nâng cao văn hóa doanh nghiệp giúp nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Các nhà nghiên cứu cho rằng, một văn hoá doanh nghiệp mạnh sẽ tạo được lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp Bởi vì văn hoá doanh nghiệp mạnh sẽ tạo được... doanh của doanh nghiệp Giữa các công ty có ngành nghề kinh doanh khác nhau sẽ có văn hóa khác nhau Văn hóa ngành nghề cũng là một yếu tố tác động quan trọng đến kết quả kinh doanh của từng doanh nghiệp Các công ty thương mại có văn hóa khác với công ty sản xuất và chế biến Văn hóa ngành nghề cũng thể hiện rõ trong việc xác định mối quan hệ giữa các phòng ban và các bộ phận khác nhau trong công ty Chính... tắt: TPC. JSC - Địa điểm: Số 87 ngõ 84 phố Ngọc Khánh, phường Giảng Võ, quận Ba Đình, TP Hà Nội - Số đăng ký: 0103045017 - Ngày thành lập: 29/3/2010 - Mã số thuế: 01044555133 - Số điện thoại: (04)35558260 - Hình thức sở hữu: Công ty cổ phần có các cổ đông góp vốn - Vốn cổ đông: 35.000.000.000 đồng 2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Thương mại và Sản xuất TPC Công ty Cổ phần thương. .. hóa doanh nghiệp là một nền tiểu văn hóa nằm trong văn hóa dân tộc Mọi cá nhân trong nền văn hóa doanh nghiệp cũng thuộc vào một nền văn hóa dân tộc cụ thể, với một phần nhân cách tuân theo các giá trị văn hóa dân tộc Và khi tập hợp thành một nhóm hoạt động vì mục tiêu lợi nhuận – một doanh nghiệp – những cá nhân này sẽ mang theo những nét nhân cách đó Tổng hợp những nét nhân cách này làm nên một phần. .. có thể được lựa chọn và phổ biến 1.3 Vai trò của nâng cao văn hóa doanh nghiệp 1.3.1 Nâng cao văn hóa doanh nghiệp là cơ sở để doanh nghiệp phát triển bền vững Doanh nghiệp phát triển bền vững là doanh nghiệp không chỉ chú trọng thực hiện tốt các mục tiêu kinh tế mà còn đồng thời thực hiện các mục tiêu về môi trường và xã hội trong quá trình phát triển của mình Nâng cao văn hóa doanh nghệp có tác dụng... nội bộ và tổ chức thực hiện chúng chính là góp phần làm nên hiệu quả kinh doanh và phát triển bền vững của doanh nghiệp Như vậy, doanh nghiệp có một hệ thống chặt chẽ và mang tính chính xác cao thể hiện đúng đường lối chính sách được đề ra sẽ giúp doanh nghiệp có được một tổ chức chặt chẽ và đồng bộ Điều đó chính là một phần của văn hóa doanh nghiệp 1.2.1.4 Các nghi lễ và lễ hội Đây là một trong số các... nghiệp thành công thường có một phong cách gây ấn tượng mạnh với người ngoài doanh nghiệp và là niềm tự hào cho nhân viên trong doanh nghiệp 1.3.4 Nâng cao văn hóa doanh nghiệp tạo nên lực hướng tâm chung cho toàn doanh nghiệp Một nền văn hóa được doanh nghiệp quan tâm phát triển giúp doanh nghiệp thu hút nhân tài và củng cố lòng chung thành của nhân viên đối với doanh nghiệp Người lao động không chỉ... hƣởng văn hóa doanh nghiệp Doanh nghiệp hay bất cứ thực thể kinh tế nào đều tồn tại trong một môi trường nhất định Do đó, VHDN cũng chịu ảnh hưởng tổng thể của các yếu tố thuộc môi trường kinh doanh (bao gồm cả yếu tố bên ngoài và yếu tố bên trong) 1.4.1 Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp 1.4.1.1 Văn hóa dân tộc Sự phản chiếu của văn hóa dân tộc lên văn hóa doanh nghiệp là một điều tất yếu Bản thân văn hóa