BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG – THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI NGUYỄN THỊ TÂM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ CHÍNH XÁC SỐ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC II HÀ NỘI - 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG – THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI NGUYỄN THỊ TÂM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ CHÍNH XÁC SỐ Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã số: 60340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Doãn Thị Mai Hương II HÀ NỘI - 2014 I LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn công trình nghiên cứu thực cá nhân tôi, thực hướng dẫn khoa học TS Doãn Thị Mai Hương Các số liệu, kết luận nghiên cứu trình bày luận văn hoàn toàn hợp lệ, đồng ý, cho phép đơn vị nghiên cứu đảm bảo tính trung thực, xuất phát từ nghiên cứu đề xuất thân cá nhân học viên Tôi xin chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Tác giả luận văn Nguyễn Thị Tâm II MỤC LỤC Trang 3.2.4 Nâng cao hiệu hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực 102 III DANH MỤC BẢNG BIỂU TRANG Bảng 2.1: Bảng 2.2: Bảng 2.3: Bảng 2.4: Một số tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2011 – 2012 Một số tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2012 – 2013 Biến động số lượng người lao động công ty giai đoạn 2011 – 2013 Biến động số lượng người lao động khối gián tiếp công ty phân theo giới tính giai đoạn 2011 – 2013 41 43 46 49 Bảng 2.5: Các số chiều cao, cân nặng trung bình người lao động công ty năm 2013 51 Bảng 2.6: Phân loại bệnh người lao động công ty năm 2013 52 Bảng 2.7: Phân loại sức khoẻ người lao động công ty năm 2013 54 Bảng 2.8: Trình độ học vấn, chuyên môn nghiệp vụ người lao động công ty giai đoạn 2011 – 2013 56 Bảng 2.9: Tỷ lệ trình độ học vấn, chuyên môn nghiệp vụ người lao động công ty giai đoạn 2011 – 2013 57 Bảng 2.10: Năng suất lao động bình quân tính theo doanh thu giai đoạn 2011 – 2013 62 Bảng 2.11: Biến động nhu cầu người lao động giai đoạn 2015 -2020 so với năm 2013 64 Bảng 2.12: So sánh yêu cầu với vị trí tuyển dụng nhân viên hàn năm 2011 với năm 2013 65 Bảng 2.13: Số lượt người thuyên chuyển công việc kiêm nhiệm công việc năm 2012 69 Bảng 2.14: Tiền lương bình quân/người/tháng công ty giai đoạn 2011 – 2013 71 IV Bảng 2.15: Bảng 2.16: Bảng 2.17: Bảng 2.18: Bảng 2.19: Bảng 2.20: Bảng 2.21: Bảng 2.22: Danh sách cá nhân, tập thể công ty khen thưởng năm 2013 Tiền thưởng phát huy sáng kiến cho người lao động năm 2013 Tỷ lệ tham gia đào tạo, đào tạo lại cho công nhân khí giai đoạn 2011 – 2013 Tỷ lệ tham gia đào tạo, đào tạo lại cho công nhân gò dập giai đoạn 2011 – 2013 Tỷ lệ tham gia đào tạo, đào tạo lại cho công nhân điện giai đoạn 2011 – 2013 Tỷ lệ tham gia đào tạo, đào tạo lại cho công nhân sơn tĩnh điện giai đoạn 2011 -2013 Tỷ lệ tham gia đào tạo, đào tạo lại cho công nhân lắp ráp giai đoạn 2011 – 2013 Thống kê khóa học chi phí đào tạo cho người lao động năm 2013 72 73 76 77 78 79 80 81 V DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ TRANG Sơ đồ 2.1: Biểu đồ 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức công ty cổ phần Cơ khí xác số Biến động số lượng người lao động công ty giai đoạn 2011 – 2013 37 47 Biểu đồ 2.2: Biến động số lượng người lao động khối gián tiếp phân theo giới tính giai đoạn 2011 -2013 49 Biểu đồ 2.3: Phân loại bệnh người lao động công ty năm 2013 52 Biểu đồ 2.4: Phân loại sức khoẻ người lao động công ty năm 2013 55 Biểu đồ 2.5: Sự thay đổi trình độ học vấn, chuyên môn nghiệp vụ người lao động giai đoạn 2011 – 2013 57 Biểu đồ 2.6: Nguyện vọng gắn bó với doanh nghiệp qua khảo sát 90 người lao động công ty theo Phụ lục 02 61 Biểu đồ 2.7: Hình thức tuyển dụng với người lao động làm việc công ty theo khảo sát (Phụ lục 02) 67 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Với quốc gia, việc quan tâm đến người không mang ý nghĩa xã hội mà khẳng định chiến lược đầu tư cho tương lai cách hiệu Đặc biệt, trước bối cảnh toàn cầu hóa nguồn nhân lực lại trở thành vấn đề quan trọng chủ ý nguồn nhân lực tài nguyên đặc biệt nhân tố định đến thành bại kế hoạch hay chiến lược tương lai quốc gia hay tổ chức, doanh nghiệp Yếu tố người nhân tố tạo nên khác biệt doanh nghiệp; yếu tố tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp với doanh nghiệp khác Doanh nghiệp muốn tồn phát triển với kinh tế thị trường cần qua tâm ý đầu tư đến nguồn lực người thực tế, thu hút đội ngũ lao động doanh nghiệp việc khó quản lý, nâng cao chất lượng đội ngũ lao động lại điều không đơn giản Trước ảnh hưởng từ bối cảnh kinh tế giới, từ môi trường cạnh tranh doanh nghiệp ngành, công ty cổ phần Cơ khí xác số có quan tâm định tới số lượng chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp mình; thực tế, vấn đề nhiều bất cập Với tồn mình, để tồn phát triển bền vững, công ty cần trọng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhằm tận dụng tối đa lực lượng lao động nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp với đối thủ ngành Xuất phát từ yêu cầu thực tiễn trên, tác giả lựa chọn đề tài: “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty cổ phần khí xác số 1” làm đề tài luận văn thạc sĩ 110 lao động Kỷ luật lao động nhằm làm cho người lao động làm việc dựa tinh thần hợp tác theo cách thức hoạt động thông thường có quy củ Thông qua kỷ luật lao động làm người lao động hiểu mong muốn, yêu cầu chung công ty với người lao động Từ đó, định hướng cho người lao động cách thức làm việc có hiệu từ bắt đầu Nội quy lao động cần cần phổ biến đưa vào chương trình đào tạo chung cho toàn công ty Nội quy lao động phải đảm số nội dung sau: + Thời làm việc, thời nghỉ nghơi + Trật tự lao động + An toàn lao động vệ sinh lao động + Quy định bảo vệ tài sản bí mật công nghệ, uy tín thương hiệu công ty + Các hành vi vi phạm hình thức xử lý kỷ luật lao động trách nhiệm vật chất Có thể thấy môi trường làm việc, văn hoá công ty cam kết thực kỷ luật lao động, nội quy lao động công cụ hữu hiệu để nâng cao ý thức lao động người lao động 111 TIỂU KẾT CHƯƠNG Từ tồn thực trạng chất lượng nguồn nhân lực; hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; mục tiêu phát triển định hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty cổ phần Cơ khí cính xác số 1, tác giả nhận thấy cần coi trọng yếu tố người có giải pháp phù hợp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho công ty chương như: - Hoàn thiện công tác hoạch định nguồn nhân lực - Thực tốt công tác tuyển dụng sử dụng, đánh giá người lao động - Nâng cao hiệu hiệu hoạt động đào tạo, phát triển nguồn nhân lực - Hoàn thiện sách đãi ngộ người lao động - Cải thiện môi trường làm việc, hoàn thiện văn hóa công ty nâng cao tác phong nghề nghiệp, ý thức người lao động 112 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Kết luận Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực có vai trò ý nghĩa đặc biệt quan trọng, định phát triển kinh tế doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp phải có sách ưu tiên việc xây dựng phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Nguồn nhân lực chất lượng cao hình thành phát triển thông qua trình đào tạo, tích lũy kiến thức, kỹ kinh nghiệm thực tế sử dụng, đãi ngộ, trọng dụng Đó trình liên tục, cần theo dõi chặt chẽ giai đoạn cần có giải pháp thích hợp Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhằm nâng cao hiệu hoạt động tổ chức, doanh nghiệp Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phải thực đồng từ nhiều hoạt động khác Công ty cổ phần Cơ khí xác số dần hình thành bước phát triển để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nguồn lao động công ty năm qua có xu hướng tăng số lượng với biến động nhỏ đạt số thành tựu định Tuy nhiên trình phân tích thực trạng chất lượng nguồn nhân lực công ty nhiều hạn chế hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đặc biệt phát huy tài năng, trí tuệ đội ngũ cán bộ, công nhân viên để họ góp phần xây dựng phát triển công ty mạnh mẽ hơn, công ty cần đổi công tác hoạch định nguồn nhân lực, phân công lao động hợp lý, đổi công tác đào tạo, xây dựng sách tạo động lực cho người lao động… hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp mang đậm sắc công ty năm Từ phân tích thực trạng, tìm nguyên nhân yếu kém, đúc kết 113 học kinh nghiệm thực tiễn; sở mục tiêu, phương hướng Ban Lãnh đạo công ty, luận văn đề xuất giải pháp để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty cổ phần Cơ khí xác số Hy vọng giải pháp góp phần hoàn thiện nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty cổ phần Cơ khí xác số thời gian tới Để hoàn thành luận văn này, với làm việc nghiêm túc, nỗ lực thân, tác giả nhận ủng hộ, quan tâm, giúp đỡ Ban Lãnh đạo công ty cổ phần Cơ khí xác số 1, phòng Tổ chức lao động, tập thể người lao động tham gia cộng tác với tác giả trình điều tra xã hội học; Trường Đại học lao động xã hội, Khoa sau đại học, thầy giáo, cô giáo hướng dẫn, giảng dạy Đặc biệt TS Doãn Thị Mai Hương, người trực tiếp giúp đỡ, hướng dẫn suốt trình nghiên cứu, hoàn thiện luận văn Tác giả xin trân trọng cảm ơn Khuyến nghị Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, công ty cần thực điều sau: Cần trọng nâng cao chức nhiệm vụ phòng Tổ chức lao động, cần tích cực hoạt động nhân chủ động việc tư vấn cho Ban lãnh đạo công ty sách, biện pháp phù hợp với hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty Nghiên cứu cách tích cực giải pháp nêu Luận văn, phát triển giải pháp để ứng dụng cho phù hợp với đơn vị toàn hệ thống công ty 114 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Đỗ Minh Cương Nguyễn Thị Doan (2001), Phát triển nhân lực giáo dục Đại học Việt Nam, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Lê Anh Cường - Nguyễn Thị Lệ Huyền - Nguyễn Thị Mai (2004), Phương pháp kỹ quản lý nhân sự, Nxb Lao động - Xã hội, Hà Nội Mai Quốc Chánh (1999), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đáp ứng nhu cầu công nghiệp hoá, đại hoá đất nước, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội PGS.TS Trần Xuân Cầu PGS.TS Mai Quốc Chánh (2008), giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, Nxb Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Phạm Thanh Đức (2002), “Thực trạng nguồn nhân lực Việt Nam nay”, Nghiên cứu người - Đối tượng xu hướng chủ yếu, niên giám nghiên cứu số (in lần thứ hai) TS Đoàn Khải (2005), Nguồn lực người trình công nghiệp hóa, đại hóa Việt Nam, Nxb trị quốc gia, Hà Nội Lê Thị Ái Lâm (2003), Phát triển nhân lực thông qua Giáo dục đào tạo, kinh nghiệm Đông Á, Nxb khoa học xã hội, Hà Nội Nguyễn Quỳnh Liên (2012), “Nguồn nhân lực tổng công ty Viễn Thông Toàn Cầu – Bộ công an – thực trạng giải pháp”, Luận văn thạc sĩ, Đại học Công Đoàn, Hà Nội Phạm Thanh Nghị, Vũ Hoàng Ngân (2004), Quản lý nguồn nhân lực Việt Nam - Một số vấn đề lý luận thực tiễn, Nxb Khoa học xã hội, Hà Nội 10 Nguyễn Ngọc Quân Nguyễn Tất Thịnh (2009), giáo trình Quản lý nguồn nhân lực tổ chức, Nxb Giáo dục Hà Nội 11 Phan Thanh Tâm (2000), “Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 115 phục vụ công nghiệp hóa, đại hóa đất nước”, Luận văn thạc sĩ, Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội 12 Nguyễn Phú Trọng, Trần Xuân Sâm (2001), Luận khoa học cho việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hóa, đại hóa đất nước, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 13 PGS TS Nguyễn Tiệp (2005), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Lao động - xã hội, Hà Nội 14 Vũ Bá Thế (2005), Phát huy nguồn lực người để công nghiệp hoá, đại hoá Kinh nghiệm quốc tế thực tiễn Việt Nam, Nxb Lao động Xã hội, Hà Nội 15 George T Milkovich, John W Boudreau (2006), Quản trị nguồn nhân lực, Nxb Thống kê, Hà Nội 16 M Hilb (2001), Quản trị nguồn nhân lực theo định hướng tổng thể, Nxb Thống kê, Hà Nội 17 Báo cáo tài công ty cổ phần Cơ khí xác số năm 2011, 2012, 1013 18 Nội quy, quy chế hoạt động công ty cổ phần Cơ khí xác số (2008) 19 Điều lệ công ty cổ phần khí xác số 1(2008) 20 Thông tư liên tịch hướng dẫn tổ chức thực an toàn lao động – vệ sinh lao động sở lao động Lao động thương binh & Xã hội Y tế (2011) Địa chỉ: file:///C:/Users/ASUS/Documents/Lu %E1%BA%ADn%20V%C4%83n/01_2011_TTLT-BL%C4%90TBXHBYT%20b%E1%BA%A3ng%20ph%C3%A2n%20lo%E1%BA%A1i %20s%E1%BB%A9c%20kh%E1%BB%8Fe%20lao %20%C4%91%E1%BB%99ng.htm 21 Báo dân trí Đề án “Sữa học đường”: Rất cần đồng thuận Địa chỉ: http://dantri.com.vn/suc-khoe/de-an-sua-hoc-duong-rat-can-su-dongthuan-808204.htm 116 23 Web site công ty TNHH khí xác Thăng Long Địa chỉ: http://cokhithanglong.com.vn/ 23 Website Công ty cổ phần lắp máy Lilama Địa chỉ: http://www.lilamaemc.com.vn/ PHỤ LỤC 01 PHIẾU KHẢO SÁT VỀ Ý THỨC ĐẢM BẢO AN TOÀN LAO ĐỘNG, VỆ SINH LAO ĐỘNG Đây phiếu thăm dò ý kiến dành cho người lao động công ty cổ phần Cơ khí xác số với mục đích phục vụ đánh giá ý thức đảm bảo an toàn lao động, vệ sinh lao động Các câu trả lời anh/chị góp phần giúp công tác đảm bảo an toàn lao động, vệ sinh lao động tốt Vui lòng tích (v) vào câu trả lời đồng tình anh chị Câu Anh/chị thấy có cần thiết đảm bảo an toàn lao động, vệ sinh lao động nơi làm việc không? Cần thiết Không cần thiết Câu Anh/chị có sử dụng trang thiết bị an toàn lao động cấp phát cho cá nhân (mũ bảo hiểm, găng tay, trang, kính bảo vệ mắt, tạp dề, quần áo bảo hộ lao động…) Thường xuyên sử dụng Rất Có sử dụng Không (Nếu trả lời đáp án Có sử dụng, Rất khi, Không trả lời câu Nếu chọn đáp án Thường xuyên sử dụng bỏ qua câu 3) Câu Lý Anh/Chị không sử dụng trang thiết bị an toàn lao động Trang thiết bị cũ Chưa có chế tài xử lý Không cảm thấy thoải mái Khác Câu Anh/Chị thấy việc thực đầy đủ, quy định sử dụng tư trang an toàn lao động hàng ngày? Rất quan trọng Khá quan trọng Ít quan trọng Không quan trọng Quan trọng Câu Anh/Chị nhận thấy việc thực đầy đủ, quy định đầu tóc, tay chân, ý thức vệ sinh làm việc? Rất quan trọng Ít quan trọng Khá quan trọng Không quan trọng Quan trọng Chân thành cảm ơn anh/chị! BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA VỀ Ý THỨC ĐẢM BẢO AN TOÀN LAO ĐỘNG, VỆ SINH LAO ĐỘNG Số phiếu phát ra: 90 Số phiếu thu về: 90 Câu Anh/chị thấy có cần thiết đảm bảo an toàn lao động, vệ sinh lao động nơi làm việc không? Tiêu chí Số lượng phiếu Tỷ lệ (%) Cần thiết 85 94,4 Không cần thiết 5,6 Câu Anh/chị có sử dụng trang thiết bị an toàn lao động cấp phát cho cá nhân (mũ bảo hiểm, găng tay, trang, kính bảo vệ mắt, tạp dề, quần áo bảo hộ lao động…) Tiêu chí Số lượng phiếu Tỷ lệ (%) Thường xuyên sử dụng 35 39,89 Có sử dụng Rất Không 20 22,22 15 16,67 20 22,22 Câu Lý Anh/Chị không sử dụng trang thiết bị an toàn lao động (55 phiếu trả lời tiếp câu 35 người lao động câu chọn đáp án thường xuyên sử dụng bảo hộ lao động) Tiêu chí Số lượng phiếu Tỷ lệ (%) Trang thiết Không Chưa có chế Khác bị cũ 9,10 thoải mái 25 45,45 tài xử lý 0 25 45,45 Câu Anh/Chị thấy việc thực đầy đủ, quy định sử dụng tư trang an toàn lao động hàng ngày? Tiêu chí Rất quan trọng Quan Khá quan trọng trọng Ít quan Không quan trọng trọng Số lượng phiếu Tỷ lệ (%) 31 34,44 27 30 19 21,11 8,89 5,56 Câu Anh/Chị nhận thấy việc thực đầy đủ, quy định đầu tóc, tay chân, ý thức vệ sinh làm việc? Tiêu chí Số lượng phiếu Tỷ lệ (%) Rất quan trọng 30 34,44 Quan Khá quan trọng 25 30 trọng 18 21,11 Ít quan Không quan trọng 10 22,22 trọng 7,77 PHỤ LỤC 02 PHIẾU KHẢO SÁT VỀ SỰ CẦN THIẾT CỦA CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO VÀ NGUYỆN VỌNG GẮN BÓ VỚI CÔNG TY CỦA LAO ĐỘNG Đây phiếu thăm dò ý kiến dành cho người lao động công ty với mục đích phục vụ đánh giá số hoạt động công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Các câu trả lời anh/chị góp phần giúp hoạt động chất lượng nguồn nhân lực tốt tương lai Vui lòng tích (v) vào câu trả lời đồng tình anh chị Câu Đến nay, anh/chị làm việc công ty bao lâu? Dưới năm Từ – năm Từ 1- năm Trên năm Câu Anh/chị tuyển dụng vào công ty theo hình thức nào? Phỏng vấn Người quen giới thiệu Được mời Câu Xin vui lòng đánh dấu trình độ học vấn anh/chị Trung cấp, trung cấp nghề Đại học Cao đẳng, cao đẳng nghề Sau đại học Khác Câu Anh/chị thấy chương trình đào tạo, đào tạo lại cho người lao động công ty cần thiết không? Rất cần thiết Không cần thiết Cần thiết Câu Từ năm 2011 – 2013, anh/chị có tham gia vào hoạt động đào tạo, đào tạo lại cho người lao động không? (Nếu: không anh/chị bỏ qua câu số 6) Có Không Câu Chương trình đào tạo nội dung đào tạo có hữu ích với công việc anh/chị nào? Nâng cao nghiệp vụ, kỹ công việc Giúp anh/chị thăng tiến công việc Không cần thiết với anh chị Câu Làm việc công ty anh/chị thấy hội phát triển nào? Phát triển tốt Không phát triển lực Phát triển bình thường Câu Anh chị nghĩ vị trí chức danh công việc thời gian tới? Vẫn chức danh công việc cấp bậc cao Thuyên chuyển sang chức danh công việc khác Không quan tâm Khác Câu Anh/chị có quan tâm đến nguyện vọng gắn bó với công ty thời gian tới? Rất quan tâm Quan tâm Ít quan tâm Chân thành cảm ơn anh/chị! BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT VỀ SỰ CẦN THIẾT CỦA CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO VÀ NGUYỆN VỌNG GẮN BÓ VỚI CÔNG TY CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG Câu Đến nay, anh/chị làm việc công ty bao lâu? Tiêu chí Số lượng phiếu Tỷ lệ (%) Dưới Từ – Từ – Từ năm năm 26 28,89 năm 39 43,33 năm 10 11,11 trở lên 15 16,67 Câu Anh/chị tuyển dụng vào công ty theo hình thức nào? Tiêu chí Số lượng phiếu Tỷ lệ (%) Phỏng vấn 48 53,33 Người quen giới thiệu 33 36,67 Được mời 10 Câu Xin vui lòng đánh dấu trình độ học vấn anh/chị Trung cấp, Cao đẳng, Tiêu chí trung cấp cao đẳng Đại học Số lượng phiếu Tỷ lệ (%) nghề 41 45,55 nghề 35 38,89 12 13,33 Sau đại Khác học 0 2,23 Câu Anh/chị thấy chương trình đào tạo, đào tạo lại cho người lao động công ty cần thiết không? Tiêu chí Số lượng phiếu Tỷ lệ (%) Rất cần thiết 44 48,88 Cần thiết 41 45,55 Không cần thiết 5,57 Câu Từ năm 2011 – 2013, anh/chị có tham gia vào hoạt động đào tạo, đào tạo lại cho người lao động không? Tiêu chí Số lượng phiếu Tỷ lệ (%) Có 69 76,67 Không 21 23,33 Câu Chương trình đào tạo nội dung đào tạo có hữu ích với công việc anh/chị nào? Tiêu chí Số lượng phiếu Tỷ lệ (%) Nâng cao nghiệp Giúp anh/chị vụ, kỹ thăng tiến trong công việc 62 68,89 công việc 19 21,11 Không cần thiết với anh chị 10 Câu Làm việc công ty anh/chị thấy hội phát triển nào? Tiêu chí Số lượng phiếu Tỷ lệ (%) Phát triển tốt 23 25,55 Phát triển bình Không phát triển thường 62 68,89 5,56 Câu Anh chị nghĩ vị trí chức danh công việc thời gian tới? Tiêu chí Số lượng phiếu Tỷ lệ (%) Cấp bậc Thuyên chuyển Không quan Khác cao 54 60 công việc 15 16,67 tâm 10 12 13,33 Câu Anh/chị có quan tâm đến nguyện vọng gắn bó với công ty thời gian tới? Tiêu chí Số lượng phiếu Tỷ lệ (%) Rất quan tâm 32 35,55 Quan tâm 51 56,67 Ít quan tâm 7,78 [...]... về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Phân tích thực trạng chất lượng nguồn nhân lực và các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của công ty cổ phần cơ khí chính xác số 1 Đề xuất những giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty 4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Nguồn nhân lực và các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. .. Chương 3: Định hướng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Cơ khí chính xác số 1 6 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1. 1 Một số khái niệm cơ bản 1. 1 .1 Nguồn nhân lực Con người là nguồn lực quan trọng nhất trong các nguồn lực của một tổ chức Một tổ chức dù có tài lực, công nghệ khoa học kỹ thuật phát triển... nguồn nhân lực cho doanh nghiệp mình 1. 5 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của một số doanh nghiệp và bài học rút ra cho công ty cổ phần Cơ khí chính xác số 1 1.5 .1 Công ty cổ phần Cơ khí lắp máy Lilama Công ty cổ phần Cơ khí lắp máy Lilama là doanh nghiệp thuộc tổng công ty lắp máy Việt Nam, có trụ sở chính tại Thành phố Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình Đăng ký kinh doanh số 090300 011 2 do Sở kế... số lý luận cơ bản về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp; phân tích và đánh giá thực trạng nguồn nhân lực và các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân 4 lực của công ty cổ phần Cơ khí chính xác số 1 đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của công ty 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Để hoàn thành mục đích đề ra, đề tài tập trung giải quyết một số nhiệm vụ cơ bản sau:... trạng chất lượng nguồn nhân lực tại công ty, những nguyên nhân hạn chế và yếu kém từ đó đề xuất ra những định hướng giải pháp để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho công ty, vì thế tôi đã chọn đề tài: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Cơ khí chính xác số 1 để nghiên cứu 3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 3 .1 Mục đích của đề tài Dựa trên việc hệ thống hóa và làm rõ một số lý... lực của công ty cổ phần Cơ khí chính xác số 1 7 Kết cấu của luận văn Ngoài các phần như: lời cam đoan, lời mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục thì luận văn được kết cấu theo ba chương: Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Cơ khí chính xác số 1 Chương... số liệu có sẵn tại Công ty, tác giả đưa ra kết luận liên quan đến vấn đề nghiên cứu 6 Những đóng góp mới của Luận văn Luận văn góp phần làm rõ hơn một số vấn đề khoa học về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Đánh giá đúng thực trạng chất lượng nguồn nhân lực của công ty cổ phần Cơ khí chính xác số 1 Đề ra các giải pháp chủ yếu có tính khả thi nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. .. nhân lực tại doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi thời gian: Đề tài tập trung nghiên cứu chất lượng nguồn nhân lực và các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty giai đoạn 2 011 – 2 013 Phạm vi không gian: Công ty cổ phần Cơ khí chính xác số 1 – Lô công nghiệp B7 – Khu công nghiệp Phú Nghĩa – Chương Mỹ - Hà Nội 5 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp phân tích thống kê: - Tổng hợp số liệu... lượng nguồn nhân lực cho công ty Nhìn chung, đã có nhiều nghiên cứu phân tích, đánh giá và khẳng định tầm quan trọng của việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đối với sự phát triển của mỗi quốc gia, vùng lãnh thổ, mỗi ngành, nhóm ngành hay tổ chức cụ thể Tuy nhiên, tại công ty cổ phần Cơ khí chính xác số 1, chưa có một đề tài nghiên cứu nào về vấn đề nâng cao, phát triển nguồn nhân lực của công ty được... trình bày tại mục 1. 1 .1. 1, nguồn nhân lực trong doanh nghiệp được tác giả hiểu như sau: nguồn nhân lực trong doanh nghiệp chỉ lực lượng người lao động trong doanh nghiệp với khả năng đáp ứng công việc trong quá trình sản xuất phát triển doanh nghiệp 1. 1.3 Chất lượng nguồn nhân lực Hiện nay có nhiều quan điểm khác nhau về chất lượng nguồn nhân lực Có quan điểm cho rằng, chất lượng nhân lực là giá trị con