Báo cáo thực tập tổng hợp LỜI NÓI ĐÀU Xu hội nhập kinh tế đất nước hai thập kỷ qua đặt yêu càu tính minh bạch thông tin tài Do đó, công ty kiểm toán KTV đóng vai trò ngày lớn trình phát triển kinh tế, đóng góp phàn không nhỏ vào thành công nghiệp đổi đất nước năm vừa qua Với sinh viên chuyên ngành kiểm toán, việc tiếp cận thực tế vận dụng kiến thức trang bị nhà trường vào thực tiễn vô quan trọng Trong trình học tập nghiên cứu mình, em thưc tập Công ty TNHH Emst & Young Việt Nam Công ty TNHH Emst & Young Việt Nam thành viên Emst & Young toàn càu, bốn công ty cung cấp dịch vụ kiểm toán hàng đầu giới Tại Việt Nam, Công ty xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín dựa chất lượng cao cuôc kiểm toán môi trường làm việc chuyên nghiệp Qua giai đoạn thực tập tổng họp, em có hội tìm hiểu trình hình thành phát triển công ty cách thức tổ chức kiểm toán Công ty Từ đó, em củng cố kiến thức học công việc thực tiễn, rút nhiều học bổ ích cho thân Kết giai đoạn thực tập tổng họp em trình bày báo cáo thưc tập tổng họp Báo cáo em gồm ba phàn sau: Chương 1: Tổng quan Công ty TNHH Emst & Young Việt Nam Chương 2: Đặc điểm tổ chức kiểm toán Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam Chương 3: Nhận xét gỉảỉ pháp hoàn thiện hoạt động Công ty TNHH Emst & Young Việt Nam Ngô Thị Phương Nhung Kiểm toán 48C Với kiến thức hạn hẹp thiếu kinh nghiệm mình, chắn Báo cáo em tránh khỏi nhiều thiếu sót Em mong đóng góp ý kiến bạn thày cô giáo Để hoàn thành báo cáo này, em nhận hướng dẫn bảo tận tình thầy giáo Thạc sĩ Đinh Thế Hùng Em xin chân thành cảm on thầy! CHƯƠNG 1: TÔNG QUAN VÈ CÔNG TY TNHH ERNST & YOUNG VIỆT NAM 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Ernst & Young toàn cầu Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty Ernst & Young toàn cầu Emst & Young toàn cầu (Ernst & Young global) Công ty đa quốc gia, chuyên cung cấp dịch vụ kế toán, kiểm toán, tư vấn thuế tư vấn tài Tên tuổi Công ty từ lâu biết đến thưomg hiệu chất lượng cao chuyên nghiệp lĩnh vực kiểm toán Ernst & Young toàn cầu (Ernst & Young global) sáng lập Athur Young, doanh nhân người Anh Alwin C Emst, doanh nhân người Mỹ Arthur Young sinh năm 1863 Scotland Ông tốt nghiệp đại học Glasgow di cư sang Mĩ định cư thành phố Chicago Ông người nhỏ nhẹ, thông minh điềm đạm Ông có niềm dam mê lớn lĩnh vực đàu tư ngân hàng tài Điều dẫn ông đến với nghề kế toán kiểm toán Năm 1906 ông thành lập công ty Arthur Young A.C.Emst sinh năm 1881 bang Cleveland Mỹ Ông người có nhiều hoài bão tự gây dựng nên nghiệp Sau tốt nghiệp trường trung học, ông làm nhân viên kế toán Bốn năm sau, vào năm 1903, ông người em trai Theodore thành lập công ty Emst Hai công ty nhanh chóng thâm nhập vào thị trường dịch vụ tài toàn cầu Khoảng đàu năm 1924, họ liên kết với công ty danh tiếng Anh: Emst liên kết với Whinney Smith & Whinney Young liên kết với Broads Paterson Năm 1879, hiệp định đàu tiên Emst dẫn tới thành lập tập đoàn Emst & Whinney Đây tập đoàn đàu tiên giới khởi nguồn tập đoàn thống trị hàng đàu Sau A.c Emst Arthur Young (năm 1948), năm 1989 hai công ty mà họ sáng lập kết họp làm một, thành lập tập đoàn Ersnt & Young Tập đoàn xác định cách nhanh chóng vị trí người dẫn đầu toàn càu hoá nhanh chóng, lã thuật kinh doanh tiên tiến thay đổi kinh doanh không ngừng Những mốc quan trọng lịch sử hình thành phát triển Ernst & Young toàn càu sau: v' Năm 1849: Harding & Pullein thành lập Anh ✓ Năm 1894: Arthur Young thành lập công ty đàu tiên Stuart and Young, Chicago Harding & Pullein đổi tên thành Whinney, Smith and Whinney ■S Năm 1903: Alwin Theodore Emst thành lập Emst & Emst bang Cleveland, Mĩ s Năm 1906: Arthur anh trai Stanley thành lập Arthur Young & Company Chicago 'S Năm 1924: Arthur Young liên kết với Broad Paterson & Co; Emst & Emst liên kết với Whinney, Smith & Whinney ✓ Năm 1939: Clarkson liên kết với Woods Gordon & Co để thâm nhập vào lĩnh vực tư vấn quản lý s Năm 1944 Clarkson Gordon & Company liên kết với Arthur Young &Co v' Năm 1979 Emst & Whinney thành lập trở thành bốn công ty kế toán lớn giới v' Năm 1989: Arthur Young sáp nhập với Emst & Whinney thành lập nên Ernst & Young JAFAN ISBVIIA OCEANA V Năm 2000: Ernst & Young công khai tuyên bố tập đoàn toàn càu Hiện nay, Công ty Ernst & Young toàn càu có khoảng 130,000 nhân viên với cấp độ khác nhau, làm việc 140 quốc gia chia thành khu vực Trung Âu, châu Phi, Ắn Độ, Mĩ, Viễn đông, châu Đại Dương, Nhật Bản Ta thấy khu vực qua sơ đồ sau Sơ đồ 1.1 Sơ đồ Ernst & Young toàn cầu Ernst & Young Q obal Areas Quality In Everything IVE OCT 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam Công ty TNHH Emst & Young Việt Nam thành viên Emst & Young toàn cầu Năm 1989, tập đoàn Ernst & Young toàn cầu đặt vãn phòng đại diện Việt Nam Đến năm 1992, Emst & Young Việt Nam thức thành lập theo giấy phép đàu tư số 448/GP ngày 3/11/1992 giấy đàu tư điều chỉnh số 448/GPDC1 ngày 23/01/2002 ủy ban Nhà nước hợp tác đàu tư, Bộ Kế hoạch Đầu tư cấp với vốn điều lệ tỉ USD Đây Công ty kiểm toán tư vấn có 100% vốn đàu tư nước thành lập Việt Nam Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam có văn phòng Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh với hon 700 nhân viên có trình độ học vấn, kinh nghiệm kĩ làm việc lành nghề chuyên nghiệp Trụ sở Ernst & Young đặt thành phố Hồ Chí Minh, làu 8, trung tâm Sài Gòn Riverside- 2A-4A Tôn Đức Thắng, Quận Văn phòng Hà Nội đặt tàng 15 Daeha Business Centre, số 360 Kim Mã, Hà Nội Tên giao dịch thức: Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam Điện thoại liên lạc văn phòng Hà Nội: 84-04-8351100 Website: http://www.ev.com/global Trải qua chặng đường gần 17 năm phát hiển, Emst & Young Việt Nam hở thành công ty tư vấn kiểm toán hàng đàu Việt Nam, với gần 700 nhân viên gồm nhiều chuyên viên đến từ Hoa Kỳ, châu Âu, Australia, Singapore, Malaysia Philippines, văn phòng Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Viên-chăn Phnôm-pênh Với hiểu biết kinh nghiệm sâu sắc thị trường nước, Công ty xây dựng sở khách hàng đa dạng gồm nhiều ngành nghề ngân hàng, bảo hiểm, quản lý tài sản, sản xuất, thương mại, bất động sản Emst & Young Việt Nam tư vấn cho nhiều doanh nghiệp Việt Nam cổ phàn hóa, tái cấu, mua bán doanh nghiệp, phát triển chiến lược kinh doanh, tư vấn quản trị doanh nghiệp quản trị rủi ro Qua đó, Ersnt & Young tích luỹ hiểu biết sâu sắc đất nước người Việt Nam, hiểu ưu điểm tồn khách hàng hoạt động lĩnh vực khác có khả đáp ứng nhu càu hoạt động khách hàng Bên cạnh hoạt động Công ty không đơn dừng lại việc cung cấp dịch vụ kiểm toán cho khách hàng mà Ernst & Young nỗ lực việc giúp hoàn thiện hệ thống kế toán khách hàng thông qua hình thức tư vấn trực tiếp thư quản lý Các khách hàng tiêu biểu Công ty bao gồm số lớn ngân hàng thưomg mại công ty bảo hiểm hàng đàu, tập đoàn kinh tế tư nhân lớn số công ty niêm yết có mức vốn hóa thị trường lớn Việt Nam Trong nhiều năm liên tục, Emst & Young trì công ty kiểm toán tư vấn có doanh thu hàng đầu Việt Nam Công ty liên tục mở rộng thị phàn, thị trường, nâng cao doanh thu, tăng cường nguồn nhân lực đóng góp tích cực cho ngân sách nhà nước Tốc độ tăng doanh thu trung bình qua năm Công ty khoảng 10% thường đứng thứ hai Việt Nam sau PWC Năm 2009, doanh thu Công ty đạt gần 19 triệu USD, tăng 30% so với năm 2008 Cụ thể mức tăng trưởng doanh thu loại hình dịch vụ Công ty hai năm 2008 2009 thể qua bảng sau Biểu 1.1 Doanh thu hoạt động kỉnh doanh năm 2008 2009 Doanh thu (triệu USD) Biến động Dịch vụ Năm 2008 Năm 2009 ± % Kiểm toán 9,2 13,5 4,3 147% Tư vấn thuế 2,82 4,3 1,48 152% Tư vấn kinh doanh 1,91 0,9 -1,01 47% Tổng 13,92 18,7 4,78 134% Có thể thấy rằng, năm 2009, nhìn chung doanh thu Công ty gia tăng mặt ngoại trừ lĩnh vực tư vấn kinh doanh Trong đó, tăng mạnh lĩnh vực tư vấn thuế (tăng 52%), tiếp lĩnh vực kiểm toán (tăng 47%) Tuy nhiên, lĩnh vực kiểm toán giữ vai trò chủ chốt việc tạo doanh thu cho Công ty, với mức doanh thu từ hoạt động kiểm toán 13,5 triệu USD tổng số 18,7 triệu USD tổng doanh thu Với mức tăng trưởng cao năm 2009 vừa qua, Emst & Young Việt Nam tiếp tục trì vị trí thứ hai lĩnh vực kiểm toán hên thị trường Việt Nam Dưới bảng tổng kết kết hoạt động kinh doanh Emst & Young Việt Nam so sánh với Big khác từ năm 2004 trở lại Bảng 1.2 Tổng hợp xếp hạng doanh thu Bỉg4 Doanh thu Ernst & Young PWC KPMG Delloỉte Năm 2004,2005 - Tư vấn kiểm toán Thứ Thứ Thứ Thứ - Tư vấn thuế Thứ Thứ Thứ Thứ - Tư vấn kinh doanh Thứ Thứ Thứ Thứ Năm 2006 Thứ Thứ Thứ Thứ Năm 2007 Thứ Thứ Thứ Thứ Năm 2008 Thứ Thứ Thứ Thứ Năm 2009 Thứ Thứ Thứ Thứ Emst & Young tự hào công ty có doanh thu lớn thị trường tư vấn kiểm toán giới Việt Nam Có thể nói Emst & Young Việt Nam luôn cố gắng để thực phương châm làm việc “cam kết cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp có chất lượng cao nhằm hỗ trợ khách hàng đạt mục tiêu mình, đồng thời thực thành công kế hoạch phát triển công ty đóng góp tích cực cho cộng đồng” 1.2 Đặc điểm hoạt động Công ty TNHH Ernst & Young Việt 1.2.1 Các lĩnh vực hoạt động Công ty Nam Ernst & Young Việt Nam không tiếng cung cấp dịch vụ kiểm toán mà bên cạnh đó, Công ty cung cấp nhiều dịch vụ khác dịch vụ tư vấn thuế tư vấn kinh doanh Các dịch vụ đa dạng phong phú, bao gồm: 1.2.1.1 Dịch vụ kiểm toán Loại hình dịch vụ mang lại phàn lớn doanh thu cho công ty Loại hình bao gồm: •S Kiểm toán báo cáo tài theo luật định kiêm toán báo cáo tài tập đoàn s Dịch vụ kiểm soát rủi ro công nghệ bảo mật v' Kiểm toán theo họp đồng kiểm toán nhiệm vụ đặc biệt v' Soát xét kiểm soát nội v' Kiểm toán báo cáo hàng quý báo cáo năm tài s Dịch vụ kiểm toán nội v' Kiểm toán phân tích đánh giá doanh nghiệp 1.2.1.2 Dịch vụ tư vẩn thuế Dịch vụ tư vấn thuế mà Ernst & Young Việt Nam cung cấp bao gồm: "S Tư vấn việc ứng dụng thuế trực thu thuế gián thu giao dịch theo đề xuất v' Tư vấn kê khai thuế s Tư vấn kế hoạch thuế hiệu s Tư vấn chiến lược tham gia thị trường v' Liên hệ giải trình với quan thuế 1.2.1.3 Dịch vụ tư vẩn kinh doanh dịch vụ tư vấn kinh doanh, Ernst & Young Việt Nam chuyên tư vấn vấn đề sau: S Cơ cấu đàu tư v' Nghiên cứu tính khả thi tư vấn xin giấy phép đàu tư v' Tư vấn tuyển dụng, sử dụng nguồn nhân lực tư vấn điều hành •S Triển khai hệ thống thông tin s Tư vấn việc lựa chọn, thiết kế vận dụng phần mềm v' Cải tiến hoạt động kinh doanh, bao gồm: phân tích kinh doanh, cấu lại doanh nghiệp thay đổi quy trình kinh doanh v' Tư vấn tổ chức, bao gồm: phân tích, thiết kế thay đổi quản lý v' Tư vấn chiến lược kinh doanh ✓ Các dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp đưa thị trường loại hình kinh doanh mới, lập kế hoạch kinh doanh, ngân sách mở rộng thị trường quốc tế s Tư vấn dịch vụ kế toán, bao gồm: thủ tục hệ thống kế toán s Tư vấn nghiệp vụ đảm bảo có trách nhiệm v' Sáp nhập mua lại công ty, liên doanh, liên kết s Tư vấn đánh giá doanh nghiệp, bất động sản tài sản vô hình ✓ Tài huy động vốn ✓ Niêm yết thị trường chứng khoán phát hành cổ phiếu đàu tiên công chúng v' cổ phần hóa s Tư vấn tái cấu cổ phàn hóa lại doanh nghiệp nhà nước Các dịch vụ thực KTV có lực, trình độ kinh nghiệm chất lượng công việc thực đảm bảo mức độ cao Ernst & Young dựa vào điều kiện có Việt Bảng 2.1 Sổ tham chiếu khoản mục Ký hiệu Khoản mục báo cáo tài A Các báo tài khai báo c D Tiền khoản tương đương tiền Đầu tư ngắn hạn E F G H I J Các khoản phải thu Hàng tồn kho Chi phí trả trước tài sản ngắn hạn khác Đầu tư dài hạn Các giao dịch với nội bên thứ ba Phải thu dài hạn, ký cược, ký quỹ dài hạn tài sản tài dài hạn K L M Tài sản cố định hữu hình khấu hao Tài sản cố định vô hình khấu hao Thuyết minh khoản phải trả N Các khoản phải trả Thuế thu nhập doanh nghiệp p Các khoản dự phòng, trích trước nghĩa vụ nợ thu nhập chưa thực Q T UA Vay dài hạn, thuê dài hạn Vốn chủ sở hữu Doanh thu UB uc Thu nhập khác chi phí khác Thu nhập tài VA Giá vốn hàng bán VB C vc ~ Tiền lương Chi phí bán hàng VDC VE Chi phí quản lý doanh nghiệp Chi phí tài Cấu trúc giấy tờ làm việc sau: ABC 31/12/2009 CA01 XYZ 14/1/2010 Mục tiêu Công việc thực Phát Sổ phụ Diễn Biên ngân Mã Số hên Tên tài khoản số giải sổ Ref kiểm quỹ hàng Tiền mặt 111 1500 CA01.1 Tiền gửi ngân 300 CAO 112 hàng 1.2 Tiền chuyển 113 CA01.3 Tổng cộng 4500 C101, T Kết luận Trong đó: - XYZ: Tên KTV chuẩn bị giấy tờ làm việc - ABC: Khách hàng ABC - CAO 1: Số tra cứu giấy tờ làm việc - 31/12/2009: Ngày kết thúc kì báo cáo khách hàng - 14/1/2010:N gày chuẩn b ị giấy tờ làm việc - C101: Tham chiếu giấy tờ làm việc CA01 lên C101 - CAO 1, CA02, CA03: số tham chiếu chứng từ gốc - T: thể cộng tổng xác Chênh lệch Các giấy tờ làm việc xếp theo thứ tự phần hành, theo số ref from Trong số ref đánh theo nguyên tắc Nguyên tắc có nghĩa số A lấy từ giấy tờ làm việc đưa lên giấy tờ làm việc Chẳng hạn theo ví dụ cấu trúc giấy tờ làm việc nêu số tổng cộng 4500 VNĐ lấy từ giấy tờ làm việc CA01 để đưa lên giấy tờ làm việc C101 Do xem giấy tờ làm việc số C101 người đọc biết lại có số 4500 VNĐ Trong hồ sơ kiểm toán Ersnt & Young giấy tờ làm việc tổng quát xếp trước, giấy tờ làm việc chi tiết cho giấy tờ làm việc tổng quát xếp sau Đồng thời hồ sơ kiểm toán Ersnt & Young lưu trữ vòng 10 năm 2.4 Kiểm soát chất lượng kiểm toán Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam 2.4.1 Kiểm soát nhân kiểm toán Ernst & Young Việt Nam có 700 nhân viên bao gồm số lượng lớn KTV chuyên nghiệp nhiều kinh nghiệm Do đặc thù công ty cung cấp dịch vụ nên tài sản quý báu Công ty nguồn nhân lực Việc kiểm soát chất lượng nhân viên Ernst & Young Việt Nam đặt lên hàng đàu Quy trình tuyển dụng nhân viên Công ty khắt khe, bao gồm ba vòng hồ sơ, thi viết vấn Qua đó, Ernst & Young tàn kiếm thu hút nhiều nhân viên có đủ lực chuyên môn nghiệp vụ Hàng năm, Công ty tổ chức nhiều khóa học đào tạo cho cấp bậc KTV từ nhân viên chủ nhiệm kiểm toán cao cấp Các khóa học đào tạo nhân viên kiến thức bản, cách thức làm việc cách ứng xử với khách hàng cho chuyên nghiệp Đối với cấp bậc KTV khác, khóa đào tạo chủ yếu giúp KTV cao kiến thức, kỹ hay tìm hiểu hoạt động kinh doanh đặc thù kế toán khách hàng Bên cạnh đó, chủ nhiệm kiểm toán giám đốc kiểm toán tham gia đợt đào tạo Emst & Young quốc gia với để trao đổi học hỏi kinh nghiệm quốc gia 2.4.2 Kiểm soát quy trình kiểm toán Quy trình kiểm toán Emst & Young kiểm soát chặt chẽ từ khâu lựa chọn khách hàng tiến hành kiểm toán kết thúc kiểm toán s Lựa chọn khách hàng: Đây yếu tố quan trọng ảnh hưởng tới chất lượng kiểm toán danh tiếng uy tín công ty Công ty không chấp nhận khách hàng có yêu cầu mà khách hàng thỏa mãn điều kiện chưong trình GAMX Công ty chấp nhận cung cấp dịch vụ kiểm toán v' Kiểm tra trình kiểm toán Trong kiểm toán, cấu đoàn kiểm toán Emst & Young đảm bảo cho việc kiểm soát chất lượng công việc Công việc KTV kiểm soát chặt chẽ KTV cấp cao Cụ thể sau: trợ lý kiểm toán chịu trách nhiệm kiểm soát công việc thực thực tập viên hỗ trợ cho mình, trưởng nhóm kiểm toán kiểm soát lại công việc thực thành viên nhóm Sau chủ nhiệm kiểm toán tiến hành xem xét công việc thực trưởng nhóm kiểm toán giám đốc kiểm toán người xem xét công việc chủ nhiệm kiểm toán Sau cùng, giám đốc kiểm toán độc lập rà soát lại giấy tờ làm việc, chứng kiểm toán để đảm bảo chất lượng cao cho kiểm toán Có thể nói việc kiểm tra chéo KTV tiến hành chặt chẽ có hệ thống Công việc KTV thực có ba lần kiểm tra trước sử dụng để đưa ý kiến kiểm toán Đây yếu tố quan trọng đảm bảo cho chất lượng kiểm toán Emst & Young Việt Nam 2.4.3 Kiểm soát hồ sơ kiểm toán Hồ sơ kiểm toán phàn vô quan họng cuôc kiểm toán Hồ sơ kiểm toán nơi lưu trữ giấy tờ làm việc KTV, chứng kiểm toán thu thập làm sở cho kết luận kiểm toán Tại Ernst & Young Việt Nam giấy tờ làm việc KTV kiểm toán in lưu trữ cẩn thận hồ sơ kiểm toán Hồ sơ kiểm toán chia làm ba phàn Phàn A: thường dùng để lưu trữ báo cáo kiểm toán cho toàn công ty khách hàng, biên họp chi nhánh bút toán điều chỉnh Phàn B: thường dùng để lim trữ thông tin chung khách hàng chứng thử nghiệm kiểm soát thực Phần C: thường dùng để lưu trữ tài liệu liên quan tới thử nghiệm công việc thực hiện, phát chứng liên quan Phàn bao gồm thông tin tất phần hành liên quan tới báo cáo tài khách hàng Các hồ sơ kiểm toán lưu trữ dạng cứng (giấy) dạng mềm lưu trữ trực tiếp GAM-X Ersnt & Young đảm bảo yêu càu tính bảo mật thông tin hồ sơ, tính đầy đủ thông tin hên quan đến kiểm toán, tính hệ thống cách xếp lưu trữ phải lưu mười năm sau kiểm toán kết thúc Hồ sơ kiểm toán phải bao gồm ý kiến kiểm toán chứng từ chứng cho việc đưa chứng - giấy tờ làm việc Các giấy tờ phải đánh số thứ tự lưu trữ theo phần hành cụ thể Đối với tài liệu KTV trực tiếp thực phải có logo, màu sắc, kiểu chữ Công ty Tất hồ sơ tổng họp từ kiểm toán lưu trữ văn phòng Công ty CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VÀ CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH ERNST $ YOUNG VIỆT NAM 3.1 Nhận xét hoạt động Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam 3.1.1 ưu điểm Emst & Young công ty cung cấp dịch vụ kiểm toán chất lượng cao có uy tín toàn giới Việt Nam Emst & Young Việt Nam tự hào đóng góp công sức lớn lao công xây dựng môi trường đàu tư kinh doanh minh bạch cho kinh tế Việt Nam Thành công Emst & Young toàn càu nói chung Emst & Young Việt Nam nói riêng minh chứng môi trường làm việc chuyên nghiệp, kiểm soát chất lượng chặt chẽ đội ngũ nhân viên có trình độ trách nhiệm cao công việc ✓ Thứ chất lượng KTV Đóng góp vào uy tín Emst & Young trước hết phải kể đến đội ngũ KTV đông đảo lành nghề Nhờ có sách tuyển dụng nhân khắt khe đào tạo nhân viên không ngừng nên đến Emst & Young Việt Nam có 700 KTV chuyên nghiệp làm việc giữ chuẩn mực KTV Bên cạnh đó, Emst & Young có sách đãi ngộ tương xứng để thu hút nhiều tài cam kết tài trợ 100% chi phí học thi chứng ACCA, CAT Do đó, Emst & Young đảm bảo tảng vững cho phát hiển công ty dài hạn ✓ Thứ hai phương thức tổ chức quản lỷ Là công ty 100% vốn đầu tư nước ngoài, Emst & Young Việt Nam thừa hưởng phương thức tổ chức quản lý tiên tiến, môi trường làm việc chuyên nghiệp chế kiểm soát chất lượng chặt chẽ Công ty có nhiều phòng ban bao quát hết mặt hoạt động kinh doanh, hướng tới đa dạng hóa loại hình khách hàng loại hình dịch vụ Tuy nhiên, yếu tố chuyên môn hoá việc thiết kế phận vận dụng cách tương đối triệt để, thể qua việc phân chia thành phòng nghiệp vụ Mỗi phòng ban chuyên mảng hoạt động công ty tạo điều kiện tốt việc đào tạo, phát triển nguồn nhân lực đảm bảo đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao đáp ứng nhu càu đa dạng ngày cao khách hàng Bên cạnh đó, Công ty có Quy chế nhân viên, quy định rõ ràng chi tiết trách nhiệm, quyền hạn phòng ban chức danh cụ thể công ty Đây sở để vận hành máy quản lý cách có hiệu quả, tránh tình trạng chồng chéo công việc phận xử lý nhanh chóng tình phát sinh ý muốn, tiết kiệm thời gian mà đảm bảo chất lượng công việc Điều góp phàn lớn vào việc tạo nên chất lượng cao dịch vụ mà Công ty cung cấp s Thứ ba công tác tổ chức kiểm toán việc tổ chức kiểm toán, thừa hưởng thành tựu lâu năm lĩnh vực kiểm toán Emst & Young toàn càu, Emst & Young Việt Nam có thư viện kiến thức thủ tục kiểm toán vô phong phú, bao phủ hàu hết lĩnh vực sản xuất kinh doanh kinh tế từ lĩnh vực sản xuất, thương mại đến lĩnh vực kinh doanh dịch vụ du lịch, khách sạn, ngân hàng, bảo hiểm Điều tạo điều kiện thuận lợi cho Emst & Young việc đào tạo KTV chuyên nghiệp mở rộng thị phàn kiểm toán am hiểu sâu sắc lĩnh vực kinh doanh khách hàng, đồng hành khách hàng tư vấn cho họ cách tốt để đến thành công ✓ Thứ tư kiểm soát chất lượng Chất lượng kiểm toán Emst & Young đảm bảo hệ thống kiểm soát chất lượng chặt chẽ từ khâu lựa chọn khách hàng, tổ chức đoàn kiểm toán, kiểm soát công việc trình thực kiểm toán đến việc lưu giữ hồ sơ kiểm toán Đó lý mà gàn 17 năm qua, thị phàn Emst & Young Việt Nam dẫn đàu thị trường Việt Nam dịch vụ kiểm toán 3.1.2 Tồn tai Không thể phủ nhận vị trí hàng đàu Emst & Young Việt Nam lĩnh vực cung cấp dịch vụ kiểm toán, nhiên, qua thực tế thực tập Công ty thời gian vừa qua, em xin đưa vài ý kiến nhận xét tồn hoạt động Công ty sau s Thứ công tác tổ chức đoàn kiểm toán Emst & Young Việt Nam có nhiều khách hàng thường niên không ngừng có thêm nhiều khách hàng Việc thay đổi KTV qua năm hạn chế, thực tế, Công ty thường xuyên phải thay đổi KTV khách hàng cũ Điều phần khan nhân đặc thù mùa vụ ngành nghề Tuy nhiên không nói tới thực tế xếp tổ chức đoàn kiểm toán công ty nhiều chồng chéo bất cập v' Thứ hai cách thức tổ chức kiểm toán Emst & Young tổ chức kiểm toán theo cách tiếp cận từ khoản mục báo cáo tài Do đó, công việc kiểm toán số KTV bị trùng lặp, chồng chéo Điều dẫn tới lãng phí thời gian, chi phí gây không hài lòng từ nhân viên kế toán khách hàng phải cung cấp loại chứng từ nhiều lần Đây tồn tránh khỏi Công ty nên có biện pháp hạn chế để tiết kiệm nguồn nhân lực, thời gian chi phí cho kiểm toán, v' Thứ ba cách thức sử dụng GAM-X GAM-X mạng nội Công ty để hỗ trợ cho trình thực kiểm toán kiểm soát chất lượng kiểm toán lưu trữ giấp tờ làm việc KTV Việc sử dụng hệ thống GAM-X để lưu trữ giấy tờ làm việc hình kiểm toán tồn số hạn chế Mỗi KTV đưa giấy tờ làm việc lên GAM-X hệ thống tự động cập nhật thông tin theo giấy tờ làm việc đưa lên gàn Do đó, giấy tờ làm việc không xác đưa lên GAM-X thông tin hệ thống bị thay đổi hoàn toàn theo giấy tờ làm việc sai Sai sót xảy hậu chắn lớn Vì trước đưa kết làm việc lên GAM-X KTV thường phải kiểm tra kĩ công việc mà làm Tuy nhiên loại bỏ hoàn toàn rủi ro xảy ✓ Thứ tư chỉnh sách đãi ngộ nhân viên Nguồn nhân lực tài sản giá trị đói với Emst & Young Việt Nam Ernst & Young toàn cầu Công ty có nhiều sách đãi ngộ nhân viên nhằm thu hút trì đội ngũ KTV ổn định số lượng không ngừng nâng cao chất lượng Cũng mà sách đãi ngộ có nhiều điều kiện khiến nhân viên Công ty không hưởng ứng không tham gia Có thể kể đến sách tài trợ cho KTV học thi lấy chứng ACCA có điều kiện ràng buộc nhân viên phải làm việc thời gian định, không phải hoàn trả chi phí phát sinh Điều kiện nhằm giữ lại nhân viên sau đào tạo góp phàn hạn chế số lượng nhân viên tham gia trung thành với Công ty v' Thứ năm thủ tục hành chỉnh Các thủ tục hành Công ty phức tạp Việc lấy vé taxi hay tính thời gian làm thêm cho nhân viên phải qua nhiều thủ tục rườm rà, tốn nhiều thời gian, toán lương chậm trễ Hơn nữa, mức lương Công ty mức thấp Big4 khác Nếu công ty sách đãi ngộ phù họp dẫn tới tượng “chảy máu chất xám” 3.2 Gỉảỉ pháp đề xuất để hoàn thỉện hoạt động Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam Như trình bày trên, hoạt động Công ty gặt hái nhiều thành công tránh khỏi tồn số nhược điểm Em xin mạnh dạn đề xuất số giải pháp nhằm khắc phục nhược điểm sau s Thứ cồng tác tổ chức đoàn kiểm toán Công ty nên lập danh sách khách hàng KTV tương ứng tham gia kiểm toán nhiều Từ đó, xếp nhân cho đoàn kiểm toán ưu tiên KTV cũ để tiết kiệm thời gian kiểm toán giảm bớt khối lượng công việc phải làm v' Thứ hai cách thức tổ chức kiểm toán Cách thức tiếp cận với đối tượng kiểm toán Công ty theo khoản mục Do việc chồng chéo, trùng lặp phần việc KTV tránh khỏi Để hạn chế nhược điểm này, lập kế hoạch, phân chia công việc cho thành viên nhóm kiểm toán cần có tổng hợp chia sẻ công việc lẫn Qua tiết kiệm thời gian, công sức tạo nên ấn tượng phong cách làm việc chuyên nghiệp từ phía khách hàng ✓ Thứ ba cách thức sử dụng GAM-X Công ty nên hướng dẫn kĩ KTV trước sử dụng GAM-X cảnh báo họ hậu xảy bất cẩn Đồng thời Công ty nên đặt quy định cụ thể nhằm buộc KTV trước đưa tài liệu lên GAMX phải rà soát kiểm tra cách cẩn thận Hơn nữa, việc ứng dụng GAMX nên sửa đổi cho phù họp với thực tế Việt Nam s Thứ tư sách đãi ngộ nhân viên Các điều kiện sách đãi ngộ nhân viên điều tiên để xây dựng phát triển nguồn nhân lực Công ty Công ty càn xem xét xây dựng điều kiện cho vừa thu hút nhân viên có lực vừa trì đội ngũ KTV có trình độ lại Công ty Công ty nên tìm cách giữ lại nhân viên môi trường làm việc tót, mức tiền lưong phù họp ràng buộc nhân viên điều kiện Làm điều này, Công ty đạt mục tiêu trì nguồn nhân lực, không ngừng nâng cao trình độ chuyên nghiệp hết chiến lược dẫn đàu lĩnh vực dịch vụ kiểm toán Công ty thời gian tới S Thứ năm ỉà thủ tục hành Công ty càn giảm thiểu tố đa thủ tục hành rườm rà gây tốn nhiều thời gian công sức nhân viên Điều góp phàn tạo điều kiện thuận lợi trình làm việc nhân viên tạo nên môi trường làm việc thoải mái thực chuyên nghiệp Đồng thời, yếu tố để nhân viên gắn bó lâu dài với Công ty KẾT LUẬN Kiểm toán nói chung kiểm toán độc lập nói riêng hoạt động mẻ Việt Nam Tuy nhiên, kiểm toán đóng góp phàn lớn vào thành công kinh tế Việt Nam giai đoạn vừa qua Qua thời gian thực tập tổng họp Công ty TNHH Emst & Young Việt Nam, em nhận thấy rõ tàm quan trọng hoạt động kiểm toán kinh tế thị trường Cụ thể báo cáo mình, em nêu cách khái quát lịch sử hình thành Công ty, cách thức tổ chức công tác kiểm toán Công ty TNHH Emst & Young Việt Nam nêu nhận xét, đánh giá Dù có nhiều cố gắng hạn chế thời gian hiểu biết nên Báo cáo không tránh khỏi khiếm khuyết, em mong nhận góp ý thấy cô để viết em thêm hoàn thiện Em xin chân thành cảm om Ban giám đốc toàn thể anh chị nhân viên Công ty nhiệt tình bảo giúp đỡ em thời gian vừa qua Đồng thời em xin trân trọng cảm ơn thấy giáo Th.s Đinh Thế Hùng - người trực tiếp hướng dẫn em hoàn thành Báo cáo Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 07 tháng 03 năm 2010 Sinh viên Ngô Thị Phương Nhung DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Trang web www.ey.com.vn Trang web www.kiemtoan.com.vn Tài liệu đào tạo thực tập viên Công ty TNHH Emst & Young Việt Nam Tài liệu đào tạo nhân viên kiểm toán phi ngân hàng Công ty TNHH Emst & Young Việt Nam MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TNHH TMCP KTV Trách nhiệm hữu hạn Thương mại cổ phần Kiểm toán viên DANH MỤC Sơ ĐỒ BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Doanh thu hoạt động kinh doanh năm 2008 2009 Bảng 1.2 Tổng hợp xếp hạng doanh thu Big4 Bảng 2.1 Số tham chiếu khoản mục Biểu 2.1 Quy trình kiểm toán áp dụng Công ty TNHH Emst & Young Việt Nam Sơ đồ 1.1 Sơ đồ Emst & Young toàn càu Sơ đồ 1.2 Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý Công ty TNHH Emst & Young Việt Nam [...]... luận kiểm toán và báo cáo kiểm toán Công việc cuối cùng là hoàn thiện các giấy tờ làm việc, hồ sơ kiểm toán và kết thúc cuộc kiểm toán 2.3 Đặc điểm tổ chức hồ sơ kiểm toán tại Công ty TNHH Ernst & Young Viêt Nam Hồ sơ kiểm toán là những tài liệu thuộc sở hữu riêng của công ty kiểm toán được các KTV lập, sử dụng và lưu trữ Hồ sơ kiểm toán của Emst & Young bao gồm hồ sơ kiểm toán chung và hồ sơ kiểm toán. .. kiểm tra quá trình kiểm toán Giám đốc kiểm toán sẽ là người cuối cùng rà soát lại hồ sơ kiểm toán, các bằng chứng kiểm toán, đưa ra kết luận kiểm toán cũng như là người ký báo cáo kiểm toán Việc Cơ Cấu đoàn kiểm toán chặt chẽ như vậy là một yếu tố hàng đàu bảo đảm chất lượng cho mọi cuộc kiểm toán mà Emst & Young Việt Nam thực hiện 2.2 Đặc điểm tổ chức công tác kiểm toán tại Công ty TNHH Ernst & Young. .. phải có logo, màu sắc, kiểu chữ của Công ty Tất cả hồ sơ tổng họp được từ các cuộc kiểm toán đều được lưu trữ ở văn phòng của Công ty CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VÀ CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH ERNST $ YOUNG VIỆT NAM 3.1 Nhận xét về hoạt động của Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam 3.1.1 ưu điểm Emst & Young là một trong các công ty cung cấp dịch vụ kiểm toán chất lượng cao nhất và có uy... để đưa ra ý kiến kiểm toán Đây là một yếu tố quan trọng đảm bảo cho chất lượng kiểm toán tại Emst & Young Việt Nam 2.4.3 Kiểm soát hồ sơ kiểm toán Hồ sơ kiểm toán là một phàn vô cùng quan họng của bất kỳ một cuôc kiểm toán nào Hồ sơ kiểm toán là nơi lưu trữ các giấy tờ làm việc của KTV, các bằng chứng kiểm toán thu thập được làm cơ sở cho kết luận kiểm toán Tại Ernst & Young Việt Nam giấy tờ làm việc... VNĐ Trong hồ sơ kiểm toán của Ersnt & Young các giấy tờ làm việc tổng quát sẽ được xếp trước, các giấy tờ làm việc chi tiết cho giấy tờ làm việc tổng quát này sẽ được xếp sau Đồng thời hồ sơ kiểm toán của Ersnt & Young được lưu trữ trong vòng ít nhất là 10 năm 2.4 Kiểm soát chất lượng kiểm toán của Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam 2.4.1 Kiểm soát nhân sự kiểm toán Ernst & Young Việt Nam hiện nay có... một cuộc kiểm toán có thể bao gồm một hoặc hai trưởng nhóm kiểm toán và một vài trợ lý kiểm toán Những người này sẽ trực tiếp thực hiện các thủ tục kiểm toán tại công ty khách hàng Công việc của đội kiểm toán tại công ty khách hàng luôn được theo dõi sát sao bởi một chủ nhiệm kiểm toán Trong trường họp các cuộc kiểm toán có tính chất phức tạp, chủ nhiệm kiểm toán cấp cao sẽ cùng chủ nhiệm kiểm toán tham... với cuộc kiểm toán, từ đó sẽ thiết kế các thủ tục kiểm soát, các thử nghiệm kiểm toán cơ bản và các thử nghiệm kiểm toán tổng quát Kết thúc giai đoạn này, trưởng nhóm kiểm toán sẽ thông báo kế hoạch kiểm toán cho nhóm kiểm toán thực hiện và chuẩn bị bản ghi nhớ các chiến lược kiểm toán 2.2.4 Giai đoạn thực hiện kiểm toán 'C Sau khi kiểm toán giữa kì (post - interim event) Trước cuộc kiểm toán thường... Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam 2.2.1 Khái quát quy trình kiểm toán tại Công ty Quy trình kiểm toán tại Công ty về cơ bản bao gồm ba giai đoạn là lập kế hoạch kiểm toán, thực hiện kiểm toán và kết thúc kiểm toán Tuy nhiên, vì giai đoạn lập kế hoạch kiểm toán giữ vai trò quyết định đối với việc xác định bản chất, phạm vi, số lượng và thời gian thực hiện các thủ tục kiểm toán cũng như quyết định tới... gồm giám đốc kiểm toán, chủ nhiệm kiểm toán, trưởng nhóm kiểm toán và các trợ lý kiểm toán Tùy vào đặc điểm của từng cuộc kiểm toán như lĩnh vực kinh doanh của khách hàng, cuộc kiểm toán làn đàu, kiểm toán thường niên hay kiểm toán giữa niên độ, mà cơ cấu đoàn kiểm toán được quyết định sao cho phù hợp nhất, đảm bảo chất lượng cũng như thỏa mãn các yêu cầu về thời gian và chi phí kiểm toán cho phép Thông... yếu tố quan trọng ảnh hưởng tới chất lượng của cuộc kiểm toán và danh tiếng cũng như uy tín của công ty Công ty không chấp nhận mọi khách hàng có yêu cầu mà chỉ những khách hàng thỏa mãn các điều kiện trong chưong trình GAMX Công ty mới chấp nhận cung cấp dịch vụ kiểm toán v' Kiểm tra trong quá trình kiểm toán Trong mỗi cuộc kiểm toán, cơ cấu đoàn kiểm toán của Emst & Young luôn đảm bảo cho việc kiểm