TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG CƠ SỞ II TẠI TP HỒ CHÍ MINH CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ ĐỐI NGOẠI BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU MỘT SỐ NGHIỆP VỤ TỔ CHỨC THỰC HIỆN XUẤT KHẨU TRỰC TIẾP HÀNG DỆT MAY SANG THỊ TRƯỜNG HOA KỲ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SÀI GÒN Họ và tên sinh viên : H.T.N.T Khóa : K47D Lớp : A14 Mã số sinh viên : xxx Giáo viên hướng dẫn : Th.S Nguyễn Thị Phương Chi Tp Hồ Chí Minh, tháng năm 2011 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Chương 1: Tổng quan Công ty CP May Sài Gòn .6 I Sơ lược Công ty II Bộ máy tổ chức quản lý Công ty Chức và nhiệm vụ .7 Cơ cấu tổ chức .7 (Nguồn: Phòng Xuất Nhập Khẩu Công ty CP May Sài Gòn 3) III Tình hình xuất Công ty CP May Sài Gòn sang thị trường Hoa Kỳ giai đoạn 20082010 .9 Phân tích kim ngạch xuất theo cấu mặt hàng Phân tích kim ngạch xuất theo điều kiện thương mại 10 Phân tích kim ngạch xuất theo phương thức toán 11 IV Tóm tắt trình thực tập khóa Công ty CP May Sài Gòn 11 Chương 2: Tổ chức thực xuất trực tiếp hàng thành phẩm sang thị trường Hoa Kỳ Công ty CP May Sài Gòn 12 I Sơ đồ tổ chức thực 13 II Nhận xét và đánh giá chung quy trình 18 Thuận lợi 18 Khó khăn 19 Chương 3: Giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ xuất trực tiếp hàng thành phẩm sang thị trường Hoa Kỳ 21 I Một số dự báo hội và thách thức Công ty CP May Sài Gòn xuất hàng may mặc sang thị trường Hoa Kỳ 21 Cơ hội 21 Thách thức 21 II Định hướng phát triển Công ty giai đoạn 2011-2015 22 III Đề xuất để hoàn thiện nghiệp vụ 24 Hoàn thiện nghiệp vụ hải quan 24 Hoàn thiện nghiệp vụ và giành quyền vận tải 24 KẾT LUẬN 26 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .27 PHỤ LỤC 28 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức Công ty Cổ phần May Sài Gòn Sơ đồ 1.2: Sơ đồ cấu phòng Xuất Nhập Khẩu Bảng 1.1: Kim ngạch xuất theo cấu mặt hàng Bảng 1.2: Kim ngạch xuất theo điều kiện thương mại Incoterms 2000 Bảng 1.3: Kim ngạch xuất theo phương thức toán giai đoạn .7 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức xuất LỜI MỞ ĐẦU Trong trình học tập chuyên ngành Kinh tế đối ngoại Trường ĐH Ngoại Thương Cơ Sở 2, người viết trang bị kiến thức lý luận, học thuyết kinh tế và bài giảng vấn đề thương mại quốc tế, nghiệp vụ ngoại thương, vận tải giao nhận và bảo hiểm…Và giai đoạn thực tập khóa dành cho sinh viên năm chính là hội để người viết tiếp cận thực tế, từ kết hợp với lý thuyết học có nhận thức khách quan vấn đề xoay quanh kiến thức hoạt động xuất nhập Khoảng thời gian thực tập tuần Công ty Cổ phần May Sài Gòn 3, giúp đỡ tận tình anh chị phòng Xuất Nhập Khẩu, người viết có điều kiện nắm bắt tổng quát chung tình hình hoạt động công ty giai đoạn 2008-2010 và hoàn thành bài báo cáo thực tập với đề tài: “TÌM HIỂU MỘT SỐ NGHIỆP VỤ TỔ CHỨC THỰC HIỆN XUẤT KHẨU TRỰC TIẾP HÀNG DỆT MAY SANG THỊ TRƯỜNG HOA KỲ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SÀI GÒN 3”, sâu nghiên cứu nghiệp vụ tổ chức thực xuất từ khâu chuẩn bị hàng đến khâu giao hàng lên phương tiện vận tải giao cho người chuyên chở nhà nhập định Bài báo cáo có kết cấu ba chương, bao gồm: − Chương 1: Tổng quan Công ty CP May Sài Gòn − Chương 2: Tổ chức thực xuất trực tiếp hàng thành phẩm sang thị trường Hoa Kỳ Công ty CP May Sài Gòn − Chương 3: Giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ xuất trực tiếp hàng thành phẩm sang thị trường Hoa Kỳ Tuy nhiên, là lần người viết tiếp xúc với việc tìm hiểu quy trình thực tế và hạn chế lượng kiến thức nên tránh khỏi thiếu sót trình bày báo cáo đánh giá chủ quan người viết quy trình nêu, người viết mong nhận đánh giá từ phía Công ty và Giáo viên hướng dẫn Chương 1: Tổng quan Công ty CP May Sài Gòn I Sơ lược Công ty Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SÀI GÒN Tên giao dịch: SAIGON GARMENT JOINT – STOCK COMPANY Tên viết tắt: GATEXIM Địa chỉ: 86 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam Văn phòng: 40/32 Quốc Lộ 13, Phường Hiệp Bình Phước, Quận Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam Điện thoại: (08) 37271140 – 37271153 Fax: (08) 37271143 – 37271362 Mã số thuế: 0302427278 Email: tochuc@saigon3.com.vn; personel@saigon3.com.vn Website: www.saigon3.com.vn Công ty thành lập từ năm 1986, tiền thân là Công ty May Sài Gòn trực thuộc sở công nghiệp và chuyển từ Doanh nghiệp Nhà nước sang Công ty Cổ phần với vốn nhà nước 10% theo định số 785/QĐ-TTg ngày 27/6/2001 Thủ Tướng Chính Phủ từ ngày 11 tháng 10 năm 2001 Công ty Cổ phần May Sài Gòn có khoảng 2800 cán công nhân viên với xí nghiệp trực thuộc đó: • Năng lực sản xuất: 800 000 pcs – 900000 pcs/ tháng • Mặt hàng sản xuất chính: Quần Jeans và Khaki nam, nữ • Khách hàng chính: Levi’s, Liz Claiborne, JC Penney, Lucretia, Uniqlo, Mitsubishi, AIC, NI Teijin, Esprit, Maytex, Excel Kind, Saitex, ANF, Pacsun, Polo Raph Lauren… • Thị trường xuất khẩu: Nhật Bản (45%), Hoa Kỳ (40%), Châu Âu (10%) và 5% thị trường khác Hàn Quốc, Đài Loan… Ngành nghề kinh doanh: • Sản xuất kinh doanh xuất – nhập hàng may mặc • Nhập nguyên phụ liệu, máy móc, thiết bị, công nghệ và phụ tùng phục vụ cho sản xuất mặt hàng ngành dệt may • Xuất mặt hàng ngành dệt may • Mua bán nguyên phụ liệu, thiết bị ngành may, quần áo • Kinh doanh nhà đất • Môi giới bất động sản • Cho thuê nhà, dịch vụ tư vấn quản lý kỹ thuật may II Bộ máy tổ chức quản lý Công ty Chức nhiệm vụ Nhiệm vụ chính công ty là nhập nguyên phụ liệu và sản xuất hàng may xuất theo hai hình thức gia công xuất và sản xuất xuất khẩu, trong gia tăng xuất hàng FOB qua năm Bên cạnh đó, công ty đẩy mạnh việc tiêu thụ hàng nước cách xây dựng thêm Trung tâm thời trang Sài Gòn và đại lý tiêu thụ sản phẩm công ty Tuy cửa hàng này quy mô không lớn so với shop thời trang thị trường nội địa góp phần mở rộng và nâng cao uy tín công ty Cơ cấu tổ chức Bộ máy quản lý công ty tổ chức theo cấu phân cấp quản lý, theo chức và phân công công việc Lãnh đạo công ty tham gia phụ trách trực tiếp sở Cơ cấu này nhằm giúp cho phòng ban hỗ trợ cho Ban Giám Đốc Công ty vừa điều hành tốt vừa đảm bảo tính tuân thủ công ty Giám đốc là người định công việc, phòng ban chức giúp Giám đốc chuyên môn, nghiệp vụ, huy hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Quan hệ phòng ban với là quan hệ phối hợp, phòng ban chuyên môn tham mưu và làm nhiệm vụ nghiệp vụ, phòng ban chức quyền định hay mệnh lệnh Quan hệ cấp là quan hệ hướng dẫn, hỗ trợ, giúp đỡ nhằm cụ thể hóa để thực thi mệnh lệnh Giám đốc Có thể nói cấu tổ chức doanh nghiệp đóng vai trò là yếu tố quan trọng định thành công hay thất bại cho hoạt động sản xuất công ty thuận lợi tạo tảng cho phát triển bền vững lâu dài Mô hình quản lý công ty áp dụng phù hợp với quy mô và tầm hoạt động công ty, thực chế độ thủ trưởng có hiệu quả, tránh trùng lắp, chồng chéo công việc, phát huy lực và trí tuệ đội ngũ chuyên môn, cán chuyên môn nghiệp vụ TỔNG GIÁM ĐỐC P GĐ KỸ THUẬT P.KỸ THUẬT P GĐ KẾ HOẠCH SX P.THIẾT BỊ XN MINAKO P.KẾ HOẠCH XN MINAKO P.XNK P GĐ NỘI CHÍNH P.KINH DOANH XN MINAKO TRUNG TÂM THỜI TRANG XN BÌNH PHƯỚC P.TỔ CHỨC NHÂN SỰ P GĐ TÀI CHÍNH BAN QUẢN LÝ XN THỊNH PHƯỚC P.KẾ TOÁN XN HIỆP PHƯỚC Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức Công ty Cổ phần May Sài Gòn (Nguồn: Phòng Tổ chức nhân Công ty CP May Sài Gòn 3) TRƯỞNG PHÒNG PHÓ PHÒNG BỘ PHẬN CHỨNG TỪ BỘ PHẬN GIAO DỊCH BỘ PHẬN GIAO NHẬN Sơ đồ 1.2: Sơ đồ cấu phòng Xuất Nhập Khẩu (Nguồn: Phòng Xuất Nhập Khẩu Công ty CP May Sài Gòn 3) III Tình hình xuất Công ty CP May Sài Gòn sang thị trường Hoa Kỳ giai đoạn 2008-2010 Phân tích kim ngạch xuất theo cấu mặt hàng Bảng 1.1: Kim ngạch xuất theo cấu mặt hàng SL: Sản lượng (ĐVT: cái); GT: Giá trị (ĐVT: USD) Mặt hàng Áo Jacket Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 SL GT SL GT SL GT 15.609 385.147 0 2.500 67.000 Quần loại (Quần âu, Jeans, 3.822.682 38.962.612 3.704.323 38.364.848 3.796.467 38.869.355 Khaki, ) Tổng cộng 3.838.291 39.347.759 3.704.323 38.364.848 3.798.967 38.936.355 (Nguồn: Báo cáo tình hình kinh doanh XNK năm 2008-2010 Phòng XNK) Nhận xét: Các mặt hàng xuất chủ yếu công ty là quần âu, Jeans, áo Jacket và số quần áo khác Trong mặt hàng quần dài là mặt hàng xuất chủ lực công ty, chiếm tỷ trọng cao nhất, có ảnh hưởng lớn đến kinh ngạch xuất công ty Bên cạnh đó, mặt hàng Jeans là mặt hàng mang lại kim ngạch lớn thứ hai sau mặt hàng quần dài Thị trường tiêu thụ áo Jacket giảm sút, cụ thể năm 2009 công ty ngưng xuất áo Jacket sang thị trường Hoa Kỳ và năm 2010 xuất với số lượng ít (chỉ 16% so với năm 2008) Nguyên nhân khối lượng tiêu thụ giảm là mặt hàng này sử dụng lâu dài, ít thay đổi Mặt khác, áo Jacket có nhiều chi tiết phức tạp, đầu tư máy móc thiết bị nhiều, khó đạt suất cao Song song công ty chuyên môn hóa và mở rộng sản xuất mặt hàng khác Jeans, Khaki để xuất Điều này cho thấy Ban Giám Đốc công ty nhạy bén với biến động thị trường và linh hoạt điều tiết chiến lược kinh doanh phù hợp với xu thị trường nhằm đạt mục tiêu và kế hoạch kinh doanh đề Phân tích kim ngạch xuất theo điều kiện thương mại Bảng 1.2: Kim ngạch xuất theo điều kiện thương mại Incoterms 2000 ĐVT: Giá trị (USD), Tỷ trọng (%) Incoterms 2000 Năm 2009 2008 Giá trị Tỷ Giá trị 2010 Tỷ Giá trị Tỷ trọng trọng trọng FCA 35.591.506 90,45 35.291.159 91,99 35.720.522 91,74 FOB 3.756.253 9,55 3.073.689 8,01 3.215.833 8,26 Tổng cộng 39.347.759 100 38.364.848 100 38.936.355 100 (Nguồn: Báo cáo tình hình kinh doanh XNK năm 2008-2010 Phòng XNK) Nhận xét: Công ty xuất hàng hóa sang thị trường Hoa Kỳ qua năm theo điều kiện FCA (chiếm 90%) và FOB (chưa tới 10%) Nguyên nhân là sản phẩm công ty xuất chủ yếu cho tập đoàn lớn JC Penny, Levi’s, Liz Claiborne, Abercrombi & Fitch (ANF),… Các tập đoàn này có sẵn chuỗi cung ứng và logistics nên hàng hóa phần lớn giao cho người chuyên chở đối tác Việt Nam nhận lệnh đóng hàng (Booking note), kiểm tra thông tin lệnh: Nước nhập khẩu, phương thức giao hàng, cửa đóng hàng, thời gian cắt máng (cut-off time), phương thức đóng hàng (CY hay CFS), rồi chuyển Booking note cho phận phụ trách đơn hàng Phòng Kế hoạch phối hợp với Xí nghiệp để đóng hàng tiến độ Lưu ý: Tùy theo định khách hàng mà giao hàng theo phương thức đóng hàng CY hay CFS • Đối với hàng xuất nguyên container (cont) (CY): Nhân viên giao nhận thông báo thời gian, địa điểm lấy cont rỗng và nhận seal hãng tàu mang xí nghiệp để đóng hàng xuất Nếu tờ khai xuất phân luồng xanh vàng (hàng hóa miễn kiểm tra thực tế) sau đóng hàng niêm phong cont seal hãng tàu Nếu tờ khai xuất phân luồng đỏ (hàng hóa phải kiểm tra thực tế) niêm phong cont seal “Saigon 3” Kết phân luồng nhân viên chứng từ phòng XNK cung cấp • Đối với hàng xuất lẻ (CFS): hàng đóng carton xếp lên xe tải, niêm phong seal “Saigon 3”, đưa kho CFS theo lệnh Booking note Bước 3: Lập hồ sơ xuất thành phẩm 3.1 Nhân viên chứng từ phòng XNK liên hệ Bộ phận phụ trách đơn hàng Phòng Kế hoạch để nhận Packing List và bảng định mức nguyên vật liệu Từ Nhân viên chứng từ xác định mã hàng xuất theo lịch xuất hàng, kiểm tra số liệu Packing List, và kiểm tra thông tin bắt buộc phải có bảng định mức, bao gồm: thành phần vải, khổ vải/ keo/ gòn, mã số nguyên vật liệu cần sử dụng, phải thể mét/ cuộn, dây kéo phải thể lớn hay nhỏ 50cm, danh mục nhãn chính, móc treo và dây nịt không cho phép phần trăm hao hụt 3.2 Kiểm tra nước nhập hàng (Hoa Kỳ), địa nhận hàng, giá FCA giá FOB, giấy chứng nhận xuất xứ C/O (nếu khách hàng có yêu cầu) 3.3 Lập hồ sơ hải quan: Địa điểm mà công ty làm thủ tục hải quan: Số 02, Hàm Nghi, P Bến Nghé, Q.1 (Chi cục Hải quan quản lý hàng Gia công - Cục Hải quan Thành phố Hồ Chí Minh) Nhân viên giao dịch thực khai báo thủ tục hải quan điện tử phần mềm ECUS_EX2 (đối với hàng Sản xuất xuất khẩu) qua bước sau: • Kê khai đầy đủ thông tin tờ khai điện tử theo mẫu HQ/2009TKĐTXK đồng thời khai thêm chứng từ kèm theo hợp đồng, Invoice, Packing List, vận đơn, giấy phép (nếu có),… • Thực gửi khai báo điện tử Khi có số tiếp nhận Hệ thống Hải quan trả xong bước gửi tờ khai điện tử • Nhận kết khai báo điện tử Chờ thời gian định, cán Hải quan xử lý tờ khai và phản hồi kết (cho số tờ khai) Trường hợp khai báo sai chứng từ không rõ ràng Cơ quan Hải quan gửi phản hồi yêu cầu bổ sung và điều chỉnh, sau điều chỉnh Nhân viên giao dịch gửi lại khai báo để lấy số tiếp nhận Khi chứng từ hợp lệ Cơ quan Hải quan cấp số tờ khai và sau đưa kết phân luồng: • Luồng xanh: Nhân viên chứng từ in tờ khai điện tử có ký tên, đóng dấu đại diện công ty (thường là dấu Phó Giám Đốc Giám Đốc công ty) và sau giao cho Nhân viên giao dịch đem Hải Quan nộp cho cán đăng ký đóng dấu vào ô “xác nhận thông quan” (ô 32) TKHQĐT • Luồng vàng: Luồng vàng điện tử: hình thức giống luồng xanh, đồng thời phải scan chứng từ xuất cần thiết chuyển đến Cơ quan Hải Quan thông qua phần mềm khai điện tử (lưu ý dung lượng file scan không 2Mb, tổng file có dung lượng lớn 2Mb, Nhân viên chứng từ chia nhỏ thành nhiều phần để gửi) Luồng vàng giấy: Nhân viên chứng từ in tờ khai điện tử có ký tên, đóng dấu đại diện công ty, kèm với toàn chứng từ xuất cần thiết rồi giao cho Nhân viên giao dịch đem Cơ quan Hải quan làm thủ tục xác nhận thông quan • Luồng đỏ: Nhân viên chứng từ in tờ khai điện tử có ký tên, đóng dấu đại diện công ty, kèm với toàn chứng từ xuất cần thiết rồi giao cho Nhân viên giao dịch đem Cơ quan Hải quan để xử lý chứng từ, Nhân viên giao nhận chuẩn bị hàng để phục vụ công tác kiểm hóa (kiểm tra thực tế hàng hóa) Cơ quan Hải quan Khi đó, cán kiểm hóa ký xác nhận thông quan hàng hóa 3.4 Nhân viên công ty nhận lại tờ khai cán hải quan xử lý và tờ khai này chuyển giao cho Nhân viên giao nhận để làm thủ tục giao hàng Bước 4: Giao hàng cảng 4.1 Giao hàng CY a Cảng Cát Lái: Sơ đồ 1: Đóng tiền hạ cont, phiếu Eir (1)  Xe vào cổng, cảng nhập máy (2)  Thanh lý tờ khai (3)  Vào sổ tàu, in phiếu vào sổ tàu (4) Giải thích sơ đồ: (1) Nhân viên giao nhận cầm Packing List cont đến phòng thương vụ để đóng tiền hạ cảng và nhận phiếu Eir (2) Xe qua trạm cân cảng, nhân viên cảng nhập máy cont vào cảng và cấp cho tài xế xe bảng “BATH” hướng dẫn vị trí hạ cont (3) Nhân viên giao nhận làm thủ tục lý tờ khai Hải quan giám sát cảng cont vào cảng Hải quan giám sát cảng lý tờ khai và cấp phiếu lý (4) Nhân viên giao nhận xuất trình tờ khai và phiếu Hải quan giám sát cấp để vào sổ tàu văn phòng cảng b Cảng Vict Sơ đồ 2: Xe vào cổng, cảng nhập máy  Đóng tiền hạ cont, phiếu Eir  Thanh lý tờ khai (Tờ khai hải quan cảng bấm và ngày)  Vào sổ tàu, in phiếu vào sổ tàu c Các cảng khác Sơ đồ 3: Đóng tiền hạ cont, phiếu Eir  Xe vào cổng, cảng nhập máy  Thanh lý tờ khai (Tờ khai hải quan cảng bấm và ngày)  Vào sổ tàu, in phiếu vào sổ tàu Lưu ý: Đối với tờ khai có kiểm tra, Nhân viên giao nhận phải đóng tiền hạ cont để kiểm hóa, kiểm hóa xong trình báo điều độ cảng để bấm seal  Nhập máy, cấp phiếu bấm seal  Thanh lý  Vào sổ tàu, in phiếu vào sổ tàu 4.2 Giao hàng CFS a Hàng đóng vào kho cửa cảng (như Sagawa, kho Nam Tiên, kho TBS) theo trình tự sau: • Nhân viên giao nhận cầm Booking note, Packing List và giấy Final khách hàng (nếu có yêu cầu) đến Văn phòng Hải quan kho trình báo đóng hàng và đăng kí vào sổ theo dõi Hải quan • Hàng kiểm tra Hải quan kho (đối với Tờ khai có kiểm tra) • Đóng hàng • Hàng đóng xong in phiếu nhập hàng • Sau trình báo lại Hải quan kho hàng nhập xong b Hàng đóng vào kho cửa cảng theo trình tự sau: • Nhân viên giao nhận cầm Booking note và chứng từ có liên quan đến trình báo kho và Hải quan kho • Sau hàng hoàn tất thủ tục kiểm hóa Tờ khai có kiểm tra (do Hải quan Gia công Thành phố kiểm) • Đăng kí đóng hàng hàng tập kết đủ • Nhập kho, in phiếu nhập hàng vào kho • Thanh lý tờ khai hàng nhập xong Bước 5: Lập chứng từ cho khách hàng nhận toán Commercial Invoice : chính Packing List : chính Vận đơn B/L : chính Giấy chứng nhận xuất xứ C/O (nếu có) : chính+1 Multiple Declaration (nếu có yêu cầu) : chính (theo mẫu) Packing Declaration (nếu có yêu cầu) : chính (theo mẫu) Manufacturer’s Certificate (nếu có yêu cầu) : chính (theo mẫu) Đối với hàng xuất sang Hoa Kỳ, tùy theo yêu cầu khách hàng, chứng từ giao cho khách hàng cần phải bổ sung theo loại giấy tờ sau: Wearing Apparel Detail Sheet, Supplemental, Denim Certificate, Quota Statement, Inspection Certificate, Container Loading Result,… 01 ngày sau ngày hàng xuất, Nhân viên chứng từ liên hệ phận phụ trách đơn hàng nhận Packing List thực tế và thông báo chi tiết lô hàng xuất cho hãng tàu/ đại lý khách hàng để lập vận đơn B/L theo nội dung khách hàng yêu cầu quy định thư tín dụng L/C để đảm bảo khách hàng nhận hàng Tiến hành lập Commercial Invoice, lập thủ tục xin cấp giấy chứng nhận xuất xứ C/O theo quy định nước nhập (Hoa Kỳ) và/hoặc theo yêu cầu khách hàng Hoàn tất chứng từ xuất theo yêu cầu khách hàng thư tín dụng, trình Ban Giám Đốc ký, đóng dấu giao cho khách hàng giao cho hãng tàu, đại lý (tùy theo yêu cầu khách hàng) Liên hệ hãng tàu, đại lý khách hàng nhận B/L gốc fax lưu hồ sơ Lưu trữ chứng từ xuất và tờ khai xuất (tờ khai chủ hàng) thực xuất Giao 01 chứng từ xuất cho khách hàng làm thủ tục thông quan hàng hóa cửa khẩu, toán Giao 01 chứng từ xuất cho Phòng Kế Toán để theo dõi công nợ II Nhận xét đánh giá chung quy trình Thuận lợi Nhìn chung bước quy trình là đủ cần thiết để thực nghiệp vụ xuất Nhờ am hiểu nghiệp vụ xuất nhập nên công ty tận dụng tốt nguồn nhân lực và tiết kiệm khoản chi phí lớn không cần sử dụng đến dịch vụ thuê khai hải quan, liên hệ hãng tàu công ty giao nhận Các phòng ban công ty có phối hợp nhịp nhàng để kịp thời thực đơn hàng, giao hàng đúng, đủ và kịp lúc Dù khâu nào có chậm trễ thực kiểm tra, giám sát, đôn đốc và hỗ trợ giải từ đồng nghiệp và cấp để đảm bảo bước hoàn thành tiến độ Phòng XNK có cách làm việc linh động, nhân viên phòng theo dõi đơn hàng khách hàng từ đầu đơn hàng kết thúc đơn hàng, giúp công việc nhanh chóng Khi xảy cố, nhân viên hỗ trợ trước nhận đề xuất từ trưởng phòng Khó khăn 2.1 Khi khai hải quan Do công ty triển khai thực hình thức khai hải quan điện tử từ ngày 15 tháng năm 2011 nên thực tế gặp số trở ngại, lúng túng Yêu cầu khai hải quan điện tử mặt cần phải và chính xác, mặt khác Nhân viên chứng từ phải đảm bảo tiến độ khai báo hải quan thời gian xử lý liệu từ đó cấp số tờ khai đưa kết phân luồng Cán Hải quan tương đối chậm Bên cạnh đó, phần mềm khai hải quan thường hay bị lỗi, tốc độ chuyển file chậm gây khó khăn cho công tác truyền file scan trường hợp tờ khai phân luồng vàng điện tử Theo lý thuyết, luồng vàng điện tử dễ dàng nhiều so với luồng vàng giấy, với tờ khai luồng vàng điện tử, công ty không cần chuẩn bị chứng từ xuất đến quan hải quan kiểm tra, mà cần truyền file scan thuộc chứng từ qua phần mềm Tuy nhiên, theo thực tế áp dụng, dung lượng truyền cho phép 2Mb, với đặc thù mặt hàng may mặc nên số lượng Packing List nhiều, hồ sơ xuất công ty cần dung lượng tương đối cao nên thường gặp trở ngại truyền qua hệ thống khai hải quan điện tử Nếu nén ảnh để đáp ứng dung lượng cho phép gửi qua, nhân viên hải quan không đọc chữ nhỏ và mờ, chia thành nhiều file để gửi gây khó khăn cho việc tập hợp file cho hồ sơ xuất Khi nhân viên chứng từ công ty phải gửi lại file chứng từ nhiều lần làm nhiều thời gian 2.2 Về quyền chủ động thuê tàu Khi xuất hàng hóa sang thị trường Hoa Kỳ cho tập đoàn lớn, công ty chưa chủ động quyền thuê tàu và phương tiện vận tải đối tác có lợi chuỗi cung ứng và logistics rộng khắp Do đó, quy trình xuất hàng công ty phụ thuộc nhiều vào thời gian thuê tàu đối tác Ngoài ra, công ty quyền định dung sai khối lượng, đồng thời khoản thu nhập từ quyền thuê tàu và hoa hồng hãng vận tải khuyến Chương 3: Giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ xuất trực tiếp hàng thành phẩm sang thị trường Hoa Kỳ I Một số dự báo hội thách thức Công ty CP May Sài Gòn xuất hàng may mặc sang thị trường Hoa Kỳ Cơ hội Hoa Kỳ là quốc gia có kinh tế phát triển hàng đầu giới, là nước tiêu thụ hàng dệt may nhiều giới Trong giai đoạn 2008-2010, tổng giá trị tiêu thụ hàng dệt may trung bình hàng năm Hoa Kỳ khoảng 190 tỉ USD, sản xuất nội địa cung ứng khoảng 105 tỷ USD, để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng hàng năm, nước này phải nhập hàng dệt may khoảng 85 tỷ USD Ngoài ra, Hoa Kỳ là quốc gia đa chủng tộc, tập trung nhiều dân cư từ nhiều nước khác Người dân nơi có xu hướng tiêu dùng nhiều mặt hàng quần áo may mặc sẵn có (chiếm 89% kim ngạch hàng dệt may Hoa Kỳ) Đó chính là yếu tố tạo nên thị trường đầy tiềm cho nhà cung ứng sản phẩm may mặc và ngoài nước, có Công ty CP May Sài Gòn Giá là yếu tố giúp tăng sức hấp dẫn thị trường Sản phẩm quần áo xuất sang thị trường Hoa Kỳ đa dạng chất lượng giá Dù chất lượng hay giá cao hay thấp bán thị trường Hoa Kỳ Nguyên nhân là có phân tầng lớn: tầng lớp thượng lưu, trung lưu và bình dân Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho công ty thâm nhập vào thị trường, chọn phân khúc thị trường phù hợp với lực và tiến sâu chinh phục người tiêu dùng Thách thức 2.1 Thách thức cạnh tranh Do Hoa Kỳ là thị trường đầy sức hấp dẫn nên không tránh khỏi cạnh tranh công ty xuất may mặc nước và ngoài nước Trong nước, có cạnh tranh từ công ty lâu đời trội ngành như: Công ty Cổ Phần May Việt Tiến, Công ty Cổ phần May Nhà Bè,… Ngoài nước, có cạnh tranh công ty đến từ quốc gia như: Trung Quốc, Mexico,… Trung Quốc là nước đứng đầu xuất hàng dệt may sang thị trường Hoa Kỳ lợi nhân công giá rẻ và nhiều nhà đầu tư quan tâm Trong đó, Mexico vừa tận dụng nguồn nhân công giá rẻ, vị trí địa lý Mexico gần Hoa Kỳ nên đỡ tốn chi phí việc chuyển mà đảm bảo tiến độ giao hàng, Mexico nằm khu vực Thương mại Tự Bắc Mỹ (NAFTA) nên nhận nhiều ưu đãi từ Hoa Kỳ 2.2 Thách thức thương hiệu Có thể nói thương hiệu công ty hay thương hiệu sản phẩm công ty góp phần tạo dựng lực cạnh tranh thị trường, đặc biệt là thị trường xuất Với gần 25 năm hoạt động ngành, công ty xây dựng cho chỗ đứng thị trường với hai thương hiệu sản phẩm Evenna và Kap’s Sản phẩm công ty biết đến thông qua quan hệ xuất nhập và đặt hàng thường xuyên đối tác quen thuộc Công ty có kinh nghiệm sản xuất gia công cho thương hiệu tiếng giới Levi’s, DKNY, JC Penney, Uniqlo,…Tuy nhiên, thương hiệu sản phẩm công ty chưa biết rộng rãi cộng đồng nhà nhập lớn cộng đồng người tiêu dùng sản phẩm Hầu hết sản phẩm công ty xuất nhãn hiệu nhà nhập nước ngòai Hoạt động quảng bá thương hiệu sản phẩm cần công ty đẩy mạnh thời gian tới để cạnh tranh với nhiều thương hiệu tiếng và nhiều người tiêu dùng ngoài nước biết đến II Định hướng phát triển Công ty giai đoạn 2011-2015 Tiếp tục phát huy mạnh có, hạn chế khuyết điểm tồn Tiếp tục đẩy mạnh xuất sang thị trường truyền thống Nhật Bản, Hoa Kỳ, EU… Tạo hội xúc tiến thương mại, tìm kiếm, mở rộng thị trường phạm vi quốc gia và địa phương Nghĩa là không trọng thị trường nước mà nước cần phải tìm kiếm thị trường địa phương Nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm cách: sản xuất sản phẩm đạt chất lượng cao, không ngừng đổi mẫu mã sản phẩm, đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm phù hợp với thay đổi liên tục thời trang và nhu cầu khách hàng nhằm thỏa mãn cách tốt nhu cầu khách hàng, tiết kiệm chi phí sản xuất để hạ giá thành sản phẩm, tạo lợi cạnh tranh, tiếp cận và nắm bắt kịp thời nhu cầu thị trường Đẩy mạnh công tác quảng bá thương hiệu công ty thông qua việc củng cố và cập nhật thông tin thị trường dệt may Việt Nam và giới thông qua website Liên hệ với kiều bào, doanh nghiệp Việt Nam nước ngoài, tham tán thương mại để nắm bắt nhu khách hàng nước, tham gia triển lãm quốc tế, từ quảng bá thương hiệu sản phẩm, tập trung đến việc xây dựng uy tín thương hiệu sản phẩm trước, sau xây dựng thương hiệu công ty Tiếp tục tìm kiếm nguồn nguyên phụ liệu phù hợp giá và chất lượng, hạn chế nhập nguồn nguyên phụ liệu nước ngoài và thay nguồn nguyên phụ liệu nước để chủ động trình sản xuất Tạo kết hợp hoàn hảo, xuyên suốt từ trình chế biến đến xuất khẩu, đẩy mạnh hoạt động marketing, tìm kiếm giải pháp xây dựng thương hiệu và đưa sản phẩm hoàn hảo đến với đối tác Nâng cao trình độ và tay nghề cán công nhân viên, tăng suất lao động, giảm giá thành sản phẩm, tăng sức cạnh tranh thị trường Thực theo chính sách chất lượng công ty: cán công nhân viên làm việc với phương châm: tất cho chất lượng sản phẩm phát triển bền vững công ty Công ty nỗ lực đáp ứng vượt trội yêu cầu khách hàng chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng, giá cả, an toàn và thuận lợi toán tài chính Cam kết trì hệ thông quản lý chất lượng ISO 9001-2008 theo hướng ngày càng động và hiệu Phát triển thị phần, thị trường nước và ngoài nước III Đề xuất để hoàn thiện nghiệp vụ Hoàn thiện nghiệp vụ hải quan Để khâu khai báo hải quan diễn cách nhanh chóng và chính xác, nhân viên khai báo cần phải có trình độ chuyên môn tốt, cẩn thận và tỉ mỉ nhập liệu để tránh xảy sai sót Vì giải pháp cần thiết là phải nâng cao nghiệp vụ khai báo hải quan cho nhân viên phòng XNK thông qua buổi tập huấn doanh nghiệp thủ tục hải quan điện tử Một trang bị đầy đủ nghiệp vụ và kỹ sử dụng phần mềm trình khai báo đảm bảo độ chính xác và đầy đủ khai báo hải quan điện tử Công ty tạo tín nhiệm từ bên hải quan không yêu cầu phải kiểm hóa hàng xuất Bên cạnh đó, nhân viên công ty cần có mối quan hệ tốt với quan cán hải quan nhằm tránh bị sách nhiễu thủ tục khai báo xuất nhập khẩu, trình kiểm hóa nhiều lần làm tăng chi phí bốc dỡ hàng, thời gian lưu bãi Nhờ mà hàng giải phóng cách nhanh chóng và đảm bảo thời gian thực hợp đồng Khi xem xét tính phức tạp tờ khai luồng vàng điện tử, công ty gửi công văn lên cục hải quan Tp Hồ Chí Minh trình bày khó khăn và đề xuất thay luồng vàng điện tử luồng vàng giấy, kiến nghị nâng dung lượng cho phép truyền file scan hồ sơ xuất qua phần mềm hải quan điện tử nhằm tạo điều kiện dễ dàng cho phía công ty khai báo hải quan cho nhân viên hải quan tiếp nhận và xử lý hồ sơ Hoàn thiện nghiệp vụ giành quyền vận tải Công ty cần tích cực đàm phán với đối tác ký kết hợp đồng nhằm giành quyền chủ động thuê tàu Đồng thời tìm kiếm thông tin hãng tàu nước và nước ngoài, lựa chọn phương thức thuê tàu chợ hay tàu chuyến phù hợp với lượng hàng hóa cần phải giao cho đối tác, từ tiết kiệm chi phí mức tối ưu Thuê phương tiện vận chuyển là khâu quan trọng quy trình xuất hàng nên công ty cần trọng lựa chọn hãng vận tải cung cấp dịch vụ uy tín với giá phù hợp Việc vận chuyển hàng từ kho đến cảng không phức tạp và công ty thu xếp tốt Vấn đề mà công ty cần trọng là khâu vận chuyển hàng xuất từ cảng đến cảng đến nước nhập khẩu, điều đồng nghĩa với việc công ty cần chuyển dần từ xuất FCA FOB sang xuất CFR CIF Việc thay đổi dần thói quen xuất FCA FOB giúp cho công ty tăng doanh thu, giảm chi phí và từ gián tiếp tạo hội cho đội tàu Việt Nam phát triển và tăng ngoại tệ quốc gia Để làm điều việc am hiểu thị trường cung cấp dịch vụ thuê tàu là yếu tố định Công ty cần khuyến khích và tạo điều kiện cho nhân viên phòng XNK có hội học tập và nghiên cứu kinh nghiệm giao nhận vận tải và bảo hiểm quốc tế nước phát triển Công ty nên lựa chọn cán trẻ, động cho học lớp chuyên nghiệp vụ ngoại thương, đặc biệt trọng nghiên cứu quy mô triển vọng ngành tàu biển và dịch vụ cho thuê tàu Việt Nam để bước chuyển dần xuất FCA FOB sang xuất CFR CIF Công ty nên có chính sách khuyến khích học, hoàn thành tốt việc học mà hưởng lương, tạo điều kiện để họ áp dụng điều học vào thực tế Khi nắm vững nghiệp vụ thuê tàu và bảo hiểm, công ty cần tiếp xúc và tạo mối quan hệ tốt với hãng vận tải, công ty bảo hiểm để lựa chọn người chuyên chở phù hợp và có uy tín thị trường Chẳng hạn áp dụng xuất CIF, ngoài chi phí để sản xuất hàng xuất khẩu, công ty cần trích khoản tiền để trả cước phí vận tải và bảo hiểm Lợi nhuận công ty tăng lên nhờ chênh lệch giá bán CIF và giá bán FOB sau trừ chi phí cho dịch vụ thuê tàu và mua bảo hiểm Một lợi ích khác là công ty chủ động việc giao hàng, lệ thuộc vào việc điều tàu container bên nhập định KẾT LUẬN Dệt may là mặt hàng xuất chủ lực Việt Nam Tuy nhiên bối cảnh hội nhập kinh tế giới, ngành dệt may Việt Nam nói chung gặp phải cạnh tranh gay gắt từ nhiều nước, việc xuất gặp nhiều khó khăn Thế nên, để đứng vững và không ngừng phát triển, ngoài việc thường xuyên kiểm tra và hoàn thiện quy trình sản xuất, tạo nhiều mẫu mã và hợp thời trang công ty cần phải trọng nhiều vào công tác đẩy mạnh xuất và tổ chức tốt quy trình xuất Có thể nói, sản xuất tốt là bước để tạo nên hàng hóa tốt, xuất thực là bước đưa thành phẩm tới tay người tiêu dùng Quy trình xuất càng đơn giản và dễ dàng giúp việc giao hàng diễn tiến độ, tạo lòng tin cho đối tác lâu năm thu hút đặt hàng từ đối tác từ thị trường nước ngoài Việc gia tăng số lượng đơn đặt hàng làm tăng lợi nhuận cho công ty, từ hỗ trợ cho kế hoạch mở rộng quy mô sản xuất, tạo thêm công ăn việc làm cho người lao động với môi trường làm việc thoải mái và mức lương dần nâng lên Trong phạm nghiên cứu đề tài và trình bày báo cáo, người viết có nhìn tổng quan tình hình hoạt động công ty sở phân tích số liệu và liệu thống kê công ty cung cấp kết hợp với tình hình kinh tế và ngoài nước Từ đó, người viết sâu nghiên cứu và chi tiết hóa quy trình tổ chức thực xuất để đưa số nhận xét ưu và nhược điểm trình thực hiện, đồng thời khác biệt thực quy trình so với kiến thức truyền dạy nhà trường Hy vọng báo cáo này với đề xuất nêu chương phần nào giúp cho công ty hoàn thiện quy trình tổ chức xuất thời gian tới DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Hiệp hội Dệt may Việt Nam – Số liệu thống kê: Nhập hàng dệt may Mỹ theo năm (Tổng hợp ngày 17/02/2011) Hoàng Văn Châu (2009) – Giáo trình Logistics vận tải quốc tế Nhà xuất thông tin truyền thông Hà Nội Phòng Tổ chức nhân Công ty Cổ phần May Sài Gòn – Báo cáo cấu tổ chức Công ty Phòng XNK Công ty Cổ phần May Sài Gòn – Báo cáo tình hình kinh doanh XNK năm 2008 Phòng XNK Công ty Cổ phần May Sài Gòn – Báo cáo tình hình kinh doanh XNK năm 2009 Phòng XNK Công ty Cổ phần May Sài Gòn – Báo cáo tình hình kinh doanh XNK năm 2010 Phòng XNK Công ty Cổ phần May Sài Gòn – Báo cáo cấu tổ chức phòng XNK Trang web dddn.com.vn – Xuất dệt may Việt Nam vào Hoa Kỳ: Cẩn trọng rào cản (http://dddn.com.vn/20081120024332421cat85/Xk-detmay-Viet-Nam-vao-Hoa-Ky-Can-trong-rao-can-moi.htm) PHỤ LỤC Bộ hồ sơ lưu lô hàng xuất sang thị trường Hoa Kỳ [...]... Nội 3 Phòng Tổ chức nhân sự của Công ty Cổ phần May Sài Gòn 3 – Báo cáo cơ cấu tổ chức của Công ty 4 Phòng XNK của Công ty Cổ phần May Sài Gòn 3 – Báo cáo tình hình kinh doanh XNK năm 2008 5 Phòng XNK của Công ty Cổ phần May Sài Gòn 3 – Báo cáo tình hình kinh doanh XNK năm 2009 6 Phòng XNK của Công ty Cổ phần May Sài Gòn 3 – Báo cáo tình hình kinh doanh XNK năm 2010 7 Phòng XNK của Công ty Cổ phần May. .. ra, công ty còn mất quyền chỉ định dung sai về khối lượng, đồng thời cũng mất đi các khoản thu nhập từ quyền thuê tàu và hoa hồng do các hãng vận tải khuyến mãi Chương 3: Giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ xuất khẩu trực tiếp hàng thành phẩm sang thị trường Hoa Kỳ I Một số dự báo về cơ hội và thách thức đối với Công ty CP May Sài Gòn 3 khi xuất khẩu hàng may mặc sang thị trường Hoa Kỳ 1 Cơ hội Hoa Kỳ. .. trình xuất hàng, nhập hàng tại cảng 23/ 7 – 29/7: tổng hợp kiến thức thu được, so sánh giữa thực tế và lý thuyết để hoa n thành bài báo cáo 1/8: xin xác nhận thực tập giữa khóa, nhận xét của phòng XNK về quá trình thực tập và những kết quả thu được, kết thúc thực tập Chương 2: Tổ chức thực hiện xuất khẩu trực tiếp hàng thành phẩm sang thị trường Hoa Kỳ tại Công ty CP May Sài Gòn 3 I Sơ đồ tổ chức thực. .. học và đề xuất đề tài muốn nghiên cứu, người viết được phân công thực tập tại phòng Xuất Nhập Khẩu (XNK) của công ty 28/6 – 1/7: làm quen với môi trường làm việc tại công ty, tìm hiểu về cơ cấu tổ chức, chức năng và lĩnh vực hoạt động của công ty Tìm hiểu về cơ cấu tổ chức, chức năng và nhiệm vụ của phòng XNK, quan sát nhiệm vụ của từng nhân viên trong phòng và từ đó đưa ra đề tài thực tập giữa... Do Hoa Kỳ là thị trường đầy sức hấp dẫn nên không tránh khỏi sự cạnh tranh giữa các công ty xuất khẩu may mặc trong nước và ngoài nước Trong nước, có sự cạnh tranh từ các công ty lâu đời nổi trội trong ngành như: Công ty Cổ Phần May Việt Tiến, Công ty Cổ phần May Nhà Bè,… Ngoài nước, có sự cạnh tranh của các công ty đến từ các quốc gia như: Trung Quốc, Mexico,… Trung Quốc là nước đứng đầu về xuất. .. doanh XNK năm 2010 7 Phòng XNK của Công ty Cổ phần May Sài Gòn 3 – Báo cáo cơ cấu tổ chức phòng XNK 8 Trang web dddn.com.vn – Xuất khẩu dệt may Việt Nam vào Hoa Kỳ: Cẩn trọng rào cản mới (http://dddn.com.vn/2008112002 433 2421cat85/Xk-detmay-Viet-Nam-vao -Hoa- Ky-Can-trong-rao-can-moi.htm) PHỤ LỤC Bộ hồ sơ lưu của lô hàng xuất khẩu sang thị trường Hoa Kỳ ... khai xuất khẩu (tờ khai chủ hàng) đã thực xuất Giao 01 bộ chứng từ xuất khẩu cho khách hàng làm thủ tục thông quan hàng hóa tại cửa khẩu, thanh toán Giao 01 bộ chứng từ xuất khẩu cho Phòng Kế Toán để theo dõi công nợ II Nhận xét và đánh giá chung về quy trình 1 Thuận lợi Nhìn chung các bước trong quy trình là đủ và cần thiết để thực hiện nghiệp vụ xuất khẩu Nhờ am hiểu nghiệp vụ xuất nhập khẩu. .. trong nhà trường Hy vọng báo cáo này cùng với những đề xuất đã nêu trong chương 3 sẽ phần nào giúp cho công ty hoa n thiện quy trình tổ chức xuất khẩu trong thời gian tới DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 Hiệp hội Dệt may Việt Nam – Số liệu thống kê: Nhập khẩu hàng dệt may của Mỹ theo năm (Tổng hợp ngày 17/02/2011) 2 Hoàng Văn Châu (2009) – Giáo trình Logistics và vận tải quốc tế Nhà xuất bản thông... hiệu Có thể nói thương hiệu công ty hay thương hiệu sản phẩm của công ty góp phần tạo dựng năng lực cạnh tranh trên thị trường, đặc biệt là thị trường xuất khẩu Với gần 25 năm hoạt động trong ngành, công ty đã xây dựng được cho mình một chỗ đứng trên thị trường với hai thương hiệu sản phẩm Evenna và Kap’s Sản phẩm của công ty được biết đến thông qua quan hệ xuất nhập khẩu và đặt hàng thường xuyên... toàn cầu, tuy vậy, công ty đã mạnh dạn ký kết hợp đồng xuất khẩu theo phương thức thanh toán T/T nhằm tạo điều kiện dễ dàng hơn cho nhà nhập khẩu, từ đó giúp công ty tăng khả năng ký kết và thực hiện hợp đồng, ổn định doanh thu trong năm chịu tác động của khủng hoảng kinh tế IV Tóm tắt quá trình thực tập giữa khóa tại Công ty CP May Sài Gòn 3 27/6: đến công ty liên hệ xin được thực tập giữa khóa