Đang tải... (xem toàn văn)
Điện năng là nguồn năng lượng rất quan trọng đối với sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước. Nhờ có điện năng mà các ngành kinh tế mới có điều kiện phát triển, từ đó kéo theo sự phát triển chung của toàn xã hội. Đảng và Nhà nước ta luôn coi ngành công nghiệp điện là một ngành tiên phong, mũi nhọn. Với chủ trương đúng đắn của Đảng và Nhà nước ta, cùng với sự cố gắng sức người, sức của của toàn dân, trách nhiệm ngành điện, mặc dù cũng gặp nhiều khó khăn gian khổ trong chiến tranh cũng như trong Hoà Bình song ngành điện Việt Nam ngày càng lớn mạnh cả về quy mô, công nghệ đáp ứng được nhu cầu phát triển kinh tế xã hội của đất nước. Từ khi đất nước chuyển đối nền kinh tế từ cơ chế kế hoạch hoá tập trung, bao cấp sang cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa, ngành điện nói chung và Công ty điện lực Miền Bắc nói riêng đã phải cố gắng rất nhiều để thích nghi, tồn tại và phát triển trong điều kiện nền kinh tế cả nước chuyển mình sang cơ chế mới.
Tống Thị Mai i CH1.QLNL1 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Thầy giáo, Cô giáo, Nhà khoa học với Khoa Đào tạo Sau Đại học Khoa Quản lý Năng lượng - Trường Đại học Điện lực tận tình giảng dạy giúp đỡ Tôi trình học tập rèn luyện Trường Bên cạnh đó, Tôi xin gửi lời cám ơn tới Ban lãnh đạo toàn thể cán công nhân viên Công ty Điện lực Thanh Hoá - Tổng Công ty Điện lực miền Bắc - Tập đoàn Điện lực Việt Nam ủng hộ giúp thực nghiên cứu chuyên đề luận văn Đặc biệt, Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Thầy giáo PGS TS Bùi Huy Phùng tận tâm hướng dẫn tạo điều kiện giúp đỡ Tôi suốt trình học tập thực hoàn thành luận văn Trong trình thực làm luận văn, Tôi cố gắng tìm tòi nghiên cứu để hoàn thành mục tiêu đề luận văn, thời gian trình độ chuyên môn hạn chế, nên luận văn tránh khỏi thiếu sót Tác giả mong nhận góp ý chân thành Thầy giáo, Cô giáo, Nhà khoa học bạn đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện bổ sung trình nghiên cứu tiếp nội dung liên quan đến vấn đề Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, tháng năm 2014 Tác giả Tống Thị Mai - Tống Thị Mai ii CH1.QLNL1 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn công trình nghiên cứu riêng hướng dẫn khoa học PGS TS Bùi Huy Phùng Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cám ơn thông tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Tác giả Tống Thị Mai - Tống Thị Mai iii CH1.QLNL1 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT ATLĐ An toàn lao động BHXH Bảo hiểm xã hội CBCNV Cán công nhân viên DNNN Doanh nghiệp Nhà nước EVN Tập đoàn Điện lực Việt Nam EVN - NPC Tổng Công ty Điện lực miền Bắc PCHB Công ty Điện lực Hòa Bình ĐZ Đường dây KT - XH Kinh tế - xã hội LĐHANT Lưới điện hạ áp nông thôn MBA Máy biến áp NSLĐ Năng suất lao động PCTH Công ty Điện lực Thanh Hóa QLVH Quản lý vận hành SXKD Sản xuất - kinh doanh SCTX Sửa chữa thường xuyên SCL Sửa chữa lớn TBA Trạm biến áp TSCĐ Tài sản cố định TSLĐ Tài sản lưu động TTĐN Tổn thất điện TSKH Tài sản khách hàng TSĐL Tài sản Điện lực VCĐ Vốn cố định VLĐ Vốn lưu động XDCB Xây dựng NLNN Nông lâm ngư nghiệp CNXD Công nghiệp xây dựng TNDV Thương nghiệp dịch vụ QLTD Quản lý tiêu dùng HĐK Hợp đồng khác - Tống Thị Mai iv CH1.QLNL1 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN ii DANH MỤC KÝ HIỆU VIẾT TẮT iii DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC HÌNH VẼ viii MỤC LỤC MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH ĐIỆN NĂNG .4 1.1 Tổng quan quy trình sản xuất kinh doanh điện 1.1.1 Khái niệm vai trò hiệu sản xuất kinh doanh 1.1.2 Bản chất hiệu sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp 1.1.3 Các tiêu đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh 1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh 1.2 Tổng quan phân tích hiệu sản xuất kinh doanh 17 1.2.1 Thực chất ý nghĩa phân tích hiệu sản xuất kinh doanh 17 1.2.2 Nội dung trình tự phân tích hiệu sản xuất kinh doanh 18 1.2.3 Một số phương pháp phân tích hiệu kinh doanh 25 1.3 Ý nghĩa định hướng giải pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh 27 1.3.1 Ý nghĩa định hướng 27 1.3.2 Các giải pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh .30 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY ĐIỆN LỰC HÒA BÌNH 33 2.1 Tổng quan Công ty Điện lực Hoà Bình 33 2.1.1 Chức năng, nhiệm vụ Công ty Điện lực Hoà Bình 35 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 43 2.1.3 Mô hình tổ chức máy quản lý Công ty Điện lực Hoà Bình 47 - Tống Thị Mai v CH1.QLNL1 2.2 Đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu Công ty Điện lực Hòa Bình 49 2.2.1 Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật ngành điện lực 49 2.2.2 Đặc điểm kinh tế kỹ thuật Công ty Điện lực Hòa Bình 51 2.3 Một số kết kinh doanh Công ty Điện lực Hoà Bình 56 2.4 Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Hòa Bình 61 2.4.1 Phân tích tiêu hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh .61 2.4.2 Phân tích tình hình tổn thất điện 64 2.4.3 Giá bán điện bình quân 69 2.4.4 Phân tích tình hình thực kế hoạch đầu tư xây dựng 71 2.5 Đánh giá chung hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Hòa Bình 72 2.5.1 Những kết đạt 72 2.5.2 Những tồn 73 2.6 Phân tích tiêu hiệu tài Công ty Điện lực Hòa Bình 76 2.6.1 Năng suất lao động bình quân 76 2.6.2 Phân tích tỷ suất lợi nhuận lao động .77 2.6.3 Phân tích tỷ suất lợi nhuận theo tài sản 80 2.7 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến Công ty điện lực Hòa Bình 83 2.7.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu 83 2.7.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến chi phí 83 2.7.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu lao động 84 CHƯƠNG III .86 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY ĐIỆN LỰC HÒA BÌNH .86 3.1 Bối cảnh hoạt động kinh doanh Công ty Điện lực Hòa Bình 86 3.2 Định hướng phát triển EVN, Tổng công ty Điện lực Miền Bắc 91 - Tống Thị Mai vi CH1.QLNL1 3.3 Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Hòa Bình 94 3.3.1 Tiết kiệm chi phí sản xuất kinh doanh 97 3.3.2 Giải pháp hoàn thiện tổ chức máy quản trị .99 3.3.3 Giải pháp giảm tổn thất điện 103 3.3.4 Một số giải pháp khác 107 KIẾN NGHỊ 117 KẾT LUẬN .118 - Tống Thị Mai vii CH1.QLNL1 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Dân số mật độ dân số tỉnh Hòa Bình 11 Bảng 1.2: Diện tích loại đất tỉnh Hoà Bình 12 Bảng 1.3: So sánh tính ưu nhược phương pháp 27 Bảng 2.1: Thống kê chiều dài đường dây 35-6 kV 53 Bảng 2.2: Thống kê trạm biến áp phụ tải 54 Bảng 2.3: Một số tiêu hiệu chủ yếu sản xuất kinh doanh 56 Bảng 2.4: So sánh kết KD điện năm 2012 2013 59 Bảng 2.5: Bảng lao động thu nhập lao động bình quân/ tháng Công ty 59 Bảng 2.6: Báo cáo kết chủ yếu sản xuất kinh doanh 62 Bảng 2.7: Bảng tổn thất điện theo kế hoạch thực năm 2011- 2013 67 Bảng 2.8: Thực giá bán điện bình quân năm 2010-2013 69 Bảng 2.9: Năng suất lao động bình quân năm 2011 – 2013 76 Bảng 2.10 Bảng tính toán sử dụng phương pháp thay liên hoàn đánh giá tỷ suất lợi nhuận lao động Công ty 79 Bảng 2.11 Bảng tính toán sử dụng phương pháp thay liên hoàn đánh giá tỷ suất thu hồi tài sản Công ty 82 Bảng 3.1: Chỉ tiêu phát triển kinh tế ngành địa bàn tỉnh đến năm 2015 90 - Tống Thị Mai viii CH1.QLNL1 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Bản đồ hành tỉnh Hòa Bình 10 Hình 2.1: Biểu đồ nhân lực Công ty điện lực Hòa Bình 44 Hình 2.2 : Biểu đồ cấu theo độ tuổi Công ty Điện lực Hòa Bình 46 Hình 2.3: Mô hình tổ chức Công ty Điện lực Hòa Bình 47 Hình 2.4 : Biểu đồ biểu diễn số TBA theo năm 54 Hình 2.5 : Biểu đồ biểu diễn Công suất năm 2011 - 2013 54 Hình 2.6: Biểu đồ doanh thu vốn chủ sở hữu Công ty Điện lực Hòa Bình 57 Hình 2.7: Biểu đồ lãi nộp ngân sách Công ty Điện lực Hòa Bình 57 Hình 2.8: Biểu đồ tăng trưởng nhân lực Công ty Điện lực Hòa bình 60 Hình 2.9: Biểu đồ thu nhập bình quân năm 2011 - 2013 60 Hình 2.10: Biểu đồ điện nhận đầu nguồn điện thương phẩm 61 Hình 2.11: Đồ thị tỷ lệ tổn thất điện Điện lực Hoà Bình 2011 – 2013 67 Hình 2.13: Biểu đồ suất lao động Công ty Điện lực Hòa Bình 77 - Tống Thị Mai CH1.QLNL1 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Điện nguồn lượng quan trọng nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá đất nước Nhờ có điện mà ngành kinh tế có điều kiện phát triển, từ kéo theo phát triển chung toàn xã hội Đảng Nhà nước ta coi ngành công nghiệp điện ngành tiên phong, mũi nhọn Với chủ trương đắn Đảng Nhà nước ta, với cố gắng sức người, sức của toàn dân, trách nhiệm ngành điện, mặc dù gặp nhiều khó khăn gian khổ chiến tranh Hoà Bình song ngành điện Việt Nam ngày lớn mạnh quy mô, công nghệ đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế xã hội đất nước Từ đất nước chuyển đối kinh tế từ chế kế hoạch hoá tập trung, bao cấp sang chế thị trường có quản lý Nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa, ngành điện nói chung Công ty điện lực Miền Bắc nói riêng phải cố gắng nhiều để thích nghi, tồn phát triển điều kiện kinh tế nước chuyển sang chế Nhất Việt Nam hội nhập với Thế Giới, yêu cầu đổi ngành điện, thay đổi chế vận hành thị trường điện trở nên cấp bách Thị trường phát điện cạnh trạnh dần hình thành, chế bao cấp cho ngành điện từ từ bị loại bỏ Môi trường Kinh doanh cạnh tranh với đối thủ thương trường dần dần hình thành Là cán công tác ngành điện, ý thức đến lúc ngành điện phải thay đổi chế hoạt động cho phù hợp với điều kiện kinh tế nước, phù hợp với xu hội nhập kinh tế giới, đáp ứng đầy đủ nhu cầu ngày tăng người tiêu dùng Chính chọn đề tài: “Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Điện Công ty Điện Lực Hoà Bình” - Tống Thị Mai CH1.QLNL1 Mục đích nghiên cứu luận văn - Nghiên cứu lý luận có liên quan đến việc nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh - Phân tích môi trường kinh doanh, trạng hoạt động sản xuất kinh doanh điện Công ty điện lực Hòa Bình, từ tìm hội thách thức, điểm yếu điểm mạnh Công ty - Đề xuất phương án khả thi để đánh giá, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty điện lực Hòa Bình Phạm vi nghiên cứu Hoạt động kinh doanh điện Công ty điện lực Hòa Bình, nghiên cứu, phát vấn đề tồn đưa giải pháp khắc phục nâng cao hiệu kinh doanh điện Đối tượng nghiên cứu: Công ty Điện lực Hoà Bình số đơn vị liên quan Phương pháp Nghiên cứu Khoa học: Các phương pháp nghiên cứu sử dụng: Thống kê, điều tra điển hình, so sánh, tổng hợp, phân tích tình hình số liệu; Dữ liệu Thu thập dựa nguồn sơ cấp thứ cấp: - Dữ liệu sơ cấp Thu thập thông qua việc trao đổi với lãnh đạo Tổng Công ty điện lực Miền Bắc Tập đoàn điện lực Việt Nam - Dữ liệu thứ cấp thu thập sở kế thừa kết nghiên cứu, khảo sát tạp chí Điện lực báo cáo Tập đoàn điện lực Việt Nam, Tổng Công ty điện lực Miền Bắc, Công ty điện lực Hòa Bình mạng Internet Một số phương pháp phân tích tính toán hiệu KT - TC - Tống Thị Mai CH1.QLNL1 105 cho Điện lực Công việc cần giao cho phòng kinh doanh điện phối hợp với Điện lực địa phương thực Bên cạnh đó, phải có biện pháp xử lý trường hợp cố tình vi phạm, làm thất thoát tài sản Nhà nước b Về quản lý tài sản Trong điều kiện Nhà nước chưa có văn quy phạm pháp luật cụ thể giúp cho công tác quản lý ngành điện hiệu việc tăng cường phối hợp chặt chẽ ngành điện với quyền quan chức địa phương xem biện pháp hữu hiệu c Tăng cường quản lý khách hàng Việc tăng cường quản lý khách hàng biện pháp cần thiết giúp cho việc kinh doanh điện đạt hiệu cao hơn, đồng thời làm giảm tổn thất điện Do số lượng khách hàng PCHB lớn nên công tác quản lý khách hàng cần phải phân cho tổ, đội Điện lực địa phương Mỗi tổ đội quản lý nhóm khách hàng định khu vực định ví dụ tổ xã Tuy nhiên thôn xã lại thành lập tổ đội quản lý khách hàng riêng điều gây cồng kềnh tổ chức, tốn kém chi phí nhân công Do đó, Điện lực cần phối hợp việc quản lý khách hàng với kinh doanh bán điện tức tổ kinh doanh điện đồng thời thực quản lý khách hàng Việc quản lý khách hàng thường xuyên chặt chẽ giúp cho Điện lực phát khách hàng ăn cắp điện, sử dụng sai mục đích so với hợp đồng, từ có biện pháp xử lý phù hợp Đối với khách hàng ăn cắp điện bị phát hiện, Điện lực cần có biện pháp xử lý cứng rắn, biện pháp hữu hiệu biện pháp kinh tế phạt tiền trường hợp ăn cắp điện lần đầu, tiếp tục vi phạm biện pháp phạt hành tuỳ theo mức độ vi phạm bị tố cáo ăn cắp điện ăn cắp tài sản Nhà nước Đối với khách hàng sử dụng điện sai mục đích ghi hợp đồng làm cho việc tính toán - Tống Thị Mai CH1.QLNL1 106 giá điện bị nhầm lẫn gây tổn thất biện pháp hữu hiệu phạt hành đồng thời huỷ hợp đồng khách hàng không thực hợp đồng Hiện để phát khách hàng ăn cắp điện vấn đề khó khăn Do dựa vào quyền sở cách đưa lên hệ thống loa đài địa phương khuyến khích người tố giác hộ ăn cắp điện người tố giác hộ ăn cắp điện thưởng với mức thưởng hợp lý (và tất nhiên người dấu tên) Hơn lưới hạ vị trí bị nghi ngờ ăn cắp điện dùng ống nhựa bọc dây dẫn khoảng Cùng với việc phát xử lý khách hàng ăn cắp điện làm giảm tổn thất thương mại biện pháp quan trọng tuyên truyền, phổ biến cho khách hàng quy định, quy chế hành vi ăn cắp điện, tuyên truyền giúp khách hàng sử dụng thiết bị công suất, tiết kiệm điện, sử dụng điện an toàn, tránh xảy cố cháy, chập điện gây chết công tơ, đường dây làm tăng tổn thất điện Các Điện lực trực thuộc Công ty cần xây dựng chế độ xử phạt tổ quản lý khách hàng trường hợp để xảy tổn thất điện nguyên nhân khách hàng mà không phát có chế độ khen thưởng tổ đội tiến hành quản lý khách hàng tổ không để xảy tổn thất điện Một biện pháp giúp cho Điện lực nâng cao công tác quản lý khách hàng cách hiệu đưa công nghệ thông tin vào hệ thống quản lý cách mã hoá khách hàng mua điện Quản lý khách hàng máy vi tính có nhiều ưu điểm: + Công tác thống kê, phân tích số lượng khách hàng trạm biến áp, Điện lực nhanh gọn xác nhờ trợ giúp máy tính, tạo điều kiện cho công tác quy hoạch phát triển lưới điện Nhờ vi tính hoá, số người làm công tác giảm xuống chất lượng công việc đảm bảo góp phần giảm chi phí quản lý - Tống Thị Mai CH1.QLNL1 107 + Mã hoá giúp cho công tác theo dõi nợ, chấm xoá nợ xác kịp thời phát trường hợp khách hàng chây ỳ không toán tiền mua điện để có biện pháp giải triệt để, không để xảy tình trạng nợ đọng kéo dài, gây khó khăn cho công tác thu tiền điện Hiện với phát triển công nghệ thông tin việc mã hoá khách hàng trở nên dễ dàng Do việc đưa vi tính vào quản lý khách hàng thực cách dễ dàng Bên cạnh việc tiến hành kiểm tra thường xuyên việc sử dụng điện khách hàng, Điện lực cần có đợt tổng kiểm tra khách hàng, hệ thống lưới điện để phát huy hiệu công tác quản lý khách hàng Điện lực cần tập trung phương tiện vật tư, kỹ thuật nhân lực giải tồn phát trình tổng kiểm tra đảm bảo kiểm tra đến đâu giải nhanh gọn đến đó, dứt điểm từng trạm tránh tình trạng làm làm lại nhiều lần gây lãng phí Để giảm tổn thất kỹ thuất phía Điện lực cần đảm bảo đủ vốn, vật tư kỹ thuật cho công trình, nhanh chóng duyệt phương án theo kế hoạch, tạo điều kiện thuận lợi cho Điện lực việc cải tạo lưới hạ 3.3.4 Một số giải pháp khác 3.3.4.1 Đầu tư, áp dụng công nghệ SXKD nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Điện loại sản phẩm hàng hoá đặc biệt, muốn mua bán điện cần phải xây dựng đường dây tải điện từ nơi sản xuất đến tận hộ tiêu thụ Hệ thống lưới điện phương tiện truyền tải đơn giản, hiệu quả, đặt vấn đề mặt an toàn đến tính mạng người tiếp xúc với điện Vì vậy, công nghệ sản xuất truyền tải điện đòi hỏi yêu cầu cao mặt chất lượng vật liệu dẫn, cách điện hệ số an toàn cho toàn hệ thống - Tống Thị Mai CH1.QLNL1 108 Việc đầu tư xây dựng hệ thống truyền tải điện, phân phối đến kinh doanh điện nước ta Nhà nước độc quyền quản lý, doanh nghiệp kinh doanh điện thực theo kế hoạch phân bổ sản lượng điện thương phẩm theo từng tháng, tuỳ thuộc vào tổng sản lượng điện sản xuất nước (nguồn cung) khả phụ tải cần đáp ứng tỉnh (cầu) theo điều tiết thống trung tâm điều độ Quốc gia Với tính chất đó, để giảm tổn thất điện năng, tiết kiệm chi phí sản xuất, nâng cao hiệu kinh doanh điện năng, PCHB phải có kế hoạch hành động cách hợp lý Chú trọng đầu tư đổi chất lượng dây dẫn, máy biến áp cũ, công tơ đo đếm, hệ thống đóng ngắt tự động để giảm cháy nổ tải, thiết bị sửa chữa chuyên dụng giảm bớt sức lao động người, tăng độ xác cao,… Tuy nhiên, để thực vấn đề toán khó khăn đặt nguồn vốn, toàn ngành điện gặp nhiều khó khăn vốn đầu tư Do đó, Điện lực cần phải sử dụng quỹ đầu tư phát triển có hiệu quả, cân đối khoản thu chi hợp lý, xếp danh mục cần đầu tư nâng cấp, đổi nhằm mang lại hiệu cao với nguồn vốn kinh doanh cấp Bên cạnh đó, nguồn vốn vay nước cần Điện lực quan tâm 3.3.4.2 Giải pháp hoàn thiện công tác tổ chức lực lượng lao động Nền kinh tế nước ta đà phát triển theo chế thị trường định hướng XHCN đòi hỏi doanh nghiệp phải động sáng tạo SXKD nhằm nâng cao suất lao động, chất lượng sản phẩm, hàng hoá, giảm giá thành để tăng sức cạnh tranh thị trường tăng lợi nhuận Do đó, doanh nghiệp phải quan tâm đến yếu tố người người lãnh đạo hoạt động doanh nghiệp Là ngành độc quyền nên việc phát triển nguồn nhân lực ngành điện lại quan trọng Trình độ, ý thức, trách nhiệm khả làm việc CBCNV ngành điện không ảnh hưởng đến kết đơn vị mà ảnh hưởng - Tống Thị Mai CH1.QLNL1 109 đến toàn ngành ảnh hưởng đến lợi ích quốc gia Chính việc đào tạo phát triển hoàn thiện nguồn nhân lực phải quan tâm phát triển Đây chiến lược dài hạn doanh nghiệp người nhân tố quan trọng định thành công doanh nghiệp Kinh doanh điện hoạt động mang nét đặc thù riêng Từ công tác tiếp nhận điện năng, từ trạm biến áp Điện lực truyền tải điện khu vực dạng bán tổng sản lượng đến việc quản lý vận hành điện hệ thống đường dây trạm biến áp với khối lượng sở vật chất đồ sộ, đội ngũ lao động lớn để thực cho hoạt động này, đối tượng phục vụ nhiều, địa bàn phục vụ rộng khắp,… Tất yếu tố cho thấy việc thực quản lý hoạt động kinh doanh điện công việc phức tạp Nó đòi hỏi đội ngũ cán quản lý phải đáp ứng yêu cầu kỹ thuật mà yêu cầu tổ chức, lãnh đạo quản lý cao Để có đội ngũ CBCNV đảm bảo cho phát triển, Công ty Điện lực Hòa Bình nên thực công tác hoạch định nguồn nhân lực đưa vào tiêu kế hoạch hàng năm Điện lực phải vào nhu cầu lao động năm để có kế hoạch tuyển dụng người cho đủ số lượng chất lượng cần thiết để đảm bảo công tác kinh doanh Điện lực hoạt động tốt Không để tình trạng thiếu lao động ảnh hưởng đến việc hoàn thành tiêu kế hoạch giao Do đặc điểm ngành điện công tác kinh doanh điện đòi hỏi kinh doanh điện năng, nhân viên kinh doanh kiến thức kinh tế cần có thêm hiểu biết kỹ thuật nên việc tuyển người vào vị trí công tác quan trọng Để nâng cao chất lượng cho đội ngũ CBCNV Công ty Điện lực Hòa Bình cần rà soát, củng cố đội ngũ CBCNV tại, tập trung giải tồn yếu kém mặt công tác, thống thực chức nhiệm vụ, phương thức hành động, kiện toàn máy tổ chức cho phù hợp tình hình Tiếp tục triển khai kế hoạch bồi dưỡng tập huấn nghiệp vụ cho - Tống Thị Mai CH1.QLNL1 110 cán công nhân viên làm việc trực tiếp, khuyến khích người lao động nâng cao trình độ thân hình thức học chức, đào tạo chỗ, tổ chức lớp đào tạo quy trình quy phạm kỹ thuật, trình kinh doanh bán điện, mở lớp nâng cao trình độ vi tính cho cán làm công tác quản lý kinh doanh Bên cạnh việc đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn cần phải đào tạo tuyên truyền nhằm chuyển đổi dần nhận thức cán quản lý Tạo chuyển đổi nhận thức từ chế xin cho sang chế kinh doanh phục vụ, từ mối quan hệ Điện lực với khách hàng cung cấp điện sang mối quan hệ thương mại mua bán điện Điện lực với khách hàng Do cần phải có sách khách hàng phục vụ khách hàng ngày tốt Cùng với việc tuyên truyền làm chuyển dần nhận thức cán quản lý, cần tuyên truyền việc thực chống tổn thất Điện lực Đề nghị toàn CBCNV ký cam kết không thông đồng với khách hàng để ăn cắp điện đưa quy chế CBCNV vi phạm từ góp phần hạn chế tình trạng cấu kết CBCNV với khách hàng, giảm tổn thất điện Thường xuyên kiểm tra việc thực quy chế chuyên môn nghiệp vụ CBCNV, kiên xử lý trường hợp vi phạm để nâng cao ý thức chấp hành kỷ luật lao động Điện lực Để đảm bảo vận hành an toàn công tác lưới điện đòi hỏi người lao động phải tuân thủ quy trình kỹ thuật quy trình an toàn điện Do vậy, tất lao động phải trang bị kiến thức kỹ thuật điện cao, điều kiện cần chưa đủ Tuỳ chức từng nhân viên, từng lao động phải đào tạo quy hoặc phi quy kỹ thuật, nghiệp vụ chuyên môn sâu để nắm bắt nhanh, phán đoán nhanh tất biến cố đã, hoặc xảy trình công tác Có làm chủ kỹ thuật, tài sản phương tiện nhằm đẩy mạnh công tác quản lý kinh doanh điện ngày hiệu Đó yêu cầu mà cán quản lý kinh doanh lao động Điện lực phải tự rèn luyện, - Tống Thị Mai CH1.QLNL1 111 học tập, phải tự nâng cao lực cộng với đào tạo, bồi dưỡng định kỳ hàng năm chiều rộng kiến thức kỹ thuật, kinh tế đạo đức nhằm mục đích xây dựng Điện lực, xây dựng ngành ngày phát triển lớn mạnh với người lao động lành nghề, tâm huyết sáng Hiện nay, hàng năm PCHB trích khoản ngân sách sử dụng cho việc đào tạo lao động, bồi dưỡng, nâng cao trình độ cho thợ điện, tổ chức thi an toàn lao động,… Bên cạnh đó, Tổng Công ty Điện lực miền Bắc thường xuyên tổ chức đợt tập huấn công tác tổ chức quản lý cho cán Tuy nhiên, số lượng cán bộ, lao động bồi dưỡng hàng năm chủ yếu kinh phí đào tạo hạn hẹp Do đó, PCHB phải thấy hiệu to lớn từ việc sử dụng cán bộ, lao động có trình độ cao để mạnh dạn đầu tư cho cán bộ, lao động thông qua lớp bồi dưỡng, tập huấn, khóa học ngắn hạn,… Trước mắt PCHB có số lao động lớn nên đào tạo thêm loại hình lao động sau: - Thứ nhất: Coi trọng cán quản lý kinh doanh Có thể tiêu chuẩn hoá đội ngũ cán quản lý số tiêu chuẩn hoá quốc gia Nhằm tạo cho đội ngũ quản lý phải vừa giỏi chuyên môn, vừa có kiến thức kinh doanh, hiểu biết pháp luật, hiểu rõ thương yêu lao động, thực yêu nghề, quan tâm đến lợi ích lao động đảm bảo lợi ích khách hàng Đội ngũ phải biết hạch toán kinh doanh dám chịu trách nhiệm hành vi trước tập thể trước pháp luật - Thứ hai: Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng tiêu chuẩn hoá lực lượng cán kỹ thuật có trình độ cao chuyên môn theo chức chức danh nhằm sử dụng họ vào chức chuyên trách, then chốt dây chuyền SXKD điện Chính họ lực lượng tận tình giúp việc cho đội ngũ - Tống Thị Mai CH1.QLNL1 112 cán quản lý người kế cận quản lý tương lai Đội ngũ đòi hỏi có kiến thức vừa rộng vừa sâu, đạo đức tốt, tận tình tập thể, công việc - Thứ ba: Phải đào tạo hoặc bồi dưỡng thường xuyên kiến thức nghiệp vụ kỹ thuật chuyên môn chức danh nghề nghiệp cho tất lực lượng lao động toàn đơn vị, để lao động biết làm tốt chức mình, hạn chế thấp sai sót xảy dây chuyền SXKD điện Bên cạnh loại hình đào tạo bồi dưỡng chuyên môn cần có chế tiền lương, khen thưởng cá nhân, tập thể hoàn thành tốt tiêu, từ khuyến khích họ làm việc có tinh thần trách nhiệm cao phải có khung hình phạt rõ ràng thắt chặt kỷ luật lao động nhằm nâng cao hiệu kinh doanh toàn Điện lực 3.3.4.3 Giải pháp đáp ứng nhu cầu thị trường nâng cao giá bán bình quân Kế hoạch kinh doanh có vai trò lớn, định phương hướng hoạt động SXKD kinh tế nói chung doanh nghiệp nói riêng Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp thường xuyên phải đối mặt với quy luật thị trường, dấu hiệu thị trường sở để doanh nghiệp thực hành vi SXKD Tuy vậy, kế hoạch hóa chế quản lý cần thiết, hữu hiệu doanh nghiệp Sự tồn phát triển công tác kế hoạch hóa Công ty Điện lực Hòa Bình kinh tế thị trường xuất phát từ vai trò hoạt động quản lý Điện lực Những vai trò thể sau: - Tập trung hoạt động Điện lực thực mục tiêu đặt - Công tác kế hoạch hóa với việc ứng phó bất định đổi thay nhu cầu sử dụng điện thị trường - Công tác kế hoạch hóa với việc tạo khả tác nghiệp kinh tế doanh nghiệp Công tác kế hoạch hóa thường hướng tới cực tiểu hóa chi phí trọng vào hoạt động hiệu bảo đảm tính phù hợp - Tống Thị Mai CH1.QLNL1 113 Là doanh nghiệp Nhà nước hoạt động kinh tế thị trường, mặc dù độc quyền lĩnh vực cung cấp điện địa bàn tỉnh Hòa Bình song Công ty Điện lực Hòa Bình không tránh khỏi việc phải chịu tác động quy luật thị trường Do vậy, quy trình kế hoạch doanh nghiệp phải xây dựng nhằm đáp ứng đòi hỏi kinh tế thị trường Giống nhiều doanh nghiệp khác, quy trình kế hoạch kinh doanh Công ty Điện lực Hòa Bình xây dựng tương tự theo quy trình PDCA Theo đó, quy trình kế hoạch kinh doanh Công ty Điện lực Hòa Bình bao gồm khâu: Xây dựng kế hoạch, tổ chức triển khai thực kế hoạch, kiểm tra giám sát thực hiện, điều chỉnh kế hoạch Tuy nhiên, thực tế, số hoạt động quy trình kế hoạch doanh nghiệp thực cách mờ nhạt, chưa sâu, tồn số nhược điểm: - Công tác lập kế hoạch mang tính bao cấp, Công ty Điện lực Hòa Bình không tự cân đối bố trí vốn đầu tư phạm vị phân bổ theo quy chế, trông chờ bổ sung vốn từ cấp trên,… - Công tác lập kế hoạch tài yếu, chưa khoa học chi tiết theo thời gian hạng mục gây nên tình trạng bị động tùy tiện toán - Khối lượng danh mục kế hoạch lớn so với khả nguồn vốn gây nên tình trạng chậm tiến độ giảm hiệu thực Chất lượng khảo sát lập phương án, lập kế hoạch sửa chữa lớn chưa cao nên có sai khác nhiều giá trị toán công trình phương án kỹ thuật - Một số tiêu kế hoạch xây dựng mang tính chất hình thức, dựa vào số liệu năm trước để xây dựng kế hoạch năm sau, việc xác định tiêu kế hoạch thường theo cảm tính, thiếu tính toán cụ thể, xác định chi phí giá thành - Điện lực chưa có kế hoạch cụ thể việc điều hành tiết kiệm chi phí giá thành, thường bổ sung kế hoạch chi phí biến động Nhận thức tầm quan trọng lớn hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, bên cạnh nhìn thẳng vào tồn nêu để - Tống Thị Mai CH1.QLNL1 114 chấn chỉnh, khắc phục Công ty Điện lực Hòa Bình cần phải quán triệt công tác tổ chức kế hoạch doanh nghiệp để làm cho kế hoạch trở thành công cụ hiệu để điều hành hoạt động kinh doanh điện Công tác kế hoạch hóa doanh nghiệp đòi hỏi tham gia không nhà kế hoạch mà công việc nhà lãnh đạo doanh nghiệp, phòng ban chức tốt lôi kéo tham gia người lao động vào việc thảo luận soạn lập tổ chức thực kế hoạch Cụ thể sau: a - Ban Lãnh đạo doanh nghiệp Đối với công tác kế hoạch hóa, lãnh đạo DN người thiết kế trình kế hoạch hóa, phải làm cho kế hoạch dễ tiếp cận dễ hiểu cho thành viên Điện lực, lôi kéo người lao động vào công việc Trong nội dung quy trình lập kế hoạch, lãnh đạo doanh nghiệp có nhiệm vụ soạn lập chiến lược doanh nghiệp, định kế hoạch hóa chiến lược Ban lãnh đạo phải xác định mục tiêu phát triển chung Điện lực giải pháp sách để đạt mục tiêu chung Để thực chức mình, yêu cầu ban lãnh đạo phải có khả phân tích hiểu biết rộng rãi lĩnh vực b - Các phòng ban chức Hiện nay, số lượng phòng ban chức tổ chức tương đối phù hợp với quy mô tính chất hoạt động Điện lực, chức nhiệm vụ phòng ban phân bổ rõ ràng Trong quy trình soạn lập kế hoạch, lãnh đạo chuyên viên phòng ban chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch tác nghiệp đề xuất sách, giải pháp cần thiết theo chức quản lý nhằm thực kế hoạch chức cách có hiệu Để thực hoạt động trên, chuyên viên, cán phòng ban chức cần phải thực phân tích, soạn lập dự án, tham gia đánh giá xét duyệt phương án chiến lược đề cho doanh nghiệp - Tống Thị Mai CH1.QLNL1 115 c - Phòng kế hoạch Công ty Điện lực Hòa Bình Đây phận thực công tác soạn lập theo dõi thực kế hoạch Trong công tác kế hoạch hóa, vai trò phòng kế hoạch thể chức cụ thể sau: - Tư vấn, cố vấn việc soạn thảo chiến lược doanh nghiệp, làm sáng tỏ mục tiêu doanh nghiệp, thảo luận Ban Giám đốc Công ty Điện lực Hòa Bình để họ định chiến lược doanh nghiệp - Phòng kế hoạch thực cung cấp thông tin có giá trị, xác cho chuyên viên chức phòng ban với phòng ban phối hợp việc thực hiện, giám sát đánh giá công tác kế hoạch - Tư vấn kỹ thuật lập, quản lý, tổ chức thực hiện, theo dõi kiểm tra, đánh giá kế hoạch; tiến hành phổ biến phương pháp kế hoạch hóa cách đắn khoa học - Tổ chức khóa học cần thiết cho người tham gia vào công tác kế hoạch hóa Để thực tốt chức mình, cán phòng kế hoạch Điện lực cần đào tạo tuyển chọn để có phẩm chất định Đó là: - Là nhà lý luận tốt, có tính chất nhà ngoại giao - Có chuyên môn kế hoạch sâu, biết sử dụng hiểu biết vào việc soạn thảo kế hoạch, sách tổ chức điều hành công tác kế hoạch hóa doanh nghiệp - Có khả giao tiếp mức độ chuyên nghiệp với chuyên viên, chuyên gia chuyên môn chức khác như: tài chính, hành chính,… - Có kinh nghiệm lãnh đạo - Là người hiểu biết sâu rộng tất mối quan hệ: kinh doanh, kỹ thuật, kể trị - xã hội Như chương 3, trình bày vào phân tích khoa học tình hình thực tế Công ty điện lực Hoà Bình, giải pháp chiến lược - Tống Thị Mai CH1.QLNL1 116 nêu phục vụ đắc lực cho công tác đánh giá nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty điện lực Hoà Bình đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ mà Tổng công ty Điện lực Miền Bắc giao, phục vụ đầy đủ điện cho hoạt động kinh tế trị xã hội Tỉnh Hoà Bình, góp phần vào công công nghiệp hoá đại hoá cho Tỉnh Tóm tắt chương Như chương 3, trình bày giải pháp quản lý giải pháp kỹ thuật, so sánh lượng điện thương phẩm năm thực tế mà Công ty điện lực Hòa Bình đạt để từ phân tích đánh giá đưa giải pháp cụ thể để nâng cao sản lượng điện thương phẩm, đồng thời đánh giá tiêu khác nâng cao hiệu giá bán điện bình quân, suất lao động, doanh thu bán điện giảm tổn Công ty điện lực Hòa Bình hai phương pháp so sánh thay liên hoàn chương để có kết tính toán tiêu thực tế, sau đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu tiêu, nâng cao hiệu kinh doanh toàn Công ty điện lực Hòa Bình có kết cao vào năm sau Trong chương đề xuất số giải pháp kỹ thuật quản lý để giảm tổn thất đienẹ Những giải pháp phù hợp với điều kiện có Công ty Điện lực Hòa Bình Tuy nhiên dừng lại công tác đề xuất, mang tính chất định tính chưa đươc áp dụng vào thực tế Do cần có thời gian để tiến hành áp dụng giải pháp - Tống Thị Mai CH1.QLNL1 117 KIẾN NGHỊ Từ nghiên cứu, phân tích đánh giá trên, luận văn hoàn thành nhiệm vụ đặt cho mục đích nghiên cứu đề tài: Dựa đặc điểm tình hình hoạt động ngành điện để áp dụng thành công mô hình thị trường điện lực thời gian tới, đảm bảo nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, hiệu đầu tư, chất lượng độ tin cậy điện năng… phía Nhà nước EVN cần phải xem xét mặt sau: Về phía Nhà nước: - Cần ban hành kịp thời hệ thống văn luật liên quan hướng dẫn hoạt động điện lực - Phân định ranh giới chức điều tiết chức quản lý nhà nước để không bị phân tán, chồng chéo - Tách phần hoạt động công ích khỏi hoạt động kinh doanh công ty phân phối điện - Quy định rõ chế giá bán điện phù hợp Về phía ngành Điện: - Thực đầu tư bảo dưỡng công trình nguồn điện, lưới điện nhằm đảm bảo chất lượng, độ tin cậy an toàn cung cấp điện, đáp ứng yêu cầu tăng trưởng phụ tải - Đảm bảo mức công suất dự phòng cần thiết khoảng 20-30% công suất cao điểm - Hoàn thiện hệ thống thông tin liên lạc, đưa vào vận hành mạng viễn thông điện lực, hoàn chỉnh hệ thống điều khiển từ xa (SCADA) - Xây dựng đội ngũ cán quản lý, cán kỹ thuật đáp ứng yêu cầu phát triển, đặc biệt lĩnh vực quản lý điều độ hệ thống điện - Tống Thị Mai CH1.QLNL1 118 KẾT LUẬN Hoạt động SXKD dù lĩnh vực phải trọng nâng cao hiệu SXKD nhằm tăng lợi nhuận Hiệu kinh doanh bán điện trước hết bán: giá, đối tượng, mục đích, chất lượng điện yêu cầu; thu đủ tận thu hết tất số điện bán doanh số lên hoá đơn, thu sớm để có vòng quay vốn kinh doanh nhanh; kiên việc thu tiền điện đòi nợ tiền điện, thu xong nộp đủ cho Nhà nước thực nghĩa vụ Nhà nước, địa phương Cần khẳng định năm qua mặc dù có nhiều cố gắng để tạo chuyển biến quan trọng trình phát triển Điện lực song hoạt động kinh doanh, PCHB có nhiều mặt yếu kém cần khắc phục Trong vấn đề làm để kinh doanh bán điện chế thị trường cách hiệu chưa hoàn thiện mặt lý luận thực tiễn trở thành vấn đề xúc cần phải nghiên cứu cho phù hợp với giai đoạn phát triển Nghiên cứu việc đổi công tác kinh doanh bán điện góp phần nâng cao vị trí, vai trò hiệu kinh doanh ngành điện nói chung PCHB nói riêng chế thị trường vấn đề quan tâm Nâng cao hiệu kinh doanh bán điện mục tiêu cần đạt tới Điện lực tỉnh nói chung PCHB nói riêng Tuy nhiên, làm để nâng cao hiệu kinh doanh điện khó Đề tài “Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Điện Công ty Điện lực Hòa Bình” nắm bắt chủ trương chung Nhà nước, Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc, đồng thời tham khảo thêm tài liệu nghiên cứu khác có liên quan Trong thời gian thực tập PCHB, với mong muốn nêu lên giải pháp để hoàn thiện công tác kinh doanh bán điện, tháo gỡ khó khăn PCHB Nhưng thời gian ngắn, kinh nghiệm chưa nhiều với kiến thức hạn chế nên tránh khỏi có khiếm khuyết Vì vậy, em mong góp ý, bảo thầy giáo, cô giáo để phát triển đề tài sâu hơn, có tính thực tiễn cao Tuy số hạn chế định em mong với nội dung đề cập đề tài đóng góp phần hoạt động kinh doanh bán điện hiệu - Tống Thị Mai CH1.QLNL1 119 TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS.Nguyễn Minh Duệ (2012),“ Quan điểm phát triển thị trường điện cạnh tranh giá điện Việt Nam” Tạp chí Tầm nhìn Trí thức GS.TS Nguyễn Thành Độ TS Nguyễn Ngọc Huyền (2007), “Giáo trình quản trị kinh doanh” , NXB Lao Động - Xã hội GS.TS Đỗ Văn Phức (2006), Quản lý nhân lực Doanh nghiệp – NXB Khoa học kỹ thuật Hà Nội ThS Bùi Đức Tuân - Giáo trình “ Kế hoạch kinh doanh ” Khoa kế hoạch phát triển - Trường ĐH Kinh tế quốc dân Hà Nội Giáo trình “Tài doanh nghiệp” - Khoa Ngân hàng - Tài chính, Trường ĐH Kinh tế quốc dân Hà Nội, NXB ĐH Kinh tế quốc dân 2007 Tạp chí Điện Đời sống Hiệp hội Điện lực Việt Nam năm 2007 - 2013 Tạp chí “ Thông tin kinh tế kỹ thuật Điện ” “ Quản lý ngành điện ” Trung tâm thông tin - Tập đoàn Điện lực Việt Nam năm 2007 - 2013 Quy hoạch phat triển Điện lực tỉnh Hòa Bình giai đoan 2011 – 2015, có xét đến năm 2020 Báo cáo Tổng kết công tác SXKD Công ty Điện lực Hòa Bình năm 2010, 2011, 2012 2013 10 www.evn.vn - [...]... tham khảo, nội dung của luận văn được chia làm 3 chương như sau: Chương I: Cơ sở lý luận về hoạt động sản xuất kinh doanh điện năng Chương II: Phân tích thực trạng tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty Điện lực Hòa Bình - Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc Chương III: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Điện lực Hòa Bình - Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc đến năm... lao động: Hiệu quả sản xuất kinh doanh là động lực thúc đẩy kích tích người lao động hăng say sản xuất, luôn quan tâm đến kết quả lao - Tống Thị Mai 18 CH1.QLNL1 động của mình Nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh đồng nghĩa với việc nâng cao đời sống lao động thúc đẩy tăng năng suất lao động và góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh 1.2.2 Nội dung và trình tự phân tích hiệu quả sản xuất kinh doanh. .. HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH ĐIỆN NĂNG 1.1 Tổng quan về quy trình sản xuất kinh doanh điện năng 1.1.1 Khái niệm và vai trò về hiệu quả sản xuất kinh doanh Hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh đầy đủ các lợi ích đạt được từ các hoạt động SXKD của doanh nghiệp, trên cơ sở so sánh kết quả thu được với chi phí bỏ ra để thực hiện các hoạt động SXKD đó Hiệu quả kinh doanh là phạm trù kinh. .. những điều này ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả sản xuất kinh doanh chính đáng của doanh nghiệp *Mối quan hệ và uy tín của doanh nghiệp trên thị trường Đây chính là tiềm lực vô hình của doanh nghiệp tạo nên sức mạnh của doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh của mình, nó tác động rất lớn tới sự thành bại của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh Sự tác động này là sự tác động phi lượng hoá bởi vì chúng ta... quát tình hình hiệu quả sản xuất kinh doanh Để thực hiện nhiệm vụ nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đòi hỏi doanh nghiệp phải tiếp cận với nó thông qua các quan điểm cơ bản sau đây: + Quan điểm 1: Bảo đảm sự thống nhất giữa nhiệm vụ chính trị và kinh doanh trong việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh Quan điểm này đòi hỏi việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh phải xuất... ích của người lao động được xem như là yếu tố quyết định đến việc nâng cao hiệu quả kinh doanh, hiệu quả sản xuất kinh doanh đem lại phải thỏa mãn nhu cầu cho người lao động, cho tập thể, cho nhà nước căn cứ vào chi phí đã đầu tư cho việc đạt tới hiệu quả này + Quan điểm 3: Đảm bảo tính toàn diện và hệ thống trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh Quan điểm này đòi hỏi việc nâng cao hiệu quả kinh. .. biểu hiện của sự phát triển kinh tế theo chiều sâu, phản ánh trình độ khai thác sử dụng các nguồn lực của doanh nghiệp để tham gia vào hoạt động kinh doanh theo mục đích nhất định Trong cơ chế thị trường, với sự tồn tại của nhiều thành phần kinh tế và hội nhập kinh tế quốc tế đòi hỏi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp phải đạt hiệu quả cao, lấy thu bù chi và có lãi Vì vậy, hiệu quả kinh doanh là... hưởng của chúng để thực hiện những mục tiêu nhất định Các yếu tố đó bao gồm: a Lực lượng lao động Đối với bất kỳ doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực nào của nền kinh tế, lực lượng lao động đóng vai trò then chốt trong hoạt động SXKD Trình độ, năng lực của người lao động là nhân tố tác động trực tiếp đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp Có thể coi việc bố trí lao động phù hợp trong kinh doanh. .. các nhà máy thủy điện, nhiệt điện và sắp tới đây là điện hạt nhân, điện năng được sản xuất từ năng lượng mặt trời, năng lượng gió,… sẽ chi phối không nhỏ hoạt động sản xuất kinh doanh của ngành điện ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh Yếu tố này gắn liền với hoạt động SXKD của doanh nghiệp bởi tài chính liên quan đến mọi kế hoạch chiến lược của doanh nghiệp Một doanh nghiệp có khả năng tài chính mạnh... Nhằm làm rõ các mặt của kết quả kinh doanh trong mối quan hệ nhân quả giữa chúng cũng như dưới tác động của yếu tố, nguyên nhân bên trong Hiệu quả sử dụng lao động: Lao động là yếu tố cơ bản nhất trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh, lao động bao giờ cũng mang lại kết quả, người lao động luôn mong muốn hiệu quả lao động của mình ngày một tăng cao, nghĩa là năng suất lao động không ngừng tăng