Kỳ vọng chức danh TP/PP Hành – Nhân sự: Vai trò quản trị nhân tổ chức Khả quản lý hoạt động Chiến lược đào tạo phát triển Hệ thống lương bổng đãi ngộ Câu hỏi chung: Thành tựu bật mà bạn đạt công việc gì? Câu trả lời ứng viên bao gồm nhiều giá trị cá nhân mà họ cho quan trọng Những điều tiết lộ cho bạn biết ứng viên định nghĩa “thành tựu”, mức độ cầu toàn mục tiêu mà ứng viên đặt với thân Môi trường làm việc giúp bạn phát huy khả cách tốt nhất? Mục đích câu hỏi để khẳng định xem môi trường làm việc công ty tuyển dụng có tương thích với nhu cầu ứng viên hay không Bạn nghĩ người sếp lý tưởng có tương tác với bạn? Câu hỏi giúp bạn nhận biết khả tự quản lý điều hành thân ứng viên Trong công ty trọng quyền tự cá nhân, việc ứng viên trông đợi vào thị cấp không phù hợp Ngược lại, cấp người chuyên chế, ứng viên lại thiên khả tự quyết, thảm họa Đâu thử thách khó khăn mà bạn phải vượt qua trình xây dựng nghiệp mình? Một câu hỏi hữu hiệu giúp nhà tuyển dụng biết khả giải vấn đề ứng viên, đồng thời cho thấy đâu “khó khăn” họ Câu trả lời ứng viên cho thấy khả tương tác làm việc với người khác họ Tại bạn định nộp hồ sơ vào công ty chúng tôi? Câu hỏi trực tiếp giúp nhà tuyển dụng hiểu nhu cầu ý nguyện ứng viên, đồng thời phần tiết lộ hình ảnh công ty mắt ứng viên Vì bạn nghỉ việc nơi làm cũ? Câu trả lời ứng viên cho thấy, giá trị, mục tiêu, tầm nhìn điều mà ứng viên cần bạn Nếu bạn nhìn nhận rằng, ứng viên hoàn toàn gặp vấn đề công ty bạn tương tự công ty cũ họ, có lẽ ứng viên không thích hợp cho vị trí bạn tuyển Đâu kỹ cá nhân mà bạn nghĩ mang lại thành tựu cho công ty? Những ứng viên đưa cho biết, họ có nhận thức rõ ràng kỹ vượt trội hay không Bên cạnh đó, bạn biết ứng viên nhìn nhận vị trí ứng tuyển Ba việc bạn làm tuyển cho công việc gì? Bạn biết điều ứng viên cho quan trọng, ứng viên có hiểu rõ yêu cầu công việc hay không cách họ tiếp cận với môi trường làm việc Đồng nghiệp trước bạn nhận xét bạn mối tương tác bạn với họ? Câu hỏi giúp bạn nắm bắt khả tự đánh giá hiệu làm việc ứng viên cho thấy mối quan hệ họ với đồng nghiệp 10 Cấp cũ bạn đánh bạn bạn cống hiến? Bạn muốn biết khả nhận biết ứng viên hỗ trợ đánh giá cấp Đồng thời, điều cho thấy, mối quan hệ với cấp việc họ đối mặt với lời phê bình khiển trách 11 Kỹ bạn cho thấy bạn thích hợp với công việc này? Điều bắt buộc mà ứng viên cần làm trước vấn tìm hiểu công ty công việc mà ứng tuyển Câu hỏi giúp bạn biết ứng viên có chuẩn bị hay không, có nắm bắt công việc cần làm công ty ứng tuyển hay không Đồng thời cho thấy nhận thức ứng viên kỹ mà ứng viên có giúp công ty phát triển hay không 12 Bạn có kế hoạch để tiếp tục trau dồi kiến thức phát triển kỹ mình? Bất kỳ nhà tuyển dụng muốn thấy tinh thần cầu tiến nhân viên Câu hỏi cho thấy, liệu ứng viên có tích cực, chủ động việc phát triển thân hay phụ thuộc vào mà nhà tuyển dụng mang lại Câu hỏi riêng nghề nghiệp nhân Tại anh/chị lại ứng tuyển vào vị trí TP/PP hành nhân sự? Theo anh/chị, kỹ quan trọng cho chuyên viên nhân gì? Công việc chuyên viên nhân gì? Tham mưu, đề xuất cho Giám đốc vấn đề thuộc lĩnh vực nhân như: xây dựng cấu tổ chức, điều hành công ty, công tác đào tạo tuyển dụng, phương án lương bổng, khen thưởng chế độ phúc lợi cho người lao động, Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực định kỳ năm, quý, tháng cho công ty Xây dựng, bổ sung, hoàn thiện quy trình, quy chế áp dụng Công ty Hỗ trợ cho phận liên quan công tác đào tạo nhân viên, vấn tuyển dụng nhân sự, tiếp nhận nhân sự, đánh giá nhân định kỳ, Là cầu nối ban giám đốc người lao động công ty Quản lý, điều hành hoạt động nhân phòng Tuyển dụng gồm kênh nào? Hãy kể đánh giá vài trang tuyển dụng phổ biến? Những vấn đề định người lao động đến, làm việc, cống hiến với doanh nghiệp? Có mô hình đào tạo doanh nghiệp? Năng suất lao động gì, tính nào? Bạn thường dựa vào tiêu chí để đánh giá người lao động? 10 Kỷ luật lao động phải trải qua bước nào? 11 Để đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động bạn cần làm nào? 12 ISO 9001 gì, làm để anh/chị áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001 cho công việc Chuyên viên tổ chức nhân sự? 13 Hãy trình bày hiểu biết anh (chị) KPI ? Quan điểm anh chị áp dụng hệ thống KPI vào thực tế quản trị nhân doanh nghiệp anh chị ? Anh chị cho biết lỗi thường gặp công việc Chuyên viên tổ chức nhân sự? Và anh chị có giải pháp xử lý chúng nào? Hãy cho biết kinh nghiệm anh/chị liên quan đến Chuyên viên nhân sự? Anh/chị để làm để nâng cao kiến thức cho công việc Chuyên viên tổ chức nhân sự? Câu hỏi riêng nghề nghiệp hành Theo bạn trình tự mua bán thông thường nào? Làm để cấp phát, quản lý tốt tài sản Công ty? ho biết cách thức thực mua/ đặt dịch vụ (ăn uống), hay vật cho Công ty? Mô tả quy trình xử lý văn đến, đi? Cách thức lưu trữ văn bản, hợp đồng để dễ thấy, lấy, bảo mật? Những việc phải làm nhằm đảm bảo an ninh, an toàn công ty? Cách thức tổ chức buổi team-building? Mô tả quy trình tiếp đón đoàn khách hay vị khách đến làm việc Công ty? Những câu hỏi vấn thực tế: Nhà cung cấp văn phòng phẩm bạn hay làm, nhà hàng bạn hay đặt ăn cho khách, đối tác thuê xe ô tô cho Công ty… Câu hỏi để ứng viên hỏi Anh/chị có câu hỏi cho không? Bài thi viết (120 phút) Câu 1: Theo anh (chị), quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động người sử dụng lao động quy định cụ thể ? Trong trường hợp người sử dụng lao động đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động trái pháp luật phải thực nghĩa vụ ? Câu 2: Ở doanh nghiệp anh (chị) công tác có xây dựng “Quy chế quản lý cán bộ” không ? Hãy mô tả quy chế lưu đồ ? Câu 3: Hãy trình bày hiểu biết anh (chị) KPI ? Quan điểm anh chị áp dụng hệ thống KPI vào thực tế quản trị nhân doanh nghiệp anh chị ? Câu 4: Bài tập tình huống: Trong trình hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp A thường xuyên bị thua lỗ tháng, không trả lương cho người lao động 02 tháng ( tháng 01, tháng 02/2015), ban lãnh đạo công ty cố gắng cải thiện tình hình Ngày 01/03/2015, Giám đốc họp toàn thể cán nhân viên tuyên bố cho nhân viên nghỉ việc Với tư cách cán nhân sự, đồng thời người lao động, quan điểm hướng xử lý anh chị ? Câu 5: Cán HCNS cần có kỹ ? Câu 6: Anh chị soạn nội dung “Hợp đồng lao động có thời gian xác định 01 năm” nhân viên kinh doanh Nguyễn Văn A, mức lương triệu, hệ số tham gia bảo hiểm xã hội 2,34