LỜI CẢM ƠN Trước hết, xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến PGS.TS Lê Thị Anh Vân tận tình bảo, hướng dẫn giúp đỡ hoàn thành luận văn Đồng thời xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo khoa Khoa học quản lý, Trường Đại học kinh tế quốc dân trang bị cho kiến thức suốt thời gian học tập, góp ý nhiệt tình để hoàn thành luận văn cách tốt Lời cảm ơn muốn gửi đến BGH Trường Đại học Hải Phòng toàn thể bạn đồng nghiệp giảng viên trường Đại học Hải Phòng hợp tác, cung cấp cho thông tin, số liệu để hoàn thành luận văn Xin trân trọng cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn công trình nghiên cứu thực cá nhân tôi, thực hướng dẫn khoa học PGS.TS Lê Thị Anh Vân Các số liệu, kết luận nghiên cứu luận văn đảm bảo tính trung thực, khách quan, chưa công bố hình thức Tôi xin chịu trách nhiệm công trình nghiên cứu Tác giả Hoàng Thị Mến MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU LỜI CAM ĐOAN .2 Tôi xin cam đoan: Luận văn công trình nghiên cứu thực cá nhân tôi, thực hướng dẫn khoa học PGS.TS Lê Thị Anh Vân Hoàng Thị Mến MỤC LỤC 1.1 Động lực làm việc đội ngũ giảng viên trường học .9 1.1.1 Đội ngũ giảng viên trường học 1.1.1.2 Đặc thù giảng viên ảnh hưởng đến công tác tạo động lực lao động 10 2.1 Một số khái niệm 12 2.1.1 Động lực lao động 12 2.1.2 Tạo động lực lao động .14 2.2 Những yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động 15 2.2.1 Các yếu tố thuộc cá nhân người lao động 15 2.2.2 Các yếu tố thuộc chất công việc 17 2.2.3 Các yếu tố thuộc tổ chức 18 2.2.4 Các yếu tố thuộc môi trường bên tổ chức 21 2.3 Vai trò tạo động lực lao động .22 2.3.1 Vai trò tạo động lực người lao động 22 2.3.2 Vai trò tạo động lực tổ chức 22 2.4 Đặc thù giảng viên ảnh hưởng đến công tác tạo động lực lao động 23 2.5 Nội dung công tác tạo động lực cho đội ngũ giảng viên 24 2.5.1 Xây dựng kế hoạch tạo động lực .24 2.5.2 Tổ chức thực tạo động lực lao động 26 2.5.2.1 Xây dựng hệ thống xác định tiêu chuẩn đánh giá thực công việc đội ngũ giảng viên 26 2.5.2.2 Sử dụng công cụ tạo động lực lao động 28 2.5.3 Kiểm tra, đánh giá hoạt động tạo động lực lao động 33 Chương THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN TẠI TRƯỜNG 35 ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG 35 3.1 Giới thiệu tổng quan trường Đại học Hải Phòng 35 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển Trường Đại học Hải Phòng 35 3.1.2 Đặc điểm chung Trường Đại học Hải Phòng 38 Sơ đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức trường Đại học Hải Phòng 39 3.2 Đặc điểm kinh tế- kỹ thuật ảnh hưởng đến công tác tạo động lực cho đội ngũ giảng viên Trường Đại học Hải Phòng 42 Bảng 3.1: Quy mô tuyển sinh theo hệ đào tạo Trường giai đoạn 2011-2014 45 Biểu đồ 3.1: Quy mô tuyển sinh giai đoạn 2011-2014 46 Biểu đồ 3.3: Quy mô tuyển sinh theo phân theo hệ đào tạo giai đoạn 2011-2014 48 3.2.4 Đặc điểm đội ngũ CBNV, đội ngũ giảng viên Trường 49 Bảng 3.2: Cơ cấu CBNV, giảng viên giai đoạn 2011-2014 50 Biểu đồ 3.4: Cơ cấu CNBV, giảng viên giai đoạn 2011-2014 50 Bảng 3.3: Cơ cấu CBNV, giảng viên theo giới tính độ tuổi giai đoạn 2011-2014 .52 Biểu đồ 3.5: Cơ cấu CBNV, giảng viên theo độ tuổi giai đoạn 2011-2014 53 Bảng 3.4: Cơ cấu CBNV, giảng viên theo trình độ giai đoạn 2011-2014 54 Biểu đồ 3.6: Cơ cấu CBNV, giảng viên theo trình độ năm 2014 55 3.3 Thực trạng công tác tạo động lực cho đội ngũ giảng viên trường Đại học Hải Phòng 56 3.3.1 Thực trạng xây dựng kế hoạch tạo động lực cho đội ngũ giảng viên 56 3.3.2 Thực trạng tạo động lực cho đội ngũ giảng viên 58 Bảng 3.6: Định mức chuẩn đội ngũ giảng viên theo năm học 58 Bảng 3.7: Bảng đánh giá xếp loại viên chức 60 3.3.2.2 Tình hình sử dụng công cụ tạo động lực cho đội ngũ giảng viên 61 Biểu đồ 3.7: Tác động tiền lương đến động lực lao động giảng viên 63 Bảng 3.8: Phúc lợi hàng năm cho CBNV, giảng viên giai đoạn 2011-2014 65 Biểu đồ 3.9: Mức độ hài lòng giảng viên với chế độ phúc lợi 65 Bảng 3.9: Cơ chế hỗ trợ đào tạo nâng cao nghiệp vụ 66 Bảng 3.10: Số lượng giảng viên diện NCS, học cao học 67 giai đoạn 2011- 2014 67 Biểu đồ 3.10: Mức độ hài lòng giảng viên sách đào tạo phát triển 68 Biểu đồ 3.11: Đánh giá hội thăng tiến công việc 70 3.3.3 Thực trạng kiểm tra, đánh giá việc tạo động lực cho đội ngũ giảng viên 74 3.4 Đánh giá công tác tạo động lực cho đội ngũ giảng viên trường Đại học Hải Phòng 77 3.4.1 Những ưu điểm .77 3.4.2 Những hạn chế nguyên nhân .77 Chương GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC .81 TẠO ĐỘNG LỰC CHO ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN TẠI 81 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG 81 4.1 Mục tiêu định hướng phát triển trường Đại học Hải Phòng thời gian tới 81 4.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực cho đội ngũ giảng viên trường Đại học Hải Phòng 84 4.2.1 Xác định mục tiêu kế hoạch tạo động lực lao động cụ thể 84 4.2.2 Tổ chức thực tạo động lực hợp lý, hiệu 86 4.2.2.1 Thực công tác phân tích công việc thường xuyên .86 Điều kiện thực 88 4.2.2.2 Hoàn thiện hệ thống đánh giá thực công việc 89 4.2.2.3 Hoàn thiện chế độ trả lương, khen thưởng phúc lợi .92 4.2.2.4 Cải thiện môi trường làm việc 94 4.2.3 Thực kiểm tra, đánh giá việc tạo động lực lao động .97 4.3 Kiến nghị UBND thành phố Hải Phòng 100 KẾT LUẬN .102 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .103 PHỤ LỤC .105 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT 10 11 12 13 Chữ viết tắt BHYT BHTN BHXH CBNV GV GVC GVCC LCB NCKH NCS PCCV PCTN PCƯĐ Nghĩa đầy đủ Bảo hiểm y tế Bảo hiểm thất nghiệp Bảo hiểm xã hội Cán nhân viên Giảng viên Giảng viên Giảng viên cao cấp Lương Nghiên cứu khoa học Nghiên cứu sinh Phụ cấp chức vụ Phụ cấp thâm niên Phụ cấp ưu đãi LỜI MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài nghiên cứu Nguồn nhân lực nhân tố quan trọng quý giá tổ chức từ nhỏ đến lớn Trong lĩnh vực giáo dục, đội ngũ giáo viên quan trọng, đội ngũ nòng cốt thực mục tiêu giáo dục đào tạo Trong trường học muốn nâng cao chất lượng đào tạo, tạo uy tín nhà trường việc tạo đội ngũ có trình độ chuyên môn cao, nhiệt tình với công việc, sáng tạo công tác giảng dạy điều đáng phải quan tâm Chính vậy, trường học cần quan tâm tạo động lực làm việc tốt phát huy lực làm việc đội ngũ góp phần làm cho giáo dục nước nhà phát triển Trong năm gần đây, giáo dục đại học Việt Nam có nhiều thay đổi, ngày có nhiều trường đại học công lập, đại học nước ngoài, chương trình liên kết quốc tế nhiều chương trình du học chỗ nước tham gia vào thị trường cung cấp dịch vụ giáo dục đại học Việt Nam Điều này, đặt trường ĐHCL Việt Nam vào vị cạnh tranh lẫn ngày tăng cạnh tranh với tổ chức cung cấp dịch vụ giáo dục đại học nước ngày cao Trường Đại học Hải Phòng trung tâm đào tạo đại học đa ngành lĩnh vực; sở nghiên cứu khoa học, ứng dụng chuyển giao công nghệ, cung cấp nguồn nhân lực có chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia khu vực, phục vụ nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội thành phố Hải Phòng, tỉnh duyên hải Bắc nước Để làm điều đòi hỏi đội ngũ giảng viên trường cần có đủ kỹ năng, kiến thức, trình độ kinh nghiệm Và vấn đề tạo động lực không đơn vấn đề lý luận mà vấn đề thực tiễn quan tâm đội ngũ giảng viên công tác trường Trong năm gần đây, lãnh đạo Nhà trường có nhiều cố gắng nâng cao động lực cho giảng viên công tác nhiều bất cập ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo nguồn nhân lực Mặt khác công tác đòi hỏi phải thường xuyên phù hợp với thay đổi Với mong muốn góp phần hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực trường, tác giả chọn đề tài:“Hoàn thiện công cụ tạo động lực cho giảng viên Trường Đại học Hải Phòng” làm đối tượng nghiên cứu luận văn Tổng quan công trình nghiên cứu Từ trước đến nay, có nhiều công trình nghiên cứu khoa học, luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ nghiên cứu khía cạnh khác liên quan đến công tác tạo động lực lao động Các công trình tiêu biểu mà tác giả luận văn tiếp cận: Xà Thị Bích Thuỷ (2010), Hoàn thiện công tác tạo động lực lao động ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Đăk Lăk, Luận văn thạc sỹ, Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Trong luận văn này, tác giả Xà Thị Bích Thuỷ phân tích thực trạng công tác tạo động lực lao động ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Đăk Lăk Luận văn làm sáng tỏ số vấn đề sở lý luận khoa học vấn đề tạo động lực làm việc cho người lao động đưa hạn chế môi trường làm việc, chế độ, sách người lao động, hội phát triển người lao động … làm giảm động lực làm việc người lao động Từ kết nghiên cứu, phân tích thực trạng tạo động lực lao động ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Đăk Lăk, tác giả xây dựng hệ thống nhu cầu cần đáp ứng nhằm tạo động lực cho người lao động, nhu cầu thuộc cấp cao: nhu cầu tôn trọng nhu cầu tự hoàn thiện thân Trên sở nhu cầu cần thỏa mãn người lao động, tác giả xây dựng hệ thống giải pháp nhằm tạo động lực cho người lao động sau: thiết kế lại hệ thống đánh giá thực công việc găn với tiền lương; khen thưởng kỷ luật; hoàn thiện công tác xếp bố trí công việc phù hợp cho người lao động; xây dựng công tác quy hoạch cán bộ; xây dựng môi trường văn hoá doanh nghiệp Vietcombank- Đăk Lăk - Công ty tư vấn đào tạo IBG thực khảo sát mức độ hài lòng công việc phạm vi toàn quốc thông qua hệ thống khảo sát trực tuyến kết thúc vào cuối ngày 8/3/2011 Đối tượng tham gia chủ yếu thuộc nhóm tuổi 40 thuộc nhiều nhóm lao động khác văn phòng, lao động sản xuất, marketing, sales, nhóm trưởng, quản lý cấp trung doanh nghiệp chủ yếu thuộc lĩnh vực như: Thương mại – dịch vụ, Sản xuất tiêu thụ, Tài chính, Bất động sản Y tế - Dược phẩm Kết khảo sát cho thấy yếu tố thu hút người lao động lương môi trường làm việc trở thành yêu cầu người lao động họ muốn tìm kiếm hội doanh nghiệp có khả gia tăng tri thức (chính sách đào tạo tốt), cộng tác với đồng nghiệp thân thiện dẫn dắt nhà lãnh đạo tài ba - Luận án tiến sỹ Kinh tế “Tạo động lực cho lao động quản lý doanh nghiệp Nhà nước Hà Nội đến năm 2020” – tác giả Vũ Thị Uyên (2008) Trong luận án, tác giả đề cập đến nhóm đối tượng định, lao động quản lý Tác giả nhận định vai trò quan trọng lực lượng lao động doanh nghiệp, đồng thời đưa hệ thống sở lý luận tạo động lực cho đội ngũ lao động quản lý Tác giả làm rõ thực trạng công tác tạo động lực cho đội ngũ lao động doanh nghiệp nhà nước Hà Nội nhận thấy công tác số hạn chế, từ đưa số giải pháp nhằm thực có hiệu hoạt động - Tác giả Nguyễn Văn Lượt đề cập đến nội dung động làm việc qua báo: “Một số yếu tố khách quan tác động đến động giảng dạy giảng viên đại học” đăng tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Khoa học Xã hội Nhân văn số 28 năm 2012 Tác giả tiến hành khảo sát 386 giảng viên trường Đại học địa bàn Hà Nội gồm trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Sư phạm Hà Nội, Đại học Bách khoa Hà Nội Học viên ngân hàng số yếu tố khách quan tác động đến động giảng dạy họ Tác giả tiến hành nghiên cứu yếu tố như: môi trường làm việc, sở vật chất phục vụ giảng dạy, sách lương, thưởng, đãi ngộ giảng viên tập thể sinh viên Qua việc sử dụng phương pháp điều tra bảng hỏi vấn sâu, tác giả cho thấy tác động yếu tố khách quan đến động giảng dạy giảng viên số tiêu chí cụ thể như: động tự khẳng định thân, động người học động nghề nghiệp Tuy nhiên, tác giả thực khảo sát yếu tố khách quan mà chưa xét đến nhân tố chủ quan có tác động đến động 96 giảng viên Như có tham gia, góp ý đội ngũ giảng viên sát với thực tế làm tăng mức độ tự chủ quyền kiểm soát đội ngũ giảng viên trình lao động, khiến họ cảm thấy tôn trọng, giữ vị trí phát triển chung nhà trường Bên cạnh đội ngũ giảng viên lực lượng nòng cốt giữ vai trò định việc tạo giữ gìn uy tín trường, phương tiện quảng bá hữu hiệu danh tiếng hình ảnh trường Khi xây dựng văn hóa dân chủ, bình đẳng danh tiếng trường quảng bá rộng rãi, nhiều người biết đến • Tăng tinh thần đoàn kết, không khí làm việc thoải mái, dễ chịu Mối quan hệ tốt với đồng nghiệp động lực để giảng viên muốn gắn kết với trường, với lớp Theo khảo sát cho thấy có số phận giảng viên cảm thấy chưa gần gũi với đồng nghiệp, chưa tạo tinh thần toàn kết tập thể khoa toàn trường Vì vậy, Trường cần tổ chức nhiều chương trình giải trí, giao lưu khoa, trung tâm, viện Những chương trình tổ chức trường với tham gia toàn thể giảng viên trường tổ chức chuyến du lịch tham gia gia đình giảng viên Ngoài ra, chương trình giao lưu tổ chức mở rộng để đội ngũ giảng viên sinh viên tham gia Như tạo gắn kết thầy trò, giúp thầy trò hiểu hơn, việc chia sẻ truyền đạt kiến thức có hiệu Ngoài việc giao lưu, gắn kết giảng viên khoa toàn trường, Trường cần có phương hướng tăng cường gắn kết, trao đổi thông tin đội ngũ giảng viên với lãnh đạo khoa với Ban lãnh đạo Trường Các lãnh đạo khoa cần tăng cường đối thoại đa dạng hóa phương pháp đối thoại với giảng viên buổi họp hàng tuần, hàng tháng, buổi đánh giá, khen thưởng, buổi tổ chức du lịch,… Đồng thời Ban lãnh đạo khoa cần tăng cường nội dung trao đổi, đối thoại với giảng viên: thông báo, tổng kết tình hình hoạt động chung Trường, 97 khoa, thành tựu hay khó khăn, giảng viên đóng góp để thực mục tiêu chung khoa, Trường Đối thoại phải từ hai phía, không từ phía Ban lãnh đạo mà cần khuyến khích đóng góp ý kiến cách mạnh dạn thẳng thắn từ phía giảng viên, CBNV điều tồn tại, hạn chế Khoa, Trường Ban lãnh đạo cần tôn trọng ý kiến đóng góp xem xét tiếp thu đóng góp hợp lý để có sách hợp lý Khi đội ngũ giảng viên nắm tình hình khoa, họ có ý thức, trách nhiệm công việc mong muốn đóng góp cho phát triển chung khoa, trường  Điều kiện thực Để nâng cao hoàn thiện sở vật chất trước hết cần phụ thuộc vào tình hình tài Trường nội dung chương trình tạo động lực xây dựng Từ chương trình tạo động lực đó, Trường cần giúp đỡ UBND thành phố, tạo điều kiện giúp Trường nâng cao điều kiện sở vật chất phục vụ cho nhiệm vụ đào tạo Bản thân Ban chủ nhiệm khoa cần tâm việc xây dựng tác phong làm việc tạo cho bầu không khí làm việc khoa thoải mái, họ người định hình nên văn hóa làm việc cho khoa mình, từ xây dựng nên hệ tư tưởng giảng viên Khi điều kiện sở vật chất, trang thiết bị, công cụ trang bị đầy đủ thuận tiện cho đội ngũ giảng viên việc sử dụng phương pháp truyền đạt kiến thức, đa dạng hóa công cụ giảng dạy Từ đó, họ có động lực xây dựng giảng sinh động nhằm giúp sinh viên lĩnh hội kiến thức cách nhanh chóng hiệu Ngoài ra, môi trường làm việc thân thiện, thoải mái, giảng viên hòa đồng họ cảm thấy gắn kết với công việc hơn, coi công việc, coi trường nhà thứ hai không nơi làm việc 4.2.3 Thực kiểm tra, đánh giá việc tạo động lực lao động  Cơ sở giải pháp 98 Để nắm kết tạo động lực cho đội ngũ giảng viên cần thực việc kiểm tra, đánh giá, xem xét lại trình tạo động lực nào, có điều bất ổn, chưa hợp lý Tuy nhiên, qua khảo sát thực tế chương cho thấy, Trường chưa trọng nhiều đến công tác này, từ chưa có kết luận kết công tác để rút kinh nghiệm hay có chương trình tạo động lực khác hợp lý hiệu Do đó, tác giả kiến nghị giải pháp liên quan đến việc thực kiểm tra, đánh giá sau chương trình tạo động lực cho đội ngũ giảng viên  Nội dung giải pháp Công tác kiểm tra trước hết việc xác định có đạt kết theo mục tiêu đề hay không Việc tạo động lực dựa nhu cầu khảo sát ý kiến giảng viên, cần kiểm tra xem sau tạo động lực nhu cầu giảng viên đáp ứng chưa, đáp ứng đến mức độ Đây bước phòng Tổ chức cán lại tiếp tục thực khảo sát nhu cầu đội ngũ giảng viên Khảo sát trước thực tạo động lực sau hoàn thành chương trình Hai bảng kết khảo sát so sánh để đánh giá mức độ thay đổi nhu cầu giảng viên Bên cạnh đó, Trường cần kiểm tra cụ thể công cụ tạo động lực thực xem có hợp lý mang lại ý nghĩa không cách khảo sát ý kiến đội ngũ giảng viên công cụ Khảo sát mức độ hài lòng họ sau sử dụng công cụ tạo động lực, lấy ý kiến đánh giá góp ý để hoàn thiện chương trình tạo động lực lao động cho đội ngũ giảng viên mà cho toàn thể CBNV Trường Từ việc kiểm tra bước thực tạo động lực, Trường kịp thời phát sai sót có điều chỉnh kịp thời để đảm bảo việc tạo động lực thực theo mục tiêu, quy trình đạt kết mong đợi Việc kiểm tra thực cách khảo sát trực tiếp mức độ hài lòng đội ngũ giảng viên chương trình tạo động lực mà Nhà trường thực xem có hài lòng hay không, vấn ý kiến đóng góp họ để điều chỉnh chương trình tạo động lực cho phù hợp Mẫu khảo sát tác giả đề xuất Phụ 99 lục Ngoài ra, việc kiểm tra thể số nội dung khác tác phong làm việc đội ngũ giảng viên, thời gian lên lớp, chất lượng giảng Trường khoa cần bố trí đợt kiểm tra chuyên môn, kiểm tra nội vụ Nội dung thứ mang tính chất kiểm tra hành chính, thời gian lên lớp, thời gian sinh hoạt chuyên môn giảng viên có đầy đủ không, thời khóa biểu hay không Người giảng viên có trách nhiệm với công việc, thái độ tốt với công việc trước hết thực nghiêm túc, đầy đủ theo khối lượng phân công công việc Ngoài ra, việc thực đầy đủ nhiệm vụ chưa thể giúp Ban lãnh đạo nhà Trường có nhìn xác cụ thể động lực thái độ làm việc giảng viên Việc kiểm tra cần thực việc đánh giá chất lượng công việc giảng viên Chất lượng công việc họ thể giảng, công trình NCKH, sinh hoạt chuyên môn Khoa, Trường Hoạt động kiểm tra chất lượng giảng giảng viên thực hình thức dự trình bày Phụ lục 2, thực buổi sinh hoạt chuyên môn Khoa, nhằm đánh giá nội dung, tác phong giảng dạy giảng viên  Điều kiện thực Hoạt động kiểm tra cần phối hợp thực ban lãnh đạo nhà trường ban lãnh đạo khoa chủ quản trực tiếp Theo giải pháp đầu tiên, phòng Tổ chức cán phận phân công xây dựng thực nhiệm vụ xác định mục tiêu chương trình tạo động lực Vì vậy, phòng Tổ chức thực nhiệm vụ rà soát lại nhu cầu giảng viên sau thực xong chương trình tạo động lực, đánh giá xem mục tiêu hoàn thành, mục tiêu chưa hoàn thành Bên cạnh đó, cần phối hợp phòng ban khác Phòng Đào tạo, Phòng Thanh tra pháp chế việc kiểm tra việc thực nề nếp, lịch trình giảng dạy giảng viên theo tiến độ Hoạt động kiểm tra chất lượng giảng dạy, chất lượng công trình NCKH cần phối hợp thực khoa chủ quản phòng Quản lý khoa học Hoạt động kiểm tra kịp thời nắm bắt sai sót hoạt động tạo 100 động lực, từ có điều chỉnh kịp thời Việc kiểm tra nề nếp, chất lượng giảng dạy đội ngũ giảng viên vừa tạo cho đội ngũ giảng viên có động lực thực nghiêm túc nhiệm vụ, vừa phát nhiệm vụ mà họ thực chưa tốt, từ điều chỉnh chương trình tạo động lực nhằm hướng cho đội ngũ giảng viên hoàn thiện nhiệm vụ cách hiệu 4.3 Kiến nghị UBND thành phố Hải Phòng Ngoài nỗ lực, cố gắng thân trường Đại học Hải Phòng cần có giúp đỡ từ phía UBND thành phố nói chung từ sở Giáo dục đào tạo thành phố Hải Phòng nói riêng Các sở, ban ngành liên quan thành phố Hải Phòng cần phối hợp với trường Đại học Hải Phòng thực mục tiêu chiến lược phát triển Trường nói chung phát triển nguồn nhân lực nói riêng Để tạo động lực cho giảng viên – đội ngũ lao động trường Đại học Hải Phòng nói riêng sở đào tạo khác nói chung địa bàn thành phố Hải Phòng trực thuộc Sở giáo dục đào tạo thành phố Hải Phòng, trước mắt UBND thành phố Sở giáo dục cần xây dựng kế hoạch định hướng nhóm ngành nghề cần đào tạo để định hướng cho trường đại học xác định tiêu đào tạo hợp lý Từ tiêu đào tạo đó, nhà trường có kế hoạch xếp, bố trí nhân lực cho phù hợp với yêu cầu đào tạo Khi bố trí giảng viên có lực phù hợp với vị trí yêu cầu công việc họ dễ dàng việc thực công việc có niềm say mê với công việc Thành phố nên có tiêu, yêu cầu trường Đại học, đảm bảo trường địa tin cậy cho sinh viên, học viên đến tham gia học tập, nghiên cứu Đầu sinh viên mối quan tâm đặc biệt sinh viên theo học trường, sinh viên tốt nghiệp trường có đầu thuận lợi, dễ dàng tiếp cận doanh nghiệp cảm thấy thu hút, có nguyện vọng tham gia học tập trường, đồng thời có ý chí học tập, phấn đấu Khi người học có tinh thần phấn đấu, tập trung, say mê với việc học tập người giảng viên tâm huyết với giảng mình, truyền hết nhiệt huyết cho lĩnh hội kiến thức người 101 học Ngoài ra, UBND thành phố cần trọng tăng đầu tư ngân sách cho Trường Đảm bảo đủ điều kiện sở vật chất phục vụ cho đào tạo điều kiện hàng đầu để đảm bảo cho hoạt động giảng dạy học tập diễn bình thường có hiệu UBND thành phố cần có sách hỗ trợ nhà trường việc đồng sở vật chất, đảm bảo sở hạ tầng, phòng học, phòng thí nghiệm, thư viện đảm bảo chất lượng, phương tiện, công cụ dạy học đáp ứng theo tiêu chuẩn giáo dục đại Hỗ trợ, tạo điều kiện cho Trường có sở hợp tác đào tạo quốc tế với trường đại học khu vực Việc hợp tác tạo điều kiện cho Trường tiếp cận với đào tạo tiên tiến, giao lưu học hỏi chia sẻ phương pháp nội dung đào tạo với nước bạn Đây hội cho đội ngũ giảng viên Trường giao lưu, trao đổi với giảng viên giáo dục khác, từ tiếp thu với xu hướng phát triển đại giới, vận dụng phù hợp với tình hình thực tế Trường Ngoài ra, Trường cần có hỗ trợ từ ban ngành khác địa bàn thành phố, doanh nghiệp, góp phần hỗ trợ Nhà trường việc tạo đầu cho sinh viên Khi sinh viên học trường mà đảm bảo đầu có động lực học tập, phấn đấu để đạt kết tốt Khi sinh viên thực có hứng thú với học tập, coi việc học niềm đam mê thực thụ thân người giảng viên cảm thấy có động lực để phấn đấu, truyền đạt toàn kiến thức tới sinh viên với niềm tâm huyết Đó yếu tố giúp đội ngũ giảng viên có động lực hoàn thành công việc tốt 102 KẾT LUẬN Trải qua 45 năm xây dựng phát triển, trường Đại học Hải Phòng trở thành Trường có quy mô lớn, đào tạo đa ngành, cố gắng hoàn thành nhiệm vụ trồng người mình, đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực cho thành phố Hải Phòng nói riêng miền Duyên hải Bắc Bộ nói chung Trong phát triển Trường không kể đến đóng góp toàn thể lãnh đạo Trường đội ngũ CBNV, giảng viên Nhận định đội ngũ giảng viên nòng cốt tạo nên sức mạnh, Trường ý thực sách để tạo động lực lao động cho đội ngũ Trong chương II, luận văn trình bày khái quát, hệ thống hóa lý luận khoa học động lực lao động tạo động lực cho người lao động; nhân tố ảnh hưởng đến động lực lao động, vai trò công tác tạo động lực lao động số phương pháp nhằm tạo động lực cho người lao động Bên cạnh đó, tác giả đặc điểm riêng biệt đội ngũ giảng viên có ảnh hưởng đến nội dung công tác tạo động lực lao động Tại chương III, luận văn tiến hành nghiên cứu phân tích thực trạng công tác tạo động lực cho đội ngũ giảng viên Trường Đại học Hải Phòng, mặt hạn chế tìm nguyên nhân công tác trả lương; công tác khen thưởng, phúc lợi; công tác phân tích công việc, đánh giá thực công việc có ảnh hưởng đến động lực làm việc đội ngũ giảng viên Trường Trên hạn chế nguyên nhân chương III, tác giả đề xuất giải pháp xuất phát từ phía Nhà trường, thân người giảng viên UBND thành phố Hải Phòng Các giải pháp cụ thể liên quan đến công tác phân tích công việc, đánh giá thực công việc, công tác khen thưởng phúc lợi cải thiện môi trường làm việc Tác giả hy vọng nhóm giải pháp giúp hoàn thiện công tác tạo động lực cho đội ngũ giảng viên Trường thời gian tới 103 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Abraham Maslov (1943), “A Theory of Human Motivation”, Psychological Review, 50,370-396 Bjorklund, C (2001), Work motivation: studies of its determinants and outcomes, Stockholm School of Economics, Centre for Media and Economic Psychology Michael Kristein (2010), The role of motivation in Human Resource Management, Master thesis, Aarhus School of Business Cảnh Chí Dũng (2012), “Mô hình tạo động lực trường đại học công lập”, http://www.tapchicongsan.org.vn/ Nguyễn Văn Lượt (2012), “Một số yếu tố khách quan tác động đến động giảng dạy giảng viên đại học”, Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Khoa học Xã hội Nhân văn, 28,33-43 Lê Đình Lý (2010), Chính sách tạo động lực cho cán công chức cấp xã (nghiên cứu địa bàn tỉnh Nghệ An, Luận án tiến sỹ kinh tế, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Vũ Thị Uyên (2008), Tạo động lực cho lao động quản lý doanh nghiệp Nhà nước Hà Nội đến năm 2020, Luận án tiến sĩ, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Mai Quốc Bảo (2009), Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động Tổng công ty xi măng Việt Nam, Luận văn thạc sỹ kinh tế, trường Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội Trần Thị Thu Giang (2012), Tạo động lực làm việc cho nhân viên công ty Cổ phần hữu nghị Đà Nẵng, Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Đà Nẵng 10 Đỗ Trọng Hợp (2010), Chiến lược phát triển nguồn nhân lực trường Đại học Chu Văn An đến năm 2020, Luận văn thạc sỹ Kinh tế, Trường đại học Nông nghiệp, Hà Nội 11 Lê Ngọc Hưng (2012) Tạo động lực cho người lao động công ty điện toán 104 truyền số liệu, Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh, Học viện công nghệ bưu viễn thông, Hà Nội 12 Nguyễn Thị Thu Mai ( 2013), Chính sách tạo động lực cho nguồn nhân lực ngành Bảo hiểm xã hội nói chung, tỉnh Ninh Bình nói riêng, Luận văn thạc sỹ kinh tế, Trường Đại học Lao động Xã hội 13 Trần Thị Hồng Vân (2012), Giải pháp tạo động lực thúc đẩy làm việc cho giảng viên trường Cao đẳng Phương Đông Đà Nẵng, Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Đà Nẵng 14 Tài liệu thống kê, tổng kết trường Đại học Hải Phòng 15 John M Ivancevich- Dịch giả Võ Thị Phương Oanh (2012), Human Resource Management, NXB thành phố HCM 16 Nguyễn Vân Điềm & Nguyễn Ngọc Quân (2007), Quản trị nhân lực, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội 17 Nguyễn Thành Độ & Nguyễn Ngọc Huyền (2007), Quản trị kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 18 Trần Xuân Cầu & Mai Quốc Chánh (2008), Kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 19 Ngô Kim Thanh & Lê Văn Tâm (2007), Quản trị doanh nghiệp, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 20 Nguyễn Hữu Thân (2004), Quản trị nhân sự, NXB Thống kê, Hà Nội 21 Bùi Anh Tuấn (2003), Hành vi tổ chức, NXB Thống kê 105 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1A PHIẾU KHẢO SÁT VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG Xin chào thầy/cô! Với mục tiêu nâng cao hiệu công tác tạo động lực giảng viên Trường Đại học Hải Phòng, thực nghiên cứu khảo sát tình hình tạo động lực cho giảng viên Trường Ý kiến thầy/cô đóng góp vô quý giá nghiên cứu Toàn thông tin thu bảo mật dùng cho mục đích nghiên cứu Rất mong giúp đỡ thầy/cô Chúng xin chân thành cảm ơn! Họ tên:……………………………………Ngày sinh:…………………… Khoa:……………………………………………………………… ……… Thời gian công tác:……………………………Bằng cấp:………… ……… Thầy/cô khoanh vào câu mà thầy/cô cho phản ánh ý kiến mình: Tiền lương có ảnh hưởng đến động lực làm việc thầy/cô không? a Ảnh hưởng lớn d Ít ảnh hưởng b Ảnh hưởng lớn e Rất ảnh hưởng c Ảnh hưởng bình thường Thầy/cô có hài lòng với mức lương không? a Rất hài lòng d Không hài lòng b Hài lòng e Rất không hài lòng c Bình thường Thầy/cô có hài lòng với chế độ phúc lợi không? a Rất hài lòng d Không hài lòng b Hài lòng e Rất không hài lòng c Bình thường Thầy/cô có hài lòng với sách hỗ trợ đào tạo phát triển không? a Rất hài lòng d Không hài lòng b Hài lòng e Rất không hài lòng 106 c Bình thường Thầy/cô có thấy công việc có hội thăng tiến không? a Nhiều hội c Ít b Bình thường d Rất Bầu không khí làm việc khoa thầy/cô thoải mái a Hoàn toàn đồng ý c Bình thường b Gần đồng ý d Không đồng ý Các thành viên khoa thầy/cô giúp đỡ chia sẻ công việc với a Hoàn toàn đồng ý c Bình thường b Gần đồng ý d Không đồng ý Các buổi sinh hoạt chuyên môn tại khoa thầy/cô có sự tranh luận dân chủ a Hoàn toàn đồng ý c Bình thường b Gần đồng ý d Không đồng ý Lãnh đạo Khoa tạo điều kiện cho thầy/cô làm việc a Hoàn toàn đồng ý c Bình thường b Gần đồng ý d Không đồng ý 10 Cơ sở vật chất phục vụ cho giảng dạy và nghiên cứu tốt a Hoàn toàn đồng ý c Bình thường b Gần đồng ý d Không đồng ý 11 Thầy/cô có hài lòng với công việc tại? a Hoàn toàn hài lòng c Bình thường b Gần hài lòng d Không hài lòng 107 PHỤ LỤC 1B MẪU PHIẾU KHẢO SÁT NHU CẦU CỦA GIẢNG VIÊN Thầy/cô cho điểm đánh giá mức độ quan trọng nhu cầu sau thân Với quy tắc cho điểm từ đến thể mức quan trọng giảm dần STT Nhu cầu Cơ hội học tập nâng cao trình độ Công việc ổn định Điều kiện làm việc tốt Được ghi nhận thành tích công việc Ít chịu áp lực Quan hệ đồng nghiệp tốt Thu nhập cao Tự chủ công việc 1 1 1 1 2 2 2 2 Điểm 3 3 3 3 4 4 4 4 Xin chân thành cảm ơn! PHỤ LỤC PHIẾU ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG GIẢNG DẠY Họ tên giảng viên: Học phần: Tên giảng: 5 5 5 5 108 STT I Nội dung đánh giá Nội dung giảng Đảm bảo đủ, xác, đạt mục tiêu giảng Thực nội dung theo giáo án Có tính hệ thống, nhấn mạnh trọng tâm Liên hệ thực tế phù hợp II Phương pháp giảng dạy Vận dụng phương pháp dạy học phù hợp Điểm Điểm Ghi chuẩn đánh giá 50 30 với đặc trưng môn học III Sử dụng phương tiện giảng dạy phù hợp Phong cách lên lớp Tác phong chững chạc, tự tin, làm chủ tình Diễn đạt nội dung rõ ràng IV Tổng điểm 20 100 Quy định xếp loại: (Tốt: 91 – 100 điểm; Khá 71 – 90 điểm; Đạt yêu cầu 50 – 70 điểm; Không đạt yêu cầu: < 50 điểm) Kết luận xếp loại: Hải Phòng, ngày tháng năm Người đánh giá 109 PHỤ LỤC PHIẾU ĐÁNH GIÁ CÁN BỘ, VIÊN CHỨC HÀNG NĂM (Giảng viên Khoa, Viện, Trung tâm) – Năm học 20 – 20 Họ tên:…………………………… Chức vụ:…………… Đơn vị công tác:………………… Mã số:………………… Trình độ chuyên môn:……………………………………………………… I Tự nhận xét kết công tác, tu dưỡng, rèn luyện Điểm đánh giá Cá nhân TT Nội dung đánh giá Tối đa tự đánh giá Chấp hành sách, pháp luật nhà 10 nước Kết công tác 45 Giảng dạy 15 - Thực đủ khối lượng theo định mức, quy chế đào tạo - Kết giảng dạy (đúng nội dung kiến thức chuyên môn, đảm bảo tính xác, cập nhật thông tin, thành tựu khoa học mới) - Hướng dẫn sinh viên làm tiểu luận, tập lớn, khóa luân, đồ án, luận văn tốt nghiệp đảm bảo chất lượng, thời hạn - Thực đổi phương pháp giảng dạy Nghiên cứu khoa học - Thực đề tài khoa học cấp - Biên soạn sách, giáo trình, tài liệu tham khảo - Bài báo, báo cáo khoa học 15 - Hướng dẫn sinh viên NCKH, thi Olympic Các hoạt động nhiệm vụ khác 110 - Tham gia Hội đồng cấp - Các nhiệm vụ khác (sinh hoạt môn, phong 3 trào đoàn thể, văn nghệ…) Tinh thần kỷ luật 10 Đạo đức, lối sống 10 Tinh thần học tập 10 Tinh thần thái độ phục vụ Tinh thần phối hợp công tác Tinh thần trung thực công tác Tổng điểm 100 Xếp loại :…………… Số điểm >80 61 - 80 40 - 60 < 40 II Ý kiến tập thể đơn vị Xếp hạng Xuất sắc Khá Trung bình Kém …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Lãnh đạo đơn vị Người tự nhận xét [...]... về công cụ tạo động lực cho giảng viên trường đại học Chương 2: Phân tích thực trạng công c tạo động lực cho giảng viênTrường Đại học Hải Phòng Chương 3: Định hướng và giải pháp hoàn thiện công cụ tạo động lực cho giảng viên Trường Đại học Hải Phòng 9 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC CHO GIẢNG VIÊN ĐẠI HỌC 1.1 Động lực làm việc của đội ngũ giảng viên trường học 1.1.1 Đội ngũ giảng viên. .. nhằm hoàn thiện công cụ tạo động lực cho giảng viên Trường Đại học Hải Phòng 4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Công cụ tạo động lực cho giảng viênTrường Đại học Hải Phòng 4.2 Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung: nghiên cứu các công cụ tạo động lực cho giảng viên Trường Đại học Hải Phòng tiếp cận theo các công cụ tạo động lực - Về không gian: Trường Đại học Hải Phòng - Về thời... Trường Đại học Hải Phòng để đề xuất những giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện các công cụ này Để đạt được mục tiêu nghiên cứu nêu trên, luận văn xác định những nhiệm vụ nghiên cứu cụ thể sau: - Xác định khung lý thuyết về công cụ tạo động lực cho giảng viên của trường đại học - Phân tích,đánh giá thực trạng công cụ tạo động lực cho giảng viên Trường Đại học Hải Phòng -Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện. .. của giảng viên trong trường, cũng như kỳ vọng, mục tiêu của lãnh đạo nhà trường đối với công tác tạo động lực cho người lao động Qua đó người viết có thể hiểu được những bất cập trong công tác tạo động lực lao động hiện tại, làm cơ sở đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công cụ tạo động lực cho giảng viên Trong nghiên cứu này người viết phỏng vấn sâu 50 giảng viên tại 15 khoa trong trường Đại học Hải. .. lòng của giảng viên đối với công tạo động lực lao động hiện tại trường - Câu hỏi mở: Người được điều tra có thể trả lời theo suy nghĩ, quan điểm của cá nhân giúp cho người viết nhận được sự đóng góp, ý kiến của giảng viên về công tác tạo động lực - Đối với dữ liệu thứ cấp:quy định chế độ làm việc đối với giảng viên trường Đại học Hải Phòng, bảng lương cho giảng viên trường Đại học Hải Phòng, các báo... mình, đặc biệt là nguồn nhân lực, quan tâm đến công tác tạo động lực cho người lao động 22 2.3 Vai trò của tạo động lực lao động 2.3.1 Vai trò của tạo động lực đối với người lao động Việc tạo động lực lao động mang lại cả giá trị vật chất và giá trị tinh thần cho người lao động Khi người lao động không có động lực làm việc, nghĩa là họ không hăng say, không thiết tha với công việc thì việc đạt được... công việc lâu dài thì thâm niên càng lâu, kinh nghiệm càng nhiều Ngoài ra, có động lực lao động giúp cho người lao động có thể tự hoàn thiện mình Khi có được động lực trong lao động người lao động có được nỗ lực lớn hơn để lao động học hỏi, đúc kết được những kinh nghiệm trong công việc, nâng cao kiến thức, trình độ để tự hoàn thiện bản thân 2.3.2 Vai trò của tạo động lực đối với tổ chức Tạo động lực. ..5 giảng dạy của các giảng viên Ngoài ra, tác giả cũng chỉ dừng lại ở việc phân tích các yếu tố trên mà không đưa ra phương hướng tác động, điều chỉnh các yếu tố đó nhằm tăng động cơ giảng dạy của giảng viên tại các trường đại học kể trên Năm 2009, Mai Quốc Bảo lựa chọn đề tài luận văn thạc sỹ Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại tổng công ty xi măng Việt Nam”... người giảng viên Như vậy, việc đánh giá kết quả lao động của giảng viên là cả một quá trình và dựa trên nhiều chỉ tiêu chứ không đơn thuần là việc đong đếm, kiểm tra sản phẩm cuối cùng 2.5 Nội dung công tác tạo động lực cho đội ngũ giảng viên 2.5.1 Xây dựng kế hoạch tạo động lực Lập kế hoạch luôn là hoạt động cơ bản đầu tiên trong bất cứ hoạt động quản lý nào của tổ chức Để công tác tạo động lực có... lần tác động Do đó, hoạt động lao động của đội ngũ giảng viên vừa phải mang tính khoa học, vừa mang tính nghệ thuật Họ không thể dập khuôn máy móc như lao động khác mà cần vận dụng nhiều phương pháp, công cụ với sự sáng tạo cao  Kết quả lao động của giảng viên là yếu tố con người Với sự khác nhau về đối tượng lao động nên sản phẩm lao động của giảng viên cũng hoàn toàn khác biệt Kết quả của lực lượng