Trng H Nụng Nghip H Ni Khoa KE&QTKD PHN I: M U 1.1 Tớnh cp thit ca ti Mt cụng ty hay mt t chc no dự cú ngun ti chớnh di do, mỏy múc k thut hin i n õu cng s tr nờn vụ ngha nu khụng bit qun tr nhõn s Chớnh phng thc qun tr nhõn s s to b mt, bu khụng khớ vui ti phn hay cng thng, u ỏm cụng ty Bu khụng khớ sinh hot cụng ty s quyt nh s thnh t ca bn Chỳng ta khụng ph nhn vai trũ ca cỏc lnh vc khỏc nh qun tr ti chớnh, qun tr sn xut, qun tr hnh chớnh, k toỏn nhng rừ rng qun tr nhõn s úng vai trũ rt quan trng mi doanh nghip Bt c cp qun tr no cng phi bit qun tr nhõn viờn ca mỡnh Vỡ ngi c xem l yu t quan trng nht lm nờn s thnh cụng ca mi t chc S phỏt trin bn vng ca mt doanh nghip luụn kốm theo s phỏt trin ca i ng nhõn s V qun tr nhõn s (hay cũn gi l qun tr nhõn ti) chớnh l mt nhng gii phỏp giỳp doanh nghip tỡm kim v bi dng i ng k tha Qun tr nhõn s l mt quy trỡnh ti quan trng giỳp doanh nghip t c mc tiờu v chin lc kinh doanh lõu di Quy trỡnh ú bao gm vic phỏt hin, phỏt trin, la chn, qun lý v gi chõn ngi ti Vic qun tr nhõn ti khụng ch l trỏch nhim ca b phn nhõn s, m l trỏch nhim ca ton b h thng, c bit l cỏc giỏm c trc tip ca tng b phn Qun tr nhõn s l mt lnh vc phc v khú khn Nú bao gm nhiu nh tõm sinh lý, xó hi, o c Nú l s trn ln gia khoa hc v ngh thut ngh thut qun tr ngi Cụng vic qun tr khụng h d dng khin cho vai trũ ca nh qun tr tr nờn quan trng hn bao gi ht Chớnh vỡ tm quan trng ca qun tr nhõn s nh vy, cõu hi c t l doanh nghip phi lm cú th cú b mỏy qun tr nhõn s cú hiu qu, nht l mt cụng ty 100% nc ngoi nh cụng ty TNHH CN Strong Way Vnh Phỳc Do ú em chn ti Gii phỏp nõng cao hiu qu qun tr nhõn s ti cụng ty TNHH CN Strong Way Vnh Phỳc 1 Trng H Nụng Nghip H Ni Khoa KE&QTKD 1.2 Mc tiờu nghiờn cu 1.2.1 Mc tiờu chung Tỡm hiu v ỏnh giỏ tỡnh hỡnh thc t cụng tỏc qun tr nhõn lc ti cụng ty TNHH CN Strong Way Vnh Phỳc t ú a gii phỏp nhm nõng cao hiu qu cụng tỏc qun lý nhõn s ti cụng ty 1.2.2 Mc tiờu c th Khỏi quỏt c s lý thuyt v thc t v qun tr nhõn s, hiu qu qun tr nhõn s Tỡm hiu thc trng cụng tỏc qun tr nhõn s ti cụng ty TNHH CN Strong Way Vnh Phỳc cỏc gii phỏp giỳp cụng ty nõng cao hiu qu cụng tỏc qun tr nhõn s ca cụng ty TNHH CN Strong Way Vnh Phỳc 1.3 Kt qu d kin Nm c lch s hỡnh thnh v phỏt trin ca cụng ty nhng nm qua v kt qu sn xut kinh doanh nm gn õy Túm tt c lý thuyt v qun tr nhõn s Nm c cỏc ch tiờu ỏnh giỏ hiu qu qun tr nhõn s Tỡnh hỡnh thc t cụng tỏc qun tr nhõn s ti cụng ty TNHH CN Strong Way Vnh Phỳc (cỏc im mnh, im yu) Gii phỏp nõng cao hiu qu qun tr nhõn s ti cụng ty 1.4 i tng v phm vi nghiờn cu 1.4.1 i tng nghiờn cu Nghiờn cu cỏc cỏc kt qu, ch tiờu,vn liờn quan n qun tr nhõn s v hiu qu qun tr nhõn s t nm 2008-2010 ti cụng ty TNHH CN Strong Way Vnh Phỳc 1.4.2 Phm vi nghiờn cu + Khụng gian: Nghiờn cu ni dung ti cụng ty TNHH CN Strong Way Vnh Phỳc + Thi gian: cỏc kt qu, ch tiờu,vn liờn quan n qun tr nhõn s v hiu qu qun tr nhõn s t nm 2008-2010 PHN II: TNG QUAN TI LIU V PHNG PHP NGHIấN CU 2 Trng H Nụng Nghip H Ni Khoa KE&QTKD 2.1 Tng quan ti liu 2.1.1 C s lý thuyt (Theo giỏo trỡnh qun tr nhõn s Nxb H kinh t quc dõn) 2.1.1.1 Lý thuyt v qun tr nhõn s: Khỏi nim qun tr nhõn s: (Theo giỏo trỡnh qun tr nhõn s Nxb H kinh t quc dõn) Cú nhiu cỏch hiu v qun tr nhõn s (qun tr nhõn s cũn gi l qun tr nhõn lc, qun lý nhõn s, qun lý ngun nhõn lc) khỏi nim qun tr nhõn s cú th c trỡnh by nhiu giỏc khỏc nhau: Vi t cỏch l mt nhng chc nng c bn ca qun tr t chc thỡ QTNS bao gm vic hoch nh( k hoch húa), t chc, ch huy v kim soỏt cỏc hot ng nhm thu hỳt, s dng, v phỏt trin ngi cú th t c cỏc mc tiờu ca t chc i sõu vo vic lm ca QTNS, ngi ta cũn cú th hiu QTNS l vic tuyn m, tuyn chn, trỡ, phỏt trin, s dng, ng viờn v cung cp cỏc tin nghi cho nhõn lc thụng qua t chc ca nú Song dự giỏc no thỡ QTNS l tt c cỏc hot ng ca mt t chc thu hỳt, xõy dng, phỏt trin, s dng, ỏnh giỏ, bo ton v gi gỡn mt lc lng lao ng phự hp vi yờu cu cụng vic ca t chc c v mt s lng v cht lng 2.1.1.2 Vai trũ ca qun tr nhõn lc QTNS l b phn cu thnh v khụng th thiu ca qun tr kinh doanh QTNS l nguyờn nhõn ca thnh cụng hay tht bi cỏc hot ng sn xut kinh doanh QTNS úng vai trũ trung tõm vic thnh lp cỏc t chc v giỳp cho cỏc t chc tn ti v phỏt trin trờn th trng Tm quan trng ca QTNS t chc xut phỏt t vai trũ quan trng ca ngi Con ngi l yu t cu thnh nờn t chc, hnh t chc v quyt nh s thnh bi ca t chc ngun nhõn lc l mt nhng ngun lc khụng th thiu c ca t chc nờn QTNS chớnh l mt lnh vc quan trng ca qun lý mi t chc Mt khỏc, qun lý cng khụng cú hiu qu nu t chc khụng qun lý tt 3 Trng H Nụng Nghip H Ni Khoa KE&QTKD ngun nhõn lc, vỡ suy n cựng mi hot ng qun lý u thc hin bi ngi QTNS chu trỏch nhim v vic a ngi vo t chc giỳp cho h thc hin cụng vic, thự lao cho sc lao ng ca h v gii quyt cỏc phỏt sinh 2.1.1.3 S phõn chia trỏch nhim qun lý ngun nhõn lc t chc QTNS ch cú th thc s tham gia tớch cc vo thng li kinh t ca t chc cú s phõn nh rừ rng v s nhỡn nhn cựng chia s v cỏc trỏch nhim v quyn hn qun lý ngun nhõn lc gia nhng ngi qun lý khỏc t chc v cỏc b phn chc nng v ngun nhõn lc cng nh cú s kt hp hot ng mt cỏch kiờn nh gia h vi Trỏch nhim qun lý ngun nhõn lc trc ht thuc v nhng ngi qun lý v lónh o cỏc cp, cỏc b phn t chc nh tng giỏm c, giỏm cDự hot ng lnh vc no, qui mụ ln hay nh, gi v trớ no t chc thỡ tt c nhng ngi qun lý u phi trc tip gii quyt cỏc v ngun nhõn lc vỡ ú chớnh l nhng ct lừi i vi mt ngi qun lý B phn chc nng v ngun nhõn lc ca cụng ty cú trỏch nhim tr giỳp cho cỏc cỏn b qun lý v lónh o thc hin cỏc hot ng qun lý ngun nhõn lc b phn ca mỡnh Thụng qua vic thit k cỏc chng trỡnh ngun nhõn lc cho nhng ngi qun lý thc hin cỏc chng trỡnh ú Mi mt ngi qun lý chớnh l mt nh qun lý ngun nhõn lc i vi s phõn chia trỏch nhim qun lý ngun nhõn lc t chc ngi qun lý cn phi nhn thc rng qun lý ngun nhõn lc l cụng vic hng ngy ca mỡnh; ng thi, nhn thc c vai trũ quan trng ngy cng tng ca b phn chuyờn trỏch v ngun nhõn lc 4 Trng H Nụng Nghip H Ni Khoa KE&QTKD 2.1.1.4 Cỏc hot ng qun tr nhõn s Qun tr nhõn s bao gm rt nhiu cỏc hot ng, cỏc hot ng cú mi quan h vi h tr ln to thnh mt tng th Cỏc hot ng ca qun tr nhõn s c phõn theo ba nhúm chc nng chớnh nh sau: a) Nhúm chc nng thu hỳt (hỡnh thnh) ngun nhõn lc Trong nhúm chc nng ny bao gm cỏc hot ng m bo cho t chc cú nhõn viờn v s lng cng nh cht lng C th l cỏc hot ng ca nhúm chc nng ny c th hin qua s : K hoch húa v b trớ nhõn lc K hoch húa l quỏ trỡnh ỏnh giỏ nhu cu ca t chc v ngun nhõn lc phự hp vi mc tiờu chin lc v cỏc k hoch ca t chc v xõy dng cỏc gii phỏp nhm ỏp ng nhu cu ú K hoch húa ngun nhõn lc gi vai trũ trung tõm qun lý chin lc ngun nhõn lc, cú mi quan h cht ch vi k hoch sn xut kinh doanh v nh hng ln n hiu qu ca t chc T vic xỏc nh cỏc nhõn t nh hng n k hoch húa ngun nhõn lc phng phỏp phõn tớch nhiờm 5 Trng H Nụng Nghip H Ni Khoa KE&QTKD v/khi lng cụng vic c s dng d oỏn cu nhõn lc thi gian ngn, cu nhõn lc di hn Phõn tớch, thit k cụng vic Phõn tớch, thit k cụng vic l quỏ trỡnh xỏc nh, xem xột, kho sỏt nhng nhim v v nhng hnh vi liờn quan n mt cụng vic c th Phõn tớch, thit k cụng vic thng c s dng xõy dng chc nng, nhim v v yờu cu v trỡnh k thut ca cụng vic lm c s cho cụng tỏc tuyn m, tuyn chn, o to, thự lao Biờn ch nhõn lc Biờn ch nhõn lc l quỏ trỡnh thu hỳt ngi cú trỡnh vo t chc, la chn ngi ỏp ng yờu cu cụng vic nhng ng c viờn xin vic ri sp xp hp lý (ỳng vic, ỳng thi im) nhõn viờn vo cỏc v trớ khỏc t chc Trong biờn ch nhõn lc cú cỏc hot ng nh: tuyn m, tuyn chn, b trớ nhõn lc Tuyn m v tuyn chn ngun nhõn lc l ni dung quan trng ca qun tr ngun nhõn lc t chc Tuyn m l quỏ trỡnh thu hỳt cỏc ng viờn( ngi xin vic) v phớa cỏc t chc nh tuyn dng la chn v sng lc nhng ngi iu kin vo lm vic ti mt v trớ no ú t chc Tuyn m, tuyn chn v cỏc chc nng khỏc ca QTNS cú mi quan h qua li vi Mt t chc cú th tuyn m t bờn hoc t th trng lao ng bờn ngoi vi nhiu phng phỏp khỏc Tuyn chn l quỏ trỡnh ỏnh giỏ cỏc ng viờn theo nhiu khớa cnh khỏc nhau, da vo cỏc yờu cu ca cụng vic, s nhng ngi ó thu hỳt qua tuyn m C s ca tuyn chn l da vo yờu cu ca cụng vic th hin cỏc ti liu nh: Bn mụ t cụng vic, bn yờu cu i vi ngi thc hin cụng vic Quỏ trỡnh tuyn chn bao gm bc B trớ nhõn lc bao gm hot ng nh hng ngi lao ng mi v quỏ trỡnh biờn ch ni b t chc vi cỏc hot ng nh thuyờn chuyn, bt v xung chc Cỏc hot ng ny cn c thc hin mt cỏch cú k hoch, da trờn cỏc chớnh sỏch v th tc c thit k hp lý ỏp ng yờu cu cụng vic ca t chc ng thi ỏp ng nhu cu phỏt trin ca cỏ nhõn ngi lao ng b) Nhúm chc nng o to v phỏt trin ngun nhõn lc 6 Trng H Nụng Nghip H Ni Khoa KE&QTKD Nhúm chc nng ny chỳ trng cỏc hot ng nhm nõng cao nng lc ca nhõn viờn, m bo cho nhõn viờn t chc cú cỏc k nng, trỡnh lnh ngh cn thit hon thnh cụng vic c giao v to iu kin cho nhõn viờn phỏt trin c ti a cỏc nng lc cỏ nhõn Bờn cnh o to mi cũn cú cỏc hot ng o to li nhõn viờn mi cú s thay i v nhu cu sn xut kinh doanh hay qui trỡnh k thut, cụng ngh i mi o to v phỏt trin ngun nhõn lc: o to v phỏt trin l cỏc hot ng trỡ v nõng cao cht lng ngun nhõn lc ca t chc, l iu kin quyt nh cỏc t chc cú th ng vng v thng li mụi trng cnh tranh Phỏt trin ngun nhõn lc (theo ngha rng) l tng th cỏc hot ng hc cú t chc c tin hnh nhng khong thi gian nht nh nhm to s thay i hnh vi ngh nghip ca ngi lao ng Phỏt trin ngun nhõn lc gm hot ng: Giỏo dc o to phỏt trin C hai nhúm o to v phỏt trin l o to cụng vic v o to ngoi cụng vic, cỏc nhúm ú cú nhiu phng phỏp o to c th Khi t chc thc hin cỏc hot ng o to v phỏt trin, t chc cn xem xột cỏc v mt chin lc a mt k hoch tng th v o to v phỏt trin Trỡnh t xõy dng mt chng trỡnh o to/phỏt trin nhõn lc gm bc c) Nhúm chc nng trỡ ngun nhõn lc Nhúm ny cỏc hot ng chỳ trng vo vic trỡ v s dng cú hiu qu ngun nhõn lc t chc Nhúm ny bao gm ba hot ng: - ỏnh giỏ thc hin cụng vic ỏnh giỏ thc hin cụng vic: l mt hot ng qun lý nhõn s quan trng thng c tin hnh mt cỏch cú h thng v chớnh thc cỏc t chc nhm hon thin s thc hin cụng vic ca ngi lao ng v giỳp nh qun lý a cỏc quyt nh nhõn lc ỳng n H thng ỏnh giỏ thc hin cụng vic bao gm yu t l: cỏc tiờu chun thc hin cụng vic; o lng s thc hin cụng vic v thụng tin phn hi Cú nhiu phng phỏp ỏnh giỏ thc hin cụng vic ca nhõn viờn m cỏc t chc cn s dng chỳng mt cỏch phi hp v cú hiu qu - Thự lao lao ng cho nhõn viờn 7 Trng H Nụng Nghip H Ni Khoa KE&QTKD Thụng qua h thng thự lao lao ng v phỳc li mt mt thỳc y nhõn viờn lm vic hng say, tn tỡnh, cú ý thc trỏch nhim Mt khỏc õy l nhng bin phỏp hu hiu thu hỳt v trỡ i ng lao ng lnh ngh cho doanh nghip Thự lao cú nh hng rt ln n s thc hin cụng vic ca ngi lao ng, cht lng sn phm, hiu qu hot ng ca t chc Chớnh sỏch thự lao ca t chc phi tựy thuc vo c im sn xut kinh doanh, c cu t chc ng thi phi ỏp ng c cỏc mc tiờu: hp phỏp, kớch thớch, tha ỏng, cụng bng, bo m v hiu sut nhm thu hỳt v gi gỡn nhng ngi lao ng gii, nõng cao s hi lũng ca ngi lao ng thc hin cụng vic Khi xõy dng h thng thự lao lao ng cn la chn cỏc tiờu thc phự hp vi iu kin ca t chc Qun tr tin cụng /tin lng bao gm vic qun tr h thng tr cụng c xõy dng v cỏc cụng vic khỏc cú liờn quan n tr cụng cho ngi lao ng nh: xp lng, tng lng, iu chnh tin cụng v qun lý qu tin cụng/tin lng.Cỏc t chc cn qun tr cú hiu qu chng trỡnh tin cụng, tin lng ca mỡnh vỡ tin cụng khụng ch cú nh hng ln n ngi lao ng m cũn ti c t chc v xó hi Ngi lao ng cú th c tr cụng di dng tin lng hay di dng tin cụng Phỳc li l phn thự lao giỏn tip c tr di dng cỏc h tr cuc sng cho ngi lao ng Mc tiờu ca chng trỡnh phỳc li cn phi gn kt, hũa hp vi cỏc chớnh sỏch qun lý ngun nhõn lc Nguyờn tc xõy dng chng trỡnh phỳc li: Chng trỡnh ú phi va cú li cho ngi lao ng va cú li cho ngi qun lý Chi phớ cho phỳc li phi a n kt qu l tng nng sut lao ng, cht lng phc v, s trung thnh hn ca ngi lao ng v tinh thn ca h c nõng cao hn, gim s mõu thun gia ngi lao ng v t chc Dch v cho ngi lao ng l nhng khon cng cú tỏc dng to ln nh phỳc li nhng ngi lao ng phi tr mt khon no ú - Duy trỡ v phỏt trin cỏc mi quan h lao ng tt p doanh nghip Duy trỡ, phỏt trin cỏc mi quan h tt p va to bu khụng khớ tõm lý xó hi th lnh mnh va giỳp cho nhõn viờn tha vi cụng vic ca 8 Trng H Nụng Nghip H Ni Khoa KE&QTKD mỡnh Quan h lao ng l ton b nhng quan h cú liờn quan n quyn, ngha v gia cỏc bờn tham gia quỏ trỡnh lao ng Quan h lao ng ch xut hin cú hai ch th: ngi lao ng v ngi s dng lao ng C ch ba bờn (nh nc, gii ch s dng lao ng, gii lao ng) quan h lao ng c th hin vic nh nc xõy dng, ban hnh, giỏm sỏt lut l quan h lao ng, x lý cỏc tranh chp lao ng, gii ch s dng lao ng v gii lao ng cú i din tham gia xõy dng, chp hnh, giỏm sỏt lut l lao ng, tham gia x lý tranh chp lao ng Ni dung ca quan h lao ng l ton b cỏc mi quan h qua li gia cỏc bờn tham gia quan h lao ng 9 Trng H Nụng Nghip H Ni Khoa KE&QTKD Tranh chp lao ng l nhng tranh chp v quyn li v li ớch ca cỏc bờn liờn quan n vic lm, tin lng, thu nhp v cỏc iu kin lao ng khỏc Hp ng lao ng v tha c lao ng th l nhng bn phỏp qui, l c s thc hin quan h lao ng Hp ng lao ng l s tha thun gia ngi lao ng v ngi s dng lao ng v vic lm cú tr cụng, iu kiờn lao ng, quyn v ngha v ca mi bờn quan h lao ng Tha c lao ng th l bn tha thun gia th ngi lao ng vi ngi s dng lao ng, quyn li v ngha v ca hai bờn quan h lao ng K lut lao ng l nhng tiờu chun, qui nh hnh vi cỏ nhõn ca ngi lao ng m t chc xõy dng nờn da trờn c s phỏp lý hin hnh v cỏc chun mc xó hi c th hin ni qui lao ng, khụng c trỏi vi phỏp lut lao ng v cỏc phỏp lut khỏc, phi c thụng bỏo n tng ngi v nhng iu chớnh thc phi c niờm yt nhng ni cn thit t chc An ton v sc khe Mun chng trỡnh an ton v sc khe cú hiu qu thỡ nú cn c trin khai mi cp ca t chc An ton lao ng l tỡnh trng iu kin lao ng khụng gõy nguy him sn xut Yu t cú hi sn xut l yu t tỏc ng gõy bnh cho ngi lao ng sn xut gii quyt ny cú hiu qu thỡ nú phi c s ng h nhit tỡnh v quan tõm t lónh o cp trờn v cụng on t chc 2.1.1.5 Cỏc ch tiờu ỏnh giỏ hiu qu qun tr nhõn s Hin cú ch tiờu c bn ỏnh giỏ tớnh hiu qu ca cụng tỏc qun tr ngun nhõn lc theo quan im hin i, ú l: a) Nng sut lao ng Nng sut lao ng c nh ngha bi OECD (T chc Hp tỏc v Phỏt trin Kinh t- Organization for Economic Cooperation and Development) l "t s gia sn lng u vi s lng u vo c s dng." Nng sut lao ng l phm trự kinh t phn ỏnh trỡnh s dng lao ng sng quỏ trỡnh sn xut kinh doanh Vỡ vy nú cng l ch tiờu phn ỏnh hiu qu kinh t, phn ỏnh mi tng quan gia kt qu t c vi cỏc 10 10 10 Trng H Nụng Nghip H Ni Khoa KE&QTKD Trỡnh lao ng: cụng ty thng thỡ vi lao ng cú trỡnh cao thỡ s cú c thu nhp cao hn so vi lao ng cú trỡnh thp hn Nhng cũn mt s ớt ngi lao ng cú trỡnh cao nhng mc lng li thp hn nhng ngi cú cựng trỡnh hay thm l ngi cú trỡnh thp hn Thõm niờn cụng tỏc v kinh nghim lm vic ca ngi lao ng ỳc rỳt c quỏ trỡnh lao ng s lm hn ch c nhng ri ro cú th xy cụng vic, cng nh cú th cỏc gii phỏp ci tin nõng cao nng sut cht lng sn phm, t ú m thu nhp ca h s ngy cng tng lờn Mc hon thnh cụng vic nhanh hay chm, m bo cht lng hay khụng ca ngi lao ng u nh hng nng sut lao ng v n tin lng ca ngi lao ng Khi ngi lao ng lm chm khụng kp tin dn n khụng cú hng giao cho khỏch hng nh vy ngi lao ng s b pht tựy theo mc nghiờm trng, ó b pht thỡ ngi lao ng tựy theo li m thi gian khụng c tng lng ca ngi lao ng khỏc nhau, ỏnh giỏ nhõn viờn s tr im theo mc , xp loi cng nh tin thng doanh thu cng t ú m gim theo Mc c hi cng nh hng n hiu qu qun tr nhõn s ca cụng ty Mc c hi cỏc mỏy múc cng nh mụi trng lm vic gõy khú khn cho vic tuyn dng cng nh cỏc ch i vi ngi lao ng 3.5 Gii phỏp nõng cao hiu qu cụng tỏc qun tr nhõn s ca doanh nghip Qua thc trng cụng tỏc qun tr nhõn s ti cụng ty cũn rt nhiu bt cp nờn em a mt s gii phỏp nhm nõng cao hiu qu cụng tỏc qun tr nhõn s ti cụng ty nh sau: 3.5.1 Gii phỏp nõng cao hiu qu cụng tỏc k hoch hoỏ ngun nhõn lc Ngun nhõn lc l yu t hng u v cú vai trũ quan trng i vi s phỏt trin cụng ty Nhng khụng phi c cú nhiu nhõn viờn l m bo cho 76 76 Trng H Nụng Nghip H Ni Khoa KE&QTKD doanh nghip hot ng hiu qu Nu nhõn viờn quỏ nhiu, vt quỏ gii hn ca yờu cu cụng vic thỡ dn n hin tng lóng phớ nhõn lc, lm tng chi phớ lao ng ca cụng ty S lng nhõn viờn cụng ty phi phự hp vi lng cụng vic, quy mụ cụng ty v c im riờng ca tng cụng ty, chớnh vỡ th m phi tin hnh k hoch hoỏ ngun nhõn lc K hoch hoỏ ngun nhõn lc m bỏo tit kim v chi phớ lao ng, trỏnh lóng phớ ngun lc ngi, ng thi cng m bo cụng vic thc hin cú hiu qu Hng nm cụng ty TNHH CN Strong Way Vnh Phỳc nờn cú nhng k hoch c th, ch tiờu c th k hoch hoỏ ngun nhõn lc cụng ty, cụng ty nờn lờn k hoch ngun nhõn lc cho tng thỏng thay vỡ sỏu thỏng mt ln nh hin vỡ hin cụng ty cũn tỡnh trng thiu ht v lao ng Mc dự im yu ny ó c ci thin hn nhng cha trit Cụng ty nờn cn c vo tỡnh hỡnh lao ng thụi vic ca tng thỏng lờn k hoch tuyn dng cng nh cn c vo k hoch sn xut qun lý sn xut cung cp ch khụng ch cn c vo k hoch kinh doanh nm ca doanh nghip nh hin 3.5.2 Gii phỏp nõng cao hiu qu cụng tỏc tuyn m v tuyn chn ngun nhõn lc ti cụng ty Tuyn m ngun nhõn lc l khõu u tiờn ht sc quan trng i vi quỏ trỡnh qun tr ngun nhõn lc Bc ny c thc hin mt cỏch k lng s hn mang li cho cụng ty mt ngun nhõn lc thc s cú nng lc Hin ngun tuyn m ca cụng ty cũn cha phong phỳ, cụng ty nờn m rng a bn tuyn dng ca mỡnh cỏc tnh lõn cn nh Phỳ Th, Tuyờn Quangch khụng nờn ch chung vo tnh Vnh Phỳc nh hin cú th thu hỳt c ngun lao ng cỏc tnh khỏc thỡ cụng ty cú th thc hin mt s bin phỏp nh: ng thụng bỏo tuyn dng trờn cỏc phng tin thụng tin i chỳng cú thờm nhiu ngi bit v thụng tin tuyn dng ca doanh nghip, cụng ty nờn a cỏc iu kin u ói thu hỳt cỏc ng viờn Bin phỏp tip theo cụng ty cú th ỏp dng ú l c cỏn b tuyn dng v tn cỏc a 77 77 Trng H Nụng Nghip H Ni Khoa KE&QTKD phng trc tip tuyn dng Bờn cnh ú cụng ty cng phi gi vng c ngun lao ng a phng Vnh Phỳc ni cụng ty t tr s ú l cỏc gii phỏp m rng ngun tuyn m, khụng ch cn cú ngun tuyn m m cụng ty phi ci tin nõng cao phng phỏp tuyn m cú th thu hỳt c nhiu cỏc ng viờn cho tuyn chn lm c vy cụng ty nờn a dng húa cỏc phng phỏp tuyn m nh l ng thụng bỏo trờn cỏc phng tin thụng tin i chỳng, ng thụng bỏo ti bng tin ca khu cụng nghip, lm cỏc bng zon, pano, treo ti cỏc a im ụng dõn c thu hỳt s quan tõm ca h, gi phng phỏp tuyn m c ú l dỏn thụng bỏo ti cng cụng ty v cỏc bn xe bus Thụng qua cỏc nhõn viờn cụng ty tuyờn truyn v mụi trng cng nh nhng chớnh sỏch u ói ca cụng ty n anh em bn bố thu hỳt thờm ngun tuyn m cho doanh nghip Nu ch ci thin m rng ngun tuyn m m khõu tuyn chn khụng c hon thin nh hin thỡ cụng tỏc tuyn dng ca cụng ty cng khụng t c hiu qu nh mong mun Tuyn chn ngun nhõn lc chớnh l tỡm nhng ngi phự hp nht, m bo cụng vic c thc hin vi s lng nhõn viờn phự hp, gim chi phớ tin lng, tit kim thi gian Cụng ty cng nờn a h thng cỏc yờu cu i vi cỏc nhõn viờn ca tng b phn khỏc cú nhng nh hng ỳng n cho cụng tỏc tuyn chn Cụng ty mun hon thin cụng tỏc tuyn chn thỡ cỏn b qun lý nờn thc hin cụng tỏc tuyn chon tuõn theo cỏc bc nh s 3.3 78 78 Trng H Nụng Nghip H Ni Khoa KE&QTKD S 3.3 Qui trỡnh tuyn chn ca doanh nghip - Tip ún ban u v phng s b: õy l bc u tiờn quỏ trỡnh tuyn dng nhm mc ớch thit lp mi quan h gia cỏc ng viờn v ngi tuyn dng Thụng qua bc ny cụng ty s cú nhng ỏnh giỏ s b v cỏc - ng viờn, cú kh nng phự hp vi v trớ cụng vic tuyn dng hay khụng Sng lc qua n xin vic: thụng qua bc ny cỏc cỏn b tuyn dng loi b cỏc h s khụng t yờu cu, m bo cho cụng tỏc phng hiu qu hn, - trỏnh mt thi gian, tit kim chi phớ Trc nghim nhõn s tuyn chn nhm mang li kt qu khỏch quan v cỏc c trng tõm lý ca ngi nh kh nng bm sinh, s thớch, cỏ tớnh - ca cỏ nhõn tng ng viờn Phng tuyn chn: trc tip phng cỏc ng viờn nhm phỏt hin nng lc ca cỏc ng viờn, kh nng sỏng to, nhy bộn ca h ng thi cung cp - thụng tin v t chc cho cỏc ng viờn, thit lp mi quan h Khỏm sc kho: kim tra ng viờn xem cú y sc kho ỏp ng yờu cu - ỏp lc cụng vic hay khụng Phng bi ngi lónh o trc tip: õy l quỏ trỡnh tip xỳc gia ngi trc tip s dng lao ng v cỏc ng viờn phỏt hin xem cỏc ng viờn cú 79 79 Trng H Nụng Nghip H Ni - Khoa KE&QTKD thc s phự hp vi c im cụng vic hay khụng Thm tra cỏc thụng tin thu c quỏ trỡnh tuyn chn: Vic thm tra ny lm bc m giỳp nh tuyn dng quyt nh cui cựng, thm tra qua c - quan c, ni cp cỏc bng, chng ch Tham quan cụng vic: Sau vt qua bc thm tra thụng tin cỏc ng viờn nờn c tham quan trc cụng vic cho h cú quyt nh cui cựng l cú tip nhn cụng vic ú khụng vỡ ngi lao ng luụn k vng v s tho - cụng vic Ra quyt nh tuyn chn: Sau ó kim tra trỡnh nhõn viờn, cho nhõn viờn tham quan cụng vic, cụng ty s chớnh thc tip nhn nhõn viờn mi v sp xp cụng vic c th phự hp vi nng lc ca nhõn viờn 3.5.3 Gii phỏp nõng cao hiờu qu cụng tỏc b trớ ngun nhõn lc - Cụng tỏc b trớ ngun nhõn lc cng ht sc quan trng v cú ý ngha B trớ ngun nhõn lc ỳng ngi, ỳng vic s lm tng hiu qu s dng ngun - nhõn lc Vic b trớ ngun nhõn lc phi m bo cho cụng ty luụn cú lao ng mi thi im, ng thi cng phi m bo cht lng dch v, tit kim c - lao ng Cụng ty TNHH CN Strong Way Vnh Phỳc nhõn viờn lm vic theo ca, mi ngy cú ca mi ca kộo di gi nhng hin khụng cú lao ng nờn ngi lao ng ti cụng ty phi lm tng ca, b phn úng gúi nhng ngi lao ng khụng phi din ngh ch thai sn thỡ thng xuyờn phi lm 10 ting/ngy chớnh vỡ vy gõy tõm lý mt mi cho ngi lao ng Tựy theo c im ca tng ca m nh qun lý phi cú nhng b trớ nhõn lc phự hp cụng vic t hiu qu, trỏnh nhng sai sút ỏng tic cn sp xp nhng ngi cú kinh nghim vi nhng ngi cũn cha cú kinh nghim, ngi cú kinh nghim s kốm cp, ch bo, truyn kinh nghim cho nhng ngi cũn ớt kinh nghim Cụng ty nờn lm tt cụng tỏc tuyn dng cú s lao ng - cn thit nh vy cụng tỏc b trớ ngun nhõn lc mi t c hiu qu Vic t chc b trớ lao ng phi cht ch, tn dng c thi gian lm vic cú ớch nhng ng thi cng phi m bo thi gian ngh ngi cho ngi lao ng Cú nh vy cụng vic va thc hin cú hiu qu li m bo v sc khe cho ngun nhõn lc Cụng ty nờn xõy dng li nh mc lao ng vỡ nh hin 80 80 Trng H Nụng Nghip H Ni Khoa KE&QTKD vi nh mc 600Pcs/ngy ngi lao ng ó phi lm 12 gi/ngy m bo s lng nu gi tng nh mc lờn 800Pcs/ngy thỡ ngi lao ng cú th t c nh mc s khụng m bo c sc khe Cụng ty cn b trớ li mt s v trớ nh chuyờn viờn ca phũng t ti trỏnh gõy tõm lý khụng phc tựng lm gim hiu qu cụng vic ca nhõn viờn Cụng ty nờn phõn nh rừ rng cụng vic ca th khụng nờn bt th lm tt c cỏc cụng vic nh dn dp, pha tr nc 3.5.4 gii phỏp nõng cao hiu qu cụng tỏc to ng lc cho ngi lao ng - Nh ta ó bit ngun nhõn lc cú vai trũ ht sc quan trng hot ng kinh doanh ca cỏc doanh nghip núi chung v cỏc doanh nghip sn xut linh kin xe mỏy núi riờng tng hiu qu s dng ngun nhõn lc cụng ty nờn cú nhng hot ng, chớnh sỏch to ng lc cho ngi lao ng vỡ c quan tõm v to ng lc ngi s hng say lm vic hn, h cm thy h - c cao lm cho h cú hng thỳ lm vic, tng nng sut lao ng To ng lc cho ngi lao ng khụng phi ch to ng lc v mt vt cht - m cũn to ng lc v mt tinh thn V mt vt cht, cụng ty cn tr lng ỳng theo nng lc cụng vic, tr ỳng thi hn, ngoi cũn tin hnh thng cho ngi lao ng cú thnh tớch tt cụng vic Tuy nhiờn thc t lng ca nhõn viờn cụng ty TNHH CN Strong Way Vnh Phỳc cũn khỏ thp iu ny cng gõy tõm lý lm vic khụng nhit tỡnh cụng vic, nh hng nhiu n hiu qu kinh doanh ca cụng ty to c ng lc cho ngi lao ng thỡ cụng ty nờn xõy dng thang bng lng mt cỏch hp lý hn, nhm to ng lc cho ngi lao ng vỡ ng c lm vic ca bt k ngi lao ng no cng chớnh l thu - nhp Cụng ty nờn tin hnh nghiờn cu ch lng ca cỏc cụng ty khỏc cựng khu cụng nghip nht l nhng cụng ty lõn cn T ú a nhng mc - lng cnh tranh nhm thu hỳt c ngi ti vo lm vic ti cụng ty p dng trit cỏc bin phỏp nhm tit kim kinh doanh, tinh gin nhõn lc cú trỡnh kộm trung qu lng cho nhng ngi lm vic cú hiu qu ng thi tớch cc cú cỏc chin lc kinh doanh phự hp nhm nõng cao 81 81 Trng H Nụng Nghip H Ni Khoa KE&QTKD hiu qu kinh doanh, doanh thu cho cụng ty tng thờm thu nhp cho ngi - lao ng V mt tinh thn: bờn cnh vic tha v mt vt cht ca nhõn viờn, cụng ty cng nờn quan tõm ý, lm tng i sng tinh thn cho nhõn viờn Con ngi ngy núi chung nhu cu u tng lờn, cao hn, a dng hn, cụng ty cn nm bt c iu ú lm tha nhõn viờn, vỡ quy lut cú qua thỡ cú li Nu cụng ty thc s quan tõm v khớch l h thỡ cụng ty cng khụng mt gỡ m ngc li li nhn c h thỏi trung thnh vi cụng ty, lm vic hng - say, lm tng nng sut cho cụng ty quan tõm, to ng lc cho nhõn viờn v mt tinh thn cụng ty nờn tin hnh: vo cỏc dp ngh l ln t chc cho nhõn viờn i tham quan, dó ngoi khụng nhng lm tng tỡnh on kt l cũn to hng thỳ lm vic i vi nhng ngi cú thnh tớch cao cụng vic, cú ý tng sang to úng gúp cho cụng ty thỡ nờn tin hnh khen thng trc ban qun lý, ton b nhõn viờn cụng ty, to ng lc cho h tip tc phỏt huy cng nh thỳc y cỏc - nhõn viờn khỏc c gng hn na cụng vic To dng khụng khớ th cụng ty, gim bt cỏi tụi cỏ nhõn ca mi ngi Vỡ quy trỡnh phc v cụng ty l mt quy trỡnh phc v tng hp, nu mt khõu no ú quy trỡnh b chờ trỏch thỡ ton b giỏ tr cm nhn ca khỏch hng v quy trỡnh ú khụng cũn na Vic to khụng khớ lm vic th, giỳp cho nhõn viờn hp tỏc lm vic hi hũa hn, cựng lm nờn uy tớn cht lng dch v cho cụng ty lm c vy cụng on cụng ty úng vai trũ khụng nh, õy l lc lng gn kt ngi lao ng li vi chinh vỡ vy m cụng on cụng ty cn quan tõm hn n nhõn viờn, nhõn viờn m thỡ t chc i thm trỏnh tỡnh trng nh hin cụng nhõn m i lm li ri nhõn viờn cụng on mi bit h m 3.5.5 Gii phỏp nõng cao hiu qu cụng tỏc ỏnh giỏ thc hin cụng vic - Cụng tỏc ỏnh giỏ thc hin cụng vic l tin cho vic tr lng, thng cho ngi lao ng Mt khỏc, cng la yu t nh hng n cụng tỏc k hoch húa - ngun nhõn lc ca cụng ty ỏnh giỏ c mt cỏch khỏch quan, cụng ty nờn ỏp dng phng phỏp chuyn trng tng b phn giỏm sỏt v ỏnh giỏ nhõn viờn, nhõn viờn ỏnh 82 82 Trng H Nụng Nghip H Ni Khoa KE&QTKD giỏ nhau, kho sỏt ý kin khỏch hng cú nhng ỏnh giỏ y v nng lc - thc hin cụng vic ca tng nhõn viờn Cụng ty phi a c h thng thang im chun cho vic ỏnh giỏ, nhng tiờu chun ny cng phi c thụng bỏo cho cỏc nhõn viờn ng vi mi thang im chun u phi cú nhng chớnh sỏch khuyn khớch hay x pht ớch - ỏng nõng cao tớnh k lut cụng ty Xõy dng k lut cụng ty phi m bo cụng bng, a nhõn viờn vo quy c lm vic vỡ thi i cụng nghip khụng cho phộp ngi lm vic mt cỏch tựy tin m phi theo quy nh ca t chc 3.5.6 Gii phỏp nõng cao hiu qu cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc - Mun s dng hiu qu ngun nhõn lc, cụng ty khụng nhng phi trỡ c ngun nhõn lc ú m cũn phi lm cho nú ngy cng phỏt trin v - cht lng v phự hp v mt s lng o to v phỏt trin ngun nhõn lc l mt c hu nh ton b cỏc doanh nghip cng nh cụng ty quan tõm Vỡ mụi trng kinh t cnh tranh mnh nh ngy ny thỡ nng lc ca ngi nhõn viờn ũi hi phi rt cao, phi tha c yờu cu cụng vic ngy cng phc tp, v ũi hi ngy - cng tng ca khỏch hng Nhn thy c tớnh tt yu ca cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc, cụng ty TNHHCN Strong Way Vnh Phỳc cng ó a cho mỡnh phng hng chin lc c th nhm nõng cao cht lng ngun nhõn lc nhng cụng ty mi ch chung vo o to nhõn viờn mi m cha thc s quan tõm ờn o to li Nhỡn chung thỡ cht lng ngun nhõn lc ca cụng ty cha cao.Vic o to v phỏt trin ngun nhõn lc ca cụng ty phi tin hnh mt cỏch ton din: o to tt c cỏc nhõn viờn, o to khụng nhng v chuyờn mụn nghip v m cũn phi o to v trỡnh ngoi ng, hc vn, nõng cao k nng giao tip v x lý tỡnh Cụng ty nờn trỡ vic m cỏc lp dy ngoi ng cho nhõn viờn bờn cnh ú cụng ty cng nờn c cụng - nhõn n cỏc doanh nghip khỏc cựng ngnh giao lu hc hi kinh nghim i vi cỏn b qun lý, nờn cho h cú c hi i nc ngoi mt thi gian hc hi kinh nghim kinh doanh ca cỏc cụng ty cú hot ng kinh doanh hiu 83 83 Trng H Nụng Nghip H Ni Khoa KE&QTKD qu Thng xuyờn mi cỏc chuyờn gia kinh doanh, cú th l chuyờn gia nc hoc chuyờn gia nc ngoi v trao i kinh nghim vi cỏc nhõn viờn - cụng ty Vic o to v phỏt trin ngun nhõn lc phi c cụng ty tin hnh thng xuyờn, nu khụng s tr thnh lc hu so vi cỏc cụng ty khỏc, nhõn viờn khụng tha c khỏch hng, hot ng kinh doanh i vo tỡnh trng kộm hiu qu Trỏnh tỡnh trng nh hin l nhõn viờn vo thỏng mi c hc giỏo dc hun luyn nhõn viờn mi s lng ớt v cụng vic ca nhõn s nhiu khụng m lp dy 3.5.7 Mt s gii phỏp nhm nõng cao nng sut lao ng - Nng sut lao ng l mt yu t quan trng phn ỏnh khụng ch hiu qu qun tr nhõn s m cũn phn ỏnh hiu qu sn xut kinh doanh ca doanh nghip Nõng cao nng sut lao ng cng chớnh l nõng cao hiu qu qu tr nhõn s, nõng cao nng sut lao ng thỡ cú th tng doanh thu, gim s lng lao ng, gim chi phớ sn xut tng doanh thu thỡ cụng ty cn i mi k thut sn xut nõng cao nng sut v cht lng sn phm t ú cú th tng doanh thu Bin phỏp tip theo cụng ty cú th s dng ú l, to ng lc khuyn khớch nh khuyn khớch ti chớnh hay khen thng ngi lao ng phỏt huy ht kh nng ca mỡnh, t ú tng nng sut lao ng cng nh phỏt - huy s sỏng to ci tin qui trỡnh sn xut hin ti Cụng ty nờn tỡm thờm cỏc nh cung cp nguyờn vt liu mi nc cú th ch ng ngun nguyờn liu cng nh gim c chi phớ chuyn Trỏnh tỡnh trng khụng cú nguyờn liu dn n dng sn xut nguyờn vt - liu ó v n cng nhng khụng ly c hng v gim chi phớ sn xut thỡ cụng ty nờn tin hnh cỏc bin phỏp kim tra giỏm sỏt cht ch cng nh giỏo dc cho ngi lao ng thc hin ỳng qui trỡnh sn xut gim thiu t l hng NG, cng nh nờn tỡn cỏc bin phỏp x lý tỏi s dng hng NG 3.5.8 Gii phỏp tit kim chi phớ nhõn cụng gim c chi phớ nhõn cụng ca thỡ cú th ct gim s lng nhõn viờn nhng gii phỏp ny khụng phự hp vi cụng ty cụng ty ang thiu lao ng cú th m bo giao hng ỳng hn Cụng ty mun tit kim c chi 84 84 Trng H Nụng Nghip H Ni Khoa KE&QTKD phớ nhõn cụng thỡ ch cú th dựng cỏc khuyn khớch ngi lao ng tm tõm vi cụng vic, lao ng ỳng vi kh nng ca mỡnh, tuyn dng c ngun lao ng ỏp ng yờu cu gim cỏc chi phớ o to 3.5.9 Gii phỏp nõng cao s hi lũng ca nhõn viờn - cú c s hi lũng ca nhõn viờn l iu rt khú, mun ngi lao ng cụng ty hi lũng thỡ trc tiờn cụng ty phi b trớ ỳng ngi ỳng vic - to iu kin h cú th phỏt huy tớnh sỏng to cng nh kh nng ca mỡnh Xõy dng qui nh cng nh hng dn c th cho ngi lao ng gim tai - nn lao ng Tuyn dng cỏn b chm súc sc khe cho nhõn viờn ti cụng ty, b xung thờm - cỏc phng tin s cu ban u Thc hin tt cỏc khuyn khớch nh thng doanh thu, tng qu cho ngi lao - ng cỏc dp l tt ỏnh giỏ ỳng mc hon cụng vic, thỏi cng nh úng gúp ca ngi lao ng cụng ty 3.5.10 Mt s gii phỏp khỏc nhm nõng cao hiu qu qun tr nhõn s - Mụi trng lm vic cng l mt yu t lm nh hng n hiu qu qun tr nhõn s Mụi trng lm vic lnh mnh, cnh tranh lnh mnh, nhõn viờn hp tỏc vi thin chớ, mi ngi hng say lm vic hn, lm tng hiu qu kinh doanh, tng nng sut lao ng t ú cho thy hiu qu qun tr nhõn s - cng tng lờn Xõy dng ni quy, quy ch lm vic cụng ty cho tng b phõn kinh doanh khỏc v phi phự hp vi iu kin thc t ca cụng ty Nhng ni quy ny s hng nhõn viờn vo ý thc lm vic cú quy c hn, cú t chc hn v cú trỏch nhim vi cụng vic hn Khụng khớ lm vic nghiờm tỳc - cụng ty c to ra, hỡnh thnh phong cỏch phc v riờng cho cụng ty Thit lp mi quan h tt p gia nh qun lý v cỏc nhõn viờn, giỳp cho h hiu hn, hp tỏc cựng lm vic vỡ mc tiờu chung ca cụng ty vỡ ngi qun lý v cụng nhõn cụng ty cú s bt ng v ngụn ng Qun lý phi l nhng ngi cụng bng cụng tỏc ỏnh giỏ nhõn viờn 85 85 Trng H Nụng Nghip H Ni Khoa KE&QTKD PHN IV: KT LUN V KIN NGH 4.1 Kt lun Trong mụi trng cnh tranh ngy cng gay gt hin cú th ng vng trờn th trng doanh nghip cn phi cú bin phỏp qun lý hiu qu cỏc loi chi phớ nhng tit kim chi phớ thỡ ch n mt mc no ú, chớnh vỡ vy mun nõng cao nng lc cnh tranh ca mỡnh cụng ty cn phi qun lý cú hiu qu ngun nhõn lc nhõn t quan trng hng u sn xut cú th qun lý ngun nhõn lc thỡ cụng ty phi trao quyn lc thc s cho ngi di quyn, qun lý theo nh hng ngi v minh bch, xõy dng c mt mụi trng lm vic ln nhau, khụng nờn coi thu nhp l tt c vỡ thu nhp ch ỏp ng nhu cu thit yu ca ngi ngi cũn cú nhu cu c tụn trng v khng nh Qua thi gian i thc v tỡm hiu thc t ti cụng ty TNHH CN Strong Way Vnh Phỳc em ó thy c thc t cụng tỏc qun tr ti cụng ty, bit c nhng u khuyt im ca cụng ty v cụng tỏc tuyn m, tuyn chn, k hoch húa ngun nhõn lc, cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc, nng sut lao ng ca cụng ty qua nm, cỏc khon chi phớ nhõn cụng v s hi lũng ca nhõn viờn i vi cụng ty T ú em a mt s gii phỏp nhm mong mun giỳp cụng ty nõng cao c hiu qu qun tr ngun nhõn lc t ú nõng cao kh nng cnh tranh ca mỡnh trờn th trng, nh m rng ngun tuyn m, o to chỳ trng c vo o to li, cú cỏc khuyn khớch phự hp Cụng ty TNHH CN Strong Way Vnh Phỳc bờn cnh nhng hn ch ú cụng ty cng ó t c rt nhiu thnh qu tớch cc nh kt qu sn xut kinh doanh u tng ba nm gn õy hay cụng ty ó cú nhng khuyn khớch t hiu qu nh thng doanh thu hay vic to iu kin khuyn khớch ngi lao ng ci tin qui trỡnh sn xuõt Vi nhng thnh tu ú cụng ty ang dn khng nh v trớ ca mỡnh trờn thỡ trng cng nh cú c s tớn nhim t cỏc khỏch hng ln 86 86 Trng H Nụng Nghip H Ni Khoa KE&QTKD 4.2 Kin ngh Vi thi gian nm thỏng tỡm hiu thc t ti cụng ty TNHH CN Strong Way Vnh Phỳc, em ó thy c thc trng cụng tỏc qun tr nhõn lc ca Cụng ty, cú nhng thnh cụng v nhng tn ti nht nh Trc thc trng ú em cú mt s kin ngh trc ht l i vi cụng ty: cụng ty nờn thc hin cỏc gii phỏp cú th nõng cao c hiu qu qun tr nhõn s cho cụng ty Cụng ty nờn phõn nh cỏc b phn nh thu mua, nhõn s, th, tng v thnh cỏc phũng c th ch khụng nờn gp li phũng qun lý i vi c quan nh nc thỡ em cú kin ngh cỏc c quan chc nng nờn to iu kin cho cụng ty gii quyt cỏc th tc mt cỏch nhanh nht cng nh ban qun lý khu cụng nghip to iu kin cụng ty cú th m rng sn xut Mc dự ó cú nhng c gng nhng trỡnh , nng lc v thi gian cú hn nờn bi khúa lun khụng trỏnh thiu sút nht nh Kớnh mong c s gúp ý ca thy cụ giỏo lun ca em c hon thin hn Em xin chõn thnh cm n ! 87 87 Trng H Nụng Nghip H Ni Khoa KE&QTKD TI LIU THAM KHO Ths Nguyn Võn in & PGS.TS Nguyn Ngc Quõn - Giỏo trỡnh qun tr nhõn s Nxb i hc kinh t quc dõn Th Tuyt - Qun tr kinh doanh T sỏch i Hc Cn Th, 2005 ng Kim Cng - Phm Vn c Phõn tớch hot ng kinh doanh Nh xut bn thng kờ Nguyn Hi Sn - giỏo trỡnh Qun Tr Doanh Nghip Trang Web: tailieu.vn TRNG I HC NễNG NGHIP H NI KHOA Kế TOáN Và QUảN TRị KINH DOANH KHểA LUN TT NGHIP GII PHP NNG CAO HIU QU QUN TR NHN S TI CễNG TY TNHH CN STRONG WAY VNH PHC NGI THC HIN SV H T L Lp : QUN TR KINH DOANH B k52 88 88 Trng H Nụng Nghip H Ni Khoa KE&QTKD NGI HNG DN TS CHU TH KIM LOAN H NI - 2011 89 89 Trng H Nụng Nghip H Ni Khoa KE&QTKD MC LC DANH MC BNG 90 90 [...]... Chi nhánh - Đẩy mạnh hoạt động hiện đại hóa công nghệ ngân hàng Luận văn Giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị nhân sự tại tổng công ty xăng dầu Việt Nam” luận văn đã nêu lên những lý luận chung về quản trị nhân sự, thực trạng quản trị nhân sự tại tổng công ty xăng dầu Việt Nam và đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại tổng công ty như 18 18 18 Trường ĐH Nông Nghiệp Hà Nội... Thủy với chuyên đề “ Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của khách sạn điện lực hà nội” chuyên đề đã nêu ra cơ sở lý luận về sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực trong kinh doanh nói chung và trong kinh doanh khách sạn nói riêng Chuyên đề đã nêu ra một số giải pháp để nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực Chuyên đề Giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại Ngân hàng No&PTNT... đa nêu ra thực trạng hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại ngân hàng từ đó đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại chi nhanh như: - Thực hiện tốt công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực - Hoàn thiện công tác tuyển dụng - Hoàn thiện hơn nữa bộ máy tổ chức của Chi nhánh - Tiếp tục duy trì và thúc đẩy hơn nữa công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Chi nhánh - Đẩy... Tên giao dịch bằng tiếng Anh: VINH PHUC STRONG WAY INDUSTRIAL CO.,LTD • Địa chỉ: Lô 24 CN9 , Khu công nghiệp khai quang - thành phố Vĩnh Yên - Tỉnh • • • Vĩnh Phúc Điện thoại: 0211- 721 – 836 Fax: 0211 – 721 - 835 Email: Strongwayvp@vnn.vn Công ty TNHH công nghiệp Strong Way Vĩnh Phúc là công ty TNHH một thành viên, với 100% vốn đầu tư nước ngoài, có tư cách pháp nhân, con dấu và có tài khoản riêng, được... các nhân viên trong công ty còn có sự phối hợp giúp đỡ, hỗ trợ lẫn nhau trong các công việc có liên quan Ví dụ như hàng ngày các phòng ban khác phải báo cáo sĩ số của phòng ban mình cho người phụ trách nhân sự thuộc phòng quản lý để nhân sự có thể theo dõi được tình hình đi làm thực tế của công nhân viên trong công ty Các phòng ban khi tuyển dụng thêm hay sa thải nhân viên phải thông báo cho nhân sự. .. KE&QTKD 3.1.3 Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý của doanh nghiệp Sơ đồ 3.1 Sơ đồ bộ máy quản lý của công ty TNHH CN Strong Way Vĩnh Phúc Nhìn vào sơ đồ 3.1 ta thấy công ty tổ chức bộ máy quản lý của mình theo cơ cấu trực tuyến chức năng Chủ tịch HĐQT nhận được sự giúp sức cũng như góp ý từ phía các giám đốc, chủ quản các phòng chức năng để chuẩn bị ra các quyết định, hướng dẫn và kiểm tra việc thực... thấy công ty đang trên đà phát triển , sản xuất kinh doanh đang ngày càng được mở rộng 3.2 Thực trạng công tác quản trị nhân sự của doanh nghiệp 3.2.1 Thiết kế và phân tích công việc - Trong công ty công việc cũng như trách nhiệm được phân định rõ ràng từ trên xuống Công việc được qui định cụ thể cho từng phòng ban, và được ghi rõ trong bảng qui phạm công việc của công ty Bên cạnh việc thực hiện công. .. nguồn nhân lực - Nâng cao chất lượng phân tích công việc - Hoàn thiện công tác tuyển dụng - Nâng cao chất lượng công tác đào tạo và phát triển… Royal.vn đã đưa ra bốn cách thức để tạo lập được một nền văn hóa hoàn hảo cho công ty Southwest đã trao dồi một nền văn hóa của công ty để có thể thu hút được những cá nhân xuất sắc, đó là một trong năm phương pháp mà hữu hiệu nhất mà top 10% các công ty hàng... cho nhân viên từ chức theo pháp luật Việt Nam quy định và thời gian phát lương của công ty Khi đóng đấu Quyết định thôi việc phải kèm theo đơn xin từ chức và thẻ BHYT Khi quyết định thôi việc có hiệu lực làm thông báo điều chỉnh nhân sự Khi có quyết định điều động nhân sự của các chủ quản, lập thông báo điều động nhân sự Công bố thưởng phạt theo như quyết định thưởng phạt của chủ quản đối với nhân. .. luyện nhân viên mới (2 ngày) như giải thích nội dung sổ tay nhân viên, giáo dục khái niệm cơ bản về 5S Thuyết trình quan niệm kinh doanh chính sách chất lượng, chính sách môi trường, chính sách tuyển dụng nhân tài Giới thiệu công ty, giải thích công việc phụ trách và trách nhiệm Giải thích quy phạm công việc Giải quyết việc của nhân viên từ chức, theo sổ tay nhân viên và lưu trình giải quyết việc của nhân