i ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THỊ CẨM TÚ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH VĨNH PHÚC Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Phạm Thị Minh Nguyệt THÁI NGUYÊN - 2013 Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thực hiện, hướng dẫn khoa học TS PHẠM THỊ MINH NGUYỆT Các số liệu kết nghiên cứu luận văn hoàn toàn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ công trình khoa học nào, thông tin, tài liệu trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Mọi giúp đỡ cho việc hoàn thành luận văn cảm ơn Nếu sai hoàn toàn chịu trách nhiệm Vĩnh Phúc, ngày .tháng .năm 2013 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Cẩm Tú Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ii LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập, nghiên cứu để hoàn thành luận văn nhận quan tâm giúp đỡ nhiều tập thể cá nhân Nhân dịp xin bày tỏ lòng biết ơn đến: Tập thể thầy, cô giáo khoa Kinh tế trường Đại học Kinh tế & QTKD - ĐH Thái Nguyên tận tình bảo, truyền đạt cho kiến thức quý báu suốt trình học tập trường Xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu, thầy, cô giáo Khoa Kinh tế Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Vĩnh Phúc tạo điều kiện giúp đỡ suốt trình học tập Các cán Cục thống kê tỉnh Vĩnh phúc; Sở Kế hoạch Đầu tư; Sở Tài nguyên môi trường; Sở Lao động TB&XH; Cục Thuế tỉnh; Ban quản lý khu công nghiệp doanh nghiệp nơi liên hệ xin số liệu tận tình bảo, giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho thu thập số liệu để hoàn thành đề tài nghiên cứu khoa học Đặc biệt xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc chân thành tới TS Phạm Thị Minh Nguyệt trực tiếp hướng dẫn tận tình giúp đỡ suốt trình thực đề tài nghiên cứu khoa học Vì nhiều lý khách quan chủ quan, luận văn có hạn chế, thiếu sót, mong nhận ý kiến đóng góp thầy cô giáo bạn đồng nghiệp Xin trân trọng cảm ơn! Vĩnh Phúc, ngày .tháng .năm 2013 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Cẩm Tú Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ .viii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Ý nghĩa khoa học luận văn Bố cục luận văn Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA 1.1 Cơ sở lý luận doanh nghiệp nhỏ vừa (DNNVV) 1.1.1 Khái niệm DNNVV 1.1.2 Đặc điểm DNNVV 1.1.3 Vai trò DNNVV 1.2 Cơ sở lý luận cạnh tranh NLCT DNNVV 11 1.2.1 Cạnh tranh phân loại cạnh tranh 11 1.2.2 Năng lực cạnh tranh 18 1.3 Kinh nghiệm nâng cao DNNVV số nước giới Việt Nam 26 1.3.1 Kinh nghiệm nâng cao NLCT DNNVV số quốc gia giới 26 1.3.2 Tình hình phát triển DNNVV Việt Nam 30 1.3.3 Bài học kinh nghiệm phát triển DNNVV cho Việt Nam 31 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến nâng cao NLCT DNNVV 33 1.4.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 33 1.4.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 35 Chƣơng PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 39 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 39 Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ iv 2.1.1 Thực trạng lực cạnh tranh doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc? 39 2.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc? 39 2.1.3 Những giải pháp nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc? 39 2.2 Phương pháp nghiên cứu 39 2.2.1 Phương pháp chọn điểm nghiên cứu 39 2.2.2 Phương pháp thu thập số liệu 39 2.2.3 Phương pháp xử lý số liệu 42 2.2.4 Phương pháp phân tích số liệu 42 2.3 Các tiêu chí sử dụng để đánh giá NLCT DNNVV 43 2.3.1 Thị phần DN 43 2.3.2 Chất lượng sản phẩm DN 43 44 2.3.4 Khả thu hút nguồn lực DN 44 Chƣơng THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DNNVV TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH VĨNH PHÚC 45 3.1 Đặc điểm, địa bàn nghiên cứu 45 3.1.1 Điều kiện tự nhiên, kinh tế, xã hội tỉnh Vĩnh Phúc 45 3.1.2 Tình hình dân số lao động tỉnh Vĩnh Phúc 50 3.2 Thực trạng NLCT DNNVV địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc 54 3.2.1 Thực trạng DNNVV địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc 54 3.2.2 Thực trạng NLCT DNNVV địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc 67 3.3 Các yếu tố ảnh hướng đến nâng cao NLCT DNNVV tỉnh Vĩnh Phúc 73 3.3.1 Các yếu tố bên DN 73 3.3.2 Các yếu tố bên DN 81 3.4 Đánh giá NLCT DNNVV địa bàn tỉnh 84 Chƣơng MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DNNVV TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH VĨNH PHÚC 87 4.1 Quan điểm, mục tiêu nâng cao NLCT DNNVV 87 4.1.1 Quan điểm 87 Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ v 4.1.2 Mục tiêu 87 4.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao NLCT DNNVV 88 4.2.1 Nâng cao nhận thức cấp lãnh đạo NLCT cụ thể 88 4.2.2 Xây dựng đội ngũ DN nòng cốt để phát triển hệ thống DN 89 4.2.3 Hoàn thiện chế sách DNNVV 89 4.3 Đề nghị 93 4.3.1 Đối với Nhà nước ban ngành Tỉnh 93 4.3.2 Đối với DNNVV địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc 93 KẾT LUẬN 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 PHỤ LỤC 98 Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ vi DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT BQ : Bình quân CP : Cổ phần C.ty : Công ty CSH : Chủ sở hữu CNH - HĐH : Công nghiệp hóa - đại hóa DN : Doanh nghiệp DNNVV : Doanh nghiệp nhỏ vừa DDI : Doanh nghiệp nước FDI : Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước HC : Hành LĐ : Lao động NXB : Nhà xuất NLCT : Năng lực cạnh tranh SXKD : Sản xuất kinh doanh QL : Quản lý TNHH : Trách nhiệm hữu hạn UBND : Ủy ban nhân dân Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Tiêu thức phân loại DNNVV số nước Bảng 1.2 Tiêu chí phân loại DNNVV số quốc gia giới Bảng 1.3 Tiêu thức phân loại DNNVV Bảng 2.1 Số lượng mẫu điều tra DNNVV phân theo loại hình DN 41 Bảng 2.2 Số lượng mẫu điều tra DNNVV theo lĩnh vực hoạt động 41 Bảng 2.3 Ma trận SWOT 43 Bảng 3.1 Tình hình phân bổ sử dụng đất đai tỉnh Vĩnh Phúc năm 2012 48 Bảng 3.2 Một số tiêu kinh tế - xã hội chủ yếu từ 2010 - 2012 49 Bảng 3.3 Tình hình phân bố dân số theo giới tính, thành thị nông thôn 50 Bảng 3.4 Tình hình lao động tỉnh Vĩnh Phúc phân theo ngành kinh tế 52 Bảng 3.5 Tình hình đăng ký kinh doanh DNNVV qua năm 55 Bảng 3.6 Quy mô DNNVV qua năm 57 Bảng 3.7 Quy mô DNNVV hoạt động (tháng 6/2013) 58 Bảng 3.8 Các DNNVV hoạt động theo ngành nghề (tính đến tháng 6/2013) 60 Bảng 3.9 Thực trạng quy mô ngành nghề DNNVV (tháng 6/2013) 60 Bảng 3.10 Tình hình lao động làm việc DNNVV qua năm 63 Bảng 3.11 Lao động thu nhập DNNVV (năm 2012) 64 Bảng 3.12 Đánh giá DNNVV lý không xuất sản phẩm 67 Bảng 3.13 Chính sách định giá, mức độ thay đổi giá tốc độ thay đổi giá trung bình/năm DNNVV 69 Bảng 3.14 Tình hình tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ qua kênh 71 Bảng 3.15 Tình hình vốn đầu tư DNNVV năm 2012 (BQ DN) 73 Bảng 3.16 Trình độ chuyên môn chủ DNNVV tỉnh Vĩnh Phúc 74 Bảng 3.17 Trình độ chuyên môn chủ DNNVV tỉnh Vĩnh Phúc 75 Bảng 3.18 Tình hình máy móc, thiết bị DNNVV tỉnh Vĩnh Phúc 77 Bảng 3.19 Tình hình tiếp cận vốn vay DNNVV 79 Bảng 3.20 Đánh giá hiệu hoạt động đổi DN từ 2010 - 2012 80 Bảng 3.21 Ma trận SWOT phân tích NLCT DNNVV 85 Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ viii DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1: Các loại hình DNNVV hoạt động (tháng 6/2013) 56 Biểu đồ 3.2 Ngành nghề đăng ký kinh doanh DNNVV (tháng 6/2013) 59 Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Cạnh tranh qui luật kinh tế thị trường Cạnh tranh môi trường động lực phát triển, thúc đẩy sản xuất kinh doanh, tăng suất lao động, tăng hiệu quả, mà yếu tố quan trọng làm lành mạnh hoá quan hệ kinh tế - trị - xã hội Trong điều kiện phát triển kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa theo xu hướng mở cửa hội nhập nay, cạnh tranh nước quốc tế ngày trở nên gay gắt, yêu cầu nâng cao lực cạnh trạnh doanh nghiệp nói riêng toàn kinh tế đặt xúc: Làm cách để nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam, góp phần nâng cao vị Việt Nam trường quốc tế? Đại hội lần thứ X Đảng Cộng sản Việt Nam nhấn mạnh: “Chúng ta chủ trương xây dựng thực chiến lược quốc gia phát triển doanh nghiệp, xây dựng hệ thống doanh nghiệp Việt Nam có sức cạnh tranh cao” (Đảng Cộng sản Việt Nam, 2006) Mỗi doanh nghiệp muốn tồn phát triển thị trường phải không ngừng nỗ lực nâng cao lực quản trị, áp dụng khoa học kỹ thuật để nâng cao chất lượng, cải tiến mẫu mã, giảm giá thành sản phẩm… Có vậy, doanh nghiệp thu hút khách hàng đồng thời chiến thắng đối thủ cạnh tranh thị trường Vì vậy, nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp nhỏ vừa nói riêng trở thành vấn đề quan trọng hàng đầu mà doanh nghiệp phải quan tâm Doanh nghiệp nhỏ vừa loại hình doanh nghiệp chiếm đa số chủ yếu kinh tế Việt Nam, doanh nghiệp nhỏ vừa đóng vai trò quan trọng việc tạo làm việc, tăng thu nhập cho người lao động, góp phần xóa đói giảm nghèo, tăng cường an sinh xã hội, giúp huy động nguồn lực cho đầu tư phát triển Theo số liệu Hiệp hội doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam, năm gần đây, doanh nghiệp nhỏ vừa không đóng góp tới 40% GDP nước mà góp phần đáng kể vào phát triển kinh tế đất nước, tạo triệu việc làm năm, sử dụng tới 51% lao động xã hội, Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 91 nghiệp, làng nghề (3) Thực công bố, công khai quỹ đất để thực đầu tư xây dựng khu, cụm công nghiệp làng nghề cho DNNVV thuê làm mặt xây dựng văn phòng, nhà xưởng thực bán đấu giá cho DNNVV làm mặt sản xuất kinh doanh 4.2.3.3 Tạo điều kiện thuận lợi để DNNVV tiếp cận vốn, nâng cao khả huy động vốn sử dụng vốn có hiệu (1) Trước mắt, tiếp tục thực đồng giải pháp hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn cho sản xuất kinh doanh, hỗ trợ thị trường theo Nghị số 13/NQ-CP ngày 10/5/2012 Chính phủ Đẩy mạnh hỗ trợ sau đầu tư (2) Lâu dài thực công bình đẳng, xóa bỏ khác biệt DNNVV với DN thuộc thành phần kinh tế khác ưu đãi tài chính, tín dụng (3) Tạo điều kiện thuận lợi việc hỗ trợ DNNVV tiếp cận nguồn tín dụng thông qua Quỹ Đầu tư phát triển Bảo lãnh tín dụng Thực ủy thác cho tổ chức tín dụng cho vay ưu đãi DNNVV có dự án đầu tư khả thi thuộc lĩnh vực, địa bàn ưu tiên, khuyến khích Nhà nước phù hợp với mục đích hoạt động Quỹ; có chế kiểm tra sử dụng vốn (4) Quỹ phát triển Khoa học công nghệ tạo điều kiện cho DNNVV vay đầu tư nâng cao lực, đổi công nghệ (5) Thực sách Nhà nước vận dụng phù hợp chế ưu đãi DNNVV đầu tư sản xuất địa bàn nông thôn nhằm đẩy nhanh trình xây dựng nông thôn (6) Huy động nguồn vốn tiềm ẩn dân cư để gia tăng khả tài cho DN, tạo môi trường kinh doanh hấp dẫn, tin cậy, ổn định để khuyến khích hộ đầu tư vốn kinh doanh (7) Cần bổ sung thêm sách thuế để hỗ trợ DN, giúp DNNVV bổ sung vốn lưu động số tiền thuế giữ lại; cần có loại thuế khác phù hợp DN 4.2.3.4 Bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán quản lý tay nghề cho người lao động (1) Triển khai kế hoạch thực Nghị số 37/2011/NQ-HĐND HĐND tỉnh khóa XV số sách hỗ trợ dạy nghề, giải việc làm giảm nghèo giai đoạn 2012 - 2015 có đối tượng DN doanh nhân; Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 92 kế hoạch thực Quy hoạch phát triển nhân lực tỉnh Vĩnh Phúc đến năm 2020 (2) Tổ chức thường xuyên “Sàn giao dịch việc làm” để DNNVV đến đăng ký nhu cầu, lựa chọn, tuyển lao động theo tiêu chí DN (3) Xây dựng mạng lưới đào tạo nguồn nhân lực cho DNNVV, tập trung chủ yếu vào nâng cao ý thức (ý thức kỷ luật, tinh thần lao động) hoàn thiện tay nghề kỹ (chuyển giao công nghệ, kỹ thuật) cho người lao động Tăng cường quản lý hoạt động liên kết đạo tạo nhằm nâng cao chất lượng đào tạo; thực đa dạng hóa ngành nghề đào tạo, ngành nghề theo định hướng phát triển kinh tế - xã hội tỉnh (4) Xây dựng thực tốt kế hoạch trợ giúp đào tạo nguồn nhân lực cho DNNVV lồng ghép vào kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội hàng năm, năm tỉnh Quy hoạch xây dựng khu nhà cho công nhân gắn với khu công nghiệp (5) Bố trí kinh phí từ ngân sách hàng năm để tổ chức đào tạo nguồn nhân lực cho DNNVV, đào tạo gắn với địa sử dụng Mở khóa khởi DN khóa nâng cao góp phần đưa ý tưởng kinh doanh thành thực 4.2.3.5 Hoàn thiện môi trường kinh doanh cho DNNVV (1) Chính quyền địa phương, với ban ngành tỉnh kết hợp với Nhà nước tiếp tục nghiên cứu hoàn thiện số sách như: sách vốn tín dụng, sách đầu tư, sách đất đai, sách thuế, … cho phù hợp với điều kiện thực tiễn (2) Để tạo môi trường kinh tế thuận lợi, thông thoáng nhằm hỗ trợ cho DNNVV Chính Phủ cần thực loạt giải pháp mang tính đồng như: tăng cường tính khoản cho thị trường, đẩy mạnh giải ngân đầu tư từ ngân sách Nhà nước, tăng cường kích cầu tiêu dùng, kích cầu đầu tư, hỗ trợ thông tin thị trường, đẩy mạnh công tác dự báo kinh tế, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, kiểm sóat chất lượng, … (3) Tạo lập môi trường cạnh tranh bình đẳng Khuyến khích mở rộng cạnh tranh theo nguyên tắc bình đẳng, không phân biệt đối xử Cần có luật pháp kiểm soát tới xóa bỏ độc quyền, mở rộng cạnh tranh Cần tiến hành rà soát loại bỏ yếu tố, khâu độc quyền tạo điều kiện cho cạnh tranh phát triển Nhất quán quan điểm phát triển kinh tế nhiều thành phần, tạo lập môi trường cạnh tranh bình đẳng, không phân biệt đối xử luật pháp, sách thái độ ứng xử công Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 93 chức lúc thừa hành công vụ (4) Tăng cường công tác thông tin Thiếu thông tin, đặc biệt thông tin có tính dự báo, phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh khó khăn lớn DNNVV Vì vậy, quan chức Chính Phủ, tỉnh địa phương cần tăng cường hoạt động nghiên cứu, dự báo phổ biến kịp thời, công khai thông tin kinh tế đến DN hiệp hội DN (5) Tăng cường chức Hiệp hội DNNVV địa bàn tỉnh Để tạo điều kiện hỗ trợ DNNVV địa bàn tỉnh hiệp hội cần đa dạng hoạt động giúp DN tiếp cận văn sách chế độ Nhà nước, tổ chức số lớp tập huấn nâng cao lực quản lý, tiếp cận thị trường, ứng dụng khoa học công nghệ 4.3 Đề nghị 4.3.1 Đối với Nhà nước ban ngành Tỉnh Môi trường kinh doanh DN cấu thành từ nhiều yếu tố khác kinh tế, trị, văn hóa, công nghệ, biến đổi yếu tố ảnh hưởng đến khả cạnh tranh DN, Nhà nước cần xây dựng, hoàn thiện ban hành hệ thống pháp luật đồng bộ, bảo đảm tính ổn định lâu dài, phù hợp với kinh tế thị trường xu hướng hội nhập Việc kiện toàn khuôn khổ pháp luật để DN cạnh tranh bình đẳng việc quan trọng luật cạnh tranh có vị trí đặc biệt Kiên xử lý việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, làm giả, làm nhái vi phạm quyền Hoàn thiện hệ thống thông tin kinh tế dự báo thị trường để hỗ trợ cho DN 4.3.2 Đối với DNNVV địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc - Quan tâm đến chế độ người lao động chế độ BHXH, BHYT, ngày lễ, ngày phép, để người lao động yên tâm gắn bó với DN Đồng thời cần có sách đãi ngộ để thu hút nhân tài làm việc DN - Chủ DN cần chủ động việc bồi dưỡng kiến thức quản trị kinh doanh, lập kế hoạch kinh doanh, marketing, để nâng cao lực quản lý - Tranh thủ hỗ trợ Nhà nước, địa phương tỉnh việc khuyến Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 94 khích phát triển DNNVV để xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp Tích cực tham gia tổ chức hội, qua có hội học hỏi, tìm kiếm thông tin, đối tác kinh doanh KẾT LUẬN Những năm qua, tác động công đổi hội nhập kinh tế quốc tế, địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc, bên cạnh việc thu hút có hiệu đầu tư trực tiếp nước ngoài, DNNVV không ngừng lớn mạnh số lượng chất lượng Những thành tựu đóng góp DNNVV vào tốc độ tăng trưởng, chuyển dịch cấu kinh tế, tạo việc làm, đóng góp cho ngân sách, thúc đẩy hội nhập mở cửa khẳng định vị DNNVV ngày gia tăng phát triển kinh tế xã hội tỉnh Vĩnh Phúc Năng lực cạnh tranh DNNVV địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc năm qua có nhiều chuyển biến tích cực, góp phần nâng cao vị hình ảnh DNNVV nhiều hạn chế, tồn chưa xứng với tiềm vị DNNVV trình phát triển hội nhập kinh tế quốc tế Về thị trường, (thị phần) DN Nhìn chung phần lớn DNNVV có thị trường tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ nội địa rộng lớn chưa khai thác hết tiềm năng, thị trường xuất DN chưa tiếp cận thị trường nhiều nguyên nhân khác như: sản phẩm, dịch vụ không đủ tiêu chuẩn chất lượng xuất khẩu, khả cạnh tranh giá thấp, Vì phần lớn DN có quy mô nhỏ siêu nhỏ nên thị phần DNNVV Vĩnh Phúc nhỏ so với toàn thị trường NLCT sản phẩm, dịch vụ nhiều hạn chế chất lượng, giá bán, tính độc đáo sản phẩm, dịch vụ Hệ thống kênh phân phối hình thành cách lỏng lẻo, quan hệ tác nhân kênh phân phối không chặt chẽ, hoạt động quảng cáo lại quan tâm tổ chức thiếu chuyên nghiệp, đơn giản không khoa học Hoạt động marketing chưa quan tâm cách mức, công tác nghiên cứu thị trường yếu việc tổ chức thu thập thông tin đến việc xử lý phân tích thông tin Tiềm lực tài hạn chế, vốn chủ sở hữu vốn lưu động thấp, khả Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 95 tiếp cận nguồn vốn vay gặp nhiều khó khăn Công nghệ sử dụng sản xuất chưa theo kịp mặt chung giới Cơ cấu tổ chức nhiều DN chưa hợp lý Trong lực quản trị DN chủ DN đội ngũ quản lý yếu kém, dựa vào kinh nghiệm chính, thiếu kiến thức quản trị kinh doanh điều hành DN Bên cạnh yếu tố nội DN yếu tố bên DN ảnh hưởng đến NLCT DNNVV Với vị trí địa lý thuận lợi, với hệ thống sách đồng hệ thống sở hạ tầng khu công nghiệp không ngừng phát triển tạ môi trường kinh doanh, môi trường cạnh tranh thuận lợi cho DNNVV phát triển Tuy nhiên, tồn số vấn đề cần giải tháo gỡ như: vấn đề kiểm soát chất lượng, bảo quyền sở hữu trí tuệ, Trong thời gian tới để nâng cao NLCT cho DNNVV địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc cần phải: Nâng cao lực quản trị DN cho đội ngũ cán quản lý, đẩy mạnh công tác nghiên cứu, ứng dụng tiến khoa học vào sản xuất kinh doanh; tăng cường liên kết với viện nghiên cứu, trường đại học DN ngành để trao đổi thông tin, kinh nghiệm chuyển giao công nghệ Phối hợp với sở đào tạo mở lớp đào tạo ngắn hạn quản trị kinh doanh, quản lý DN, Tăng cường hoạt động Quỹ bảo lãnh tín dụng, quỹ hỗ trợ đầu tư DN cần có kế hoạch chủ động tiếp cận nguồn vốn khác Bên cạnh DN cần đẩy mạnh hoạt động marketing thông qua hoạt động nghiên cứu thị trường, cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ trước sau bán hàng, tăng cường hoạt động quảng cáo, khuyến Ngoài vấn đề nêu cần phải thực đồng thời cải thiện môi trường kinh doanh để tạo điều kiện thuận lợi cho DN hoạt động sản xuất kinh doanh cách hoàn thiện điều chỉnh hệ thống sách cho phù hợp với điều kiện thực tế, cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh phát triển sở hạ tầng như: điện, nước, giao thông vận tải, thông tin liên lạc Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 96 TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty Tài Quốc tế (IFC) Ngân hàng Thế giới WB, 2002 Chu Văn Cấp (2003), Nâng cao sức cạnh tranh kinh tế nước ta trình hội nhập kinh tế quốc tế, nhà xuất Chính Trị Quốc Gia Bạch Thụ Cường (2002), Bàn cạnh tranh toàn cầu, nhà xuất Thông Tấn, Hà Nội Lê Đăng Doanh (2005), dịch “Đánh giá diễn đàn kinh tế giới lực cạnh tranh Việt nam”, Vietnam Economic Review, (số 72), trang 43-44 Nguyễn Quốc Dũng (2000), “Cạnh tranh kinh tế thị trường Việt Nam”, luận án Tiến sỹ Kinh tế, Học Viện Chính Trị Quốc Gia Hồ Chí Minh, Hà Nội Hoàng Nguyên Học (2004), “Cơ chế giải pháp tài nâng cao hiệu khả cạnh tranh doanh nghiệp”, tạp chí Tài Chính, (số 1), trang 48-50 Nguyễn Thị Hường (2004), “Phân biệt sức cạnh tranh hàng hóa, doanh nghiệp kinh tế bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế”, tạp chí kinh tế phát triển, (số 83),trang 41-43 Đoàn Khải (2005), “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam trước gia nhập WTO”, tạp chí Giáo Dục Lý Luận, (số 7), trang 20-24 Đặng Thành Lê (2003), “Tác động rào cản cạnh tranh khả cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam”, Tạp chí nghiên cứu kinh tế, (số 9), trang 32-48 10 Hoàng Xuân Long (2005), “Về đổi công nghệ doanh nghiệp nước ta”, tạp chí Hoạt động khách hàng, (số 5), trang 27-28 11 Vũ Tiến Lộc (2003), “Về chiến lược nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam”, Tạp chí Cộng sản , (số 12),trang 24-28 12 C Mac (2004), “Mac - Angghen tuyển tập”, tập 2, Nhà xuất Chính Trị Quốc Gia, Hà Nội 13 Nguyễn Thị Hoa Nhài (2003), “Nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp Nhà Nước Việt Nam trình hội nhập AFTA”, Tạp chí Kinh tế - Châu Thái Bình Dương,(số3), trang 1-11 Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 97 14 An Thị Thanh Nhàn (2004), “Giảm chi phí đầu vào nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp”, Tạp chí Thuế Nhà Nước, (số 6), trang 43-45 15 Nguyễn Thị Nhiễu, “Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam bối cảnh hội nhập quốc tế”, Tạp chí Cộng sản, số 5, trang 4-8 16 Michael E Porter (1996), Chiến lược cạnh tranh, NXB Khoa Học Kỹ Thuật, Hà Nội 17 Nguyễn Hồng Thái (2005), “Nhân tố ảnh hưởng khả cạnh tranh doanh nghiệp”, tạp chí Giao Thông Vận Tải, (số 6), trang 23, 26-28 18 Nguyễn Vĩnh Thanh (2006), “Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam giai đoạn nay”, tạp chí Giáo Dục Lý Luận, (số 2), trang 30-34 19 Phan Ngọc Thảo (2003), “Giảm chi phí - Giải pháp nâng cao hiệu lực cạnh tranh cho doanh nghiệp”, Tạp chí Phát triển kinh tế, số 2, trang 14-18 20 Lê Anh Tuấn (2005), “Một số quy định chống cạnh tranh không lành mạnh theo luật cạnh tranh Việt Nam”, tạp chí Nhà Nước Pháp Luật, số 10, trang 30-34 21 Vũ Quốc Tuấn, Phát triển doanh nghiệp vừa nhỏ: Bài học kinh nghiệm nước thực tiễn Việt Nam, NXB Thống kê, Hà Nội 22 Trần Văn Tùng (2004), Cạnh tranh kinh tế - Lợi cạnh tranh quốc gia chiến lược cạnh tranh công ty, NXB Thế giới 23 Lê Danh Vĩnh (2003), “Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam trình hội nhập”, Tạp chí Thương mại, số 16, trang 2-4 Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 98 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 01 PHIẾU KHẢO SÁT DN NĂM 2013 Nâng cao lực cạnh tranh DNNVV Trong câu trả lời, xin khoanh tròn số diễn tả xác ý kiến Quý Ông/bà A Thị trƣờng marketing DN A1 Thị phần a Thị phần Quý DN năm gần đây: Giảm mạnh Giảm Không đổi 4.Tăng Tăng mạnh b Thị phần Quý DN chiếm % + Thị trường nước …… % + Thị trường xuất khẩu: …….% A2 Marketing a Khoảng cách từ DN tới + Trung tâm thành phố: …………… km + Đường quốc lộ gần nhất: ………… km + Cảng gần nhất: ……………………km b Phân bổ thị trường + Trong tỉnh ……………… % + Ngoài tỉnh ……………… % + Xuất ……………… % c Các kênh marketing Nội địa Xuất + Bán trực tiếp: ……… % ……… % + Bán qua đại lý: ……… % ……… % + Khác: ……… % ……… % d Nếu DN không xuất sản phẩm mình, lý chủ yếu gì? + Sản phẩm thuộc loại không phù hợp cho xuất  + Không cần thiết cho xuất nhu cầu nước lớn  + Sản phẩm không đủ tiêu chuẩn chất lượng xuất  Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 99 + Khả cạnh tranh giá  + Khác ( nêu cụ thể) …………………………….……  e DN bán sản phẩm cho công ty, đại lý: … … công ty, đại lý Hoặc DN (Ông/Bà) có khách hàng A3 Hiện DN áp dụng hình thức quảng cáo (%)? + Quảng cáo truyền hình  + Quảng cáo đài FM  + Quảng cáo báo, tạp chí  + Quảng cáo mạng internet  + Phát tờ rơi  + Không quảng cáo  A4 Nếu quảng cáo, chi phí dành cho quảng cáo chiếm % tổng doanh thu: ……… % A5 Xin Quý Ông/Bà tự đánh giá DN qua số tiêu chí sau: Rất Mức độ đánh giá a Mức độ ổn định chất lượng sản phẩm Kém Bình thƣờng Tốt Rất tốt b Dịch vụ vận chuyển hàng hóa DN c Dịch vụ sửa chữa bảo dưỡng d Dịch vụ tư vấn khách hàng e Công nghệ sử dụng f Mức tăng thị phần DN năm DN năm gần gần A6 Quý DN có loại sản phẩm: …………………… A7 Số loại sản phẩm DN năm gần đây: Giảm mạnh Giảm Không đổi 4.Tăng A8 DN có đăng ký tiêu chuẩn chất lượng không? Có  Tăng mạnh Không A9 Giá bán  a Theo Ông/bà, năm qua DN sử dụng sách định giá nào? Ngang với giá thị trường Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 100 Cao giá thị trường (định giá cao) Thấp mức giá thị trường Định giá dựa theo chi phí Chính sách định giá khác (ghi rõ) ………………………… b Giá bán DN có thay đổi nhiều năm gần đay không? Giảm mạnh Giảm Không đổi 4.Tăng Tăng mạnh Nếu có, tốc độ thay đổi …………… % năm B Lao động chủ chốt (ngƣời) Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Tổng lao động Phân theo giới tính a Nam b Nữ Phân theo trình độ chuyên môn a Trung cấp b Cao đẳng c Đại học d Trên đại học e Khác C Vốn DN (đvt: %) Chỉ tiêu Chia theo nguồn vốn a Vốn chủ sở hữu b Vốn vay Chia thưo loại hình a Vốn cố định b Vốn lưu động D Trong năm từ 2010 đến 2012, Quý DN thực hoạt động đổi sau: Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 101 Có Không a Hoạt động nghiên cứu phát triển (R&D) nội bộ: Công việc sáng tạo thực Quý DN để tăng thêm vốn kiến thức Sự sáng tạo sử dụng để phát minh sản phẩm quy trình có cải tiến b Hoạt động (R&D) bên ngoài: Cùng hoạt động trên, thực DN khác tổ chức nghiên cứu tư nhan hay Nhà nước khác c Mua máy móc, thiết bị phần mềm: Để đưa sản phẩm quy trình có cải tiến d Mua tri thức bên ngoài: Mua lấy bàng , loại tri thức từ tổ chức khác e Đào tạo: Đào tạo nội bên thực cho nhân viên Quý DN, đặc biệt việc phát triển giới thiệu sản phẩm E Môi trƣờng vĩ mô hỗ trợ Chính phủ E1 Xin đƣa đánh giá Quý Ông/Bà vấn đề sau: Rất Trung Rất Không Mức độ đánh giá Kém Tốt bình tốt biết a Chất lượng sách công khung pháp lý b Hiệu việc thực thi luật c Chất lượng dịch vụ công dành cho khu vực kinh doanh d Năng lực cán Nhà nước nói chung e Động lực tận tụy cán Nhà nước trung bình f Trách nhiệm giải trình hệ thống hành g Hiệu kiểm soát tham nhũng h Hiệu hiệu lực cải cách DN Nhà nước i Sự công Chính phủ làm việc với khối DN Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 102 E2 Xin đánh giá chất lƣợng dịch vụ hành sau (*): Mức độ đánh giá Rất Kém Trung Tốt bình Rất Không tốt biết a Cấp phép kinh doanh b Hải quan c Thuế d Cấp đất giải phóng mặt e Kiểm soát chất lượng f Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ (* Chúng ta liệu chất lượng dịch vụ có ảnh hưởng đến hoạt động tăng trưởng Quý DN hay không) E3 Xin đánh giá chất lƣợng điều kiện sở hạ tầng sau (*): Mức độ đánh giá Rất Kém Trung Tốt bình Rất Không tốt biết a Cung cấp điện b Cung cấp nước c Đường d Hải cảng e Sân bay f Viễn thông (* Chúng ta liệu chất lượng dịch vụ có ảnh hưởng đến hoạt động tăng trưởng Quý DN hay không) F Kế hoạch kinh doanh DN F1 Trong thời gian tới, DN Quý Ông/Bà lựa chọn giải pháp kinh doanh nào? anh d …… Giải pháp khác, cụ thể ………………………………………………………………………………… Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 103 không? a ……… Có b ……… Không (xin chuyển sang câu F4) F3 Khoản vốn vay thỏa mãn phần trăm nhu cầu vay vốn doanh nghiệp : ………… % F4 Trong trình vay vốn DN Quý Ông/Bà thương gặp vấn đề ? Không Khó khăn vay vốn Hiếm Thỉnh Thƣờng Luôn thoảng xuyên a Thiếu tài sản chấp b Lãi suất vay cao c Thủ tục vay phức tạp d Vấn đề phương án kinh doanh e Vấn đề khác, cụ thể là: F5 Quý DN có nhu cầu huy động vốn để đầu tư cho hoạt động sản xuất kinh doanh không? a ……… Có b ……… Không F6 Kênh huy động Quý DN ưu tiên hàng đầu : (Xin khoanh tròn lựa chọn sau) a …… Thị trường chứng khoán b …… Ngân hàng c …… Thuê mua tài d …… Tiếp cận Quỹ đầu tư e …… Nguồn khác, cụ thể ……………………………… F7 Tổng nhu cầu vay vốn Qúy DN năm 2013 ? a Vay ngắn hạn : …………………………… triệu VNĐ Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 104 b Vay dài hạn : … ………………………… triệu VNĐ G Để cải thiện môi trƣờng kinh doanh, thời gian tới, theo Quý Ông/Bà, Chính phủ cần phải có giải pháp ? Rất Mức độ đánh giá không đồng ý Nói chung không đồng ý Khó Nói phát chung biểu đồng ý Không biết a Thắt chặt sách tiền tệ b Tăng cường tính khoản cho 5 d Giảm thuế TNDN cho DNNVV e Tăng cường kích cầu tiêu dùng f Tăng cường kích cầu đầu tư g Hỗ trợ thông tin thị trường h Đẩy mạnh công tác dự báo kinh tế i Cải cách thủ tục hành e Giải pháp khác (xin ghi rõ) thị trường c Đẩy mạnh giải ngân đầu tư từ ngân sách Nhà nước H Thông tin DN H1 Năm thành lập ………………… H2 Loại hình sở hữu a DN Nhà nước b DN Tư nhân d Hỗn hợp c DN 100% vốn nước e Khác, xin nêu rõ H3 Ngành kinh doanh a Sản phẩm tiêu dùng cuối b Sản phẩm đầu vào trung gian c Thương mại/ dịch vụ d Sản phẩm khác, xin nêu rõ H4 Xin Quý DN cho biết chức danh người trả lời phiếu này? a Chủ tịch/Phó chủ tịch Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 105 b Giám đốc/Phó giám đốc c Trưởng phòng/Phó trưởng phòng d Nhân viên e Chức danh khác, cụ thể là: ……………………………………………… H5 Nếu có thể, xin Quý Ông/Bà vui lòng cho biết tên DN (câu hỏi không bắt buộc) Xin chân thành cảm ơn hợp tác quý DN! Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ [...]... chương: - Chƣơng 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp nhỏ và vừa - Chƣơng 2: Phương pháp nghiên cứu - Chƣơng 3: Thực trạng năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc - Chƣơng 4: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc Nội dung chi tiết từng chương cụ thể như sau: Số hóa bởi... nghiệp nhỏ và vừa Từ đó đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh góp phần giúp các doanh nghiệp nhỏ và vừa phát triển bền vững và thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội 2.2 Mục tiêu cụ thể - Góp phần hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp - Đánh giá năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc, tìm ra các. .. khả năng tiếp cận nguồn vốn và công nghệ; mở rộng thị trường trong nước và xuất khẩu; tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp nhỏ và vừa Xuất phát từ những lý do trên, đề tài Nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc nhằm tìm ra những giải pháp thích hợp để doanh nghiệp nhỏ và vừa phát triển bền vững Tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa. .. chức và các cá nhân có liên quan tham khảo, khai thác và sử dụng 4.2 Ý nghĩa thực tiễn - Luận văn chỉ ra những điểm đã làm được, hạn chế trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp nhỏ và vừa và các nguyên nhân của thực trạng đó - Đánh giá về năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa, trên cơ sở đó đưa ra những giải pháp phù hợp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp. .. các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Vĩnh Yên tỉnh Vĩnh Phúc - Về thời gian: Nguồn số liệu và đối tượng nghiên cứu giới hạn từ 2010 - 2012 - Nội dung nghiên cứu: + Nghiên cứu cơ sở lý luận về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp nói chung và DNNVV nói riêng + Đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của các DNNVV trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc theo 4 loại hình doanh nghiệp, đó... thác các nguồn lực một cách có hiệu quả, nâng cao khả năng cạnh tranh trong tiến trình hội nhập vào nền kinh tế Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 3 khu vực và thế giới 2 Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Đánh giá thực trạng về năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc, tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp. .. đến năng lực cạnh tranh của các DNNVV - Đề xuất những giải pháp cơ bản nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của các DNNVV trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc 3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Luận văn tập trung nghiên cứu năng lực cạnh tranh của DNNVV trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: Do điều kiện về thời gian và kinh phí, luận văn chỉ nghiên cứu các doanh. .. chính là năng lực cạnh tranh của DN Do vậy, năng lực cạnh tranh của DN là tổng hợp năng lực nắm giữ và nâng cao thị phần của chủ thể trong sản xuất kinh doanh hàng hoá, là trình độ sản xuất ra sản phẩm đáp ứng được yêu cầu của thị trường Năng lực cạnh tranh của DN được hiểu là năng lực tồn tại và phát triển mà không cần sự hỗ trợ của Nhà nước Bên cạnh đó, năng lực cạnh tranh của DN là năng lực cung cấp... chất lượng hoặc giá cả sản phẩm, dịch vụ Năng lực cạnh tranh của sản phẩm, dịch vụ là một trong những yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của DN Như vậy, người ta thường phân biệt năng lực cạnh tranh của DN và năng lực cạnh tranh của sản phẩm, dịch vụ Nhưng nếu trên cùng một thị trường, có thể nói, năng lực cạnh tranh của sản phẩm, dịch vụ và năng lực cạnh tranh của DN là hai khái niệm rất gần với nhau... 4 doanh nghiệp tư nhân, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài 4 Ý nghĩa khoa học của luận văn 4.1 Ý nghĩa khoa học - Khái quát những vấn đề lý luận cơ bản về cạnh tranh trong kinh tế thị trường và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Trên cơ sở đó chỉ ra cách thức vận dụng các lý luận về cạnh tranh để nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp - Là nguồn cơ sở dữ liệu có tính khoa học giúp các