TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ -*** KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Kinh tế đối ngoại THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU HÀNG GIA DỤNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ KINH DOANH THƯƠNG MẠI HANEL Họ tên sinh viên : Dương Ngọc Ánh Mã sinh viên : 1111110516 Lớp : Anh - KTĐN Khóa : 50 Người hướng dẫn khoa học : PGS.TS Phạm Duy Liên MỤC LỤC DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Số liệu Tổng cục hải quan nhập hàng điện gia dụng linh kiện năm 2014 Bảng 2.2 Kết hoạt động kinh doanh Công ty từ năm 2010 đến năm 2014 Bảng 2.3 Lực lượng lao động theo trình độ chun mơn Bảng 2.4 Kim ngạch nhập hàng điện gia dụng từ năm 2010 đến năm 2014 Bảng 2.5 Các thị trường nhập Công ty Hanel trading từ năm 2010 đến năm 2014 Bảng 2.6 Kim ngạch nhập hàng gia dụng phân theo nhóm mặt hàng Bảng 2.7 Lợi nhuận kinh doanh nhập hàng gia dụng từ năm 2010 đến năm 2014 Bảng 2.8 Tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu từ năm 2010 đến năm 2014 Bảng 2.9 Tỷ suất lợi nhuận theo chi phí từ năm 2010 đến năm 2014 Bảng 2.10 Tỷ suất lợi nhuận theo vốn kinh doanh từ năm 2010 đến năm 2014 Bảng 2.11 Tỷ suất ngoại tệ hàng gia dụng nhập từ năm 2010 đến năm 2014 Bảng 2.12 Hiệu suất sinh lợi vốn kinh doanh sử dụng cho hoạt động nhập Bảng 2.13 Số vòng quay vốn lưu động từ năm 2010 đến năm 2014 Bảng 2.14 Mức sinh lợi lao động tham gia vào hoạt động nhập DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ HÌNH VẼ Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Hanel Trading Hình 2.1 Kim ngạch nhập hàng điện gia dụng từ năm 2010 đến năm 2014 Hình 2.2 Cơ cấu thị trường nhập theo kim ngạch nhập Hình 2.3 Cơ cấu mặt hàng gia dụng nhập Hình 2.4 Lợi nhuận nhập hàng gia dụng từ năm 2010 đến năm 2014 Hình 2.5 Mức sinh lợi lao động tham gia hoạt động nhập DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 10 11 12 13 14 15 16 CP DT GVHB HĐTC HSSL LĐ LN NK QLDN SVQVLĐ TNHH TSLN TSNT TT VKD VLĐ : Chi phí : Doanh thu : Giá vốn hàng bán : Hoạt động tài : Hiệu suất sinh lợi : Lao động : Lợi nhuận : Nhập : Quản lý doanh nghiệp : Số vòng quay vốn lưu động : Trách nhiệm hữu hạn : Tỷ suất lợi nhuận : Tỷ suất ngoại tệ : Trung tâm : Vốn kinh doanh : Vốn lưu động LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong chế thị trường có điều tiết Nhà nước, kinh tế phát triển mơi trường cạnh tranh trở nên gay gắt khốc liệt Để tồn phát triển đòi hỏi doanh nghiệp phải chấp nhận cạnh tranh thắng cạnh tranh, muốn doanh nghiệp phải nâng cao hiệu Đặc biệt giai đoạn nay, hội nhập kinh tế quốc tế xu tồn cầu, doanh nghiệp muốn tham gia vào trình hội nhập, cụ thể doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xuất nhập nói chung nhập nói riêng, có nhiều hội phải đối mặt với khơng khó khăn thách thức Cũng hoạt động kinh doanh khác, kinh doanh nhập hàng hóa muốn phát triển cần phải nâng cao hiệu kinh doanh Đó khơng sở cho tồn phát triển doanh nghiệp, mà yếu tố thúc đẩy cạnh tranh kinh doanh, để dụng nguồn lực sẵn có doanh nghiệp cách hợp lý để tối đa hóa lợi nhuận Do vậy, giai đoạn nay, nâng cao hiệu kinh doanh nhập yêu cầu cấp thiết, mục tiêu doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực Mặc dù việc nâng cao hiệu kinh doanh nhập có vai trò quan trọng doanh nghiệp kinh doanh nhập khơng doanh nghiệp gặp khó khăn việc xác định hiệu hoạt động nhập lựa chọn đường để nâng cao hiệu hoạt động cho doanh nghiệp Thêm vào đó, hoạt động nhập bị hạn chế sách khuyến khích sử dụng sản phẩm nội địa, làm để doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực tiếp tục hoạt động hiệu quả? Xuất phát từ thực tiễn này, việc lựa chọn nghiên cứu đề tài “Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập hàng gia dụng Công ty cổ phần Đầu tư Kinh doanh thương mại Hanel” cần thiết Tình hình nghiên cứu Vấn đề hiệu kinh doanh doanh nghiệp nhiều nhà kinh tế nghiên cứu phân tích TS Nguyễn Thanh Bình – giảng viên Học viện Ngân hàng với đề tài “Nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam” đề cập tới việc nâng cao hiệu kinh doanh chìa khóa cho doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam hay đứng trước khó khăn thách thức thị trường cạnh tranh khốc liệt GS.TS Đỗ Hoàng Toàn – Nguyên Giảng viên trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội “Những vấn đề quản trị doanh nghiệp” đề cập đến việc lựa chọn phương án kinh doanh mang lại hiệu tốt yếu tố quan trọng trình quản trị doanh nghiệp, giúp nhà quản trị doanh nghiệp xác định hướng đắn việc điều hành hoạt động doanh nghiệp Bên cạnh đó, có nhiều nghiên cứu viết tình hình hiệu kinh doanh nhập số doanh nghiệp chưa có nghiên cứu cụ thể thực trạng, giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập mặt hàng gia dụng Công ty cổ phần kinh doanh đầu tư thương mại Hanel Mục tiêu nghiên cứu Đề tài nghiên cứu “Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập hàng gia dụng Công ty cổ phần Đầu tư Kinh doanh thương mại Hanel” nhằm mục tiêu làm rõ sở khoa học hiệu kinh doanh nhập doanh nghiệp, đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh nhập hàng gia dụng Công ty Cổ phần Đầu tư Kinh doanh thương mại Hanel, từ đề xuất giải pháp nâng cao hiệu hoạt động nhập hàng điện gia dụng Công ty Cổ phần Đầu tư Kinh doanh thương mại Hanel Đối tượng phạm vi nghiên cứu Bài khóa luận hướng tới đối tượng nghiên cứu tình hình hoạt động kinh doanh lĩnh vực nhập hàng gia dụng, qua đánh giá hiệu kinh doanh nhập hàng điện gia dụng Công ty Cổ phần Đầu tư Kinh doanh thương mại Hanel Để làm sáng rõ nội dung nghiên cứu thực trạng đề giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập Công ty cổ phần Đầu tư Kinh doanh thương mại Hanel, người viết khóa luận sử dụng số liệu hoạt động kinh doanh nhập hàng gia dụng từ năm 2010 đến năm 2014 Công ty cổ phần Đầu tư Kinh doanh thương mại Hanel cung cấp Bên cạnh người viết sử dụng số liệu Tổng cục Hải quan cho mục đích phân tích, so sánh để làm rõ nội dung nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu: Để phân tích thấu đáo nội dung đề tài, người viết sử dụng kết hợp phương pháp đánh giá, phân tích định tính, định lượng, phương pháp thống kê, tổng hợp số liệu, thu thập xử lý thông tin, bao gồm thông tin sơ cấp thứ cấp để đánh giá tình hình hiệu kinh doanh nhập Công ty cổ phần Đầu tư Kinh doanh thương mại Hanel Kết cấu Khóa luận tốt nghiệp Ngồi mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ, danh mục từ viết tắt, lời mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo, khóa luận bao gồm ba chương sau: Chương 1: Lý luận chung hiệu kinh doanh nhập doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng hiệu kinh doanh nhập hàng gia dụng Công ty cổ phần Đầu tư Kinh doanh thương mại Hanel Chương 3: Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu kinh doanh nhập Công ty cổ phần Đầu tư Kinh doanh thương mại Hanel thời gian tới Thông qua ba chương này, khóa luận hướng tới phân tích đánh giá vai trị quan trọng hiệu kinh doanh nhập khẩu, thấy tình hình hiệu kinh doanh nhập hàng hóa doanh nghiệp cụ thể, đồng thời từ đề xuất giải pháp giúp doanh nghiệp phát triển hoạt động kinh doanh lĩnh vực Với nhận thức khả nhiều hạn chế, khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót Người viết khóa luận mong nhận ý kiến đóng góp thầy, giáo để viết ngày hoàn thiện Người viết xin gửi lời cảm ơn chân thành tới PGS TS Phạm Duy Liên, giáo viên hướng dẫn thực Khóa luận tốt nghiệp phịng ban Cơng ty cổ phần đầu tư Kinh doanh thương mại Hanel giúp đỡ để người viết hồn thành khóa luận Hà Nội, tháng 5, năm 2015 10 CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát hiệu kinh doanh nhập 1.1.1 Khái niệm Xét bình diện quan điểm kinh tế học khác có nhiều ý kiến khác hiệu kinh doanh Nhà kinh tế học người Anh, Adam Smith, cho rằng: “Hiệu kết đạt hoạt động kinh tế, doanh thu tiêu thụ hàng hoá” (TS Nguyễn Năng Phúc, 2003, trang 201) Theo quan điểm Adam Smith đồng hiệu với tiêu phản ánh kết sản xuất kinh doanh Tức việc tăng chi phí sản xuất hay mở rộng sử dụng nguồn lực sản xuất mà làm tăng kết kinh doanh coi tăng hiệu Nếu sử dụng hai mức chi phí khác mà cho kết kinh doanh theo quan điểm xem đạt hiệu Quan điểm áp dụng kết sản xuất kinh doanh tăng với tốc độ nhanh tốc độ tăng chi phí đầu vào sản xuất Quan điểm thứ hai cho rằng: “Hiệu kinh doanh quan hệ tỉ lệ phần tăng thêm phần kết phần tăng thêm chi phí” (GS.TS Đặng Đình Đào, 2003, trang 193) Quan điểm xác định hiệu sở so sánh tương đối kết đạt với phần chi phí bỏ để có kết Tuy quan điểm khơng tính đến phần chi phí phần kết ban đầu mà xem xét hiệu sở phần doanh thu tăng thêm phần chi phí tăng thêm Do khơng đánh giá toàn hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp mà thấy phần hiệu kinh doanh Quan điểm thứ ba cho rằng: “Hiệu kinh doanh đo hiệu số kết chi phí bỏ để đạt kết đó” (GS.TS Ngơ Đình Giao, 1997, trang 345) Quan điểm mối quan hệ chất hiệu kinh tế, phản ánh thông qua việc gắn kết kết chi phí Trong đó, hiệu 76 Chi phí kinh doanh doanh nghiệp thương mại tất khoản chi phí từ mua hàng bán hàng bảo hành hàng hóa cho khách hàng khoảng thời gian định, bao gồm: Chi phí lưu thơng, chí mua hàng, chi phí nộp thuế mua bảo hiểm, muốn giảm chi phí kinh doanh doanh nghiệp phải giảm chi phí lưu thơng, chi phí vận tải, bốc dỡ hàng hóa, chi phí bảo quản, thu mua, tiêu thụ hàng hóa, chi phí hao hụt hàng hóa chi phí quản trị kinh doanh doanh nghiệp thương mại Nếu tiết kiệm loại chi phí góp phần nâng cao tỷ suất lợi nhuận chi phí phục vụ cho hoạt động nhập cơng ty Mỗi loại chi phí có đặc điểm riêng nên biện pháp tốt để giảm chi phí phỉa có biện pháp để giảm khoản mục tạo thành chi phí kinh doanh Có thể áp dụng biện pháp sau: a Lựa chọn thị trường nhập Trong kinh doanh nhập khẩu, thị trường nhập khẩu, nơi doanh nghiệp lựa chọn để mua loại hàng hóa phục vụ cho hoạt động kinh doanh, ảnh hưởng lớn tới chi phí nhập cụ thể Doanh nghiệp thuận lợi việc định nhập loại hàng hoá, vật tư nào? Của ai? mà thoả mãn yêu đặt như: Chi phí thấp nhất, chất lượng hàng hoá cao, điều kiện thuế quan, thủ tục hải quan, vận chuyển điều kiện ưu đãi dịch vụ khác Muốn tìm kiếm mở rộng thị trường phục vụ cho hoạt động kinh doanh cơng ty Cơng ty Hanel cần tiến hành số giải pháp sau: Thứ nhất, phân loại thị trường: dựa vào tiêu chí vị trí địa lý, chế độ trị, tập quán, sách thương mại… để dễ dàng cho việc lựa chọn mở rộng thị trường nhập Thứ hai, lựa chọn thị trường: Để mở rộng thị trường nhập khẩu, doanh nghiệp cần thông qua tổ chức thương mại, tổ chức kinh doanh quốc tế, tổ chức tư vấn tự kiểm tra, nghiên cứu để xác định xem có nhà cung cấp loại hàng hoá, vật tư sở cân nhắc chi phí vận chuyển, chất lượng hàng 77 hố, điều kiện sở giao hàng, phong tục tập quán kinh doanh thị trường Từ đó, doanh nghiệp định nên nhập hàng từ thị trường tối ưu, đồng thời xác định hợp tác làm ăn lâu dài thấy có lợi Thứ ba, lựa chọn đối tác: Sau chọn thị trường nhập công ty tiếp tục lựa chọn nhà cung cấp đáp ứng tốt yêu cầu mình, bên cạnh việc trì mối quan hệ với bạn hàng cũ cơng ty cần chủ động tìm kiếm nhà cung cấp đem lại nhiều ưu đãi hơn, phù hợp với yêu cầu công ty Hoàn thiện hoạt động kinh doanh nhập hàng hóa phải việc đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường quốc tế Đối với thị trường nước doanh nghiệp phải nắm bắt thị hiếu khách hàng loại hàng hóa mà cơng ty kinh doanh, sách nhập hàng hóa, thay đổi cầu hàng hóa, đối thủ cạnh tranh mà doanh nghiệp phải đối đầu, khu vực thị trường nhóm khách hàng tiềm Hoàn thiện hoạt động giao dịch, đàm phán ký hợp đồng nhập khẩu, sở thông tin thu thông qua việc nghiên cứu thị trường thông tin đối tác kinh doanh, kết hợp với khả nhu cầu cơng ty cần đưa mục tiêu cụ thể cho trình đàm phán, biện pháp thể thực mục tiêu Đối với công tác giao dịch đàm phán ký kết hợp đồng công ty cần phải có nhân viên chuyên phụ trách, đào tạo khả giao dịch nắm bắt thông tin b Giảm đơn giá hàng nhập Đơn giá hàng nhập mức cơng ty phải trả nhà cung cấp để mua đơn vị hàng hóa họ Giảm đơn giá hàng nhập giảm mức giá công ty phải bỏ để mua hàng hóa Đơn giá hàng nhập khơng liên quan trực tiếp đến chi phí cơng ty bỏ mua hàng ban đầu mà liên quan trực tiếp, đóng vai trị quan trọng với khả tiêu thụ hàng hóa cơng ty sau Vì vậy, nói giảm đơn giá hàng nhập giải pháp hợp lý nhằm giảm chi phí nhập cho công ty Trong ngoại thương, mức giá có khác biệt lớn tùy theo điều kiện sở giao hàng CIF, FOB hay điều kiện khác Trong nhiều trường hợp, 78 mua hàng điều kiện CIF, công ty phải chịu đơn giá bất lợi mua FOB Dù điều kiện FOB buộc công ty phải thực nghiệp vụ bảo hiểm vận chuyển hàng hóa, thay vào đó, cơng ty lại chủ động việc vận chuyển hàng hóa, tiết kiệm khoản ngoại tệ cho quốc gia cho cơng ty Nói cách khác, để giảm đơn giá hàng nhập, cơng ty cần tính tốn so sánh, cân nhắc, lựa chọn điều kiện mua hàng cho hợp lý, tiết kiệm Nếu trường hợp công ty mua hàng theo điều kiện phải thực nghiệp vụ mua bảo hiểm vận chuyển hàng hóa, cơng ty lựa chọn đối tác cung cấp dịch vụ theo hướng có lợi cho Qua làm giảm đơn giá hàng nhập, góp phần làm giảm chi phí nhập Để làm điều này, cơng ty cần có thị trường nhập lớn, phong phú đối tác cung cấp hàng, cơng ty tiến hành so sánh mức giá chào bán, điều kiện giao hàng để có lựa chọn tối ưu cho c Tiết kiệm chi phí vận chuyển bảo quản Bố trí tổ chức khâu vận chuyển, bảo quản hàng hóa cách khoa học để tránh chi phí vận chuyển tổn thất khơng đáng có hàng hóa nhập khẩu, sử dụng phương thức vận chuyển tiên tiến, tổ chức tốt công tác bốc dỡ hàng hai đầu tuyến vận chuyển hợp tác chặt chẽ với quan vận chuyển Chi phí vận chuyển, lưu kho, bảo quản hàng hóa chi phí liên quan đến giá bán, đến lợi nhuận đạt cơng ty Chính vậy, giảm chi phí cho hoạt động yêu cầu đặt để cơng ty giảm chi phí nhập nói chung Cơng ty thực việc cắt giảm chi phí cho việc vận chuyển hàng hóa cách lựa chọn phương án nhà vận chuyển cách tối ưu Trên thực tế, phương thức vận chuyển khác khoảng cách lớn chi phí Giảm chi phí bảo quản lưu kho cách đẩy nhanh q trình tiêu thụ hàng hóa, công ty cần phải xây dựng kế hoạch nhập cách hợp lý só lượng nhập đơn hàng thời gian nhập lần Điều cho phép cơng ty giảm thiểu chi phí lưu kho số lượng hàng chờ tiêu thụ kho lớn mà không đánh hội tiêu thụ hàng hóa thị trường có nhu cầu Như vậy, cơng ty cần phải tìm kiếm xây dựng cho mối liên hệ tốt với đối tác vận 79 chuyển Từ cơng ty tiến hành lựa chọn cơng ty vận chuyển phù hợp Việc cắt giảm chi phí lưu kho địi hỏi cơng ty phải xây dựng kế hoạch nhập khoa học, hợp lý Điều thực cơng ty có đội ngũ nhân lực đảm bảo chất lượng, công tác nghiên cứu nhu cầu thị trường công ty thực cách nghiêm túc Đây coi giải pháp mang tính lâu dài, liên quan tới chi phí, yếu tố quan trọng mối liên hệ chất hiệu kinh doanh Để thực mang lại hiệu quả, công ty cần áp dụng giải pháp liên tục suốt trình kinh doanh d Giảm chi phí quy trình tốn Lựa chọn phương thức tốn thuận lợi an toàn, tránh ứ đọng vốn có kế hoạch kinh doanh nhập hợp lý thực dao dịch nhập khẩu, giảm mức khấu hao chi phí đơn vị sản phẩm nhập khẩu, tăng tỷ suất lợi nhuận tổng vốn kinh doanh, góp phần nâng cao hiệu kinh doanh nhập công ty 3.2.1.3 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn Việc nâng cao hiệu sử dụng vốn đòi hỏi tất yếu môi trường cạnh tranh kinh tế thị trường Nó góp phần làm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Bởi vốn yếu tố đầu vào trình sản xuất kinh doanh, định đầu giá thành sản phẩm Đối với doanh nghiệp thương mại, kinh doanh xuất nhập thường có đặc điểm vốn cố định chiếm tỷ trọng nhỏ vốn sản xuất kinh doanh, vốn lưu động định đến hiệu kinh doanh toàn doanh nghiệp Cho nên doanh nghiệp cần cố gắng trì tỷ lệ thấp vốn cố định việc hạn chế mua sắm tài sản cố định không cần thiết Đối với vốn lưu động cần phải sử dụng quản lý tốt Cần đẩy mạnh tốc độ luân chuyển vốn việc đẩy nhanh tiến độ tiêu thụ hàng hoá nhập về, ký kết hợp đồng tiêu thụ, vạch kế hoạch tiêu thụ hàng hoá trước nhập về, tránh việc hàng hoá bị ứ đọng Đồng thời cần phải hoach định cân đối khả tiêu thụ khối lượng hàng nhập để giảm chi phí tồn kho, dự trữ phải có biện pháp giải thích hợp hàng tồn kho Để 80 đáp ứng nhu cầu vốn cho hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp cần phải ý huy động vốn từ nguồn khác tuỳ theo điều kiện doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp nhà nước bên cạnh nguồn vốn ngân sách nhà nước cấp, nguồn bổ sung là: Quỹ đầu tư phát triển doanh nghiệp trích từ lợi nhuận, vốn từ liên doanh liên kết, vay tín dụng Trong thời gian vừa qua, việc sử dụng vốn Công ty cổ phần kinh doanh đầu tư thương mại Hanel chưa thực có hiệu quả, cần biện pháp đẩy mạnh hiệu sử dụng vốn, có đảm bảo tăng doanh thu lợi nhuận, phát triển hoạt động kinh doanh Cụ thể, cơng ty áp dụng số biện pháp sau: a Lựa chọn phương án kinh doanh, phương án sản phẩm Trong kinh tế thị trường, quy mơ tính chất kinh doanh khơng phải chủ quản doanh nghiệp định mà phần thị trường định Vì vậy, vấn đề đặt có ý nghĩa định hiệu kinh doanh, hiệu sử dụng vốn phải lựa chọn phương án kinh doanh, phương án sản xuất, phương án phải dựa sở tiếp cận thị trường, xuất phát từ nhu cầu thị trường Với việc lựa chọn phương án kinh doanh đắn, hợp lý, công ty chủ động hoạt động kinh doanh, nắm bắt hội kinh doanh, giảm rủi ro thua lỗ phải bỏ nhiều vốn doanh thu thu Với việc lựa chọn phương án kinh doanh hợp lý, sản phẩm doanh nghiệp nhập tiêu thụ được, doanh nghiệp có điều kiện đạt doanh thu cao, đồng thời giảm chi phí khơng cần thiết, khơng đạt mục tiêu kinh doanh đề mà góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, nâng cao hiệu sử dụng vốn b Tổ chức tốt trình kinh doanh phân phối sản phẩm Tổ chức tốt trình sản xuất kinh doanh vấn đề quan trọng nhằm đạt hiệu kinh tế cao Tổ chức tốt trình sản xuất kinh doanh tức bảo đảm cho hoạt động thông suốt, đặn nhịp nhàng khâu dự trữ, sản xuất, tiêu thụ sản phẩm đảm bảo ăn khớp phận sản xuất kinh doanh nhằm tạo sản phẩm dịch vụ tốt 81 Thứ nhất, xử lý nhanh tài sản cố định không sử dụng, hư hỏng nhằm thu hồi vốn nhanh, bổ sung thêm vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh Thứ hai, bố trí dây chuyền sản xuất hợp lý, khai thác tối đa nâng cao công suất làm việc máy móc, thiết bị, sử dụng triệt để diện tích sản xuất giảm chi Ban P KếGiám tốn đốc tài phí khấu hao giá thành sản phẩm Ban P KếGiám tốn đốc tài Thứ ba, phân cấp quản lý tài sản cố định cho phận sản xuất nhằm nâng cao trách nhiệm vật chất sử dụng tài sản cố định Đối với tài sản lưu động, vốn lưu động biện pháp chủ yếu mà cơng ty áp dụng là: Trước hết, cần xác định nhu cầu vốn lưu động cần thiết cho thời kỳ sản xuất kinh doanh nhằm huy động hợp lý nguồn vốn bổ sung, quản lý chặt chẽ việc tiêu dùng vật tư theo định mức nhằm giảm chi phí nguyên vật liệu giá thành Bên cạnh đó, Cơng ty cần tổ chức tốt trình lao động, tăng cường biện pháp nâng cao chất lượng sản phẩm, áp dụng hình thức khen thưởng vật chất tinh thần xứng đáng với người lao động Đồng thời, tổ chức tốt công tác tiêu thụ sản phẩm nhằm thu hồi vốn nhanh để tái sản xuất kinh doanh, nâng cao hiệu kinh doanh Hơn nữa, công ty cần xây dựng tốt mối quan hệ với khách hàng nhằm củng cố uy tín thị trường Trong quan hệ tốn cần hạn chế khoản nợ đến hạn hạn chưa địi được, hạn chế tình trạng cơng nợ dây dưa, khơng có khả tốn c Tăng cường ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật vào sản xuất kinh doanh Trong cạnh tranh khốc liệt sống cịn kinh tế thị trường đổi máy móc thiết bị, ứng dụng khoa học kỹ thuật vào sản xuất quan trọng Việc áp dụng công nghệ kỹ thuật vào cho phép tạo sản phẩm chất lượng tốt giá thành hạ Khi áp dụng tiến kỹ thuật doanh nghiệp rút ngắn 82 chu kỳ sản xuất, giảm tiêu hao nguyên vật liệu vật liệu thay nhằm tăng tốc độ luân chuyển vốn, tiết kiệm chi phí vật tư, hạ giá thành sản phẩm d Tổ chức tốt cơng tác kế tốn phân tích hoạt động kinh tế Qua số liệu kế toán đặc biệt báo cáo tài kế tốn bảng tổng kết tài sản báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thường xuyên nắm số liệu vốn có mặt giá trị vật, nguồn hình thành biến động tăng giảm vốn kỳ, tình hình khả tốn Nhờ dó doanh nghiệp đề giải pháp đắn để kịp thời xử lý vấn đề tài nhằm đảm bảo cho trình sản xuất kinh doanh diễn đặn nhịp nhàng e Tăng số vòng quay vốn lưu động Vốn kinh doanh, đặc biệt vốn lưu động yếu tố định đến thành công doanh nghiệp, có vốn phải tìm cách sử dụng vốn cho hiệu quả, rút ngắn thời gian lưu thơng, tăng nhanh số vịng quay vốn Những biện pháp cần áp dụng: Thứ nhất, lập kế hoạch phân bổ vốn cho phận kinh doanh theo thời kỳ dựa kế hoạch kinh doanh phịng lập dựa nguồn vốn huy động doanh nghiệp kỳ kinh doanh Thẩm định, xem xét kỹ lưỡng tính khả thi khả thu hồi vốn kế hoạch kinh doanh Thứ hai, tăng nhanh vòng quay vốn lưu động cách rút ngắn thời gian thực hợp đồng Đây biện pháp hữu hiệu để hoạt động nguồn vốn kinh doanh, đặc biệt vốn lưu động có hiệu góp phần nâng cao hiệu nhập Hơn nữa, để tăng nhanh số vịng quay vốn cơng ty cần trọng vào công tác bán hàng nhập khẩu, thực tốt công tác nghiên cứu thị trường Từ thu hồi vốn nhanh để công ty thực dự án kinh doanh khác, việc xác định nhu cầu thị trường giúp công ty xác định lượng hàng nhập khẩu, giảm lượng hàng tồn kho Như vốn kinh doanh công ty 83 khơng bị ứ đọng, nhờ giảm chi phí khơng phải tiến hành lưu kho lưu bãi bảo quản hàng hóa Thứ ba, Cơng ty cần xác định xác nhu cầu vốn cho hoạt động nhập nhằm huy động hợp lý nguồn bổ sung Nếu không xác định dẫn đén tình trạng thiếu vốn, cơng ty khơng thực hợp đồng nhập hợp đồng cung cấp hàng hóa khách hàng, làm giảm uy tín lực cạnh tranh công ty trê thị trường Ngược lại việc huy động thừa vốn làm giảm hiệu kinh doanh nói chung dẫn đến tình trạng lãng phí vốn khơng đầu tư vào khâu khác để thu lợi nhuận 3.2.1.4 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động Nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng, định đến thành công hay thất bại công ty, cơng ty phải ln ý đến cơng tác đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực sử dụng nguồn lao động cách hợp lý định đến việc nâng cao hiệu kinh doanh nhập công ty Muốn công ty cần thực hoạt động sau: Một tiến hành bố trí, xếp cơng tác cho người lao động cách hợp lý, trình độ, chun mơn, lực sở trường Tránh sử dụng người lao động không với chun mơn họ, gây lãng phí lực lao động Hai không ngừng tuyển chọn, đào tạo cán có trình độ chun mơn tốt, sang tạo, nhiệt tình với cơng việc Kết hợp bố trí cơng tác người cịn trẻ với người có kinh nghiệm lâu năm lĩnh vực kinh doanh Bên cạnh đó, cơng ty cịn cần phải có sách bồi dưỡng, đào tạo trình độ chun mơn cho cán Thường xun có kiểm tra trình độ để bổ sung kiến thức kịp thời cho người lao động, giúp họ hồn thành tốt cơng tác nhiệm vụ Thường xuyên mở lớp đào tạo ngắn hạn hay dài hạn theo nghiệp vụ cho cán trực tiếp làm tham gia củng cố kiến thức, nâng cao hiệu làm việc 84 Ba tạo gắn bó quyền lợi nghĩa vụ người lao động công ty, phát động phong trào thi đua làm việc, đưa tiêu, mục tiêu cho tất người cố gắng Thực sách khen thưởng như: tăng lương, thưởng theo doanh thu, tăng trợ cấp cho người lao động… Ln quan tâm, chăm sóc đến đời sống cán công nhân viên công ty, tạo mơi trường làm việc thân thiện Bên cạnh cần quy định rõ trách nhiệm quyền hạn cá nhân, cán công nhân viên công ty, kỷ luật lúc khen thưởng kịp thời Về tổ chức máy quản lý: Đây nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, có nhiệm vụ vạch phương hướng, nhiệm kinh doanh chịu trách nhiệm điều hành hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Do đó, máy quản lý phải gọn nhẹ, linh hoạt , tránh tình trạng quản lý chồng chéo gây phiền phức cho cấp dưới, làm chậm tiến độ kinh doanh, lãng phí thời gian chi phí Các phận, phịng ban phải phối hợp chặt chẽ có hiệu cơng việc, tạo điều kiện cho doanh nghiệp hồn thành hiệu cơng việc Các phịng ban có chức năng, nhiệm vụ công việc liên quan với cần phải phối hợp chặt chẽ để tiến độ công việc tiến hành cách hiệu quả, chẳng hạn như: Phòng xuất nhập khẩu, phòng kinh doanh vật tư, phịng kế tốn Việc phối hợp phong ban tốt giúp cho doanh nghiệp thực tốt công việc giao nhận, tiêu thụ hàng hố nhập khẩu, đảm bảo chi phí, thu hồi vốn nhanh Nâng cao hiệu hoạt động nhập nói riêng hiệu hoạt động kinh doanh toàn doanh nghiệp nói chung Về tổ chức máy kinh doanh xuất nhập khẩu: Đây công việc quan trọng có ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu hoạt động kinh doanh nhập doanh nghiệp Do tính chất phức tạp hoạt động nhập khẩu, phải tiến hành qua nhiều khâu, nhiều công đoạn, cơng đoạn lại có đặc điểm riêng từ nghiên cứu thị trường, lập phương án kinh doanh, ký kết hợp đồng việc tiêu thụ hàng hố Vì vậy, cần phải phân công công việc trách nhiệm cho cán nhân viên cách rõ ràng hợp lý Mỗi phận đảm đương cơng việc cụ thể có trách nhiệm, quyền hạn riêng phận Tiến hành thực cơng 85 việc thông qua phối hợp phận với Như vây, điều định đến chất lượng nội dung hợp đồng như: Giá chào, giá mua, chi phí giao dịch, thiệt hại chậm trễ, lưu kho, bến bãi, khiếu nại Do định hiệu hợp đồng Ngoài ra, cán nhân viên phòng kinh doanh xuất nhập phải nắm vững nghiệp vụ ngoại thương, giao tiếp ứng xử tốt, biết vận dụng nghệ thuật xử đàm phán ký kết hợp đồng, có đầu óc kinh tế nhạy cảm với thị trường 3.2.2 Một số kiến nghị phía Nhà nước 3.2.2.1 Xây dựng đổi hệ thống sách nhập Các sách liên quan đến hoạt động nhập chủ yếu gồm sách thuế nhập sách tỷ giá hối đối Việc xây dựng hồn thiện sách thuế tỉ giá hối đối có ảnh hưởng lớn tới hoạt động nhập Nếu sách chặt chẽ, đầy đủ hoạt động kinh doanh nhập diễn thuận lợi hơn, từ mang lại hiệu kinh doanh cao cho doanh nghiệp Về sách thuế nhập khẩu, có nhiều thay đổi song cịn nhiều bất cập, gây khó khăn ảnh hưởng tới chi phí nhập Ví dụ, theo quy định Luật thuế xuất khẩu, thuế nhập hành, sở định giá tính thuế hàng nhập giá mua cửa nhập, kể phí vận tải, phí bảo hiểm theo hợp đồng Trong trường hợp nhập theo phương thức khác giá ghi hợp đồng qua thấp so với giá mua bán thực tế giá tính thuế giá Chính phủ quy định Thực tế áp dụng năm vừa qua cho thấy quy định giá tính thuế hàng nhập tương đối phù hợp, nhiên lâu dài quy định chưa thực phù hợp với chất việc mua bán hàng hóa, việc tính thuế thực tế thông lệ quốc tế, quy định Hiệp định giá GATT/WTO, giá tính thuế hàng hóa phải giá thực tốn phải tốn cho hàng hóa Sự khơng thống gây khó khăn doanh nghiệp tiến hành nộp thuế hàng nhập Chính vậy, sách thuế nhập cần có sửa đổi cho đáp ứng yêu cầu thực tiễn, đảm bảo tính thống nhất, thực cam kết quốc tế, phù hợp với thông lệ chung 86 Bên cạnh đó, thấy hoạt động nhập hai mặt hoạt động ngoại thương Chính việc sử dụng ngoại tệ đặc trưng Tỷ giá hối đối yếu tố quan trọng, cầu nối đồng nội tệ mà công ty sở hữu với đồng ngoại tệ mà cơng ty cần để tốn cho đơn hàng Khi tỷ giá hối đoái thay đổi, khiến doanh nghiệp đứng trước biến động khó lường: cơng ty phải nỏ lượng nội tệ để mua ngoại tệ tỷ giá giảm phải bỏ lượng nội tệ nhiều tỷ giá tăng Sự biến đổi khó lường đặt dông ty vào thách thức, rủi ro khác Dù cơng ty áp dụng biện pháp ngăn ngừa rủi ro dự trữ ngoại tệ, thực quyền chọn mua, khiến cơng ty thêm chi phí, điều làm giảm hiệu kinh doanh nhập công ty Như nhà nước có sách ổn định tỷ giá hối đoái, giảm rủi ro, thách thức cho doanh nghiệp hiệu kinh doanh nhập công ty dễ dàng nâng cao 3.2.2.2 Cải cách thủ tục hành mơi trường pháp lý hoạt đông nhập Mặc dù năm trở lại thủ tục hành chính, thủ tục hải quan có nhiều cải cách thực tế cịn rườm rà, có q nhiều khâu, nhiều công đoạn Nhà nước cần sớm thay đổi hồn thiện thủ tục hành chính, đơn giản hóa thủ tục nhập khẩu, tạo điều kiện cho hoạt động nhập daonh nghiệp Ngành hải quan nên tận dụng tối đa tiến cơng nghệ thơng tin, tiến hành tự động hóa số khâu làm thủ tục, kiểm tra hồ sơ,… tiết kiệm thời gian chi phí Hệ thống văn pháp lý, quy định phải đảm bảo tính thống , tính đồng việc khuyến khích thành phân kinh tế tham gia hoạt động nhập để đảm bảo tính ổn định, lâu dài Trong thời gian tới, nhà nước cần có biện pháp hỗ trợ doanh nghiệp vay vốn ưu đãi, có bảo lãnh nhà nước với khoản vay doanh nghiệp toán tiền lô hàng nhập 87 Hiện nay, việc doanh nghiệp tham gia vào hoạt động thương mại quốc tế thiếu thông tin, hiểu biết thị trường phổ biến, gặp nhiều khó khăn giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng Cần phải thành lập tổ chức chuyên cung cấp thơng tin thị trường văn hóa, tập quán sử dụng sản phẩm, thới quen, nhu cầu…lúc doanh nghiệp dễ dàng việc nghiên cứu tiếp cận thị trường Thành lập diễn đàn, thường xuyên tổ chức gặp gỡ, trao đổi kinh nghiệm, tổ chức việc thơng tin trực tuyến để tiết kiệm chi phí thời gian cho doanh nghiệp Tổ chức thông tin cho doanh nghiệp cách kịp thời thay đổi sách nhà nước, thay đổi, điều chỉnh luật để doanh nghiệp có điều chỉnh kịp thời Khâu giao nhận hàng hóa khâu mà doanh nghiệp thự hoạt đông nhập tiến hành chưa hiệu Thông thường tham gia mua bán thị trường quốc tế thực mua theo giá FOB bán theo giá CIF, lại thực ngược lại, doanh nghiệp khơng có đủ kinh nghiệm khâu vận chuyển nên sợ gặp rủi ro cao Nhưng việc mua CIF bán FOB nhưn khiến cho chi phí nhập tăng ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh nhập doanh nghiệp Do vậy, nhà nước cần cải thiện hệ thông giao thông vận tải, vận tải đường biển xây dựng công ty bảo hiểm có uy tín để doanh nghiệp tiến hành hoạt động nhập cách thuận lợi hiệu Tóm lại, để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập mặt hàng gia dụng Cơng ty Hanel Trading cần có giải pháp từ bên doanh nghiệp đề xuất phía Nhà nước để tạo điều kiện cho doanh nghiệp kinh doanh có hiệu Trong đó, người viết tập trung chủ yếu vào nhóm giải pháp bên doanh nghiệp, bao gồm giải pháp tăng doanh thu, giảm chi phí, nâng cao hiệu sử dụng vốn hiệu sử dụng lao động Những nhóm giải pháp có ảnh hưởng trực tiếp tới yếu tố đánh giá hiệu kinh doanh nhập khẩu, việc nghiên cứu thực nhóm giải pháp giúp cơng ty nâng cao hiệu kinh doanh mình, dựa việc nâng cao yếu tố phận dùng để đánh giá hiệu kinh doanh nhập doanh nghiệp Cịn nhóm giải pháp vĩ mơ phía Nhà nước thực góp phần giúp doanh nghiệp nói chung Cơng ty cổ phần Đầu tư Kinh doanh thương mại 88 Hanel nói riêng có điều kiện kinh doanh mơi trường ổn định việc tiến hành hoạt động kinh doanh nhập nhanh gọn thuận tiện hơn, từ tiết kiệm thời gian chi phí khơng cần thiết, giúp hoạt động kinh doanh có hiệu 89 KẾT LUẬN Đối với doanh nghiệp tham gia vào hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động kinh doanh nhập nói riêng muốn đạt lợi ích mức lợi nhuận cao Tuy nhiên với doanh nghiệp khác Công ty cổ phần đầu tư kinh doanh thương mại Hanel để làm điều cần phải theo dõi, phân tích, nghiên cứu tác động ảnh hưởng yếu tố bên bên tới tiêu hiệu kinh doanh nhập Như giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu kinh doanh nhập mình, từ giúp doanh nghiệp có chỗ đứng ngày phát triển thị trường Sau nghiên cứu đề tài “Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập hàng gia dụng Công ty cổ phần Đầu tư Kinh doanh thương mại Hanel” giai đoạn 2010-2014, sở lý luận hiệu kinh doanh nói chung hiệu kinh doanh nhập nói riêng rút số kết luận sau: Kim ngạch nhập Công ty tăng qua năm, cấu mặt hàng cấu thị trường nhập đầu tư phát triển chiều rộng chiều sâu Mặc dù giai đoạn kinh tế gặp nhiều khó khăn, nhiều doanh nghiệp khác chịu cảnh thua lỗ hoạt động kinh doanh nhập hàng điện gia dụng công ty đạt hiệu Doanh thu, lợi nhuận tăng qua năm, chi phí nhập ngày sử dụng cách hợp lý Tuy vậy, cần đẩy mạnh hiệu sử dụng vốn kinh doanh để nâng cao hiệu kinh doanh nhập Đặc biệt giai đoạn cạnh tranh khốc liệt nay, Cơng ty phải đối mặt với nhiều khó khăn muốn đạt mục tiêu kinh doanh đề kinh doanh có hiệu lĩnh vực nhập hàng gia dụng Chính vậy, việc đề giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập cho Công ty thời gian tới cần thiết Trong người viết quan tâm tới giải pháp nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp, nhóm giải pháp góp phần tăng doanh thu, giảm chi phí nhập khẩu, nâng cao hiệu sử dụng vốn nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ cho hoạt động nhập 90 Công ty Những giải pháp đề xuất dựa việc nghiên cứu đánh giá thực trạng hoạt động nhập công ty, hạn chế gây khó khăn cho việc thực mục tiêu kinh doanh nâng cao hiệu kinh doanh, từ đưa hướng phù hợp nhằm giải vấn đề tồn tại, góp phần giúp Cơng ty kinh doanh có hiệu hơn, ngày phát triển mạnh mẽ thị trường Nhận thức vai trò ý nghĩa định công tác nâng cao hiệu kinh doanh nhập hoạt động nhập kinh doanh hàng điện gia dụng phát triển thân Công ty nên Công ty Hanel Trading nỗ lực tìm tịi, học hỏi để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh thực tế cho thấy Công ty cổ phần Đầu tư Kinh doanh thương mại Hanel thu thành công định Trong thời gian tới, công ty dành quan tâm, nghiên cứu giải pháp đề xuất để nâng cao hiệu kinh doanh nhập Cơng ty đạt nhiều thành cơng phát triển