TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU HÀNG MAY MẶC SANG THỊ TRƯỜNG HOA KỲ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ GIAO NHẬN VẬN TẢI ĐẠI SƠN Giáo viên hướng dẫn THS VŨ ANH TUẤN Sinh viên thực PHẠM THỊ NHUNG Lớp: K48E6 Mã sinh viên: 12D130326 HÀ NỘI – 2016 Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương mại quốc tế LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất hàng may mặc sang thị trường Hoa Kỳ công ty TNHH Thương mại Giao nhận vận tải Đại Sơn”, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy, cô khoa Thương mại quốc tế, trường đại học Thương Mại, người truyền cảm hứng giúp em hiểu rõ chuyên ngành vị trí em ứng tuyển với chuyên ngành Kinh doanh quốc tế Nhờ giảng dạy tận tình cung cấp cho em kiến thức chuyên môn cần thiết, em có hội xây dựng cho tảng lý luận vững giúp em định hướng đề tài hoàn thành khóa luận tốt nghiệp Đặc biệt, em xin cảm ơn thầy giáo Ths Vũ Anh Tuấn hướng dẫn giúp đỡ em để khóa luận hoàn thành Cuối em xin cảm ơn đến ban giám đốc công ty TNHH Thương mại Giao nhận vận tải Đại Sơn, anh chị nhân viên phận tạo điều kiện thuận lợi, nhiệt tình giúp đỡ em thời gian thực tập công ty, cung cấp cho em tài liệu cần thiết để em hoàn thành khóa luận cách tốt Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 28 tháng 04 năm 2016 Sinh viên Phạm Thị Nhung SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 i Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương mại quốc tế MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .Error: Reference source not found MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU iv DANH MỤC SƠ ĐỒ Error: Reference source not found DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .Error: Reference source not found Chương 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Error: Reference source not found 1.1 Tính cấp thiết đề tài Error: Reference source not found 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Error: Reference source not found 1.3 Mục đích nghiên cứu .Error: Reference source not found 1.4 Đối tượng nghiên cứu Error: Reference source not found 1.5 Phạm vi nghiên cứu .Error: Reference source not found 1.6 Phương pháp nghiên cứu .Error: Reference source not found 1.7 Kết cấu khóa luận Error: Reference source not found Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XUẤT KHẨU VÀ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU Error: Reference source not found 2.1 Một số lý luận chung xuất Error: Reference source not found 2.2 Hợp đồng xuất .Error: Reference source not found 2.3 Quy trình thực hợp đồng xuất doanh nghiệp .Error: Reference source not found 2.3.1 Chuẩn bị hàng xuất Error: Reference source not found 2.3.2 Kiểm tra hàng hóa xuất Error: Reference source not found 2.3.3 Thuê phương tiện vận tải Error: Reference source not found 2.3.4 Mua bảo hiểm hàng hóa Error: Reference source not found 2.3.5 Làm thủ tục hải quan xuất .Error: Reference source not found 2.3.6 Tổ chức giao nhận hàng với phương tiện vận tải Error: Reference source not found SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 ii Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương mại quốc tế 2.3.7 Thanh toán hàng xuất Error: Reference source not found 2.3.8 Khiếu nại giải khiếu nại Error: Reference source not found 2.4 Một số chứng từ thường dùng thực hợp đồng xuất Error: Reference source not found 2.5 Các nhân tố ảnh hưởng tới quy trình thực hợp đồng xuất Error: Reference source not found Chương 3: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU HÀNG MAY MẶC SANG THỊ TRƯỜNG HOA KỲ TẠI CÔNG TY TNHH TM & GNVT ĐẠI SƠN Error: Reference source not found 3.1 Tổng quan công ty TNHH TM & GNVT Đại Sơn Error: Reference source not found 3.2 Hoạt động xuất công ty Error: Reference source not found 3.3 Quy trình thực hợp đồng xuất hàng may mặc công ty sang thị trường Hoa Kỳ Error: Reference source not found 3.3.1 Thu gom hàng xuất Error: Reference source not found 3.3.2 Kiểm tra hàng xuất Error: Reference source not found 3.3.3 Thuê phương tiện vận tải Error: Reference source not found 3.3.4 Mua bảo hiểm hàng hóa xuất 30 3.3.5 Làm thủ tục hải quan xuất 30 3.3.6 Giao hàng lên tàu Error: Reference source not found 3.3.7 Thanh toán xuất .Error: Reference source not found 3.3.8 Giải khiếu nại .Error: Reference source not found 3.4 Đánh giá quy trình thực hợp đồng xuất hàng may mặc công ty TNHH Thương mại Giao nhận vận tải Đại Sơn Error: Reference source not found 3.4.1 Những thành tựu đạt Error: Reference source not found 3.4.2 Một số tồn nguyên nhân .Error: Reference source not found Chương 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐÊ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU HÀNG MAY MẶC SANG THỊ TRƯỜNG HOA KỲ TẠI CÔNG TY TNHH TM & GNVT ĐẠI SƠN Error: Reference source not found SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 nghiệp iii Khóa luận tốt Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương mại quốc tế 4.1 Phương hướng mục tiêu công ty TNHH TM & GNVT Đại Sơn Error: Reference source not found 4.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất hàng may mặc công ty sang thị trường Hoa Kỳ .Error: Reference source not found 4.2.1 Một số đề xuất công ty .Error: Reference source not found 4.2.2 Một số kiến nghị nhà nước Error: Reference source not found KẾT LUẬN Error: Reference source not found TÀI LIỆU THAM KHẢO Error: Reference source not found GIẤY XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Error: Reference source not found DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.1 Thống kê trang thiết bị bốc xếp hàng hóa công ty Đại Sơn năm 2015 Error: Reference source not found Bảng 3.2 Năng lực tài Công ty TNHH Thương mại Giao nhận vận tải Đại Sơn giai đoạn 2013 - 2015 Error: Reference source not found Bảng 3.3 Cơ cấu mặt hàng xuất công ty giai đoạn 2013 - 2015 Error: Reference source not found Bảng 3.4 Cơ cấu thị trường xuất công ty giai đoạn 2013 - 2015 Error: Reference source not found Bảng 3.5 Kim ngạch xuất hàng may mặc sang thị trường Hoa Kỳ công ty giai đoạn 2013 - 2015 Error: Reference source not found DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 3.1 Sơ đồ cấu tổ chức công ty Error: Reference source not found SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 iv Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương mại quốc tế DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa Tiếng Anh Nghĩa Tiếng việt CNTT Công nghệ thông tin DN Doanh nghiệp GN Giao nhận KCS Kiểm tra chất lượng sản phẩm L/C Letter of Credit Thư tín dụng SXKD Sản xuất kinh doanh TNHH Trách nhiệm hữu hạn TM&GNVT Thương mại Giao nhận vận tải TPP Trans Pacific Strategic Hiệp định Đối tác xuyên Thái Economic Partnership Bình Dương Agreement VNĐ Việt Nam Đồng XK Xuất XNK Xuất nhập SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 v Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương mại quốc tế Chương 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài Trong năm gần đây, may mặc ngành có tốc độ phát triển kinh tế cao, kim ngạch xuất hàng may mặc Việt Nam tăng đáng kể qua năm Xuất hàng may mặc có vị trí quan trọng kinh tế quốc dân nhiều mặt như: thu hút nhiều lao động xã hội, trình độ người lao động cải thiện tăng cường ngân sách quốc gia Đồng thời, tạo hội cho doanh nghiệp mở rộng thị phần, tăng lợi nhuận, nâng cao khả cạnh tranh thị trường Bên cạnh hội, hoạt động xuất hàng may mặc nói riêng hoạt động thương mại quốc tế nói chung đem tới không thách thức cho doanh nghiệp Một khó khăn mà doanh nghiệp Việt Nam gặp phải việc thiếu kiến thức trình thực hợp đồng ngoại thương hệ doanh nghiệp phải chịu tổn thất lớn tài sản, nguồn lực đặc biệt làm uy tín mối quan hệ kinh doanh Do vậy, để đạt hiệu kinh doanh, đòi hỏi doanh nghiệp phải có tảng kiến thức vững chắc, có kinh nghiệm xử lý phát sinh, chủ động tình nhằm tối thiểu hóa rủi ro Trong thời gian thực tập công ty TNHH Thương mại Giao nhận vận tải Đại Sơn, sở lý luận học với hội tìm hiểu thực tế hoạt động kinh doanh công ty, em nhận thấy tầm quan trọng hoạt động xuất công tác thực hợp đồng xuất Do vậy, em chủ động chọn đề tài: “Hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất hàng may mặc sang thị trường Hoa Kỳ công ty TNHH Thương mại giao nhận vận tải Đại Sơn” cho khóa luận tốt nghiệp nhằm đưa nhìn khái quát thực trạng quy trình thực hợp đồng xuất công ty, phân tích ưu nhược điểm từ đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất công ty 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Trong khóa luận năm trước có số công trình nghiên cứu tìm hiểu quy trình thực hợp đồng xuất doanh nghiệp Tuy nhiên, công trình nghiên cứu có khác đặc điểm công ty, mặt hàng xuất khẩu, SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương mại quốc tế thị trường xuất nên quy trình thực hợp đồng xuất đơn vị tiến hành theo cách thức khác với ưu điểm nhược điểm định Bên cạnh đó, mặt hàng dệt may đề cập tới đề tài nghiên cứu trước đây, đề tài chủ yếu nghiên cứu mặt hàng thủy sản, giày dép, mủ cao su, gạo… sang thị trường Nhật Bản, EU mà thị trường Hoa Kỳ chưa ý, chưa có tìm hiểu cụ thể quy định Nhà nước chưa cập nhật kịp thời Cụ thể công trình nghiên cứu sau: + Ngô Thị Bích Ngọc ( 2013), “Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất giày công ty TNHH Nhà nước thành viên giày Thượng Đình sang thị trường EU”, khóa luận trường Đại học Thương Mại Luận văn hệ thống hóa sở lý luận hoạt động xuất khẩu, quy trình thực SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương mại quốc tế hợp đồng xuất phân tích thực trạng quy trình thực hợp đồng xuất công ty TNHH Nhà nước thành viên giày Thượng Đình, sở tác giả đưa giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất công ty Tuy nhiên, tác giả đưa phân tích chung chung, chưa đưa nhìn cụ thể tình hình quy trình thực hợp đồng xuất doanh nghiệp + Nông Thị Hương Trà (2012), “Quản trị quy trình thực hợp đồng xuất mủ cao su công ty XNK tạp phẩm Hà Nội Tocontap, khóa luận trường Đại học Thương Mại Đề tài dựa nghiên cứu thực tiễn tình hình xuất mủ cao su quy trình thực hợp đồng xuất mủ cao su doanh nghiệp, từ tác giả đưa nhận xét đánh giá đề số giải pháp cho công ty Tuy nhiên, thời gian thực đề tài qua tương đối lâu nên số liệu, quy định nhà nước liên quan tới hoạt động xuất bước quy trình xuất chưa có điều chỉnh, bổ sung kịp thời + Nguyễn Thị Lan (2011), “Hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất mặt hàng nông sản sang thị trường EU công ty TNHH Hiệp Long”, khóa luận trường Đại học Thương Mại Đề tài hệ thống chi tiết lý thuyết hợp đồng thương mại quốc tế quy trình thực hợp đồng xuất khẩu, dựa sở lý luận đó, đề tài tập trung phân tích thực trạng quy trình thực hợp đồng xuất hàng nông sản công ty TNHH Hiệp Long từ đưa ưu nhược điểm công ty trình thực hợp đồng đề xuất giải pháp giúp hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất công ty Hiệp Long Tuy nhiên, đề tài thực vào năm 2011 tương đối cũ chưa có cập nhật với tình hình sản xuất kinh doanh công ty quy trình thực hợp đồng xuất công ty thời điểm Dựa nghiên cứu tìm hiểu, với công ty TNHH Thương mại Giao nhận vận tải Đại Sơn trường Đại học Thương Mại chưa có đề tài nghiên cứu về: “Hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất hàng may mặc sang thị trường Hoa Kỳ công ty TNHH Thương mại Giao nhận vận tải Đại Sơn” Đề tài nghiên cứu tập trung nghiên cứu quy trình thực hợp đồng xuất công ty góc độ nhà quản trị thông qua việc sử dụng phương pháp thu thập số liệu thứ cấp, quan sát đánh giá thực trạng quy trình SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương mại quốc tế thực hợp đồng xuất hàng may mặc công ty sang thị trường Hoa Kỳ giai đoạn 2013- 2015 1.3 Mục đích nghiên cứu • Hệ thống hóa lý thuyết cần thiết có liên quan tới đề tài chọn • Đề tài nghiên cứu nhằm khảo sát thực trạng quy trình thực hợp đồng xuất hàng may mặc sang thị trường Hoa Kỳ công ty TNHH TM & GNVT Đại Sơn từ đánh giá tìm tồn nguyên nhân cần khắc phục • Từ tồn tại, đề xuất số giải pháp khắc phục hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất hàng may mặc công ty TNHH Thương mại Giao nhận vận tải Đại Sơn sang thị trường Hoa Kỳ 1.4 Đối tượng nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: đề tài nghiên cứu hoạt động xuất hàng may mặc sang thị trường Hoa Kỳ quy trình thực hợp đồng xuất hàng may mặc sang thị trường Hoa Kỳ công ty TNHH TM & GNVT Đại Sơn 1.5 Phạm vi nghiên cứu  Đề tài nghiên cứu quy trình thực hợp đồng xuất công ty sang thị trường Hoa Kỳ  Phạm vi nghiên cứu không gian: Phòng kinh doanh công ty TNHH Thương mại Giao nhận vận tải Đại Sơn  Phạm vi nghiên cứu thời gian: Giai đoạn 2013- 2015 Giá trị đề xuất đề tài tới năm 2020 1.6  Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập sở liệu: - Phương pháp thu thập liệu sơ cấp: Thông qua phương pháp quan sát tổng kết thực tiễn thực trình thực tập công ty, qua em nắm bắt cách đầy đủ thông tin công ty, lĩnh vực kinh doanh, tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh quy trình thực hợp đồng xuất hàng may mặc công ty sang thị trường Hoa Kỳ - Phương pháp thu thập liệu thứ cấp: + Nguồn liệu nội doanh nghiệp: Thu thập liệu nội doanh nghiệp như: Bảng cân đối kế toán, Báo cáo tài chính, Báo cáo kết hoạt động sản xuât kinh doanh qua năm 2013, 2014, 2015 SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương mại quốc tế thường tốn kém, thủ tục phức tạp thời gian hoàn tất thủ tục thu tiền hàng thường kéo dài Mặt khác, phương thức điện chuyển tiền với thủ tục đơn giản đồng thời tiết kiệm thời gian Tuy nhiên, phương thức điện chuyển tiền tạo không rủi ro cho công ty Đại Sơn số khách hàng lợi dụng lỏng lẻo phương thức toán không trả tiền nhanh chóng mà thường kéo dài thời gian toán gây ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 3.3.8 Giải khiếu nại Mặc dù cố gắng hoàn thiện cách hiệu khâu quy trình thực hợp đồng xuất hàng may mặc sang thị trường Hoa Kỳ công ty có sai sót nhân tố khách quan hay chủ quan mà dẫn tới phàn nàn, khiếu nại khách hàng Thông thường khiếu nại phản hồi từ phía nhà nhập khẩu, họ phản ánh lại với nhà cung cấp, người vận tải sai sót mắc phải trình thực hợp đồng Việc giải khiếu nại công ty TNHH Thương mại Giao nhận vận tải Đại Sơn trước hết trình thương lượng Sau thương lượng, vấn đề chưa giải công ty đưa trọng tài quốc tế quy định hợp đồng Tuy nhiên, thực tế, hầu hết khiếu nại giải đươc thông qua trình thương lượng lẽ đối tác công ty thường khách hàng hợp tác lâu năm nên việc giải khiếu nại đến thống cách nhanh chóng 3.4 Đánh giá quy trình thực hợp đồng xuất hàng may mặc công ty TNHH Thương mại Giao nhận vận tải Đại Sơn 3.4.1 Những thành tựu đạt Qua phân tích đánh giá quy trình thực hợp đồng xuất hàng may mặc công ty sang thị trường Hoa Kỳ, thấy với nỗ lực tập thể nhân viên phòng xuất nhập toàn công ty nói chung, năm qua công ty đạt thành tựu đáng kể Cụ thể:  Thứ nhất, đáp ứng tiêu chuẩn, quy định mà đối tác đưa SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 32 Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương mại quốc tế Hàng dệt may xuất sang thị trường Hoa Kỳ phải đảm bảo chất lượng sợi vải, kiểm soát chất độc hại có thành phần vải Luật Hoa Kỳ quy định sản phẩm xuất sang Hoa Kỳ phải tuân thủ tiêu chuẩn hàm lượng chất gây nguy hiểm gây tổn thương cho da theo tiêu chuẩn ISO 9001, quy định nguồn gốc xuất xứ Hoa Kỳ quy định chặt chẽ Trong năm qua, công ty thực 99% hợp đồng ký, đảm bảo phần lớn rào cản kỹ thuật từ phía đối tác Hoa Kỳ quy định Có thể nói, thông qua việc tiến hành kiểm tra nghiêm túc từ khâu chuẩn bị hàng nên lô hàng xuất công ty thường đáp ứng quy định mà đối tác đưa Điều giúp công ty hạn chế trường hợp hàng bị lỗi, chậm tiến độ giao hàng, ảnh hưởng tới việc thực hợp đồng  Thứ hai, tự chủ động việc sử dụng, xếp phương tiện vận tải cho phù hợp với lô hàng Công ty có nhiều phương tiện vận tải khác với số lượng tương đối lớn gồm có: xe tải, xe mooc, xe container… điều giúp cho việc giao hàng công ty linh hoạt, chủ động, thời gian tiết kiệm chi phí  Thứ ba, công ty quan tâm tới mối quan hệ hợp tác, gắn lợi ích với lợi ích đối tác Điều giúp công ty xây dựng hình ảnh, uy tín khách hàng, phát triển mối quan hệ kinh doanh, hạn chế rủi ro tranh chấp không đáng có  Thứ tư, đội ngũ nhân viên công ty ngày nâng cao kinh nghiệm, kỹ trình thực hợp đồng giao dịch đàm phán 3.4.2 Một số tồn nguyên nhân  Một số tốn Trong trình thực tập công ty, em có hội tìm hiểu kỹ tình hình hoạt động SXKD, đặc biệt quy trình thực hợp đồng XK hàng may mặc công ty sang thị trường Hoa Kỳ Đây hoạt động phức tạp, bao gồm chuỗi bước, nhiều thủ tục chịu ảnh hưởng nhiều nhân tố trực tiếp gián tiếp nên có nhiều cố gắng cải thiện đáng kể song hoạt động xuất công ty không tránh khỏi sai sót khâu Cụ thể: SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 33 Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương mại quốc tế Thứ nhất, khâu chuẩn bị hàng xuất thường xảy sai sót số lượng hàng hóa, chất lượng hàng chưa đạt yêu cầu Nguồn hàng may mặc xuất công ty thu mua từ nhiều nguồn khác nên tiến hành tập trung nguồn hàng có sai sót việc đảm bảo đồng chất lượng, thời gian thu gom hàng  Thứ hai, khâu kiểm tra hàng công ty xảy sai sót Một số lô hàng chưa đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật đối tác khó tình đến từ thị trường Hoa Kỳ  Thứ ba, công ty chưa khai thác thực hiệu đội tàu biển việc thực nghĩa vụ thuê tàu Vào mùa cao điểm, cần lượng tàu lớn để vận chuyển hàng hóa công ty lại tình trạng thiếu tàu, gây ảnh hưởng xấu việc đáp ứng thời gian giao hàng cho khách  Thứ tư, sai sót khâu thực thủ tục hải quan Trong trình làm thủ tục hải quan, có trường hợp công ty bị trả tờ khai gây tốn thời gian, nguồn lực công ty  Thứ năm, sai sót khâu giao hàng: giao chậm, giao thiếu, giao không yêu cầu sai sót từ khâu chuản bị hàng hóa xuất  Thứ sáu, sai sót khâu toán hàng xuất Công ty Đại Sơn sử dụng hai phương thức toán tín dụng chứng từ điện chuyển tiền Với phương thức tín dụng chứng từ, khâu chuẩn bị chứng từ cho việc toán công ty nhiều lúng túng, làm chậm trễ trình toán Ngoài ra, với phương thức toán điện chuyển tiền, công ty thường bị chiếm dụng vốn khách hàng chậm toán, khách hàng vừa nhận hàng, vừa nhận chứng từ nên quyền chủ động toán thuộc khách hàng  Nguyên nhân  Nguyên nhân chủ quan - Thứ nhất, công ty chưa có ràng buộc pháp lý chặt chẽ nhà cung ứng Vì vậy, nhân tố khách quan hay chủ quan mà nhà cung cấp thiếu nguyên liệu phục vụ cho sản xuất đơn hàng, việc tập kết hàng chậm, chưa có tính đồng từ gây ảnh hưởng lớn tới khâu chuẩn bị hàng xuất công ty SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 34 Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại - Khoa Thương mại quốc tế Thứ hai, công ty Đại Sơn áp dụng hệ thống tiêu chuẩn chất lượng ISO 9001: 2008 Tuy nhiên, hệ thống kiểm soát chất lượng toàn công ty chưa thực hiệu phận chưa thực tốt yêu cầu, quy định hệ thống quản lý chất lượng - Thứ ba, trình kiểm tra hàng mắc sai sót chủ yếu nhân viên công ty Khi bốc hàng vào container, thùng hàng thường đánh dấu theo thứ tự, bốc hàng lên theo quy trình hàng bốc theo số thứ tự để nhân viên kiểm kê kiểm tra thùng bốc lên Tuy nhiên nhân viên lại bốc lộn xộn không thứ tự gây khó khăn trình kiểm tra, giao hàng - Thứ tư, thủ tục hải quan công ty thường bị làm lại nhân viên mắc sai sót lỗi tả, sai tên địa khách hàng, thiếu số lượng chứng từ - Thứ năm, phần lớn cán công nhân viên XNK công ty trẻ nên kinh nghiệm xử lý vấn đề trình thực hợp đồng xuất yếu, nhiều chủ quan hoạt động tác nghiệp  từ dẫn tới sai sót không đáng có, gây thiệt hại thời gian, nguồn lực công ty  Nguyên nhân khách quan - Thứ nhất, môi trường cạnh tranh hoạt động xuất hàng may mặc khu vực giới gay gắt Từ đặt vấn đề lớn cho công ty việc xây dựng hình ảnh, thương hiệu tâm trí khách hàng - Thứ hai, hệ thống văn liên quan tới hoạt động xuất Nhà nước chưa có đồng bộ, quán thường xuyên thay đổi gây khó khăn cho việc xuất khẩu.Thủ tục hành rườm rà, phức tạp Đây nguyên nhân lớn làm cản trở trình cung ứng sản phẩm công ty Đại Sơn cho đối tác Hoa Kỳ  Qua ta thấy, với quy trình thực hợp đồng xuất hàng may mặc công ty sang thị trường Hoa Kỳ, bên cạnh thành công định, công ty tránh khỏi sai sót từ đòi hỏi ban quản trị công ty cần xây dựng phương hướng, đường lối đắn, có biện pháp xử lý kịp thời nhằm tối thiểu hóa rủi ro không đáng có làm ảnh hưởng tới hình ảnh, uy tín công ty trường quốc tế SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 35 Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương mại quốc tế Chương 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐÊ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU HÀNG MAY MẶC SANG THỊ TRƯỜNG HOA KỲ TẠI CÔNG TY TNHH TM& GNVT ĐẠI SƠN 4.1 Phương hướng mục tiêu công ty TNHH TM&GNVT Đại Sơn Trải qua 10 năm hình thành phát triển, Công ty TNHH Thương mại Giao nhận vận tải Đại Sơn không ngừng phát triển mở rộng thị trường kinh doanh nước quốc tế Có thể nói hoạt động sản xuất kinh doanh công ty thành công bất chấp khó khăn kinh tế, sức ép từ đối thủ cạnh tranh ngành Đạt thành công nay, công ty xây dựng cách rõ ràng mang tính chiến lược định hướng phát triển mục tiêu cụ thể công ty giai đoạn 2016 - 2020 4.1.1 Định hướng phát triển công ty Định hướng chung phát triển công ty TNHH Thương mại Giao nhận vận tải Đại Sơn trở thành doanh nghiệp cung cấp sản phẩm hàng may mặc xuất hàng đầu Việt Nam, phát triển chiều rộng chiều sâu với slogan: “DO THE BEST, FOR THE BEST” – Dịch vụ tốt nhất, giá phải chăng” - Công ty TNHH TM&GNVT Đại Sơn đã, vượt qua khó khăn, tận dụng cách tối đa hội để đạt mục tiêu đề Công ty giữ mức tăng trưởng lợi nhuận ổn định năm tới với mức tăng trưởng 20 - 25% / năm - Công ty hướng thành công việc cung cấp cho khách hàng sản phẩm may mặc đa dạng, hoàn hảo Sự hài lòng lợi ích khách hàng động lực quan trọng thúc đẩy phát triển công ty Đại Sơn - Đầu tư phát triển người, hướng tới chuyên môn hóa, ứng dụng CNTT vào trình quản lý cung ứng dịch vụ - Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ, gắn bó hai bên có lợi với đối tác chiến lược đối tác truyền thống từ thị trường Hoa Kỳ - Thực phương châm vừa học vừa làm, kết hợp đào tạo ngắn hạn dài hạn đội ngũ cán để đáp ứng yêu cầu phát triển kinh doanh trước mắt lâu dài Trước hết cần ưu tiên bồi dưỡng đào tạo đội ngũ cán kinh doanh tinh thông SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 36 Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương mại quốc tế nghiệp vụ xuất khẩu, hiểu biết sâu rộng luật lệ tập quán quốc tế có liên quan, nắm ngoại ngữ (đặc biệt tiếng Anh) để phục vụ đắc lực cho trình thực hợp đồng xuất công ty sang thị trường Hoa Kỳ 4.1.2 Mục tiêu phấn đấu giai đoạn 2016- 2020 công ty  Công ty TNHH TM&GNVT Đại Sơn phấn đấu trở thành công ty hàng đầu lĩnh vực xuất hàng may mặc, công ty lớn mạnh phát triển bền vững, lựa chọn số khách hàng nhờ uy tín khả cung ứng sản phẩm công ty  Xây dựng công ty thành tổ chức chuyên nghiệp, tạo dựng công ăn việc làm ổn định, thu nhập cao cho toán cán công nhân viên công ty  Phấn đấu giảm chi phí hoạt động từ 15 - 20%/ năm, lợi nhuận công ty tăng 20 - 25%/ năm 4.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất hàng may mặc công ty sang thị trường Hoa Kỳ 4.2.1 Một số đề xuất công ty  Hoàn thiện quy trình thực hợp đồng XK hàng may mặc Đối với công ty TNHH Thương mại Giao nhận vận tải Đại Sơn để hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất hàng may mặc sang thị trường Hoa Kỳ đạt kết mong muốn - mang lại nguồn lợi nhuận lớn cho công ty, tối thiểu hóa chi phí tạo vị thị trường quốc tế nói chung thị trường Hoa Kỳ nói riêng, Công ty cần tập trung quan tâm tìm giải pháp hoàn thiện bước trình thực hợp đồng xuất hàng may mặc công ty cho hiệu  Thứ nhất, xây dựng nguồn hàng đạt tiêu chuẩn chất lượng, số lượng - Công ty phải nhanh chóng tiến hành xây dựng mở rộng thêm kho chứa hàng hóa Công ty Đại Sơn tiến hành hoạt động kinh doanh nhiều lĩnh vực vậy, số lượng kho bãi công ty không đủ chứa hàng mùa cao điểm từ đòi hỏi công ty cần tiến hành xây dựng thêm kho bãi khác tập trung Hải Phòng Hà Nội để đáp ứng cách kịp thời trình lưu trữ hàng hóa kho SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 37 Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại - Khoa Thương mại quốc tế Công ty cần chủ động nguồn hàng đồng thời đưa điều khoản ràng buộc nhà cung ứng nhằm đảm bào hàng may mặc đáp ứng chất lượng giao hàng thời gian quy định Công ty nên hợp tác thu mua hàng may mặc từ nhiều nhà cung cấp Hiện nay, công ty chủ yếu tập trung thu mua nguồn hàng từ công ty may Việt Tiến, May Nhà Bè, May 10 Công ty tìm kiếm đối tác từ thị trường nước kinh đô thời trang Paris với thương hiệu có uy tín, có khả đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng mà tập trung quảng bá hình ảnh thương hiệu may mặc Việt Nam Việc đa dạng hóa nguồn hàng góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty Để đảm bảo uy tín công ty việc cung ứng hàng may mặc cho đối tác Hoa Kỳ, việc đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật đưa mà hàng may mặc công ty cần giao thời gian, địa điểm để mang lại hiệu tối ưu cho trình kinh doanh công ty Đại Sơn  Thứ hai, đảm bảo chất lượng khâu kiểm tra hàng hóa xuất Đây khâu vô quan trọng việc định doanh nghiệp có đáp ứng tiêu kỹ thuật mà đối tác Hoa Kỳ quy định hợp đồng hay không Khâu kiểm tra hàng chủ yếu thực nhân viên phận KCS công ty thực sở sản xuất kinh doanh nhà cung ứng Ta thấy hầu hết sai sót xảy hầu hết trình độ sai sót từ thân nhân viên trực tiếp tham gia kiểm định sản phẩm Vì vậy, để thực tốt khâu kiểm tra hàng hóa, công ty phải thực tốt giải pháp nguồn nhân lực, tiến hành phối hợp phận KCS với sở cung ứng hàng để kiểm tra chất lượng hàng hóa, tránh tình trạng hàng bị lỗi hỏng Cụ thể: - Nâng cao trình độ, kỹ sử dụng trang thiết bị đại cho nhân viên phòng KCS để khai thác tối đa hiệu quả, công dụng thiết bị máy móc trình kiểm tra chất lượng hàng hóa - Nâng cao trình độ cho quản đốc công ty nhằm tiến hành kiểm tra chặt chẽ xử lý kịp thời sai sót trường hợp xấu xảy hàng hóa bị sờn vải, rách… trình thu mua từ nhà cung cấp SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 38 Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương mại quốc tế  Thứ ba, cần xếp, bố trí phương tiện vận tải cho hợp lý, đảm bảo trình vận chuyển hàng hóa thời gian, địa điểm quy định hợp đồng Cụ thể: - Công ty cần ứng dụng khoa học công nghệ trình kiểm soát lượng phương tiện vận tải phục vụ cho lĩnh vực kinh doanh, lô hàng cụ thể - Vào mùa cao điểm, số lượng phương tiện vận tải cần sử dụng để vận chuyển hàng hóa xuất nói chung hàng may mặc nói chung nhiều mà số phương tiện vận tải công ty có không đủ để đáp ứng nhu cầu khách công ty thuê phương tiện hãng vận chuyển kịp thời để hoạt động vận chuyển công ty diễn cách liên tục  Thứ tư, nâng cao trình độ NV nghiệp vụ làm thủ tục hải quan Công ty nên tổ chức buổi đào tạo kỹ nghiệp vụ, giải đáp thắc mắc nhân viên trình thực công việc để từ hạn chế sai sót rút kinh nghiệm cho nhân viên nghiệp vụ sau Hiện nay, công ty tiến hành khai hải quan điện tử thông qua phần mềm ECUS Thái Sơn, với hình thức khai điện tử công ty gặp phải không khó khăn Do vậy, trước tiến hành khai hải quan công ty cần chuẩn bị đầy đủ xác chứng từ XK, tránh tình trạng thủ tục bị trả trình khai hải quan gây nhiều thời gian, tốn chi phí, đặc biệt sai sót hệ thống phân vào luồng đỏ quan hải quan kiểm tra khắt khe gây khó khăn cho trình thông quan hàng hóa  Thứ năm, lựa chọn phương thức toán hợp lý Hiện nay, công ty Đại Sơn sử dụng hai phương thức toán chủ yếu phương thức điện chuyển tiền phương thức thư tín dụng, để đạt hiệu cao, tránh sai sót không đáng có, công ty cần xác định rõ giá trị hợp đồng, số lượng mặt hàng để lựa chọn phương thức phù hợp với chi phí tối thiểu mà hiệu tối ưu Khi lựa chọn phương thức toán, công ty phải tìm hiểu kỹ thông tin khả tài chính, uy tín khách hàng thị trường, mối quan hệ kinh doanh trước đó, đồng thời có cân nhắc lựa chọn ngân hàng toán SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 39 Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương mại quốc tế nước có uy tín Điều giúp công ty giảm thiểu rủi ro trình toán, tránh tối đa trường hợp hàng chứng từ xuất mà tiền chưa toán  Thứ sáu, hạn chế thấp việc khiếu nại Trong trình kinh doanh, việc khiếu nại điều tránh khỏi doanh nghiệp Để hạn chế thấp việc khiếu nại khách hàng đòi hỏi doanh nghiệp cần thực từ bước chuẩn bị hàng xuất khâu giao hàng cho khách với sản phẩm đảm bảo chất lượng, thời gian giao hàng cho khách hàng Bên cạnh đó, hợp đồng phải ghi rõ nội dung khiếu nại giải khiếu nại Nếu xử lý tốt khiếu nại khách hàng công ty tạo dựng hình ảnh tốt tâm trí khách hàng, rút kinh nghiệm với lô hàng tiếp theo, nắm bắt nhu cầu khách hàng từ cung cấp dịch vụ có chất lượng mang lại nguồn lợi nhuận cao cho công ty  • Một số giải pháp khác Thứ nhất, sử dụng hiệu nguồn vốn công ty Đối với công ty TNHH TM&GNVT Đại Sơn, việc sử dụng hiệu nguồn vốn cần thiết nguồn vớn lưu động công ty hạn hẹp, việc huy động nguồn vốn giúp công ty chủ động toán tiền hàng cho nhà cung cấp đồng thời nắm bắt thời kinh doanh tốt Nguồn vốn công ty thường huy động từ: công ty mẹ Hàn Quốc, nguồn vốn từ ngân hàng, lợi nhuận tích lũy được… Tuy nhiện, công ty cần cân đối, xác định số tiền thực cần thiết cho hoạt động kinh doanh, sử dụng có hiệu nguồn vốn việc làm tốt công tác quản trị nguồn vốn nhằm tránh bị thất thoát cần ý tới công tác nộp thuế, khoản chi phí phát sinh, khoản hải quan, Nhà nước Phải có dự tính thời gian quay vòng vốn, rủi ro xảy biện pháp phòng ngừa Đồng thời, thường xuyên có kiểm tra giảm sát hiệu sử dụng vốn từ ban lãnh đạo để có điều chỉnh phù hợp • Thứ hai, hoàn thiện máy quản lý công ty Hiện nay, công ty Đại Sơn thực quản lý doanh nghiệp theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 mang lại hiệu cao cho trình kinh doanh công ty Tuy nhiên, công ty cần thực biện pháp nâng cao hiệu làm việc máy SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 40 Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương mại quốc tế quản lý; tiếp tục bố trí phân rõ chức năng, nhiệm vụ cho cán công nhân viên; nâng cao ý thức trách nhiệm, trình độ chuyên môn khả giải xử lý tình phát sinh trình làm việc Tăng cường phối hợp, thống công tác điều hành công ty TNHH TM&GNVT Đại Sơn gồm nhiều lĩnh vực kinh doanh Các lĩnh vực có liên quan mật thiết với mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp Ví dụ như, với hoạt động xuất hàng may mặc công ty sang thị trường Hoa Kỳ theo điều kiện CIF Seatle, Hoa Kỳ công ty phải thuê phương tiện vận tải từ hãng vận, Điều đòi hỏi phòng xuất nhập phòng vận tải công ty cần có phối hợp nhịp nhàng để mang lại hiệu cao • Thứ ba, ứng dụng thương mại điện tử vào hoạt động kinh doanh Hiện website thức công ty sơ sài Chủ yếu thông tin từ công ty mẹ Daesun mà thông tin công ty TNHH TM&GNVT Đại Sơn hạn chế, chưa có cập nhật Vì vậy, để khách hàng có tiện lợi dễ dàng truy cập trình tìm kiếm thông tin, công ty cần nâng cấp trang web, đưa hình ảnh sản phẩm, dịch vụ tới gần với khách hàng trung thành khách hàng tiềm công ty • Thứ tư, hoàn thiện nâng cao chất lượng công tác nghiên cứu thị trường Để hoạt động kinh doanh công ty TNHH TM & GNVT Đại Sơn đạt hiệu cao, công ty cần có đầu tư nghiêm túc vào việc nghiên cứu, tìm hiểu quy định Hoa Kỳ hàng may mặc thông tin thị trường giá cả, quy mô thị trường đặc biệt thị hiếu tiêu dùng sản phẩm khách hàng… Điều giúp công ty đáp ứng cách tốt tiêu chuẩn kỹ thuật mà Hoa Kỳ đưa nhu cầu khách hàng mà tạo điều kiện thuận lợi cho ban quản trị trình đàm phán chuẩn bị ký kết hợp đồng xuất nắm bắt thông tin cách xác, từ tạo sở cho người quản lý đưa định phù hợp, đắn SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 41 Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương mại quốc tế 4.2.2 Một số kiến nghị nhà nước Bên cạnh nỗ lực thân doanh nghiệp, Chính phủ cần xây dựng những chính sách tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp xuất hàng may mặc Việt Nam để từ góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh XK doanh nghiệp Cụ thể qua hoạt động sau:  Thứ nhất, đẩy mạnh cải cách hành chính, xóa bỏ rào cản bất hợp lý cản trở hoạt động xuất - Hoàn thiện sách chế quản lý xuất nhập Trong trình cải cách hành chính, số thủ tục giấy phép lĩnh vực quản lý xuất nhập đơn giản hóa bãi bỏ Tuy nhiên, có nhiều ý kiến đề nghị phải xa hơn, bãi bỏ gần hoàn toàn thủ tục giấy phép rườm rà, không cần thiết…để tạo thông thoáng cho hoạt động xuất nhập phù hợp với xu tự hóa thương mại toàn cầu Hệ thống văn pháp lý phải đảm bảo tính đồng bộ, quán việc khuyến khích tất thành phần kinh tế tham gia sản xuất hàng hóa xuất Điều tạo nguồn hàng ổn định lâu dài cho công ty kinh doanh XNK - Chính sách tỷ giá hối đoái Tỷ giá hối đoái nhân tố quan trọng ảnh hưởng tới hoạt động xuất hàng hóa doanh nghiệp Vì vậy, để đảm bảo cho hiệu hoạt động kinh doanh DN, Nhà nước cần có biện pháp cụ thể để giải tình trạng lạm phát, ổn định giá trị đồng nội tệ đưa tỷ giá thức hợp lý phù hợp với mục tiêu chung chiến lược phát triển đất nước - Chính sách tín dụng trợ cấp xuất Tín dụng trợ cấp xuất công cụ hữu hiệu Nhà nước để đẩy mạnh xuất hàng hóa Đối với ngành may mặc - ngành cần khuyến khích xuất khẩu, Nhà nước cần có sách phù hợp, cụ thể: + Thành lập Quỹ Bảo hiểm Quỹ Hỗ trợ xuất chung cho nước, đồng thời cho phép tổng công ty Dệt may thành lập quỹ bảo hiểm riêng ngành nhằm hỗ trợ cho doanh nghiệp giá thị trường giới có biến dộng gặp rủi ro thực hợp đồng xuất SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 42 Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương mại quốc tế + Chính phủ hỗ trợ doanh nghiệp thông qua công cụ lãi suất, Một điều quan trọng Nhà nước cần cấp tín dụng với mức lãi suất ưu đãi tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp xuất hàng may mặc  Thứ hai, tăng cường mối quan hệ đối ngoại nước giới Năm 2015 vừa qua đánh giá năm thuận lợi kinh tế Việt Nam Việt Nam ký kết Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dương (TPP) Điều tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp xuất Việt Nam thâm nhập vào thị trường quốc tế với nhiều hội mở rộng thị trường, gia tăng lợi nhuận, tận dụng hiệu nguồn lực trình kinh doanh Tuy nhiên, vấn đề đặt Việt Nam cần xây dựng hình ảnh đất nước thân thiện, hạn chế tối đa mâu thuẫn trị với quốc gia khác…  Thứ ba, Nhà nước cần hỗ trợ doanh nghiệp xuất hàng may mặc dịch vụ xúc tiến thương mại quốc tế Tích cực tổ chức phái đoàn khảo sát thị trường xuất chủ yếu, tổ chức giới thiệu sản phẩm Việt Nam qua hội chợ, triển lãm quốc tế… để cập nhật cách đầy đủ thông tin thị trường, nhu cầu khách hàng để từ quảng bá thương hiệu Việt Nam trường quốc tế, giúp doanh nghiệp xuất có định hướng kinh doanh vững nhằm thu hiệu kinh doanh cao  Trên số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình xuất hàng may mặc công ty TNHH TM&GNVT Đại Sơn Để đạt mục tiêu đề ra, thân công ty Đại Sơn cần hoàn thiện bước quy trình thực hợp đồng xuất hàng may mặc sang thị trường quốc tế nói chung thị trường Hoa Kỳ nói riêng Có kết nối doanh nghiệp quan Nhà nước để kịp thời nắm bắt quy định phủ tránh xảy sai sót không đáng có làm ảnh hưởng tới mối quan hệ hợp tác kinh doanh doanh nghiệp SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 43 Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương mại quốc tế KẾT LUẬN Hàng may mặc mặt hàng xuất phù hợp với nhu cầu thị hiếu nhiều nước giới Tại Việt Nam, ngày hàng kinh tế mũi nhọn ngày khẳng định vị kinh tế quốc dân Đẩy mạnh xuất coi vấn đề có ý nghĩa chiến lược để mở rộng thị trường gia tăng lợi nhuận, công ty TNHH TM&GNVT Đại Sơn trọng tới mặt hàng quy trình thực hợp đồng xuất hàng may mặc thị trường quốc tế, cụ thể với đề tài thị trường Hoa Kỳ- thị trường tiểm năng, đóng góp phần lớn lợi nhuận cho Đại Sơn Với kiến thức trang bị trường thời gian thực tập công ty TNHH TM&GNVT Đại Sơn, em cố gắng đưa nhìn khách quan toàn diện quy trình thực hợp đồng xuất hàng may mặc sang thị trường Hoa Lỳ công ty Đồng thời, em đưa ưu, nhược điểm công ty trình thực hợp đồng xuất khẩu, từ đề xuất số giải pháp nhằm mục đích nâng cao hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất hàng may mặc công ty Một lần em xin chân thành cảm ơn Thạc sỹ Vũ Anh Tuấn tận tình hướng dẫn để em hoàn thành khóa luận Em xin cảm ơn anh, chị phòng Kinh doanh, công ty TNHH TM&GNVT Đại Sơn tạo điều kiện tốt giúp em trình thực tập công ty trình hoàn thiện đề tài khóa luận SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 44 Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương mại quốc tế TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty TNHH Thương mại Giao nhận vận tải Đại Sơn, Bảng cân đối kế toán năm 2013, 2014, 2015 Công ty TNHH Thương mại Giao nhận vận tải Đại Sơn, Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2013, 2014, 2015 Công ty TNHH Thương mại Giao nhận vận tải Đại Sơn, Báo cáo tài năm 2013, 2014, 2015 Doãn Kế Bôn ( 2010), Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế, Nhà xuất Chính trị hành chính, Hà Nội Điều kiện sở giao hàng Incoterms 2010 Khóa luận năm trước thư viện trường Đại học Thương Mại Trang web thông tin điện tử Công ty Daesun: http://daesunair.com/ Vũ Anh Tuấn (2015), Slide giảng môn quản trị giao nhận vận chuyển hàng hóa quốc tế, Bộ môn Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế, Trường Đại học Thương Mại CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc * -* -* GIẤY XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Đề tài khóa luận: SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 45 Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương mại quốc tế “Hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất hàng may mặc sang thị trường Hoa Kỳ công ty TNHH Thương mại Giao nhận vận tải Đại Sơn” Sinh viên thực : Phạm Thị Nhung Lớp : K48E6 Mã sinh viên : 12D130326 Khoa : Thương mại quốc tế Trường : Đại học Thương Mại Nhận xét giảng viên hướng dẫn: Hà Nội, ngày 28 tháng 04 năm 2016 Giảng viên hướng dẫn SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 46 Khóa luận tốt nghiệp [...]... về xuất khẩu và quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu Chương 3: Thực trạng quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu hàng may mặc sang thị trường Hoa Kỳ tại công ty TNHH Thương mại và Giao nhận vận tải Đại Sơn Chương 4: Định hướng phát triển và giải pháp hoàn thiện quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu hàng may mặc sang thị trường Hoa Kỳ tại công ty Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XUẤT KHẨU VÀ QUY TRÌNH THỰC... diễn ra theo trình tự các bước sau: 3.3.1 Thu gom hàng xuất khẩu  Quy trình gom hàng xuất khẩu B1: Tập trung nguồn hàng may mặc xuất khẩu SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 26 Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương mại quốc tế Công ty TNHH Thương mại và Giao nhận vận tải Đại Sơn không trực tiếp sản xuất hàng may mặc xuất khẩu sang thị trường Hoa Kỳ mà công ty hợp tác với các thương hiệu... 38.02% 3.3 Quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu hàng may mặc của công ty sang thị trường Hoa Kỳ Công ty TNHH TM & GNVT Đại Sơn chủ yếu xuất khẩu hành may mặc sang thị trường Hoa Kỳ được chuyên chở bằng đường biển với điều kiện CIF Seattle, Hoa Kỳ và thanh toán chủ yếu bằng phương thức tín dụng chứng từ Theo điều kiện cơ sở giao hàng và phương thức thanh toán này, quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu. .. phương tiện vận tải Trong kinh doanh thương mại quốc tế, có nhiều phương thức vận tải như: vận tải bằng đường sắt, đường hàng không, đường biển, đường bộ, đường ống Mỗi phương thức vận tải có quy trình nhận hàng hoá khác nhau Nhưng với đề tài khóa luận: “ Hoàn thiện quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu hàng may mặc tại công ty TNHH Thương mại và Giao nhận vận tải Đại Sơn , em sẽ tập trung trình bày... động xuất khẩu của công ty 3.2.1 Cơ cấu mặt hàng xuất khẩu Hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH Thương mại và Giao nhận vận tải Đại Sơn với các lĩnh vực kinh doanh khác nhau như làm đại lý khai thuế hải quan, giao nhận vận tải: đường bộ, đường biển, hàng không Bên cạnh đó, Công ty cũng chú trọng đầu tư trong hoạt xuất khẩu hàng may mặc, hàng lương thực thực phẩm, hàng nông sản và hàng thủ công. .. chủ lực, mang lại nguồn doanh thu lớn cho Đại Sơn Cụ thể, kim ngạch xuất khẩu hàng may mặc sang thị trường Hoa Kỳ tại công ty trong giai đoạn 2013- 2015 được thể hiện qua bảng sau: SV: Phạm Thị Nhung – K48E6 25 Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương mại quốc tế Bảng 3.5 Kim ngạch xuất khẩu hàng may mặc sang thị trường Hoa Kỳ tại công ty trong giai đoạn 2013 - 2015 Đơn vị: Tỷ VNĐ... qua, thị trường Hoa Kỳ vẫn đứng ở vị trí đầu tiên trong tổng số thị trường xuất khẩu của công ty (chiếm 34.96%), theo sau là thị trường Trung Quốc (30.27%), thị trường Nhật Bản (17.38%), thị trường EU (11.54%) và thị trường Hàn Quốc (chiếm 5.85%) 3.2.3 Tình hình XK hàng may mặc sang thị trường Hoa Kỳ của công ty May mặc là một trong những mặt hàng xuất khẩu chủ lực, mang lại nguồn doanh thu lớn cho Đại. .. trung gian thương mại và các trung gian này bán lại cho những người mua tại thị trường mục tiêu Những kênh trung gian này đảm nhiệm việc tìm kiếm người mua hàng nước ngoài, vận chuyển sản phẩm và thu tiền hàng 2.2 Hợp đồng xuất khẩu 2.2.1 Khái niệm hợp đồng xuất khẩu Hợp đồng xuất khẩu là hợp đồng bán hàng cho thương nhân nước ngoài, thực hiện quá trình chuyển giao quy n sở hữu hàng hóa sang cho thương. .. 2014, 2015 Cụ thể: - Giai đoạn 2013- 2014, kim ngạch xuất khẩu hàng may mặc sang thị trường Hoa Kỳ tại công ty tăng nhẹ Năm 2013, kim ngạch xuất khâu hàng may mặc sang Hoa Kỳ đạt 0.93 tỷ VNĐ, sang năm 2014 (1.21 tỷ VNĐ) tăng 0.28 tỷ VNĐ tương đương với 30.11% - Giai đoạn 2014- 2015, kim ngạch xuất khẩu hàng may mặc tại công ty sang thị trường Hoa Kỳ tăng đáng kể Từ 1.21 tỷ VNĐ năm 2014 tăng tới 1.67... hiểm khoàng 1.200.000 VNĐ/ 1 lô hàng Giá trị bảo hiểm tối đa là 110% giá trị CIF của lô hàng mà công ty Đại Sơn khai báo trên mẫu đơn xin bảo hiểm mà các công ty bảo hiểm cung cấp 3.3.5 Làm thủ tục hải quan xuất khẩu Hiện nay, khi xuất khẩu hàng may mặc sang thị trường Hoa Kỳ, Công ty Đại Sơn tiến hành khai báo hải quan điện tử bằng cách sử dụng phần mềm ECUS5 của Thái Sơn Công ty xuất khẩu hàng may mặc