Đang tải... (xem toàn văn)
Nâng cao hiệu quả hoạt động marketing online tại trung tâm athena Nâng cao hiệu quả hoạt động marketing online tại trung tâm athena Nâng cao hiệu quả hoạt động marketing online tại trung tâm athena Nâng cao hiệu quả hoạt động marketing online tại trung tâm athena Nâng cao hiệu quả hoạt động marketing online tại trung tâm athena Nâng cao hiệu quả hoạt động marketing online tại trung tâm athena
BỘ GIÁO DỤC VÀO ĐÀO TẠO TRƯỜNG CAO ĐẲNG VIỄN ĐÔNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG ONLINE MARKETING CỦA TRUNG TÂM ATHENA Họ tên: Lâm Tuấn Kiệt MSSV: 12420195 GVHD: ThS Nguyễn Đặng Thế Vinh Đơn vị thực tập: Trung tâm đào tạo quản trị & an ninh mạng ATHENA Địa đơn vị: 92 Nguyễn Đình Chiểu, phường Đa Kao, quận 1, tp.HCM Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2015 Nâng cao hiệu hoạt động online marketing trung tâm Athena LỜI CẢM ƠN Trong thời gian học tập trường Cao Đẳng Viễn Đông, thầy cô nhà trường truyền đạt kiến thức quý báu để làm tiền đề cho em bước vào thực tiễn Và qua thời gian thực tập Trung tâm đào tạo & quản trị mạng Athena giúp e nâng cao hiểu biết thực tế hệ thống học Được giúp đỡ anh chị công ty em hoàn thành báo cáo thực tập với đề tài “Nâng cao hiệu hoạt động online marketing trung tâm Athena” Lời em xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô Trường Cao Đẳng Viễn Đông Kính gửi đến thầy… lời cám ơn sâu sắc, thầy tận tình, hướng dẫn chu đáo, giúp em hoàn thành báo cáo thực tập Mặc dù có nhiều cố gắng trình học tập thực tập song hạn chế kiến thức thời gian nên làm không tránh khỏi thiếu sót định, mong nhận ý kiến đóng góp quý thầy cô quý Công ty để báo cáo thực tập em hoàn thiện Cuối cùng, em xin gửi lời chúc sức khỏe thành công đến quý thầy cô Trường Cao Đẳng Viễn Đông Em xin kính chúc quý Công ty thành công ngày phát triển vững mạnh hơn, nâng cao vị nước Em xin chân thành cám ơn Tp.HCM, ngày tháng năm 2015 Sinh viên thực Lâm Tuấn Kiệt SVTH: Lâm Tuấn Kiệt Nâng cao hiệu hoạt động online marketing trung tâm Athena XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Tp.HCM, ngày….tháng….năm 2015 Ký tên (đóng dấu) SVTH: Lâm Tuấn Kiệt Nâng cao hiệu hoạt động online marketing trung tâm Athena NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Tinh thần thái độ học tập, tìm hiểu nghiên cứu sinh viên Thái độ làm việc tích cực, động việc tìm hiểu nghiên cứu đề tài Hình thức trình bày: Hình thức trình bày yêu cầu Khoa quy định Tuy nhiênm, mắc phải số lỗi tả Tính phù hợp đề tài với chuyên ngành đào tạo, ý nghĩa khoa học, thực tiễn tính cấp thiết đề tài: Đề tài phù hợp với chuyên ngành đào tạo Mang tính ứng dụng thực tiễn cao Độ tin cậy số liệu tính đại luận văn: Số liệu cung cấp phòng kế toán doanh nghiệp doanh nghiệp xác nhận khả thi có độ tin cậy cao Đề tài có mang tính đại, nhiên sinh viên chưa phân tích sâu chưa đạt yêu cầu tính đại ban đầu đặt Nội dung kết đạt Nội dung đề nâng cao hiệu công tác online marketing trung tâm Athena Chọn kênh phân phối sản phẩm Social mediamarketing facebook Lựa chọn khách hàng mục tiêu Phân tích mô hình 4p trung tâm ma trận SWOT Thống kê trang fanpage trường Đại học- Cao đẳng- Trung cấp Tính toán hiệu suất công việc hoàn thành Đưa giải pháp để hoàn thiện chiến lược Marketing Tuy nhiên, kết đạt chưa cao so với yêu cầu cấp thiết đề doanh nghiệp Khả ứng dụng thực tiễn: Khả ứng dụng thực tiễn cao Tuy nhiên, đầu tư thêm ứng dụng cho doanh nghiệp khác Kết luận (Đề tài đạt/ không đạt yêu cầu báo cáo thực tập tốt nghiệp) Đề tài đạt yêu cầu báo cáo thực tập tốt nghiệp Tp.HCM, ngày tháng năm 2015 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ThS Nguyễn Đặng Thế Vinh SVTH: Lâm Tuấn Kiệt Nâng cao hiệu hoạt động online marketing trung tâm Athena MỤC LỤC SVTH: Lâm Tuấn Kiệt Nâng cao hiệu hoạt động online marketing trung tâm Athena DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH Hình ảnh: Hình 1.1: Cơ cấu tổ chức công ty Hình 1.2: Sơ đồ lộ trình đào tạo học viên Hình 1.3: Bản đồ địa trung tâm Hình 2.1: Sơ đồ mô hình 4P Hình 2.2: Mô hình ma trận SWOT Bảng biểu: Bảng 2.1: Thống kê đánh giá học viên phương pháp trung tâm Athena Bảng 2.2: Giá so sánh trung tâm Athena đối thủ cạnh tranh Bảng 2.3: Tình hình hoạt động kinh doanh công ty Bảng 2.4: Kết hoạt động kinh doanh công ty Bảng 2.5: Phân tích cấu lao động trung tâm (2011-2013) Biểu đồ: Biều đồ 1: Doanh thu, lợi nhuận khoản nộp ngân sách từ 2011-2013 (tỷ đồng) Biểu đồ 2: Doanh thu theo thị trường trung tâm năm 2011-2013 SVTH: Lâm Tuấn Kiệt Nâng cao hoạt động online marketing trung tâm Athena Hình chụp với giáo viên hướng dẫn thầy Võ Đỗ Thắng Clip giới thiệu thân: https://www.youtube.com/watch?v=YuyfEvW4o7c Clip báo cáo thực tập: Clip khó khăn thuận lợi thực tập: https://www.youtube.com/watch? v=x2Am3pY27HQ SVTH: Lâm Tuấn Kiệt Nâng cao hoạt động online marketing trung tâm Athena GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI Trong thập niên gần qua, kinh tế giới thay đổi cách mạnh mẽ sức ép toàn cầu hóa, phát triển vũ bảo công nghệ mở cửa thị trường Những thuận lợi giai đoạn đầu phát triển ngày cao, phức tạp người tiêu dùng Đi với phát triển kinh tế phát triển công nghệ thông tin sử dụng rộng rãi lĩnh vực từ học tập, vui chơi giải trí đến trao đổi, mua bán hoạt động quản lý doanh nghiệp thiếu Nhưng làm để hệ thống vận hành ổn định an toàn công việc chuyên gia trị mạng an ninh mạng Nhận thấy thay đổi nên ngày nhu cầu học ngành công nghệ thông tin viễn thông tăng cao Bên cạnh doanh nghiệp, tiếp cận dễ dàng tất loại hình doanh nghiệp, từ nhỏ tới lớn, từ doanh nghiệp có nhiều hội để phát triển mở rộng thị trường mà không cần tốn nhiều chi phí cho hoạt động marketing mình, vừa đảm bảo tính hiệu lại vừa tinh tế Theo em marketing bước sang giai đoạn phát triển giai đoạn phát triển Marketing online gắn liền với công nghệ thông tin Để tìm hiểu thêm phát triển mẻ nên lý em nghiên cứu đề tài SVTH: Lâm Tuấn Kiệt Nâng cao hoạt động online marketing trung tâm Athena Chương I: GIỚI THIỆU TRUNG TÂM 1.1 Sơ lược trung tâm: TRUNG TÂM ĐÀO TẠO QUẢN TRỊ MẠNG & AN NINH MẠNG QUỐC TẾ ATHENA thành lập từ năm 2004, tổ chức qui tụ nhiều trí thức trẻ Việt Nam đầy động, nhiệt huyết kinh nghiệm lĩnh vực Công Nghệ Thông Tin, với tâm huyết góp phần vào công thúc đẩy tiến trình đưa công nghệ thông tin ngành kinh tế mũi nhọn, góp phần phát triển nước nhà Ông Võ Đỗ Thắng- Giám Đốc ATHENA Trung tâm ATHENA - 92 Nguyễn Đình Chiểu ,DaKao, Q1 , Tp HCM SVTH: Lâm Tuấn Kiệt Nâng cao hoạt động online marketing trung tâm Athena 1.2 Lĩnh vực hoạt động Trung tâm ATHENA tập trung chủ yếu vào đào tạo, tư vấn, cung cấp nhân lực chuyên sâu lĩnh vực quản trị mạng, an ninh mạng, thương mại điện tử, truyền thông xã hội (Social Network) theo tiêu chuẩn quốc tế hãng tiếng Microsoft, Cisco, Oracle, Linux LPI, CEH, Song song đó, trung tâm ATHENA có chương trình đào tạo cao cấp dành riêng theo đơn đặt hàng đơn vị Bộ Quốc Phòng, Bộ Công An, ngân hàng, doanh nghiệp SME, quan phủ, tổ chức tài Sau 10 năm hoạt động,nhiều học viên tốt nghiệp trung tâm ATHENA chuyên gia đảm nhận công tác quản lý hệ thống mạng, an ninh mạng, quản lý hệ thống kinh doanh Online (Internet Business) cho nhiều ngành Cục Công Nghệ Thông Tin- Bộ Quốc Phòng, Bộ Công An, Sở Thông Tin Truyền Thông tỉnh, Sở Thương Mại, doanh nghiệp SME Bên cạnh đó, Trung tâm ATHENA có nhiều chương trình hợp tác trao đổi công nghệ với nhiều đại học lớn đại học Bách Khoa Thành Phố Hồ Chí Minh, Học Viện An Ninh Nhân Dân (Thủ Đức), Học Viện Bưu Chính Viễn Thông, Hiệp hội an toàn thông tin (VNISA), Viện Kỹ Thuật Quân Sự , Song song với hoạt động đào tạo, Trung tâm ATHENA tham gia tư vấn ứng dụng công nghệ vào nâng cao suất lao động cung cấp nhân cho hàng ngàn doanh nghiệp SME (khối doanh nghiệp vừa nhỏ) Hoạt động cộng đồng doanh nghiệp đánh giá cao, mang lại lợi ích thiết thực, doanh nghiệp vừa tư vấn công nghệ vừa tìm nguồn nhân lực phù hợp cho hoạt động kinh doanh Đây sở để học viên tốt nghiệp ATHENA có việc làm theo yêu cầu xã hội SVTH: Lâm Tuấn Kiệt 10 Nâng cao hoạt động online marketing trung tâm Athena Phụ lục https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Công Nghệ Đông Á fbid=416754971810224&set=o.198721740270305&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Công Nghệ Vạn Xuân fbid=416755561810165&set=o.125368970813639&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Công Nghiệp Quảng Ninh fbid=416757355143319&set=o.389142867787085&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Công Nghiệp Việt Trì fbid=416759215143133&set=o.535396816521114&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Dân Lập Hải Phòng fbid=416763381809383&set=o.262049537169368&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Dân Lập Lương Thế Vinh fbid=416772511808470&set=o.102606943281450&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Hà Hoa Tiên fbid=416776355141419&set=o.157978764379836&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Hà Tĩnh fbid=416786558473732&set=o.107468806019063&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Hải Phòng fbid=416790868473301&set=o.305720432847448&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Hoa Lư fbid=416791781806543&set=o.437129356329464&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Hồng Đức fbid=416795891806132&set=o.101030043284949&type=1&thea ter Đại học Kinh Tế Kỹ Thuật Hải Dương SVTH: Lâm Tuấn Kiệt https://www.facebook.com/photo.php? fbid=416801138472274&set=o.158346504343808&type=1&thea Nâng cao hoạt động online marketing trung tâm Athena ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Quảng Bình fbid=416810475138007&set=o.302331453176435&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Sao Đỏ fbid=416810765137978&set=o.132323120272986&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Tây Bắc fbid=416811051804616&set=o.311623842246740&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Thành Đông Hải Dương fbid=416811748471213&set=o.541749195850031&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Thái Bình fbid=416812771804444&set=o.28972094743&type=1&theater https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Trưng Vương fbid=416813205137734&set=o.458217057593960&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Vinh fbid=416813411804380&set=o.374384632646429&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Kinh Tế- ĐH Huế fbid=416814155137639&set=o.346846602060073&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Kinh Tế - ĐH Đà Nẵng fbid=416814715137583&set=o.228818380508535&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học An Giang fbid=416814998470888&set=o.460532840648255&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Bạc Liêu fbid=416815518470836&set=o.182874555202136&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Bình Dương fbid=416816021804119&set=o.609965709015186&type=1&thea ter SVTH: Lâm Tuấn Kiệt Nâng cao hoạt động online marketing trung tâm Athena https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Cần Thơ fbid=416816231804098&set=o.192387254126987&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Công Nghệ Đông Nai fbid=416816638470724&set=o.312353575448031&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Cửu Long fbid=416816845137370&set=o.221866074532131&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Duy Tân fbid=416816978470690&set=o.213404498787693&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Đà Lạt fbid=416817135137341&set=o.194240423940624&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Đông Á fbid=416846221801099&set=o.156661517858801&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Đông Tháp fbid=416819165137138&set=o.156661517858801&type=1&thea ter Nghiệp Long An https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Kinh Tế Công fbid=416819348470453&set=o.196630673744433&type=1&thea ter Bình Dương https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Kinh Tế Kỹ Thuật fbid=416820515137003&set=o.154865704603668&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Lạc Hồng fbid=416821001803621&set=o.170811352971269&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Nha Trang fbid=416821288470259&set=o.191038654299408&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Phan Châu Trinh fbid=416821391803582&set=o.543823332328279&type=1&thea ter SVTH: Lâm Tuấn Kiệt Nâng cao hoạt động online marketing trung tâm Athena https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Phan Thiết fbid=416821538470234&set=o.461414583934589&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Phú Yên fbid=416821678470220&set=o.201260333218303&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Phạm Văn Đồng fbid=416825255136529&set=o.532394706774543&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Quang Trung fbid=416826225136432&set=o.166453890086881&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Quảng Nam fbid=416826568469731&set=o.333033320132899&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Quốc Tế Miền Đông fbid=416836911802030&set=o.351517951645149&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Quy Nhơn fbid=416840138468374&set=o.432444003470607&type=1&thea ter ITPlus Academy, CNTT, ĐHQG Hà Nội https://www.facebook.com/photo.php? Viện fbid=416754668476921&set=o.125520067595615&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Bách Khoa Hà Nội fbid=416842261801495&set=o.511801682270992&type=1&thea ter lý Hữu Nghị https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Công Nghệ Quản fbid=416842755134779&set=o.140468809475988&type=1&thea ter Nội https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Công Nghiệp Hà fbid=416844421801279&set=o.1379282022303742&type=1&the ater https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Công Nghiệp Việt Hung fbid=416844645134590&set=o.520029251401089&type=1&thea ter SVTH: Lâm Tuấn Kiệt Nâng cao hoạt động online marketing trung tâm Athena https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Đại Nam fbid=416845248467863&set=o.350529805070150&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Đồng Nai fbid=416845411801180&set=o.100773183339510&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học FPT fbid=416845555134499&set=o.117047928501697&type=1&thea ter Đại học Nguyên https://www.facebook.com/photo.php? Đông Á - Tây fbid=416818565137198&set=o.859297290771728&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Hòa Bình fbid=416846795134375&set=o.572200992813100&type=1&thea ter Nghệ Hà Nội https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Khoa học Công fbid=416847155134339&set=o.141773346009294&type=1&thea ter Công Nghệ Hà Nội https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Kinh Doanh fbid=416848675134187&set=o.491885570897065&type=1&thea ter Công Nghiệp https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Kinh Tế Kỹ Thuật fbid=416848838467504&set=o.273107766045909&type=1&thea ter Kinh Tế Quốc Dân https://www.facebook.com/photo.php? Diễn Đàn Sinh Viên đại học fbid=416849165134138&set=o.226679014092376&type=1&thea ter Đôn https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Kỹ Thuật Lê Quý fbid=416849465134108&set=o.245832158766064&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Lâm Nghiệp fbid=416849921800729&set=o.162681807152692&type=1&thea ter Đại học Luật Hà Nội https://www.facebook.com/photo.php? fbid=416850058467382&set=o.166461289685&type=1&theater Đại học Ngoại Thương SVTH: Lâm Tuấn Kiệt https://www.facebook.com/photo.php? Nâng cao hoạt động online marketing trung tâm Athena fbid=416864131799308&set=o.155613147827285&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Nguyễn Trãi fbid=416851445133910&set=o.258684387604620&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Phương Đông fbid=416851745133880&set=o.362623446290&type=1&theater https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Quốc Tế Bắc Hà fbid=416852131800508&set=o.559122760805979&type=1&thea ter Trường Hà Nội https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Tài Nguyên Môi fbid=416852391800482&set=o.115661548500170&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Thành Đô fbid=416852618467126&set=o.287730181255736&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Thành Tây fbid=416853101800411&set=o.590908384276141&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Thăng Long fbid=416853295133725&set=o.248377608506015&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Thương Mại fbid=416853705133684&set=o.400252796670321&type=1&thea ter TP.HCM https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Bách Khoa - ĐHQG fbid=416854451800276&set=o.263896490440873&type=1&thea ter -ĐHQG TP.HCM https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Khoa học Tự Nhiên fbid=416854798466908&set=o.1497278553891475&type=1&the ater ĐHQG TP.HCM https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Khoa học XH NV fbid=416857711799950&set=o.252188728138385&type=1&thea ter Đại học Quốc Tế - ĐHQG TP.HCM SVTH: Lâm Tuấn Kiệt https://www.facebook.com/photo.php? fbid=416858628466525&set=o.584254948334910&type=1&thea Nâng cao hoạt động online marketing trung tâm Athena ter https://www.facebook.com/photo.php? Trường Đại học Công nghệ Thông tin Truyền thông ICTU fbid=416859255133129&set=o.182619811869552&type=1&thea ter ĐHQG TP.HCM https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Kinh Tế - Luật - fbid=416859488466439&set=o.472532369453321&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Công Nghệ Sài Gòn fbid=416859658466422&set=o.107916652655418&type=1&thea ter Tin Gia Định https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Công Nghệ Thông fbid=416859825133072&set=o.426281087479329&type=1&thea ter Đại học Công TP.HCM https://www.facebook.com/photo.php? Nghiệp fbid=416860648466323&set=o.143571295707110&type=1&thea ter Phẩm TP.HCM https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Công Nghiệp Thực fbid=416860811799640&set=o.221809881207396&type=1&thea ter Đại học Hùng TP.HCM fbid=416860985132956&set=o.170492756785&type=1&theater https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Kinh Tế - Tài Chính TP.HCM https://www.facebook.com/photo.php? Vương fbid=416862171799504&set=o.156083027898152&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Kinh Tế TP.HCM fbid=416862291799492&set=o.205368829520931&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Kỹ Thuật - Công Nghệ TP.HCM fbid=416862445132810&set=o.172878396058117&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Luật TP.HCM fbid=416862548466133&set=o.248192125352322&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Mở TP.HCM fbid=416862665132788&set=o.694446270639624&type=1&thea ter SVTH: Lâm Tuấn Kiệt Nâng cao hoạt động online marketing trung tâm Athena Đại học Ngân https://www.facebook.com/photo.php? Hàng TP.HCM fbid=416862758466112&set=o.433752176723033&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Ngoại Ngữ- Tin Học TP.HCM fbid=416863041799417&set=o.577752192245648&type=1&thea ter 8 https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Ngoại Thương - Cơ Sở TP.HCM fbid=416850968467291&set=o.455570091140085&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Nguyễn Tất Thành fbid=416865461799175&set=o.146526528878269&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Nông Lâm TP.HCM fbid=416866565132398&set=o.160089624104655&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Sài Gòn fbid=416867581798963&set=o.186408354731956&type=1&thea ter Đại học Tài Chính https://www.facebook.com/photo.php? - Marketing fbid=416871648465223&set=o.245687912111994&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Tài Nguyên Môi Trường TP.HCM fbid=416875518464836&set=o.164088610339091&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Tôn Đức Thắng fbid=416877988464589&set=o.535401086526900&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Văn Hóa TP.HCM fbid=416878221797899&set=o.549446121853797&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Quốc Tế Hồng Bàng fbid=416878408464547&set=o.191752947656541&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Quốc Tế Sài Gòn fbid=416878535131201&set=o.114139942028115&type=1&thea ter SVTH: Lâm Tuấn Kiệt Nâng cao hoạt động online marketing trung tâm Athena https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Văn Hiến fbid=416879155131139&set=o.608368589195399&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Văn Lang fbid=416879311797790&set=o.216525578500996&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Việt- Đức 00 fbid=416879595131095&set=o.581451938544990&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Thái Nguyên 01 fbid=416879831797738&set=o.162528213829529&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Đại học Chu Văn An 02 fbid=416880255131029&set=o.225558024126721&type=1&thea ter 03 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Kinh Tế Công Nghiệp Hà Nội fbid=416880741797647&set=o.262060877181987&type=1&thea ter 04 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Kinh Tế- Kỹ Thuật Hà Nội fbid=416880925130962&set=o.185965948149321&type=1&thea ter 05 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Kinh Tế- Kỹ Thuật Thương Mại fbid=416881098464278&set=o.618022408272879&type=1&thea ter 06 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Kinh Tế- Kỹ Thuật Trung Ương fbid=416881295130925&set=o.1430578967153601&type=1&the ater https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Bách Việt 07 fbid=416881465130908&set=o.262718910520039&type=1&thea ter 08 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Công Nghệ Thông Tin TP.HCM fbid=416881648464223&set=o.419108241473132&type=1&thea ter 09 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Công Thương TP.HCM fbid=416881775130877&set=o.111009892344215&type=1&thea ter SVTH: Lâm Tuấn Kiệt Nâng cao hoạt động online marketing trung tâm Athena 10 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Kinh Tế - Công Nghệ TP.HCM fbid=416881921797529&set=o.389161714436347&type=1&thea ter 11 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Kỹ Thuật Cao Thắng fbid=416882348464153&set=o.127288630689543&type=1&thea ter 12 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Kỹ Thuật Công Nghệ Vạn Xuân fbid=416882605130794&set=o.474599205889581&type=1&thea ter 13 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Kỹ Thuật Lý Tự Trọng fbid=416882798464108&set=o.605355602811013&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Kinh Tế TP.HCM 14 fbid=416883085130746&set=o.501960663186521&type=1&thea ter 15 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại fbid=416883665130688&set=o.312327245564712&type=1&thea ter 16 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Kinh Tế Kỹ Thuật Miền Nam fbid=416884451797276&set=o.293700010714217&type=1&thea ter 17 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Kinh Tế Kỹ Thuật Phú Lâm fbid=416884661797255&set=o.530063293694079&type=1&thea ter 18 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Kinh Tế Kỹ Thuật Sài Gòn fbid=416884908463897&set=o.349787551781606&type=1&thea ter 19 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Bách Khoa Hưng Yên fbid=416885048463883&set=o.290742467631508&type=1&thea ter 20 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Công Nghệ Bắc Hà fbid=416885151797206&set=o.125496597589242&type=1&thea ter 21 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Công Nghệ Kinh Tế Công Nghiệp fbid=416885308463857&set=o.409725969085015&type=1&thea ter SVTH: Lâm Tuấn Kiệt Nâng cao hoạt động online marketing trung tâm Athena https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Công Nghiệp Huế 22 fbid=416885458463842&set=o.214217285375506&type=1&thea ter 23 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Công Nghiệp Hưng Yên fbid=416885581797163&set=o.268407106531527&type=1&thea ter 24 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Công Nghiệp Nam Định fbid=416885681797153&set=o.552879891441562&type=1&thea ter 25 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Công Nghiệp Phúc Yên fbid=416885878463800&set=o.157699167766727&type=1&thea ter 26 https://www.facebook.com/photo.php? Cao đẳng Công nghiệp Thái Nguyên fbid=416886001797121&set=o.452773948108248&type=1&thea ter 27 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Công Nghiệp Thực Phẩm fbid=416886175130437&set=o.1394417424183243&type=1&the ater 28 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Công Nghiệp Việt Đức fbid=416886665130388&set=o.457214440974141&type=1&thea ter https://www.facebook.com/caodanghaiduong.edu.vn? Cao Đẳng Hải Dương 29 fref=ts 30 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Kinh Tế Kỹ Thuật Thương Mại fbid=416888495130205&set=o.618022408272879&type=1&thea ter 31 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Kinh Tế Kỹ Thuật Điện Biên fbid=416888655130189&set=o.100171426745236&type=1&thea ter 32 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Kinh Tế Kỹ Thuật Nghệ An fbid=416889385130116&set=o.150029388476459&type=1&thea ter 33 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Kinh Tế Kỹ Thuật Thái Bình fbid=416889625130092&set=o.173769382697624&type=1&thea ter Cao Đẳng Kinh Tế Kỹ Thuật SVTH: Lâm Tuấn Kiệt https://www.facebook.com/photo.php? Nâng cao hoạt động online marketing trung tâm Athena 34 Vĩnh Phúc fbid=416889768463411&set=o.482870208413279&type=1&thea ter 34 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Kinh Tế - Tài Chính Thái Nguyên fbid=416890015130053&set=o.285584284785850&type=1&thea ter 35 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Kỹ Thuật Công Nghiệp fbid=416890231796698&set=o.517521494965965&type=1&thea ter 36 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Tài Chính- Quản Trị Kinh Doanh fbid=416890371796684&set=o.170685916302493&type=1&thea ter 37 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Bách Khoa Đà Nẵng fbid=416890525130002&set=o.351834414972957&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Bến Tre 38 fbid=416890665129988&set=o.207360139383221&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Bình Định 39 fbid=416890795129975&set=o.314717831993920&type=1&thea ter 40 https://www.facebook.com/photo.php? Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Cần Thơ fbid=416891518463236&set=o.144938692361056&type=1&thea ter 41 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Công Nghệ Kinh Tế Bảo Lộc fbid=416891631796558&set=o.340698652684623&type=1&thea ter 42 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Công Nghệ Thông Tin (ĐH Đà Nẵng) fbid=416891798463208&set=o.272021572950356&type=1&thea ter 43 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Công Nghệ Kinh doanh Việt Tiến fbid=416892191796502&set=o.101293809941249&type=1&thea ter 44 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Công Nghiệp Tuy Hòa fbid=416892308463157&set=o.655066037844279&type=1&thea ter Cao Đẳng Kinh Tế Kế SVTH: Lâm Tuấn Kiệt https://www.facebook.com/photo.php? Nâng cao hoạt động online marketing trung tâm Athena 45 fbid=416892435129811&set=o.261228330559846&type=1&thea Hoạch Đà Nẵng ter 46 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Kinh Tế Kỹ Thuật Đông Du Đà Nẵng fbid=416892595129795&set=o.371831782926725&type=1&thea ter 47 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Kinh Tế Kỹ Thuật Lâm Đồng fbid=416892761796445&set=o.385698538143597&type=1&thea ter 48 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Kinh Tế Kỹ Thuật Quảng Nam fbid=416892898463098&set=o.266074363404415&type=1&thea ter 49 https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Kinh Tế Tài Chính Vĩnh Long fbid=416893025129752&set=o.382873225165525&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Cao Đẳng Thương Mại 50 fbid=416895408462847&set=o.430280380328222&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Trung cấp Ánh Sáng 51 fbid=416896055129449&set=o.274300335982140&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Trung cấp Âu Việt 52 fbid=416896585129396&set=o.253096748165366&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Trung cấp Bến Thành 53 fbid=416897305129324&set=o.287517051388346&type=1&thea ter 54 https://www.facebook.com/photo.php? Trung cấp Công Nghệ Thông Tin Sài Gòn fbid=416897501795971&set=o.350992661689709&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Trung cấp Đông Dương 55 fbid=416897695129285&set=o.503736633076947&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Trung cấp Phương Đông 56 fbid=416897885129266&set=o.486818718005658&type=1&thea ter Trung cấp Kinh Tế Công SVTH: Lâm Tuấn Kiệt https://www.facebook.com/photo.php? Nâng cao hoạt động online marketing trung tâm Athena 57 Nghệ Gia Định fbid=416898145129240&set=o.434147849992047&type=1&thea ter 58 https://www.facebook.com/photo.php? Trung cấp Kinh Tế Kỹ Thuật Hồng Hà fbid=416898288462559&set=o.299979836770457&type=1&thea ter 59 https://www.facebook.com/photo.php? Trung cấp Kinh Tế Kỹ Thuật Sài Gòn fbid=416898438462544&set=o.1409229529341805&type=1&the ater 60 https://www.facebook.com/photo.php? Trung cấp Kinh Tế Kỹ Thuật Quang Trung fbid=416898625129192&set=o.527723733940409&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Trung cấp Phương Nam 61 fbid=416898798462508&set=o.348621641878285&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Trung cấp Tây Sài Gòn 62 fbid=416898931795828&set=o.499438086772146&type=1&thea ter 63 https://www.facebook.com/photo.php? Trung cấp Tin Học Kinh Tế Sài Gòn fbid=416899545129100&set=o.549746818416104&type=1&thea ter 64 https://www.facebook.com/photo.php? Trung cấp Bách Khoa Sài Gòn fbid=416899768462411&set=o.415397851887065&type=1&thea ter 65 https://www.facebook.com/photo.php? Trung cấp Tài Chính Kế Toán Kinh Tế Sài Gòn fbid=416900405129014&set=o.659540514140260&type=1&thea ter https://www.facebook.com/photo.php? Trung cấp Việt Khoa 66 fbid=416900801795641&set=o.118660634977128&type=1&thea ter 67 https://www.facebook.com/photo.php? Trung Cấp Kinh Tế Kỹ Thuật Bắc Giang fbid=416900975128957&set=o.499378950078087&type=1&thea ter 68 https://www.facebook.com/photo.php? Trung Cấp Kinh Tế Kỹ Thuật Công Nghệ Hải Phòng fbid=416901105128944&set=o.583830221651721&type=1&thea ter Trung Cấp Kinh Tế Kỹ SVTH: Lâm Tuấn Kiệt https://www.facebook.com/photo.php? Nâng cao hoạt động online marketing trung tâm Athena 69 Thuật Hà Giang fbid=416901218462266&set=o.376397755769772&type=1&thea ter 70 https://www.facebook.com/photo.php? Trung Cấp Kinh Tế Kỹ Thuật Hòa Bình fbid=416901341795587&set=o.119705404902372&type=1&thea ter 71 https://www.facebook.com/photo.php? Trung Cấp Kinh Tế Kỹ Thuật Hồng Lam fbid=416901488462239&set=o.487854367908720&type=1&thea ter 72 https://www.facebook.com/photo.php? Trung Cấp Kinh Tế Kỹ Thuật Quảng Đông fbid=416901698462218&set=o.266179116860377&type=1&thea ter 73 https://www.facebook.com/photo.php? Trung Cấp Kinh Tế Kỹ Thuật Lạng sơn fbid=416901978462190&set=o.334998496603157&type=1&thea ter 74 https://www.facebook.com/photo.php? Trung Cấp Kinh Tế Kỹ Thuật Yên Bái fbid=416902111795510&set=o.544678965584543&type=1&thea ter 75 https://www.facebook.com/photo.php? Trung Cấp Kinh Tế Quảng Bình fbid=416902281795493&set=o.1432102330350950&type=1&the ater 76 https://www.facebook.com/photo.php? Trung Cấp Kỹ Thuật Công Nghệ Cửu Long fbid=416902431795478&set=o.179859145506339&type=1&thea ter 77 https://www.facebook.com/photo.php? Trung Cấp Kinh Tế Bình Dương fbid=416902655128789&set=o.344287975693133&type=1&thea ter 78 https://www.facebook.com/photo.php? Trung Cấp Kinh Tế Công Nghệ Cai Lậy fbid=416902891795432&set=o.328259503969132&type=1&thea ter 79 https://www.facebook.com/photo.php? Trung Cấp Kinh Tế Kỹ Thuật Trần Đại Nghĩa fbid=416903085128746&set=o.554096271308688&type=1&thea ter SVTH: Lâm Tuấn Kiệt [...]... -Website: http:/ /athena. edu.vn - http:/ /athena. com.vn -E-mail : support @athena. edu.vn - tuvan @athena. edu.vn -Facebook : http://facebook.com/trungtamathena SVTH: Lâm Tuấn Kiệt 16 Nâng cao hoạt động online marketing của trung tâm Athena Chương II: PHÂN TÍCH VÀ THỰC TRẠNG 2.1 Tổng quan về marketing 2.1.1 Khái niệm về marketing Có rất nhiều khái niệm về marketing, trải qua nhiều giai đoạn, thuật ngữ Marketing. .. chỉ chuyên môn bắt buộc để đủ điều kiện tham gia giảng dạy tại trung tâm ATHENA Phương châm hoạt động của đội ngũ giảng viên ATHENA là "Luôn Luôn Sáng Tạo Để Đáp Ứng Nhu Cầu Xã Hội" SVTH: Lâm Tuấn Kiệt 13 Nâng cao hoạt động online marketing của trung tâm Athena SVTH: Lâm Tuấn Kiệt 14 Nâng cao hoạt động online marketing của trung tâm Athena 1.8 Cơ sở vật chất: • Thiết bị đầy đủ và hiện đại • Chương... SEO Bảng 2.2 Giá so sánh của trung tâm Athena với đối thủ cạnh tranh SVTH: Lâm Tuấn Kiệt 31 Nâng cao hoạt động online marketing của trung tâm Athena Bảng so sánh trên là bảng so sánh tham khảo dựa trên website của hai trung tâm Ngoài ra, trung tâm còn có nhiều những khóa học khác Việc học phí của trung tâm Athena thấp hơn so với trung tâm Nhất Nghệ là do thời lượng học của Athena ngắn hơn so với Nhất... mạng máy tính, bảo mật mạng, phát triển Internet Business - Hỗ trợ thi Chứng chỉ Quốc tế SVTH: Lâm Tuấn Kiệt 15 Nâng cao hoạt động online marketing của trung tâm Athena 1.9 Địa chỉ liên hệ TRUNG TÂM ĐÀO TẠO QUẢN TRỊ MẠNG & AN NINH MẠNG QUỐC TẾ ATHENA Hình 1.3: bản đồ địa chỉ trung tâm Athena Hotline : 094 320 00 88 - 094 323 00 99 -92 Nguyễn Đình Chiểu, phường Đa Kao, Quận1, Tp HCM (Gần ngã tư Đinh... hiện đại Marketing- mix là tập hợp những công cụ Marketing mà công ty sử dụng để đạt được các mục tiêu trong thị trường đã chọn Các công cụ Marketing được pha trộn và kết hợp với nhau thành một thể thống nhất để ứng phó những khác biệt và thay đổi trên thị trường SVTH: Lâm Tuấn Kiệt 21 Nâng cao hoạt động online marketing của trung tâm Athena Các công cụ Marketing gồm có: Sản phẩm (product), giá cả (price),... với thị trường tiềm năng chinh phục và lôi SVTH: Lâm Tuấn Kiệt 26 Nâng cao hoạt động online marketing của trung tâm Athena kéo khách hàng và có thể nói rằng chiến lược Marketing là cầu nối giúp doanh nghiệp gần hơn với thị trường Quản trị Marketing giúp doanh nghiệp hiểu rõ mục đích và hướng đi mà cụ thể là xây dựng các chiến lược marketing- mix cho thị trường mục tiêu Chính điều này gắn kết mọi cá nhân,... hình hiện nay của trung tâm Athena có thể kể đến như trung tâm Nhất Nghệ, trung tâm VnPro, trường cao đẳng nghề công nghệ thông tin ISPACE, học viện quốc tế công nghệ thông tin NIIT (Ấn Độ), học viện TalentEdge, học viện NetPro, học viện Jetking… Các trung tâm và học viện ở trên có đào tạo những môn học mà Athena đã và đang đào tạo nên họ sẽ là những đối thủ cạnh tranh cần quan tâm của Athena Nắm bắt... nhuận lâu dài: Marketing phải tạo ra mức lợi nhuận cần thiết giúp công ty tích lũy và phát triển Sự trung thành của khách hàng liên quan mật thiết với khả năng sinh lợi của công ty trong hiện tại và tương lai 2.2 Những vấn đề cơ bản của Marketing- mix 2.2.1 Khái niệm về marketing- mix Marketing – mix (hỗn hợp hay phối thức Marketing) là một trong những khái niệm chủ yếu của Marketing hiện đại Marketing- mix... với doanh nghiệp SVTH: Lâm Tuấn Kiệt 32 Nâng cao hoạt động online marketing của trung tâm Athena Ngoài ra hiện nay ở trung tâm còn phát triển thêm kênh online, học trực tuyến để phân phối sản phẩm của mình đến tay khách hàng • Chiến lược quảng cáo, chiêu thị (PROMOTION) - Quảng cáo: “Bao gồm bất kì hình thức nào được giới thiệu một cách gián tiếp và đề cao những ý tưởng, sản phẩm hoặc dịch vụ được... quảng cáo có chi phí thấp nhưng đem - lại hiệu quả cao cho trung tâm góp phần nâng cao lợi nhuận Marketing trực tiếp: là sử dụng thư, điện thoại và những công cụ gián tiếp khác để thông tin cho những khách hàng hiện có và khách hàng triển vọng hay yêu cầu họ có phản ứng đáp lại SVTH: Lâm Tuấn Kiệt 33 Nâng cao hoạt động online marketing của trung tâm Athena - Kích thích tiêu thụ: là những hình thức thưởng