ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - MAI TIẾN DŨNG NÂNG CAO NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO – NGHIÊN CỨU TÌNH HUỐNG TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN KHOÁNG SẢN HÀ NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2016 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - MAI TIẾN DŨNG NÂNG CAO NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO – NGHIÊN CỨU TÌNH HUỐNG TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN KHOÁNG SẢN HÀ NAM Chuyên ngành: Quản lý Kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN ĐOÀN KIM Hà Nội – 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn công trình nghiên cứu khoa học, độc lập dƣới hƣớng dẫn TS Trần Đoàn Kim theo quy định Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng LỜI CẢM ƠN Để có thể hoàn thành luâ ̣n văn tha ̣c si ̃ mô ̣t cách hoàn chin ̉ h , bên ca ̣nh sƣ̣ nỗ lƣ̣c cố gắ ng của bản thân còn có sƣ̣ hƣớ ng dẫn nhiê ̣t tin ̀ h của quý Thầ y , Cô cũng nhƣ sƣ̣ đô ̣ng viên ủng hô ̣ của nhà trƣờng , gia đình và ba ̣n bè suố t thời gian học tập nghiên cứu thực luận văn thạc sĩ Tôi xin chân thành bày tỏ lòng biế t ơn đế n TS Trần Đoàn Kim, ngƣời đã hế t lòng giúp đỡ tạo điều kiện tốt nhất cho hoàn thành luận văn Cuố i cùng, xin chân thành bày tỏ lòng cảm ơn đế n quan gia đình đã hỗ trơ ̣ cho rấ t nhiề u suố t quá trình ngh thƣ̣c hiê ̣n luâ ̣n văn tha ̣c si ̃ iên cƣ́u nhƣ trình TÓM TẮT Luận văn đƣợc chia làm chƣơng: Chƣơng giới thiệu khái quát tình hình nghiên cứu nƣớc ngoài, tình hình nghiên cứu nƣớc tình hình nghiên cứu tại Tổng Công ty cổ phần Khoáng sản Hà Nam Trong phần sở lý luận, tác giả xuất phát từ khái niệm bao gồm lãnh đạo, lực lãnh đạo rút khái niệm chung nâng cao lực lãnh đạo doanh nghiệp Sau đó, tác giả vào phân tích sở lý luận liên quan đến lực lãnh đạo doanh nghiệp Chƣơng tập trung giới thiệu thiết kế nghiên cứu phƣơng pháp nghiên cứu bao gồm phƣơng pháp điều tra, khảo sát bảng hỏi, phƣơng pháp phân tích liệu sơ cấp thứ cấp, phƣơng pháp thống kê, phƣơng pháp phân tích, tổng hợp Chƣơng phân tích thực trạng lực lãnh đạo tại Tổng Công ty cổ phần Khoáng sản Hà Nam bao gồm nội dung: phân tích thực trạng yếu tố ảnh hƣởng đến lực lãnh đạo tại Tổng Công ty, kết điều tra khảo sát cán lãnh đạo quản lý Tổng Công ty rút đánh giá ƣu điểm, hạn chế nguyên nhân Chƣơng đề xuất số giải pháp nâng cao lực lãnh đạo tại Tổng Công ty cổ phần Khoáng sản Hà Nam dựa phân tích thực trạng chƣơng mục tiêu phát triển Công ty đến năm 2020 MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC CÁC BẢNG ii DANH MỤC CÁC HÌNH iii PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu nước 1.1.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu nước 1.2 Cơ sở lý luận lực lãnh đạo doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm lực lực lãnh đạo 1.2.2 Cấu thành lực lãnh đạo 11 1.2.3 Những phẩm chất cần có người lãnh đạo (Yukl, 2002) 11 1.2.4 Quyền hạn người lãnh đạo (Yukl, 2002) 16 1.2.5 Nhiệm vụ người lãnh đạo (Yukl, 2002) 17 1.2.6 Phát triển kỹ phong cách lãnh đạo (Yukl, 2002) 18 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 30 2.1 Thiết kế nghiên cứu 30 2.1.1 Xác định vấn đề, mục tiêu nghiên cứu 30 2.1.2 Quy trình nghiên cứu 30 2.1.3 Xác định mô hình nghiên cứu 31 2.1.4 Kết luận kết nghiên cứu 31 2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu 32 2.2.1 Phương pháp thu thập liệu nghiên cứu 32 2.2.2 Phương pháp xử lý liệu 34 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN KHOÁNG SẢN HÀ NAM 36 3.1 Giới thiệu Tổng Công ty cổ phần Khoáng sản Hà Nam 36 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Tổng Công ty 36 3.1.2 Ngành nghề kinh doanh Tổng Công ty 37 3.1.3 Cơ cấu tổ chức Tổng Công ty 39 3.1.4 Kết kinh doanh Tổng Công ty 42 3.2 Thực trạng lực lãnh đạo Tổng Công ty cổ phần Khoáng sản Hà Nam 44 3.2.1 Khảo sát, điều tra hoạt động lãnh đạo công ty 44 3.2.2 Những tồn nguyên nhân tồn công tác lãnh đạo Tổng công ty Cổ phần Khoáng sản Hà Nam 53 CHƢƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN KHOÁNG SẢN HÀ NAM 57 4.1 Các giải pháp chủ yếu để khắc phục tồn tại công tác lãnh đạo tại Tổng Công ty Cổ phần Khoáng sản Hà Nam 57 4.1.1 Nhóm giải pháp cải thiện tầm nhìn chiến lược 57 4.1.2 Nhóm giải pháp nâng cao lực động viên, khuyến khích 59 4.1.3 Nhóm giải pháp nâng cao lực phân quyền, ủy quyền 61 4.1.4 Nhóm giải pháp nâng cao lực định 64 4.1.5 Nhóm giải pháp nâng cao lực Hiểu – Hiểu người 64 4.1.6 Nhóm giải pháp nâng cao lực giao tiếp lãnh đạo 65 4.1.7 Nhóm giải pháp nâng cao lực gây ảnh hưởng xây dựng hình ảnh cho người lãnh đạo 66 4.2 Chƣơng trình hành động cụ thể để nâng cao lực lãnh đạo tại Tổng Công ty Cổ phần Khoáng sản Hà Nam 67 4.2.1 Chương trình hành động năm 2007 để khắc phụ c được những tồ n tại Hai, Ba và Bố n: 67 4.2.2 Chương trình hành động những năm tiế p theo nhằ m khắ c phục hạn chế thứ nhất: 68 KẾT LUẬN 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO 73 PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Nguyên nghĩa Ký hiệu Attitude Skills Knowledge (Thái độ Kỹ ASK CEO Chief Executive Officer (Giám đốc) CNĐKKD Chứng nhận Đăng ký Kinh doanh DNNN Doanh nghiệp Nhà nƣớc KSHN Khoáng sản Hà Nam SKH&ĐT Sở Kế hoạch & Đầu tƣ TNHH Trách nhiệm Hữu hạn TGĐ Tổng Giám đốc PTGĐ Phó Tổng Giám đốc 10 TPP Kiến thức) TransPancific Partnership (Hiệp định Xuyên Thái Bình Dƣơng) i DANH MỤC CÁC BẢNG Stt Bảng Bảng 3.1 Nội dung Trang Kết kinh doanh Tổng Công ty giai đoạn năm 2012-2014 39 Tổng hợp kết khảo sát phiế u điề u tra về công Bảng 3.2 tác lañ h đa ̣o ta ̣i T Công ty dành cho T Giám đ ốc 40 Tổng Công ty Tổng hợp kết khảo sát phiế u điề u tra về công Bảng 3.3 tác lãnh đạo tại T Công ty dành cho Phó T Giám 41 đố c phụ trách Kinh tế -TC Tổng hợp kết khảo sát phiế u điề u tra về công Bảng 3.4 tác lãnh đạo tại T Công ty dành cho Phó T Giám 42 đố c phụ trách Kỹ thuật Tổng hợp kết khảo sát phiế u điề u tra về công tác Bảng 3.5 lãnh đa ̣o ta ̣i T Cty dành cho Phó T Giám đố c ph ụ 43 trách nghiên cứu SP Tổng hợp kết điều tra phiếu điều tra dành cho Bảng 3.6 cán quản lý công tác lãnh đạo tại Tổng Công ty Cổ 45 phần Khoáng sản Hà Nam Tổng hợp kết khảo sát phiế u điề u tra về s Bảng 3.7 ự quan tâm lãnh đạo công ty cán công nhân viên Tổng công ty ii 48 quốc tế tổ chức Việt nam hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ vừa nhƣ UNDP, ADB, Cơ quan Hợp tác Phát triển Thụy Sỹ SDC, GTZ, DANIDA… - Tham khảo nguồn tài liệu phân quyền, uỷ quyền Internet - Tham gia câu lạc trao đổi, chia sẻ thông tin kinh nghiệm phân quyền, uỷ quyền lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ vừa chuyên gia - Đọc sách bán chạy phân quyền, uỷ quyền để vừa trang bị thêm kiến thức vừa học hỏi kinh nghiệm thực tiễn doanh nhân thành đạt Việt Nam giới - Thực hành tình mô phân quyền, uỷ quyền để rèn luyện kỹ phân quyền, uỷ quyền - Học từ chƣơng trình quản trị doanh nghiệp tivi, mời lãnh đạo doanh nghiệp Việt nam thành công nói chuyện cách thức hiệu nhằm nâng cao lực phân quyền, uỷ quyền Đối với phó Tổng giám đốc Tổng công ty vai trò đƣợc phân công, ủy quyền chƣa thực hoạt động tốt, họ cần phải thay đổi theo đề xuất dƣới Với phó Tổng giám đốc phụ trách kinh tế cần thay đổi tƣ quản lý kinh tế đại, nhất thiết phải tái cấu lại vốn bổ sung thêm vốn đảm bảo đủ vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty Chỉ đạo công tác kiểm tra khoản phải thu để làm thủ tục toán kịp thời, giảm tới mức thấp nhất khoản phải thu lực tài Tổng công ty tốt đồng thời làm cho kết kinh doanh Tổng công ty đạt mức cao Với phó Tổng giám đốc phụ trách kỹ thuật cần tập trung nghiên cứu công nghệ khai thác mỏ thời gian tới phát triển nhƣ nào? Để giúp 63 Tổng Giám đốc Tổng công ty có kế hoạch kinh doanh cho phù hợp đồng thời đạo công tác đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu phát triển kinh doanh Tổng công ty Với phó Tổng giám đốc phụ trách nghiên cứu sản phẩm mới: vài năm trở lại lĩnh vực khai thác mỏ gặp nhiều thách thức mới, tỷ trọng vốn đầu tƣ phục vụ cho công tác phát triển mỏ ngày giảm Vì công tác lãnh đạo tìm kiếm nghiên cứu sản phẩm lĩnh vực kinh doanh cần phải đƣợc đầu tƣ đầy đủ mặt thời gian, tâm huyết, nguồn lực để giúp Tổng công ty phát triển bền vững mạnh mẽ 4.1.4 Nhóm giải pháp nâng cao lực định Ra định công việc thƣờng xuyên nhà lãnh đạo doanh nghiệp Sự đắn định đƣợc đƣa ảnh hƣởng đến thành công tổ chức/doanh nghiệp Đối với nhà lãnh đạo, định nhƣ lực định đóng vai trò to lớn công tác lãnh đạo Bởi vậy, không ngừng trau dồi nhằm nâng cao lực định yêu cầu cấp thiết bất lãnh đạo Tuy nhiên, để trau dồi, nâng cao lực định cách hiệu nhất, cần thiết phải sử dụng mô hình GAP để xác định khoảng cách lực định cần có với lực định có 4.1.5 Nhóm giải pháp nâng cao lực Hiểu – Hiểu người Nhƣ trao đổi phần sở lý luận, hiểu mình, hiểu ngƣời sở để đƣa đƣợc sách phù hợp, đắn Tuy nhiên, hiểu mình-hiểu ngƣời không dễ tý Trong thực tiễn lãnh đạo, lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam chƣa thực hiểu mình-hiểu ngƣời Vì vậy, tìm kiếm giải pháp cụ thể để nâng cao lực hiểu mình-hiểu ngƣời yêu cầu cấp thiết Hiểu mình-hiểu ngƣời đòi hỏi lãnh đạo Tổng công ty không hiểu 64 đƣợc mình, mà hiểu đƣợc cấp dƣới Nhƣ trao đổi phần động viên, khuyến khích, hiểu việc nắm rõ muốn gì, thích gì, lực, khả năng, đặc điểm Tƣơng tự nhƣ vậy, hiểu ngƣời việc nắm rõ lực, mong muốn, tâm tƣ, tình cảm, nguyện vọng cấp dƣới tại thời điểm tại nhƣ tƣơng lai Chính vậy, hiểu mình-hiểu ngƣời đóng vai trò quan trọng công tác lãnh đạo lãnh đạo Tổng công ty Hiểu mìnhhiểu ngƣời giúp cho lãnh đạo mang tới cho cấp dƣới xác mà họ cần Muốn hiểu đƣợc hiểu đƣợc cấp dƣới, lãnh đạo Tổng công ty cần có phƣơng pháp, cách thức phù hợp Muốn vậy, trƣớc hết lãnh đạo Tổng công ty phải biết đƣợc có phƣơng pháp, cách thức để hiểu mình, hiểu ngƣới thịnh hành giới Sau lãnh đạo Tổng công ty cần phải biết lựa chọn cách thức nào, phƣơng pháp phù hợp nhất với tình tại 4.1.6 Nhóm giải pháp nâng cao lực giao tiếp lãnh đạo Năng lực giao tiếp lãnh đạo lực vô quan trọng bất nhà lãnh đạo Bởi vậy, không ngừng trau dồi để nâng cao lực giao tiếp lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ vừa tất yếu khách quan Tuy nhiên, để nâng cao đƣợc lực giao tiếp lãnh đạo, cần thiết phải xác định đƣợc khoảng Kiến thức giao tiếp lãnh đạo cần có tổng hợp tất kiến thức giao tiếp nói chung giao tiếp lãnh đạo nói riêng Kiến thức giao tiếp lãnh đạo vấn đề có tính qui luật giao tiếp lãnh đạo nhƣ qui trình giao tiếp, qui trình nhận thức, nhân tố định, ảnh hƣởng đến chất lƣợng giao tiếp lãnh đạo nhƣ chiến thuật, thủ thuật giao tiếp lãnh đạo 65 Kỹ giao tiếp lãnh đạo kinh nghiệm, thâm niên giao tiếp lãnh đạo Kỹ giao tiếp lãnh đạo phản xạ có điều kiện sở nhận thức thói quen hành vi giao tiếp lãnh đạo Tố chất giao tiếp lãnh đạo tổng hợp khả thiên bẩm giúp nhà lãnh đạo thành công giao tiếp lãnh đạo Các tố chất thông minh, sáng tạo, linh hoạt… Với giác độ lãnh đạo, để đảm bảo thành công dài hạn doanh nghiệp nói chung lãnh đạo nói riêng, lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam cần phải hội đủ ba nhóm nhân tố 4.1.7 Nhóm giải pháp nâng cao lực gây ảnh hưởng xây dựng hình ảnh cho người lãnh đạo Gây ảnh hƣởng xây dựng hình ảnh yêu cầu quan trọng bất nhà lãnh đạo Đặc biệt, điều kiện kinh tế ngày phát triển, đời sống kinh tế xã hội ngày đƣợc cải thiện, dân trí ngày đƣợc nâng cao, gây ảnh hƣởng xây dựng hình ảnh lãnh đạo xu tất yếu ngày trở nên quan trọng Để xây dựng đƣợc lộ trình nâng cao lực gây ảnh hƣởng xây dựng hình ảnh phù hợp cho lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ vừa, khoảng cách lực thực tế lực cần có gây ảnh hƣởng xây dựng hình ảnh lãnh đạo cần phải đƣợc xác định Xác định lực gây ảnh hƣởng xây dựng hình ảnh cần có Nhƣ thảo luận trên, gây ảnh hƣởng xây dựng hình ảnh yêu cầu tất yếu Để gây ảnh hƣởng xây dựng hình ảnh thành công, đòi hỏi lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ vừa phải thực có kiến thức, kinh nghiệm việc gây ảnh hƣởng xây dựng hình ảnh Kiến thức gây ảnh hƣởng xây dựng hình ảnh bao gồm cách thức gây ảnh hƣởng xây dựng hình ảnh, tầm quan trọng gây ảnh 66 hƣởng xây dựng hình ảnh, nhân tố định thành công gây ảnh hƣởng xây dựng hình ảnh Thực tiễn rằng, có rất nhiều cách để gây ảnh hƣởng xây dựng hình ảnh, nhiên, lựa chọn cách để áp dụng vào điều kiện cụ thể điều mà nhà lãnh đạo cần thiết phải cân nhắc Kinh nghiệm gây ảnh hƣởng xây dựng hình ảnh đƣợc tích luỹ theo thời gian Tuy nhiên, kinh nghiệm gây ảnh hƣởng xây dựng hình ảnh đƣợc học hỏi từ ví dụ điển hình giới Tố chất gây ảnh hƣởng xây dựng hình ảnh khả bẩm sinh đƣợc sinh từ lọt lòng Ngoài ra, tố chất đƣợc phát triển thông qua rèn luyện, học hỏi tích lũy kinh nghiệm thân Các tố chất sáng tạo, tầm nhìn chiến lƣợc, óc phán xét phán đoán… Một nhà lãnh đạo có lực việc gây ảnh hƣởng xây dựng hình ảnh nhà lãnh đạo hội đủ phân cấu thành lực 4.2 Chƣơng trình hành động cụ thể để nâng cao lực lãnh đạo Tổng Công ty Cổ phần Khoáng sản Hà Nam 4.2.1 Chương trình hành động năm 2017 để khắc phục những tồ n taị Hai, Ba và Bố n: + Khắ c phu ̣c các ̣n chế công tác lañ h đa ̣o ở các vi ̣trí nhâ ̣n ủy quyề n Các vị trí nhận ủy quyền đƣợc đạo để có quan tâm mức lĩnh vực mà đƣợc phân công ủy quyền Phó Tổng giám đốc phụ trách Kinh tế quan tâm nghiên cứu việc mở rộng tăng thêm nguồn vốn sản xuất kinh doanh Tổng công ty, giảm tới mức thấp nhất khoản phải thu Tổng công ty, bƣớc đạo phòng Kinh tế đơn vị liên quan nghiên cứu xúc tiến việc phát hành chứng khoán nhằm tăng vốn Phó Tổng giám đốc phụ trách kỹ thuật đạo đẩy mạnh nghiên cứu công nghệ khai 67 thác mỏ để nắm bắt làm chủ công nghệ quy trình lắp đặt nhằm nâng cao lực cạnh tranh Tổng công ty Phó Tổng giám đốc phụ trách nghiên cứu sản phẩm đạo thúc đẩy việc nghiên cứu tìm sản phẩm tìm lĩnh vực kinh doanh cho Tổng công ty + Sƣ̉a đổ i và thƣ̣c hiê ̣n quy chế khen thƣởng , đô ̣ng viên khuyế n khích Ban lãnh đạo Tổng công ty phối hợp với ban chấp hành Công đoàn Tổng công ty để sửa đổi quy chế khen thƣởng, tạo điều kiện cho lãnh đạo Tổng công ty khen thƣởng đột xuất cho cán công nhân viên có thành tích xuất sắc công tác phong trào đoàn thể + Gắ n kế t mo ̣i thành viên ta ̣i các vi ̣trí Tổng công ty thành mô ̣t khố i thố ng nhấ t cách tổ chức hội thảo phƣơng hƣớng phát triển Tổng công ty tƣơng lai nhằm tranh thủ ý kiến toàn thể Cán công nhân viên Tổng công ty phƣơng hƣớng đƣờng phát triển Tổng công ty trung hạn dài hạn 4.2.2 Chương trình hành động những năm tiế p theo nhằ m khắ c phục haṇ chế thứ nhấ t: Thực sƣ́ mê ̣nh Tổng công ty khẳ ng đinh ̣ phát triển thƣơng hiê ̣u, đƣa Tổng công ty trở thành đơn vi ̣dẫn đầ u về khai thác kinh doanh khoáng sản hoạt động cụ thể: + Nâng cao lƣ̣c ca ̣nh tranh , tiế t kiê ̣m giảm chi phí tố i đa cách thúc đẩy nghiên cứu nắm bắt công nghệ mới, tìm phƣơng thức sản xuất kinh doanh cho Tổng công ty Tổ chức lại máy điều hành sản xuất kinh doanh Tổng công ty cho gọn nhẹ, động sáng tạo Tranh thủ ý kiến tập thể cán công nhân viên Tổng công ty việc tổ chức máy lãnh đạo quản lý, tổ chức sản xuất kinh doanh, xây dựng lề lối làm việc Thực biện pháp nâng cao ý thức tiết kiệm cán nhân viên Tổng công ty phƣơng pháp vận động quy chế, quy đinh ̣ thức 68 + Thực biê ̣n pháp cu ̣ thể nâng cao thi phầ ̣ n cách thực thật tốt công trình ký đƣợc hợp đồng với phƣơng châm “Chất lƣợng, tiến độ hài lòng khách hàng” Đẩy mạnh quan hệ với đối tác chiến lƣợc đẩy mạnh công tác quảng bá thƣơng hiệu cách xây dựng website giới thiệu lực Tổng công ty, thành lập phận quan hệ công chúng nhằm đƣa thƣơng hiệu KSHN đến với công chúng + Củng cố hệ thống sản xuất kinh doanh xây dựng đƣợc, giữ vững thị phần có, lấy khai thác kinh doanh khoáng sản làm trung tâm để mở rộng ngành nghề kinh doanh liên quan, thúc đẩy nghiên cứu sản phẩm hình thức kinh doanh + Động viên cán quản lý theo học khóa đào tạo trung ngắn hạn về chuyên môn và quản lý Với kinh phí dƣ̣ kiế n vào khoảng tỷ đồ ng cho mỗi năm để thƣ̣c hiê ̣n chƣơng trình hành động: - 2,5 tỷ đồ ng khắ c phu ̣c tồ n ta ̣i thƣ́ hai đã nêu ở đó: + tỷ đồ ng chi cho công tác đào ta ̣o + 1,5 tỷ đồ ng cho viê ̣c trả lƣơng cho tổ nghiên cƣ́u sản phẩ m và phƣơng thƣ́c kinh doanh mới - 1,5 tỷ đồ ng bổ sung cho công tác đô ̣ng viên khuyế n khić h và khen thƣởng để khắ c phu ̣c tồ n ta ̣i thƣ́ ba - tỷ đồ ng bổ sung kinh phí cho c ác hoạt động gắn kết thành viên công ty đế khắ c phu ̣c tồ n ta ̣i thƣ́ tƣ Với tồ n ta ̣i thƣ́ nhấ t thì thƣ̣c hiê ̣n tiế t kiê ̣m các khoản chi phí không cầ n thiế t để bổ sung cho công tác khảo sát, điề u tra thi ̣phầ n ta ̣i tƣ̀ng thị trƣờng 69 KẾT LUẬN Một doanh nghiệp thực tế việc quản lý lãnh đạo không đầy đủ: quản lý mức, lãnh đạo không đủ; quản lý không đủ mà lãnh đạo lại thừa; lãnh đạo quản lý mức độ phù hợp Thực loại hình doanh nghiệp mà quản lý độ, lãnh đạo không đủ rất phổ biến nƣớc ta Nhƣng doanh nghiệp quan tâm tới tại mà không cần biết đến tƣơng lai; quan tâm đến công việc, không quan tâm tới ngƣời; biết đến chế độ, điều lệ mà không giữ gìn văn hoá doanh nghiệp; dựa vào huy, mệnh lệnh mà điều hành doanh nghiệp thông qua mối liên hệ với nhân viên; biết ràng buộc, khống chế mà khích lệ động viên; ngƣời quản lý biết tích cực làm việc mà không suy xét đến lợi ích, tình cảm, lực, trí tuệ tính chủ động đông đảo nhân viên Kết có số nhà quản lý bận mờ mắt, rất nhiều nhân viên chán nản có công việc để làm Điều đáng sợ là, việc quản lý độ dễ dẫn đến thịnh hành chủ nghĩa quan liêu doanh nghiệp, tạo cứng nhắc bảo thủ tƣ tƣởng cán quản lý, khiến cho thay đổi phát triển doanh nghiệp khó mà tiến đƣợc bƣớc nhỏ Doanh nghiệp lãnh đạo mức, quản lý không đầy đủ ít, đáng tiếc có rất nhiều nhà quản lý doanh nghiệp lại không ý đến tƣợng Loại doanh nghiệp cho dù mạnh dạn sáng tạo cấu tổ chức, quy trình công nghệ hay kết cấu sản phẩm, nhƣng lại sơ sài việc xây dựng chế độ, quy tắc, điều lệ cần thiết hay củng cố thành sáng tạo lúc đổi mới, thiếu suy nghĩ chín chắn phát triển nhanh nhƣ vũ bão kinh tế, không thực theo đuổi hiệu thành tích kinh tế Loại hình doanh nghiệp lý tƣởng nhất, có tiền đồ nhất doanh nghiệp trọng vào việc quản lý mà giỏi lãnh đạo, doanh nghiệp biết thống nhất hai 70 vấn đề để chúng hỗ trợ lẫn nhau, lãnh đạo nghĩa đƣa ta phƣơng hƣớng lên cho doanh nghiệp, quản lý lập trật tự rõ ràng cho doanh nghiệp; lãnh đạo nâng cao độ hài lòng nhân viên, quản lý nâng cao độ hài lòng nhân viên; lãnh đạo thúc đẩy cho doanh nghiệp thay đổi, quản lý đảm bảo cho doanh nghiệp ổn định đổi mới; lãnh đạo lấy ngƣời làm gốc, động viên, khích lệ liên kết với nhân viên; quản lý lấy công việc làm gốc, xếp nguồn tài nguyên cách thoả đáng Vì vậy, tất nhà quản lý doanh nghiệp phải nhà lãnh đạo, ngƣợc lại tất nhà lãnh đạo phải nhà quản lý Ngƣời quản lý doanh nghiệp phải giỏi việc sách, giỏi điều hành, động viên, khích lệ, thành thạo công việc ngƣời lãnh đạo, chí thành thạo công việc cụ thể ngƣời bình thƣờng Ngƣời lãnh đạo doanh nghiệp có nhiệm vụ nghiên cứu, thảo luận mà phải sâu sát vào thực tế, phải biết "xắn tay áo xông vào làm việc", nắm bắt đƣợc thực tế cụ thể công việc quản lý đây, hàm ý nhà lãnh đạo biết quản lý nhà quản lý lãnh đạo giỏi dƣờng nhƣ khác biệt Trong bối cảnh kinh tế thị trƣờng cạnh tranh gay gắt nhƣ nay, bùng nổ khoa học công nghệ thông tin, đặc biệt kiện Việt Nam thức ký kết tham gia Thỏa thuận TPP, làm tác động không nhỏ đến kinh tế Việt Nam, đặc biệt hoạt động hiệu kinh doanh doanh nghiệp Trƣớc thực trạng kinh doanh, qua phân tích tổng quát doanh nghiệp khai thác kinh doanh khoáng sản, từ tồn tại, nguyên nhân, tác giả đƣa mục tiêu phƣơng hƣớng giải pháp công tác lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp sở phân quyền, uỷ quyền, khuyến khích động viên nhằm giúp cho doanh nghiệp thu đƣợc hiệu cao kinh doanh đáp ứng với thay đổi phát triển kinh tế Việt Nam trình hội nhập Quốc tế Tác giả thấy rõ đƣợc cần thiết, cấp bách 71 việc nâng cao lực lãnh đạo, quản lý trọng việc phân quyền khuyến khích động viên doanh nghiệp khai thác kinh doanh khoáng sản nói chung, Tổng Công ty Cổ phần Khoáng sản Hà Nam nói riêng Trong khuôn khổ luận văn thạc sỹ với hạn chế thời gian, nguồn lực nhƣ hỗ trợ nghiên cứu khác nên tránh đƣợc thiếu sót Tôi rất mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp thày, cô giáo, nhà chuyên môn bạn đồng nghiệp để chỉnh sửa luận văn hoàn thiện hơn./ 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT Lê Anh Cƣờng Nguyễn Kim Chi , 2005 Lãnh đạo Doanh nghiệp Những bí quyế t nhỏ làm nên thành công lớn Hà Nội: Nhà xuất Lao đô ̣ng – Xã hội Vũ Thùy Dƣơng Hoàng Văn Hải, 2010 Giáo trình quản trị nhân lực Hà Nội: NXB Thống Kê Trần Văn Đẩu, 2001 Một số biện pháp nâng cao chất lượng đội ngũ Giám đốc doanh nghiệp Nhà nước – khảo sát nghiên cứu tỉnh Nam Định Luận án Tiến sĩ Đại học kinh tế Trần Thị Vân Hoa, 2011 Nâng cao lực lãnh đạo giám đốc điều hành doanh nghiệp Việt Nam trình hội nhập kinh tế quốc tế Đề tài NCKH cấp Bộ Nguyễn Mạnh Hùng, 2012 Nâng cao lực lãnh đạo điều hành CEO Việt Nam môi trường kinh doanh đầy biến động Kỷ yếu ngày nhân Việt Nam Hà Nội: NXB ĐHQGHN Nguyễn Văn Long, 2006 Làm thế nào để Giám đố c và chủ doanh nghiê ̣p trở thành nhà quản lý giỏi và động Hà Nội: Nhà xuất Thống kê Phùng Xuân Nhạ cộng sự, 2012 Kết khảo sát lãnh đạo doanh nghiệp quốc doanh Việt Nam Kỷ yếu Ngày Nhân Việt Nam Hà Nội: Nhà xuất ĐHQGHN Lê Quân, 2011 Đánh giá lực giám đốc điều hành qua mô hình ASK Chuyên san Kinh tế & Kinh doanh, Tạp chí Khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội Đặng Ngọc Sự, 2012 Năng lực lãnh đạo – nghiên cứu tình lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam Luận án tiến sĩ Viện Nghiên cứu Quản lý Kinh tế Trung ƣơng 73 10 “Nguyễn Đức Trí, 2006 Nghệ thuật lãnh đạo phát triển doanh nghiệp Hà Nội: NXB Lao động Xã hội TIẾNG ANH Bartol, Kathryn M., Martin, David C., Tein, Margaret and Matthews, Graham, 2008 Management: A Pacific Rim focus New York, McGrawHill Bass B.M, 1990 Handbook of leadership New York: Free Press Campbell, 1977 The cutting edges of leadership Southern Illinois University Gareth & George, 2004 Essentials of Contemporary Management Mc Graw Hill Greenleaf, R.K., 1991 The servant as leader Indianapolis, IN: The Robert K Greenleaf Center Jeffrey Barach, D Reed Eckhardt, 1996 Leadership and the Job of the Executive Praeger Publishing Peter L Wright and David S Taylor, 1984 Improving leadership performance Prentice Hall International Inc, Hemel Hempstead Ralph M Stogdill, 1982 Handbook of Leadership: A Survey of Theory and Research, Revised and Expanded Hardcover Macmillan Publishing Shelley A Kirkpatrick and Edwin A Locke, 1991 Leadership: Do Traits Matter? The Executive, Vol 5, No 2, pp 48-60, Published by: Academy of Management 10 Yukl, G., 2002 Leadership in Organizations 5th Edition, Prentice Hall, USA 74 PHỤ LỤC Phiế u điều tra về công tác lãnh đa ̣o của Tổng Giám đốc phó Tổng giám đố c Tổng công ty CP Khoáng sản Hà Nam Mẫu phiế u điề u tra về công tác lãnh đạo tại công ty dành cho TGĐ Tổng Cty Chỉ tiêu STT Tính quyế t đoán và sáng ta ̣o Nhìn xa hiểu rộng Năng lƣ̣c lañ h đa ̣o Điể m Điể m Điể m Điể m Điể m Tổ ng 10 điể m x Tôn tro ̣ng nhân phẩ m ngƣời khác Tính cƣơng Xây dƣ̣ng và chia sẻ tầ m nhin ̀ Phân quyề n và ủy quyề n Khuyế n khić h đô ̣ng viên Giao tiế p lañ h đa ̣o Cô ̣ng Mẫu phiế u điề u tra về công tác lãnh đạo tại Tổng công ty dành cho Phó TGĐ Chỉ tiêu STT Tính quyế t đoán và sáng ta ̣o Nhìn xa hiểu rộng Năng lƣ̣c lañ h đa ̣o Tôn tro ̣ng nhân phẩ m ngƣời khác Điể m Điể m Điể m Điể m Điể m Tổ ng 10 x điể m Tính cƣơng Xây dƣ̣ng và chia sẻ tầ m nhin ̀ Đảm nhận việc đƣợc ủy quyền Khuyế n khić h đô ̣ng viên Giao tiế p lañ h đa ̣o Cô ̣ng Các phiếu điều tra bao gồm chín tiêu nhƣ bảng đây, tiêu đƣợc đánh giá theo năm thang điểm 2, 4, 6, 8, 10 Trong điểm điểm thấp nhất điểm 10 điểm cao nhất, Các phiếu đƣợc phát cho cán quản lý Trƣởng đơn vị Tổng Công ty Cổ phần Khoáng sản Hà Nam Cán quản lý trƣởng đơn vị đƣợc phát phiếu điều tra đƣợc hƣớng dẫn đánh dấu (x) vào ô giao tƣơng ứng tiêu số điểm đánh giá Ví dụ: Nếu đánh giá mức điểm tiêu Năng lực lãnh đạo ngƣời đƣợc hỏi ý kiến đánh dấu vào ô tƣơng ứng nhƣ bảng Phiế u điều tra về sự quan tâm của lãnh đạo công ty đố i với cán bộ công nhân viên Tổng công ty Cổ phầ n Khoáng sản Hà Nam Phiế u điề u tra về quan tâm lãnh đạo công ty cán cô ng nhân viên Tổng công ty STT Chỉ tiêu Chế độ tiền lƣơng Chế độ tiền thƣởng Sự quan tâm Sự ủng hộ Đƣợc tham gia Đƣợc cạnh tranh Cộng Điể m Điể m Điể m Điể m Điể m 10 x Tổ n g điể m Phiếu điều tra bao gồm sáu tiêu nhƣ bảng đây, tiêu đƣợc đánh giá theo năm thang điểm 2, 4, 6, 8, 10 Trong điểm điểm thấp nhất điểm 10 điểm cao nhất Phiếu đƣợc phát cho Cán công nhân viên để khảo sát mức độ quan tâm lãnh đạo họ Khi đƣợc phát phiếu điều tra, cán công nhân viên tham gia đánh giá đƣợc hƣớng dẫn đánh dấu (x) ô tƣơng ứng tiêu số điểm cho đánh giá Ví dụ: Nếu đánh giá mức điểm tiêu Sự quan tâm ngƣời đƣợc hỏi ý kiến đánh dấu vào ô tƣơng ứng nhƣ bảng [...]... thực trạng năng lực lãnh đạo tại Tổng Công ty cổ phần Khoáng sản Hà Nam Ba là, đề xuất giải pháp và kiến nghị nâng cao năng lực lãnh đạo tại Tổng Công ty cổ phần Khoáng sản Hà Nam 3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Đối tƣợng nghiên cứu của luận văn là năng lực lãnh đạo trong doanh nghiệp nói chung và Tổng Công ty cổ phần Khoáng sản Hà Nam nói riêng Khách thể nghiên cứu: Luận... Chƣơng 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về năng lực lãnh đạo trong doanh nghiệp Chƣơng 2: Phƣơng pháp nghiên cứu Chƣơng 3: Thực trạng năng lực lãnh đạo tại Tổng Công ty cổ phần Khoáng sản Hà Nam Chƣơng 4: Một số giải pháp nâng cao năng lực lãnh đạo tại Tổng Công ty cổ phần Khoáng sản Hà Nam 4 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO TRONG... những hạn chế đã nêu ra nhằm nâng cao năng lực lãnh đạo trong các năm tới tại Tổng Công ty cổ phần Khoáng sản Hà Nam? 2 2 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu: Đề xuất giải pháp để khắc phục những hạn chế để nâng cao năng lực lãnh đạo tại Tổng Công ty cổ phần Khoáng sản Hà Nam Nhiệm vụ nghiên cứu: Một là, hệ thống hóa lý luận cơ bản về nâng cao năng lực lãnh đạo trong doanh nghiệp... cứu: Luận văn giới hạn nghiên cứu năng lực lãnh đạo chỉ đối với các thành viên Ban Tổng Giám đốc của Tổng công ty Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi không gian: Tổng Công ty cổ phần Khoáng sản Hà Nam có trụ sở chính tại thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam Phạm vi thời gian: Luận văn nghiên cứu các thông tin, dữ liệu thực tiễn về năng lực lãnh đạo tại Tổng Công ty cổ phần Khoáng sản Hà Nam giai đoạn 2012 –... về mặt khoa học: Hệ thống hoá những vấn đề lý luận liên quan đến năng lực lãnh đạo trong doanh nghiệp Đóng góp về mặt thực tiễn: Phân tích thực trạng năng lực lãnh đạo tại Tổng Công ty cổ phần Khoáng sản Hà Nam trong thời gian qua Đề xuất các 3 giải pháp nhằm nâng cao năng lực lãnh đạo tại Tổng Công ty cổ phần Khoáng sản Hà Nam thời gian đến năm 2020 5 Kết cấu của luận văn Ngoài trang bìa chính,... Thiết kế nghiên cứu của đề tài Mô hình bộ máy tổ chức của Tổng Công ty cổ phần Khoáng sản Hà Nam Đồ thị thể hiện kết quả điều tra theo mẫu phiếu về công tác lãnh đạo tại Tổng công ty Cổ phần Khoáng sản Hà Nam iii Trang 26 35 46 PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết của đề tài Trong giai đoạn hiện nay năng lực lãnh đạo của tổ chức đóng vai trò hết sức quan trọng, đó là nhân tố quyết định nên sự thành bại... với khả năng, lòng nhiệt tình sự quyết tâm của cấp dƣới Với thực tế nhƣ trên và qua kết quả khảo sát, đánh giá ở doanh nghiệp, với mong muốn đƣợc áp dụng các cơ sở lý luận và phƣơng pháp luận về công tác lãnh đạo vào thực tiễn cuộc sống, tác giả đã chọn và xây dựng đề tài: "Nâng cao năng lực lãnh đạo - Nghiên cứu tình huống tại Tổng Công ty cổ phần Khoáng sản Hà Nam" Với hy vọng sau khi nghiên cứu và... pháp nâng cao năng lực lãnh đạo trong doanh nghiệp cụ thể đó, trong đó mỗi công trình có hƣớng nghiên cứu và cách tiếp cận riêng 1.1.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu nước ngoài Trong lĩnh vực lãnh đạo có rất nhiều công trình nghiên cứu nƣớc ngoài, ở đây tác giả tìm hiểu một số công trình nghiên cứu có liên quan nhất đến đề tài nghiên cứu Wright và Taylor (1984) trong công trình nghiên cứu Nâng cao. .. chiến lƣợc, thuật lãnh đạo, thuật quản lý, giải quyết vấn đề và ra quyết định, động viên khuyến khích v.v 10 1.2.2 Yếu tố cấu thành năng lực lãnh đạo Năng lực lãnh đạo là khả năng tổng hợp của một nhà lãnh đạo Do vậy, để nghiên cứu năng lực lãnh đạo một cách sâu sắc, chúng ta có thể chia nhỏ khả năng tổng hợp đó thành các năng lực bộ phận cụ thể nhƣ: (1) tầm nhìn chiến lƣợc, (2) năng lực phân quyền... quyền, (3) năng lực động viên khuyến khích, (4) năng lực gây ảnh hƣởng và xây dựng hình ảnh, (5) năng lực ra quyết định, (6) năng lực giao tiếp lãnh đạo, và (7) năng lực hiểu mình-hiểu ngƣời Các năng lực bộ phận - năng lực con” - cụ thể này cũng chính là các tiêu chí đánh giá năng lực lãnh đạo nói chung của một nhà lãnh đạo Mức độ của các năng lực con” cũng nhƣ mức độ của năng lực lãnh đạo nói