TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH KHOA ĐỀ THI KẾT THÚC HỌC PHẦN Tên học phần: QUẢN TRỊ HỌC; Số tín chỉ: Lớp( khối lớp):………………………………………… Thời gian: ( không tính thời gian phát đề) Câu 1: (3 điểm) Hãy phân biệt phương pháp quản trị học theo mục tiêu (MBO) phương pháp quản trị theo trình (MBP)? Câu 2: (3 điểm) Bạn phân tích quy trình định quản trị nhà quản trị ? Câu 3: (4 điểm) Ông An giám đốc công ty Meri công ty chuyên sản xuất loại giấy Đây công ty có đội ngũ nhân viên lành nghề với trang thiết bị sản xuất đại, nên chất lượng sản phẩm giấy cung cấp thị trường người tiêu dùng đánh giá cao Tuy nhiên, tình hình sản xuất kinh doanh công ty thời gian gần có dấu hiệu xấu Trước tình hình đó, ông An thành lập ban cố vấn kinh doanh gồm nhiều chuyên gia đầu ngành vài nhân viên có tâm huyết với công ty Nhiệm vụ ban cố vấn tìm hiểu nguyên nhân trì trệ Sau thời gian hoạt động, ban cố vấn hoàn thành nhiệm vụ trình lên ban giám đốc báo cáo chi tiết đình đốn trì trệ sản xuất kinh doanh Theo đó, nguyên nhân gây tình trạng chủ yếu bắt nguồn từ thiếu sót quản trị số phòng ban phân xưởng với số liệu chứng minh đầy thuyết phục Kèm theo báo cáo dự thảo chi tiết nhằm sửa đổi sai sót phát Tuy nhiên, phó giám đốc trưởng phòng liên quan phản bác kết luận ban cố vấn cho ban can thiệp sâu vào công việc phận Đồng thời, đề nghị giám đốc hủy bỏ kết luận ban cố vấn - Ông An thực chức quản trị? Tại phó giám đốc trưởng phòng liên quan lại phản bác kết luận ban cố vấn? Trong trường hợp này, bạn giám đốc công ty giải nào? Những lưu ý: - Sinh viên sử dụng tài liệu - Cán coi thi không giải thích thêm Những lưu ý: Sinh viên sử dụng tài liệu Cán coi thi không giải thích thêm