Đang tải... (xem toàn văn)
1.2.1 Mục tiêu chung Trên cơ sở khảo sát thực trạng tiêu thụ sản phẩm của Công ty nhằm đánh giá kết quả và hiệu quả của quá trình tiêu thụ sản phẩm chè và sản phẩm từ chè cũng như việc phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ, từ đó có căn cứ khoa học để đề xuất giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm cho Công ty trong thời gian tới. 1.2.2 Mục tiêu cụ thể Góp phần hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về hoạt động tiêu thụ sản phẩm chè, sản phẩm từ chè; Đánh giá thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty; Phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến kết quả và hiệu quả tiêu thụ sản phẩm của Công ty; Đề xuất giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm cho Công ty Đầu tư và Phát triển chè Nghệ An.
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng nghiên cứu hay luận văn khác Tôi xin cam đoan tất trích dẫn rõ nguồn gốc giúp đỡ để hoàn thành luận văn cảm ơn Hà Nội, Ngày 24 tháng 05 năm 2010 Sinh viên Nguyễn Thị Lan Anh LỜI CẢM ƠN Sau trình học tập rèn luyện trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội, đặc biệt thời gian thực khóa luận tốt nghiệp, nhận giúp đỡ nhiệt tình nhiều quan, tổ chức, cá nhân Trước tiên, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới toàn thể thầy cô giáo Khoa kinh tế Phát triển nông thôn, đặc biệt thầy giáo Th.s Lê Khắc Bộ người trực tiếp hướng dẫn hoàn thành khóa luận Tôi xin trân trọng cảm ơn ông bà Ban giám đốc, nhân viên công ty ĐTPT chè Nghệ An tận tình giúp đỡ thời gian thực tập Công ty Tôi xin chân thành cảm ơn tới bố mẹ, anh chị em, bạn bè người thân giúp đỡ vật chất tinh thần trình học tập rèn luyện Mặc dù có gắng trình độ, lực thân hạn chế nên báo cáo chắn không tránh khỏi sai sót, kính mong thầy giáo, cô giáo, bạn sinh viên góp ý để nội dung nghiên cứu hoàn thiện Xin trân trọng cảm ơn! Hà nội, ngày 24 tháng năm 2010 Sinh Viên Nguyễn Thị Lan Anh i TÓM TẮT LUẬN VĂN Chè loại thức uống lý tưởng phát sử dụng Trung Quốc cách gần 5000 năm Ngoài chức giải khát, chè có tác dụng phòng trị nhiều loại bệnh, đặc biệt bệnh tim mạch Ở Việt Nam, chè có ý nghĩa to lớn mặt kinh tế xã hội Về kinh tế: chè xếp vào mười mặt hàng xuất nông sản chiến lược năm công nghiệp xuất mũi nhọn nước với 270 doanh nghiệp sản xuất chế biến chè, năm xuất sang 118 nước vùng lãnh thổ giới, thương hiệu “CheViet” đăng ký bảo hộ 70 quốc gia vùng lãnh thổ giới Về xã hội: Góp phần phủ xanh đất trống đồi núi trọc, bảo vệ môi trường, xóa đói giảm nghèo, ổn định kinh tế xã hội nông thôn Tuy nhiên, vấn đề tiêu chuẩn an toàn thực phẩm, tiêu chuẩn chè định vị thương hiệu “CheViet” lòng người tiêu dùng nước toán nan giải doanh nghiệp sản xuất chế biến tiêu thụ chè Trước thực trạng đó, tiến hành nghiên cứu đề tài: “Phân tích hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Đầu tư Phát triển chè Nghệ An” với mục tiêu tổng quát sở khảo sát thực trạng tiêu thụ sản phẩm Công ty nhằm đánh giá kết hiệu trình tiêu thụ sản phẩm chè sản phẩm từ chè phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ, từ có khoa học để đề xuất giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm cho Công ty thời gian tới Trong đề tài, điểm qua lý luận sản phẩm, tiêu thụ sản phẩm nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động tiêu thụ sản phẩm Đồng thời làm bật tầm quan trọng ngành chè kinh tế quốc dân tình hình tiêu thụ chè giới Việt Nam Để đáp ứng mục tiêu, tiến hành nghiên cứu kết hiệu tiêu thụ sản phẩm chè Công ty theo mạng lưới bán hàng, theo thị trường tiêu thụ Qua đánh giá thực trạng sản xuất tiêu thụ chè Công ty theo mức độ hoàn thành kế hoạch tiêu thụ sản phẩm qua quý, tình hình tiêu thụ hệ số tiêu thụ sản phẩm Từ rút vấn đề sau: ii Nguyên liệu đầu vào trực tiếp Công ty chè búp tươi Trong thời gian qua với tăng lên diện tích trồng chè nhằm mở rộng quy mô sản xuất, đầu tư thâm canh để tăng suất, đảm bảo cho sản phẩm chè búp tươi đạt tiêu chuẩn chè sạch, vượt qua 28 dư hóa chất nên nguyên liệu Công ty xí nghiệp Công ty cung cấp, không thu mua từ bên ngoài, chủ động vùng nguyên liệu Cụ thể: bình quân qua năm sản lượng chè búp tươi Công ty tăng lên 11,36%, năm 2008 tăng so với năm 2007 2% tương ứng với 500 tấn, năm 2009 tăng so với năm 2008 21,57% tương ứng với 5.500 Trong xí nghiệp: Hạnh Lâm, Anh Sơn, Bãi Phủ có sản lượng chè búp tươi cung cấp cho Công ty lớn Chủng loại chè thương phẩm Công ty gồm loại: chè xanh, chè đen CTC, chè đen OTD Trong giá thành chề biến sản phẩm chè đen OTD giao Công ty cao nhất, chè xanh thấp Chè đen CTC cao chè xanh 812.600 đồng/tấn; chè đen OTD cao chè đen CTC triệu đồng/tấn Nguyên nhân có khác biệt loại chè thành phẩm khác sản xuất loại công nghệ chế biến khác nhau, chọn lọc từ loại nguyên liệu có đặc điểm giá thành khác nên giá thành loại chè thành phẩm có chênh lệch định Thị trường tiêu thụ Công ty gồm nước Trong xuất kênh tiêu thụ Công ty gồm thị trường: Pakistan, Anh, Đài Loan, Trung Quốc, Kenya, Ả rập với doanh thu tiêu thụ năm 2007 chiếm 89,55%, năm 2008 chiếm 91,30% năm 2009 chiếm 94,34% tổng doanh thu toàn Công ty với hai loại sản phẩm chính: chè đen CTC chè đen OTD Thị trường nội địa Công ty bao gồm: Nghệ An, Hà Tĩnh, Hà Nội, Tp Hồ Chí Minh số tỉnh lân cận với sản phẩm tiêu thụ chè xanh Tuy nhiên khối lượng tiêu thụ không lớn, biến động qua năm, giá thấp nên sản phẩm chè Công ty sản xuất chủ yếu phục vụ cho xuất Vì vậy, tổng doanh thu tiêu thụ thị trường nội địa bình quân qua năm 2007 – 2009 giảm 6,119% Tình hình thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Công ty nhìn chung qua năm thực tế đạt mức kế hoạch, mức chênh lệch không nhiều Do iii HSTT sản phẩm Công ty qua năm tương đối cao, đặc biệt sản phẩm chè đen xuất Chỉ có năm 2008 ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế toàn cầu nên sức tiêu thụ Công ty có phần giảm xuống so với kế hoạch đề Trong năm HSTT năm 2009 cao 0,98; lượng tồn kho giảm 72,99 so với năm 2008 Đây thành công lớn Công ty công tác tiêu thụ sản phẩm Trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm, qua nghiên cứu, kết hiệu tiêu thụ sản phẩm chè Công ty chủ yếu chịu ảnh hưởng yếu tố sau: Yếu tố chủ quan: chất lượng sản phẩm, giá sản phẩm, hình thức mẫu mã sản phẩm, ảnh hưởng yếu tố vốn, nguồn nhân lực Công ty, chiến lược tiêu thụ sản phẩm Công ty Yếu tố khách quan: Thị trường Công ty tham gia tiêu thụ, sách Đảng Nhà nước, mùa vụ sản xuất Căn vào thực trạng định hướng phát triển Công ty, đưa số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty : Giải pháp công nghệ chế biến; Giải pháp vốn kinh doanh; Giải pháp thị trường tiêu thụ; Hoàn thiện chiến lược sản phẩm; Xây dựng sách giá; Tăng cường đầu tư marketing nhằm mở rộng thị trường nước xâm nhập sâu vào thị trường nước Tóm lại, bối cảnh Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại giới (WTO) với nhiều hội thách thức Công ty ĐTPT chè Nghệ An cần nắm bắt thời cơ, tận dụng hội, có chiến lược kinh doanh hợp lý nhằm thu hút thêm khách hàng mở rộng thị trường tiêu thụ để Công ty đứng vững ngày phát triển xu hội nhập cạnh tranh gay gắt với sản phẩm chủng loại iv MỤC LỤC BAN GIÁM ĐỐC 37 Hình thức mẫu mã sản phẩm 82 Nguồn nhân lực công ty .84 Chiến lược tiêu thụ sản phẩm công ty 84 Thị trường công ty tham gia tiêu thụ .85 Chính sách Đảng Nhà nước .85 Mùa vụ sản xuất 86 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ BAN GIÁM ĐỐC 37 Hình thức mẫu mã sản phẩm 82 Hình thức mẫu mã sản phẩm 82 Nguồn nhân lực công ty .84 Nguồn nhân lực công ty .84 Chiến lược tiêu thụ sản phẩm công ty 84 Chiến lược tiêu thụ sản phẩm công ty 84 Thị trường công ty tham gia tiêu thụ .85 Thị trường công ty tham gia tiêu thụ .85 Chính sách Đảng Nhà nước .85 Chính sách Đảng Nhà nước .85 Mùa vụ sản xuất 86 Mùa vụ sản xuất 86 BAN GIÁM ĐỐC 37 v Hình thức mẫu mã sản phẩm 82 Hình thức mẫu mã sản phẩm 82 Nguồn nhân lực công ty .84 Nguồn nhân lực công ty .84 Chiến lược tiêu thụ sản phẩm công ty 84 Chiến lược tiêu thụ sản phẩm công ty 84 Thị trường công ty tham gia tiêu thụ .85 Thị trường công ty tham gia tiêu thụ .85 Chính sách Đảng Nhà nước .85 Chính sách Đảng Nhà nước .85 Mùa vụ sản xuất 86 Mùa vụ sản xuất 86 DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH ẢNH BAN GIÁM ĐỐC 37 Hình thức mẫu mã sản phẩm 82 Hình thức mẫu mã sản phẩm 82 Nguồn nhân lực công ty .84 Nguồn nhân lực công ty .84 Chiến lược tiêu thụ sản phẩm công ty 84 Chiến lược tiêu thụ sản phẩm công ty 84 Thị trường công ty tham gia tiêu thụ .85 Thị trường công ty tham gia tiêu thụ .85 Chính sách Đảng Nhà nước .85 Chính sách Đảng Nhà nước .85 Mùa vụ sản xuất 86 vi Mùa vụ sản xuất 86 BAN GIÁM ĐỐC 37 Hình thức mẫu mã sản phẩm 82 Hình thức mẫu mã sản phẩm 82 Nguồn nhân lực công ty .84 Nguồn nhân lực công ty .84 Chiến lược tiêu thụ sản phẩm công ty 84 Chiến lược tiêu thụ sản phẩm công ty 84 Thị trường công ty tham gia tiêu thụ .85 Thị trường công ty tham gia tiêu thụ .85 Chính sách Đảng Nhà nước .85 Chính sách Đảng Nhà nước .85 Mùa vụ sản xuất 86 Mùa vụ sản xuất 86 vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BQ CBCNV CC CNH - HĐH CK DT ĐK ĐTPT FAO GAP GT HĐKD HSTT KH NS SL TĐPT TH VSATTP XĐGN Bình quân Cán công nhân viên Cơ cấu Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa Cuối kỳ Diện tích Đầu kỳ Đầu tư phát triển Tổ chức nông lương Liên Hiệp Quốc Tiêu chuẩn an toàn thực phẩm Giá trị Hoạt động kinh doanh Hệ số tiêu thụ Kế hoạch Năng suất Sản lượng Tốc độ phát triển Thực Vệ sinh an toàn thực phẩm Xóa đói giảm nghèo viii PHẦN I: MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết việc nghiên cứu đề tài Chè loại thức uống lý tưởng phát sử dụng Trung Quốc cách gần 5000 năm [Bộ NN PTNT, 2000] Ngoài chức giải khát, chè có tác dụng phòng trị nhiều loại bệnh, đặc biệt bệnh tim mạch Trên giới, chè xem loại thức uống mang tính toàn cầu Người Nga, Anh, Pháp hay Hà Lan say mê chè theo cách riêng Ðặc biệt, với người dân Châu Á, uống chè nâng thành thứ nghệ thuật thưởng thức sành điệu mang đậm chất thơ màu sắc tôn giáo vô thiêng liêng, cao quý đời sống tinh thần người Ở Việt Nam, từ xa xưa, chè trở nên đỗi thân quen người dân Việt Chè có mặt gánh hàng nước giản dị chốn thôn quê, câu ca dao chan chứa tình yêu thương bà, mẹ văn thơ trác tuyệt văn nhân thi sĩ hay lúc luận bàn Ở đâu người ta nói đến chè, uống chè bình phẩm văn hóa chè Ngày nay, chè không người bạn lúc “trà dư tửu hậu” mà có ý nghĩa to lớn mặt kinh tế xã hội Chè xếp vào mười mặt hàng xuất nông sản chiến lược năm công nghiệp xuất mũi nhọn nước (cà phê, chè, điều, cao su, hồ tiêu) Phát triển chè góp phần không nhỏ vào việc phủ xanh đất trống đồi núi trọc, bảo vệ môi trường, xóa đói giảm nghèo ổn định kinh tế xã hội nông thôn Với lợi mảnh đất sinh sôi chè từ hàng trăm năm, Việt Nam có 270 doanh nghiệp sản xuất chế biến, 75 % lượng chè khô làm hàng năm xuất sang 118 nước vùng lãnh thổ giới Thương hiệu “CheViet” đăng ký bảo hộ 70 thị trường quốc gia khu vực Mỹ, EU Nga Trong xu hội nhập ngày phát triển kinh tế giới, Việt Nam bước khẳng định Qua bảng 4.4.1 sử dụng phương pháp số thời vụ để phân tích biến động tiêu thụ sản phẩm Công ty quý qua năm 2007 - 2009 để từ dự báo tình hình tiêu thụ sản phẩm chè Công ty năm tới Bảng 4.4.2: Chỉ số thời vụ tiêu thụ qua quý loại chè Chỉ tiêu Quý I Quý II Quý III Quý IV Chè xanh 76,84 90,18 108,91 124,05 Chè đen OTD Chè đen CTC 130,87 80,74 99,00 104,53 102,58 115,77 66,62 98,94 (Nguồn: tổng hợp xử lý số liệu ) Từ bảng số thời vụ tiêu thụ loại chè Công ty qua quý ta thấy lượng tiêu thụ sản phẩm chè Công ty cố định, mà biến động tác động nhiều yếu tố: Mùa vụ, cung – cầu sản phẩm thị trường, giá cả, chất lượng, thu nhập người tiêu dùng, Do đó: Đối với chè xanh: năm 2007 – 2009 lượng tiêu thụ tập trung chủ yếu vào quý III Quý IV, cao điểm quý IV Đối với chè đen OTD: năm 2007 – 2009 lượng tiêu thụ tập trung chủ yếu vào quý I quý III, cao điểm quý I Đối với chè đen CTC: năm 2007 – 2009 lượng tiêu thụ tập trung chủ yếu vào quý II quý III, cao điểm quý III Thông qua số liệu tổng hợp bảng 4.4.2 cho Công ty có nhìn bao quát tình hình tiêu thụ sản phẩm chè Công ty qua quý năm 2007 – 2009 Từ có dự báo xác lượng cung – cầu sản phẩm thị trường để chủ động tổ chức cung ứng phân phối sản phẩm, hạn chế chi phí phát sinh trình tổ chức bán hàng, đảm bảo cung ứng kịp thời, đầy đủ, xác, tránh tình trạng khan hiếm, tồn đọng nhằm hạn chế chi phí lưu kho, bến bãi năm 4.4.2 Đánh giá tình hình tiêu thụ sản phẩm Công ty 92 Trong doanh nghiệp, việc kinh doanh thành công có hiệu hay không chỗ doanh nghiệp tiêu thụ nhiều hàng hóa, mà thể mối quan hệ chặt chẽ trình sản xuất phù hợp cho đáp ứng nhu cầu thị trường, tránh dư thừa hàng hóa tồn kho nhiều Doanh nghiệp phải dự đoán nhu cầu thị trường thời kỳ khác nhau, từ định lượng hàng sản xuất tung thị trường Số lượng sản phẩm tồn kho nhiều hay thể hiệu trình tiêu thụ sản phẩm Công ty Làm để sản phẩm làm đáp ứng nhu cầu thị trường, tiêu thụ nhiều hạn chế số lượng tồn kho vấn đề mà doanh nghiệp quan tâm Sản phẩm chè sản phẩm có thị trường dễ biến động phụ thuộc vào nhiều yếu tố, đòi hỏi kiểm tra, bảo quản khắt khe lợi tồn kho lâu Hệ số tiêu thụ sản phẩm đánh giá khối lượng sản phẩm thực tế tiêu thụ so với khối lượng sản phẩm tiêu thụ theo kế hoạch Hệ số gần cho thấy thực tế sát với kế hoạch,công tác hoạch định chiến lược tiêu thụ sản phẩm tốt, sản phẩm ngày thị trường chấp nhận Qua bảng 4.4.2 ta thấy hệ số tiêu thụ sản phẩm Công ty qua năm tương đối cao, đặc biệt sản phẩm chè đen xuất Trong năm HSTT năm 2009 cao 0,98; lượng tồn kho giảm 72,99 so với năm 2008, thành công lớn Công ty công tác tiêu thụ sản phẩm Do năm Công ty thích nghi với khủng hoảng thị trường năm 2008 gây bắt đầu lấy lại cân vào ổn định, hệ số tiêu thụ tất sản phẩm đạt 0,95 Trong cao sản phẩm chè đen CTC, điều dễ hiểu chè đen CTC mặt hàng chủ đạo Công ty hoạt động xuất khẩu, lượng tiêu thụ ổn định có chiều hướng tăng lên qua năm, lượng tồn kho giảm dần, điều cho thấy chè đen CTC sản phẩm tiềm Công ty thời gian tới 93 Cũng Công ty khác năm 2008 năm đầy biến động, khủng hoảng tới kinh tế toàn cầu nên Công ty có ảnh hưởng định, giá thấp, thị trường chè biến động, lượng tiêu dùng khách hàng có phần giảm nên lượng tồn kho tương đối nhiều so với năm khác, tăng 59,36 so với năm 2007, chè đen CTC có lượng tồn kho nhiều 48,04 Tuy nhiên thích ứng nhanh với biến động thị trường, lượng xuất giảm, Công ty sâu trọng vào sản xuất sản phẩm chè xanh để tiêu dùng nước khắc phục phần thiệt hại khủng hoảng gây Nên hệ số tiêu thụ mặt hàng chè đen giảm xuống, hệ số tiêu thụ mặt hàng chè xanh tăng lên từ 0,94 năm 2007 lên 0,96 năm 2008, lượng tồn kho giảm từ 25,46 xuống 17,05 tương ứng với 8,41 Điều cho thấy nhanh nhạy, sáng suốt đội ngũ Công ty việc nắm bắt thị trường để thay đổi chiến lược kinh doanh, giảm lượng khách hàng chất lượng cao, tập trung sản xuất chè chất lượng bình thường để tăng lượng hàng bán Năm 2007 năm nhiều biến động Công ty, lượng tiêu thụ sản phẩm so với năm 2008 2009 có phần hơn, có thực trạng quy mô năm 2007 chưa mở rộng thêm năm 2008 2009 nên lượng sản phẩm sản xuất hơn, thị trường như: Kenya, Ả rập lượng tiêu thụ chưa nhiều nên hệ số tiêu thụ Công ty có phần giảm nhìn chung lượng tồn kho không lớn, làm cho hoạt động kinh doanh tiêu thụ Công ty đạt hiệu tương đối tốt Các định khối lượng sản xuất phù hợp đảm bảo cung cấp đầy đủ hàng hóa cho bạn hàng, chủ động trình tiêu thụ sản phẩm 94 Bảng 4.4.3 Tình hình sản xuất tiêu thụ sản phẩm Công ty qua năm 2007 – 2009 Sản phẩm Chè Xanh Chè đen Năm 2007 Tiêu HS Sản Năm 2008 Tiêu Tồn TT xuất thụ CK TT xuất thụ CK TT 25,46 0,94 356,92 365,33 17,05 0,96 312,62 317,41 12,25 0,96 2.050,32 53,29 0,97 2.798,15 2.750,12 101,33 0,96 3.234,24 3.280,35 55,21 0,98 974,27 965,28 41,62 0,96 1.005,02 985,28 61,36 0,94 1.163,26 1.185,34 39,28 0,97 3.439,37 3.412,91 120,38 0,97 4.100,73 179,74 0,96 106,75 0,98 Tồn Sản ĐK xuất thụ 15,82 406,95 397,31 45,46 2.058,16 32,64 93,91 Tồn CK HS Sản Năm 2009 Tiêu Tồn HS CTC Chè đen OTD Tổng 4.160,0 4.710,1 4.783,1 (Nguồn: phòng Kế toàn tài chính) 95 4.5 Định hướng giải pháp đẩy mạnh hoạt động hoạt động tiêu thụ sản phẩm chè Công ty 4.5.1 Định hướng Định hướng Công ty ĐTPT chè Nghệ An năm 2010 là: ”Phát huy nội lực lợi có, khai thác có hiệu tiềm đất đai, lao động, tập trung thâm canh tăng suất, chất lượng vườn chè; ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật vào sản xuất nông – công ngiệp chế biến, tạo bước chuyển biến mạnh mẽ chất lượng hạ giá thành sản phẩm, quan tâm thị trường nội tiêu, tiếp tục khai thác mở rộng thị trường xuất để giữ nhịp độ tăng trưởng ổn định, bền vững, sản xuất kinh doanh có hiệu quả, bảo toàn phát triển vốn doanh nghiệp Đồng thời nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động, nhằm không ngừng đưa doanh nghiệp chè ngày phát triển, góp phần xóa đói giảm nghèo tiến tới làm giàu vùng trung du miền núi vùng sâu vùng xa Tỉnh” Để đạt định hướng trên, tiêu toàn Công ty: Bảng 4.4.4: Định hướng Công ty ĐTPT chè Nghệ An năm 2010 Chỉ tiêu ĐVT Giá trị Thu mua chè búp tươi 32.000 – 33.000 Sản lượng chè thành phẩm 7.500 – 8.000 tr.USD 7.000 – 7.500 7,5 – 8,5 Nộp ngân sách nhà nước % 100 tiêu nhà nước giao Thu nhập bình quân/người % Tăng 15 – 20% so với năm 2009 Sản lượng chè XK tiêu thụ Kim ngạch xuất (Nguồn: Phòng Kế hoạch đầu tư) 4.5.2 Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm 4.5.2.1 Giải pháp công nghệ chế biến Khách hàng ”Thượng đế” chất lượng sản phẩm vấn đề lớn cản trở phát triển sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, 96 giải pháp quan trọng định đến hiệu tiêu thụ giữ vững thương hiệu chè thị trường Vì công tác chế biến cần tập trung giải tốt số nội dung sau: Thực ”Nói không với làm dối, làm ẩu”; đạo giám sát theo quy trình chuẩn cho xí nghiệp, kiểm tra chặt chẽ sản phẩm trước xuất xưởng tiêu thụ, ngăn chặn việc cắt xén quy trình chế biến Thường xuyên làm tốt công tác tu sửa, nâng cấp thiết bị nhà xưởng ổn định sản xuất theo yêu cầu, quan tâm công tác đào tạo bồi dưỡng chỗ, nâng cao tay nghề cho đội ngũ công nhân chế biến Thực nghiêm ngặt nội quy an toàn vệ sinh thực phẩm trình chế biến 4.5.2.2 Giải pháp vốn kinh doanh Cùng với nguồn lực người khoa học kỹ thuật vốn kinh doanh yếu tố quan trọng thiếu ngành sản xuất Công ty ĐTPT chè Nghệ An Muốn đầu tư mới, mở rộng thâm canh trồng, quay vòng sản xuất, thuê nhân công lao động hay ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật vào chế biến… cần phải có lượng vốn định Vì việc quản lý sử dụng vốn cần giải vấn đề sau: Tích cực khai thác, quản lý sử dụng nguồn vốn để đáp ứng đầy đủ, kịp thời vốn cho sản xuất kinh doanh đầu tư phát triển, chủ động kiểm tra đôn đốc xí nghiệp thu nợ đảm bảo kế hoạch giao Tăng cường công tác chuyên quản để thường xuyên giám sát, kiểm tra xí nghiệp khâu hạch toán quản lý tài chung doanh nghiệp Kịp thời chấn chỉnh, ngăn ngừa sai phạm quản lý tài đơn vị thành viên, với mục tiêu tiết kiệm chi phí quản lý sử dụng nguồn vốn doanh nghiệp có hiệu 97 4.5.2.3 Giải pháp thị trường Tăng cường đầu tư cho công tác nghiên cứu thị trường Thị trường thước đo kiểm chứng sức cạnh tranh doanh nghiệp để tăng lực tiêu thụ cạnh tranh sản phẩm.Vì cần thiết phải tăng cường cải tiến công tác tiêu thụ, xuất tình hình mới, nâng cao trình độ trách nhiệm đội ngũ cán thị trường, tăng cường tìm hiểu nhanh nhạy, nắm bắt thông tin xác định thị trường để chủ động đàm phán giá áp lực cung cầu tăng hiệu tiêu thụ Lấy thị trường để điều chỉnh sản xuất cách linh hoạt Cụ thể: Tăng cường cán thị trường đặc biệt cán nghiên cứu thị trường, lựa chọn cán có chuyên môn, nghiệp vụ, đào tạo am hiểu thị trường sản phẩm chè Tiến hành nghiên cứu nhu cầu người tiêu dùng sản phẩm chè đồng thời dự báo số lượng sản phẩm tiêu thụ, doanh số bán, tỷ lệ chiếm lĩnh thị trường…Từ đưa kế hoạch để sản xuất sản phẩm Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh thị trường, sản phẩm khả cung ứng sản phẩm họ thị trường, khả cạnh tranh Công ty sản phẩm loại để đưa sách cạnh tranh hợp lý Dự báo thị trường Dự báo thị trường khâu thiếu việc nắm bắt thông tin thị trường tiền đề việc xây dựng chiến lược kinh doanh, kế hoạch hóa hoạt động kinh doanh Thực tế năm vừa qua có thời điểm Công ty dự báo chưa xác mức độ tiêu dùng hàng hóa dẫn đến tình trạng lúc cần sản xuất không kịp, không đáp ứng đủ nhu cầu tiêu dùng, từ làm hội Công ty thị trường Lại có thời điểm sản xuất hàng hóa vượt nhu cầu tiêu dùng dẫn đến hàng hóa không tiêu thụ ứ đọng vốn doanh nghiệp Công ty cần có số biện pháp khắc phục tình trạng là: 98 Cử cán có lực, có khả phân tích tình hình thực tế làm công tác dự báo để có kết tốt Trong qua trình nghiên cứu thị trường phải thu thập thông tin đầy đủ để có sở thực tế cho việc dự báo thị trường Xác định rõ phạm vi dự báo để số liệu thu thập không bị phân tán ảnh hưởng đến kết dự báo Phát triển thị trường Mục đích cuối nghiên cứu để phát triển thị trường, vừa mục tiêu vừa phương thức quan trọng để doanh nghiệp tồn phát triển sản xuất kinh doanh Một số biện pháp nhằm mở rộng thị trường là: Đầu tư cho cán nghiên cứu thị trường nước, nghiên cứu nhu cầu người tiêu dùng, thời điểm để đưa sản phẩm phù hợp Xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh phát triển thị trường, chiến lược cạnh tranh với đối thủ thị trường Hoàn thiện máy kinh doanh, nghiên cứu phát triển thị trường Tăng cường chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm, đưa thị trường sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Lựa chọn kênh phân phối kênh bán hàng hợp lý, hiệu quả, phát triển hệ thống đại lý, thành lập chi nhánh, cửa hàng giới thiệu sản phẩm Tăng cường hoạt động xúc tiến thương mại: Quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, xây dựng, bảo vệ phát triển thương hiệu sản phẩm để làm tăng giá trị sản phẩm, tạo khác biệt so với sản phẩm loại thị trường Không ngừng tạo dựng nâng cao uy tín vủa doanh nghiệp thị trường để doanh nghiệp có vị trí cao, có uy tín lớn có hình ảnh đẹp mắt khách hàng 99 Phát triển kênh thông tin cách tiện lợi nhằm tạo điều kiện tốt cho việc liên hệ cửa hàng, đại lý khách hàng với phòng kinh doanh thông qua Internet Công ty nên lập riêng cho trang Web điện tử để thuận tiện thu thập thông tin cần thiết thị trường thuận tiện để quan hệ với khách hàng Trong trình hội nhập kinh tế quốc tế, thị trường điều kiện sống doanh nghiệp, giữ vững thị trường mà Công ty cần phải mở rộng phát triển thị trường để đứng vững môi trường cạnh tranh liệt 5.2.2.4 Hoàn thiện chiến lược sản phẩm Sản phẩm cốt yếu doanh nghiệp, xây dựng chiến lược sản phẩm để có phương hướng cách thức triển khai trình sản xuất sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng, tăng khả tiêu thụ thị trường, đem lại lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng lợi nhuận cho doanh nghiệp Trong suốt trình thành lập phát triển Công ty không ngừng nghiên cứu đưa sản phẩm có chất lượng đáp ứng kịp thời nhu cầu người chăn nuôi nước Tuy nhiên để chiếm lĩnh thị trường Công ty cần phải không ngừng nghiên cứu đổi sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu tiêu dùng sản phẩm bà chăn nuôi nước Công ty phát triển sản phẩm theo hai hướng: Phát triển sản phẩm hoàn toàn Cải tiển, hoàn thiện sản phẩm, thay sản phẩm có Trong trình xây dựng chiến lược sản phẩm Công ty cần lưu ý đến nhu cầu khách hàng khu vực khác nhau, khu vực có sở thích sử dụng loại chè khác nhau, nhu cầu sản phẩm Công ty có phần khác nhau, mặt khác cần lưu ý đến đối tượng khách hàng khách hàng truyền thống hay khách hàng tiềm Công ty Đối với khách hàng truyền thống: Công ty cần trọng chất lượng giá sản phẩm, đảm bảo chất lượng giữ mức giá ổn định 100 Đối với khách hàng tiềm năng: Đây khách hàng chưa sử dụng sản phẩm Công ty, hiểu biết sản phẩm mà Công ty sản xuất để thu hút ý họ hướng khách hàng đến định mua sản phẩm Công ty cần có biện pháp tiếp thị, quảng bá, giới thiệu sản phẩm Công ty, đồng thời có biện pháp kích thích mua hàng họ khuyến mại, giảm giá, ưu đãi… Như chiến lược phát triển sản phẩm Công ty trọng đến nghiên cứu chế tạo sản phẩm mà cần phải cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm cũ, đổi bao bì, phương thức vận chuyển, dịch vụ kèm theo để người tiêu dùng cảm thấy tin tưởng định mua sản phẩm Công ty 5.2.2.5 Xây dựng sách giá Giá yếu tố quan trọng trình tiêu thụ sản phẩm, định giá có ảnh hưởng lớn đến toàn trình kinh doanh doanh nghiệp từ việc đặt kế hoạch kinh doanh đến mua sắm, bán hàng, chi phí lợi nhuận.Chính trình kinh doanh, doanh nghiệp cần có sách giá phù hợp để đảm bảo bảo lợi ích cho người tiêu dùng lẫn doanh nghiệp Trong thời gian qua giá bán sản phẩm Công ty dựa giá thành sản xuất sản phẩm bị phụ thuộc nhiều vào giá yếu tố đầu vào Nhất giai đoạn nguyên liệu đầu vào liên tục tăng giá Vấn đề đặt Công ty cần có biện pháp để ổn định giá, có sách giá linh hoạt phù hợp với khả tiêu dùng khách hàng, có tính cạnh tranh với sản phẩm loại thị trường đồng thời mang lại lợi nhuận cho Công ty Muốn Công ty cần có số giải pháp: Đổi công nghệ, máy móc trang thiết bị để nâng cao suất lao động, hạ giá thành sản phẩm Nâng cao tay nghề cho công nhân sản xuất để giảm hao phí nguyên vật liệu từ tiết kiệm chi phí cho sản xuất, hạ giá thành sản phẩm 101 Căn vào tình hình thực tế người tiêu dùng nước để có định giá phù hợp với khả chi trả người tiêu dùng Căn vào sức cạnh tranh sản phẩm thị trường, dịch vụ kèm theo để đưa chiến lược giá “hớt váng” hay chiến lược giá nhằm “xâm nhập thị trường”… 5.2.2.6 Tăng cường đầu tư công tác marketing nhằm mở rộng thị trường nước xâm nhập sâu vào thị trường nước Công tác marketing có tầm quan trọng đặc biệt công hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm Tuy nhiên, marketing sản phẩm Công ty thời gian qua chưa đầu tư thích đáng Thời gian tới, Công ty định hướng mở rộng quy mô sản xuất nên có nhu cầu tiêu thụ lượng lớn sản phẩm, mà vai trò marketing đề cao hết Trước mắt, Công ty phải lập website thật độc đáo đăng tải đầy đủ thông tin sản phẩm hình ảnh Công ty Tăng cường quảng cáo sản phẩm hình ảnh Công ty phương tiện thông tin đại chúng Tích cực tham gia vào tổ chức, hiệp hội doanh nghiệp vừa để học hỏi kinh nghiệm, vừa để tìm kiếm bạn hàng Có sách ưu đãi, khuyến mại khách hàng mua sản phẩm với khối lượng lớn Tăng cường công tác chăm sóc khách hàng nhằm làm hài lòng người mua, tạo mối quan hệ làm ăn lâu dài Gửi cataloge, thư chào hàng đến đối tượng khách hàng để họ có nhìn toàn diện sản phẩm, Công ty Các hình thức marketing trên, tốn thêm khoản chi phí lớn Công ty song hữu ích việc thu hút khách hàng, mở rộng thị trường tiêu thụ nước, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty cần có kế hoạch lập phòng marketing riêng biệt tách khỏi phòng kinh doanh để chuyên tâm vào công tác marketing thực marketing sản phẩm cách chuyên nghiệp 102 PHẦN V: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 KẾT LUẬN Tiêu thụ sản phẩm hoạt động trọng tâm, giữ vai trò quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, qua kết tiêu thụ sản phẩm đánh giá xác sản phẩm khía cạnh: chất lượng, giá vị sản phẩm thị trường Từ doanh nghiệp có sở đề đề kế hoạch sản xuất tiêu thụ phù hợp, không ngừng cải tiến đổi sản phẩm nhằm đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng Trong tiêu thụ chè, năm qua Công ty ĐTPT chè Nghệ An không ngừng tăng trưởng chiều rộng lẫn chiều sâu, sản phẩm người tiêu dùng nước đóng nhận, đời sống cán công nhân viên Công ty ngày nâng cao Doanh thu tăng lên qua năm, công tác nâng cao chất lượng đa dạng hóa sản phẩm thực thường xuyên, chiến lược giá thực cách linh hoạt, phương thức bán hàng nhanh gọn, thuận tiện, công tác tìm kiếm thị trường ngày cải thiện mang lại hiệu đáng kể Phần nâng cao vị Công ty trường quốc tế, tạo lòng tin với người tiêu dùng Tuy nhiên bên cạnh đó, có nhiều khó khăn gặp phải, ảnh hưởng lớn đến công tác tiêu thụ sản phẩm Công ty, khả nắm bắt thông tin chưa kịp thời xác; kỹ phân tích xử lý chưa đáp ứng yêu cầu thị trường; khả tài có hạn làm hạn chế việc nâng cao chất lượng, đa dạng hóa sản phẩm quảng bá cho sản phẩm Vì chè Công ty có chất lượng không thua số nước khác tiềm thức người tiêu dùng xem chè Công ty nói riêng chè Việt Nam nói chung thấp, làm cho giá chè Việt Nam thấp nhiều so với giới Do vậy, thời gian tới, Công ty cần thực cách đồng giải pháp, củng cố phát huy hoạt động tiêu thụ sản phẩm, tạo lòng tin với người tiêu dùng, hạn chế yếu điểm, phát huy điểm mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm 103 5.2 KIẾN NGHỊ 5.2.1 Đối với nhà nước - Nhà nước nên có chế sách tài cụ thể doanh nghiệp doanh nghiệp nhà nước, tạo hành lang pháp lý thông thoáng, môi trường cạnh tranh lành mạnh, gắn quyền lợi với trách nhiệm, đảm bảo quyền tự chủ, sáng tạo, hăng say công việc nhân viên công ty - Nhà nước cần có hỗ trợ mặt tài cho hoạt động Hiệp hội chè Việt Nam, nhằm giúp đỡ doanh nghiệp thành viên tuyên truyền, quảng cáo, tiếp thị đào tạo, nâng cao trình độ quản lý tiếp thị cho cán doanh nghiệp, tạo điều kiện cho doanh nghiệp nắm bắt hội, hạn chế rủi ro mức thấp - Thông qua hiệp định song phương phủ với nước có nhu cầu nhập chè để khai thác thông tin thị trường hiệp định thương mại 5.2.1 Đối với doanh nghiệp - Đi sâu nghiên cứu thị trường cở sở có chiến lược kinh doanh hợp lý, nâng cao sức canh tranh sản phẩm công ty - Tăng cường đầu tư để nâng cao chất lượng đa dạng hóa chủng loại, hạ giá thành sản phẩm, đặc biệt đầu tư cho công tác nghiên cứu chế thử sản phẩm sản phẩm có nhiều tính mùi vị độc đáo - Nâng cao trình độ cho đội ngũ cán đáp ứng nhu cầu công việc, áp dụng công nghệ vào sản xuất kinh doanh, tuyển dụng nhân viên marketting có lực việc phát triển thị trường bước mở rộng thị phần công ty không nước mà trường quốc tế - Đẩy mạnh việc xây dựng thương hiệu cho sản phẩm chè Công ty - Đảm bảo vốn kinh doanh giai đoạn trình sản xuất 104 TÀI LIỆU THAM KHẢO Sách Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn (2000), ‘Báo cáo tổng quan ngành chè Việt Nam’, Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn, Hà Nội Công ty ĐTPT chè Nghệ An, ‘Báo cáo kết sản xuất kinh doanh Công ty ĐTPT chè Nghệ An năm 2007 – 2009’ Công ty ĐTPT chè Nghệ An, ‘Hai mươi năm hình thành phát triển Công ty ĐTPT chè Nghệ An’ PGS PTS Trần Minh Đạo (2000), giáo trình Marketing, NXB Thống kê Nguyễn Thị Thu Hiền (2004), ‘Bài giảng kinh tế thương mại 1’, Trường Đại học Nha Trang, trang 74 – 80 Quyết định 45/1999 QĐ – TTg ngày 10/3/1999 thủ tướng phủ kế hoạch sản xuất chè năm 1999 – 2000 định hướng phát triển chè đến năm 2005 – 2010 Luận văn, luận án Trần Sơn Đông (2005), ‘Phân tích hoạt động tiêu thụ sản phẩm chè Công ty ĐTPT chè Nghệ An’, Luận văn tốt nghiệp đại học, Trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội Nguyễn Thị Phương (2009), ‘Đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm chè Công ty ĐTPT chè Nghệ An’, Luận văn tốt nghiệp đại học, Trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội Văn Đức Lời (2009), ‘Nghiên cứu vấn đề tiêu thụ sản phẩm công ty Cổ phẩn Nuôi trồng chế biến thực phẩm Nam Triệu xã Lưu Kiếm, huyện Thủy Nguyên, TP.Hải Phòng’, Luận văn tốt nghiệp đại học, trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội Tài liệu tham khảo từ Internet 10 Lý Bình (2009), ‘Xuất chè: Phải tạo sản phẩm thương hiệu Việt Nam thay bán nguyên liệu thô’, 105 nguồn:http://www.doisongphapluat.com.vn/Story.aspx? lang=vn&zoneparent=0&zone=24&ID=1969, truy cập ngày 14/10/2009 11 P.Hằng (2009) ‘Thị trường xuất chè Việt Nam năm 2009’, nguồn: http://www.tinkinhte.com/nd5/detail/cong-nghiep/che-ca-pheca-cao/thi-truong-xuat-khau-che-cua-viet-nam-6-thang-dau-nam2009/53416.136236.html, truy cập ngày 18/08/2009 12 Việt Hùng (2009), ‘Triển vọng thị trường xuất chè năm 2009’, nguồn: http://chongbanphagia.vn/beta/diemtin/20090612/trien-vongthi-truong-xuat-khau-che-nam-2009, truy cập ngày 12/6/2009 13 Y Nhung (2009), ‘Giá chè xuất Việt Nam 50% giới’, nguồn: http://vneconomy.vn/20091009035735306P0C10/gia-chexuat-khau-cua-viet-nam-chi-bang-50-the-gioi, truy cập ngày 9/10/2009 14 Doãn Trí Tuệ (2010), ‘Vị chè Nghệ An’, nguồn: http://www.ngheandost.gov.vn/? module=311&subID=157&newsID=401&sid=KHCN2239903759543686565 49851, truy cập ngày 25/3/2010 15 Công thương (2009), ‘Xuất chè giữ mức tăng trưởng ấn tượng’, nguồn: http://atpvietnam.com/vn/thongtinnganh/34880/index.aspx, truy cập ngày 20/7/2009 16 Mai Thùy Trang (2006) ‘Phân tích swot việc hình thành chiến lược kinh doanh’, nguồn: http://www.chungta.com/Desktop.aspx/KinhDoanh-QTDN/Chien- Luoc/Phan_tich_SWOT/, ngày truy cập 02/05/2009 106 [...]... hoạt động tiêu thụ sản phẩm cho Công ty trong thời gian tới I.2.2 Mục tiêu cụ thể - Góp phần hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về hoạt động tiêu thụ sản phẩm chè, sản phẩm từ chè; - Đánh giá thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty; - Phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến kết quả và hiệu quả tiêu thụ sản phẩm của Công ty; - Đề xuất giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm cho Công. .. ty Đầu tư Phát triển chè Nghệ An nhằm góp phần đề xuất giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm cho Công ty trong thời gian tới 1.2 Mục tiêu nghiên cứu I.2.1Mục tiêu chung Trên cơ sở khảo sát thực trạng tiêu thụ sản phẩm của Công ty nhằm đánh giá kết quả và hiệu quả của quá trình tiêu thụ sản phẩm chè và sản phẩm từ chè cũng như việc phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ, từ... số công ty cùng ngành trong quá trình tiêu thụ, làm thế nào để sản phẩm của công ty đứng vững trên thị trường và có khả năng cạnh tranh với các sản phẩm cùng chủng loại? Hoạt 2 động tiêu thụ sản phẩm của công ty hiện nay như thế nào? đã đáp ứng nhu cầu của thị trường hay chưa? Xuất phát từ những vấn đề trên, chúng tôi tiến hành nghiên cứu đề tài: Phân tích hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty Đầu. .. cho Công ty Đầu tư và Phát triển chè Nghệ An 1.3 Đối tư ng và phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tư ng nghiên cứu - Chủng loại sản phẩm chè: Chè đen OTD, Chè đen CTC, Chè xanh; - Tình hình cung ứng, các kênh tiêu thụ, mạng lưới phân phối sản phẩm của Công ty; - Các thị trường chính ở trong nước: Nghệ an, Hà Tĩnh, Hà Nội, TP Hồ Chí Minh; 3 - Các thị trường chính ở nước ngoài: Pakistan, Anh, Đài Loan, Trung... Công ty Đầu tư Phát triển Chè Nghệ An là một trong những doanh nghiệp nhà nước có truyền thống, uy tín trong sản xuất và tiêu thụ chè Vấn đề tiêu thụ sản phẩm là một trong những động lực quan trọng góp phần thúc đẩy quá trình sản xuất kinh doanh, tạo dựng thương hiệu và giúp doanh nghiệp đứng vững được trên thị trường Trong những năm qua, cùng với sự biến động của thị trường và cạnh tranh gay gắt của. .. (2000), Tiêu thụ sản phẩm là quá trình thực hiện giá trị của hàng hoá, chuyển hoá hình thái giá trị của hàng hoá từ hàng sang tiền, là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh, là yếu tố quan trọng quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm nhằm thực hiện mục đích của sản xuất hàng hoá là sản phẩm sản xuất để bán và thu lợi nhuận Hiểu theo nghĩa rộng Tiêu thụ sản. .. trình sản xuất, cung ứng, phân phối, và dịch vụ sau bán hàng về sản phẩm của Công ty; - Kết quả và hiệu quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty * Về không gian - Tiến hành thu thập tài liệu ở phòng Kế toán tài chính, phòng Kinh doanh xuất nhập khẩu, phòng Kế hoạch đầu tư, phòng Thị trường của Công ty; - Thị trường trong nước: Nghệ an, Hà Tĩnh, Hà Nội, TP Hồ Chí Minh; - Thị trường nước ngoài: Pakistan,... không khí làm việc thông qua phân tích điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh và của doanh nghiệp, doanh nghiệp có thể xây dựng được chiến lược tiêu thụ sản phẩm phù hợp • Nội dung Chiến lược tiêu thụ sản phẩm thực chất là một chương trình hành động tổng quát hướng tới việc thực hiện nhiều mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp trong vấn đề tiêu thụ Chiến lược tiêu thụ của mỗi doanh nghiệp được xây dựng... tiếp đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Các nhân tố về khoa học công nghệ Nhóm nhân tố khoa học công nghệ ảnh hưởng quyết định đến hai yếu tố cơ bản nhất tạo nên khả năng cạnh tranh trên thị trường hay khả năng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp, đó là hai yếu tố chất lượng và giá bán Khoa học công nghệ tác động rất lớn vào chất lượng sản phẩm Việc ứng dụng khoa học kỹ thuật vào sản xuất... Thời kì này, ngành chè đã đi vào ổn định tổ chức, sắp xếp lại, đầu tư sản xuất phát triển đi lên với sự ra đời của Tổng Công ty chè Việt Nam VINATEA và Hiệp Hội chè Việt Nam để thống nhất quản lý trong ngành chè Từ năm 1996 đến nay đã đầu tư cho phát triển nông nghiệp chè là 30 triệu USD; đầu tư cải tạo 9 nhà máy chè cũ với tổng vốn đầu tư là 10,1 triệu USD; đầu tư xây dựng các nhà máy chè mới với tổng