PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC PhD Nguyen Thi Mai Anh MỤC TIÊU MÔN HỌC  Biết cách xây dựng đề xuất nghiên cứu Lựa chọn đề tài NC (mục tiêu nghiên cứu)  Xây dựng mô hình nghiên cứu  Thiết kế NC  Thu thập liệu  NỘI DUNG MÔN HỌC Tổng quan chung NCKH Xác định vấn đề NC Thu thập liệu sơ cấp Thu thập liệu thứ cấp Chọn mẫu cho NC TÀI LIỆU THAM KHẢO       Đào thị Minh Thanh Nguyễn Sơn Lam (2010), “Nghiên cứu marketing”, nhà xuất tài Hoàng Trọng Chung Nguyễn Mộng Ngọc, (2008), “Thống kê ứng dụng KT-XH”, Nhà xuất thống kê Mark Saunders, Philip Lewis, Adrian Thornhill, (2007), “Phương pháp nghiên cứu kinh doanh”, Pearson Education Limited Dịch giả: MBA Nguyễn Văn Dung Nguyễn Đình Thọ Nguyễn thị Mai Trang (2009), “Nghiên cứu khoa học QTKD”, Nhà xuất thống kê Marczyk, G., DeMatteo, D., and Festinger, D (2005), “Essentials of Research Design and Methodology”, John Wiley & Sons Cooper, D R., and Schindler, P (2003), “Business Research Methods”, 8th Edition, The McGraw-Hill Companies, Inc ĐÁNH GIÁ MÔN HỌC  Bài tập cá nhân     Bài viết (50%) Thuyết trình (50%) – Tối đa 10 phút Thời gian thuyết trình     Xây dựng đề xuất nghiên cứu Ngày 17/11/2012 - NCS khóa 2006-2009 Ngày 23/11/2012 – NCS khóa 2006-2009 Ngày 30/11/2012 – Các NCS khóa 2010 -2012 Người đánh giá    TS Nguyễn Thị Mai Anh TS Nguyễn Danh Nguyên TS Lê Hiếu Học NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH        Sự cần thiết Mục tiêu nghiên cứu Giới hạn NC Cơ sở lý thuyết Đề xuất mô hình nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu (nếu có) Phương pháp thu thập liệu sơ cấp      Khung mẫu Chọn mẫu Phương pháp giao tiếp điều tra Phiếu điều tra Kế hoạch cho nghiên cứu BÀI TỔNG QUAN VỀ NCKH      Các khái niệm Phân loại NCKH Các phương pháp tư NCKH Những khái niệm NCKH Quá trình NCKH PHƯƠNG PHÁP – NGHIÊN CỨU Phương pháp: kỹ thuật bước cần thực để thu thập, phân tích liệu -Gồm bảng câu hỏi -Phương pháo phân tích định lượng, định tính Nghiên cứu: Sự giải thích liệu thu thập cách có hệ thống, nhờ tăng thêm kiến thức -Dữ liệu diễn giải có hệ thống -Có mục đích rõ ràng NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Là trình: •Thu thập, ghi chép, phân tích liệu cách có hệ thống đối tượng nc •Có mục đích nhằm hỗ trợ cho việc định •Lí giải chất qui luật vận động đối tương NC •Dự báo vận động đối tượng NC THEO MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU   Nghiên cứu mô tả Nghiên cứu giải thích CHỌN MẪU NGẪU NHIÊN ĐƠN GIẢN     Là PP chọn mẫu phần tử tổng thể chọn với ngẫu nhiên hau nói cách khác hội chọn vào mẫu Phải có danh sách phần tử tổng thể cần NC; khung lấy mẫu; xếp theo trật tự (abc, địa chỉ, ) Gán số thứ tự từ đến hết cho phần tử tổng mẫu Chọn mẫu nhiều cách như: bốc thăm (nếu ít), quay số, lấy hàm ngẫu nhiên từ máy tính (nếu nhiều) CHỌN MẪU NGẪU NHIÊN HỆ THỐNG     Chuẩn bị danh sách chọn mẫu, xếp thứ tự theo qui ước đó; đánh số thứ tự cho đơn vị danh sách Có tổng đơn vị danh sách N Xác định cỡ mẫu muốn lấy (n) Chia N thành k nhóm theo công thứ (k=N/n); k gọi khoảng cách chọn mẫu Trong k đơn vị đầu tiên, ta chọn ngẫu nhiên đơn vị (bốc thăm hay quay số ); CHỌN MẪU NGẪU NHIÊN PHÂN TẦNG   Sử dụng phần tử khác chia thành nhóm gọi tầng hay lớp (strata) Các phần tử tầng chọn ngẫu nhiên đơn giản hay hệ thống CHỌN MẪU NGẪU NHIÊN PHÂN TẦNG  Điểm lưu ý chọn mẫu phân tầng:  Phân tầng theo đặc điểm gì?  Đặc điểm phải liên quan đến nội dung NC Phân bổ số lượng mẫu vào tầng nào?    Dùng phương pháp phân bổ mẫu theo tỉ lệ - cấu mẫu theo cấu tổng thể Nếu qui mô mẫu không lớn mà lại cần tách kết cho tầng dùng phân bổ mẫu cho tầng để so sánh; kết chung sử dụng trọng số VD - CHỌN MẪU NGẪU NHIÊN PHÂN TẦNG Tại trường ĐH có 20.000 sinh viên hệ đào tạo cấp đào tạo khác Bộ phận kiểm định chất lượng tiến hành khảo sát đánh giá chất lượng mức độ hài lòng sinh viên Số lượng mẫu dự định lấy 1.000 (5% tổng thể) Chọn mẫu phân tầng     Phân bổ mẫu cho tầng theo tỉ lệ tổng thể Phân bổ mẫu kết chung tính theo trọng số PHÂN TẦNG THEO TỈ LỆ TỔNG THỂ Hệ/cấp đào tạo Cử nhân hệ qui Số lượng sv % sinh viên Số lượng sv chọn vào mẫu tầng 10.000 50% 500 Cử nhân văn hai 2.000 10% 100 Cử nhân chuyển đổi từ cao đẳng 2.000 10% 100 Cử nhân chức 5.000 25% 250 Cao học 1.000 5% 50 20.000 100% 1.000 Tổng PHÂN BỔ MẪU ĐỀU CHO CÁC TẦNG Hệ/cấp đào tạo Số lượng sv % sinh viên Số lượng sv chọn vào mẫu tầng Trọng số Cử nhân hệ qui 10.000 50% 200 2,50 Cử nhân văn hai 2.000 10% 200 0,50 Cử nhân chuyển đổi từ cao đẳng 2.000 10% 200 0,50 Cử nhân chức 5.000 25% 200 1,25 Cao học 1.000 5% 200 0,25 20.000 100% 1.000 5,00 Tổng CHỌN MẪU THEO KHỐI CỤM       Tổng thể chia thành nhiều khối (cluster) Mỗi khối xem tổng thể (quận, phường, khu phố, tổ ) Lấy ngẫu nhiên đơn giản m khối khảo sát hết phần tử lấy khối mẫu chọn Ưu điểm không cần danh sách phần tử VD: quận có 14 phường, chọn phường mẫu sau khảo sát hết hộ phường Nhược điểm:   Cỡ mẫu khảo sát thực tế lớn chi phí cao Các phần tử khối có khuynh hướng giống nên không thiết phải khảo sát hết CHỌN MẪU NHIỀU GIAI ĐOẠN  Chọn mẫu giai đoạn     Tổng thể chia thành nhiều khối (cluster) (đơn vị mẫu bậc 1) Trong khối khảo sát số đơn vị mà (đơn vị mẫu bậc 2) Tương tự chia thành giai đoạn VD: Tổng thể NC quận 3; quận có 14 phường chia 700 tổ dân phố   Đơn vị mẫu bậc phường hay tổ dân phố Trong phương hay tổ chọn đơn vị mẫu bậc hộ gia đình Danh sách khó lấy – lấy mẫu thực địa (5 nhà lấy 1) CÁC PHƯƠNG PHÁP CHỌN MẪU PHI NGẪU NHIÊN     Chọn mẫu thuận tiện (convenience sampling) Chọn mẫu định mức (quota sampling) Chọn mẫu phán đoán (judgement sampling) Chọn mẫu theo mạng quan hệ (snowball sampling) CHỌN MẪU PHI NGẪU NHIÊN THUẬN TIỆN     Có thể lấy mẫu thuận tiện cách đến nơi mà người NC nghĩ có nhiều khả gặp đối tượng NC Những người không tới địa điểm khoảng thời gian hội tham gia vào mẫu Không có nghĩa chọn tùy tiện Một qui trình rõ ràng, cụ thể quan trọng để loại trừ sai số    Phỏng vấn chặn đón phương pháp vấn hay dùng với lấy mẫu thuận tiện Qui trình cụ thể: điểm chặn đón, thời gian, thủ tục lựa chọn đối tượng điểm chặn đón Là phương pháp lấy mẫu phi xác suất, cho kết đáng tin cậy có phương pháp lựa chọn phù hợp với mục tiêu nghiên cứu CHỌN MẪU ĐỊNH MỨC   Là phương pháp lấy mẫu thuận tiện, có kèm theo tiêu số lượng theo số tiêu thức đó: giới tính, độ tuổi, sản phẩm sử dụng… Là phiên phi xác suất phương pháp lấy mẫu ngẫu nhiên theo lớp CHỌN MẪU PHÁN ĐOÁN   Nhà nghiên cứu định thích hợp đối tượng để mời tham gia vào mẫu Tính đại diện mẫu khảo sát thực tế phụ thuộc nhiều vào kiến thức kinh nghiệm người nghiên cứu người thu thập liệu CHỌN MẪU THEO MẠNG   Chọn phần tử theo cách thuận tiện Đề nghị phần tử giới thiệu phần tử khác có biết chủ đề NC để vấn [...]... quả học tập càng cao CÁC PHƯƠNG PHÁP TƯ DUY TRONG NGHIÊN CỨU   Phương pháp quy nạp đi theo hướng từ dưới lên (bottom up) rất phù hợp để xây dựng các lý thuyết và giả thuyết; Phương pháp diễn dịch đi theo hướng từ trên xuống (top down) rất hữu ích để kiểm định các lý thuyết và giả thuyết CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN TRONG NGHIÊN CỨU        Các khái niệm (Concepts) Các khái niệm nghiên cứu (Constructs)... KHÔNG NÊN THỰC HIỆN NGHIÊN CỨU KHI     Khi thông tin không được sử dụng cho những quyết định quản lý quan trọng Khi quyết định quản lý chứa đựng ít rủi ro Khi không đủ các nguồn lực, thông tin cần thiết cho việc thực hiện nghiên cứu Khi chi phí cho nghiên cứu là cao hơn những lợi ích của quyết định mang lại QUÁ TRÌNH NGHIÊN CỨU Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu Thiết kế dự án nghiên cứu Thực hiện... việc thu thập thông tin Phân tích và xử lý thông tin Trình bày và báo cáo kết quả nghiên cứu KẾT CẤU ĐỀ XUẤT NGHIÊN CỨU  Giới thiệu chung      Cơ sở lý thuyết      Các khái niệm cơ bản Mô hình liên quan Đề xuất mô hình nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu (nếu có) Thiết kế nghiên cứu     Sự cần thiết Mục tiêu nghiên cứu Giới hạn NC Kết cấu của đề xuất NC Các dữ liệu thứ cấp Các dữ liệu sơ...NGHIÊN CỨU MÔ TẢ      Là loại nghiên cứu để tìm ra câu trả lời cho các câu hỏi ai (who), cái gì (what), khi nào (when), ở đâu (where), và đôi khi là tại sao (why) Chiếm tỉ trọng lớn trong số các nghiên cứu Ví dụ: Nghiên cứu đánh giá về các chương trình giải trí trên các kênh truyền hình Các yếu tố quan trọng khi lựa chọn sữa bột cho trẻ em NGHIÊN CỨU GIẢI THÍCH   ... hình và các giả định có liên quan với nhau của các nhà nghiên cứu trước sao cho chúng có thể giải thích và dự đoán được sự vật hiện tượng Thu hẹp phạm vi các sự kiện cần nghiên cứu Gợi ý các phương pháp nghiên cứu nên được sử dụng để có kết quả tốt nhất Gợi ý một hệ thống phân loại dữ liệu MÔ HÌNH  Là đại diện của một hệ thống được xây dựng để nghiên cứu một số khía cạnh hay toàn bộ hệ thống MÔ HÌNH... nguyên nhân của một hiện tượng Thường nghiên cứu mối quan hệ giữa các biến, có mô hình, tìm cách giải thích những biến biến thiên, kiểm tra giả thuyết Biến số gây nên sự thay đổi gọi là biến độc lập và biến số chịu ảnh hưởng là biến phụ thuộc VD: Nghiên cứu ảnh hưởng của sự hài lòng THEO KT THU THẬP THÔNG TIN  Nghiên cứu định tính (qualitative)        Nghiên cứu diễn ra trên qui mô nhỏ Dùng... Thường được tiến hành ở giai đoạn đầu của NC Không lượng hóa các biến Không sử dụng các mô hình để đo lường Nghiên cứu định lượng (quantitative)    Xác định các biến liên quan Lượng hóa mối quan hệ giữa các biến Sử dụng mô hình hóa để phân tích CÁC PHƯƠNG PHÁP TƯ DUY TRONG NGHIÊN CỨU – DIỄN DỊCH Phương pháp diễn dịch (deductive method)      Lập luận được gán cho một kết luận – phù hợp với thế giới... viên dài hạn BK khoa ra trường là có việc đi làm ngay   Giả thuyết về mối quan hệ: Phát biểu mô tả mối quan hệ giữa 2 biến về một hoặc một vài nhóm nghiên cứu  Xe ô tô Nhật được người tiêu dùng VN đánh giá là tốt hơn so với xe hàn quốc Thu nhập của hộ gia đình càng tăng thì tiền tiết kiệm sẽ càng tăng Kh càng hài lòng thì họ càng trở nên trung thành   GIẢ THUYẾT TỐT Một giả thuyết nghiên cứu tốt... trung thành nhất là đối với các SP có giá trị cao (lập luận 1) Xe ô tô là SP có giá trị cao (lập luận 2) Kết luận: KH mua xe ô tô càng hìa lòng thì họ càng trở nên trung thành CÁC PHƯƠNG PHÁP TƯ DUY TRONG NGHIÊN CỨU – QUI NẠP  Phương pháp quy nạp (inductive method)  Kết luận được rút ra từ một hay nhiều sự thật (facts) cụ thể hoặc các bằng chứng cụ thể  Quan sát thế giới thực  Tìm kiếm một mẫu hình... nghiên cứu Giới hạn NC Kết cấu của đề xuất NC Các dữ liệu thứ cấp Các dữ liệu sơ cấp (Khung mẫu, chọn mẫu, giao tiếp trong điều tra) Phiếu điều tra Kế hoạch cho nghiên cứu BÀI 2 XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ   Một nghiên cứu hay Xác định đề tài NC MỘT NGHIÊN CỨU TỐT  NC khả thi  Làm cho mình bị cuốn hút  Phát triển được những kỹ năng NC cần thiết khi tiến hành NC  Hoàn thành được trong thời gian cho phép 