Chuyên đề thực tập MC LC TT 28 Ló c Sn Tựng Kinh T Lao ng 47 Chuyên đề thực tập DANH MC BNG BIU Bng s : Cht lng lao ng ca cụng ty ng st H Hi 2006 - 2007 - 2008 .27 TT 28 Ló c Sn Tựng Kinh T Lao ng 47 Chuyên đề thực tập LI NểI U S cn thit ca ti Trong quỏ trỡnh m ca hi nhp kinh t quc t hin nay, nõng cao cht lng ngun nhõn lc l mt nhng quyt inh n s tn ti v phỏt trin ca bt kỡ doanh nghip no Trong ú, cụng tỏc o to v phỏt trin i ng cỏn b cú ý ngha c bit quan trng i ng cỏn b l nhng ngi u nóo t chc, cú vai trũ qun lý iu hnh mi hot ng ca t chc cho nú din mt cỏch nhp nhng v cú hiu qu Mt t chc hay mt doanh nghip dự cú nhiu ngun lc n my m thiu i mt b mỏy qun lý tt thỡ t chc hay doanh nghip ú khú cú th tn ti v phỏt trin c Cụng ty ng st H Hi l cụng ty quc doanh hot ng lnh vc tu, bo dng cu, ng st Vi mt lch s hỡnh thnh v phỏt trin lõu di, cho n cụng ty ó xõy dng c mt i ng lao ng ụng o, cú trỡnh chuyờn mụn cao Tuy nhiờn, vũng vi nm tr li õy, iu kin tng trng kinh t nhanh ca t nc v quỏ trỡnh hi nhp quc t din mt cỏch sõu rng, i ng cỏn b ca cụng ty t chm chp vic i mi, nõng cao kh nng trỡnh chuyờn mụn thớch ng vi iu kin mi ca t nc Cụng tỏc xõy dng chng trỡnh o to v phỏt trin cho cỏn b qun lý cũn khỏ nhiu bt cp v kộm hiu qu Chớnh vỡ vy, c s giỳp ca thy giỏo, s giỳp ca cỏc cỏn b Cụng ty ng st H Hi, em ó la chn ti Hon thin cụng tỏc o to v phỏt trin i ng cỏn b qun lý ti cụng ty ng st H Hi lm ti cho chuyờn thc ca mỡnh i tng nghiờn cu - Cụng tỏc o to v phỏt trin cỏn b ti cụng ty qun lý ng st H Hi Phm vi nghiờn cu - Ch nghiờn cu cụng tỏc o to v phỏt trin i ng cỏn b qun lý ca Cụng ty qun lý ng st H Hi - S liu c s dng giai on t nm 2006 n nm 2008 Lã Đức Sơn Tùng Kinh Tế Lao Động 47 Chuyên đề thực tập Mc ớch nghiờn cu - ỏnh giỏ i ng cỏn b ca cụng ty qun lý ng st H Hi v s lng v cht lng - ỏnh giỏ cỏc chng trỡnh o to v phỏt trin cỏn b ca cụng ty - xut cỏc gii phỏp nõng cao cht lng o to v phỏt trin cụng tỏc o to v phỏt trin cỏn b Phng phỏp nghiờn cu S dng cỏc phng phỏp: - Thng kờ vt - Duy vt bin chng Kt cu ca chuyờn Gm chng: - Chng I: C s lý lun ca cụng tỏc o to v phỏt trin cỏn b - Chng II: ỏnh giỏ thc trng cụng tỏc o to v phỏt trin cỏn b qun lý ti cụng ty Qun lý ng st H Hi - Chng III: Nhng phng hng, gii phỏp nhm nõng cao cht lng cụng tỏc o to v phỏt trin cỏn b qun lý ca Cụng ty Qun lý ng st H Hi Lã Đức Sơn Tùng Kinh Tế Lao Động 47 Chuyên đề thực tập CHNG I C S Lí LUN CA O TO V PHT TRIN I NG CN B QUN Lí I Mt s khỏi nim c bn Cỏn b qun lý 1.1 Qun lý Cú rt nhiu khỏi nim khỏc v qun lý cú th hiu c bn cht ca qun lý l gỡ chỳng cú th tip cn cỏc khỏ nim sau: Qun lý l nhng hot ng cn thit phi c thc hin ngi kt hp vi cỏc t choc nhm thc hin nhng mc tiờu chung Bờn cnh ú, cng cú ý kin cho rng qun lý l bit chớnh xỏc nhng gỡ mỡnh mun ngi khỏc lm v thy c h ó hon thnh cụng vic mt cỏch tt nht v r nht Cng cú cú hiu qun lý l quỏ trỡnh hoch nh, t chc, iu khin v kim soỏt nhõn ti, vt lc v thụng tin mt cỏch hiu qu v cú ớch nhm theo ui nhng mc tiờu riờng ca t chc Khỏi nim qun lý õy l quỏ trỡnh lm vic vi v thụng qua ngi khỏc, l tỏc ng gõy nh hng ca ch th qun lý n khỏch th qun lý nhm t c mc tiờu chung ca t chc 1.2 Cỏn b qun lý Cỏn b qun lý l nhng ngi vai trũ ht sc quan trng b mỏy qun lý ca doanh nghip Cho n nay, cú rt nhiu cỏc khỏi nim khỏc v cỏn b qun lý: Giỏo trỡnh Qun tr doanh nghip 2004 Trng i hc Kinh t Quc dõn xỏc nh: Lao ng qun lý l tt c nhng ngi lao ng hot ng b mỏy qun lý v tham gia vo vic thc hin cỏc chc nng qun lý Trờn c s ú cú th xỏc nh cỏn b qun lý bao gm giỏm c, phú giỏm c, qun c , phú qun c, cỏc trng ngnh, c cụng, trng phú cỏc phũng ban b mỏy qun lý ca Doanh nghip Lã Đức Sơn Tùng Kinh Tế Lao Động 47 Chuyên đề thực tập Theo giỏo trỡnh Lý thuyt Qun lý Kinh doanh i hc Kinh t Quc dõn nm 1999 ó nh ngha v cỏn b qun lý nh sau: Cỏn b qun tr kinh doanh (cỏn b qun lý) l nhng ngi nm gi mt chc v qun lý b mỏy ti cỏc doanh nghip hoc cỏc n v trc tip tham gia sn xut kinh doanh trờn th trng Theo khỏi nim ny thỡ cỏn b qun lý phi l nhng ngi cú chc v trng phũng hoc l tng giỏm c, giỏm c Giỏo trỡnh Qun tr doanh nghip 2004 ca trng i hc Kinh t Quc dõn da trờn vic phõn loi lao ng thnh loi: lỏo ng giỏn tip v lao ng trc tip ó xỏc nh: Ngi thuc v b mỏy iu hnh qun lý doanh nghip l lao ng giỏn tip, lao ng qun lý Nh vy quan nim ny ó thng nht gia lao ng giỏn tip v lao ng qun lý Trong chuyờn ny, cỏn b qun lý c hiu chớnh l nhng ngi lao ng giỏn tip doanh nghip Tc l bao gm nhng ngi nm gi mt chc v hoc khụng nm gi mt chc v gỡ b mỏy qun lý ti cỏc doanh nghip (hoc cỏc n v trc tip tham gia sn xut kinh doanh trờn th trng) T ú, cỏn b qun lý s bao gm: Giỏm c, phú giỏm c, qun c, cỏc trng ngnh, c cụng, trng phú cỏc phũng ban v cỏc viờn chc chuyờn mụn nghip v 1.3 Phõn loi cỏn b qun lý Cú rt nhiu cỏch phõn loi cỏn b qun lý Thng thng cỏc cỏn b qun lý thng c phõn loi theo v trớ v theo chc nng 1.3.1 Phõn loi theo v trớ Nu xột theo v trớ, cỏn b qun lý s c chia lm loi: cỏn b qun lý cp cao, cỏn b qun lý cp trung gian, cỏn b qun lý cp c s Cỏn b qun lý cp cao: l nhng ngi qun lý chung cho tt c cỏc hot ng sn xut kinh doanh ti doanh nghip õy l cp qun lý cao nht mt doanh nghip bao gm: ch tch hi ng qun tr, tng giỏm c, giỏm c Cỏn b qun lý cp trung gian: l nhng ngi qun lý cp trung gian, ng di cỏn b qun lý cp cao v ng trờn cỏn b qun lý cp c s Trong mt doanh nghip cú th cú nhiu cp trung gian, tựy thuc vo loi hỡnh t chc ca doanh nghip Cỏn b qun lý cp trung gian cú th bao gm : trng phú cỏc phũng ban, cỏc qun c , phú qun c cỏc phõn xng Lã Đức Sơn Tùng Kinh Tế Lao Động 47 Chuyên đề thực tập Cỏn b qun lý cp c s: l nhng ngi qun lý cp c s Di h s khụng cũn cp qun lý no na Cỏn b qun lý cp c s bao gm: c cụng, nhúm trng, t trng, cỏc viờn chc chuyờn mụn nghip v cỏc phũng ban 1.3.2 Phõn loi theo chc nng Cỏn b qun lý phõn theo chc nng l ngi qun lý cỏc hot ng c th ca tng chc nng mt t chc Cỏc chc nng ch yu Qun tr kinh doanh gm cú: chc nng qun lý nhõn s, chc nng qun lý ti chớnh k toỏn, chc nng nghiờn cu tỏc nghip, chc nng nghiờn cu v phỏt trin, chc nng qun lý Markettingng vi mi chc nng thỡ s cú cỏc cỏn b chuyờn mụn m nhim cỏc chc nng ú Trong mt doanh nghip, s loi cỏn b phõn theo chc nng l khỏ a dng v phong phỳ ụng thi cng tựy thuc vo tng loi hỡnh doanh nghip riờng Cỏn b qun lý phõn theo chc nng cng cú th l nhng ngi qun lý cỏc phũng hay cỏc b phn chc nng ú chớnh l nhng ngi lm vic theo hỡnh thc chuyờn mụn húa 1.4 Vai trũ ca cỏn b qun lý Cỏn b qun lý cú vai trũ rt quan trng mi lnh vc hot ng xó hi, theo Mintzberg, vai trũ ca cỏn b qun lý c chia lm nhúm ln: Vai trũ liờn ngi: bao gm cú vai trũ tng trng; vai trũ lónh o; vai trũ liờn h gia nhiu mc t chc Vai trũ thụng tin: X lý thụng tin; ph bin thụng tin; phỏt ngụn Vai trũ quyt nh: ngi sỏng to; ngi x lý rc ri; iu phi cỏc ngun lc; nh thng lng o to v phỏt trin ngun nhõn lc Theo Giỏo trỡnh Qun tr nhõn s - i hc Kinh t Quc dõn 2007 : o to v phỏt trin l cỏc hot ng trỡ v nõng cao cht lng ngun nhõn lc ca t chc, l iu kin quyt nh cỏc t chc cú th ng vng v thng li mụi trng cnh tranh Do ú cụng tỏc o to v phỏt trin cn phi c thc hin mt cỏch cú t chc cng nh cú k hoch Lã Đức Sơn Tùng Kinh Tế Lao Động 47 Chuyên đề thực tập Phỏt trin ngun nhõn lc gm cú hot ng l: giỏo dc, o to v phỏt trin Trc ht cn phi i sõu phõn bit cỏc khỏ nim ny Theo Giỏo trỡnh Qun tr nhõn s - i hc Kinh t Quc dõn 2007 thỡ: Giỏo dc: Giỏo dc c hiu l cỏc hot ng hc chun b cho ngi bc vo mt ngh nghip hoc chuyn sang mt ngh nghip mi, thớch hp hn tng lai o to (hay cũn c gi l o to k nng): c hiu l cỏc hot ng hc nhm giỳp cho ngi lao ng cú th thc hin cú hiu qu hn chc nng, nhim v ca mỡnh ú chớnh l quỏ trỡnh hc lm cho ngi lao ng nm vng hn v cụng vic ca mỡnh, l nhng hot ng hc nõng cao trỡnh , k nng ca ngi lao ng thc hin nhim v lao ng cú hiu qu hn Phỏt trin: l cỏc hot ng hc phm vi cụng vic trc mt ca ngi lao ng, nhm m cho h nhng cụng vic mi da trờn c s nhng nh hng tng lai ca t chc Nh vy nu nh o to l cỏc hoat ng nhm trung vo cụng vic hin ti trc mt, ch yu khc phc s thiu ht v kin thc v k nng hin ti Thỡ phỏt trin li trung cho cỏc cụng vic tng lai, cú tớnh cht di hn, chun b cho tng lai Hai hot ng ny cú mi quan h cht ch, song song cựng tn ti mt doanh nghip Mc tiờu v vai trũ ca o to v phỏt trin ngun nhõn lc v cỏn b qun lý Mc tiờu chung ca o to v phỏt trin ngun nhõn lc l nhm s dng ti a ngun nhõn lc hin cú v nõng cao tớnh hiu qu ca t chc thụng qua vic giỳp cho ngi lao ng hiu rừ hn v cụng vic, nm vng hn v ngh nghip ca mỡnh v thc hin chc nng, nhim v ca mỡnh mt cỏch t giỏc hn, vi thỏi tt hn, cng nh nõng cao kh nng thớch ng ca h vi cỏc cụng vic tng lai Cụng tỏc o to v phỏt trin l mt nhng hot ng ht sc quan trng v cn thit i vi bt c mt t chc no, s d nh vy l vỡ lý chớnh: Lã Đức Sơn Tùng Kinh Tế Lao Động 47 Chuyên đề thực tập ỏp ng nhu cu tn ti v phỏt trin ca t chc ỏp ng nhu cu hc tp, nõng cao trỡnh ca ngi lao ng õy l nhng gii phỏp chin lc to li th cnh tranh cho doanh nghip Mt doanh nghip cú rt nhiu ngun lc khỏc nhau, ú ngun nhõn lc l mt nhng ngun lc quan trng, quyt nh n s tn ti v phỏt trin ca doanh nghip Mun cú mt ngun nhõn lc cú cht lng cao, thỡ doanh nghip cn c bit coi trng cụng tỏc o to v phỏt trin Cú nh vy doanh nghip mi nõng cao kh nng cnh tranh trờn thỡ trng, t ú mi cú th tn ti v phỏt trin c Cụng tỏc o to v phỏt trin khụng ch cú vai trũ quan trng i vi doanh nghip m cũn cú vai trũ tớch cc i vi ngi lao ng: Vai trũ o to v phỏt trin i vi Vai trũ o to v phỏt trin i vi doanh nghip ngi lao ng - Nõng cao nng sut, hiu qu thc hin - To c s gn bú vi doanh nghip cụng vic - To tớnh chuyn nghip vi ngi - Nõng cao cht lng thc hin cụng lao ng vic - To s thớch ng ca ngi lao ng - Gim bt s giỏm sỏt ca ngi lao vi cụng vic ng - ỏp ng nhu cu hc ca ngi lao - Nõng cao tớnh n nh v nng ng ng ca t chc - Phỏt huy tớnh sang to ca ngi lao - Duy trỡ, nõng cao cht lng NNL ng - To iu kin ỏp dng tin b k thut v qun lý -To c li th cnh tranh Cỏn b qun lý l mt b phn ca ngun nhõn lc doanh nghip Cng ging vi mc tiờu o to v phỏt trin ngun nhõn lc, mc tiờu ca cụng tỏc o to v phỏt trin cỏn b qun lý: s dng ti a cỏn b qun lý hin cú v nõng cao tớnh hiu qu ca t chc thụng qua vic giỳp cho ngi cỏn b qun lý hiu rừ hn v v cụng vic, nm vng hn v ngh nghip v thc hin cỏc chc nng, nhim Lã Đức Sơn Tùng Kinh Tế Lao Động 47 Chuyên đề thực tập v ca mỡnh mt cỏch t giỏc hn, vi thỏi tt hn, cng nh nõng cao kh nng thớch ng ca h vi cỏc cụng vic tng lai Cỏc phng phỏp o to v phỏt trin Cú rt nhiu cỏc phng phỏp o to v phỏt trin ngun nhõn lc Mi phng phỏp u cú u, nhc im riờng Chớnh vỡ vy, mi doanh nghip cn cn c vo c im c th ca doanh nghip mỡnh la chn phng phỏp phự no l phự hp nht Cú th k mt s cỏc phng phỏp o to ch yu sau: 4.1 o to cụng vic o to cụng vic l phng phỏp o to trc tip ti ni lm vic, ú ngi hc s hc c nhng kin thc, k nng cn thit cho cụng vic thụng qua thc t thc hin cụng vic v thng di s hng dn ca ngi cú trỡnh chuyờn mụn cao hn 4.1.1 o to theo kiu ch dn cụng vic õy l phng phỏp o to c ỏp dng cho cụng nhõn sn xut v mt s cụng vic ca cỏn b qun lý Quỏ trỡnh o to bt u bng s gii thiu v gii thớch cho ngi dy v mc tiờu ca cụng vic v ch dn t m, theo tong bc v cỏch quan sỏt, trao i, hc hi v lm th cho ti thnh tho di s hng dn v ch dn cht ch ca ngi dy õy l mt phng phỏp o to giỳp cho ngi hc cú th nm c cỏc kin thc v k nng cn thit mt cỏch nhanh chúng m li khụng cn thit b riờng cho hc Tuy nhiờn, nú li can thip trc tip vo cụng vic, v thm cú th phỏ hng mt s thit b c s dng cho vic ging dy 4.1.2 Kốm cp v ch bo õy l phng phỏp giỳp cỏn b qun lý v cỏc nhõn viờn giỏm sỏt hc c cỏc kin thc, k nng cn thit cho cụng vic trc mt v tng lai thụng qua s kốm cp ch bo ca nhng ngi qun lý gii hn Thụng thng cú ba cỏch kốm cp: Kốm cp bi ngi lónh o trc tip Kốm cp bi c Kốm cp bi nhng cỏn b qun lý cú kinh nghim hn Phng phỏp ny giỳp cho hc vic cú th hc c cỏc kin thc, k nng Lã Đức Sơn Tùng Kinh Tế Lao Động 47 Chuyên đề thực tập Bng 18 : Mu phiu iu tra ỏnh giỏ cht lng ca chng trỡnh o to Cụng ty PHIU IU TRA ỏnh giỏ ca nhõn viờn i vi chng trỡnh o to Stt Ni dung ỏnh giỏ Nhn xột khỏc ca nhõn viờn Kộm Mc ỏnh giỏ Yu TB Khỏ Tt Anh ch ỏnh giỏchung v cht lng ca khúa o to Anh ch cú nhn thy xng ỏng vi cỏc chi phớ v tin bc v thi gian khụng Anh ch ỏnh giỏ gỡ v cỏc sau ca chng trỡnh o to í ngha thc tin Thụng tin mi Chun b chu ỏo, k lng Giỳp ớch cho cỏ nhõn Phự hp vi cụng vic ang lm Mc hiu qu ca s dung thi gian Tớnh hp dn cun hỳt Rừ rng, d hiu Nhn xột chung v nhng gỡ anh ch ó hc khúa hc Mc c chia s thụng tin, kin thc vi cỏc hc viờn khỏc C hi tham kho ý kin, núi chuyn vi cỏn b ging dy Xin vui lũng cho bit nhng gỡ anh ch mun hc thờm khoỏ hc? Ngi thc hin.NgyKớ tờn ( Ngun: Phũng T chc cỏn b - Lao ng ) 2.8 Vn s dng cỏn b sau o to Cỏc cỏn b c o to cú th l cú trỡnh cha ỏp ng c vi cụng vic hin nờn cn phi o to Hoc cng cú th l nhng cỏn b ang lm tt cụng vic nhng mun c o to cú th m nhn nhng cụng vic tt hn Lã Đức Sơn Tùng 47 Kinh Tế Lao Động 47 Chuyên đề thực tập i vi nhng cỏn b m cha ỏp ng c yờu cu ca cụng vic thỡ sau c o to xong li tip tc quay v lm cụng vic c Vi nhng kin thc c trang b, cỏc cỏn b ú s hon thnh cụng vic trc õy mt cỏch tt hn so vi trc c o to Hin nay, a s cỏn b ca Cụng ty sau c o to xong quay v lm nhng cụng vic c u hon thnh tt cụng vic ca mỡnh Cỏc cỏn b sau ó c o to xong cú th c b trớ vo nhng v trớ cụng vic ũi hi trỡnh chuyờn mụn cao hn Tuy nhiờn nhiu cỏn b sau hc xong thng quay li lm nhng cụng vic c trc õy, h cú th m nhn nhng cụng vic cao hn Hoc mt s trng hp, cỏn b ch c b trớ cụng vic mi sau mt thi gian di t o to xong Rừ rng nhng kin thc ó c hc nu khụng c s dng vo cụng vic thỡ ch sau mt th gian nhng kin thc v k nng ú s b lóng quờn ht iu ny dn n lóng phớ chi phớ o to, nh hng n kt qu o to ca Cụng ty Mt s k nng sau c o to xong rt ớt c s dng dn n tỡnh trng lóng quờn kin thc ó hc Nu mun ly li kin thc ny, ngi hc phi tham gia khoỏ o to li na Chng hn nhng k nng v ngoi ng, thc t hin rt ớt cỏn b s dng ngoi ng cụng vic Thờm vo ú, cỏc bỏn b li khụng thng xuyờn t trau di, hc hi nõng cao kh nng ngoi ng Do vy m ch sau mt thi gian, cỏc kin thc c hc s b quờn ht Tuy hin nay, cỏc k nng v ngoi ng cha c s dng nhiu, nhng õy l mt nhng kin thc rt cn thit xu hng hi nhp hin Chớnh vỡ vy, bờnh cnh cỏc chng trỡnh o to ca Cụng ty, bn than mi cỏn b cng phi t hc hi, trau di, tớch lu, bi dng nhm nõng cao kin thc v ngoi ng cho bn thõn 2.9 Nhng nhc im ca cụng tỏc o to v phỏt trin cỏn b qun lý Bờn cnh nhng kt qu ó t c, cụng tỏc o to v phỏt trin cỏn b ca Cụng ty cũn tn ti mt s hn ch nh: Cụng tỏc xỏc nh nhu cu o to ca cụng ty cha thc s ỳng quy trỡnh ó Vic xỏc nh nhu cu o to ch yu ban lónh o cụng ty thc hin, khụng cú s tham gia nhiu t phớa phũng ban v c s Mun xỏc nh nhu Lã Đức Sơn Tùng 48 Kinh Tế Lao Động 47 Chuyên đề thực tập cu o to chớnh xỏc, thỡ cỏc phũng ban cn nm rừ tỡnh hỡnh cỏn b ca phũng ban mỡnh, t ú tham mu cho ban lónh o Cụng ty xỏc nh nhu cu o to Phũng T chc cỏn b - Lao ng cú nhim v xỏc nh nhu cu o to ton Cụng ty Mc tiờu o to i vi mt s chng trỡnh o to ca Cụng ty khụng rừ rng, vy nh hng ln kt qu ca cỏc khoỏ o to Vỡ vy mi chng trỡnh o to cn phi cú mc tiờu n gin, rừ rng tt c cỏc hc viờn u cú th hiu c Cỏc phng phỏp o to cũn cha phong phỳ v a dng, ú cũn hn ch vic ỏp dng mt s chng trỡnh o to Trong nhiu trng hp, cú quỏ ớt cỏc phng phỏp o to, nờn doanh nghip buc phi la chn cỏc phng phỏp khỏc thay th Vic thay th ny thng khú mang li hiu qu cao Vic ỏnh giỏ cht lng cỏc chng trỡnh o to v hiu qu o to cũn cha c chớnh xỏc Cụng tỏc ỏnh giỏ thc hin cụng vic ca Cụng ty cha c tt, ú cng nh hng ln n vic xỏc nh nhu cu o to C cu o to cỏn b gia nam v n cha c ng u, vy cn phi khuyn khớch hn na cụng tỏc o to cho cỏn b n Vic s dng cỏn b sau c o to xong cha hp lý, to s lóng phớ cha s dng ht nng lc ca cỏc cỏn b Lã Đức Sơn Tùng 49 Kinh Tế Lao Động 47 Chuyên đề thực tập CHNG III: NHNG PHNG HNG, GII PHP NHM NNG CAO CHT LNG CễNG TC O TO V PHT TRIN CN B QUN Lí CA CễNG TY QUN Lí NG ST H HI I Phng hng chin lc ca Cụng ty Phng hng phỏt trin ca Cụng ty giai on ti Quỏn trit mc tiờu ca ngnh ng st : i mi, an ton v phỏt trin bn vng , Cụng ty qun lý ng st H Hi mc tiờu thc hin l An ton, on kt, phỏt trin, gi vng danh hiu n v dn u thi ua ton ngnh, phn u l doanh nghip hng I t nm 2010 Mc tiờu c th ca Cụng ty n nm 2010 nh sau: Th nht, v an ton chy tu, an ton lao ng: Cụng ty phn u khụng cú tai nn chy tu, tai nn lao ng nng, chỏy n ch quan gõy nờn, gim 25% s v tai nn ch quan, gim xúc lc 30% trờn chớnh tuyn Th hai, v doanh thu v thu nhp: Doanh thu tng 8% tr lờn m bo vic lm cho ngi lao ng, tỡm kim them vic lm, phn u thu nhp bỡnh quõn tng lờn 7% tr lờn Th ba, v cụng tỏc ti chớnh k toỏn: Cụng ty tin hnh qun lý ti chớnh, k toỏn cht ch, khụng cú cụng n tn ng quỏ hn, np bỏo cỏo ti chớnh ỳng k hn, thc hin tt cụng tỏc gii ngõn theo k hoch Thc hin tit kim, chng lóng phớ cú hiu qu Sn xut kinh doanh phi cú lói Th t, v xõy ng n v Chớnh quy Vn hoỏ An ton, phong tro thi ua: Phn u 90% th t n v Chớnh quy Vn hoỏ An ton, 99% CNVC t tiờu ngi cụng nhõn ng st thi kỡ Cụng nghip hoỏ - Hin i hoỏ Phn u Cụng ty t n v Chớnh quy Vn hoỏ An ton, n v dn u thi ua cp ngnh ng st Th nm, v an ninh trt t, an ninh quc phũng v thc hin Lut ng st: Tip tc gi vng an ninh trt t, an ninh quc phũng, thc hin tt Lut ng st, b Tiờu chun ngnh, iu l ng ngang Lã Đức Sơn Tùng 50 Kinh Tế Lao Động 47 Chuyên đề thực tập Th sỏu, v hon thin h thng quy ch qun lý v i mi cụng ngh: Thc hin cú hiu qu h thng qun lý cú cht lng cao theo tiờu chun ISO 9001: 2000, hon thin h thng quy ch ni b Cụng ty, tng bc c gii hoỏ sn xut, phỏt huy sang kin, ng dng khoa hc cụng ngh mi Th by, v iu kin lm vic, ni n, ti cỏc n v, chớnh sỏch xó hi: Quan tõm chm lo i sng CBCNV v iu kin lm vic, ni n chn , thc hin tt cỏc ch chớnh sỏch, thm hi, hiu, h, tip tc thc hin Qu xó hi, gii quyt kp thi cỏc kin ngh tht s bc xỳc ca CBCNV Mc tiờu o to v phỏt trin cỏn b trong tng lai Trong thi gian ti, Cụng ty cng xỏc nh nhng mc tiờu ngn hn v di hn i vi cụng tỏc o to v phỏt trin cỏn b Mc tiờu o to n nm 2010 ca Cụng ty nh sau: Phn u 100% s cỏn b qun lý ỏp ng c nhu cu v trỡnh chuyờn mụng nghip v i vi cụng vic c giao Cụng ty cng t mc tiờu v vic s dng ting anh i vi cỏc cỏn b qun lý n nm 2010, Cụng ty phn y 60% cỏn b cú trỡnh ting anh t bng B tr lờn K nng tin hc phũng l k nng vụ cựng cn thit cụng vic ti Cụng ty hin Trong thi gian ti, mc tiờu ca Cụng ty t l 90% s cỏn b qun lý bit s dng tin hc phũng mt cỏch thnh tho Bờn cnh vic xỏc nh nhng mc tiờu trc mt , Cụng ty cng xõy dng k hoch o to di hn Cỏc k hoch ny s giỳp cho Cụng ty cú c mt i ng cỏn b cú cht lng cao tng lai Cỏc k hoch o to cỏn b phi xut phỏt t cỏc mc tiờu sn xut kinh doanh ca Cụng ty Vic o to cỏn b l nhm phc v cho cỏc chin lc phỏt trin Cụng ty thi gian ti Nú phi phự hp vi thc tin Cụng ty cng nh phng hng phỏt trin ca Cụng ty Vic xõy dng cỏc yờu cu o to chun s giỳp vic phõn tớch nhu cu o to v xõy dng chng trỡnh o to sỏt vi yờu cu ca mc tiờu sn xut kinh doanh Cụng tỏc ny ũi hi cỏc cỏn b ca phũng Lã Đức Sơn Tùng 51 Kinh Tế Lao Động 47 Chuyên đề thực tập T chc cỏn b - Lao ng i sõu nghiờn cu tỡnh hỡnh doanh nghip, t ú xõy dng nờn cỏc yờu cu o to chun i vi cỏc b qun lý Cụng ty Trong thi gian ti Cụng ty tip tc ỏp dng nhiu chng trỡnh o to v hỡnh thc o to hn nhm nõng cao chõt lng ca cụng tỏc o to cỏn b ụng thi, Cụng ty cng tng cng c s vt cht v trang thit b u t cho cỏc lp o to c m ti doanh nghip II Nhng gii phỏp c bn nhm nõng cao cht lng cụng tỏc o to v phỏt trin cỏn b qun lý Nghiờn cu ỏnh giỏ li i ng cỏn b qun lý cụng ty Vic ỏnh giỏ i ng cỏn b ca Cụng ty tng giai on cú ý ngha ht sc quan trng t ú xỏc nh nhu cu o to cho ton Cụng ty Cụng tỏc ỏnh giỏ ny ch yu phũng T chc cỏn b - Lao ng Cụng ty m nhim Tuy nhiờn ỏnh giỏ cú hiu qu thỡ cn cú s phi hp ca tt c cỏc phũng ban Cụng ty c bit l cỏc cỏn b cỏc phũng nh trng phũng hay phú phũng l nhng ngi trc tip iu hnh v nm c tỡnh hỡnh hot ng ca phũng mỡnh Do vy, s phi hp gia cỏc phũng ban Cụng ty cú vai trũ ht sc quan trng trng vic ỏnh giỏ V vai trũ, Phũng T chc cỏn b - Lao ng cú nhim v ỏnh giỏ tỡnh hỡnh cỏn b ca Cụng ty Cỏc cỏn b ph trỏch mng giỏo dc v o to ca phũng s phi l nhng ngi trc tip lm cụng tỏc ỏnh giỏ v s lng v cht lng ca i ng cỏn b ca Cụng ty ng thi, tin hnh ỏnh giỏ, cú th huy ng cỏn b t cỏc mng khỏc sang Cỏc cỏn b ỏnh giỏ cng phi l nhng ngi am hiu chuyờn mụng nghp v, v c bit phi l nhng ngi cú kinh nghim vic ỏnh giỏ Vic ỏnh giỏ v s lng v cht lng ca cỏn b qun lý Cụng ty phi c tin hnh mt cỏch nh kỡ thng xuyờn Thi hn ỏnh giỏ thng phi cn c vo quy mụ cỏn b Cụng ty, cng nh k hoch phỏt trin ca Cụng ty Phong T chc cỏn b - Lao ng cú vai trũ tham mu cho ban lónh o Cụng ty v vic xõy dng cỏc k hoch ỏnh giỏ i ng cỏn b ca Cụng ty Lã Đức Sơn Tùng 52 Kinh Tế Lao Động 47 Chuyên đề thực tập Cỏc ỏnh giỏ v s lng v cht lng ca Cụng ty sau c hon thnh xong s c gi lờn trờn ban lónh o Cụng ty phờ duyt Cỏc kt qu sau ỏnh giỏ phi c s dng lm cn c xỏc nh nhu cu o to cỏn b ca Cụng ty Do vy cụng tỏc ỏnh giỏ i ng cỏn b Cụng ty tt thỡ vic xỏc nh nhu cu o to s cng chớnh xỏc Hon thin cụng tỏc xỏc nh nhu cu o to Nhu cu o to phi c xỏc nh trờn c s phn tớch i ng cỏn b hin cú ca doanh nghip Mun lm tt cụng tỏc xỏc nh nhu cu o to thỡ cng phi lm tt cụng tỏc phõn tớch ỏnh giỏ i ng cỏn b Tip n, mun vic ỏnh giỏ i ng cỏn b ca Cụng ty cú hiu qu thỡ phi da vo phõn tớch cụng vic v ỏnh giỏ thc hin cụng vic õy l nhng hot ng ht sc quan trng khụng ch nh hng n cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc Cụng ty m cũn nh hng n rt nhiu cỏc hot ng quan trng khỏc tin hnh hot ng ỏnh giỏ thc hin cụng vic cú hiu qu, Doanh nghip nờn nghiờn cu v la chn phng phỏp ỏnh giỏ phự hp nh: phng phỏp thang o ỏnh giỏ ha, phng phỏp danh mc kim tra, phng phỏp ghi chộp cỏc s kin quan trng, phng phỏp ỏnh giỏ bng thang im da trờn hnh vi, phng phỏp ỏnh giỏ so sỏnh, phng phỏp s dng bn tng thut, phng phỏp Qun lý bng mc tiờu c bit vic ỏnh giỏ thc hin cụng vic cho i tng l cỏn b qun lý cn phi la chn nhng phng phỏp tht phự hp i vi cỏn b qun lý, cn phi xõy dng nờn mt h thng ỏnh giỏ riờng, cho ngi ỏnh giỏ cú th ỏnh giỏ c mc thc hin cụng vic ca mi cỏn b, mi t nhúm, mi phũng ban theo nhng c trng riờng Di õy l mt mu phiu ỏnh giỏ thc hin cụng vic cho cỏn b qun lý m tụi xut gúp phn nõng cao kh nng ỏnh giỏ thc hin cụng vic i vi cỏn b qun lý Cụng ty: Lã Đức Sơn Tùng 53 Kinh Tế Lao Động 47 Chuyên đề thực tập Mu phiu ỏnh giỏ thc hin cụng vic Tờn nhõn viờn: Chc danh cụng vic: Tờn ngi ỏnh giỏ: B phn: Ngy ỏnh giỏ: Ch tiu Khi lng cụng vic c giao Cht lng cụng vic Xut sc Khỏ Trung bỡnh Yu Kộm Kh nng hiu bit Tinh thn trỏch nhim Thỏi lm vic Kh nng hp tỏc Kh nng lm vic c lp Kh nng quyt nh Kh nng giao tip ng x Kh nng thng tin cụng vic Phiu ỏnh giỏ s c cho theo im t n Nhng nhõn viờn no m cú tng s im t c c di mc trung bỡnh c ỏnh giỏ l cha hon thnh tt cụng vic Nhng nhõn viờn ú s l i tng cn c o to li cú th hon thnh nhim v cụng vic Bờn cnh ú cng cn quan tõm n nhng nhõn viờn hin ó hon thnh tt cụng vic, nhng cú kh nng o to nõng cao cú th m nhn nhng cụng vic cao hn tng lai Trờn c s ú, sau c o to xong, cỏc cỏn b s c b trớ cụng vic phự hp, cú th l cụng vic c hoc cng cú th l cụng vic khỏc Cỏc cỏn b s c ỏnh giỏ thc hin cụng vic li v so sỏnh vi kt qu ỏnh giỏ trc o to Qua ú cú th thy c hiu qu ca cụng tỏc o to cú th xỏc nh tt nhu cu o to thỡ Phõn tớch cụng vic cng úng vai trũ ht sc quan trng cú th tin hnh phõn tớch cụng vic i vi cỏn b qun lý, Cụng ty phi xõy dng tht c th v chi tit cỏc bn: bn Mụ t cụng vic; bn Mụ t cụng vic i vi ngi thc hin; bn Tiờu chun thc hin cụng vic õy l nhng cụng c ht sc quan trng hot ng qun lý ngun nhõn lc ca Doanh nghip Vic phõn tớch cụng vic cng b phn chuyờn trỏch ca Lã Đức Sơn Tùng 54 Kinh Tế Lao Động 47 Chuyên đề thực tập phũng T chc cỏn b - Lao ng m nhim Vic xõy dng cỏc bn ny phi c xem xột v thng nht tt c cỏc b phn liờn quan cng nh ton doanh nghip Cỏc bn c xõy dng phi c th, rừ rng ngi liờn quan cú th hiu c ng thi, cụng vic cú s thay i thỡ cng phi nhanh chúng thay i cỏc bn trờn cho phự hp Xỏc nh mc tiờu o to c th rừ rng Mc tiờu o to c xõy dng cho tng chng trỡnh o to ca Cụng ty Mi chng trỡnh o to u cú mc tiờu khỏc Cú xỏc nh c mc tiờu o to thỡ mi cú cn c ỏnh giỏ kt qu o to Vic xõy dng mc tiờu cho cỏc chng trỡnh o to phi m bo cỏc nguyờn tc sau õy: Mc tiờu o to phi thc t cú tớnh kh thi v phự hp vi thc t ca cụng ty Cn phi xỏc nh cỏc mc tiờu mt cỏch hp lý, va tm vi thc t i ng cỏn b Cụng ty Chng hn iu kin hin nay, vic t mc tiờu o to cho cỏc chng trỡnh tin hc ca Cụng ty ch l cú th s dng thnh tho cỏc phn mm tin hc phũng n gin Do thc t Cụng ty ch cn cỏc cỏn b cú th s dng tin hc cỏc cụng vic thc t hin Mc tiờu o to phi c th, rừ rng, d hiu Mc tiờu o to ny phi c ph bin cho cỏc hc viờn trc tham gia o to Vỡ vy nú cng n gin, cng rừ rng thỡ hc viờn s cng d dng hiu c mc ớch ca chng trỡnh l gỡ? Cn phi nm c nhng kin thc gỡ sau c o to xong? iu ny s giỳp cho hc vin trung vo nhng kin thc, k nng thc t m mỡnh dựng cụng vic hn Hiu qu o to cng s c tng lờn Mc tiờu o to phi c s dng lm cn c ỏnh giỏ cỏc kt qu o to Sau o to xong thỡ cn phi quay li xem mc tiờu o to ó ó t c hay cha T ú cng cú th rỳt nhng kinh nghim cn thit vic xõy dng mc tiờu o to cho cỏc chng trỡnh khỏc Cụng ty Cỏc khoỏ o to phi cú mc tiờu rừ rng v gii hn v s lng v cht lng a dng hoỏ cỏc loi hỡnh o to cỏn b Lã Đức Sơn Tùng 55 Kinh Tế Lao Động 47 Chuyên đề thực tập Hin cụng ty mi s dng rt ớt cỏc loi hỡnh o to, cỏc hc viờn ch yu c c n hc cỏc trng lp chớnh quy l chớnh Chớnh vỡ vy thi gian ti Cụng ty cú th ỏp dng nhiu phng phỏp o to hn nh: Luõn chuyn v thuyờn chuyn cụng vic, o to theo phng thc t xa, o to theo kiu phũng thớ nghim, cỏc bi ging hay hi nghVic a dng húa cỏc loi hỡnh o to ny s giỳp cho hc viờn cú hng thỳ hn quỏ trỡnh hc hn l cỏc phng phỏp theo kiu truyn thng T ú kt qun o to s c nõng cao Tuy nhiờn vic a dng húa cỏc phng phỏp o to nh trờn ũi hi Cụng ty phi tng cng u t c s vt cht k thut cho cụng tỏc o to nh: xõy dng cỏc phũng hc, bn gh, dng c hc tp, mỏy vi tớnh, chi phớ qun lý lp hc Vic u t ny cng nờn xem xột n quy mụ o to Cụng ty, cng nh chin lc phỏt trin ca Cụng ty thi gian ti Tng cng hn na cỏc phng phỏp o to, cỏc hỡnh thc o to Trờn c s ú la chn hỡnh thc o to phự hp nht vi hc viờn Nu cú nhiu phng phỏp o to khỏc thỡ Cụng ty s d dng la chn mt phng phỏp o to thớch hp nht vi hc viờn m li tit kim chi phớ cho doanh nghip Thụng thng vic c cỏn b i hc cỏc trng lp chớnh quy khỏ tn kộm v chi phớ v thi gian Nờn nhiu trng hp vic la chn phng phỏp o to thớch hp cú th tit kim khỏ nhiu kinh phớ cho doanh nghip Nõng cao cht lng ca chng trỡnh ging dy v i ng giỏo viờn Nõng cao cht lng ca chng trỡnh o to cú ý ngha ht sc quan trng i vi cht lng o to Cỏc cỏn b chuyờn trỏch v cụng tỏc o to cỏn b cn phi hp vi cỏc ging viờn xõy dng nờn chng trỡnh o to phự hp hn, mang li hiu qu cao hn, phự hp vi thc t ti doanh nghip hn Hin nay, cỏc chng trỡnh o to ti doanh nghip nh trng v cỏc trung tõm o to cung cp Cỏc chng trỡnh ny cũn cú nhiu c im cha phự hp vi doanh nghip Vỡ vy cn cú cỏc cỏn b cú trỡnh chuyờn mụn, cú kinh nghim lnh vc o to a nhng thay i phự hp vi chng trỡnh cho hc viờn ti Cụng ty hn Lã Đức Sơn Tùng 56 Kinh Tế Lao Động 47 Chuyên đề thực tập Giỏo viờn c thuờ phi l nhng ngi cú kinh nghim ging dy cỏc trng, hay cỏc trung tõm o to cú uy tớn, nhit tỡnh v am hiu chuyờn mụn Bờn cnh ú, giỏo viờn cng phi c hun trc v mc tiờu ca khoỏ o to, cng nh v mc tiờu ca t chc Trong thi gian ti, Cụng ty nờn b trớ mt s cỏn b l nhng ngi cú trỡnh chuyờn mụn cao cng nh cú kinh nghim, lm giỏo viờn cho mt s chng trỡnh o to ti doanh nghip Nhng cỏn b ny cng cn phi c o to, hng dn cỏc k nng c bn cú th d dng truyn t kin thc cho hc viờn Vic o to giỏo viờn cú th coi nh mt khon u t ca doanh nghip Vỡ cỏc cỏn b sau c o to lm giỏo viờn cú th tit kim cho doanh nghip nhng chi phớ ỏng k so vi vic phi thuờ giỏo viờn t bờn ngoi doanh nghip Nht l i vi mt s chng trỡnh o to cỏc k nng n gin, vi quy mụ nh, thỡ vic la chn giỏo viờn doanh nghip c xem l ti u S dng cú hiu qu ngun kinh phớ o to Kinh phớ o to phi phũng T chc cỏn b - Lao ng phi hp vi phũng Ti chớnh k toỏn t chc thc hin Ngun kinh phớ dnh cho cụng tỏc o to cú th hỡnh thnh t cỏc ngun: Do Tng cụng ty cp xung, Cụng ty t b ra, hoc ngi lao ng t nguyn b hc nõng cao trỡnh Thng xuyờn nghiờn cu, ỏp dng nhng bin phỏp nhm tit kim chi phớ o to cho doanh nghip nh: s dng giỏo viờn doanh nghip, rỳt ngn cỏc chng trỡnh o to khụng cn thit Kinh phớ cho cỏc chng trỡnh o to phi c ban lónh o Cụng ty xột duyt Vic qun lý kinh phớ cng phi c cụng khai mỡnh bch bỏo cỏo ti chớnh nh kỡ ca Cụng ty X lý nghiờm khc nhng v vic tham ụ, bin th cỏc qu v o to ỏnh giỏ chng trỡnh o to v kt qu o to mt cỏch cú h thng Cụng tỏc ỏnh giỏ cht lng ca cỏc chng trỡnh o to phi c tin hnh thng xuyờn v cú h thng Hin vic ỏnh giỏ cỏc chng trỡnh o to Lã Đức Sơn Tùng 57 Kinh Tế Lao Động 47 Chuyên đề thực tập ca cụng ty ch yu l t phớa hc viờn, ú s ỏnh giỏ ny cú phn ch quan, cha theo sat vi mc tiờu ca cỏc chng trỡnh o to ó Mt s ỏnh giỏ cn thn phi da trờn cỏc mc tiờu ca chng trỡnh o to v mc tiờu cu Doanh nghip Vic ỏnh giỏ phi va t phớa hc viờn va phi t phớa doanh nghip i vi hc viờn, Cụng ty ỏp dng cỏc phng phỏp nh: phng vn, phỏt phiu iu trai vi Doanh nghip, cng cn cú s ỏnh giỏ cht lng ca cỏc chng trỡnh o to xem ó t c mc tiờu hay cha? Cú phự hp vi phng hng phỏt trin ca t chc hay khụng? Cn phi cú s ht hp t c phớa l Doanh nghip v hc vin Cỏc kt qu o to phi c so sỏnh vi mc tiờu ca chng trỡnh o to v mc tiờu ca t chc ng thi phi xõy dng mt h thng cỏc ch tiờu ỏnh giỏ kt qu o to Cụng ty cú th s dng mt s cỏc phng phỏp sau ỏnh giỏ cht lng ca cụng tỏc o to nh: + Phng phỏp s dng ch tiờu hiu qu cụng tỏc o to: Hiu qu kinh t = Kt qu sn xut kinh doanh nm n ca cụng tỏc o to Tng phớ o to nm ( n-1) + Phng phỏp thụng qua thi gian thu hi vn: Nu thi gian thu hi ngn thỡ o to cú hiu qu v ngc li Tg = Chi phớ o to/ Li nhun thun ca DN sau o to Bờn cnh ú, Cụng ty cng ỏp dng thờm cỏc phng phỏp quen thuc nh: Phng vn, phiu iu tra cú thờm cỏc thụng tin v hiu qu ca cụng tỏc o to ti Doanh nghip Mt s gii phỏp khỏc Bờn cnh cỏc gii phỏp trờn, hon thin cụng tỏc o to v phỏt trin cỏn b, Cụng ty cn trung vo mt s gii phỏp sau: Tng cng cụng tỏc o to v phỏt trin cho cỏc b n Trong nhng nm va qua s cỏn b nam c o to bao gi cng chim u th ln hn s vi cỏc cỏn b n Chớnh vỡ vy m thi gian ti, Cụng ty cn quan tõm hn n Lã Đức Sơn Tùng 58 Kinh Tế Lao Động 47 Chuyên đề thực tập tỏc o to cho cỏn b n bng cỏch to iu kin cho n gii hc nõng cao trỡnh To nhng iu kin thun li cho n gii phỏt huy c nhng nng lc s trng ca mỡnh u tiờn vic bt cỏn b n B trớ cỏc cỏn b sau c o to mt cỏch hp lý Trỏnh vic lóng phớ nng lc ca cỏn b sau c o to c bit i vi nhng i tng cỏn b c o to nõng cao cú th m nhn nhng cụng vic cao hn Nhng cỏn b ny sau c o to xong cn phi b trớ nhng cụng vic thớch hp Nu h quay v lm nhng cụng vic trc õy thỡ rt lóng phớ nhng gỡ ó c o to Tng cng o to v tin hc v ngoi ng cho i ng cỏn b Trỡnh v ngoi ng v tin hc ca i ng cỏn b Cụng ty cũn nhiu hn ch Do vy thi gian ti, Cụng ty cn tip tc tng ci o to cỏc k nng ny ụng thi cỏc cỏn b cú nhu cu cng cú th t hc nõng cao kin thc ca mỡnh, ch khụng cn phi ch n doanh nghip m cỏc lp o to Tip tc u t c s vt cht k thut, cỏc phng tin hc cn thit v c lý thuyt v thc hnh giỳp hc viờn cú th tip thu kin thc mt cỏch d dng hn Nõng cao chat lng cụng tỏc o to KT LUN Cụng tỏc o to v phỏt trin cỏn b qun lý l mt cụng tỏc chin lc lõu di ca Doanh nghip Mun cú mt i ng cỏn b gii, cú trỡnh chuyờn mụn Lã Đức Sơn Tùng 59 Kinh Tế Lao Động 47 Chuyên đề thực tập cao ỏp ng nhu cu phỏt trin ca Cụng ty thỡ phi khụng ngng nõng cao cụng tỏc o to v phỏt trin cỏn b Bờn cnh ú cng phi b trớ, s dng cỏn b mt cỏch hp lý nhm mang li hiu qu cao nht Cụng tỏc o to v phỏt trin cỏn b ti cụng ty qun lý ng st H Hi hin cũn khỏ nhiu thiu sút Quy trỡnh o to cha thc hin ỳng nguyờn tc ra, vic xỏc nh nhu cu o to cng nh ỏnh giỏ kt qu o to cũn n gin, phng phỏp o to cha phong phỳ Chớnh vỡ vy thi gian ti, cụng ty cn hon thin cng nh i mi cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc núi chung v i ng cỏn b qun lý núi riờng Hin nay, quỏ trỡnh m ca hi nhp kinh t, mi doanh nghip u phi c gng nõng cao cht lng ngun nhõn lc ca doanh nghip mỡnh Trong ú i ng cỏn b úng vai trũ nũng ct, cht lng cỏn b s quyt nh thnh cụng ca doanh nghip Qua quỏ trỡnh nghiờn cu cụng tỏc o to v phỏt trin cỏn b qun lý Cụng ty ng st H Hi, em nhn thy cụng tỏc o to cỏn b ti doanh nghip hin cha ỏp ng c vi yờu cu ca s phỏt trin hin y mnh cụng tỏc o to v phỏt trin cỏn b cn c tip tc coi trng hn na thi gian ti Em xin chõn thnh cm n thy giỏo TS Nguyn Vnh Giang ó tn tỡnh ch bo, truyn t nhiu kinh nghim quý bỏu em hon thnh bi vit ny ng thi em cng xin cm n cỏc cụ chỳ, anh ch ca Cụng ty qun lý ng st H Hi ó giỳp em quỏ trỡnh thc hin chuyờn ny! Sinh viờn Ló c Sn Tựng DANH MC TI LIU THAM KHO Sỏch: Lã Đức Sơn Tùng 60 Kinh Tế Lao Động 47 Chuyên đề thực tập ThS.Nguyn Võn im & PGS.TS.Nguyn Ngc Quõn.(2007) Qun tr nhõn lc NXB i hc Kinh t Quc dõn Mai Quc Chỏnh, Trn Xuõn Cu (2000) Kinh t lao ng NXB Lao ng Lu Th Hng.(2005) Giỏo trỡnh Qun tr doanh nghip NXB i hc Kinh t Quc dõn Mt s ti liu ca Cụng ty : Bỏo cỏo kt qu thc hin ngh quyt i hi CNVC nm 2006-2008 Bỏo cỏo v c cu lao ng ca cụng ty 2008 Chớnh sỏch cht lng ca Cụng ty S v chc nng nhim v ca phũng T chc cỏn b Lao ng Mt s bn ca Tng Cụng ty ng st Vit Nam Chin lc phỏt trin ngun nhn lc ca Cụng ty 10 Bỏo cỏo v cụng tỏc cỏn b Cụng ty qun lý ng st H Hi 2008 Lã Đức Sơn Tùng 61 Kinh Tế Lao Động 47 [...]... cụng ty qun lý cu Long Biờn v gii th cụng ty cu Long Biờn, lỳc ny on cu ng H Hi i tờn thnh cụng ty cu - ng H Hi Lã Đức Sơn Tùng 19 Kinh Tế Lao Động 47 Chuyên đề thực tập n nm 1988 do ngnh ng st thay i c cu t chc lờn cụng ty cu ng h Hi li i tờn thnh cụng ty ng st H Hi (qun lý ng st t H Ni n Hi Phũng) T nm 2000 n nay cụng ty ng st H Hi i tờn thnh Cụng ty Qun lý ng st H Hi Nh vy v t chc ca cụng ty cú... t, cụng ty ng st H Hi phi luụn luụn hon thnh v hon thnh vt mc nhim v sn xut v kinh doanh vn ti m cp trờn giao cho 2 c im tỡnh hỡnh sn xut ca cụng ty 2.1 a bn, mt bng sn xut, v trớ ca cụng ty Cụng ty ng st H Hi úng ti Qun Long Biờn H Ni Trờn mt bng 4270 m2 nh lm vic cỏc phũng ban, nh kho Nhim v chớnh ca cụng ty l thc hin nhim v duy tu sa cha bo qun ng st khu vc cụng ty qun lý Tờn cụng ty : CễNG TY QUN... ty t 2 triu ng 3 triu ng/ thỏng, trong khi nhiu ngnh trờn tr trng, c bit l cỏc ngnh dch v thỡ mc lng cao hn rt nhiu Thu nhp ca cụng nhõn vn cũn mc thp, dn n tỡnh trng nhiu cụng nhõn b vic, gõy ra thiu ht lao ng trong Cụng ty III ỏnh giỏ thc trng o to v phỏt trin i ng cỏn b qun lý Cụng ty Qun lý ng st H Hi 1 Thc trng cỏn b qun lý ti Cụng ty 1.1 V quy mụ i ng cỏn b ti Cụng ty Cho n nm 2008, cụng ty. .. ban iu ny cho thy b mỏy qun lý ca Cụng ty cũn cng knh, cho dự s lng cỏn b qun lý tng nhanh nhng cha chc ó mang li hiu qu 1.2 V c cu theo tui v gii tớnh ca i ng cỏn b ca Cụng ty Vic xem xột c cu theo tui v gii tớnh ca i ng cỏn b trong Cụng ty s cho chỳng ta bit c tỡnh hỡnh s dng cỏn b hin nay trong Cụng ty ó hp lý cha C cu theo tui v gii tớnh ca i ng cỏn b Cụng ty c th hin qua bng sau: Lã Đức Sơn Tùng... Trong phm vi qun lý ca cụng ty cú nhiu chõn hng quan trng nh Ga H Ni ga Giỏp Bỏt, ga Hi Phũng, ga Yờn Viờn, cng Hi Phũng, cng Vt cỏch, Lã Đức Sơn Tùng 21 Kinh Tế Lao Động 47 Chuyên đề thực tập Nh mỏy xi mng Hi Phũng, xng du Thng Lý, xng c Giang T c im v tỡnh hỡnh nh vy ũi hi cụng ty ng st H Hi phi cú mt b mỏy qun lý cht ch nhm ỏp ng yờu cu vn ti ca ngnh, hon thnh k hoch hng nm c cụng ty Liờn hp vn ti... tiờu ó ra Cụng tỏc qun lý tuy cú nhiu chuyn bin, s phi hp gia cỏc phũng ban ó cú nhiu tin b nhng vn cha theo kp yờu cu trong thi kỡ mi Tri qua mt quỏ trỡnh di hỡnh thnh v phỏt trin, Cụng ty ó vt qua rt nhiu khú khn ng vng trong nn kinh t th trng Tuy nhiờn, b mỏy qun lý ca Cụng ty vn cũn tn ti nhiu hn ch, nhiu im li thi lc hu do nh hng ca c ch qun lý Nh nc trc õy B mỏy qun lý vn cũn cng knh, hot ng... tõm sinh lý, sc kheng thi nam gii t ra mnh m v quyt oỏn hn, nờn d dng thng tin nhanh trong cụng vic v cú t cht lónh o hn n gii S lng cỏn b tp trung ln tui 30-50 tui õy l tui tng i hp lý iu ú cho thy ụi ng cỏn b ca Cụng ty cú s kt hp gi nhng ngi ln tui cú kinh nghim v nhng ngi tr tui S lng cỏn b tr cng chim s lng khỏ cao Nh vy c cu v tui ca i ng cỏn b trong Cụng ty l hp lý Nú m bo cho Cụng ty cú mt... hiu qu, v ngc li 7 S cn thit phi o to v phỏt trin cho cỏn b qun lý Cụng ty qun lý ng st H Hi l mt doanh nghip cú quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin lõu di Cho n nay, Cụng ty ó xõy dng c mt i ng lao ng cú quy mụ ln, cht lng cao Tuy nhiờn, trong vũng mt vi nm tr li õy Lã Đức Sơn Tùng 17 Kinh Tế Lao Động 47 Chuyên đề thực tập i ng cỏn b ca Cụng ty t ra chm chp trong vic i mi, nõng cao trỡnh , do vy cha ỏp... phớ sn xut ca cụng ty, gim giỏ thnh sn phm ng thi vi vic tng nhanh v vn ti, vn duy tu sa cha ng st cng phi c quan tõm v phi m bo tuyt i an ton chy tu em li tớn nhim cho ngnh Chớnh vỡ iu ú ó cú tỏc ng qua li gia khi lng sa cha ng st v tin lng v cỏc khon thu nhp ca Cỏn b CNV ca cụng ty 3 c im v c cu b mỏy qun lý Cụng ty ng st H Hi vi tng s 1083 cỏn b cụng nhõn viờn Ngoi b phn qun lý: Cũn li c phõn b... ty, s lao ng giỏn tip cng khụng ngng tng lờn Giai on 2006-2008 s lao ng giỏn tip tng t 54 ngi lờn 81 ngi, ng thi t trng ca lao ng giỏn tip cng tng t 6,2% lờn 8,5% so vi tng s lao ng ca ton cụng ty S lao ng trc tip cng tng lờn t 800 ngi nm 2006 lờn 1002 ngi nm 2008 Trong s lao ng qun lý tng thờm ny thỡ ch yu tp trung vo cỏc cỏn b qun lý kinh t, tc l cỏc cỏn b cỏc phũng ban iu ny cho thy b mỏy qun lý