Chuyên đề tốt nghiệp Lời mở đầu Trong năm qua, từ thực sách mở cửa, hoạt động kinh doanh thơng mại Việt Nam ngày trở nên sôi động Thông qua hoạt động này, Việt Nam nâng cao đời sống nhân dân, bớc thực công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc Điều đóng vai trò quan trọng chơng trình đổi kinh tế Đảng Nhà nớc Do đặc điểm đất nớc bớc vào thời kỳ đổi mới, công ty doanh nghiệp không khó khăn Tuy vậy, mục tiêu cuối đơn vị kinh doanh chế thị trờng phải đảm bảo cho hoạt động kinh doanh đem lại lợi nhuận Vì vậy, việc tiêu thụ hàng hoá có ý nghĩa quan trọng, giúp cho doanh nghiệp bù đắp đợc chi phí bỏ ra, lấy lại để tiếp tục cho trình kinh doanh phát triển mạnh mẽ Cũng nh doanh nghiệp khác tồn kinh tế thị trờng có cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp thơng mại đơn vị kinh doanh, phải hạch toán kinh tế, lấy thu bù đắp chi phí cho có lãi Muốn quản lý kinh tế tốt kinh doanh có hiệu doanh nghiệp phải thờng xuyên phân tích tình hình thực doanh thu qua kỳ kinh doanh để tìm biện pháp nhằm tăng doanh thu bán hàng Doanh thu tiêu quan trọng doanh thu sở để xác định số thuế phải nộp cho ngân sách nhà nớc, khoản để bù đắp vốn kinh doanh chi phí phát sinh trình hoạt động doanh nghiệp, lợi nhuận doanh nghiệp đợc xác định từ doanh thu Chỉ tiêu doanh thu nói lên tình hình kinh doanh doanh nghiệp, qua định hớng phát triển kinh doanh tơng lai Ngoài ra, doanh thu yếu tố khẳng định tồn phát triển doanh nghiệp thơng trờng Do việc phân tích để tìm nguyên nhân tăng, giảm doanh thu kỳ kinh doanh quan trọng Xuất phát từ vị trí tầm quan trọng ý nghĩa đề tài, xuất phát từ đòi hỏi thực tiễn, qua thời gian thực tập Công ty Vàng Bạc Đá Quý Hà Nội, nhờ có giúp đỡ ban lãnh đạo Công ty, Trởng phòng kế toán toàn thể cán công nhân viên Công ty, với hớng dẫn giúp đỡ thầy cô giáo mà trực tiếp thầy Trần Thế Dũng, với cố gắng thân, em Chuyên đề tốt nghiệp lựa chọn đề với đề tài: "Phân tích tình hình doanh thu bán hàng biện pháp không ngừng tăng doanh thu bán hàng Công ty Vàng Bạc Đá Quý Hà Nội" làm chuyên đề tốt nghiệp Mục đích đề tài sâu nắm vững cách toàn diện nội dung phơng pháp phân tích doanh thu bán hàng, từ tiến hành khảo sát phân tích doanh thu bán hàng, từ góp phần giúp cho Công ty đánh giá đầy đủ đợc tình hình hoạt động kinh doanh mình, đồng thời đánh giá đợc u nhợc điểm việc tổ chức quản lý bán hàng Công ty Trên sở đề số biện pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ, tăng doanh thu hoàn thiện công tác tổ chức phân tích nói chung doanh thu bán hàng nói riêng Phơng pháp nghiên cứu chuyên đề vận dụng lý thuyết học, tham khảo tài liệu liên quan tới tình hình thực tế Công ty Vàng Bạc Đá Quý Hà Nội Chuyên đề tốt nghiệp gồm phần: Chơng I: Cơ sở lý luận sở thực tiễn phân tích doanh thu bán hàng doanh nghiệp kinh doanh vàng bạc đá quý Chơng II: Phân tích tình hình thực doanh thu bán hàng Công ty Vàng Bạc Đá Quý Hà Nội Chơng III: Một số biện pháp tăng cờng hiệu kinh doanh nói chung, doanh thu bán hàng Công ty Vàng Bạc Đá Quý Hà Nội Chuyên đề tốt nghiệp Phần I Cơ sở lý luận phân tích doanh thu bán hàng doanh nghiệp kinh doanh vàng bạc đá quý I Khái quát thị trờng vàng bạc đá quý Việt Nam vai trò doanh thu bán hàng doanh nghiệp kinh doanh vàng bạc đá quý Khái quát thị trờng vàng bạc đá quý: Vàng có tính chất mặt: Một mặt đợc trao đổi mua bán thị trờng nh loại hàng hoá khác, mặt khác vàng loại hàng hoá đặc biệt để làm thớc đo giá trị, làm phơng tiện toán cất trữ Khi tiền giá cao vai trò tiền tệ vàng đợc thể Bình thờng, vàng đóng vai trò tiền tệ dạng tiềm ẩn Thị trờng vàng chịu ảnh hởng nhiều nhân tố ngợc lại tác động sâu rộng đến nhiều lĩnh vực khác đời sống kinh tế xã hội Đối với nớc phát triển, phơng tiện toán nghèo nàn, tầng lớp nông dân thu nhập thấp chiếm tỷ trọng lớn việc dùng vàng làm phơng tiện cất trữ, tự bảo hiểm cho giá trị đồng tiền phổ biến Khi ổn định giá vàng để ổn định tiền tệ quan trọng Khi kinh tế bớc ổn định, lạm phát đợc kiềm chế vai trò hàng hoá bình thờng đợc nâng cao Vì nhà nớc cần có chủ trơng, sách quản lý vàng phù hợp nhằm ổn định tiền tệ, đồng thời khuyến khích phát triển trang sức nhằm khai thác tiềm kinh tế, phát triển ngành kim hoàn đáp ứng nhu cầu làm đẹp nhân dân Khái niệm, nội dung kết cấu ý nghĩa tiêu doanh thu bán hàng doanh nghiệp kinh doanh vàng bạc đá quý Việt Nam Doanh thu bán hàng doanh nghiệp tiêu kinh tế phản ánh giá trị hàng hoá, thành phẩm dịch vụ xác định tiêu thụ kỳ Hay nói cách khác, doanh thu bán hàng tổng giá trị thực đợc việc bán hàng hoá, sản phẩm, cung cấp lao vụ, dịch vụ cho khách hàng mang lại Chuyên đề tốt nghiệp Và doanh thu bán hàng doanh nghiệp kinh doanh vàng bạc đá quý nh Tuy nhiên xuất phát từ chất, công ty kinh doanh vàng bạc đá quý Việt Nam Công ty Thơng Mại, hầu hết hoạt động công ty chủ yếu mua hàng, dự trữ bán hàng Hoạt động sản xuất công ty thờng bé nhỏ, thờng tập trung vào khâu chế tác sản phẩm vàng bạc đá quý Chính mà hoạt động kinh doanh công ty thờng có đặc trng riêng biệt so với công ty khác Thời điểm xác định doanh thu bán hàng ngời bán trao hàng cho ngời mua đợc toán Hình thức mua bán vàng chủ yếu mua bán trao tay Doanh thu bán hàng doanh nghiệp, bao gồm tiêu sau: - Doanh thu tổng thể hay gọi tổng doanh thu: số tiền ghi hoá đơn bán hàng, hợp đồng cung cấp lao vụ kể số doanh thu bị chiết khấu, hàng bán bị trả lại, giảm giá hàng bán chấp thuận cho ngời mua nhng cha ghi hoá đơn Doanh thu hay gọi doanh thu thực đợc xác định công thức sau: Doanh thu = Doanh thu tổng thể Chiết khấu - bán hàng Hàng bán - bị trả lại Giảm giá - hàng bán - Thuế gián thu + Chiết khấu bán hàng gồm: * Chiết khấu toán khoản tiền thởng chấp nhận cho khách hàng toán trớc thời hạn cho phép * Chiết khấu thơng mại khoản tiền giảm trừ cho khách hàng tính tổng số nghiệp vụ thực thời gian định, khoản giảm trừ giá thông thờng thời gian khuyến mại, hay lý mua hàng với số lợng lớn Chuyên đề tốt nghiệp + Vì mặt hàng vàng bạc đá quý mặt hàng có giá trị lớn nên hàng bán bị đem trả lại Tuy nhiên có vi phạm cam kết, vi phạm hợp đồng kinh tế, gia công chế tác sai mẫu kiểu + Giảm giá hàng bán khoản giảm trừ đợc chấp nhận cách đặc biệt giá thoả thuận lý phẩm chất hay không quy cách theo hợp đồng, vi phạm thời hạn ghi hợp đồng nhng cha đến mức độ bị trả lại bên mua đồng ý chấp nhận giảm giá + Thuế gián thu: Trớc thuế doanh thu thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế VAT, thuế xuất (nếu có) thuế VAT mà doanh nghiệp hoạt động kinh doanh vàng bạc đá quý, ngoại tệ sở phải hạch toán riêng hoạt động kinh doanh để tính thuế trực tiếp giá trị gia tăng Việc xác định thuế phải nộp theo phơng pháp sau: Số thuế GTGT phải nộp = GTGT hàng hoá dịch vụ chịu thuế x Thuế suất thuế GTGT hàng hoá dịch vụ Trong đó: GGTT hàng hoá dịch vụ chịu thuế = Giá toán hàng hoá dịch vụ bán - Giá toán hàng dịch vụ mua vào tơng ứng Giá toán hàng hoá, dịch vụ bán giá bán thực tế bên mua phải toán cho bên bán, bao gồm thuế GTGT khoản phụ thu, phí thu thêm mà bên mua phải trả + Giá toán hàng hoá, dịch vụ vào tơng ứng hàng hoá, dịch vụ bán đợc xác định giá trị hàng hoá, dịch vụ mua vào (giá mua bao gồm thuế GTGT) mà sở sản xuất, kinh doanh dùng vào sản xuất, kinh doanh hàng hoá, dịch vụ chịu thuế GTGT bán Thuế suất thuế GTGT đợc quy định điều Luật thuế GTGT điều Nghị định số 28/1998/NĐ-CP Chính phủ Mục đích cuối nhà doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh vàng bạc đá quý thu đợc lợi nhuận Muốn doanh nghiệp cần Chuyên đề tốt nghiệp phải bán đợc hàng hoá nh có nhiều đơn đặt hàng gia công chế tác, từ thu đợc tiền Cho nên doanh thu bán hàng có ý nghĩa vô quan trọng doanh nghiệp, vì: - Doanh nghiệp có doanh thu bán hàng doanh nghiệp có khả chi trả đợc chi phí cho hoạt động sản xuất kinh doanh thu hồi đợc vốn, đầu t cho trình sản xuất kinh doanh Làm cho doanh nghiệp phát triển ngày vững mạnh - Doanh thu bán hàng giúp cho việc xác định đợc kết tài doanh nghiệp, cho biết kinh doanh lãi hay lỗ nh - Doanh thu bán hàng giúp cho doanh nghiệp phân tích đợc tình hình tiêu thụ sản phẩm hàng hoá cách xác, thực tế nhất, xác định nguyên nhân cách đắn để tìm biện pháp tối u nhằm đa đợc trình tiêu thụ hàng hoá ngày cao, đẩy mạnh uy tín thị trờng - Doanh thu bán hàng sở để tính tiêu chất lợng, nhằm đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thời kỳ hoạt động kinh doanh Mục đích, ý nghĩa phân tích tình hình doanh thu bán hàng doanh nghiệp Doanh thu bán hàng tiêu kinh tế quan trọng phản ánh kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Do phân tích tình hình doanh thu bán hàng nội dung quan trọng phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp Vì cần tiến hành phân tích doanh thu bán hàng để thấy đợc kết hoạt động sản xuất kinh doanh, đánh giá xem xét mức độ tăng, giảm từ có biện pháp nâng cao doanh thu Vàng bạc đá quý mặt hàng có giá trị cao, đồng thời lại phơng tiện toán việc phân tích doanh thu bán hàng có ý nghĩa vô quan trọng Từ việc phân tích nhận thức đánh giá cách đắn, toàn diện khách quan tình hình bán hàng doanh nghiệp kỳ số lợng, kết cấu chủng loại giá hàng bán v v qua thấy đợc mức độ hoàn thành tiêu kế hoạch doanh thu bán hàng doanh nghiệp Đồng thời qua thấy đợc mâu thuẫn tồn nguyên nhân ảnh hởng Chuyên đề tốt nghiệp khách quan nh chủ quan khâu bán hàng để từ tìm đợc sách biện pháp thích hợp nhằm đẩy mạnh bán hàng, tăng doanh thu II Nội dung phân tích doanh thu bán hàng doanh nghiệp Phân tích doanh thu bán hàng phân tích nhân tố ảnh hởng đến doanh thu, đánh giá doanh thu qua kỳ, qua tháng, quý v.v Phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanh: Trong giai đoạn cá doanh nghiệp thơng mại, doanh nghiệp lớn thờng kết hợp thực nhiều nghiệp vụ kinh doanh nh: kinh doanh thơng mại, sản xuất gia công kinh doanh dịch vụ Trong doanh nghiệp kinh doanh vàng bạc đá quý có nghiệp vụ kinh doanh phong phú nh: buôn bán vàng bạc đá quý bao gồm từ hàng thô sơ đến loại hàng trang sức cao cấp, kinh doanh xuất nhập vàng bạc đá quý kinh doanh nhận gia công hàng hoá, kinh doanh sửa chữa làm hàng hoá Mỗi nghiệp vụ kinh doanh có đặc điểm kinh tế, kỹ thuật kinh doanh quản lý khác tạo nguồn doanh thu khác Để thực hạch toán kinh tế đòi hỏi chủ doanh nghiệp nhà xây dựng kế hoạch, hạch toán phân tích doanh thu bán hàng nh kết kinh doanh theo nghiệp vụ kinh doanh Phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanh nhằm nhận thức đánh giá xác doanh thu bán hàng qua xác định kết theo nghiệp vụ kinh doanh Ngoài gúp cho chủ doanh nghiệp có sở, đề sách, biện pháp nhằm nâng cao lợi nhuận Phơng pháp phân tích chủ yếu phơng pháp so sánh số liệu thực với kế hoạch kỳ với kỳ trớc, sở tính tiêu tỉ lệ phần trăm (%), số chênh lệch tỷ trọng doanh thu nghiệp vụ kinh doanh Phân tích doanh thu theo nhóm hàng mặt hàng chủ yếu doanh nghiệp kinh doanh vàng bạc đá quý mặt hàng kinh doanh chủ yếu vàng nhng vàng lại có nhiều loại vàng, loại vàng lại có đặc điểm kinh doanh, kỹ thuật khác nh nhu cầu tiêu dùng khác Ngoài đá quý bạc có nhiều loại khác Do vậy, phân tích Chuyên đề tốt nghiệp doanh thu bán hàng doanh nghiệp vàng bạc cần phải phân tích chi tiết nhóm hàng, mặt hàng để qua thấy đợc biến đổi tăng giảm xu hớng phát triển làm sở cho việc định hớng đầu t sản xuất kinh doanh đắn, thu đợc lợi nhuận cao Phân tích doanh thu bán hàng theo phơng thức bán phơng thức toán Việc bán hàng doanh nghiệp thơng mại, dịch vụ đợc thực phơng pháp khác nhau: bán buôn, bán lẻ, bán đại lý, bán trả góp v.v Mỗi phơng pháp bán hàng có đặc điểm kinh tế kỹ thuật u nhợc điểm khác Vì hàng hoá vàng bạc đá quý loại hàng hoá đặc biệt có giá trị cao đồng thời phơng tiện toán nên phơng thức bán hàng doanh nghiệp kinh doanh vàng bạc đá quý chủ yếu bán lẻ Chỉ có doanh nghiệp nhà nớc có khả xuất bán buôn vàng với khối lợng lớn Đồng thời phơng thức toán cho đơn vị kinh doanh vàng bạc chủ yếu trả tiền Phân tích doanh thu bán hàng theo đơn vị trực thuộc Trong doanh nghiệp nay, nhiều doanh nghiệp có mô hình kinh doanh tổng hợp theo quy mô lớn, có nhiều cửa hàng, trung tâm đóng địa bàn khác Các đơn vị trực thuộc thực chức năng, nhiệm vụ kinh doanh mặt hàng khác Về mô hình doanh nghiệp quản lý cho đơn vị trực thuộc thờng giao quyền tự chủ kinh doanh tự chịu trách nhiệm hạch toán kinh tế sở thực tiêu kinh tế chủ yếu doanh nghiệp giao Do vậy, phân tích doanh thu bán hàng theo đơn vị trực thuộc nhằm đánh giá đắn kết kinh doanh đơn vị qua thấy đợc tác động ảnh hởng đến thành tích, kết chung doanh nghiệp, đồng thời thấy đợc u nhợc điểm để từ đa biện pháp, sách nhằm nâng cao doanh thu Đối với doanh nghiệp kinh doanh vàng bạc đá quý phân tích doanh thu bán hàng theo đơn vị trực thuộc giúp cho việc tìm địa cho đơn vị trực thuộc nh loại hàng chủ yếu đợc bán thành phố lớn, nơi có dân c thu nhập cao v.v Phơng pháp phân tích phơng pháp so sánh v.v Phân tích doanh thu bán hàng theo tháng, theo quý Chuyên đề tốt nghiệp Để thực tốt kế hoạch bán hàng đòi hỏi doanh nghiệp phải phân bổ tiêu doanh thu bán hàng theo tháng, quý làm sở, cho việc tổ chức đạo quản lý kinh doanh Vì hoạt động sản xuất kinh doanh vàng bạc chịu tác động ảnh hởng lớn theo yếu tố thời vụ, mốt Phân tích doanh thu bán hàng theo tháng quý mục đích thấy đợc mức độ tiến độ hoàn thành kế hoạch, so với năm trớc, đồng thời thấy đợc biến động doanh thu bán hàng qua thời điểm khác nhân tố ảnh hởng tới chúng để có sách biện pháp thích hợp đạo kinh doanh Ngoài phân tích doanh thu bán hàng theo tháng, năm có ý nghĩa đặc biệt đơn vị kinh doanh mặt hàng theo tính thời vụ Phơng pháp phân tích chủ yếu phơng pháp so sánh năm trớc năm Phân tích nhân tố ảnh hởng đến tăng giảm doanh thu bán hàng doanh nghiệp Doanh thu bán hàng doanh nghiệp chịu tác động, ảnh hởng nhiều nhân tố khác nhau, có nhân tố làm tăng doanh thu nhng có nhiều nhân tố làm giảm doanh thu Do vậy, mà phân tích nhân tố giúp nhận thức đánh giá cách xác mức độ ảnh hởng chúng đến doanh thu bán, từ tìm sách, biện pháp nhằm tăng doanh thu bán hàng Để thấy rõ đợc mức độ ảnh hởng nhân tố, ta chia chúng làm loại: nhân tố định tính nhân tố định lợng Trong đó: - Nhân tố định tính nhân tố ảnh hởng lợng hoá tiêu kinh tế - Nhân tố định lợng nhân tố ảnh hởng lợng hoá tiêu kinh tế 6.1 Phân tích nhân tố định lợng ảnh hởng đến doanh thu bán hàng Các tiêu kinh tế mà nhân tố định lợng lợng hoá phải đợc cụ thể, rõ ràng Phân tích mức độ ảnh hởng số lợng hàng bán đơn giá bán hàng Doanh thu bán hàng đợc tính công thức sau: Doanh thu bán hàng = Lợng bán x Đơn giá bán Chuyên đề tốt nghiệp M=qxp Và doanh thu bán hàng thu tiền Qua công thức trên, ta thấy lợng bán hay giá bán (P) thay đổi thay đổi làm cho doanh thu thay đổi Tuy nhiên ảnh hởng đơn giá lợng bán đến doanh thu khác Thể hiện: Nhân tố số lợng bán nhân tố chủ quan nhân tố mà doanh nghiệp kiểm soát, tự điều chỉnh đợc Nhân tố tăng lên làm cho doanh thu bán hàng tăng lên ngợc lại lợng hàng bán giảm làm cho doanh thu giảm xuống Nh qua phân tích nhân tố giúp cho doanh nghiệp có chiến lợc kinh doanh thật phù hợp với hoạt động sản xuất kinh doanh qua thời kỳ Nhân tố giá ảnh hởng tỉ lệ thuận đến doanh thu bán hàng giá bán tăng làm cho doanh thu tăng ngợc lại giá bán giảm làm cho doanh thu giảm Nhng nhân tố giá bán nhân tố khách quan, doanh nghiệp đôi ki kiểm soát đợc Bởi giá bán thị trờng bị ảnh hởng nhiều nhân tố + Giá trị hàng hoá loại vàng bạc đá quý khác nhau, phụ thuộc vào chất lợng, quý hiếm, lợng lao động hao phí hàng hoá + Cung cầu thị trờng: yếu tố tác động mạnh mẽ đến giá Khi cung lớn cầu giá hàng hoá tăng lên ngợc lại, giá hàng hoá tơng đối cung cầu ổn định + Các sách nhà nớc nh sách tài khoá, sách tiền tệ ảnh hởng lớn đến sức mua đồng tiền, lạm phát tăng đồng tiền giá dần đến tăng giá hàng hoá dịch vụ + Cạnh tranh: Trong chế thị trờng cạnh tranh ngày ác liệt, gay gắt, định tồn phát triển doanh nghiệp Mức độ cạnh tranh ảnh hởng đến giá thị trờng ngời mua Thông thờng cạnh tranh làm giảm giá bán nhng giá bán hàng hoá có giới hạn giá trần giá sàn Phơng pháp phân tích phơng pháp thay liên hoàn phơng pháp số chênh lệch 10 Chuyên đề tốt nghiệp 5-7% doanh số mua bán) song tỷ suất lợi nhuận tơng đối lớn Vì Công ty cần có hớng kinh doanh phát triển kinh doanh bạc nh làm đồ giả cổ, chạm khắc bán cho du khách, tìm kiếm hợp đồng bán bạc cho đơn vị sản xuất sử dụng nguyên liệu bạc, bán bạc kỳ hội chợ tìm kiếm thị trờng tiêu thụ quan trọng Công ty nên tận dụng giúp đỡ từ hội đồng vàng giới tạo lập mối quan hệ buôn bán đối lu trang sức vàng bạc kết hợp với đá quý Để phát triển đợc hoạt động kinh doanh này, Công ty cần đẩy mạnh việc thu mua đá quý đầu t thích đáng vào khâu tiến hành sơ chế chí chế tác trớc đem vào kinh doanh, nh lợi nhuận cao nhiều so với kinh doanh đá thô Trong giải pháp nhằm đa dạng hoá làm phong phú cho sản phẩm vàng bạc đá quý hoạt động chế tác tiền đề cốt lõi cho việc đa dạng hoá sản phẩm Vì vậy, mặt công ty cần có kiến nghị để có đạo cụ thể tổ chức xí nghiệp Công ty kim hoàn Công ty Vàng bạc đá quý Hà Nội, tránh tợng trùng chéo việc quản lý sản xuất Mặt khác, Công ty nên có đầu t vốn công nghệ chế tác đại nh nghệ nhân kim hoàn cho khâu chế tác với phơng châm mặt hàng chế tác từ vàng bạc, đá quý Công ty phải có chất lợng cao, mẫu mã đa dạng, độc đáo, hình thức đẹp, có sức thu hút lớn khách hàng Đặc biệt, Công ty nên tạo sản phẩm chế tác từ vàng bạc đá quý mang phong cách riêng 3.2 Giải pháp bao bì nhãn mác sản phẩm Trong thời gian qua, vấn đề bao bì nhãn mác sản phẩm cha đợc quan tâm mức Cụ thể loại hộp bao đựng sản phẩm công ty mang tính chất đơn bảo vệ sản phẩm tránh để h hại, mát Do Công ty nên có hoạt động đầu t cho việc in bao bì thông tin Công ty nh tên Công ty (tên thông thờng tên giao dịch quốc tế), địa chỉ, số điện thoại, biểu tợng Công ty nhằm tạo uy tín chứng minh có mặt Công ty thị trờng, làm cho khách hàng nhớ đến Công ty để họ không ngần ngại quay lại mua hàng lần Mặt khác, công ty phải tạo loại mẫu mã bao bì đẹp làm tăng vẻ đẹp đồ trang sức nhằm thu hút nhiều khách hàng, tăng doanh thu bán hàng 3.3 Giải pháp khai thác nguồn hàng 52 Chuyên đề tốt nghiệp Nguồn hàng phục vụ cho kinh doanh vấn đề quan trọng doanh nghiệp dù sản xuất hay kinh doanh hàng hoá thị trờng Nguồn hàng yếu tố ảnh hởng trực tiếp đến việc sản xuất kinh doanh Công ty, Công ty nên có chiến lợc khai thác quản lý nguồn hàng cách tốt (nh chất lợng cao, giá phù hợp) ổn định Đầu tiên, trớc định mua nguồn hàng, công ty nên xem xét nghiên cứu thị trờng để đánh giá, phân tích, dự đoán tình hình biến đổi giá hàng hoá nh giá nhập, giá bán loại, xem xét kỹ số lợng nguồn hàng kho sau định mua hàng làm nh Công ty nhập đợc hàng chất lợng cao, giá phù hợp, hàng hoá nhập không bị trùng chéo, có hàng thiếu, hàng thừa Bớc quan trọng Công ty cần phải luôn bám sát thị trờng tiêu thụ để tiến hành phân tích cẩn thận kỹ lỡng nhu cầu, xu hớng biến động nhu cầu nh nắm bắt đợc thị hiếu, dự đoán mức cầu Từ làm sở cho phép công ty định nh lợng hàng nhập tối u cho đợt nhập, vừa đảm bảo nguồn hàng kinh doanh, vừa tiết kiệm đợc chi phí không bị ức đọng vốn Trong năm tới, quota nhập cha đợc cấp đầy đủ, Công ty nên tiến hành chủ động khai thác nguồn hàng nội địa từ Công ty khai thác vàng nớc để có nguồn hàng chất lợng cao, giá rẻ phục vụ cho kinh doanh Bên cạnh nguồn hàng 24K bán từ kho dự trữ vàng NHTW cần đợc ý 3.4 Cải tiến phơng thức bán hàng Để nâng cao doanh thu bán hàng Công ty nên kết hợp phơng thức bán buôn, bán lẻ Từ trớc tới Công ty thực hình thức bán buôn với loại hàng vàng nguyên liệu nhập (vàng 9999) Cần mở hớng kinh doanh hàng nguyên liệu 999 cho bạn hàng phía Nam Muốn làm 53 Chuyên đề tốt nghiệp đợc nh vậy, công ty nên nghiên cứu tìm kiếm mở rộng thị trờng, ghép mối tiêu thụ loại hàng Hiện khai thác hàng trang sức đủ để đáp ứng nhu cầu bán lẻ cửa hàng 89-Đinh Tiên Hoàng, mặt hàng Công ty cha đủ lực để triển khai hoạt động bán buôn Do mặt Công ty khôi phục xí nghiệp, đầu t trang thiết bị sản xuất đa dạng hoá mặt hàng trang sức, mẫu mã đẹp, hợp thị hiếu, chất lợng cao, đặc biệt nâng cao suất lao động Mặt khác, Công ty cần phải quảng cáo thông tin đại chúng, thông qua triển lãm để tìm kiếm khách hàng, Công ty cần tổ chức phận tiếp thị, bán hàng, đa hàng bán trực tiếp cho sở kinh doanh vàng bạc khác địa phơng, tỉnh lân cận Công ty nên giao quyền chủ động cho cán giao dịch trực tiếp với khách hàng, đợc phép tăng, giảm giá theo co giãn quan hệ cung cầu (nhng phải khoảng giá quy định), đợc phép thay đổi chủng loại sản phẩm, phơng thức bán hàng theo yêu cầu khách hàng Vì đội ngũ nhân viên bán hàng giữ vai trò quan trọng tác động trực tiếp tới định mua khách hàng Cho nên để nâng cao khả mua khách hàng, tăng doanh thu bán hàng Công ty nên cần phải tuyển chọn đào tạo nhân viên bán hàng có uy tín, chiếm đợc lòng tin khách hàng, họ cần phải biết rõ mặt hàng vàng bạc đá quý, mà Công ty kinh doanh, mà phải biết cách trình bày để giới thiệu thuyết phục khách hàng Bên cạnh để kích thích nhiệt tình bán hàng, Công ty nên nghiên cứu áp dụng chế độ khoán sản phẩm hợp lý nhân viên bán hàng, đồng thời có chế độ thởng cho nhân viên bán hàng tốt 3.5 Tiến hành dịch vụ sau bán hàng dịch vụ hỗ trợ Công ty cần tiến hành tổ chức tốt hoạt động sau bán hàng dịch vụ hỗ trợ nhằm đảm bảo uy tín Công ty với khách hàng nh gây dựng nên hình ảnh tốt Công ty niềm tin khách hàng công việc này, Công ty nên tập trung vào số hoạt động dịch vụ sau: - Hớng dẫn cách sử dụng bảo quản cho khách hàng đồ trang sức - Mua lại sản phẩm mà khách hàng mua Công ty họ nhu cầu sử dụng nữa, với giá hợp lý, u đãi 54 Chuyên đề tốt nghiệp - Sửa sang, đánh bóng, gia chế lại đồ trang sức cũ miễn phí 3.6 Hoàn thiện hệ thống bán hàng: Công ty cần đầu t, nâng cấp hệ thống trung tâm, cửa hàng vàng bạc đá quý có nhằm tăng thêm sức thu hút ý khách hàng, tăng thêm số lợng khách đến với cửa hàng nh tăng thêm hội giao dịch buôn bán Công ty cần xem xét đánh giá lại hiệu hoạt động cửa hàng để từ có kế hoạch tạo điều kiện tập trung vốn, nguồn hàng đầu vào cho cửa hàng hoạt động tốt, tạo đợc sức hoạt động tổng hợp hệ thống cửa hàng Bên cạnh hoạt động hỗ trợ, Công ty cần đa chế khoán thích hợp nhằm khắc phục cửa hàng hoạt động hiệu Một điểm mạnh hệ thống cửa hàng Công ty đợc đặt vị trí thuận lợi, gần khu dân c đông đúc, gần trung tâm Do đó, việc cải tạo cửa hàng nhằm tận dụng vị trí điều cần đợc để ý tới Hiện nguồn vốn Công ty có hạn chế, để mở rộng hoạt động mình, Công ty liên kết với cửa hàng nhỏ khu đô thị lân cận để tìm cách đa hàng Công ty xâm nhập thị trờng Biểu cho cửa hàng vấn đề bỏ qua sách phân phối Công ty nên có sách thống biểu cho cửa hàng nh Trung tâm vàng bạc đá quý để tạo nên hình ảnh chung Công ty cửa hàng toàn thị trờng - Đối với Trung tâm vàng bạc đá quý 89 Đinh Tiên Hoàng vấn đề không gian công nghệ cần đặt kế hoạch cải tạo cửa hàng Đợc chọn nơi tổ chức hội chợ vàng bạc đá quý, Công ty nên có thiết kế không gian Trung tâm cho đạt yêu cầu, thoáng mát, thoải mái dễ chịu cho khách hàng Để đạt đợc yêu cầu đó, Công ty cần có bố trí hài hoà hình khối quầy hàng, gam màu ánh sáng, với bố trí hợp lý hệ thống điều hoà không khí trung tâm 3.7 Tạo phong cách kinh doanh tiên tiến 55 Chuyên đề tốt nghiệp - Biết quảng cáo, tiếp thị Biết sáng tạo thủ thuật kinh doanh, biết nắm thông tin, trao đổi thông tin dự báo chiến thuật chiến lợc để thắng cạnh tranh - Biết thay đổi tầm nhìn: Từ thủ công mỹ nghệ kim hoàn tiến lên kỹ nghệ kim hoàn - Biết áp dụng tập quán tốt lĩnh vực kinh doanh + Quản trị, marketing, cung ứng, sản xuất, xuất nhập + Học tập kinh nghiệm từ khách hàng, từ đối thủ cạnh tranh rút kinh nghiệm từ thất bại - Biết áp dụng tập quán hiệu sản phẩm dịch vụ: + Giao hàng thời hạn, chất lợng hoàn hảo, luôn phải coi trọng khách hàng + Tham dự triển lãm Về vốn kinh doanh: Là Công ty kinh doanh vàng bạc đá quý song bên cạnh Công ty có chức quản lý thị trờng vàng bạc đá quý Hà Nội, nhiều trờng hợp Công ty sử dụng hết vốn kinh doanh mà phải dự trữ sốt vàng thị trờng Việc gây cho Công ty khó khăn tiết kiệm chi phí vốn Mặt khác, thời gian tới, để củng cố phát triển thị trờng thị trờng, Công ty cần có khoảng 30 tỉ đồng chế độ tín dụng vay vốn u đãi Ngân hàng Nhà nớc Công ty bị bãi bỏ từ đầu năm 1997 theo quy định luật Ngân hàng Do quan quản lý vĩ mô Tổng Công ty Vàng bạc đá quý Việt Nam Ngân hàng Nhà nớc cần phải có sách u đãi mặt khác nh cấp lại quota nhập vàng, khuyến khích hoạt động chế tác nhằm giúp đỡ Công ty bớc phát triển Bên cạnh đó, Công ty cần có phơng pháp kế hoạch cụ thể huy động nguồn vốn khác nh tiếp tục huy động kỳ phiếu vàng, vay vốn tổ chức tín dụng, huy động nguồn vốn nội bộ, tín dụng thuê mua, kêu gọi đầu t từ doanh nghiệp khác Nên triển khai việc huy động cán 56 Chuyên đề tốt nghiệp nhân viên thuộc hệ thống Công ty, nhằm huy động nhiệt tình tự nguyện đóng góp vốn cá nhân vào tập thể cho nghiệp kinh doanh chung * Một số kiến nghị: + Đối với nhà nớc - Về thuế: Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt thị trờng vàng bạc đá quý việc phải nộp khoản thuế nh lớn (20% thuế doanh thu, 4% thuế gia công trị giá sản phẩm, 4% thuế dịch vụ), dẫn đến doanh nghiệp lãi Từ 1/1/1999 doanh nghiệp chịu thuế VAT thay thuế doanh thu trớc đây, theo cách tính thuế VAT mức thuế Công ty phải chịu tăng lên cao mức thuế cũ Để hỗ trợ cho ngành kim hoàn Việt Nam thời kỳ củng cố phát triển, đề nghị nhà nớc có u đãi thuế cho Công ty số năm tới nh: giảm thuế doanh thu, u đãi gia công chế tác, giảm thuế nhập vàng Cụ thể giảm thuế nhập vàng 2% thay 5% nh nay, giảm thuế VAT 10% thay 20% nh + Để tạo nên mặt chung, công cạnh tranh, đề nghị thực thu đúng, thu đủ thuế thành phần kinh tế kinh doanh vàng bạc đá quý, đặc biệt khu vực t nhân + Đối với thị trờng vàng nữ trang: Nhà nớc cần có chế quản lý thích hợp Hiện muốn nhập khẩu, phải xin giấy phép nhập quan quản lý Ngân hàng Nhà nớc Bộ Thơng mại cho sản phẩm hàng hoá Nh khó khăn cho Doanh nghiệp - Nhà nớc cần quản lý chất lợng sản phẩm biện pháp bảo vệ ngời tiêu dùng + Đối với Ngân hàng Nhà nớc: - Cần có quy định văn bản, quy chế quản lý kinh doanh vàng Hiện thị trờng có nhiều doanh nghiệp kinh doanh gia công chế tác vàng (cả quốc doanh t nhân), song có nghị định 63/CP thông t 07 Ngân hàng Nhà nớc hớng dẫn thực Do có nhiều t nhân mở xởng sản xuất hàng trang sức nhng chất lợng không đảm bảo, hàng 57 Chuyên đề tốt nghiệp giả mác ý, Nga, Mỹ phổ biến Việc quản lý thị trờng Nhà nớc không chặt chẽ nên t nhân "hành nghề" đợc lực lợng cạnh tranh ác liệt với doanh nghiệp Nhà nớc Để thiết lập trật tự lĩnh vực kinh doanh vàng bạc đá quý theo hớng chuyên môn hoá, tập trung cho doanh nghiệp đầu đàn Công ty Vàng bạc đá quý Hà Nội Đề nghị Ngân hàng Nhà nớc thời gian tới cần quy định rõ loại hình đơn vị sản xuất, kinh doanh vàng Nh quy định mức vốn pháp định tối thiểu cho doanh nghiệp kinh doanh vàng phải lớn mức vốn pháp định Điều góp phần loại bỏ doanh nghiệp hoạt động không đảm bảo uy tín, chất lợng - Ngoài ra, cần có quy định nhằm tiêu chuẩn hoá chất lợng sản phẩm vàng bạc đá quý đăng ký chất lợng tạo sân chơi bình đẳng doanh nghiệp 58 Chuyên đề tốt nghiệp Phần kết luận Từ sau Đại hội Đảng lần thứ IV đến nay, nớc ta có nhiều đổi quan trọng chiến lợc kinh tế mà cụ thể việc chuyển từ kinh tế quan liêu cao cấp sang kinh tế thị trờng nhiều thành phần có quản lý nhà nớc, chuyển kinh tế đóng cửa lấy tự cung tự cấp sang kinh tế mở cửa nhằm tạo hớng phát triển mới, tạo điều kiện khai thác lợi tiềm sẵn có nớc, sử dụng phân công lao động cách có hiệu quả, đồng thời tạo cạnh tranh gay gắt, "sống còn" đơn vị thuộc thành phần kinh tế Do để tồn phát triển kinh tế thị trờng đòi hỏi doanh nghiệp tiến hành sản xuất, cần tính toán cho hoạt động sản xuất kinh doanh mang lại lợi nhuận Doanh nghiệp thơng mại luôn cần phải quan tâm đến kết kinh doanh mà hoạt động chủ yếu đem lại kết kinh doanh doanh nghiệp thơng mại hoạt động bán hàng Vì điều kiện để doanh nghiệp phát huy đợc thị phần nâng cao hiệu kinh doanh Qua trình học tập Trờng Đại học Thơng mại, nhờ dạy bảo nhiệt tình thầy, cô giáo trang bị cho em kiến thức lý thuyết chuyên ngành kế toán tài - Thơng mại Qua nghiên cứu thực tập thực tiễn tình hình doanh thu bán hàng Công ty Vàng bạc đá quý thời gian qua giúp em hiểu rõ kiến thức học trờng mà hội vận dụng kiến thức vào thực tiễn làm việc Từ em nắm bắt đợc tình hình thực doanh thu bán hàng với việc xây dựng hệ thống bảng biểu theo dõi doanh thu bán hàng Qua đó, em nhận thấy có điểm cha phù hợp cha đáp ứng đợc yêu cầu quản lý thực doanh thu bán hàng Do vậy, em có số ý kiến đề xuất nhằm nâng cao doanh thu bán hàng Cuối em xin chân thành cảm ơn dạy bảo nhiệt tình thầy cô Trờng Đại học Thơng mại đặc biệt thầy Trần Thế Dũng giúp đỡ tận tình phòng ban Công ty Vàng bạc đá quý Hà Nội, qua việc nghiên cứu tìm hiểu thực trạng hoạt động kinh doanh kế toán Công ty 59 Chuyên đề tốt nghiệp qua nghiên cứu thu thập tài liệu, thông tin sơ cấp nh thứ cấp thị trờng Vàng bạc đá quý thời gian gần đây, em hoàn thành viết Nhng lý hạn chế thời gian phạm vi nghiên cứu, nh hạn chế kiến thức nên viết khó tránh khỏi hạn chế sai sót, kính mong thầy cô, quý quan góp ý kiến để em hoàn thiện viết Em xin chân thành cảm ơn 60 Chuyên đề tốt nghiệp Danh mục tài liệu tham khảo Phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp Thơng mại - dịch vụ (PGSTS Trần Thế Dũng chủ biên) Phân tích kinh tế Thời báo kinh tế Báo cáo kinh doanh tổng hợp Công ty Vàng bạc đá quý Hà Nội Phơng pháp phân tích dự báo kinh tế xã hội cho nhà quản lý Phân tích hoạt động kinh doanh chủ doanh nghiệp 61 Chuyên đề tốt nghiệp Mục lục Trang Phần I: Cơ sở lý luận phân tích doanh thu bán hàng Doanh nghiệp kinh doanh Vàng bạc đá quý I Khái quát thị trờng Vàng bạc đá quý Việt Nam vai trò doanh thu bán hàng doanh nghiệp kinh doanh Vàng bạc đá quý Khái quát thị trờng Vàng bạc đá quý Khái niệm, nội dung kết cấu ý nghĩa tiêu doanh thu bán hàng Doanh nghiệp kinh doanh Vàng bạc đá quý Việt Nam Mục đích, ý nghĩa phân tích tình hình doanh thu bán hàng Doanh nghiệp II Nội dung phân tích doanh thu bán hàng Doanh nghiệp Phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh nghiệm Phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm hàng mặt hàng chủ yếu Phân tích doanh thu bán hàng theo phơng thức bán phơng thức toán Phân tích doanh thu bán hàng theo đơn vị trực thuộc Phân tích doanh thu bán hàng theo tháng, theo quý Phân tích nhân tố ảnh hởng đến tăng giảm doanh thu bán hàng doanh nghiệp Đánh giá khái quát kết kinh doanh doanh nghiệp III Các phơng pháp phân tích doanh thu bán hàng nguồn tài liệu phân tích Phơng pháp so sánh Phơng pháp thay liên hoàn phơng pháp số chênh lệch Phơng pháp liên hệ cân đối Nguồn tài liệu phân tích doanh thu bán hàng Phần II Phân tích tình hình thực doanh thu bán hàng Công ty Vàng bạc đá quý Hà Nội I Đặc điểm, tình hình chung Công ty Vàng bạc đá quý Quá trình thành lập phát triển doanh nghiệp Kết kinh doanh Công ty Vàng bạc đá quý Hà Nội qua năm gần 62 10 10 16 16 16 17 19 19 21 21 21 24 Chuyên đề tốt nghiệp Tổ chức máy quản lý Công ty Vàng bạc đá quý Tổ chức máy tài kế hoạch Công ty Vàng bạc đá quý Chế độ báo cáo kế toán Mặt hàng kinh doanh Công ty Vàng bạc đá quý Hà Nội II Phân tích doanh thu bán hàng Công ty Vàng bạc đá quý Hà Nội Phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanh Phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm hàng mặt hàng chủ yếu Phân tích doanh thu bán hàng theo đơn vị trực thuộc Phân tích theo tháng, theo quý Phân tích theo phơng thức bán hàng Phân tích ảnh hởng khâu lu chuyển hàng hoá đến doanh thu bán hàng Đánh giá kết hoạt động kinh doanh Công ty Vàng bạc đá quý qua năm 1998-1999 Phần III Giải pháp đề xuất nhằm đẩy mạnh bán hàng tăng doanh thu Công ty Vàng bạc đá quý Hà Nội 63 25 26 28 29 30 30 32 34 37 41 43 44 47 Chuyên đề tốt nghiệp Mục lục Lời mở đầu Chơng I Phần I: Cơ sở lý luận phân tích doanh thu bán hàng Doanh nghiệp kinh doanh Vàng bạc đá quý I Khái quát thị trờng Vàng bạc đá quý Việt Nam vai trò doanh thu bán hàng doanh nghiệp kinh doanh Vàng bạc đá quý Khái quát thị trờng Vàng bạc đá quý Khái niệm, nội dung kết cấu ý nghĩa tiêu doanh thu bán hàng Doanh nghiệp kinh doanh Vàng bạc đá quý Việt Nam Mục đích, ý nghĩa phân tích tình hình doanh thu bán hàng Doanh nghiệp II Nội dung phân tích doanh thu bán hàng Doanh nghiệp Phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh nghiệm Phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm hàng mặt hàng chủ yếu Phân tích doanh thu bán hàng theo phơng thức bán phơng thức toán Phân tích doanh thu bán hàng theo đơn vị trực thuộc Phân tích doanh thu bán hàng theo tháng, theo quý Phân tích nhân tố ảnh hởng đến tăng giảm doanh thu bán hàng doanh nghiệp 6.1 Phân tích nhân tố định lợng ảnh hởng đến doanh thu bán hàng 6.2 Nhóm nhân tố không lợng hoá đợc Đánh giá khái quát kết kinh doanh doanh nghiệp III Các phơng pháp phân tích doanh thu bán hàng nguồn tài liệu phân tích 64 Chuyên đề tốt nghiệp Phơng pháp so sánh Phơng pháp thay liên hoàn phơng pháp số chênh lệch Phơng pháp liên hệ cân đối Nguồn tài liệu phân tích doanh thu bán hàng Phần II Phân tích tình hình thực doanh thu bán hàng Công ty Vàng bạc đá quý Hà Nội I Đặc điểm, tình hình chung Công ty Vàng bạc đá quý Quá trình thành lập phát triển doanh nghiệp Chức nhiệm vụ Công ty Vàng bạc đá quý Hà Nội Đặc điểm kinh doanh Công ty Vàng bạc đá quý Hà Nội Kết kinh doanh Công ty Vàng bạc đá quý Hà Nội qua năm gần Tổ chức máy quản lý Công ty Vàng bạc đá quý Tổ chức máy tài kế hoạch Công ty Vàng bạc đá quý Chế độ báo cáo kế toán Mặt hàng kinh doanh Công ty Vàng bạc đá quý Hà Nội II Phân tích doanh thu bán hàng Công ty Vàng bạc đá quý Hà Nội Phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanh Phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm hàng mặt hàng chủ yếu Phân tích doanh thu bán hàng theo đơn vị trực thuộc Phân tích theo tháng, theo quý Phân tích theo phơng thức bán hàng Phân tích ảnh hởng khâu lu chuyển hàng hoá đến doanh thu bán hàng Đánh giá kết hoạt động kinh doanh Công ty Vàng bạc đá quý qua năm 1998-1999 65 Chuyên đề tốt nghiệp Phần III Giải pháp đề xuất nhằm đẩy mạnh bán hàng tăng doanh thu Công ty Vàng bạc đá quý Hà Nội Phần kết luận 66 [...]... với vài năm trớc Tuy nhiên Công ty chỉ tiến hành kinh doanh đá quý và ngọc đã qua sơ chế, đã đợc chế tác kinh doanh cùng trang sức vàng bởi vì làm nh vậy sẽ có lãi hơn là bán đá thô II Phân tích doanh thu bán hàng tại Công ty Vàng bạc đá quý Hà Nội Để phân tích doanh thu bán hàng tại Công ty một cách toàn diện, cụ thể, chính xác, ta cần đi vào phân tích một số nội dung nh sau: 1 Phân tích doanh thu bán. .. để các mặt hàng kinh doanh sao cho đạt hiệu quả cao nhất 3 Đặc điểm kinh doanh của Công ty VBĐQ Hà Nội Công ty VBĐQ Hà Nội là công ty chuyên mua bán, kinh doanh, xuất nhập khẩu hàng hoá vàng bạc, đá quý, đồ trang sức mỹ nghệ bằng vàng bạc, đá quý, hàng sơn mài chạm khảm, hàng mạ bạc v.v Về dịch vụ có các nghiệp vụ sau: cầm đồ, gửi vàng két sắt, kiểm định vàng bạc, sửa chữa, làm mới hàng trang sức vàng. .. thu khác lần lợt cũng tăng lên 2 Phân tích doanh thu theo nhóm hàng và mặt hàng chủ yếu: Để thấy đợc sự ảnh hởng từ doanh thu bán hàng của các chủng loại hàng hoá vàng bạc đá quý đến sự tăng giảm của tổng doanh thu bán hàng qua hai năm 1998 và năm 1999 theo các loại hàng hoá vàng bạc đá quý Biểu phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm hàng qua 2 năm 1998 và 1999 Đơn vị: kg - triệu đồng Chỉ tiêu Năm Năm... kinh doanh quốc tế) - Các chính sách, chế độ về thơng mại, chính sách tài chính - tín dụng có liên quan đến hoạt động doanh nghiệp do Nhà nớc ban hành 19 Chuyên đề tốt nghiệp Phần II Phân tích tình hình thực hiện doanh thu bán hàng tại Công ty vàng bạc đá quý Hà Nội I Đặc điểm, tình hình chung của Công ty vàng bạc đá quý Hà Nội 1 Quá trình thành lập và phát triển của doanh nghiệp Tên doanh nghiệp: Công. .. doanh các mặt hàng bao gồm vàng, bạc, các loại đá quý trong đó vàng là mặt hàng mang lại doanh thu chủ yếu cho Công ty Mặt hàng vàng của Công ty đợc mua bán dới 2 dạng: Vàng nguyên liệu và vàng trang sức - Vàng nguyên liệu: gồm có vàng bìa, vàng lá, nhẫn tròn + Vàng bìa là loại vàng nhập khẩu còn nguyên dạng tiêu chuẩn quốc tế với trọng lợng 1 kg/bìa + Vàng lá GOSICO đợc Công ty tung ra thị trờng từ năm... Doanh thu bán hàng (kinh doanh thơng mại), doanh thu bán hàng thành phẩm (hoạt động sản xuất), doanh thu 18 Chuyên đề tốt nghiệp dịch vụ Ngoài ra doanh thu bán hàng có thể đợc xây dựng kế hoạch theo ngành, nhóm hàng hoặc những mặt hàng chủ yếu, theo phơng thức bán (bán buôn, bán lẻ ) theo từng địa điểm kinh doanh (theo cửa hàng, quầy hàng) - Các số liệu kế toán doanh thu bán hàng Số liệu kế toán doanh. .. lợng vàng bạc năm 1999 giảm so với năm 1998 giảm mạnh, làm cho các dịch vụ gia công, chế tác, bảo quản vàng cũng giảm dẫn đến doanh thu giảm Việc phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ trên ta thấy Công ty thực hiện việc kinh doanh của mình cha tốt, Công ty cần có biện pháp, chính sách đẩy mạnh doanh thu bán hàng vàng bạc cao hơn năm 1998, để các doanh thu khác lần lợt cũng tăng lên 2 Phân tích doanh. .. Trung tâm Vàng bạc đá quý số 4 - 516 Bạch Mai - Trung tâm Vàng bạc đá quý số 5 - 40 Bùi Thị Xuân - Cửa hàng Vàng bạc, đá quý số 12 - 89 Nguyễn Du - Cửa hàng Vàng bạc, đá quý số 22 - 45 Đội Cấn 2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty VBĐQ Hà Nội Công ty VBĐQ Hà Nội, có chức năng nh một đơn vị kinh doanh tổng hợp bao gồm cả kinh doanh thơng mại, dịch vụ, xuất khẩu, sản xuất, gia công Do đó chức năng và nhiệm... làm doanh thu bán hàng cũng giảm mạnh 5879 (trđ) Xét về tỷ trọng của doanh thu bán hàng: Doanh thu bán hàng loại vàng 9999% chiếm tỷ trọng lớn thứ nhì, giảm xuống so với năm 1998 là 18,2% Doanh thu bán hàng loại vàng 999% có tỷ trọng lớn thứ hai năm 1998 của nhóm hàng vàng, sang đến năm 1999 tỷ trọng của nó lớn thứ nhất tăng 11,9% Tỷ trọng doanh thu của loại vàng 75% cũng tăng 12% Còn tỷ trọng doanh thu. .. Công ty Vàng bạc đá quý Hà Nội Tên giao dịch quốc tế: GOSICO Trụ sở chính: 19 Đinh Lễ - Hà Nội Công ty VBĐQ Hà Nội là một doanh nghiệp quốc doanh chịu sự quản lý trực tiếp của Tổng công ty VBĐQ Việt Nam Tiền thân của công ty là Cửa hàng VBĐQ Đinh Tiên Hoàng, đợc Ngân hàng Nhà nớc Trung ơng thành lập từ 1958 với nhiệm vụ chủ yếu là quản lý vàng bạc, kinh doanh hàng mỹ nghệ, sửa chữa và làm mới t trang vàng