BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG *** ĐỖ THUẬN HẢI XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO NHÀ MÁY THUỐC LÁ KHÁNH HỘI ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đồng Nai – Năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG *** ĐỖ THUẬN HẢI XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC CHO NHÀ MÁY THUỐC LÁ KHÁNH HỘI ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS HỒ TIẾN DŨNG Đồng Nai – Năm 2014 LỜI CẢM ƠN Để có kiến thức môn học em học Trường đại học Lạc Hồng để hoàn thành luận văn này, em xin phép trân trọng ghi nhận công ơn Thày giáo, Cô giáo ân cần bảo truyền đạt cho chúng em kiến thức để vững tin đường nghiệp Em xin gởi lời cám ơn sâu sắc đến: - Trường đại học Lạc Hồng tổ chức khóa cao học để em tham gia học tập nâng cao trình độ chuyên môn - Khoa Sau đại học trường đại học Lạc Hồng xếp thày giáo, cô giáo có kiến thức sâu rộng để truyền đạt cho chúng em - Các thày giáo, cô giáo ân cần bảo giảng dạy kiến thức cho chúng em - Và cuối em xin gửi lời cám ơn đến toàn thể học viên lớp cao học Quản trị kinh doanh khóa học tập, trao đổi giúp đỡ để hoàn thành khóa học LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan luận văn tốt nghiệp hoàn thành từ thân em nghiên cứu viết Các số liệu luận văn thu thập từ Nhà máy thuốc Khánh Hội hoàn toàn không chép từ sách hết TÓM TẮT LUẬN VĂN “Xây dựng chiến lược cho Nhà máy thuốc Khánh Hội đến năm 2020” đề tài nghiên cứu cụ thể hóa số vấn đề lý luận từ Quản trị chiến lược Nhà máy từ tồn mà Nhà máy mắc phải để khắc phục xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh lâu dài cho Nhà máy Một số kiến nghị luận văn xuất phát từ thực tế hoặt động sản xuất kinh doanh thực trạng muốn xây dựng chiến lược cho Nhà máy Do vậy, giải pháp đưa đóng góp phần việc xây dựng chiến lược Nhà máy thuốc Khánh Hội MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cảm ơn Lời cam đoan Tóm tắt luận văn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình Danh mục biểu đồ - sơ đồ MỞ ĐẦU: 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập số liệu 4.2 Phương pháp xử lý số liệu Kết đạt đề tài Bố cục đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC 1.1 Tổng quan chiến lược 1.1.1 Khái niệm chiến lược 1.1.2 Khái niệm quản trị chiến lược 1.1.3 So sánh chiến lược kinh doanh chiến lược quân 1.1.4 Vai trò chiến lược 1.2 Phân tích môi trường kinh doanh 1.2.1 Phân tích môi trường vĩ mô 1.2.1.1 Yếu tố kinh tế 1.2.1.2 Yếu tố trị phủ 1.2.1.3 Yếu tố văn hóa – xã hội 1.2.1.4 Yếu tố tự nhiên 1.2.1.5 Yếu tố dân số 1.2.1.6 Yếu tố công nghệ kỹ thuật 1.2.2 Phân tích môi trường vi mô 10 1.2.2.1 Đối thủ cạnh tranh 10 1.2.2.2 Khách hàng 11 1.2.2.3 Nhà cung cấp 12 1.2.2.4 Đối thủ tiềm ẩn 12 1.2.2.5 Sản phẩm thay 13 1.2.2.6 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 13 1.2.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 14 1.2.4 Phân tích môi trường nội 15 1.2.4.1 Quản trị 15 1.2.4.2 Marketing 15 1.2.4.3 Tài 15 1.2.4.4 Sản xuất 16 1.2.4.5 Nghiên cứu phát triển 16 1.2.4.6 Hệ thống thông tin 16 1.2.4.7 Năng lực cốt lõi 16 1.2.5 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 17 1.3 Xác định xứ mạng (nhiệm vụ) mục tiêu tổ chức 17 1.3.1 Sứ mạng 17 1.3.2 Mục tiêu chiến lược 18 1.3.2.1 Xác định mục tiêu 18 1.3.2.2 Những mục tiêu tăng trưởng 19 1.3.2.3 Tiêu chuẩn mục tiêu chiến lược 19 1.4 Xây dựng phương án chiến lược 19 1.4.1 Cách phân tích phương án chiến lược 19 1.4.2 Các phương án chiến lược 23 1.4.2.1 Phương án chiến lược cấp công ty 23 1.4.2.2 Chiến lược cấp kinh doanh 24 1.4.2.3 Chiến lược cấp chức 25 Tóm tắt chương 26 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƢỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA NHÀ MÁY KHÁNH HỘI 27 2.1 Giới thiệu khái quát Nhà máy thuốc Khánh Hội 27 2.1.1 Giới thiệu Nhà máy thuốc Khánh Hội 27 2.1.1.1 Giai đoạn 1: Từ 1985 -1992 27 2.1.1.2 Giai đoạn 2: Từ 1993 – 1997 28 2.1.1.3 Giai đoạn 3: Từ 1998 – 2005 29 2.1.1.4 Giai đoạn từ năm 2006 đến nay: 29 2.1.1.5 Đánh giá: 30 2.1.2 Khái quát Nhà máy thuốc Khánh Hội 31 2.1.2.1 Sơ đồ tổ chức chức nhiệm vụ phòng ban 31 2.1.2.2 Ngành nghề sản xuất kinh doanh chất lượng sản phẩm 34 2.1.2.3 Mục tiêu phạm vi hoạt động 35 2.2 Phân tích môi trường vĩ mô 35 2.2.1 Yếu tố kinh tế xã hội 35 2.2.2 Yếu tố trị pháp luật 36 2.2.3 Yếu tố dân số - lao động 36 2.2.4 Yếu tố tự nhiên – nguồn tài nguyên 37 2.2.5 Yếu tố kỹ thuật công nghệ 37 2.2.6 Yếu tố hội nhập 37 2.3 Phân tích môi trường vi mô: 38 2.3.1 Đối thủ cạnh tranh 38 2.3.2 Người mua – khách hàng 38 2.3.3 Nhà cung cấp – nguồn cung nguyên, nhiên vật liệu 38 2.3.4 Các đối thủ tiềm ẩn 39 2.3.5 Các sản phẩm thay 40 2.3.6 Ma trận hình ảnh cạnh tranh Nhà máy Khánh Hội 40 2.3.7 Ma trận yếu tố bên EFE 41 2.4 Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh Nhà máy Khánh Hội 42 2.4.1 Tình hình cấu tổ chức nhân 42 2.4.2 Tình hình sản xuất kết hoạt động kinh doanh 46 2.4.3 Tình hình lực sản xuất 50 2.4.4 Tình hình tài 55 2.4.5 Marketing 55 2.4.6 Nghiên cứu phát triển 59 2.4.7 Hệ thống thông tin 59 2.4.8 Năng lực cốt lõi 60 2.4.9 Ma trận đánh giá yếu tố bên IFE 60 2.5 Phân tích SWOT Nhà máy Khánh Hội 61 Tóm tắt chương 62 CHƢƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC CHO NHÀ MÁY KHÁNH HỘI ĐẾN NĂM 2020 63 3.1 Cơ sở xây dựng chiến lược 63 3.2 Sứ mạng mục tiêu chiến lược Nhà máy đến năm 2020 64 3.2.1 Sứ mạng 64 3.2.2 Mục tiêu chiến lược Nhà máy đến năm 2020 64 3.3 Chiến lược cho Nhà máy thuốc Khánh Hội 65 3.3.1 Quyết định yếu tố tảng chiến lược 65 3.3.1.1 Quyết định lựa chọn sản phẩm 65 3.3.1.2 Quyết định lựa chọn thị trường mục tiêu 66 3.3.2 Phân tích SWOT Nhà máy Khánh Hội 67 3.3.3 Các chiến lược từ phân tích SWOT 69 3.4 Triển khai thực chiến lược 71 3.4.1 Lựa chọn chiến lược thông qua ma trận QSPM 71 3.4.2 Hệ thống giải pháp góp phần thực chiến lược cho Khánh Hội 76 3.4.2.1 Giải pháp phát triển thị trường 76 3.4.2.2 Giải pháp thúc đẩy tiêu thụ 78 3.4.2.3 Giải pháp củng cố thị trường 78 3.4.3 Hệ thống giải pháp chung cho chiến lược 79 3.4.3.1 Giải pháp quản trị 79 3.4.3.2 Giải pháp sản phẩm 80 3.4.3.3 Giải pháp sản xuất 80 3.4.3.4 Giải pháp tài 80 3.4.3.5 Giải pháp nhân 80 3.5 Kiến nghị 81 3.5.1 Kiến nghị với Nhà nước 81 3.5.2 Kiến nghị với ngành 81 3.5.3 Kiến nghị với Nhà máy 81 Tóm tắt chương 82 KẾT LUẬN 83 Tài liệu tham khảo Phụ Lục Bảng tổng hợp điểm đánh giá mức độ mạnh yếu yếu tố cạnh tranh công ty thuốc Sài Gòn STT Các yếu tố cạnh tranh 10 Năng lực quản trị Gía Chất lượng sản phẩm Công ghệ sản xuất Năng lực tài Thương hiệu, uy tín doanh nghiệp Nghiên cứu phát triển Năng lực sản xuất Thị phần doanh nghiệp Nguồn cung nguyên vật liệu đầu vào Tổng cộng Tổng số Điểm Tổng Làm ngƣời trung điểm tròn trả lời bình 11 9 7 12 13 7 17 20 10 21 7 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 107 72 107 81 81 110 60 72 73 70 833 3.57 2.40 3.57 2.70 2.70 3.67 2.00 2.40 2.43 2.33 4 3 2 2 Bảng tổng hợp điểm đánh giá mức độ mạnh yếu yếu tố cạnh tranh công ty thuốc Đồng Nai STT 10 Các yếu tố bên Tổng số Điểm Tổng Làm ngƣời trung điểm tròn trả lời bình Năng lực quản trị 1 21 Gía Chất lượng sản phẩm 20 Công ghệ sản xuất Năng lực tài 8 Thương hiệu, uy tín doanh nghiệp 8 Nghiên cứu phát triển 12 11 Năng lực sản xuất 8 7 Thị phần doanh nghiệp Nguồn cung nguyên vật liệu đầu vào Tổng cộng 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 108 71 109 73 79 78 59 73 78 72 800 3.60 2.37 3.63 2.43 2.63 2.60 1.97 2.43 2.60 2.40 4 3 2 Bảng ma trận hình ảnh cạnh tranh Nhà máy thuốc Khánh Hội với doanh nghiệp ngành: Khánh Hội ST T 10 Các yếu tố cạnh tranh Năng lực quản trị Gía nguyên vật liệu Chất lượng sản phẩm Công ghệ sản xuất Năng lực tài Thương hiệu, uy tín doanh nghiệp Nghiên cứu phát triển Năng lực sản xuất Thị phần doanh nghiệp Nguồn cung nguyên vật liệu đầu vào Tổng cộng Sài Gòn Đồng Nai Mức độ Điểm Điểm Điểm quan Phân Phân Phân quan quan quan trọng loại loại loại trọng trọng trọng 0.11 0.09 0.11 0.11 0.10 0.12 0.07 0.09 0.10 0.10 1.00 3 3 3 3 0.33 0.27 0.33 0.33 0.30 0.36 0.14 0.27 0.30 0.20 2.83 4 3 2 2 0.44 0.18 0.44 0.33 0.30 0.48 0.14 0.18 0.20 0.20 2.89 4 3 2 0.44 0.18 0.44 0.22 0.3 0.36 0.14 0.18 0.3 0.2 2.76 PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI THAM KHẢO Ý KIẾN CHUYÊN GIA Kính chào Quý Anh/Chị Tôi tên Đỗ Thuận Hải, học viên Cao học khoá ngành Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Lạc Hồng Đồng Nai, thu thập thông tin từ chuyên gia ngành sản xuất kinh doanh thuốc để thực đề tài “Xây dựng chiến lƣợc cho Nhà máy thuốc Khánh Hội đến năm 2020” nhằm mục đích đưa định hướng chiến lược cho Nhà máy, đóng góp cho phát triển sản xuất kinh doanh Nhà máy Những ý kiến Quý Anh/Chị tư liệu quí báu giúp hoàn thành tốt đề tài, sở để tham khảo đưa chiến lược tốt cho Nhà máy Xin Quý Anh/Chị bớt chút thời gian trả lời câu hỏi sau: MA TRẬN ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI (EFE) 1) Xin Anh/Chị cho biết mức độ quan trọng yếu tố sau ảnh hƣởng nhƣ đến phát triển Nhà máy thuốc Khánh Hội: STT 10 Các yếu tố bên Qui định Nhà nước thuốc Sản phẩm thay Nguồn cung cấp nguyên liệu Gía nguyên liệu đầu vào Đối thủ cạnh tranh Người tiêu dùng Đối thủ tiềm ẩn Tác động kinh tế đến ngành nghề thuốc Trình độ nhận thức người dân Phong trào trừ thuốc Điểm phân loại 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 * Ghi chú: Thang điểm chia theo phương pháp Likert: - Không quan trọng; - Hơi quan trọng (Quan trọng mức độ yếu); - Quan trọng (Quan trọng mức độ trung bình); - Khá quan trọng (Quan trọng mức độ khá); - Rất quan trọng ( Quan trọng mức độ cao) (A/C chọn câu mức độ quan trọng xin vui lòng khoanh tròn vào điểm chọn) 2) Xin Anh/Chị đánh giá mức độ phản ứng yếu tố bên sau Nhà máy thuốc Khánh Hội: STT 10 Các yếu tố bên Qui định Nhà nước thuốc Sản phẩm thay Nguồn cung cấp nguyên liệu Gía nguyên liệu đầu vào Đối thủ cạnh tranh Người tiêu dùng Đối thủ tiềm ẩn Tác động kinh tế đến ngành nghề thuốc Trình độ nhận thức người dân Phong trào trừ thuốc Mức độ mạnh yếu 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 Ghi chú: Điểm phân loại sau: + điểm - Yếu nhiều + điểm - Yếu nhất; + điểm - Mạnh nhất; + điểm - Mạnh nhiều (A/C chọn câu mức độ quan trọng xin vui lòng khoanh tròn vào điểm chọn) 3) Nếu Anh/Chị thấy yếu tố thiếu, chƣa xin vui lòng góp ý, xin chân thành cảm ơn: …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… 4) Xin Anh/Chị vui lòng cho biết thông tin cá nhân: Họ tên:………………………………………………………… Chức vụ nay………………………………………………… Số năm công tác ngành thuốc lá…………………………… Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ các anh chị! BẢNG TỔNG HỢP CÂU TRẢ LỜI Bảng tính tầm quan trọng yếu tố bên ST T Các yếu tố bên Qui định Nhà nước thuốc Sản phẩm thay Nguồn cung cấp nguyên liệu Gía nguyên liệu đầu vào Đối thủ cạnh tranh Người tiêu dùng Đối thủ tiềm ẩn Tác động kinh tế đến ngành nghề thuốc Trình độ nhận thức người dân 10 Phong trào trừ thuốc Tổng cộng 7 13 0 15 7 8 10 11 4 14 11 10 3 1 4 Tổng số ngƣời trả lời 30 30 30 30 30 30 30 Tổng điểm Mức độ Làm quan tròn trọng 79 63 98 104 81 101 62 0.093 0.074 0.115 0.122 0.095 0.119 0.073 0.09 0.07 0.12 0.12 0.10 0.12 0.07 15 30 81 0.095 0.10 10 13 30 30 89 94 852 0.104 0.110 1.000 0.10 0.11 Bảng tính điểm phân loại yếu tố bên STT Các yếu tố bên Qui định Nhà nước thuốc Sản phẩm thay Nguồn cung cấp nguyên liệu Gía nguyên liệu đầu vào Đối thủ cạnh tranh Người tiêu dùng Đối thủ tiềm ẩn Tác động kinh tế đến ngành nghề thuốc Trình độ nhận thức người dân 10 Phong trào trừ thuốc Tổng điểm Tổng số Điểm Tổng Làm ngƣời trung điểm tròn trả lời bình 30 73 2.43 15 0 13 2 10 11 8 4 24 17 20 30 30 30 30 30 30 60 112 105 73 108 57 2.00 3.73 3.50 2.43 3.60 1.90 4 8 30 76 2.53 8 10 30 30 74 71 809 2.47 2.37 2 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) STT Các yếu tố bên 10 Qui định Nhà nước thuốc Sản phẩm thay Nguồn cung cấp nguyên liệu Gía nguyên liệu đầu vào Đối thủ cạnh tranh Người tiêu dùng Đối thủ tiềm ẩn Tác động kinh tế đến ngành nghề thuốc Trình độ nhận thức người dân Phong trào trừ thuốc Tổng cộng Mức độ Điểm Phân quan quan loại trọng trọng 0.09 0.07 0.12 0.12 0.10 0.12 0.07 0.10 0.10 0.11 1.00 2 4 2 0.18 0.14 0.48 0.48 0.20 0.48 0.14 0.30 0.20 0.22 2.82 PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI THAM KHẢO Ý KIẾN CHUYÊN GIA Kính chào Quý Anh/Chị Tôi tên Đỗ Thuận Hải, học viên Cao học khoá ngành Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Lạc Hồng Đồng Nai, thu thập thông tin từ chuyên gia ngành sản xuất kinh doanh thuốc để thực đề tài “Xây dựng chiến lƣợc cho Nhà máy thuốc Khánh Hội đến năm 2020” nhằm mục đích đưa định hướng chiến lược cho Nhà máy Khánh Hội, đóng góp cho phát triển sản xuất kinh doanh Nhà máy Những ý kiến Quý Anh/Chị tư liệu quí báu giúp hoàn thành tốt đề tài, sở để tham khảo đưa chiến lược tốt cho Nhà máy Xin Quý Anh/Chị bớt chút thời gian trả lời câu hỏi sau: MA TRẬN ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG (IFE) 1) Xin Anh/Chị cho biết mức độ quan trọng yếu tố sau ảnh hƣởng nhƣ đến phát triển Nhà máy thuốc Khánh Hội: ST T 10 Các yếu tố bên Năng lực lãnh đạo Năng lực công nhân viên Chất lượng sản phẩm Công ghệ sản xuất Năng lực tài Thương hiệu, uy tín Nhà máy Nghiên cứu, phát triển sản phẩm Năng lực sản xuất Thu nhập người lao động Môi trường làm việc Mức độ quan trọng 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 * Ghi chú: Thang điểm chia theo phương pháp Likert: - Không quan trọng; - Hơi quan trọng (Quan trọng mức độ yếu); - Quan trọng (Quan trọng mức độ trung bình); - Khá quan trọng (Quan trọng mức độ khá); - Rất quan trọng ( Quan trọng mức độ cao) (A/C chọn câu mức độ quan trọng xin vui lòng khoanh tròn vào điểm chọn) 2) Xin Anh/Chị đánh giá mức độ phản ứng yếu tố bên sau Nhà máy thuốc Khánh Hội: ST T 10 Các yếu tố bên Năng lực lãnh đạo Năng lực công nhân viên Chất lượng sản phẩm Công ghệ sản xuất Năng lực tài Thương hiệu, uy tín Nhà máy Nghiên cứu, phát triển sản phẩm Năng lực sản xuất Thu nhập người lao động Môi trường làm việc Điểm phân loại 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 Ghi chú: Điểm phân loại sau: + Điểm - Yếu nhiều + Điểm - Yếu nhất; + Điểm - Mạnh nhất; + Điểm - Mạnh nhiều (A/C chọn câu mức độ quan trọng xin vui lòng khoanh tròn vào điểm chọn) 3) Nếu Anh/Chị thấy yếu tố thiếu, chƣa xin vui lòng góp ý, xin chân thành cảm ơn: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… 4) Xin Anh/Chị vui lòng cho biết thông tin cá nhân: Họ tên:………………………………………………………… Chức vụ nay………………………………………………… Số năm công tác ngành thuốc lá…………………………… Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ các anh chị! BẢNG TỔNG HỢP CÂU TRẢ LỜI Bảng tính tầm quan trọng yếu tố bên ST T 10 Các yếu tố bên Năng lực lãnh đạo Năng lực công nhân viên Chất lượng sản phẩm Công ghệ sản xuất Năng lực tài Thương hiệu, uy tín Nhà máy Nghiên cứu, phát triển sản phẩm Năng lực sản xuất Thu nhập người lao động Môi trường làm việc Tổng cộng Tổng số Tổng Mức độ Làm ngƣời điểm quan trọng tròn trả lời 11 12 2 11 14 14 12 14 9 12 10 12 12 1 2 2 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 89 87 95 71 69 96 77 86 62 56 788 0.113 0.110 0.121 0.090 0.088 0.122 0.098 0.109 0.079 0.071 1.00 0.11 0.11 0.12 0.09 0.09 0.12 0.10 0.11 0.08 0.07 Bảng tính điểm phân loại yếu tố bên ST T Các yếu tố bên 4 10 Năng lực lãnh đạo Năng lực công nhân viên Chất lượng sản phẩm Công ghệ sản xuất Năng lực tài Thương hiệu, uy tín Nhà máy Nghiên cứu, phát triển sản phẩm Năng lực sản xuất Thu nhập người lao động Môi trường làm việc Tổng cộng 5 17 10 14 15 10 12 14 14 15 14 10 11 19 12 19 10 0 Tổng số ngƣời trả lời 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 Điểm Tổng Làm trung điểm tròn bình 107 3.57 73 2.43 86 2.87 71 2.37 108 3.60 90 3.00 44 1.47 69 2.30 48 1.60 46 1.53 742 Ma trận yếu tố bên (IFE) STT 10 Các yếu tố bên Năng lực lãnh đạo Năng lực công nhân viên Chất lượng sản phẩm Công ghệ sản xuất Năng lực tài Thương hiệu, uy tín Nhà máy Nghiên cứu, phát triển sản phẩm Năng lực sản xuất Thu nhập người lao động Môi trường làm việc Tổng cộng Mức độ quan trọng 0.11 0.11 0.12 0.09 0.09 0.12 0.10 0.11 0.08 0.07 1.00 Phân loại 4 2 Điểm quan trọng 0.44 0.22 0.36 0.18 0.36 0.36 0.10 0.22 0.16 0.14 2.54 PHỤ LỤC KẾT QUẢ THẢO LUẬN ĐÁNH GIÁ Vào lúc 09 ngày 15 tháng 01 năm 2014, phòng họp Nhà máy thuốc Khánh Hội, Tôi chuyên gia Nhà máy gồm: HỌ VÀ TÊN STT CHỨC DANH Lê Anh Tuấn Giám đốc Trần Hồng Sơn Phó giám đốc Nguyễn Huệ Phương Phó phòng Tổ chức hành Nguyễn Quốc Thái Kế toán trưởng Trần Thị Thủy Tiên Trưởng phòng Kế hoạch vật tư Bùi Thanh Lâm Trưởng phòng công nghệ - KCS Nguyễn Văn Tuấn Trưởng phòng Kỹ thuật điện Tô Ái Quốc Quản đốc Phân xưởng Sợi Nguyễn Quốc Hoàng Quản đốc Phân xưởng Thành phẩm Cùng thảo luận đánh giá mức độ hấp dẫn điểm mạnh, điểm yếu, hội đe doạ liên quan đến chiến lược mà Tôi đề xuất nhằm nâng cao lực cạnh tranh góp phần phát triển Nhà máy Khánh Hội, kết thảo luận thể bảng sau: CHIẾN LƢỢC KẾT HỢP ĐIỂM MẠNH VÀ CƠ HỘI (S - O) Mức điểm hấp dẫn (AS) Các yếu tố quan trọng STT Phân loại Chiến lƣợc Chiến lƣợc phát triển sản phát triển thị phẩm trƣờng Các yếu tố bên Năng lực lãnh đạo 4 Năng lực công nhân viên 2 3 Chất lượng sản phẩm 4 Công ghệ sản xuất 2 Năng lực tài Thương hiệu, uy tín Nhà máy Nghiên cứu phát triển sản phẩm 3 Năng lực sản xuất 2 2 10 Sản phẩm thay 2 11 Nguồn cung cấp nguyên liệu 2 12 Gía nguyên liệu đầu vào 2 13 Đối thủ cạnh tranh 2 14 Người tiêu dùng 2 15 Đối thủ tiềm ẩn 1 16 Tác động kinh tế đến ngành nghề thuốc 1 17 Trình độ nhận thức người dân 2 18 Phong trào trừ thuốc 2 Các yếu tố bên Qui định Nhà nước thuốc CHIẾN LƢỢC KẾT HỢP ĐIỂM MẠNH VÀ ĐE DỌA (S – T) Các yếu tố quan trọng STT Mức điểm hấp dẫn (AS) Phân Chiến lƣợc phát Chiến lƣợc loại triển sản phẩm thúc đẩy tiêu truyền thống thụ Các yếu tố bên Năng lực lãnh đạo 3 Năng lực công nhân viên 2 Chất lượng sản phẩm 3 4 Công ghệ sản xuất 2 Năng lực tài Thương hiệu, uy tín Nhà máy Nghiên cứu phát triển sản phẩm Năng lực sản xuất 2 10 Sản phẩm thay 1 11 Nguồn cung cấp nguyên liệu 12 Gía nguyên liệu đầu vào 13 Đối thủ cạnh tranh 2 14 Người tiêu dùng 3 15 Đối thủ tiềm ẩn 1 16 Tác động kinh tế đến ngành nghề thuốc 17 Trình độ nhận thức người dân 18 Phong trào trừ thuốc Các yếu tố bên Qui định Nhà nước thuốc CHIẾN LƢỢC KẾT HỢP ĐIỂM YẾU VÀ CƠ HỘI (W – O) Mức điểm hấp dẫn (AS) STT Các yếu tố quan trọng Phân loại Chiến lƣợc củng cố thị trƣờng Chiến lƣợc đào tạo nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Các yếu tố bên Năng lực lãnh đạo 2 Năng lực công nhân viên 2 Chất lượng sản phẩm 4 Công ghệ sản xuất Năng lực tài Thương hiệu, uy tín Nhà máy - Nghiên cứu phát triển sản phẩm Năng lực sản xuất 2 2 2 10 Sản phẩm thay 1 11 Nguồn cung cấp nguyên liệu 12 Gía nguyên liệu đầu vào 13 Đối thủ cạnh tranh 2 14 Người tiêu dùng 15 Đối thủ tiềm ẩn 2 16 Tác động kinh tế đến ngành nghề thuốc Các yếu tố bên Qui định Nhà nước thuốc CHIẾN LƢỢC KẾT HỢP ĐIỂM YẾU VÀ ĐE DỌA (W – T) STT Các yếu tố quan trọng Mức điểm hấp dẫn (AS) Phân loại Chiến lƣợc củng Chiến lƣợc củng cố thị trƣờng cố chất lƣợng sản phẩm Các yếu tố bên Năng lực lãnh đạo 2 Năng lực công nhân viên 2 Chất lượng sản phẩm 3 4 Công ghệ sản xuất 2 Năng lực tài Thương hiệu, uy tín Nhà máy Nghiên cứu phát triển sản phẩm 2 Năng lực sản xuất 2 2 10 Sản phẩm thay 1 11 Nguồn cung cấp nguyên liệu 2 12 Gía nguyên liệu đầu vào 2 13 Đối thủ cạnh tranh 1 14 Người tiêu dùng 3 15 Đối thủ tiềm ẩn 2 16 Tác động kinh tế đến ngành nghề thuốc 17 Trình độ nhận thức người dân 18 Phong trào trừ thuốc Các yếu tố bên Qui định Nhà nước thuốc [...]... như các bước xây dựng một chiến lược hiệu quả cho doanh nghiệp trong giai đoạn khó khăn như hiện nay em xin chọn đề tài “XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC CHO NHÀ MÁY THUỐC LÁ KHÁNH HỘI ĐẾN NĂM 2020 để giúp Nhà máy thực hiện thiết lập các mô hình xây dựng chiến lược nhằm dự đoán và đưa ra các giải pháp thực hiện chiến lược một cách hiệu quả 2 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài Hệ thống hoá về lý luận chiến lược của doanh... của Nhà máy 2 3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu: nghiên cứu việc xây dựng chiến lược cho Nhà máy Khánh Hội Phạm vi nghiên cứu: Thời gian: Từ năm 2010 đến 2013 và tầm nhìn đến năm 2020 Không gian: Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh tại Nhà máy Khánh Hội 4 Phƣơng pháp nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu tại bàn 4.1 Phƣơng pháp thu thập số liệu - Trực tiếp thu thập dữ liệu từ Nhà. .. luận văn gồm 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý thuyết về chiến lược Chương 2: Phân tích môi trường hoạt động của Nhà máy Khánh Hội Chương 3: Xây dựng chiến lược cho Nhà máy Khánh Hội đến năm 2020 4 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHIẾN LƢỢC 1.1 Tổng quan về chiến lƣợc 1.1.1 Khái niệm chiến lƣợc Chiến lược đã xuất hiện từ rất lâu và có ý nghĩa “khoa học về hoạch định và điều khiển các hoạt động” Tuy nhiên,... ảnh hưởng đến hoạt động của Nhà máy và tìm ra những điểm mạnh, điểm yếu, phát triển các lợi thế sẵn có, tận dụng những cơ hội và vượt qua thách thức tiến tới phát triển trong môi trường kinh doanh cạnh tranh như hiện nay Xây dựng các chiến lược, lựa chọn các chiến lược khả thi và đề xuất các giải pháp nhằm góp phần thực hiện chiến lược để nâng cao năng lực cạnh tranh cho Nhà máy thuốc lá Khánh Hội cũng... trạng đang tồn tại cho ban lãnh đạo Nhà máy để ban lãnh đạo Nhà máy đưa ra những quyết định chính xác hơn trong việc xây dựng các chiến lược trong giai đoạn nghiên cứu  Là một tài liệu tham khảo cho các báo cáo liên quan về hoạt động kinh doanh của Nhà máy 3 6 Bố cục của đề tài Ngoài phần mở đầu, phần kết luận, nội dung luận văn gồm 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý thuyết về chiến lược Chương 2: Phân... nghiệp thường đưa ra các chiến lược cho việc phát triển doanh nghiệp Tuy nhiên, lựa chọn cho doanh nghiệp của mình một chiến lược kinh doanh thì không khó nhưng để lựa chọn được chiến lược phát triển tối ưu, phù hợp với giai đoạn nền kinh tế đang gặp khó khăn như hiện nay thì lại là một vấn đề lớn đối với các cấp lãnh đạo của các doanh nghiệp nói chung và Nhà máy thuốc lá Khánh Hội nói riêng Để hiểu rõ... khác nhau của Chiến lược kinh doanh và chiến lược quân sự thì giống nhau bởi những yếu tố cơ bản đầu tiên gồm có các mục tiêu, nhiệm vụ, những điểm mạnh điểm yếu có thể hình thành để gọi các vấn đề trên chiến trường Về nhiều phương diện, chiến lược kinh doanh cũng như chiến lược quân sự, và những gì các nhà quân sự đã học hỏi được nhiều qua các thế kỷ có thể có ích cho các nhà 5 chiến lược kinh doanh... Tính tổng cộng điểm hấp dẫn cho từng chiến lược Số điểm càng cao, chiến lược càng hấp dẫn Bảng 1.5: Mẫu ma trận QSPM Các yếu tố chính Các chiến lược có thể lựa chọn Phân loại Chiến lược 1 AS TAS Chiến lược 2 AS TAS Chiến lược 3 AS TAS “Nguồn:Nguyễn Thị Liên Diệp, Phạm Văn Nam, 2008” Luận văn cần sử dụng phương pháp chuyên gia: nhờ các chuyên gia có am hiểu để đánh giá và cho điểm trong ma trận EFE,... các chiến lược ngẫu nhiên tình cờ, dĩ nhiên, thành công là kết quả của sự chú tâm liên tục đến những điều kiện thay đổi bên trong và bên ngoài đến việc hình thành, thực thi những thích nghi sáng suốt với những điều kiện đó Sự khác biệt cơ bản giữa chiến lược quân sự và chiến lược kinh doanh là chiến lược kinh doanh được hình thành, thực thi và đánh giá với giả thiết có cạnh tranh, trong khi chiến lược. .. của quản trị chiến lƣợc là: - Quản trị chiến lược giúp cho các tổ chức thấy rõ mục đích và hướng đi của mình Nó khiến cho nhà quản trị phải xem xét và xác định xem tổ chức đi theo hướng nào thì đạt tới vị trí nhất định - Quản trị chiến lược giúp các nhà quản trị nhằm vào các cơ hội và nguy cơ từ môi trường bên ngoài trong tương lai Quá trình quản lý chiến lược buộc nhà quản lý phân tích và dự báo các