B GIO DC V O TO TRNG I HC LC HNG - - TRN QUNH NH MT S GII PHP HON THIN H THNG QUN Lí CHT LNG THEO TIấU CHUN ISO 9001:2008 TI CễNG TY TNHH MTV XY DNG V SN XUT VLXD BIấN HềA LUN VN THC S QUN TR KINH DOANH ng Nai, 2012 B GIO DC V O TO TRNG I HC LC HNG - - TRN QUNH NH MT S GII PHP HON THIN H THNG QUN Lí CHT LNG THEO TIấU CHUN ISO 9001:2008 TI CễNG TY TNHH MTV XY DNG V SN XUT VLXD BIấN HềA (VIT TT L BBCC) Chuyờn ngnh: Qun tr kinh doanh Mó S: 60.34.01.02 LUN VN THC S QUN TR KINH DOANH NGI HNG DN KHOA HC: PGS.TS PHM VN SNG ng Nai, 2012 LI CAM OAN Tụi xin cam oan lun Thc s l cụng trỡnh nghiờn cu ca tụi di s hng dn ca PGS.TS Phm Vn Sỏng v s h tr giỳp ca cỏc cỏn b cụng nhõn viờn Cụng ty TNHH MTV Xõy dng v Sn xut VLXD Biờn Hũa Cỏc s liu lun c s dng trung thc Kt qu nghiờn cu c trỡnh by lun ny cha tng c cụng b ti cỏc cụng trỡnh no khỏc Biờn Hũa, ngy thỏng nm 2012 Tỏc gi lun Trn Qunh Nh Lụứi Caỷm ễn Tụi xin gi li tri õn n quý thy cụ tham gia ging dy ti Trng i Hc Lc Hng Khoa Sau i Hc ó nhit tỡnh ging dy, truyn t cho tụi nn tng kin thc sut hai nm qua, ti õy tụi cú dp c lng nghe, c chia s cựng thy cụ v bn bố nhng kin thc vụ cựng quý bỏu Tụi xin chõn thnh cỏm n sõu sc n thy PGS.TS Phm Vn Sỏng giỏo viờn hng dn khoa hc ca lun tt nghip Thy ó dnh nhiu thi gian hng dn, truyn t nhng kin thc, kinh nghim v giỳp tụi hon thnh lun ny Cui cựng xin chõn thnh cỏm n Ban lónh o, ton th nhõn viờn cỏc phũng ban ti Cụng ty TNHH MTV Xõy dng v Sn xut VLXD Biờn Hũa ó nhit tỡnh cung cp ti liu v giỳp cho tụi thi gian qua V xin gi li cỏm n n gia ỡnh, cỏc anh ch, bn bố ng mụn ó gúp ý v ng h tụi sut quỏ trỡnh lm lun ny Mt ln na tụi xin gi li cỏm n n tt c mi ngi ó giỳp cho tụi hai nm qua, cho ngy hụm lun ca tụi kp thi phỏt hnh v c bo v lun nm 2012 ! Biờn Hũa, ngy thỏng nm 2012 Trn Qunh Nh TểM TT LUN VN Ngi thc hin: Trn Qunh Nh n v cụng tỏc: Cụng ty TNHH MTV Xõy dng v Sn xut VLXD Biờn Hũa Tờn ti: Mt s gii phỏp hon thin h thng qun lý cht lng theo tiờu chun ISO 9001:2008 ti Cụng ty TNHH MTV Xõy dng v Sn xut VLXD Biờn Hũa (tờn vit tt l BBCC) Vic trỡ v hon thin H thng qun lý cht lng theo tiờu chun ISO 9001:2008 mang tớnh quyt nh n s tn ti v phỏt trin ca BBCC vỡ cht lng hiu qu cao nht l mc tiờu sng cũn ca BBCC Tuy nhiờn vic thc hin theo tiờu chun ISO 9001:2008 cng cũn nhng tn ti nờn vic ỏp dng ISO 9001:2008 cha trit Lun vi ti Mt s gii phỏp hon thin h thng qun lý cht lng theo tiờu chun ISO 9001:2008 ti Cụng ty TNHH MTV Xõy dng v Sn xut VLXD Biờn Hũa tỏc gi ó phõn tớch thc trng ca h thng qun lý cht lng v t ú ó xut mt s gii phỏp nh ci tin ni dung o to, ci tin cụng tỏc qun lý h s nhm gúp phn hon thin h thng qun lý cht lng theo tiờu chun ISO 9001:2008 ti BBCC n nm 2020 MC LC Trang LI CM N LI CAM OAN TểM TT LUN VN MC LC DANH MC CC CH VIT TT DANH MC CC BNG DANH MC CC HèNH, BIU PHN M U CHNG 1: C S Lí LUN V H THNG QUN Lí CHT LNG THEO TIấU CHUN ISO 9001 1.1 Tng quan v H thng qun lý cht lng 1.1.1 Cht lng 1.1 Qun lý cht lng 1.1.3 Cỏc nguyờn tc qun lý cht lng theo tiờu chun ISO 9001:2008 11 1.1.4 Chu trỡnh qun lý H thng Qun lý Cht lng 13 1.2 H thng qun lý cht lng theo tiờu chun ISO 9001:2008 13 1.2.1 Khỏi nim 13 1.2.2 Cỏc yờu cu c bn ca h thng qun lý cht lng 14 1.2.3 Cỏc cụng c gii quyt cht lng phự hp vi yờu cu tiờu chun ISO 9001:2008 20 1.2.4 ỏnh giỏ hiu lc, hiu qu h thng qun lý cht lng 22 1.2.5 Nhng im mi ca phiờn bn 2008 so vi phiờn bn 2000 24 1.2.6 Nhng li ớch ca vic ỏp dng h thng qun lý cht lng theo tiờu chun 9001:2008 26 Kt lun chng 26 CHNG 2: THC TRNG H THNG QUN Lí CHT LNG TI CễNG TY TNHH MT THNH VIấN XY DNG V SN XUT VLXD BIấN HO (vit tt l BBCC) 27 2.1 Gii thiu v BBCC 27 2.1.1 Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin 27 2.1.2 C cu t chc v tỡnh hỡnh nhõn s 29 2.1.3 Chc nng, nhim v, lnh vc hot ng ca Cụng ty 31 2.1.4 Tỡnh hỡnh sn xut kinh doanh nhng nm qua ca BBCC 33 2.2 Thc trng h thng qun lý cht lng ca BBCC 37 2.2.1 S cn thit B.B.C.C ỏp dng HTQLCL theo tiờu chun ISO 9001:2008 37 2.2.2 Tng quan v h thng qun lý cht lng ca BBCC 38 2.2.3 Tỡnh hỡnh thc hin HTQLCL theo tiờu chun ISO 9001:2008 ti BBCC nhng nm gn õy 43 2.3 ỏnh giỏ chung thc trng 56 2.3.1 Nhng thun li v khú khn 59 2.3.2 Nhng im mnh v im yu 61 2.3.3 Nguyờn nhõn ca thc trng 62 Kt lun chng 65 CHNG 3: MT S GII PHP HON THIN H THNG QUN Lí CHT LNG THEO TIấU CHUN ISO 9001:2008 TI CễNG TY TNHH MTV XY DNG V SN XUT VLXD BIấN HềA 66 3.1 Phng hng phỏt trin ca BBCC n nm 2020 66 3.1.1 Phng hng phỏt trin ca Nh nc v ngnh khai thỏc ỏ v sn xut vt liu xõy dng ng Nai n nm 2020 66 3.1.2 Phng hng phỏt trin ca BBCC n nm 2020 68 3.1.3 Phng hng v cht lng ca BBCC n nm 2020 70 3.2 Mt s gii phỏp hon thin qun lý cht lng theo tiờu chun ISO 9001:2008 ti BBCC 71 3.2.1 Nõng cao cht lng ngun nhõn lc 71 3.2.2 Ci tin cụng tỏc qun lý h s 75 3.2.3 Tng cng hot ng ỏnh giỏ ni b b phn 76 3.2.4 Gii quyt tn gc, phũng nga tỏi din khiu ni khỏch hng 77 3.2.5 To tõm lý an tõm cho cụng nhõn viờn lm vic mt cỏch n nh ti BBCC 78 3.2.6 Thc hin cỏc chớnh sỏch khen thng, ng viờn nhõn viờn kớch thớch kh nng sỏng to ca nhõn viờn vic ci tin h thng qun lý cht lng 79 3.3 Kin ngh 81 3.3.1 S cam kt ca lónh o i vi vic thc hin chớnh sỏch cht lng 81 3.3.2 Cỏc quy tc cn m bo thc hin ỏp dng qun lý cht lng theo tiờu chun ISO 9001:2008 cú hiu qu 83 Kt lun chng 84 KT LUN 85 TI LIU THAM KHO PH LC DANH MC CC Kí HIU-T VIT TT Ký hiu BBCC Ni dung : Cụng ty Trỏch nhim Hu hn Mt thnh viờn Xõy dng v Sn xut Vt liu Xõy dng Biờn Hũa HTQL : H thng qun lý HTQLCL : H thng qun lý cht lng ISO : The international organization for standardization KH-T-CL: K hoch u t Cht lng PDCA : P (Plan): Lp k hoch D (Do): a k hoch ó lp vo thc hin C (Check): Da theo k hoch kim tra kt qu thc hin A (Act): Thụng qua cỏc kt qu thu c nhng tỏc ng iu chnh QA : Quality Assurance m bo cht lng QC : Quality Control-Kim soỏt cht lng QLCL : Qun lý cht lng SPC : Statistical process control (kim soỏt quỏ trỡnh bng thng kờ) TCVN : Tiờu chun Vit Nam TNHH : Trỏch nhim hu hn VLXD : Vt liu xõy dng DANH MC BNG Bng 2.1 Bng 2.2 Bng 2.3 Bng 2.4 Bng 2.5 Bng 2.6 Bng 2.7 Bng 2.8 Bng 2.9 Trang :Tỡnh hỡnh lao ng Cụng ty qua cỏc nm t nm 2009 2011 :Thng kờ trỡnh lao ng ca Cụng ty qua nm t nm 2009 2011 :Bng cỏc i th cnh tranh cựng ngnh ngh VLXD vi BBCC ng Nai :Kt qu sn xut kinh doanh ca Cụng ty qua cỏc nm t 2009-2011 :ỏnh giỏ s tha khỏch hng qua tiờu :K hoch hnh ng t mc tiờu cht lng hng nm :Kt qu vic thc hin k hoch so vi mc tiờu cht lng nhng nm gn õy :Bng theo dừi bỏo cỏo sn phm khụng phự hp :Bng so sỏnh mc tha khỏch hng v cht lng sn phm v thi gian giao nhn thc t so vi mc tiờu cht lng qua nm t nm 2009 2011 30 31 34 35 44 45 47 48 51 Bng 2.10 :S li phỏt hin mi yờu cu kim tra Bng 2.11 :Bng d liu Pareto 56 57 Bng 3.1 69 :K hoch thc hin vic m rng v nõng cụng sut mt s m hin ti Bng 3.2 :Chớnh sỏch khen thng liờn quan n hot ng ci tin BBCC I 80 DANH MC HèNH Hỡnh 1.1 : S tin trin ca cỏc phng thc qun lý cht lng Hỡnh 1.2 : Mụ hỡnh h thng qun lý cht lng da trờn quỏ Trang 11 trỡnh 12 Hỡnh 2.1 : Logo Cụng ty 27 Hỡnh 2.2 : S h thng t chc ca Cụng ty sau ỏp dng 30 tiờu chun ISO 9001:2008 Hỡnh 2.3 :Biu Pareto DANH MC BIU Biu 2.1 : Biu sn lng tiờu th qua nm t nm 58 Trang Ph lc 17 2009-2011 Biu 2.2 : Biu t l doanh s khỏch hng c lp li t Ph lc 17 nm 2009-2011 Biu 2.3 : Biu t l khỏch hng c lp li t nm 20092011 Ph lc 17 TI LIU THAM KHO [1] Cụng ty C phn Khoỏng sn FICO TN, (2012), Quy hoch phỏt trin vt liu xõy dng tnh ng Nai n nm 2020, tm nhỡn n 2025, S Xõy dng tnh ng Nai [2] Cụng ty TNHH MTV Xõy dng v Sn xut VLXD Biờn Hũa, (2010), Ti liu v S tay cht lng, Cụng ty TNHH MTV Xõy dng v Sn xut VLXD Biờn Hũa [3] Phũng K toỏn ti v, (2009), Bỏo cỏo tng hp nm 2009, Cụng ty TNHH MTV Xõy dng v Sn xut VLXD Biờn Hũa [4] Phũng K toỏn ti v, (2010), Bỏo cỏo tng hp nm 2010, Cụng ty TNHH MTV Xõy dng v Sn xut VLXD Biờn Hũa [5] Phũng K toỏn ti v, (2011), Bỏo cỏo tng hp nm 2011, Cụng ty TNHH MTV Xõy dng v Sn xut VLXD Biờn Hũa [6] T Th Kiu An, Ngụ Th nh, Nguyn Th Ngc Dip, Nguyn Vn Húa, Nguyn Hong Kit, inh Phng Vng,(2010), Qun lý cht lng Giỏo trỡnh, NXB Thng Kờ, TP.HCM [7] Trung tõm K thut a chớnh Nh t, (2010), Bỏo cỏo thuyt minh Quy hoch thm dũ, Khai thỏc, ch bin v s dng khoỏng sn tnh ng Nai giai on 2011-2020, S Ti nguyờn v Mụi trng ng Nai [8] Trung tõm Tiờu chun Cht lng,(2008),Tiờu chun Vit Nam B Tiờu chun Vit Nam TCVN 9000 phiờn bn nm 2008, NXB Xõy dng Website: [9] http://www.iso.org [10] http://www.iso.org/tc176/sc2 [11] http://www.quanlychatluong.org [12] http://www.tailieu.vn/xem-tai-lieu/tieu-chuan-iso-9001-2008.156062.html [13] http://www.tamnhin.net [14] http://www.tc176.org [15] http://www.Tuvaniso.vn [16] http://www.tuvan.999.com [17] http://www.Vpc.org.vn PH LC Danh mc ph lc PH LC 1: Th tc Khai thỏc ỏ PH LC 2: Bng k hoch o to qua nm 2009-2011 PH LC 3: S Qun lý Cht lng PH LC 4: Th tc ỏnh giỏ tha khỏch hng PM 007 - Phiu thu thp ý kin khỏch hng PM 007/0-1E - Danh sỏch phiu thu thp ý kin khỏch hng PM 007/0-4E PH LC 5: Th tc ci tin liờn tc QA 002 PH LC 6: Bng phõn cụng ỏnh giỏ ni b QA 006/0-4d PH LC 7: Th tc kim soỏt sn phm khụng phự hp QA 007 PH LC 8: Th tc hnh ng khc phc, phũng nga QA 008 PH LC 9: Th tc xem xột ca lónh o QA 009 PH LC 10: Quyt nh s 227/2003/Q-TTg ngy 6/11/2003 ca Th tng Chớnh ph v vic iu chnh b sung quy hoch chung ca Thnh ph Biờn Hũa, Tnh ng Nai n nm 2020 PH LC 11 Bn mụ t cụng vic ca trng phũng K hoch u t Cht lng PH LC 12 Bn mụ t cụng vic ca trng phũng T chc Hnh chỏnh Qun tr - Lao ng Tin lng PH LC 13 Bn mụ t cụng vic ca trng phũng K thut PH LC 14 Bn mụ t cụng vic ca Phú Giỏm c Cụng ty PH LC 15 Bn mụ t cụng vic ca Phú phũng K hoch u t Cht lng (kiờm Thng trc Ban qun lý Chng trỡnh ISO Cụng ty) PH LC 16 Bng k hoch ỏnh giỏ ni b vic thc hin ISO 9001:2008 ti BBCC nm 2012 PH LC 17 Hỡnh nh minh vic thc hin ISO 9001:2008 ti BBCC PH LC 17 HèNH NH MINH HA VIC THC HIN ISO 9001:2008 TI BBCC Giy chng nhn ISO 9001:2008 ca BBCC nm 2011 H s lu tr ca b phn Ti nguyờn khoỏng sn thuc phũng K hoch u t Cht lng BBCC Cỏc biu th hin kt qu thc hin qua cỏc nm 2009, 2010 v 2011 ca Xớ nghip trc thuc Cụng ty: Biu sn lng tiờu th Sn lng tiờu th M 12.000.000 10.000.000 Xớ nghip khai thỏc ỏ 8.000.000 Xớ nghip khai thỏc ỏ Tõn Cang 6.000.000 Xớ nghip khai thỏc ỏ Soklu 4.000.000 2.000.000 2009 2010 2011 Nm Biu 2.1 Biu sn lng tiờu th qua nm t nm 2009-2011 Biu t l khỏch hng c lp li Biu t l doanh s khỏch hng c lp li 250% 150% Xớ nghip khai thỏc ỏ 100% 50% Xớ nghip khai thỏc ỏ Tõn Cang 0% Xớ nghip khai thỏc ỏ Soklu 2009 2010 2011 T l T l 200% 92% 91% 90% 89% 88% 87% 86% 85% 84% 83% 82% Xớ nghip khai thỏc ỏ Xớ nghip khai thỏc ỏ Tõn Cang Xớ nghip khai thỏc ỏ Soklu 2009 2010 2011 Nm Nm Biu 2.2 Biu t l doanh s khỏch hng c lp li t nm 2009-2011; Biu 2.3 Biu t l khỏch hng c lp li t nm 2009-2011 Biu * Nhn xột: Cụng ty t mc tiờu cht lng hng nm v kt qu thc hin nm sau u cao hn nm trc, phự hp vi yờu cu ca ISO 9001:2008 l luụn trỡ v ci tin liờn tc h thng qun lý cht lng [...]... [1] Công ty Cổ phần Khoáng sản FICO TN, (2012), Quy hoạch phát triển vật liệu xây dựng tỉnh Đồng Nai đến năm 2020, tầm nhìn đến 2025, Sở Xây dựng tỉnh Đồng Nai [2] Công ty TNHH MTV Xây dựng và Sản xuất VLXD Biên Hòa, (2010), Tài liệu về Sổ tay chất lượng, Công ty TNHH MTV Xây dựng và Sản xuất VLXD Biên Hòa [3] Phòng Kế toán tài vụ, (2009), Báo cáo tổng hợp năm 2009, Công ty TNHH MTV Xây dựng và Sản xuất. .. 2009, Công ty TNHH MTV Xây dựng và Sản xuất VLXD Biên Hòa [4] Phòng Kế toán tài vụ, (2010), Báo cáo tổng hợp năm 2010, Công ty TNHH MTV Xây dựng và Sản xuất VLXD Biên Hòa [5] Phòng Kế toán tài vụ, (2011), Báo cáo tổng hợp năm 2011, Công ty TNHH MTV Xây dựng và Sản xuất VLXD Biên Hòa [6] Tạ Thị Kiều An, Ngô Thị Ánh, Nguyễn Thị Ngọc Diệp, Nguyễn Văn Hóa, Nguyễn Hoàng Kiệt, Đinh Phượng Vương,(2010), Quản... thác, chế biến và sử dụng khoáng sản tỉnh Đồng Nai giai đoạn 2011-2020, Sở Tài nguyên và Môi trường Đồng Nai [8] Trung tâm Tiêu chuẩn Chất lượng,(2008) ,Tiêu chuẩn Việt Nam Bộ Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN 9000 phiên bản năm 2008, NXB Xây dựng Website: [9] http://www .iso. org [10] http://www .iso. org/tc176/sc2 [11] http://www.quanlychatluong.org [12] http://www.tailieu.vn/xem-tai-lieu/tieu-chuan -iso- 9001-2008.156062.html... việc thực hiện ISO 9001:2008 tại BBCC PHỤ LỤC 17 HÌNH ẢNH MINH HỌA VIỆC THỰC HIỆN ISO 9001:2008 TẠI BBCC Giấy chứng nhận ISO 9001:2008 của BBCC năm 2011 Hồ sơ lưu trữ của bộ phận Tài nguyên khoáng sản thuộc phòng Kế hoạch –Đầu tư – Chất lượng BBCC Các biểu đồ thể hiện kết quả thực hiện qua các năm 2009, 2010 và 2011 của 3 Xí nghiệp trực thuộc Công ty: Biểu đồ sản lượng tiêu thụ Sản lượng tiêu thụ M 3... tả công việc của trưởng phòng Tổ chức – Hành chánh – Quản trị - Lao động – Tiền lương PHỤ LỤC 13 Bản mô tả công việc của trưởng phòng Kỹ thuật PHỤ LỤC 14 Bản mô tả công việc của Phó Giám đốc Công ty PHỤ LỤC 15 Bản mô tả công việc của Phó phòng Kế hoạch – Đầu tư – Chất lượng (kiêm Thường trực Ban quản lý Chương trình ISO Công ty) PHỤ LỤC 16 Bảng kế hoạch đánh giá nội bộ việc thực hiện ISO 9001:2008 tại. .. thống quản lý chất lượng dựa trên quá Trang 11 trình 12 Hình 2.1 : Logo Công ty 27 Hình 2.2 : Sơ đồ hệ thống tổ chức của Công ty sau khi áp dụng 30 tiêu chuẩn ISO 9001:2008 Hình 2.3 :Biểu đồ Pareto DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 : Biểu đồ sản lượng tiêu thụ qua 3 năm từ năm 58 Trang Phụ lục 17 2009-2011 Biểu đồ 2.2 : Biểu đồ tỷ lệ doanh số khách hàng cũ lặp lại từ Phụ lục 17 năm 2009-2011 Biểu đồ 2.3 : Biểu... Soklu 2009 2010 2011 Năm Năm Biểu đồ 2.2 Biểu đồ tỷ lệ doanh số khách hàng cũ lặp lại từ năm 2009-2011; Biểu đồ 2.3 Biểu đồ tỷ lệ khách hàng cũ lặp lại từ năm 2009-2011 Biểu * Nhận xét: Công ty đạt mục tiêu chất lượng đề ra hàng năm và kết quả thực hiện năm sau đều cao hơn năm trước, phù hợp với yêu cầu của ISO 9001:2008 là luôn duy trì và cải tiến liên tục hệ thống quản lý chất lượng ... phân công đánh giá nội bộ QA 006/0-4d PHỤ LỤC 7: Thủ tục kiểm soát sản phẩm không phù hợp QA 007 PHỤ LỤC 8: Thủ tục hành động khắc phục, phòng ngừa QA 008 PHỤ LỤC 9: Thủ tục xem xét của lãnh đạo QA 009 PHỤ LỤC 10: Quyết định số 227/2003/QĐ-TTg ngày 6/11/2003 của Thủ tướng Chính phủ về việc điều chỉnh bổ sung quy hoạch chung của Thành phố Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai đến năm 2020 PHỤ LỤC 11 Bản mô tả công. .. thác đá 8.000.000 Xí nghiệp khai thác đá Tân Cang 6.000.000 Xí nghiệp khai thác đá Soklu 4.000.000 2.000.000 0 2009 2010 2011 Năm Biểu đồ 2.1 Biểu đồ sản lượng tiêu thụ qua 3 năm từ năm 2009-2011 Biểu đồ tỷ lệ khách hàng cũ lặp lại Biểu đồ tỷ lệ doanh số khách hàng cũ lặp lại 250% 150% Xí nghiệp khai thác đá 100% 50% Xí nghiệp khai thác đá Tân Cang 0% Xí nghiệp khai thác đá Soklu 2009 2010 2011 Tỷ lệ... http://www .iso. org/tc176/sc2 [11] http://www.quanlychatluong.org [12] http://www.tailieu.vn/xem-tai-lieu/tieu-chuan -iso- 9001-2008.156062.html [13] http://www.tamnhin.net [14] http://www.tc176.org [15] http://www.Tuvaniso.vn [16] http://www.tuvan.999.com [17] http://www.Vpc.org.vn PHỤ LỤC Danh mục phụ lục PHỤ LỤC 1: Thủ tục Khai thác Đá PHỤ LỤC 2: Bảng kế hoạch đào tạo qua 3 năm 2009-2011 PHỤ LỤC 3: Sơ đồ Quản lý Chất ... cụng tỏc: Cụng ty TNHH MTV Xõy dng v Sn xut VLXD Biờn Hũa Tờn ti: Mt s gii phỏp hon thin h thng qun lý cht lng theo tiờu chun ISO 9001:2008 ti Cụng ty TNHH MTV Xõy dng v Sn xut VLXD Biờn Hũa... Ti liu v S tay cht lng, Cụng ty TNHH MTV Xõy dng v Sn xut VLXD Biờn Hũa [3] Phũng K toỏn ti v, (2009), Bỏo cỏo tng hp nm 2009, Cụng ty TNHH MTV Xõy dng v Sn xut VLXD Biờn Hũa [4] Phũng K toỏn... Bỏo cỏo tng hp nm 2010, Cụng ty TNHH MTV Xõy dng v Sn xut VLXD Biờn Hũa [5] Phũng K toỏn ti v, (2011), Bỏo cỏo tng hp nm 2011, Cụng ty TNHH MTV Xõy dng v Sn xut VLXD Biờn Hũa [6] T Th Kiu An,