BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - LÊ KIM VIỆT CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH CHỌN QUẢNG TRỊ LÀM ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH TP Hồ Chí Minh, năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LÊ KIM VIỆT CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH CHỌN QUẢNG TRỊ LÀM ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số chuyên ngành : 6034.01.02 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS ĐỖ HUỆ HƯƠNG TP Hồ Chí Minh, năm 2015 i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn “Các yếu tố tác động đến ý định chọn Quảng Trị làm điểm đến du lịch” nghiên cứu Trừ tài liệu tham khảo trích dẫn luận văn này, cam đoan toàn phần hay phần nhỏ luận văn chưa công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Không có sản phẩm nghiên cứu người khác sử dụng luận văn mà trích dẫn không theo quy định Luận văn chưa nộp để nhận cấp trường đại học sở đào tạo khác Tôi xin cam đoan lời nêu hoàn toàn thật Tp Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2015 Người thực luận văn: Lê Kim Việt ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến TS.Đỗ Huệ Hương (Khoa Quản Trị Du Lịch, Trường Đại Học Hoa Sen) hướng dẫn tận tình để luận văn hoàn thành Tôi trân trọng cảm ơn Quý Thầy, Cô giảng dạy chương trình thạc sỹ quản trị kinh doanh (Trường Đại Học Mở Tp.HCM) truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm bổ ích cho lớp MBA13A nói chung thân nói riêng suốt thời gian học tập trường Tôi trân trọng cảm ơn bạn học viên lớp MBA13A (Trường Đại Học Mở Tp.Hcm), người thân, bạn bè động viên, hỗ trợ đóng góp ý kiến quý báu giúp hoàn thành luận văn Trong trình thực hiện, cố gắng hoàn thiện luận văn cách tốt nhất, song tránh khỏi sai sót Rất mong nhận thông cảm thông tin đóng góp, phản hồi quý báu từ quý Thầy, Cô bạn đọc Xin chân thành cảm ơn! Tp.Hồ Chí Minh, ngày…….tháng……năm 2015 Lê Kim Việt iii TÓM TẮT LUẬN VĂN Trên sở lý thuyết động lực ý định du lịch nghiên cứu trước đây, nghiên cứu tiến hành khảo sát 270 du khách quan tâm đến việc du lịch Quảng Trị nhằm xác định yếu tố tác động đến ý định du lịch Nghiên cứu khám phá khái niệm nhu cầu tôn giáo cá nhân, thư giản, giải trí, tăng thêm hiểu biết, tác động từ bạn bè, người thân, chi phí hợp lý, di sản, kiện lễ hội, giao thông thuận tiện Từ đó, nghiên cứu xem xét tác động bảy nhân tố đến ý định chọn Quảng Trị làm điểm đến du lịch du khách Cuộc khảo sát định lượng gồm hai bước: Nghiên cứu khám phá (n=10) nghiên cứu thức (n=236) tiến hành Phương pháp xử lý liệu gồm có: Thống kê mô tả, kiểm định thang đo (Cronbach’s Alpha), phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích hồi quy đa biến với phần mềm SPSS 20.0 Nghiên cứu sử dụng phương pháp kiểm định độ tin cậy thang đo công cụ Cronbach’s Alpha, phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA) để loại bỏ biến quan sát không đạt yêu cầu Kết phân tích hồi quy đa biến cho thấy mối liên hệ mô hình lý thuyết thì có bảy giả thuyết H1, H2, H3, H4, H5, H6, H7 chấp nhận với độ tin cậy 95% Tất bảy nhân tố có tác động thuận chiều đến ý định du lịch du khách, yếu tố di sản, kiện lễ hội (DS) có tác động mạnh nhất, thứ hai chi phí du lịch hợp lý (CP), thứ ba nhu cầu tôn giáo cá nhân (TG), thứ tư hiểu biết cá nhân (HB), thứ năm nhu cầu thư giãn, giải trí (GT), thứ sáu tác động từ bạn bè người thân (NT) cuối giao thông thuận tiện (GTO) Kết đánh giá kiểm định độ phù hợp cho thấy mô hình hồi qui tuyến tính đa biến xây dựng phù hợp với tập liệu mức 50,2%, hay phát biểu 50,2% biến thiên ý định du lịch du khách giải thích bảy biến độc lập đưa mô hình iv Kết nghiên cứu có ý nghĩa đáng kể nhà quản lý sách du lịch công ty kinh doanh du lịch việc đưa đánh giá cụ thể xác ý định du lịch du khách thang đo để đo lường chúng Từ đó, đưa gợi ý sách quản lý góp phần gia tăng sức thu hút du khách tỉnh nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty hoạt động ngành du lịch v MỤC LỤC TRANG LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT LUẬN VĂN iii MỤC LỤC .v DANH MỤC HÌNH, ĐỒ THỊ viii DANH MỤC BẢNG BIỂU ix DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT x CHƯƠNGI: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Đặt vấn đề .1 1.2 Lý chọn đề tài 1.3 Câu hỏi nghiên cứu .4 1.4 Mục tiêu nghiên cứu .5 1.5 Phạm vi đối tượng nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.7 Ý nghĩa nghiên cứu 1.8 Kết cấu nghiên cứu .8 CHƯƠNGII: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DU LỊCH QUẢNG TRỊ 10 2.1 Vị trí 10 2.2 Du lịch Quảng Trị .10 2.2.1 Danh lam thắng cảnh 11 2.2.2 Di tích lịch sử 12 2.2.3 Địa điểm tâm linh .14 2.2.4 Hoạt động văn hóa 16 CHƯƠNG III: CƠ SỞ LÝ THUYẾT, GIẢ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 19 3.1 Lý thuyết .19 3.1.1 Du lịch 19 vi 3.1.2 Du lịch tâm linh 19 3.1.3 Khách du lịch 21 3.1.4 Động du lịch 22 3.1.5 Ý định du lịch thuyết ý định .26 3.1.6 Mối quan hệ động du lịch ý định du lịch 29 3.2 Các nghiên cứu có liên quan .30 3.2.1 Nghiên cứu Mohammad(2010) 30 3.2.2 Nghiên cứu Sue Yuan McDonal (1990) 32 3.2.3 Nghiên cứu Rachin Suri Jitender Rao (2014) 33 3.2.4 Nghiên cứu Mok Armstrong (1995) 34 3.2.5 Nghiên cứu Hasan Mondal (2013) 35 3.3 Mô hình nghiên cứu đề xuất .36 3.3.1 Định nghĩa biến nghiên cứu 36 3.3.2 Mô hình nghiên cứu đề xuất .39 CHƯƠNG IV: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 41 4.1 Qui trình nghiên cứu 41 4.2 Nghiên cứu định tính 42 4.2.1 Thiết kế nghên cứu định tính 42 4.2.2 Kết nghiên cứu định tính .43 4.3 Ngiên cứu định lượng 44 4.3.1 Xây dựng thang đo 44 4.3.2 Mẫu nghiên cứu phương pháp thu thập thông tin 47 4.3.3 Phương pháp thống kê 48 4.4 Tóm tắt 50 CHƯƠNG V: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 52 5.1 Thông tin chung mẫu nghiên cứu 52 5.2 Kiểm định thang đo 53 5.2.1 Đánh giá thang đo hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha 53 5.2.2 Phân tích nhân tố EFA 58 5.3 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA mô hình lý thuyết 62 vii 5.4 Phân tích tương quan 63 5.5 Phân tích hồi quy 66 5.6 Tóm tắt 76 CHƯƠNG VI: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 78 6.1 Kết luận .78 6.2 Kết đóng góp nghiên cứu 79 6.2.1 Về mặt lý thuyết 79 6.2.2 Về mặt thực tiễn 79 6.3 Kiến nghị 80 6.4 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu .85 6.4.1 Hạn chế đề tài .85 6.4.2 Hướng nghiên cứu .86 TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 PHỤ LỤC .93 Phụ lục 93 Phụ lục 98 Phụ lục 101 Phụ lục 105 Phụ lục 108 Phụ lục 109 GVHD: TS ĐỖ HUỆ HƯƠNG HVTH: LÊ KIM VIỆT Chi phí hợp lý (1) Tôi cho chi phí để đến du lịch Quảng Trị hợp lý (2) Giá hàng hóa dịch vụ Quảng Trị hợp lý (3) Tôi nghĩ chi phí để du lịch Quảng Trị hợp lý so với tỉnh lân cận (4) Chi phí du lịch đến Quảng Trị nằm khả tài Di sản, kiện lễ hội (1) Quảng Trị có truyền thống lịch sử lâu đời oai hùng (2) Di tích lịch sử Quảng Trị đa dạng đángkhám phá (3) Quảng Trị có kiện lễ hội đặc biệt (4) Quảng Trị có nhiều hoạt động lễ hội, vui chơi, giải trí tổ chức năm Giao thông thuận tiện (1) Phương tiện giao thông di chuyển từ bên đến Quảng Trị phong phú (2) Các phương tiện giao thông Quảng Trị an toàn (3) Tôi tìm kiếm phương tiện di chuyển địa điểm du lịch Quảng Trị dễ dàng (4) Thời gian di chuyển địa điểm du lịch Quảng Trị ngắn Ý định chọn Quảng Trị làm điểm đến du lịch (1) Tôi thực chuyển du lịch đến Quảng Trị thời gian tới (2) Tôi thực chuyến du lịch đến Quảng Trị có điều kiện (3) Trong phạm vi có thể, Quảng Trị điểm đến du lịch thường xuyên Sau đó, đặt câu hỏi thảo luận sau: Trang 96 GVHD: TS ĐỖ HUỆ HƯƠNG HVTH: LÊ KIM VIỆT Câu 7: Theo Anh/Chị phát biểu có phù hợp có đại diện cho nhân tố hay không? có cần chỉnh sửa hay bổ sung không? Câu 8: Các Anh/Chị cho biết có hiểu phát biểu không? Nếu không, sao? Anh/chị có muốn thay đổi, bổ sung phát biểu cho rõ ràng dễ hiểu không? Cuối cùng, tổng kết tặng quà thành viên tham gia buổi thảo luận Xin chân thành cảm ơn anh chị dành thời gian tham gia thảo luận cung cấp ý kiến bổ ích cho nghiên cứu Trang 97 GVHD: TS ĐỖ HUỆ HƯƠNG HVTH: LÊ KIM VIỆT PHỤ LỤC BẢN CÂU HỎI ĐỊNH LƯỢNG Kính chào anh chị! Tôi Lê Kim Việt, học viên lớp cao học MBA13A Trường Đại Học Mở TP.HCM Tôi thực đề tài nghiên cứu về: “Các yếu tố tác động đến ý định chọn Quảng Trị làm điểm đến du lịch” cho luận văn tốt nghiệp Sự đóng góp anh chị việc tham gia trả lời câu hỏi thật có giá trị góp phần to lớn tạo nên thành công cho đề tài nghiên cứu tôi.Mọi thông tin, câu trả lời anh chị bảo mật sử dụng cho mục đích nghiên cứu.Xin chân thành cảm ơn hợp tác anh chị BCH số:………PV lúc:… giờ… ngày… tháng 08 năm 2015 PHẦN CÂU HỎI GẠN LỌC Câu 1: Xin chị cho biết, anh/chị có quan tâm đến việc du lịch Quảng Trị không?  Có (Tiếp tục)  Không (Dừng lại) Câu 2: Anh/chị du lịch Quảng Trị chưa? Chưa (Tiếp tục) Rồi (Dừng lại) Câu 3: Anh/chị thuộc độ tuổi sau đây? Trên 18 (Tiếp tục) Dưới 18 (Dừng lại) Trang 98 GVHD: TS ĐỖ HUỆ HƯƠNG HVTH: LÊ KIM VIỆT PHẦN CÂU HỎI CHÍNH Những phát biểu bao gồm đặc điểm liên quan đến yếu tố ảnh hưởng đến ý định chọn Quảng Trị làm điểm đến du lịch Vui lòng cho biết mức độ đồng tình chị cách khoanh tròn số phát biểu Những số thể mức độ chị đồng ý hay không đồng ý với phát biểu quy định sau: Rất không đồng ý TT 10 11 12 Không đồng ý Bình thường Đồng ý Nội dung Nhu cầu tôn giáo cá nhân Tôi cảm thấy thoải mái tinh thần đến địa điểm tâm linh Quảng Trị Tôi thấy tin tưởng vào tín ngưỡng sau đến địa điểm tâm linh Quảng Trị Khung cảnh môi trường địa điểm tâm linh Quảng Trị tạo yên bình tâm hồn Tôi thấy thản toại nguyện sau đến thăm địa điểm tâm linh Quảng Trị Thư giản, giải trí Tôi đến Quảng Trị để thoát khỏi thói quen sống hàng ngày Tôi đến Quảng Trị để thoát khỏi áp lực hàng ngày Tôi đến Quảng Trị để nghỉ ngơi thư giãn sau áp lực công việc sống hàng ngày Tôi đến Quảng Trị để có nhiều thời gian bên gia đình, người thân bạn bè Tăng thêm hiểu biết Tôi đến Quảng Trị để tìm hiểu kiến thức lịch sử Tôi đến Quảng Trị để khám phá địa điểm Tôi đến Quảng Trị để khám phá trải nghiệm Tôi đến Quảng Trị để tìm hiểu thêm đất nước Rất đồng ý MỨC ĐÁNH GIÁ 5 5 5 5 5 1 2 3 4 5 Trang 99 GVHD: TS ĐỖ HUỆ HƯƠNG 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Tác động tốt từ bạn bè, người thân Tôi nghe bạn bè/người thân nói việc du lịch đến Quảng Trị Bạn bè/người thân rủ du lịch đến Quảng Trị Bạn bè/người thân khuyên nên đến Quảng Trị du lịch Bạn bè/người thân chia sẻ kinh nghiệm việc du lịch đến Quảng Trị Chi phí hợp lý HVTH: LÊ KIM VIỆT 5 5 2 3 4 5 5 2 3 4 5 5 5 5 5 Tôi cho chi phí để đến du lịch Quảng Trị hợp lý 1 Giá hàng hóa dịch vụ Quảng Trị hợp lý Tôi nghĩ chi phí để du lịch Quảng Trị hợp lý so với tỉnh lân cận Chi phí du lịch đến Quảng Trị nằm khả tài Di sản, kiện lễ hội Quảng Trị có truyền thống lịch sử lâu đời oai hùng Di tích lịch sử Quảng Trị đa dạng đángkhám phá Quảng Trị có kiện lễ hội đặc biệt Quảng Trị có nhiều hoạt động lễ hội, vui chơi, giải trí tổ chức năm Giao thông thuận tiện Phương tiện giao thông di chuyển từ bên đến Quảng Trị phong phú Các phương tiện giao thông Quảng Trị an toàn Tôi tìm kiếm phương tiện di chuyển địa điểm du lịch Quảng Trị dễ dàng Thời gian di chuyển địa điểm du lịch Quảng Trị ngắn Ý định chọn Quảng Trị làm điểm đến du lịch Tôi thực chuyển du lịch đến Quảng Trị thời gian tới Tôi thực chuyến du lịch đến Quảng Trị có điều kiện Trong phạm vi có thể, Quảng Trị điểm đến du lịch thường xuyên CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH CHỌN QUẢNG TRỊ LÀM ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH Trang 99 GVHD: TS ĐỖ HUỆ HƯƠNG HVTH: LÊ KIM VIỆT THÔNG TIN CÁ NHÂN Họ tên: ……………………………………… Giới tính: Nam  Nữ Tuổi:  18 – 30 tuổi 41 -50 tuổi  31 - 40 tuổi > 50 tuổi Nghề nghiệp:  Nội trợ  Kinh doanh  Nhân viên văn phòng  Khác (ghi rõ)……………… Mức thu nhập: < triệu đồng 10 triệu - 20 triệu đồng  Từ triệu -< 10 triệu đồng > 20 triệu đồng Số lần du lịch trung bình năm: Chưa có lần 2 lần/ năm  lần/ năm  Từ lần trở lên KẾT THÚC, XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN QUÝ ANH CHỊ! CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH CHỌN QUẢNG TRỊ LÀM ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH Trang 100 GVHD: TS ĐỖ HUỆ HƯƠNG HVTH: LÊ KIM VIỆT PHỤ LỤC KIỂM ĐỊNH CRONBACH’S ALPHA Nhu cầu tôn giáo Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 819 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha if Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Item Deleted TG1 10.41 8.881 701 745 TG2 10.58 9.087 637 774 TG3 10.69 8.906 600 792 TG4 10.64 9.091 627 778 Thư giãn, giải trí Reliability Statistics Cronbach's Alpha 827 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted GT1 8.85 11.599 559 823 GT2 9.05 11.185 670 778 GT3 9.60 9.636 728 747 GT4 9.56 10.001 670 775 CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH CHỌN QUẢNG TRỊ LÀM ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH Trang 101 GVHD: TS ĐỖ HUỆ HƯƠNG HVTH: LÊ KIM VIỆT Gia tăng hiểu biết Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 785 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted HB1 11.69 6.494 577 740 HB2 11.65 6.526 622 719 HB3 11.73 6.435 602 728 HB4 11.74 5.914 577 745 Tác động từ bạn bè người thân Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 767 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted NT1 10.72 9.528 417 786 NT2 10.89 8.427 565 713 NT3 10.84 8.116 648 668 NT4 10.94 7.821 649 666 CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH CHỌN QUẢNG TRỊ LÀM ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH Trang 102 GVHD: TS ĐỖ HUỆ HƯƠNG HVTH: LÊ KIM VIỆT Chi phí hợp lý Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 766 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Item Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted CP1 12.14 5.423 596 694 CP2 12.11 5.499 587 699 CP3 12.17 5.653 533 728 CP4 12.19 5.446 548 721 Di sản kiện văn hóa, lễ hội Reliability Statistics Cronbach's Alpha 878 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted DS1 11.54 8.182 691 862 DS2 11.60 7.543 767 832 DS3 11.60 7.790 773 830 DS4 11.57 7.889 721 851 CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH CHỌN QUẢNG TRỊ LÀM ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH Trang 103 GVHD: TS ĐỖ HUỆ HƯƠNG HVTH: LÊ KIM VIỆT `Giao thông thuận tiện Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 805 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Deleted Item Deleted Corrected Item- Cronbach's Alpha if Total Correlation Item Deleted GTO1 10.77 8.724 633 750 GTO2 10.97 9.088 564 783 GTO3 10.86 8.382 708 713 GTO4 10.84 9.174 579 776 Ý định chọn Quảng Trị làm điểm đến du lịch Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 910 YD1 YD2 YD3 Scale Mean if Item Deleted 7.30 7.36 7.44 Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Item Deleted Total Correlation Item Deleted 5.590 768 915 5.373 864 834 5.575 830 863 CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH CHỌN QUẢNG TRỊ LÀM ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH Trang 104 GVHD: TS ĐỖ HUỆ HƯƠNG HVTH: LÊ KIM VIỆT PHỤ LỤC PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA Phân tích EFA cho nhân tố độc lập: TG, GT, HB, NT, DS, CP, GTO KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Df Sphericity Sig .874 3446.630 378 000 Total Variance Explained Com Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared pone Loadings Loadings nt Total % of Cumulati Total % of Cumulat Total % of Cumulat Variance ve % Variance ive % Variance ive % 9.591 34.252 34.252 9.591 34.252 34.252 3.396 12.128 12.128 2.238 7.993 42.245 2.238 7.993 42.245 2.845 10.161 22.289 1.861 6.648 48.893 1.861 6.648 48.893 2.640 9.428 31.717 1.661 5.931 54.824 1.661 5.931 54.824 2.634 9.406 41.123 1.336 4.772 59.596 1.336 4.772 59.596 2.466 8.806 49.929 1.178 4.208 63.804 1.178 4.208 63.804 2.458 8.778 58.707 1.021 3.647 67.451 1.021 3.647 67.451 2.448 8.744 67.451 829 2.961 70.412 767 2.740 73.153 10 729 2.603 75.756 11 704 2.514 78.270 12 621 2.218 80.487 13 579 2.068 82.555 14 526 1.879 84.435 15 492 1.758 86.193 16 458 1.635 87.827 17 438 1.563 89.390 18 396 1.415 90.805 19 346 1.236 92.041 20 342 1.221 93.262 21 311 1.110 94.372 22 296 1.058 95.430 23 292 1.042 96.472 24 244 870 97.342 25 242 864 98.206 26 195 696 98.903 27 168 599 99.502 28 140 498 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH CHỌN QUẢNG TRỊ LÀM ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH Trang 105 GVHD: TS ĐỖ HUỆ HƯƠNG TG1 TG2 TG3 TG4 GT1 560 GT2 704 GT3 811 GT4 771 HB1 715 HB2 718 HB3 585 HB4 580 NT1 NT2 NT3 NT4 CP1 CP2 CP3 CP4 DS1 690 DS2 827 DS3 799 DS4 751 GTO1 804 GTO2 687 GTO3 865 GTO4 643 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations HVTH: LÊ KIM VIỆT 731 724 505 697 647 643 757 735 608 658 660 721 CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH CHỌN QUẢNG TRỊ LÀM ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH Trang 106 GVHD: TS ĐỖ HUỆ HƯƠNG HVTH: LÊ KIM VIỆT Phân tích EFA cho biến phụ thuộcÝ định chọn Quảng Trị làm điểm đến du lịch: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig .734 500.627 000 Total Variance Explained Componen Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings t Total % of Cumulative Total % of Cumulative Variance % Variance % 2.546 84.882 84.882 2.546 84.882 84.882 301 10.042 94.924 152 5.076 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component YD1 892 YD2 943 YD3 927 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH CHỌN QUẢNG TRỊ LÀM ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH Trang 107 GVHD: TS ĐỖ HUỆ HƯƠNG HVTH: LÊ KIM VIỆT PHỤ LỤC PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN YD DS Correlations GTO GT Pearson 506** 107 160* Correlation YD Sig (2.000 102 014 tailed) N 236 236 236 236 Pearson 506** 000 000 Correlation DS Sig (2.000 1.000 1.000 tailed) N 236 236 236 236 Pearson 107 000 000 Correlation GTO Sig (2.102 1.000 1.000 tailed) N 236 236 236 236 Pearson 160* 000 000 Correlation GT Sig (2.014 1.000 1.000 tailed) N 236 236 236 236 Pearson 176** 000 000 000 Correlation HB Sig (2.007 1.000 1.000 1.000 tailed) N 236 236 236 236 Pearson 303** 000 000 000 Correlation CP Sig (2.000 1.000 1.000 1.000 tailed) N 236 236 236 236 Pearson 282** 000 000 000 Correlation TG Sig (2.000 1.000 1.000 1.000 tailed) N 236 236 236 236 Pearson 146* 000 000 000 Correlation NT Sig (2.025 1.000 1.000 1.000 tailed) N 236 236 236 236 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) HB CP TG NT 176** 303** 282** 146* 007 000 000 025 236 236 236 236 000 000 000 000 1.000 1.000 1.000 1.000 236 236 236 236 000 000 000 000 1.000 1.000 1.000 1.000 236 236 236 236 000 000 000 000 1.000 1.000 1.000 1.000 236 236 236 236 000 000 000 1.000 1.000 1.000 236 236 236 236 000 000 000 1.000 1.000 1.000 236 236 236 236 000 000 000 1.000 1.000 236 236 236 236 000 000 000 1.000 1.000 1.000 236 236 236 CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH CHỌN QUẢNG TRỊ LÀM ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH 1.000 236 Trang 108 GVHD: TS ĐỖ HUỆ HƯƠNG HVTH: LÊ KIM VIỆT PHỤ LỤC PHÂN TÍCH HỒI QUY Variables Entered/Removeda Model Variables Entered Variables Method Removed NT, TG, CP, HB, Enter GT, GTO, DSb a Dependent Variable: YD b All requested variables entered Model Summaryb Mode R R Square Adjusted R Std Error of l Square the Estimate a 719 516 502 82144 a Predictors: (Constant), NT, TG, CP, HB, GT, GTO, DS b Dependent Variable: YD DurbinWatson 2.044 ANOVAa df Model Sum of Mean Squares Square Regression 164.284 23.469 Residual 153.845 228 675 Total 318.129 235 a Dependent Variable: YD b Predictors: (Constant), NT, TG, CP, HB, GT, GTO, DS Model Unstandardized Coefficients B (Cons tant) DS GTO GT HB CP TG Coefficientsa Standardized Coefficients Std Error 3.661 053 589 124 186 204 352 328 054 054 054 054 054 054 054 NT 170 a Dependent Variable: YD F Sig 34.781 t Sig Beta 000b Collinearity Statistics Tolerance VIF 68.476 000 506 107 160 176 303 282 10.990 2.315 3.476 3.815 6.577 6.115 000 022 001 000 000 000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 146 3.171 002 1.000 1.000 CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH CHỌN QUẢNG TRỊ LÀM ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH Trang 109 [...]... quan trọng để xác định các yếu tố tác động đến ý định chọn một điểm đến làm điểm đến du lịch của du khách Vì vậy, đề tài nghiên cứu này tập trung vào việc phân tích các yếu tố tác động đến ý định chọn Quảng Trị làm điểm đến du lịch Sau đó, bằng các phương pháp nghiên cứu định lượng phù hợp, đo lường xu hướng và mức độ tác động của từng yếu tố đó đến ý định du lịch của du khách đến Quảng Trị Những kết quả... ý định du lịch mà cụ thể là các yếu tố tác động đến ý định chọn điểm đến du lịch 1.7.2 Về thực tiễn Xác định được các yếu tố tác động đến ý đinh chọn một điểm đến du lịch, mà cụ thể là ý định chọn Quảng Trị làm điểm đến du lịch. Từ những kết quả đó nhằm giúp cho quá trình hoạch định chính sách phát triển du lịch của các cơ quan nhà nước tỉnh Quảng Trị nói chung và các chiến lược phát triển của các công... tập trung làm rõ những câu hỏi nghiên cứu như sau: Câu hỏi thứ nhất: Những yếu tố nào tác động đến ý định chọn Quảng Trị làm điểm đến du lịch? Câu hỏi thứ hai: Mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến ý định chọn Quảng Trị làm điểm đến du lịch? Yếu tố nào có tác động mạnh nhất đến ý định đó? Câu hỏi thứ ba: Giải pháp nào để phát triển ngành du lịch Quảng Trị và thu hút thêm du khách dựa trên các kết quả... số ý kiến và kiến nghị hữu ích nhằm phát triển du lịch Quảng Trị cũng được xem như là một mục tiêu quan trọng của nghiên cứu Vậy, nghiên cứu này tập trung vào những mục tiêu nghiên cứu cụ thể như sau: Mục tiêu thứ nhất: Xác định các yếu tố tác động đến ý định chọn Quảng Trị làm điểm đến du lịch của du khách Mục tiêu thứ hai: Phân tích mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến ý định chọn Quảng Trị làm điểm. .. ý nghĩa khoa học của việc nghiên cứu và kết cấu của luận văn  Chương II: Giới thiệu tổng quan về du lịch Quảng Trị Chương này sẽ giới thiệu một số đặc điểm về du lịch và các điểm đến du lịch nổi bật của tỉnh Quảng Trị  Chương III: Cơ sở lý thuyết, giả thuyết và mô hình nghiên cứu Nội dung trong chương này là cơ sở lý thuyết của nghiên cứu về du lịch, các yếu tố tác động đến ý định chọn điểm đến du. .. ảnh của điểm đến du lịch như các nghiên cứu của Trần Thị Tuyết ( 2013), với điểm du lịch phân tích là Bình Thuận; nghiên cứu của Nguyễn Thị Thu Vân (2011), với điểm du lịch được phân tích là Đà Nẵng tuy nhiên nghiên cứu về ý định chọn điểm đến du lịch tại Việt Nam còn hạn chế, và đặc biệt là chưa có nghiên cứu nào về ý định chọn điểm đến du lịch tại Quảng Trị Vì lý những do trên, tôi quyết định chọn đề... khích mọi người hành động. Động cơ du lịch chỉ nguyên nhân tâm lý khuyến khích người ta thực hiện du lịch, đi du lịch tới nơi nào và thực hiện loại du lịch nào (Trần Thị Mai, 2009) Như vậy, động cơ du lịch đã trở thành một tiền tố ảnh hưởng đến hành vi du lịch và xác định các khía cạnh khác nhau của hoạt động du lịch hoặc lý do để đi du lịch cũng như việc lựa chọn điểm đến cụ thể của du khách (Ross và... hiểu về động lực của khách du lịch khi chọn một điểm đến làm điểm đến du lịch của mình Kết quả các nghiên cứu về vấn đề này có thể có những tác động quan trọng đến chiến lược tiếp thị cho các điểm đến du lịch, đặc biệt là trong việc kiểm tra động cơ trong phân khúc thị trường, thiết kế các chương trình khuyến mại và ra quyết định về chiến lược phát triển du lịch của một điểm đến Các nghiên cứu về động. .. nghiên cứu Động lực du lịch đã được nghiên cứu bởi nhiều nhà nghiên cứu từ các lĩnh vực khác nhau như từ xã hội học, nhân chủng học, và tâm lý học ( Dann, 1977; Crompton, 1979) Việc tìm hiểu các động cơ du lịch của du khách là một yếu tố quan trọng trong các chiến lược phát triển du lịch và xây dựng các gói sản phẩm du lịch của các công ty du lịch Việc định hình các động cơ du lịch của du khách sẽ... cho sự phát triển du lịch tại Quảng Trị, đưa ra một số gợi ý hữu ích cho các nhà quản trị du lịch, nghiên cứu được thực hiện với giới hạn nghiên cứu tại TPHCM, trong khoảng thời gian nghiên cứu từ tháng 05 năm 2015 đến tháng 09 năm 2015 1.5.2 Đối tượng nghiên cứu Nhằm có được đánh giá bao quát nhất và thích hợp nhất về các yếu tố tác động đến ý định chọn Quảng Trị làm điểm đến du lịch, đối tượng nghiên ... Những yếu tố tác động đến ý định chọn Quảng Trị làm điểm đến du lịch? Câu hỏi thứ hai: Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến ý định chọn Quảng Trị làm điểm đến du lịch? Yếu tố có tác động mạnh đến ý định đó?... yếu tố tác động đến ý định chọn Quảng Trị làm điểm đến du lịch du khách Mục tiêu thứ hai: Phân tích mức độ ảnh hưởng yếu tố đến ý định chọn Quảng Trị làm điểm đến du lịch, xác định yếu tố ảnh... chọn điểm đến du lịch 1.7.2 Về thực tiễn Xác định yếu tố tác động đến ý đinh chọn điểm đến du lịch, mà cụ thể ý định chọn Quảng Trị làm điểm đến du lịch. Từ kết nhằm giúp cho trình hoạch định