Đang tải... (xem toàn văn)
Với sự phát triển không ngừng của nền kinh tế, cùng với sự phát triển nhảy vọt của công nghệ thông tin hiện nay, Internet ngày càng giữ vai trò quan trọng trong các lĩnh vực khoa học kĩ thuật và đời sống. Với mạng Internet, tin học thật sự tạo nên một cuộc cách mạng trao đổi thông tin trong mọi lĩnh vực văn hóa, xã hội, chính trị, kinh tế... đòi hỏi mỗi doanh nghiệp, công ty phải có những giải pháp chiến lược phù hợp đúng đắn để có thể đứng vững và phát triển. Một giải pháp đặt ra ứng dụng tiến bộ của công nghệ thông tin vào công việc quản lý kinh doanh. Hiện nay đồ gỗ nội thất là những sảm phẩm cần thiết và gần gũi với cuộc sống con người. Đồ nội thất hiện nay rất đa dạng và phong phú. Xuất phát từ thực tế đó, em đã chọn đề tài “Xây dựng website giới thiệu và hỗ trợ bán hàng nội thất cho công ty Trần Điệp” làm project của mình. Trong quá trình tìm hiểu, nghiên cứu không thể tránh khỏi những sai sót, em rất mong thầy đóng góp ý kiến để em hoàn thiện bài tập của mình hơn nữa.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: Xây dựng website giới thiệu hỗ trợ bán hàng nội thất cho công ty Trần Điệp Giảng viên hướng dẫn: Phan Văn Viên Lớp: HTTT1 – K7 Người thực hiện: Trần Văn Điệp Hà Nội, ngày 10 tháng 01 năm 2016 LỜI NÓI ĐẦU Với phát triển không ngừng kinh tế, với phát triển nhảy vọt công nghệ thông tin nay, Internet ngày giữ vai trò quan trọng lĩnh vực khoa học kĩ thuật đời sống Với mạng Internet, tin học thật tạo nên cách mạng trao đổi thông tin lĩnh vực văn hóa, xã hội, trị, kinh tế đòi hỏi doanh nghiệp, công ty phải có giải pháp chiến lược phù hợp đắn để đứng vững phát triển Một giải pháp đặt ứng dụng tiến công nghệ thông tin vào công việc quản lý kinh doanh Hiện đồ gỗ nội thất sảm phẩm cần thiết gần gũi với sống người Đồ nội thất đa dạng phong phú Xuất phát từ thực tế đó, em chọn đề tài “Xây dựng website giới thiệu hỗ trợ bán hàng nội thất cho công ty Trần Điệp” làm project Trong trình tìm hiểu, nghiên cứu tránh khỏi sai sót, em mong thầy đóng góp ý kiến để em hoàn thiện tập Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU MỤC LỤC CHƯƠNG I KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG I Thu thập thông tin Giới thiệu công ty Hiện trạng hệ thống Những yêu cầu chung từ phía công ty II Đánh giá trạng đề xuất giải pháp CHƯƠNG II MÔ TẢ BÀI TOÁN Giới thiệu website bán đồ gỗ nội thất Mô tả chung toán 2.1.Xác định toán .8 2.3.Yêu cầu toán 15 Chương III: XÁC ĐỊNH VÀ LẬP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN .18 Xác định dự án 18 Lập kế hoạch thực dự án 19 Xác định tác nhân hệ thống 21 Xác định ca sử dụng hệ thống 22 Biểu đồ ca sử dụng 24 Biểu đồ lớp lĩnh vực 27 Ca sử dụng Đăng ký tài khoản 29 Ca sử dụng Quản trị loại sản phẩm 33 Ca sử dụng Quản trị phản hồi 34 10 Ca sử dụng Quản trị đơn hàng 37 11 Ca sử dụng Quản trị hóa đơn 38 12 Ca sử dụng Thống kê – báo cáo 39 VIII Biểu đồ hoạt động 60 IX Biểu đồ trạng thái 68 IX Thiết kế sở liệu 77 CHƯƠNG I KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG I Thu thập thông tin Giới thiệu công ty Tên công ty: Công ty cổ phần phát triển Trần Điệp Địa chỉ: Số 445 Lạc Long Quân – Tây Hồ - Hà Nội Điện thoại: 01649653991 Email: diephtcntt@gmail.com Hiện trạng hệ thống Công ty cổ phần phát triển Trần Điệp chuyên bán bàn, ghế, giường, tủ nội thật gia đình làm từ gỗ Hiện công ty quản lý việc bán hàng phần mềm cũ, linh hoạt số phận quản lý sổ sách, lưu trữ, cập nhật tay Với quy mô kinh doanh ngày lớn, việc quản lý không phù hợp nữa, thời gian, tốn chi phí, nhân lực, sai sót thông tin Vì công ty muốn có hệ thống quản lý hiệu Những yêu cầu chung từ phía công ty • Giao diện người dùng Phải có giao diện thân thiện dễ sử dụng Phải nêu bật mạnh công ty, tạo niềm tin cho khách hàng từ lần viếng thăm đầu tiên( logo) Giới thiệu sản phẩm công ty có Có biểu mẫu đăng ký để trở thành thành viên Có danh mục sản phẩm Chức đặt hàng, mua hàng Có biểu mẫu liên hệ Chức tìm kiếm sản phẩm Mỗi loại sản phẩm cần phải có trang xem chi tiết sản phẩm Mục login khách hàng trở thành thành viên gồm có: Tên đăng nhập (Username), mật đăng nhập (password) • Giao diện người quản trị Đơn giản, dễ quản lý thiếu mục như: Quản lý danh mục sản phẩm Quản lý sản phẩm Quản lý đơn hàng Quản lý khách hàng Quản lý người dùng Báo có thống kê Quản lý phản hồi KH Quản lý cấu hình website Trang web phải đầy đủ nội dung hình thức như: Có phần đăng nhập cho người sử dụng (người công ty) khách hàng, có phân quyền người sử dụng, có admin có quyền cao để kiểm soát admin lại Có phần đăng ký thành viên cho khách hàng mới, có phần tài khoản cho khách hàng thường xuyên (khách hàng tiềm năng) sử dụng khách hàng VIP Có phần danh mục sản phẩm với nhóm loại hàng khách để khác hàng dễ chọn lựa Các mặt hàng phải hiển thị chi tiết về: tên sản phẩm, đơn giá, kích thước, màu sắc, chất liệu, thời gian bảo hành, mô tả, phải có thông tin hàng hay hết hàng Tìm kiếm sản phẩm theo danh mục sản phẩm tất Phần banner phải làm bật hình ảnh logo công ty Dễ dàng cập nhật loại mặt hàng đồ gỗ nội thất mới, sản phẩm cũ lâu, hàng tồn đưa vào danh mục giảm giá, tăng kèm tri ân Giao diện thoáng, phân chia bố cục rõ ràng, không giày để tránh bị nhầm lẫn mặt hàng bày bán mặt hàng kèm Màu sắc nên làm gam màu nhạt, phần mặt hàng mặt hàng giảm giá nên để gam màu sắc khác (những gam màu ko bị lóa màu ) để gây ý II Đánh giá trạng đề xuất giải pháp Đánh giá trạng Về giao diện phần mềm: số biểu tượng nhập nhằng, màu mè, menu thiếu vài chức Về tính hiệu quả: hiệu thấp, tốn thời gian, chi phí cao, nhân lực, sai sót thông tin Hiện trạng: Hiện Công ty cổ phần phát triển Trần Điệp quản lý việc bán hàng phần mềm cũ, linh hoạt quản lý sổ sách, lưu trữ, cập nhật tay Với quy mô kinh doanh ngày lớn, việc quản lý không phù hợp nữa, thời gian, tốn chi phí, nhân lực, sai sót thông tin khó tìm kiếm thông tin thông tin không đáp ứng nhu cầu khách hàng.Thực trạng nên cần cập nhật phần mềm với phương thức kinh doanh Với khả chuyên dụng giúp giảm sức lao động người Đất nước người ngày phát triển kéo theo công nghệ máy móc phát triển Nên cần thay đổi phương pháp kinh doang tư vấn khách hàng theo phương pháp cổ điển, thay vào áp dụng phần mềm bán hàng internet, khách hàng xem hình ảnh qua mạng ưng ý đặt mua qua công cụ phần mềm thiết kế gọn gàng dễ nhìn… Đề xuất giải pháp Với phát triển khoa học công nghệ, cải tiến hoạt động kinh doanh công ty nên công tycần xây dưng website bán hàng đồ gỗ nội thất online để hoạt động kinh doanh hiệu hơn, tiết kiệm thời gian, đáp ứng chiến lược phát triển lâu dài cho hệ thống, giúp cho việc quản lí, cập nhật hàng, khách hàng… dễ dàng, hiệu Cần xây dựng trang website bán hàng online để công việc ngày không thao tác thủ công với đống hỗn độn tài liệu mà thay chương trình hỗ trợ cho công việc Từ thực tế định thực dự án xậy dựng Website bán hàng đỗ gỗ nội thất cho công ty Nó giảm thiệu khó khăn việc quản lý kinh doanh như: nhân lực, thời gian, độ xác thông tin, giúp cho việc quảng bá sản phẩm công ty người biết đến rỗng rãi toàn quốc …giúp cho công ty đưa định kinh doanh xác, thời điểm làm cho việc kinh doanh trở nên hiệu hơn… CHƯƠNG II MÔ TẢ BÀI TOÁN Giới thiệu website bán đồ gỗ nội thất Website bán đồ gỗ nội thất trang web, mà khách hàng xemthông tin truy cập trực tiếp để muahàng thời gian ngắn Thay phải cửa hàng cần với máy tính nối mạng ta truy cập vào trang web muốn để tìm kiếm thông tin mua sản phẩm ưa thích cách nhanh mà không gặp khó khăn Website bán đồ gỗ nội thất cung cấp cho khách hàng thông tin, với tính năng, giá đồ gỗ có thị trường Mô tả chung toán 2.1 Xác định toán Tên toán: “Xây dựng website giới thiệu hỗ trợ bán hàng nội thất” sử dụng ngôn ngữ mã nguồn mở PHP sở liệu MySQL Đây loại hình kinh doanh qua mạng cách xây dựng trang web giới thiệu, hỗ trợ bán hàng để người vào xem hàng, lựa chọn hàng để mua hàng Với trang web bán đồ gỗ nội thất trực tuyến, nhà kinh doanh cung cấp thông tin loại sản phẩm đồ gỗ nội thất lên trang web Việc cung cấp thông tin theo trật tự hợp lý, ví dụ đưa thông tin: nội thất phòng khách, nội thất phòng ngủ, nội thất phòng ăn….Thông tin đưa lên bao gồm: tên sản phẩm, kích thước, loại gỗ, hình ảnh, giá cả, tình trạng hàng kho…Người quản trị trang web có quyền thêm (khi có mặt hàng về), sửa đổi thông số mặt hàng, xóa mặt hàng không bị lỗi Mọi thay đổi ghi nhận sở liệu để đến với người sử dụng Khách hàng truy cập vào trang web để xem thông tin loại mặt hàng, mẫu mã, kiểu dáng, kích thước, chất liệu…và phụ kiện kèm, sau đặt mua hàng tùy ý Để mua hàng, với mặt hàng, khách hàng có quyền chọn mua hàng, đưa vào giỏ hàng Khách hàng xóa l sản phẩm mà cho vào giỏ hàng Ở trang này, khách hàng chọn phương thức toán phù hợp với thân, toán thẻ tín dụng,thanh toán tài khoản bảo kim toán nhận hàng Tức chọn xong loại sản phẩm cần mua, khách hàng toán cách đưa thông tin loại thẻ tín dụng khách hàng (Visa, Master Card, American Express…) như: mã số thẻ, mã bảo mật, thời hạn thẻ Ngoài khách hàng phải đưa thông tin địa giao hàng, số điện thoại để tiện cho việc giao hàng Khi có đơn đặt hàng, người quản lý đối chiếu thông số loại thẻ tín dụng toán xem có không Nếu người quản lý nhận phiếu chuyển khoản giao hàng cho người đặt hàng Như trình mua bán hoàn thành Ngoài ra, trang web dùng nơi quảng cáo cho công ty, nhận ý kiến đóng góp người xem để trang ngày hoàn thiện 2.2 Mô tả chi tiết toán 2.2.1 Mô tà ứng dung Website giới thiệu hỗ trợ bán hàng nội thất website bán hàng trực tuyến gồm nhiều chức khách hàng người quản trị Trang web bao gồm chức sau đây: Chức người dùng khách hàng: Giới thiệu sản phẩm, cho phép khách hàng đặt hàng trực tuyến, tìm kiếm thông tin sản phẩm dạng nhập từ khóa Chức người quản trị trang web gồm: quản lý người dùng, quản lý sản phẩm,quản lý cấu hình, quản lý phản hồi, quản lý đơn hàng Các chức hiển thị người dùng đăng nhập với tài khoản admin 2.2.2 Mô tá chi tiết Đăng nhập: Để sử dụng chức người quản trị (admin) người dùng phải đăng nhập thành công vào hệ thống trang web với tài khoản admin Để xem thông tin sản phẩm, tìm kiếm sản phẩm, chọn mua hàng vào giỏ hàng người dùng không cần đăng nhập vào hệ thống trang web, để thực chức đặt hàng hay toán trang web yêu cầu người dùng phải đăng nhập Nếu chưa đăng nhập, người dùng phải đăng ký thành viên Quả trình đăng nhập: Người dùng nhập tên đăng nhập mật khấu đế đăng nhập thành công vào hệ thống Có loại tài khoản đăng nhập: tài khoản người dùng khách hàng, hai tài khoản người dùng quản trị Đăng xuất: Khi người dùng muốn thoát khỏi hệ thống chọn đăng xuất Đăng ký: Để thực chức Đặt hàng khách hàng, khách hàng phải đăng nhập thành công vào hệ thống trang web Nếu chưa thành viên, khách hàng phải “Đăng ký thành viên”, nội dung đăng ký gồm: Tên đăng nhập, mật khẩu, họ tên, email, địa số điện thoại khách hàng Tất người dùng đăng ký thành viên có thông tin tài khoản khách hàng, phép sử dụng chức người dùng khách hàng Người quản trị không đăng ký thành viên web mà phải thêm trực tiếp từ sở liệu Giới thiệu sản phấm: Trang web cung cấp cho khách hàng thông tin cần thiết sản phẩm thời trang chia theo danh mục, danh mục có nhiều loại sản phẩm liên quan bên trình bày dạng list Cụ thể danh mục sản phẩm chia sau: Nội thất phòng khách - Bàn trà - Kệ tivi - Tủ rượu Nội thất phòng ngủ - Giường ngủ - Bàn ghế trang điểm - Tủ quần áo Nội thất phòng bếp - Bộ ghế bàn ăn - Tủ bếp Phụ kiện kèm Trong loại sản phẩm, có nhiều sản phẩm tương ứng Mỗi sản phẩm trình bày thông qua hình ảnh mô tả, giá bán tình trạng (còn hàng/hết hàng) sản phẩm Khách hàng xem chi tiết sản phẩm cách click vào hình ảnh sản phẩm đế xem lớn hình ảnh thông tin chi tiết sản phấm Mỗi sản phẩm xác định thông tin: Mã sản phẩm, tên sản phẩm, hình ảnh sản phẩm, giá sản phẩm, đặc điểm sản phẩm Sản phẩm theo phân loại: Khách hàng xem sản phẩm theo loại cụ thể (chọn phần danh mục bên trái trang web) Khi click vào danh mục nào, sản phấm thuộc danh mục hiển thị lên trang web Tìm kiếm sản phấm: 10 Ca sử dụng Đặt hàng [ Vao trang web ] Xem hang [ co nhu cau mua hang ] Chon hang [ Click "Thanh toan" ] Nhap du lieu [Nhap TT khach hang] Kiem tra TT [TT khong hop le] [TT hop le] Dat hang [Hoan thanh] 74 Ca sử dụng Quản trị người dùng Khoi tao Nguoi dung chua duoc kich hoat Kich hoat Nguoi dung da kich hoat Nhan vien thoi viec Huy bo tai khoan nguoi dung 10 Ca sử dụng Quản trị đơn hàng Vao trang web Xem hang co nhu cau mua hang Chon hang Dong y Mua hang 75 11 Ca sử dụng Thống kê – báo cáo [ mo form ] Hien form [ Chon tieu chi TK ] mo form tk theo tieu chi chon [ Chon thoi gian TK ] nhap Du lieu [Click "Thong ke"] [Du lieu sai] [ Du lieu dung ] Danh sach thong ke Danh sach 76 IX Thiết kế sở liệu Các đối tượng thực thể đối tượng cần phải lưu trữ lâu dài nhớ Qua phân tích, thiết kế ta tìm lớp thực thể biểu đồ lớp chi tiết (VI) Ở đây, chúng em lựa chọn hệ quản trị sở liệu quan hệ để lưu trữ liệu Ánh xạ lớp sang bảng Mỗi lớp thực thể tương ứng với bảng Gồm bảng: Khách hàng Nhân viên Loại sản phẩm Sản phẩm Đơn hàng Chi tiết đơn hàng Hóa đơn Phản hồi Cấu hình Ánh xạ liên kết Liên kết 1- 1: Đưa khoá bảng vào bảng để trở thành khoá Liên kết – n: Đưa khoá bảng bên vào bảng bên nhiều để trở thành khoá ngoà Giữa bảng SanPham bảng LoaiSanPham: đưa khóa MaLoaiSP bảng LoaiSanPham vào bảng SanPham Giữa bảng KhachHang bảng DonHang: đưa khóa MaKH bảng KhachHang vào bảng DonHang Giữa bảng NhanVien bảng HoaDon: đưa khóa MaNV bảng NhanVien vào bảng HoaDon Giữa bảng SanPham bảng CTDonHang: đưa khóa MaSP bảng SanPham vào bảng CTDonHang Giữa bảng DonHang bảng CTDonHang: đưa khóa SoDH bảng DonHang vào bảng CTDonHang 77 Mô tả chi tiết bảng liệu a) Dữ liệu bảng khách hàng KhachHang STT Tên thuộc tính PK/FK Kiểu DL Ràng buộc Mô tả id PK Int NOTNULL Id khách hàng tenDN varchar(50) NOTNULL Tên đăng nhập matKhau Varchar(32) NOTNULL Mật tenKH Nvarchar(100) NOTNULL Tên khách hàng diaChi Nvarchar(100) dienThoai Varchar(20) email Varchar(100) Email ngaySinh datetime Ngày sinh gioiTinh Int Giới tính 10 phanLoai Int Phân loại Địa NOTNULL Điện thoại 78 b) Dữ liệu bảng nhân viên NhanVien STT Tên thuộc tính PK/FK Kiểu DL Ràng buộc Mô tả id PK Int NOTNULL Id nhân viên tenDN varchar(50) NOTNULL Tên đăng nhập matKhau Varchar(32) NOTNULL Mật tenKH Nvarchar(100) NOTNULL Tên nhân viên diaChi Nvarchar(100) dienThoai Varchar(20) email Varchar(100) Email ngaySinh datetime Ngày sinh gioiTinh Int Giới tính 10 quyen int NOTNULL Quyền 11 tinhTrang Int NOTNULL Tình trạng Địa NOTNULL Điện thoại 79 c) Dữ liệu bảng sản phẩm SanPham STT Tên thuộc tính PK/FK Kiểu DL Ràng buộc Mô tả id PK Int NOTNULL idsản phẩm id_loai FK Int NOTNULL id loại sản phẩm tenSP Text NOTNULL Tên sản phẩm hinhAnh varchar(100) NOTNULL Hình ảnh donGia Decimal() NOTNULL Đơn giá soLuong int NOTNULL Số lượng chatLieu nvarchar(100) Chất liệu kichThuoc varchar(100) Kích thước xuatXu nvarchar(100) Xuất xứ 10 mauSon nvarchar(100) Màu sơn 11 moTa Text NOTNULL Mô tả 12 tuKhoa Text NOTNULL Từ khóa 13 ngayTao date 14 phanLoai int NOTNULL Phân loại 15 trangThai int NOTNULL Trạng thái Ngày tạo 80 d) Dữ liệu bảng loại sản phẩm LoaiSP STT Tên thuộc tính PK/FK Kiểu DL Ràng buộc Mô tả id PK Int NOTNULL idloại sản phẩm tenLoai Text NOTNULL Tên loại sản phẩm moTa Text NOTNULL Mô tả tuKhoa Text NOTNULL Từ khóa loaiCha Int NOTNULL Loại sản phẩm cha e) Dữ liệu bảng đơn hàng DonHang STT Tên thuộc tính PK/FK Kiểu DL Ràng buộc Mô tả id PK Int NOTNULL id đơn hàng id_khachHang FK Int NOTNULL Id khách hàng ngayDat Datetime NOTNULL Ngày đặt, lấy ngày hệ thống hoTen Nvarchar(100) NOTNULL Họ tên khách hàng diaChi Nvarchar(200) NOTNULL Địa khách hàng dienThoai varchar(200) NOTNULL Điện thoại email varchar(200) NOTNULL Email tongTien decimal NOTNULL Tổng tiền ghiChu Text tinhTrang Int Ghi NOTNULL Tình trạng f) Dữ liệu bảng chi tiết đơn hàng 81 CTDonHang STT Tên thuộc tính PK/FK Kiểu DL Ràng buộc Mô tả id PK Int NOTNULL id chi tiết đơn hàng id_sanPham FK Int NOTNULL Id sản phẩm id_donhang FK Int NOTNULL Id đơn hàng SoLuong Int NOTNULL Số lượng Tên thuộc tính PK/FK Kiểu DL Ràng buộc Mô tả id PK Int NOTNULL id đơn hàng id_nv FK Int NOTNULL Id nhân viên id_dh FK Int NOTNULL Id đơn hang ngayLap Datetime NOTNULL Ngày lập, lấy ngày hệ thống g) Dữ liệu bảng hóa đơn HoaDon STT 82 h) Dữ liệu bảng chi tiết hóa đơn CTHoaDon STT i) Tên thuộc tính PK/FK Kiểu DL Ràng buộc Mô tả id PK Int NOTNULL Id ct hóa đơn id_hd FK Int NOTNULL Id hóa đơn id_sp FK Int NOTNULL Id sản phẩm soluong Int NOTNULL Số lượng Dữ liệu bảng góp ý GopY STT Tên thuộc tính PK/FK Kiểu DL Ràng buộc Mô tả id PK Int NOTNULL id chi tiết đơn hàng id_kh FK Int NOTNULL Id khách hàng ngayPH Datetime NOTNULL Ngày gửi góp ý noiDung Text NOTNULL Nội dung góp ý 83 j) Dữ liệu bảng cấu hình CauHinh STT Tên thuộc tính PK/FK Kiểu DL Ràng buộc Mô tả url varchar(50) NOTNULL Địa trang web tieuDe Nvarchar(255) NOTNULL Tiêu đề trang web moTa Nvarchar(255) NOTNULL Mô tả trang web tuKhoa Nvarchar(255) NOTNULL Từ khóa logo varchar(50) NOTNULL logo Mô hình sở liệu vật lý 84 85 IX Thiết kế giao diện 86 87 88 [...]... Zimba 6 chỗ 1 năm 1 18.900.000 2 45.600.000 Tổng cộng Người lập phiếu (ký,ghi rõ họ tên) Ghi chú Khách hàng (ký,ghi rõ họ tên) 17 Chương III: XÁC ĐỊNH VÀ LẬP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN 1 Xác định dự án 1. 1Giới thiệu dự án Khách hàng: Trần Văn Điệp Địa chỉ khách hàng: 445 Lạc Long Quân – Tây Hồ - Hà Nội Tên dự án : Xây dựng website giới thiệu và bán nội thất cho công ty Trần Điệp Người tham gia phát triển. .. mặt hàng, loại mặt hàng, khách hàng, nhà cung cấp Kiểm tra và giải quyết đơn đặt hàng Kiểm tra thông tin phản hồi của khách hàng Cập nhật thành viên • Thống kê mặt hàng bán chạy, doanh thu, … Về giao diện: • Phần header là logo banner của công ty, bên dưới là menu gồm trang chủ, giới thiệu, hướng dẫn mua hàng, liên hệ phản hồi, tài khoản khách hàng, giỏ hàng • Phần footer: Gồm các thông tin về công ty, ... hàng thì khách hàng đó sẽ có thể sẽ trờ thành khách hàng thân thiết của công ty Việc đăng ký tài khoản nhằm mục đích quản lý các khách hàng thân thiết, khách hàng mua hàng nhiều, khách hàng VIP 2.3 Yêu cầu bài toán Xây dựng một website bán hàng được kết nối trên đường dây internet phục vụ nhu cầu mua bán hàng hóa trực tuyến Tin học hóa được nghiệp vụ quản lý bán hàng, nhân viên, khách hàng Về chức... thất cho công ty Trần Điệp Người tham gia phát triển dự án: Trần Văn Điệp Ngày bắt đầu dự án: 28/12/2015 Ngày kết thúc dự án: 06/03/2016 Mục đích dự án : Xây dựng 1 website giới thiệu và bán nội thất cho công ty Trần Điệp trong 1 khoảng thời gian ngắn và trong phạm vi kinh phí Mục tiêu cần thực hiện của dự án: • Đáp ứng được tiêu chuẩn của 1 website: • Cấu trúc khoa học, chặt chẽ, rõ ràng, dễ dàng chỉnh... của công ty: địa chỉ, liên hệ, email… 14 Cách thức hoạt động của website: Khách hàng khi vào website có thể đăng nhập hoặc không cần đăng nhập có thể xem các sản phẩm bày bán, khi khách hàng có nhu cầu đặt hàng thì khách hàng có thể đăng nhập để mua hàng hoặc không cần đăng nhập Do công ty có quản lý khách hàng thân thiết nên đối với khách hàng( đối với khách hàng đã có tài khoản) đăng nhập để mua hàng. .. phẩm và tổng giá tiền của cả giỏ hàng Ở phần thông tin giỏ hàng, khách hàng cũng có thế thêm/xóa/sửa các sản phấm trong giỏ hàng (vd: Khách hàng có thể thay đổi số lượng sản phẩm trong giỏ hàng, xóa những sản phẩm không muốn mua trong giỏ hàng, chọn mua thêm để quay về trang sản phẩm) Khách hàng quyết định mua hàng, thanh toán sau khi nhận được hàng sẽ chọn phần “Đặt hàng Khách hàng quyết định mua hàng. .. ty và các thành tựu của công ty để khách hàng có thể yên tâm mua hàng Đồng thời cũng phải có bản đồ (map) về địa chỉ của công ty để khách hàng khi cosnhu cầu sẽ tìm đến được 1 cách dẽ dàng - Khuyến mãi cũng là 1 phần không thể thiếu của website, là một trong những công cụ chiêu thị tốt nhất đối, tạo cơ hội thuận lợi hơn cho việc tiêu thụ sản phẩm và tạo ra lợi nhuận cho công ty Vì vậy thông tin về khuyến... hàng, giỏ hàng • Phần footer: Gồm các thông tin về công ty, liên kết website, Trang chủ: • • • • Trình bày đơn giản, thân thiện Màu sắc: tối đa 4 màu Thanh menu chính gồm các mục hàng Nội dung hiện thị chủ yếu: hình ảnh và phần cuối là nội dung giới thiệu về công ty • Khi chọn hàng xem thì hiện thị chi tiết về hàng • Chọn đặt hàng vào giỏ hàng: không cần đăng nhập 15 • Thanh toán: Yêu cầu đăng nhập • Thanh...Khách hàng nhập từ khóa (vd: tủ bếp) vào ô nhập từ khóa để tìm kiếm những sản phẩm có nội dung tương ứng Giỏ hàng: Sau khi xem các hình ảnh và thông tin về các sản phẩm, khách hàng có thể click chọn mua hàng đế đưa sản phấm vào giỏ mua hàng và đăng ký đặt mua hàng một cách dễ dàng Thông tin giỏ hàng là nhũng sản phấm mà khách hàng đã click chọn vào giỏ hàng bao gồm: Mã sản phấm,... thể xem chi tiết đơn đặt hàng bằng cách click vào đơn đặt hàng đó Trang chi tiết đơn đặt hàng tương ứng sẽ hiển thị, người quản trị dựa vào đó mà có thế liên lạc với khách hàng, xác nhận thông tin đặt hàng là đúng và tiến hành lập phiếu chuyển hàng và giao hàng tới khách hàng Trong giao diện chi tiết đơn đặt hàng, admin có thế thay đối trạng thái đơn đặt hàng 12 Nếu đơn đặt hàng liên lạc không được ... sau: Nội thất phòng khách - Bàn trà - Kệ tivi - Tủ rượu Nội thất phòng ngủ - Giường ngủ - Bàn ghế trang điểm - Tủ quần áo Nội thất phòng bếp - Bộ ghế bàn ăn - Tủ bếp Phụ kiện kèm Trong... phẩm, cập nhật, quản lý sản phẩm… - Quản lý khách hàng - Quản lý đơn hàng - Quản lý thông tin - Quản lý danh mục sản phẩm - Quản lý phản hổi - Quản lý đăng nhập - Khách hàng(đối tác chính) Là người... Trần Điệp Người tham gia phát triển dự án: Trần Văn Điệp Ngày bắt đầu dự án: 28/12/2015 Ngày kết thúc dự án: 06/03/2016 Mục đích dự án : Xây dựng website giới thiệu bán nội thất cho công ty Trần