LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan là công trình nghiên cứu của Số liệu và kết quả nghiên cứu là trung thực và chưa hề được sử dụng bất cứ luận văn nào Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn luận văn này đều được chỉ rõ nguồn gốc Hà Nội, ngày 02 tháng 06 năm 2015 Sinh viên Phạm Thị Hồng LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này, bên cạnh sự cố gắng của bản thân, đã nhận được sự giúp đỡ của nhiều cá nhân, tập thể Trước hết, cho gửi lời cảm ơn đến toàn thể các thầy cô giáo khoa Kinh tế & PTNT - Trường Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam đã trang bị cho những kiến thức bản và có định hướng đúng đắn học tập cũng tu dưỡng đạo đức Đặc biệt xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc nhất đến … – giảng viên bộ môn Kinh tế tài nguyên – Khoa Kinh tế & PTNT – Trường Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam đã dành nhiều thời gian trực tiếp chỉ bảo tận tình, hướng dẫn hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành tới toàn thể các cô chú, anh chị công ty TNHH Fine Land Apparel Việt Nam đã tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp đỡ quá trình thực tập tại công ty Nhân xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến gia đình, bạn bè và người thân, những người ở bên động viên, giúp đỡ suốt thời gian học tập và thực hiện khóa luận này Do kinh nghiệm và lực bản thân còn hạn chế nên không tránh khỏi những thiếu sót cả về nội dung và hình thức Vì vậy, rất mong nhận được sự góp ý của thầy cô và các bạn Một lần nữa xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 02 tháng 06 năm 2015 Sinh viên Phạm Thị Hồng TÓM TẮT ĐỀ TÀI Trong bối cảnh Việt Nam chuyển mình, hối cho hội nhập kinh tế quốc tế vấn đề lao động việc quản lý, sử dụng nguồn lao động cách có hiệu để có chất lượng cao, hết mối quan tâm hàng đầu nhà nước và xã hội Con người tài sản quan trọng mà doanh nghiệp có Sự thành công doanh nghiệp phụ thuộc vào tính hiệu cách “quản lý và sử dụng người” doanh nghiệp bao gồm cách quản lý thân mình, quản lý nhân viên Theo số liệu trung tâm thương mại giới, Việt Nam đứng thứ TOP 10 nước có kim ngạch xuất lớn giới hàng Dệt may Các sản phẩm ngành Dệt may mặt hàng xuất hàng đầu Việt Nam có tốc độ tăng trưởng cao qua năm Sản phẩm dệt may thiết lập có vị thị trường khó tính Mỹ, EU Nhật Bản nhiên hình thức sản xuất Doanh nghiệp Việt Nam theo hợp đồng gia công, nguồn nguyên liệu theo điịnh đối tác đặt hàng may cung cấp, phụ thuộc lớn vào nhập nên hạn chế hội cải thiện lợi nhuận DN ngành Hiện nay, hàng Dệt may Việt Nam chủ yếu dựa vào lợi nhân công giá rẻ, thừa nhận có kỹ tay nghề tốt Mức thu nhập bình quân lao động Việt Nam thấp so với số tương đương Trung Quốc Điều góp phần làm nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm Dệt may Việt Nam Nhận thấy nhân đóng vai trò quan trọng phát triển công ty, việc quản lý và sử dụng tốt đội ngũ lao động giúp doanh nghiệp phát triển cách vững theo kịp với thay đổi thị trường Công ty TNHH Fine Land Apparel Việt Nam với kinh nghiệm dày dặn đội ngủ quản lý vạch áp dụng phương sách quản lý nguồn nhân lực đạt được những kết quả nhất định Song việc quản lý và sử dụng nhân lực không đơn giản, lựa chọn nghiên cứu đề tài “Đánh giá tình hình quản lý và sử dụng lao động tại công ty TNHH Fine Land Apparel Việt Nam” Đề tài nghiên cứu nhằm mục tiêu đánh giá tình hình quản lý và sử dụng lao động tại công ty TNHH Fine Land Apparel Việt Nam những năm gần (2012-2014); sở đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao công tác quản lý và sử dụng lao động, góp phần tăng suất lao động, nâng cao kết quả và hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty Để làm rõ mục tiêu nghiên cứu sử dụng một số phương pháp là: Phương pháp thu thập số liệu, phương pháp phân tổ, phương pháp so sánh… Để phục vụ nghiên cứu, qua tìm hiểu tổng quan sở lý luận và thực tiễn về lao động, quản lý, sử dụng lao động tại một số doanh nghiệp ở Việt Nam và thế giới Kết nghiên cứu công tác quản lý sử dụng lao động công ty TNHH Fine Land Apparel Việt Nam rõ: Thực trạng quản lý và sử dụng lao động tại công ty thời gian qua sau: - Số lượng lao động của công ty những năm qua có sự thay đổi không đáng kể, góp phần ổn định cho sản xuất, cụ thể năm 2012 600 người năm 2013 tăng lên 650 người, tăng 50 người tương ứng với 8,33% Nhưng đến năm 2014 số lượng lao động tăng 23 người so với năm 2010, tức tăng 3,54% Năm 2014 lao động lại có xu hướng tăng chậm là thu nhập ngành may mặc nói chung những năm qua thấp không đảm bảo sống cho người lao động nên người lao động có xu hướng nhảy việc để tìm việc làm khác với mức thu nhập cao Và tính chất ngành nên số lượng lao động nữ nhiều, vậy gặp phải vấn đề thai sản, nuôi làm cho tượng nghỉ việc thời gian - Cơ cấu lao động của công ty hoàn toàn hợp lý: Trong tổng số 673 lao động có công ty lực lượng lao động nam có 105 người tương ứng với 15,60% lao động nữ có tới 568 người chiếm tới 84,40% Điều phù hợp với ngành nghề mà công ty sản xuất ngành may mặc đòi hỏi khéo léo, tỉ mỉ mà không nặng nhọc - Trình độ lao động của công ty mức trung bình: Lao động trực tiếp sản xuất chủ yếu lao động phổ thông công nhân có trình độ lành nghề bậc bậc 4, bậc chiếm tỷ lệ Còn lao động gián tiếp cấu trình độ hợp lý, tổng số 42 lao động số người có trình độ cao đẳng chiếm 38,09%, đại học chiếm tỷ lệ cao với 45,24% số người có trình độ đại học chiếm tỷ lệ 16,67% - Công ty trì đội ngũ lao động trẻ, số lượng lao động nhóm tuổi 30 chiếm tỷ lệ cao với 58,69% sau nhóm tuổi từ 31-43 33,88% Chỉ có khoảng 7,43% lao động có độ tuổi 44 - Các hình thức tuyển dụng của công ty chủ yếu là thi sát hạch và thử việc Sau lao động được tuyển dụng thì công ty sẽ tiến hành kí hợp đồng lao động Công ty có các loại hợp đồng sau: HĐLĐ không xác định thời hạn, HĐLĐ xác định thời hạn, và HĐLĐ theo thời vụ Thực hiện chiến lược người, những năm qua công ty đã chú ý tốt đến công tác đào tạo, năm 2014 đã có 295 CBCNV đã và theo học tại các trường đào tạo -Tại công ty TNHH Fine Land Apparel Việt Nam áp dụng hai hình thức trả lương chủ yếu trả lương theo sản phẩm trực tiếp cá nhân trả lương theo thời gian có cải tiến Bên cạnh lương, thưởng công ty còn áp dụng nhiều biện pháp khuyến khích vật chất và tinh thần khác cho nhân viên - Công ty đã sử dụng nhiều biện pháp quản lý và sử dụng lao động làm cho hiệu quả quản lý và sử dụng lao động của công ty những năm qua cũng tăng lên đáng kể Tạo việc làm cho gần 700 lao động xã hội Tăng thu nhập bình quân cho người lao động 37,70% năm 2013 so với năm 2012, năm 2014 tăng 15,47% so với năm 2013 Tuy nhiên vẫn còn một số hạn chế là suất lao động của công ty và thu nhập bình quân người lao động so với mặt bằng chung xã hội vẫn còn thấp Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý và sử dụng lao động của công ty TNHH Fine Land Apparel Việt Nam bao gồm cả yếu tố bên và bên ngoài doanh nghiệp Yếu tố bên là số lượng lao động của công ty những năm qua có xu hướng tăng chậm, sở hạ tầng của công ty còn kém, trình độ lao động của công ty còn thấp… Yếu tố bên ngoài là tình hìnhkinh tế thế giới những năm qua bị khủng hoảng ảnh hưởng không nhỏ tới nền kinh tế nước nói chung và ngành may mặc nói riêng Từ thực trạng công tác quản lý và sử dụng lao động của công ty xin đưa một số giải pháp nhằm nâng cao nữa công tác quản lý và sử dụng lao động của doanh nghiệp sau: quan tâm nữa công tác tiền lương, tiền thưởng góp phần đảm bảo cuộc sống cho người lao động, tăng cường đào tạo nâng cao tay nghề cho người lao động đặc biệt là lao động trực tiếp, tổ chức tốt kỷ luật lao động, đảm bảo an toàn và vệ sinh lao động… Để thực giải pháp trên, đưa số kiến nghị sau: - Đối với Nhà nước: nên cân nhắc tăng lương cho người lao động bởi mức lương mà người lao động hiện được hưởng là rất thấp, kèm với tăng lương cần có biện pháp kiềm chế lạm phát - Đối với doanh nghiệp: cần quan tâm nữa công tác đào tạo cho người lao động, có chế độ lương, thưởng rõ ràng, đảm bảo công bằng - Đối với người lao động: cần phấn đấu nữa cho sự nghiệp phát triển chung của công ty MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU DANH MỤC SƠ ĐỒ DANH MỤC HỘP BHYT BHTN BQ BHXH CBCV CC CN CNH-HĐH DN ĐH HĐLĐ LĐ Bảo hiểm y tế Bảo hiểm thất nghiệp Bình quân Bảo hiểm xã hội Cấp bậc công việc Cơ cấu Công nhân Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa Doanh nghiệp Đại học Hợp đồng lao động Lao động NSLĐ PX SL SX TCN THCS THPT TNHH WTO Năng suất lao động Phân xưởng Số lượng Sản xuất Trung cấp nghề Trung học sở Trung học phổ thông Trách nhiệm hữu hạn Tổ chức thương mại thế giới 10 PHẦN V: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Về lý luận và thực tiễn, lao động nguồn lực quan trọng để tạo nên thành công tổ chức nói chung doanh nghiệp nói riêng Nguồn nhân lực quản lý, sử dụng nguồn nhân lực chiến lược mang tầm quốc gia Trong chế thị trường cạnh tranh gay gắt ngày nay, tổ chức muốn tồn tại, phát triển đứng vững thị trường đòi hỏi phải có đội ngũ nhân lực tốt Để có điều công tác quản lý, sử dụng nguồn nhân lực phải hoàn thiện phát triển Công tác quản lý và sử dụng lao động bao gồm một chuỗi các công việc khác tuyển dụng, đào tạo nâng cao tay nghề, định mức lao động, an toàn lao động, chế độ đãi ngộ người lao động… 118 Nhận thức rõ vai trò công tác quản lý nguồn nhân lực, những năm qua Công ty TNHH Fine Land Apprel Việt Nam có giải pháp, chiến lược cụ thể nhằm đào tạo phát triển người đáp ứng với yêu cầu sản xuất ngày phức tạp tinh vi, cho sản phẩm độc đáo chất lượng cao, khẳng định thương hiệu công ty không nước mà toàn giới Tuy nhiên vẫn còn tồn tại một số hạn chế là: suất lao động của công ty vẫn còn thấp so với mặt bằng chung xã hội, số lượng lao động có xu hướng tăng chậm qua năm từ 600 người (năm 2012) lên còn 673 người (năm 2014); trình độ lao động trực tiếp vẫn chưa cao, chủ yếu là lao động phổ thông Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý và sử dụng lao động của công ty TNHH Fine Land Apparel Việt Nam bao gồm cả yếu tố bên và bên ngoài Đó là công tác tiền lương, tiền thưởng của công ty vẫn còn thấp so với xã hội, điều kiện làm việc vẫn còn hạn chế, công tác đào tạo chưa hiệu quả, số lượng lao động không ổn định lao động nữ nghỉ thai sản, tình hình kinh tế xã hội những năm qua gặp nhiều khó khăn đặc biệt là ngành may… Do đó thời gian tới công ty cần có những giải pháp thích hợp để nâng cao nữa công tác quản lý và sử dụng lao động, góp phần tăng suất lao động, đưa công ty phát triển Đặc biệt chú trọng đến chế độ lương, thưởng cho công nhân viên, quan tâm nữa công tác đào tào nâng cao tay nghề cho người lao động, tổ chức tốt kỷ luật lao động nơi làm việc, đảm bảo an toàn và vệ sinh lao động… 5.2 Kiến nghị 5.2.1 Với Nhà nước Năng suất lao động một phần được quyết định bởi chế độ tiền lương và chế độ đãi ngộ Do vậy, Đảng và Nhà nước cần quan tâm đến vấn đề này Về chế độ lương bổng, Nhà nước nên cân nhắc và tăng lương cho người lao động, bởi mức lương mà người lao động hiện được hưởng là rất thấp, nhất là lao động 119 khu vực nhà nước Điều kiện kinh tế khó khăn, giá cả đắt đỏ, nếu không tăng lương để đảm bảo cuộc sống người lao động thì sẽ xảy hiện tượng chảy máu chất xám, suất lao động thấp Đi kèm với tăng lương bản cho người lao động, Đảng và Nhà nước cũng phải có biện pháp kiềm chế lạm phát, tránh tình trạng lương tăng và giá cả hàng hóa cũng tăng theo Về chế độ đãi ngộ người lao động, Nhà nước cũng cần ban hành và sửa đổi bộ luật lao động để đảm bảo người lao động được đãi ngộ tốt Cần quy định ngày nghỉ lễ tết cho người lao động, nên tăng thêm thời gian nghỉ thai sản cho lao động nữ, công tác đào tạo tại các trường cũng cần được tăngcường nữa để góp phần tăng suất lao động, góp phần phát triển kinh tế xã hội 5.2.2 Với công ty Lao động là nguồn lực quan trọng Để tăng suất lao động, thời gian tới công ty cần có biện pháp tăng cường công tác quản lý và sử dụng lao động Công ty cần đảm bảo chế độ lương bổng, chế độ phúc lợi cho người lao động, đặc biệt là tăng lương và tăng chế độ tiền thưởng, tăng cường chế độ đãi ngộ, tổ chức cho công nhân viên du lịch những ngày lễ tết, quan tâm nữa đến công tác đào tạo người lao động Đặc biệt quan tâm nữa đến đời sống người lao động để người lao động yên tâm làm việc, tăng nhanh suất lao động Nguồn lao động của công ty chủ yếu là lao động trẻ, tiền lương, tiền công của công ty so với mặt bằng chung của xã hội là còn thấp Do vậy, để giữ chân lao động, công ty cần tăng cường nữa chế độ đãi ngộ người lao động Đồng thời công ty cũng cần có kế hoạch tuyển dụng để thay thế những người về hưu và những người bỏ việc, góp phần đảm bảo đủ số lao động phục vụ cho sản xuất 5.2.3 Với người lao động Về phía người lao động cũng cần xem xét lại bản thân Ý thức và kỉ luật lao động góp phần tăng suất lao động Người lao động cần phấn đấu nữa cho 120 sự nghiệp phát triển chung của công ty, chấp hành tốt mọi quy định mà công ty đề ra, cần học hỏi thêm để nâng cao tay nghề PHẦN VI: TÀI LIỆU KHAM KHẢO Sách 1.TS Nguyễn Mậu Dũng – Th.S Vi VĂn Năng – Th.S Lê Bá Chức năm 2011 Giáo trình Kinh tế Nguồn Nhân Lực Nhà xuất Lao động Xã Hội 2.Đặng Đức San Nguyễn Văn Phần năm 2002 Giáo trình Quản lý, sử dụng lao động doanh nghiệp, tập Nhà xuất Lao động Xã hội PGS.TS Ngô Thị Thuận Bài giảng phương pháp nghiên cứu kinh tế PGS.TS Ngô Thị Thuận, TS Phạm Văn Hùng, TS Nguyễn Hữu Ngoan (2006) Giáo trình nguyên lý thống kê kinh tế Nhà xuất bản nông nghiệp Hà Nội 5.Nguyễn Tiệp năm 2008 Giáo trình Định mức lao động ,tập Nhà xuất Lao động Xã hội Khóa Luận/Luận văn/Luận án Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2012, 2013, 2014 Nguồn: Phòng kế toán, bộ phận quản lý 121 7.Danh sách lao động tiền lương năm 2012, 2013, 2014 Nguồn: Bộ phận lao động tiền lương Nguyễn Thị Hường (2012), “Nâng cao hiệu quản lý sử dụng lao động công ty TNHH May Phù Đổng” Khóa luận tốt nghiệp đại học, Trường Đại học Nông Nghiệp Hà Nội Đặng Công Tân (2013), “Quản lý sử dụng lao động công ty TNHH may vàThương mại Việt Thành” Khóa luận tốt nghiệp đại học, Trường Đại học Nông Nghiệp Hà Nội 10 Nguyễn Thị Hải Yến (2011), “Phân bổ sử dụng lao động công ty TNHH may Quốc Khánh” Kháo luận tôt nghiệp đại học, Trường Đại học Nông Nghiệp Hà Nội 11 Nguyến Thị Thu Trang (2013), “Nghiên cứu tình hình quản lý sử dụng lao động làng nghề mộc huyện Thạch Thất, Hà Nội” Luận văn thạc sĩ kinh tế nông nghiệp, Trường Học viện Nông Nghiệp Việt Nam Văn sách 12 Bộ Luật Lao động Việt Nam 13 Bộ Luật lao động nghị định 49/2013/NĐ-CP 14 Thỏa ước lao động Tập đoàn Dệt may Việt Nam Tài liệu internet 15 http://antoanlaodong.mard.gov.vn/NewsDetail.aspx?newsid=101724&catid=23 16 Nguyễn Thị Bích Thu (2007) “Đào tạo NNL đểngành Dệt May Việt Nam đủ sức cạnh trạnh Việt Nam thành viên WTO”, Tạp chí khoa học số 19, trường đại học Kinh Tế- Đà Nẵng 17http://www.tapchitaichinh.vn/Trao-doi-Binh-luan/Thuc-trang-quan-tri-nguonnhan-luc-tai-cac-doanh-nghiep-nho-va-vua-cua-Viet-Nam-hien-nay/57036.tctc 18 http://www.fts.com.vn/kinh-nghim-qun-ly-nhan-s-ca-cac-cong-ty-nht-bn.html 122 19 http://antoanlaodong.mard.gov.vn/NewsDetail.aspx?newsid=101724&catid=23 20.http://nilp.org.vn/Details/id/835/18-Cong-uoc-cua-ILO-da-duoc-Viet-Nam-phechuan, ngày truy cập 22/04/ 2015 21.http://thanhtra.com.vn/thanh-tra/ket-luan/bao-dong-tinh-trang-chay-y-no-dongbao-hiem_t114c1002n86438, ngày truy cập 11/05/2015 22 http://www.tapchicongsan.org.vn/Home/Nghiencuu-Traodoi/2012/17961/Kinhnghiem-cua-mot-so-quoc-gia-trong-phat-trien-quan-ly.aspx, ngày truy cập 11/04/2015 PHỤ LỤC 01 PHIẾU ĐIỀU TRA NGƯỜI QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG V/v Đánh giá tình hình quản lý sử dụng lao động công ty TNHH Fine Land Apparel Việt Nam Số phiếu: Ngày vấn: A.Thông tin chung về người quản lý lao động: Họ và tên:………………………………………………………………… Tuổi:……………………………………………………………………… Giới tính: ………………………………………………………………… Trình độ học vấn: Trên đại học Đại học Cao đảng Trung cấp Trường dạy nghề THPT khác B Thông tin liên quan đến công việc người quản lý lao động: 1.Trình độ chuyên môn (Tức ngành nghề được học): Chức vụ:……………………………………………………………………… 2.Thời gian làm việc tại công ty (năm/tháng):……………………………… Lý ông (bà) làm việc tại công ty: 123 Do môi trường làm việc Muốn có công việc ổn định Do lương cao Do các chế độ đãi ngộ Khác Xin ông (bà) cho biết công ty tuyển dụng lao động cứ vào đâu? Bằng cấp Sức khỏe của người lao động Trình độ chuyên môn Kinh nghiệm Mức chi trả tiền lương Lý khác Lý ………………………………………… Công ty phân công lao động cứ vào đâu? Bằng cấp Trình độ chuyên môn Kinh nghiệm Sức khỏe của Mức cho trả tiền lương Nhu cầu của người lao động Khác người lao động Ai là người chịu trách nhiệm phân công lao động? Phó giám đốc Quản đốc Phòng hành chính lao động Khác (…………………… ) Công ty quản lý lao động bằng cách nào: Phương pháp kinh tế (tức Thông qua các nội quy, quy là tác động vào lợi ích chế của công ty kinh tế) Phương pháp tâm lý xã Phương pháp giáo dục hội Những biện pháp mà công ty đã thực hiện về quản lý và sử dụng lao động nhằm nâng cao công tác quản lý và sử dụng lao động ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… 124 9.Thuận lợi của công ty công tác quản lý, sử dụng lao động: Cán bộ quản lý giỏi Trình độ tay nghề cao Công nhân tuân thủ nội quy, Thuận lợi khác quy chế Thuận lợi khác là…………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 10 Khó khăn của của công ty quản lý, sử dụng lao động: Cán bộ quản lý chưa giỏi Trình độ tay nghề của công nhân Công nhân chưa tuân thủ viên chưa cao Phân công lao động theo nhu cầu nội quy, quy chế của công của cán bộ công nhân công ty ty tốt Khó khăn khác Khó khăn kháclà……………………………………………………………… 11 Cách trả lương cho người lao động gì? Theo trình độ tay nghề Căn cứ thâm niên công tác Căn cứ theo sản phẩm Theo kinh nghiệm Theo thời gian làm việc Yếu tố khác 12.Các vấn đề về BHXH, BHYT cho người lao động tại công ty Có được thực hiện Không được thực hiện 13 Các hình thức nhằm khuyến khích, thúc đẩy suất lao động của công ty với người lao động: Thưởng theo sản phẩm gia tăng Thưởng lương vào các ngày lễ tết Tổ chức du lịch và thăm quan cho người lao động 125 Động viên, thăm hỏi người lao động gặp vui, buồn 14.Công ty có tổ chức đào tạo, tập huấn cho người lao động không? Có Không 15 Công ty đào tạo những đối tượng nào? ……………………………………………………………………………… 16 Chuyên môn đào tạo:…………………………………………………… 17 Số lần đạo tạo/năm/lao động …………………………………………… 18 Ông (bà) ký HĐLĐ với người lao động theo hình thức nào? Ký HĐLĐ văn Thỏa thuận miệng 19 Theo ông (bà) có cần thiết phải ký HĐLĐ không? Có Không Lý do: ………………… 20 Công ty có cấp phát bảo hộ lao động cho công nhân hay không? Có Không 21 Ông (bà) có góp ý cho công ty để nâng cao công tác quản lý sử dụng lao động thời gian tới? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của các cô, chú và các anh, chị! 126 PHỤ LỤC 02 PHIẾU ĐIỀU TRA NGƯỜI LAO ĐỘNG V/v Đánh giá tình hình quản lý và sử dụng lao động tại công ty TNHH Fine Land Apprael Việt Nam Số phiếu: Ngày vấn: A Thông tin chung về người lao động Họ và tên:………………………………………………………………… Tuổi:……………………………………………………………………… Giới tính:………………………………………………………………… Trình độ học vấn Trên đại học Đại học Cao đảng Trung cấp Trường dạy nghề THPT khác B Thông tin liên quan đến công việc người lao động: Anh (chị) làm bộ phận nào? Chuyên môn gì? Anh (chị) người địa phương hay từ nơi khác đến Là người địa phương Từ nơi khác đến 127 Anh (chị) làm rồi? Dưới năm 2-5 năm Trên năm Thời gian làm việc ngày anh (chị) bao lâu? tiếng 10-12 tiếng 8-10 tiếng Khác Theo anh (chị), thời gian làm việc hợp lý chưa? Hợp lý Không hợp lý Lý do:………………………………………………………………………… Tiền công anh (chị)được tính nào? Tính theo sản phẩm làm Tính theo lượng hòan thành Tính công theo ngày Cố định theo tháng công việc Theo anh (chị) , công ty trả công hợp lý chưa? Anh (chị) có góp ý cách trả công không? Hợp lý Không hợp lý Gópý………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… 8.Mức thu nhập hàng tháng anh (chị) từ nghề may bao nhiêu? Dưới triệu Trên triệu 3-4 triệu Anh (chị) có sở trả thêm khoản khác tiền công không (thưởng , phụ cấp…) Thưởng vào ngày lễ, tết Thưởng vượt kế hoạch Phụ cấp trách nhiệm Phụ cấp độc hại Phụ cấp tăng ca Mức thưởng: Mức thưởng: Mức PC: Mức PC: Mức PC: 10 Công ty có đãi ngộ cho công nhân không? 128 Thăm hỏi ốm đau Trợ cấp công nhân quê Hằng năm tổ du lịch, nghỉ mát 11 Anh (chị) có hài lòng với mức thu nhập không? Không đủ Chỉ đủ sinh hoạt Thoái mái 12 Anh (chị) biết thông tin tuyển dụng công ty qua đâu ? Qua quảng cáo tivi, đài báo, internet,… Người thân giới thiệu Người lao động công ty Qua quyền địa phương Nguồn khác 13 Xin anh (chị) cho biết ý kiến thân khả tiếp cận nguồn thông tin tuyển dụng công ty? Dễ dàng Bình thường Khó 14 Xin anh (chị) cho biết ý kiến thân nội dung thông tin tuyển dụng công ty? Rất rõ ràng ,dễ hiểu Tương đối rõ ràng, dễ hiểu Không rõ ràng, dễ hiểu Lý do:………………………………………………………………………… 15 Anh (chị) cho biết hình thức tuyển dụng công ty? Xét hồ sơ Xét hồ sơ, vấn Xét hồ sơ, thi thử tay nghề 16 Anh (chị) đánh giá công tác tuyển dụng công ty? Thủ tục đơn giản, công khai, minh bạch 129 Thủ tục phức tạp, công khai, minh bạch Thủ tục phức tạp, không công khai,không minh bạch Lý do: 17 Anh (chị) có công ty cho tham gia lớp đào tạo hay không Có Nếu có: Ngắn hạn Dài hạn Không 18 Chương trình đào tạo anh (chị) là:……………………………………………… 19 Anh (chị) đánh giá công tác đào tạo công ty ? Rất hài lòng Hài lòng Không hài lòng 20.Trong trình làm việc anh chị có cấp phát bảo hộ lao động không? Có Không 21.Anh chị đánh giá công tác an tòan lao động ? Rất tốt Tốt Trung bình 22 Anh chị có ký HĐLĐ với công ty không ? Có ký HĐLĐ Chỉ thỏa thuận miệng 23 Anh (chị) có tham gia những loại bảo hiểm nào? BHYT BHXH BHTN BH khác 24 Hằng năm anh (chị) có khám sức khỏe định kỳ không? Có Không 25 Anh (chị) đánh giá chế độ phúc lợi công ty? 130 Rất tôtd Tốt Trung bình 26 Lương khoản phụ cấp công ty có thõa mãn khoản hao phí lao động mà anh (chị) bỏ không? Có Không 27 Anh chị đánh giá cách tính tiền lương công ty? Rất hợp lí Hợp lý Không hợp lý 28 Anh (chị) đánh giá thế nào về môi trường làm việc của công ty? Tốt Bình thường Kém 29 Với trình độ học vấn và chuyên môn của mình anh (chị) đã được đặt đúng vị trí công việc, phòng ban chức chưa? Đúng Chưa 30 Quan hệ giữa người sử dụng lao động và người lao động thế nào? Tốt Bình thường Không tốt 31 Anh (chị) đánh giá thế nào về công tác quản lý và sử dụng lao động của công ty? Rất tốt Tốt Không tốt 32 Anh (chị) đã chấp hành nội quy lao động của công ty thế nào? 131 33 Trong điều kiện kinh tế thị trường những yếu tố nào sẽ quyết định sự làm việc hăng say, cống hiến hết mình vì sự phát triển của doanh nghiệp của người lao động? Thu nhập cao Công việc phù hợp Quan hệ tốt giữa chủ và thợ Điều kiện làm việc tốt 34 Xin anh (chị) cho ý kiến để nâng cao công tác quản lý và sử dụng lao động của công ty? Xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của các cô, chú và các anh, chị! Bắc Giang, ngày tháng năm 2015 Người vấn Phạm Thị Hồng 132 [...]... chính bản thân người lao động (Nguyễn Thị Bích Thu, 2007) 2.1.1.3 Quản lý lao động Lao động Dệt may khác với lao động trong các doanh nghiệp về cách thức và tổ chức làm việc Vì thế để quản lý lao động Dệt may tốt trước hết cần nắm rõ những vấn đề của quản lý Quản lý là sự tác động có tổ chức, có hướng đích của chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý và khách thể quản lý nhằm sử dụng có hiệu quả nhất... Fine Land Apparel Việt Nam trong thời gian thực tập từ tháng 01/2015 đến 05/2015 14 PHẦN II: CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG NGÀNH DỆT MAY 2.1 Cơ sở lí luận về công tác quản lý và sử dụng lao động Dệt may 2.1.1 Một số khái niệm 2.1.1.1 Lao động trong doanh nghiệp * Lao động: Theo Bộ Luật lao động của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam thông qua ngày... và sử dụng lao động sao cho có hiệu quả là không hề đơn giản Chính vì vậy, tôi chọn đề tài nghiên cứu: Đánh giá tình hình quản lý và sử dụng lao động tại công ty may TNHH Fine Land Apparel Việt Nam nhằm tìm hiểu về công tác quản lý và sử dụng lao động tại công ty may TNHH Fine Land Apparel Việt Nam, 12 từ đó đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao công tác quản... nhằm nâng cao công tác quản lý và sử dụng lao động tại công ty? 13 1.4 Đối tượng nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu các vấn đề liên quan đến công tác quản lý và sử dụng lao động tại công ty may TNHH Fine Land Apparel Việt Nam Trong đó: - Chủ thể nghiên cứu: là người lao động và các phòng ban chuyên môn của công ty may TNHH Fine Land Apparel Việt Nam - Khách... liền với công tác quản lý và sử dụng lao động tại công ty TNHH Fine Land Apparel Việt Nam 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.5.1 Phạm vi về nội dung Đề tài tập trung nghiên cứu về công tác quản lý và sử dụng lao động trực tiếp và lao động gián tiếp, các giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao công tác quản lý và sử dụng lao động tại công ty may TNHH Fine Land Apparel Việt Nam 1.5.2... thiếu trong hoạt động kinh doanh Tạo động lực sẽ động viên người lao động hợp tác giúp đỡ lẫn nhau trong quá trình kinh doanh, thúc đẩy mọi người làm việc Đãi ngộ lao động trong doanh nghiệp gồm: đãi ngộ vật chất và đãi ngộ tinh thần h Hợp đồng lao động Hợp đồng lao động là sự thỏa thuận giữa người sử dụng lao động và người lao động về việc làm có trả công ,điều kiện lao động, quyền và nghĩa vụ của... doanh của công ty 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Góp phần Hệ thống hoá cơ sở lý luận và thực tiễn về công tác quản lý và sử dụng lao động - Đánh giá thực trạng quản lý và sử dụng lao động tại công ty may TNHH Fine Land Apparel Việt Nam - Phân tích một số yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý và sử dụng lao động tại công ty - Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao công tác quản... tại công ty may TNHH Fine Land Apparel Việt Nam Địa chỉ: Lô C4, C5 khu công nghiệp Đình Trám – thị trấn Việt Yên – tỉnh Bắc Giang 1.5.3 Phạm vi về thời gian Nguồn số liệu thứ cấp nghiên cứu về thực trạng quản lý và sử dụng lao động của công ty Nguồn số liệu sơ cấp được thu thập thông qua phỏng vấn các nhà quản lý và người lao động của công ty may TNHH Fine Land Apparel. .. mạnh b.Đặc điểm Dệt may là ngành công nghiệp sử dụng nhiều lao động nhất Lao động của ngành Dệt may chiếm hơn 20% lao động trong khu vực công nghiệp và gần 5% trong tổng lực lượng lao động tòan quốc.Nguồn nhân lực của ngành dệt may có những đặc thù sau: Gần 80% lao động là nữ, có trình độ văn hóa của người lao động tương đối cao chủ yếu là đã tốt nghiệp PTTH, PTCS Lao động trực tiếp của ngành đa số tuổi... thường xảy ra tình trạng tranh giành lao động với nhau, vì thế tình trạng lao động bỏ việc, tự do chuyển chỗ làm trong ngành dệt may đang diễn ra khá phổ biến, khiến nhiều doanh nghiệp lâm vào tình trạng thiếu hụt lao động, ảnh hưởng đến kết quả sản xuất kinh doanh Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp trong quá trình sản xuất thì công tác quản lý và sử dụng lao động sao cho phù hợp với khả năng và trình độ ... Mục tiêu cụ thể - Góp phần Hệ thống hoá sở lý luận thực tiễn công tác quản lý và sử dụng lao động - Đánh giá thực trạng quản lý và sử dụng lao động tại công ty may TNHH Fine Land... công ty may TNHH Fine Land Apparel Việt Nam Trong đó: - Chủ thể nghiên cứu: là người lao động và các phòng ban chuyên môn của công ty may TNHH Fine Land Apparel Việt Nam - Khách thể... tỷ lệ 16,67% - Công ty trì đội ngũ lao động trẻ, số lượng lao động nhóm tuổi 30 chiếm tỷ lệ cao với 58,69% sau nhóm tuổi từ 3 1-4 3 33,88% Chỉ có khoảng 7,43% lao động có độ tuổi 44 - Các hình