Dự án kinh doanh: Cơng ty tổ chức chương trình hỗ trợ kiện “RUN AND RUN” Nhóm 10: Nguyễn Thị An ( nhóm trưởng) Trần Thị Mai Hương( nhóm phó) Nguyễn Vỹ Bảo Yến Nguyễn Hữu Thông Nguyễn Tiến Chinh NỘI DUNG CỦA DỰ ÁN KINH DOANH I.TỔNG QUAN VỀ Ý TƯỞNG II PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG III MƠ TẢ DỰ ÁN KINH DOANH IV CÁC KẾ HOẠCH KINH DOANH V ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CỦA ĐỀ ÁN I.TỔNG QUAN VỀ Ý TƯỞNG 1.Sologan: Everything you want! - Luôn hướng tới việc thỏa mãn tất nhu cầu khách hàng - Cam kết phục vụ tận tình, chất lượng We make your memories!!!!! Khởi nguồn ý tưởng: - Việt Nam nước có văn hóa phong phú, truyền thống - Các kiện, ngày lễ phần thiếu đời sống tinh thần người - Bên cạnh đối tượng thường thấy cơng ty, tổ chức lớn nhiều khu dân cư, gia đình, văn phịng, hội nhóm… có nhu cầu tổ chức kiện Lý lựa chọn ý tưởng 3.1 Lý chủ quan: - Người dân ngày có xu hướng đầu tư có chất lượng vào kiện để mang lại ký ức đáng nhớ cho bạn bè, người thân - Nhu cầu tổ chức kiện vừa nhỏ tăng nhanh nguồn cung hạn chế, chưa đáp ứng đầy đủ, sức cạnh tranh thị trường chưa lớn 3.2 Lý khách quan: Chúng sinh viên: - Năng động,nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm - Có ham muốn kinh doanh ý tưởng lạ - Có khả năng, kiến thức kinh doanh, nhiều điều kiện thuận lợi khác -> Tại không hỗ trợ tổ chức kiện vừa nhỏ? 4.Nét độc đáo ý tưởng - Tổ chức kiện vừa nhỏ cho khách hàng bình dân, đối tượng khách hàng tiềm chưa phát triển rộng rãi - Mang lại kiến độc đáo, vui nhộn không phần ấm cúng theo tinh thần sáng tạo sinh viên - Cung cấp gói kiện theo giá phải mà khách hàng khó tìm thấy công ty truyền thông tổ chức kiện lớn 5.Giá trị ý tưởng: - Tạo lợi nhuận thỏa mãn ý tưởng kinh doanh nhóm - Mang lại niềm vui giá trị tinh thần sâu sắc cho đối tượng khách hàng với giá phải - Góp phần đa dạng phát triển thị trường tổ chức kiện có chiều sâu II PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG 1.Nghiên cứu khách hàng 1.1 Bạn tham gia kiện chưa? 95% số người tham gia kiện 5% số người chưa tham gia kiện 1.2 Bạn có muốn tham gia kiện khơng? 65% số người muốn tham gia 25% số người muốn tham gia 10% số người không muốn tham gia 1.3 Bạn thuê dịch vụ tổ cức kiện cho cho bạn bè chưa? 17% số người sử dụng 73% số người chưa sử dụng 1.4 Bạn chấp nhận mức giá cho lần sử dụng dv tổ chức sinh nhật 65% 100.000đ-200.000đ 15% 200.000đ-500.000đ 15% 500.000đ-1000.000đ 5% >1000.000đ 1.5 Tiết mục gây nhàm chán bạn tham gia kiện 70% diễn thuyết 20% ca nhạc truyền thống 10% tiết mục khác Đánh giá môi trường ngành 2.1.Sự cạnh tranh hãng ngành - Hiện Hà Nội có khoảng 20 cơng ty truyền thông chuyên tổ chức kiện kinh doanh dịch vụ 40 nhóm sinh viên kinh doanh thông qua diễn đàn dành cho cha mẹ, mối quan hệ giới thiệu(vnexpress.net) - Cạnh tranh lĩnh vực chưa gay gắt - Đối thủ cạnh tranh: + Công ty tổ chức kiện + Các tổ chức ,cơ quan,đoàn thể =>> Đây lĩnh vực mẻ Tuy nhiên cần có nhiều thay đổi cải tiến lạ,đáp ứng nhiều nhu cầu khách hàng 2.2.Tiêm thị trường Thị trường tổ chức kiện ngày có quy mơ nhu cầu lớn , không chỉ bao gồm nhu cầu tổ chức xã hội, phi chính phủ, doanh nghiệp mà bao gồm nhu cầu gia đình, cá nhân, tập thể Là đất nước có truyền thống văn hóa lâu đời, với 60 dân tộc miền khác nên văn hóa Việt Nam đa dạng phong phú Hơn nữa, Việt Nam nơi giao thoa văn hóa lớn Trung Hoa, ấn độ, phương Tây ngày làm cho văn hóa Việt Nam đại phong phú đa dạng Chính yếu tố tác động mạnh vào nhu cầu tổ chức kiện, làm quy mô nhu cầu tăng cao với nhiều phân đoạn Nhu cầu mong muốn lớn Mỗi năm có tới hàng triệu kiện lớn nhỏ có nhu cầu tổ chưc Tuy nhiên khả cung ứng có hạn =>> Đây lĩnh vực tiềm 2.3.Sức ép từ khách hàng *Thách thức: -Đòi hỏi cung cách làm việc chuyên nghiệp, linh hoạt Sự kiện tổ chức phải đảm bảo yêu cầu khách hàng đem lại thích thú cho người xem,tránh nhàm chán Linh hoạt việc có thay đổi đột ngột từ khách hàng:thay đổi thời gian,địa điểm tổ chức - Có nhiều đối tương khách hàng,nhiều kiện khác cần tổ chức, giá pù hợp với đối tượng khách hàng =>>Sức ép giá cung ứng dịch vụ *Cơ hội: Đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng =>> hội tăng doanh thu, lợi nhuận doanh nghiệp,cơ hội mở rộng thị trường 2.4.Sự đe dọa đến từ đối thủ cạnh tranh: *Có nhiều tổ chức ,đồn thể khơng chun chính công ty tham gia tổ chức kiện Ưu điểm: - không phí dịch vụ -tận dụng nhân lực có Nhược điểm: - chương trình khơng phong phú đa dạng hình thức - gây nhàm chán cho xem *các công ty tổ chức kiện: Ưu điểm: chương trình đươc tổ chức chuyên nghiêp thu hút người tham gia Nhược điểm: phí dịch vụ III MÔ DỰ ÁN KINH DOANH Phương thức tiếp cận dịch vụ Khách hàng lựa chọn gói dịch vụ cho sẵn từ quy mơ vừa nhỏ đến lớn lớn, tùy thuộc hình thức đối tượng người xem cần hướng đến cơng ty cung ứng gói lựa chọn với mức giá khác Ngoài ra, tùy theo đơn đặt hàng mà cơng ty hỗ trợ cung ứng thêm nhiều yêu cầu khác gói mà khách hàng đặt Mơ tả hình thức, địa điểm kinh doanh - Hình thức kinh doanh: cơng ty trách nhiệm hữu hạn - Kinh doanh độc lập với số vốn góp ban đầu thành viên ban điều hành công ty Đến với công ty, khách hàng xem ảnh, clip ghi hình lại chương trình mà thành viên công ty thực Với thái độ nhiệt tình than thiệt hợp tác, khách hàng nhanh chóng tìm gói dịch vụ phù hợp với u cầu Đặc biệt, chương trình lớn mà cơng ty đáp ứng duyệt trước thông qua bên phía khách hàng, có hợp đồng gia hạn quyền trách nhiệm rõ ràng từ bên -Văn phịng đóng đường Nguyễn Thị Định – khu Trung Hòa Nhân Chính – quận Cầu Giấy – thành phố Hà Nội Các thuận lợi khó khăn tạị địa điểm này: giá thuê cao so vs mặt bằng nhiều nơi khác trung tâm trọng yếu thành phố, nối liền khu cơng nghệ cao Hịa Lạc với khu phố trung tâm Thủ đơ, có tầm quan trọng chiến lược mặt kinh tế, xã hội văn hóa Đường noối trục đường lớn Trần Duy Hưng Lê Văn Lương, nơi tập trung nhiều khu đô thị, chung cư cao tầng văn phịng cơng ty, q café, giải trí,… Ngồi ra: Kinh doanh mạng: mở trang web riêng cho công ty để quảng bá hình ảnh chất lượng uy tín công ty (mảng kĩ thuật phụ trách) Mơ hình phân tích Swot 3.1 Điểm mạnh +) Dịch vụ: mang tới gói dịch vụ cho khách hàng quy mô vừa nhỏ, chí nhỏ tùy theo yêu cầu người đặt, gói dịch vụ mang tính chất thị trường Việt Nam Ngoài giá hợp lí phải cho đối tượng khách hàng với vốn đầu tư ban đầu không lớn khả thu hồi vốn cao +) Nhân sự: -Có trình độ chun mơn kinh nghiệm công tác lĩnh vực tổ chức chương trình - Có mạng lưới quan hệ cộng đồng sinh viên rộng, liên kết nhiều trường đại học, cao đẳng địa bàn thành phố Hà Nội - Có trách nhiệm, tận tâm niềm đam mê công việc, khả phản ứng nhay bén nhanh, hiểu tâm lí nguyện vọng khách hàng trẻ tuổi 3.2 Điểm yếu +) Về vốn:thiếu vốn +) Về thị trường:các công ty thành lập từ trước có danh tiếng vị trí lịng khách hàng, Chưa có nhiều mối quan hệ với cơng ty phịng ban, khu dân cư +) Về nhân sự: hầu hết sinh viên chưa trải nghiệm nhiều 3.3 Cơ hội +) Nhu cầu đời sống tinh thần người dân ngày nâng cao cơng ty tổ chức chương trình kiện VN chưa nhiều +) Địa điểm đặt công ty nơi động dân, nhiều trụ sở văn phòng khu chung cư xung quanh, bán kính 3km +) Điểm yếu đối thủ cạnh tranh: gói dịch vụ cung ứng chưa gần gũi thiết thực với hầu hết tầng lớp dân cư +) Các điểm đặc sắc sản phẩm: mang đậm chất trẻ! Các chiến thuật – bất ngờ: chương trình hình thức khuyến bất ngờ theo mùa vụ 3.4 Nguy cơ: +) Ảnh hưởng măt chính trị, luật pháp, mơi trường +) Thói quen sử dụng dịch vụ thị trường +) Xuất công nghệ mới, dịch vụ , ý tưởng +) Những ảnh hưởng mang tính chất thời vụ IV.CÁC KẾ HOẠCH KINH DOANH Kế hoạch tổ chức-nhân 1.1 Cơ cấu, máy tổ chức 1.2 Phân cơng, bố trí nhân ST Bộ Nhân Nhiệm vụ T phận Chức vụ Số người - Lập kế hoạch, định hướng, xây dựng chiến lược phát triển công ty Quản lý Giám đốc 01 - Quản lý, điều phối, giải công việc hàng ngày - Theo dõi thu chi sau chương trình Phó Giám Nhân Phó Giám Hỗ trợ phó giám đốc, thực tốt cơng việc giao Đối ngoại 01 đốc Phó Giám 04 Chương đốc trình Hỗ trợ 02 Quan lý phận lên nội dung tổ chức chương trình, đảm bảo chất lượng chương trình tiến độ cơng việc -Quản lý tồn nhân cơng ty, từ có điều phối phù hợp cơng việc -Liên hệ thêm nhân cần thiết 01 Phụ trách phần việc liên hệ khách hàng quảng bá thương hiệu đốc Hỗ trợ 04 Hỗ trợ phó giám đốc, thực tốt công việc giao Chúng tơi ln coi trọng đồn kết kim chỉ nam hành động nên thành viên công ty đào tạo coi thành viên cốt cán Cơng ty Vì vậy, vấn đề giao tiếp công ty luôn coi trọng thành viên công ty với mà nhân viên với khách hàng coi trọng Kế hoạch tài 2.1 Kế hoạch vốn sơ sở vật chất Quy mô vốn Khoản mục Giá trị(VNĐ) Vốn đầu tư ban đầu 30.000.000 Vốn hoạt động kinh doanh 50.000.000 Vốn dự phòng 20.000.000 Tổng 100.000.000 Phương án huy động: Các thành viên Ban điều hành cơng ty đóng góp 20.000.000 VNĐ/Người 2.2 Kế hoạch chi phí Chi phí đầu tư ban đầu ST T Khoản mục Giá trị(VNĐ) Giấy phép đăng ký kinh doanh, thương hiệu 2.000.000 Đầu tư sở vật chất thiết yếu phục vụ kiện 30.000.000 Loa đài Máy chiếu Máy ảnh Thuê văn phịng cơng ty 30.000.000/3tháng Đầu tư sở vật chất cho văn phịng cơng ty 15.000.000 Chi phí quảng cáo: 2.000.000 - Quảng cáo web - Phát tờ rơi - Trực tiếp tiếp thị sản phẩm Chi phí khác Tổng 1.000.000 80.000.000 Chi phí thường xuyên chương trình - Thuê địa điểm (nếu cần) - Mời ca sỹ,nhóm nhảy nghiệp dư biểu diễn ( Tùy thuộc quy mơ chương trình) - Mua q tặng khách hàng ( Tùy thuộc quy mơ chương trình) - Chi phí quảng cáo thương hiệu - Chi phí khác Giá trị tính VNĐ tùy thuộc vào quy mơ chươgn trình u cầu khách hàng Chi phí thường xun hàng tháng = tiền th văn phịng + chi phí quảng cáo+ chi phí giao dịch=10.000.000+ 2.000.000+3.000.000= 15.000.000(VNĐ) 2.3 Kế hoạch doanh thu, lợi nhuận Doanh thu dựa số lượng, quy mơ chương trình tổ chức Lợi nhuận = Doanh thu – chi phí Dự tính doanh thu/1 tháng( tháng đầu) - Số chương trình/1tháng: chương trình - Doanh thu TB/1 chương trình: 5.000.000 VNĐ Doanh thu/1 tháng: 5*5.000.000=40.000.000 VNĐ Ước tính doanh thu, lợi nhuận hàng tháng( tháng đầu) Đơn vị:1.000.000 VNĐ Chi phí Chỉ tiêu Doanh thu Thường xuyên hàng tháng Lợi nhuận 15 15 30 15 15 35 15 20 Tháng 40 15 25 60 15 45 60 15 45 Ghi chú: doanh thu lợi nhuận chưa kể chi phí trả lương cho nhân viên Ước tính thu hồi vốn sau 5-6 tháng Kế hoạch Marketing Marketing – mix 3.1 Product - Khi thâm nhập vào thị trường: đưa gói dịch vụ tổ chức chương trình hỗ trợ kiện với giá bình dân, nộị dung phong phú, quy mô vừa nhỏ.Tất gói hàng phân theo quy mơ, giá thành, nội dung đáp ứng nhiều đối tượng khách hàng -Qua trình thực dần bám sát vào nhu cầu khách hàng Đưa số gói sản phẩm đặc biệt, tạo nên nét đặc trưng riêng cho dịch vụ công ty - Phát triển dịch vụ công ty bằng cách nghiên cứu mở rộng gói sản phẩm theo thị hiếu khách hàng 3.2 Mức giá dự kiến: Công ty phân dịch vụ thành nhiều gói sản phẩm khác nhau, giá từ 300.000 đến >15.000.000VNĐ Mức giá chúng tơi tìm hiểu đánh giá mức quy mô vừa nhỏ lĩnh vực tổ chức chương trình, kiện Theo thời gian, mức giá thay đổi thuộc nhu cầu khách hàng phát triển công ty 3.3 Place - Giai đoạn đầu: tập trung vào văn phòng, khu dân cư, nhà chung cư địa bàn Hà Nội, đặc biệt khu vực xung quanh nơi đặt văn phòng đại điện, với vị trí địa lý thuận lợi - Tổ chức nội dung, địa điểm, quy mô theo yêu cầu khách hàng - Sau chiếm lĩnh thị trường mở rộng sang đối tượng khách hàng khác 3.4 Promotion - Áp dụng khuyến mãi, giảm giá giai đoạn dipk lễ tết + giảm 20% + Khuyễn quà tặng: tặng bánh kem sinh nhật Tặng lẵng hoa lễ 20/10 + Tặng thẻ ưu đãi khách hàng - Quảng cáo phương tiện truyền thông + Quảng cáo forum, mạng xã hội …… + Phát tờ rơi giơí thiệu sản phẩm địa điểm sinh sống, làm việc, vui chơi đối tượng khách hàng + Gửi thiệp phiếu khuyến mãi, giảm giá tới văn phòng, khu dân cư, nhà chung cư… Kế hoạchkinh doanh Q trình sản xuất Các gói dịch vụ => đầu vào=> hộp đen=> đầu 4.1 Các gói dịch vụ Cơng ty nhận tổ chức chương trình, kiện theo yêu cầu khách hàng chủ yếu với quy mô vừa nhỏ, bao gồm loại hình dịch vụ bình dân như: • Tổ chức sinh nhật • Lễ Valentine • Ngày – • Vui tết thiếu nhi 1- • Vui trung thu • Tất niên • Mừng năm • Ngày nhà giáo Việt Nam 20 – 11 • Họp mặt( lớp, CLB, tổ đội, diễn đàn…) • Lễ khai trương • Lễ kỷ niệm • Các chương trình theo yêu cầu khách hàng… Các gói dịch vụ phân theo quy mô, chật lượng yêu cầu cung ứng khách hàng Khách hàng lựa chọn gói dịch vụ cho sẵn từ quy mơ vừa nhỏ đến lớn lớn, tùy thuộc hình thức đối tượng người xem cần hướng đến cơng ty cung ứng gói lựa chọn với mức giá khác Ngoài ra, tùy theo đơn đặt hàng mà cơng ty hỗ trợ cung ứng thêm nhiều u cầu khác ngồi gói mà khách hàng đặt Gói tồn phần (từ A - Z): bao gồm chi phí chương trình (MC, quản trị, ng biểu diễn tiết mục, trang phục ), trang trí (bóng bay, phơng, hoa, ), th dụng cụ (lao đài, máy chiếu, míc….), địa điểm (quán café, văn phòng, khu chung cư), chi phí khác (dọn dẹp, xăng xe vận chuyển…) Gói ( lớn): >15tr tùy thuộc chương trình Gói ( lớn ): >10tr Gói ( vừa): >5tr Gói (nhỏ): >1.5tr Gói (đơn giản): 300k – 700k Gói phần ( trung tâm chỉ cung cấp gói chương trình gói chuẩn bị 2, phần lại khách hàng tự bố trí) : Gói 1( lớn): > 8tr Gói 2( lớn ): >5tr Gói 3( vừa): >2tr Gói 4(nhỏ): >1tr Gói 5(đơn giản): >300k Bên cạnh đó, cơng ty hỗ trợ tư vấn cung ứng dịch vụ đơn lẻ MC, tiết mục chỉ trang trí, chụp ảnh lưu niệm… (giá thỏa thuận) Tất nhu cầu nguyện vọng đáp ứng đến với công ty 4.2 Đầu vào - Cơ sở vật chất mua địa điểm có uy tín địa bàn Hà Nội - Thuê văn phòng giao dịch vị trí thuận lợi, gần khu vực khách hang tiềm 4.3 Hộp đen - Đưa gói sản phẩm dựa vào nhu cầu khách hàng - Các gói sản phẩm đảm bảo nội dung hấp dẫn, phong phú, chiều theo ý khách hàng - Đảm bảo giá mức rẻ chất lượng sảm phẩm tốt 4.4 Đầu - Trước mắt tìm kiếm nhu cầu từ người quen cộng đồng xung quanh - Sau nhờ quảng cáo, xâm nhập thị trường khám phá thêm đối tượng khách hàng tiềm - Chú trọng khách hang lớn văn phòng, tổ dân phố, khu chung cư Sau thời gian, công ty vào hoạt động ổn định, có vị trí tương đối thị trường tiến hành phát triển cơng ty theo chiều rộng chiều sâu trước hết, tiến hành mở rộng phạm vi kinh doanh đối tượng khách hàng, tiếp tục nhận tổ chức chương trình vừa nhỏ phục vụ nhu cầu đối tượng khách hàng bình dân tiếp theo, làm phong phú nâng cao sản phẩm dịch vụ cung ứng, mở rộng quy mơ chương trình đảm nhiệm, tiến vào thị trường chuyên nghiệp Tuy nhiên giữ vững việc cung ứng dịch vụ quy mô vừa nhỏ - điểm khác biệt RUN AND RUN với công ty tổ chức kiện thị trường V ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CỦA ĐỀ ÁN Dự án mang lại hiệu kinh tế, xã hội: - Mang lại công việc thuận lợi ổn định cho thành viên nhóm – sinh viên học trường - Mang đến cho thị trường gói dịch vụ mẻ, thiết thực kinh tế - Làm phong phú thêm đời sống tinh thần người dân - Đưa lại dịch vụ tưởng cao cấp đến với đối tượng khách hàng bình thường địa bàn thành phố Kết thúc  ... hoạch doanh thu, lợi nhuận Doanh thu dựa số lượng, quy mô chương trình tổ chức Lợi nhuận = Doanh thu – chi phí Dự tính doanh thu/1 tháng( tháng đầu) - Số chương trình/ 1tháng: chương trình - Doanh. .. hình thức - gây nhàm chán cho xem *các công ty tổ chức kiện: Ưu điểm: chương trình đươc tổ chức chuyên nghiêp thu hút người tham gia Nhược điểm: phí dịch vụ III MÔ DỰ ÁN KINH DOANH Phương thức tiếp... - Có ham muốn kinh doanh ý tưởng lạ - Có khả năng, kiến thức kinh doanh, nhiều điều kiện thuận lợi khác -> Tại không hỗ trợ tổ chức kiện vừa nhỏ? 4.Nét độc đáo ý tưởng - Tổ chức kiện vừa nhỏ cho