TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG NGÀNH TÀI CHÍNH TÍN DỤNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƢƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG – CHI NHÁNH BÌNH TÂY GVHD: ThS LÊ HÀ DIỄM CHI SVTH: LÊ THỊ TUYẾT LAN MSSV: 082311K LỚP: 08TT2D KHÓA: 12 TP.HỒ CHÍ MINH – THÁNG 06/2012 LỜI CẢM ƠN Sau thời gian ba tháng thực tập cọ sát với thực tế, kiến thức tiếp thu đƣợc năm học trƣờng Đại học Tôn Đức Thắng em hoàn thành báo cáo thực tập đề tài: “Nâng cao hoạt động toán xuất nhập phƣơng thức tín dụng chứng từ ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Bình Tây” Em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới quý thầy cô, giảng viên trƣờng Đại học Tôn Đức Thắng, quý thầy cô khoa tài ngân hàng, đăc biệt Ths Lê Hà Diễm Chi hƣớng dẫn tận tình giúp đỡ em hoàn thành báo cáo thực tập Em xin chân thành cảm ơn cô, chú, anh, chị phòng Thanh Tóan Quốc Tế toàn thể nhân viên công tác Ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Bình Tây tạo điều kiện thuận lợi, hỗ trợ, hƣớng dẫn em suốt thời gian thực tập vừa qua Cuối em xin chúc mọ ngƣời thành công thành đạt TP.Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 04 năm 2012 Sinh viên thực hiên LÊ THỊ TUYẾT LAN NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN TP.Hồ Chí Minh, ngày…….tháng…….năm……… NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN TP.Hồ Chí Minh, ngày…….tháng…….năm……… DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BIDV : Ngân hàng TMCP đầu tƣ phát triển Việt Nam CAD : Cash against Document CTQ : Cấp thẩm quyền DN : Doanh nghiệp HCM : Thanh phố Hồ Chí Minh KH : Khách hàng KSV : Kiểm soát viên L/C : Letter of credit TMCP : Thƣơng mại cổ phần NH : Ngân hàng NHNT : Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Ngoại thƣơng Việt Nam NHPH : Ngân hàng phát hành NHCĐ : Ngân hàng định NHXN : Ngân hàng xác nhận NHTB : Ngân hàng thông báo NHĐL : Ngân hàng đại lý Vietcombank (VCB) : Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Ngoại thƣơng Việt Nam QHKH : Phòng quan hệ khách hàng TTQT : Thanh toán quốc tế TTV : Thanh toán viên UCP : The Uniform Custom and Practice for Documentary Credits VNĐ : Đơn vị tiền tệ nƣớc Việt Nam DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Bảng 2.1 : Hoạt động kinh doanh Vietcombank Bình Tây 2009-2011 Bảng 3.1 : Doanh số toán xuất nhập theo L/C Bảng 3.2 : Doanh số toán theo L/C so với tổng doanh số TTQT Bảng 3.3 : Doanh số toán xuất nhập L/C phân theo thời gian toán Bảng 3.4 : Doanh số toán L/C xuất theo mặt hàng Bảng 3.5 : Doanh số toán L/C xuất theo quốc gia khu vực Bảng 3.6 : Doanh số toán L/C nhập theo mặt hàng Bảng 3.7 : Doanh số toán L/C nhập theo quốc gia khu vực Bảng 3.8 : Doanh thu từ hoạt động L/C Bảng 4.1 : Khác biệt phí hoạt động TTQT theo L/C Vietcombank số ngân hàng khác bảng 4.2 : Các sản phẩm TTQT NHTMCP ngân hàng nƣớc Việt Nam BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1 : Doanh số toán xuất nhập theo L/C Biểu đồ 3.2 : Doanh số toán L/C theo theo thời gian toán Biểu đồ 3.3 : Doanh số L/C xuất theo mặt hàng Biểu đồ 3.4 : Doanh số toán L/C nhập theo nƣớc khu vực Sơ đồ 1.1 : Quy trình toán quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ Sơ đồ 2.1 : Mô hình tổ chức Ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng Việt Nam Sơ đồ 2.2 : Mô hình tổ chức Vietcombank – Chi nhánh Bình Tây Sơ đồ 3.1 : Tổ chức phòng toán quốc tế SƠ ĐỒ MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ THANH TOÁN QUỐC TẾ VÀ PHƢƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ 1.1 Thanh toán quốc tế hoạt động NHTM 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Vai trò toán quốc tế 1.1.3 Các phƣơng tiện toán quốc tế 1.1.4 Các phƣơng thức toán quốc tế ngân hàng thƣơng mại 1.1.4.1 Phƣơng thức ghi sổ 1.1.4.2 Phƣơng thức chuyển tiền 1.1.4.3 Phƣơng thức nhờ thu 1.1.4.4 Phƣơng thức giao chứng từ nhận tiền 1.1.4.5 Phƣơng thức tín dụng chứng từ 1.2 Lý thuyết phƣơng thức tín dụng chứng từ 1.2.1 Khái niệm 1.2.2 Đặc điểm giao dịch toán theo phƣơng thức tín dụng chứng từ 1.2.3 Các quy tắc điều chỉnh giao dịch theo phƣơng thức tín dụng chứng từ 1.2.4 Quy trình giao dịch theo phƣơng thức tín dụng chứng từ 1.2.5 Ƣu nhƣợc điểm phƣơng thức tín dụng chứng từ 1.3 Lý thuyết thƣ tín dụng 10 1.3.1 Khái niệm 10 1.3.2 Nội dung chủ yếu tín dụng 10 1.3.3 Phân loại thƣ tín dụng 12 CHƢƠNG 2: GIỚI THIỆU NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM (VIETCOMBANK) 2.1 Tổng quan Ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng 14 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 15 2.1.2 Một số thành tựu bật gần 15 2.1.3 Nhiệm vụ chức 15 2.1.4 Sơ đồ tổ chức 15 2.2 Tổng quan Ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng – Chi nhánh Bình Tây 17 2.2.1 Lịch sử hình thành phát triển 17 2.2.2 Hệ thống tổ chức 17 2.2.2.1 Sơ đồ tổ chức 17 2.2.2.2 Nhiệm vụ phòng ban 19 2.2.3 Nhiệm vụ chức Ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng – Chi nhánh Bình Tây 23 2.2.4 Kết hoạt động kinh doanh 2009-2011 23 KẾT LUẬN CHƢƠNG 23 CHƢƠNG : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƢƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG – CHI NHÁNH BÌNH TÂY 3.1 Giới thiệu phòng toán quốc tế Ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng – Chi nhánh Bình Tây 26 3.1.1 Cơ cấu tổ chức phòng toán quốc tế 26 3.1.1.1 Sơ đồ tổ chức 26 3.1.1.2 Nhiệm vụ chung phòng TTQT 26 3.1.1.3 Nhiệm vụ nhân viên 26 3.1.2 Sản phẩm toán quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ 28 3.1.2.1 Sản phẩm toán xuất 28 3.1.2.2 Sản phẩm toán nhập 30 3.1.3 Quy trình toán toán quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng – Chi nhánh Bình Tây 32 3.1.3.1 Quy trình toán nhập 32 3.1.3.2 Quy trình toán xuất 38 3.2 Thực trạng hoạt động toán quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ Vietcombank Bình Tây 43 3.2.1 Doanh số toán L/C phân theo xuất nhập 43 3.2.2 Doanh số toán L/C phân theo thời gian toán 44 3.2.3 Doanh số toán L/C xuất phân theo mặt hàng 46 3.2.4 Doanh số toán L/C xuất phân theo quốc gia khu vực 47 3.2.5 Doanh số toán L/C nhập phân theo mặt hàng 48 3.2.6 Doanh số toán L/C nhập phân theo quốc gia khu vực 49 3.2.7 Doanh thu từ hoạt động tín dụng chứng từ 51 3.3 Nhận xét 52 3.3.1 Ƣu điểm 52 3.3.2 Nhƣợc điểm 54 3.3.2.1 Khách hàng quen chủ yếu, cân đối lƣợng doanh nghiệp nhập xuất 54 3.3.2.2 Vẫn sai sót từ phía doanh nghiệp 54 3.3.2.3 Sản phẩm chƣa đa dạng 55 3.3.2.4 Phối hợp phòng ban thiếu chặt chẽ 55 3.3.2.5 Một số vấn đề chƣa đƣợc đề cập quy trình nghiệp vụ 56 KẾT LUẬN CHƢƠNG 57 CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG THANH QUỐC TẾ THEO PHƢƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH BÌNH TÂY 4.1 Định hƣớng phát triển Ngân hàng Ngoại Thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Bình Tây năm 2012 58 4.1.1 Hoạt động chung 58 4.1.2 Hoạt động toán quốc tế 58 4.2 Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động toán quốc tế theo phƣơng thức tín dụng chứng từ 59 4.2.1 Tăng cƣờng thu hút khách hàng (đặc biệt doanh nghiệp xuất khẩu) giữ chân khách hàng cũ 59 4.2.2 Cung cấp thêm sản phẩm dựa sản phẩm ngân hàng khác 61 4.2.3 Gia tăng hỗ trợ thêm cho Doanh nghiệp 63 4.2.4 Thành lập thêm mảng tƣ vấn riêng cho TTQT 63 4.2.5 Đẩy mạnh hợp tác phòng TTQT phòng ban khác 64 4.2.6 Cập nhật thƣờng xuyên kiến thức chuyên môn cho nhân viên 65 4.3 Kiến nghị với ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng Việt Nam 65 4.2.7 Tiếp tục mở rộng ngân hàng đại lí chi nhánh nƣớc 65 4.2.8 Đầu tƣ thêm công nghệ 66 KẾT LUẬN CHƢƠNG 66 KẾT LUẬN CHUNG 67 TÀI LIỆU THAM KHẢO LỜI MỞ ĐẦU Sau 20 năm thực sách mở kinh tế, hội nhập phát triển Kinh tế Việt Nam đạt đƣợc thành tựu to lớn Có đƣợc thành công phần công đóng góp hoạt động xuất nhập Trong thời gian qua, hoạt động xuất nhập đem cho đất nƣớc lƣợng ngoại tệ đáng kể, góp phần tăng dự trữ ngoại tệ, trang trải phần cho nhu cầu nhập khẩu, phục vụ cho nghiệp công nghiệp hóa – đại hóa đất nƣớc, đƣa đất nƣớc ta hội nhập với kinh tế khu vực giới Hoạt động toán quốc tế thành phần hỗ trợ cho xuất nhập phát triển bền vững, với phát triển ngành ngân hàng toán quốc tế ngày tiến Ngân hàng ngoại thƣơng ngân hàng hàng đầu lĩnh vực với nhiều loại sản phẩm tốc độ xử lí nghiệp vụ cao đem lại hài lòng cho nhiều doanh nghiệp lớn Phƣơng thức tín dụng chứng từ phƣơng thức toán quốc tế chủ yếu, phổ biến Đó phƣơng thức giải tốt việc đảm bảo quyền lợi hai bên, nhƣng đồng thời phƣơng thức xảy nhiều tranh chấp mức độ phức tạp Ngân Hàng Ngoại Thƣơng Việt Nam ngân hàng có nhiều kinh nghiệm hoạt động toán quốc tế nói chung hoạt động toán xuất theo phƣơng thức tín dụng chứng từ nói riêng, nhƣng ngân hàng tránh nhiều hạn chế số lƣợng chất lƣợng hoạt động Chính em định chọn đề tài: “Nâng cao hoạt động toán xuất nhập phƣơng thức tín dụng chứng từ ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Bình Tây” để tìm hiểu rõ tình hình thực tế hoạt động ngân hàng Kết cấu báo cáo gồm phần: Chƣơng 1: Giới thiệu ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng Việt Nam Chƣơng 2: Thực trạng hoạt động toán xuất nhập phƣơng thức tín dụng chứng từ ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Bình Tây Chƣơng 3: Giải pháp nâng cao hoạt động toán xuất nhập phƣơng thức tín dụng chứng từ ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Bình Tây 10 Đội ngũ nhân viên phòng ngƣời đƣợc tuyển chọn có trình độ cao, nhiều năm kinh nghiệm sử lí nghiệp vụ nhanh xác (chẳng hạn việc phát hành L/C ngân hàng ngày, kiểm tra chứng từ vòng ngày), hầu nhƣ sai sót nhân viên toán gây nên, phần mềm toán ngân hàng có độ bảo mật cao, thuộc vào hàng tiên tiến so với ngân hàng khác Về mặt doanh số, toán L/C tăng qua năm, nhập lẫn xuất với mức tăng cao Tổng doanh số L/C tăng từ 155 lên 165 triệu USD (6,07%) năm 2009 so với 2010, từ 165 lên 181 triệu USD (9,57%) năm 2010 so với 2011 Các mặt hàng khu vực xuất nhập chủ lực chi nhánh nhìn chung tăng, có vài mặt hàng giảm ảnh hƣởng tình hình kinh tế, thay đổi khu vực nhập từ Mỹ ảnh hƣởng nƣớc khác Tuy mức phí NHNT cao so với mặt chung nhƣng có gia tăng cho thấy chất lƣợng dịch vụ uy tín ngân hàng lĩnh vực toán quốc tế Nhƣợc điểm 3.3.2 3.3.2.1 Khách hàng quen chiếm đa số, không cân xứng lƣợng khách hàng nhập xuất Tại Vietcombank đa số khách hàng khách hàng quen, lần giao dịch họ thƣờng thỏa thuận với ngân hàng hình thức giao dịch thông thƣờng qua mail, fax, bƣu điện, sau có nhu cầu họ gửi yêu cầu theo phƣơng thức lựa chọn,vì số lƣợng khách hàng lui tới khách hàng ít, có khách hàng phải lui tới ngân hàng Qua tìm hiểu, khoảng năm trở lại hầu nhƣ Vietcombank chƣơng trình quảng cáo dịch vụ toán quốc tế, chƣơng trình khuyến cho khách hàng Cơ cấu khách hàng doanh nghiệp nhập chiếm t trọng nhiều xuất khẩu, không cân xứng ảnh hƣởng đến tình trạng thiếu nguồn ngoại tệ để cung cấp cho hợp đồng toán quốc tế,mặc khác lƣợng doanh nghiệp xuất cao giúp thu hút đƣợc nguồn ngoại tệ cho ngân hàng 3.3.2.2 Vẫn sai sót từ phía doanh nghiệp Hầu nhƣ có khoảng 20-30% chứng từ ngƣời xuất xuất trình ngân hàng gặp bất hợp lệ, chủ yếu chứng từ không đáp ứng đƣợc yêu cầu, thiếu chứng từ, sai sót chứng từ thƣờng xuyên sữa chữa, có trƣờng hợp chứng từ sữa chữa phải dựa vào ý kiến bên nhập khẩu, bị từ chối gây nhiều 64 thiệt hại cho doanh nghiệp ngân hàng Ngoài ra, không ý thỏa thuận hợp đồng sửa chửa sau mà nhiều doanh nghiệp khả giao hàng chịu nhiều rủi ro Việc sai sót thƣờng xuyên làm ảnh hƣởng nhiều đến hai bên, khách hàng tốn thời gian tốn phí ngân hàng bị ảnh hƣởng đến uy tín với vai trò ngƣời cố vấn chƣa tốt đồng thời tốn công sức giúp khách hàng sữa chữa 3.3.2.3 Sản phẩm chƣa đa dạng Tại Vietcombank Bình Tây cung cấp : L/C không hủy ngang , L/C chuyển nhƣợng, L/C xác nhận Trong thị trƣờng thƣơng mại quốc tế không ngừng thay đổi, nƣớc xuất nhập thay đổi, ngành mở rộng hợn, mà thị trƣờng ngành lại có tập quán nhu cầu sử dụng nhiều loại L/C khác nhau, có vài loại L/C nhƣ không đáp ứng đƣợc nhu cầu doanh nghiệp Dịch vụ kèm theo sản phẩm toán quốc tế ngân hàng nghèo nàn, có dịch vụ nhƣ phát hành L/C, thông báo L/C, toán L/C, mở rộng có chiết khấu , bao toán, bão lãnh, dịch vụ tƣ vấn có chi nhánh lớn Các dịch vụ riêng lẻ chƣa có kết hợp chặt chẽ với đồng thời kèm theo dịch vụ hỗ trợ khác mang lại tiện ích tối đa cho doanh nghiệp sử dụng Hình thức chiết khấu có truy đòi có cung cấp nhƣng thực chất doanh nghiệp muốn đƣợc chiết khấu không đáp ứng nhu cầu theo yêu cầu nhƣ: chứng từ hoàn hảo, NHPH ngân hàng có hạn mức chiết khấu Vietcombank, vận đợn lập theo lệnh ngân hàng phải đảm nảo nhiều yếu tố khác danh tiếng NHPH, uy tín doanh nghiệp, tình hình sử dụng dịch vụ doanh nghiệp ngân hàng, biện pháp kiểm soát khác Về chiết khấu miễn truy đòi đƣợc kiểm soát gắt gao thực tế có doanh nghiệp khách hàng quen thuộc đƣợc áp dụng, thực tế có vài doanh nghiệp 3.3.2.4 Phối hợp phòng ban thiếu chặt chẽ Để thực giao dịch trƣờng hợp giảm ký quỹ vay khách hàng phải thông qua phòng, phòng toán quốc tế, phòng kinh doanh ngoại tệ (cho việc đảm bảo nguồn ngoại tệ để toán), phòng quan hệ khách hàng (xác định hạn mức giảm kí quỹ, vay) Hiện ngân hàng ba phòng chƣa có hỗ trợ tích cực cho nhau, tình hình kinh doanh phòng toán quốc tế tốt, nhƣng phòng ngoại tệ lại có 65 kết suy giảm, phòng kinh doanh ngoại tệ không đảm bảo đủ ngoại tệ cho doanh nghiệp khiến doanh nghiệp mở L/C đủ ngoại tệ hay đến lúc toán chứng từ ngân hàng không đủ ngoại tệ khiến doanh nghiệp phải tìm nguồn cung bên tốn nhiều thời gian Công tác thẩm định hạn mức ký quỹ phòng quan hệ khách hàng thực chủ yếu lúc ban đầu, công tác quản lí rủi ro khác không đƣợc thực nhiều dẫn tới trƣờng hợp nhiều khách hàng đƣợc giao kí quỹ [...]... TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƢƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG – CHI NHÁNH BÌNH TÂY 3.1 Giới thiệu phòng thanh toán quốc tế Ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng – Chi nhánh Bình Tây Cơ cấu tổ chức của phòng thanh toán quốc tế 3.1.1 3.1.1.1 Sơ đồ tổ chức Trƣởng phòng Phó phòng (kiêm Kiểm soát viên) Thanh toán viên Sơ đồ 3.1 - Tổ chức phòng thanh toán quốc tế 3.1.1.2 Nhiệm vụ... tính của toàn chi nhánh, nếu đƣợc Vietcombank Trung Ƣơng ủy quyền mua, cũng chịu trách nhiệm trong việc quản lý, bảo dƣỡng, bảo trì máy móc, thiết bị hiện có của toàn chi nhánh 2.2.3 Nhiệm vụ và chức năng của Ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng – Chi nhánh Bình Tây Vietcombank – chi nhánh Bình Tây là chi nhánh của NHTMCP Ngoại Thƣơng nên chi nhánh cũng có chức năng cơ bản đã đề cập là thủ quỹ, trung gian thanh. .. chứng từ phù hợp, tuân thủ chặt chẽ các điều khoản và điều kiện của L/C, bao gồm số loại, số lƣợng mỗi loại và nội dung chứng từ phải đáp ứng đƣợc chức năng của chứng từ yêu cầu 1.2.3 Các quy tắc điều chỉnh giao dịch theo phƣơng thức tín dụng chứng từ Hoạt động thanh toán quốc tế là hoạt động mang tầm quốc tế, nên phải có nguồn văn bản pháp lý quốc tế để điều chỉnh.Chính vì vậy, hoạt động thanh toán quốc. .. các ngân hàng Thanh toán quốc tế không chỉ đem lại nguồn thu dịch vụ cho ngân hàng, mở rộng vốn, đa dạng hóa các dịch vụ mà còn nâng cao vị thế uy tín của các ngân hàng trên thị trƣờng tài chính quốc tế Thanh toán quốc tế cũng tạo ra nguồn thu ngoại tệ cho ngân hàng thông qua việc chuyển tiền vào tài khoản của các khách hàng xuất khẩu, các ngân hàng có thể sử dụng nguồn ngoại tệ đó cho các khách hàng. .. SỞ LÍ LUẬN VỀ THANH TOÁN QUỐC TẾ VÀ PHƢƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ 1.1 Thanh toán quốc tế trong hoạt động của các NHTM 1.1.1 Khái niệm Thanh toán quốc tế là việc thực hiện các nghĩa vụ chi trả và quyền hƣởng lợi về tiền tệ phát sinh trên cơ sở các hoạt động kinh tế và phi kinh tế giữa các tổ chức, cá nhân nƣớc này với tổ chức, cá nhân nƣớc khác, hay giữa một quốc gia với tổ chức quốc tế, thông qua quan... nhƣ ngân hàng: Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn, Ngân Hàng Việt Thƣơng Mại Cổ Phần Sài Gòn, Ngân Hàng , Ngân Hàng Châu, Ngân Hàng Kỹ Thƣơng chi nhánh VCB -Bình Tây đã dần khẳng định đƣợc tên tuổi của mình trên thƣơng trƣờng 2.2.2 2.2.2.1 Hệ thống tổ chức Sơ đồ tổ chức 27 GI M ĐỐC PHÓ GI M ĐỐC PHÓ GI M ĐỐC QUAN HỆ KHÁCH HÀNG KẾ TOÁN THANH TOÁN QUỐC TẾ NGHIÊN CỨU TỔNG HỢP QUẢN LÍ NỢ VI TÍNH... hành thống nhất về tín dụng chứng từ (UCP) đƣợc dẫn chi u trong thƣ tín dụng và phù hợp với Tập quán ngân hàng tiêu chuẩn quốc tế dùng để kiểm tra chứng từ trong phƣơng thức tín dụng chứng từ (ISBP)” 1.3.2 Nội dung chủ yếu của một của tín dụng a) Loại L/C (Form of Documentary credit) b) Số hiệu L/C (credit number): Là số đùng để phân biệt các L/C đã đƣợc mở tại ngân hàng Khi thanh toán viên nhập dữ... GIỚI THIỆU NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM (VIETCOMBANK) 2.1 Tổng quan về Ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển Ngân hàng Ngoại thƣơng Việt Nam trƣớc đây, nay là Ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Việt Nam (Vietcombank) đƣợc thành lập vào ngày 01/4/1963 với tƣ cách là trung tâm thanh toán quốc tế phục vụ quan hệ kinh tế đối ngoại thông qua các nghiệp vụ cho vay, bảo lãnh, thanh. .. chúng Ngân hàng Ngoại thƣơng Việt Nam chính thức hoạt động với tƣ cách là một Ngân hàng TMCP hoạt động đa lĩnh vực, cung cấp cho khách hàng đầy đủ các dịch vụ tài chính hàng đầu trong lĩnh vực thƣơng mại quốc tế; trong các hoạt động truyền thống nhƣ kinh doanh vốn, huy động vốn, tín dụng, tài trợ dự án…cũng nhƣ mảng dịch vụ ngân hàng hiện đại: kinh doanh ngoại tệ và các công vụ phái sinh, dịch vụ thẻ, ngân. .. thế giới Thanh toán quốc tế thúc đẩy hoạt động kinh tế đối ngoại phát triển Việc tổ chức thanh toán quốc tế đƣợc tiến hành nhanh chóng, chính xác sẽ làm cho các nhà sản xuất yên tâm và đẩy mạnh hoạt động hoạt động xuất nhập khẩu của mình Tóm lại, có thể nói rằng kinh tế đối ngoại có mở rộng đƣợc hay không một phần nhờ vào thanh toán quốc tế Thanh toán quốc tế tốt sẽ đẩy mạnh hoạt động xuất nhập khẩu, ... cho giao dịch toán bị trì trệ, sai soát nhỏ chứng từ ngƣời xuất nhƣ: lỗi tả, thi u thông tin, chứng từ không quan lập, thi u chữ ký….cũng bất hợp lệ Ngoài ra, sau có bất hợp tốn nhiều thời gian... nhiệm kỹ thuật mua sắm máy móc thi t bị vi tính toàn chi nhánh, đƣợc Vietcombank Trung Ƣơng ủy quyền mua, chịu trách nhiệm việc quản lý, bảo dƣỡng, bảo trì máy móc, thi t bị có toàn chi nhánh 2.2.3... nƣớc  Tiện ích:  Vietcombank hỗ trợ khách hàng việc xử lý chứng từ nhằm giảm thi u rủi ro toán nhƣ giao hàng sai, thi u lừa đảo,…  Việc toán đƣợc thực thời gian ngắn mức phí hợp lý đƣợc thực