Đang tải... (xem toàn văn)
1. Mục tiêu nghiên cứu Phản ánh, đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty cổ phần Thương mại và dịch vụ DANGSUN. Từ đó đề xuất một số giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty. Qua đó nhằm: Góp phần hệ thống hóa cơ sở lý luận về công tác tạo động lực Phản ánh, đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty cổ phần Thương mại và dịch vụ DANGSUN Đề xuất một số giải pháp nhằm khắc phục và hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty 2. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty cổ phần Thương mại và dịch vụ DANGSUN. Phạm vi nghiên cứu: + Về thời gian: Trong vòng 3 năm trở lại đây, từ năm 2013 đến năm 2015. + Về không gian: Các bộ phận – phòng ban, cán bộ công nhân viên trong Công ty cổ phần Thương mại và dịch vụ DANGSUN.
Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 Lời nói đầu Thực tế cho thấy, vấn đề người quản lý người vấn đề Đảng Nhà nước ta quan tâm mà vấn đề tổ chức kinh tế, tổ chức xã hội, doanh nghiệp, đơn vị sản xuất kinh doanh phải đặc biệt quan tâm trọng Vì người tạo cải vật chất cho xã hội, mà người tiêu dùng, người sử dụng cải vật chất bàn tay làm Đối với doanh nghiệp, người chi phí đầu vào quan trọng có chiến lược phát triển cho doanh nghiệp Do cần phải khai thách hết tiềm năng, tiềm tàng người lao động để giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm, tăng suất lao động, tăng chất lượng sản phẩm tăng lợi nhuận doanh thu cho doanh nghiệp Như vậy, để doanh nghiệp tồn phát triển với kinh tế thị trường nay, đòi hỏi nhà quản lý phải biết khai thác sử dụng hợp lý nguồn nhân lực doanh nghiệp Muốn khai thác sử dụng nguồn nhân lực hợp lý có hiệu cần thỏa mãn nhu cầu lợi ích vật chất, lợi ích tinh thần cho người lao động Hay nói cách khác, cần phải có biện pháp tạo động lực cho người lao động lao động Nhằm kích thích mặt vật chất, tinh thần cho người lao động phát huy hết nội lực thân lao động đem lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp Do đó, nhận thức tầm quan trọng công tác tạo động lực lao động Trong thời gian thực tập Công ty cổ phần Thương mại dịch vụ DANGSUN, giúp đỡ nhiệt tình cô giáo Ts Cao Thị Thanh, thầy cô giáo khoa Quản Lý Kinh Doanh, cán bộ, công nhân viên Công ty, với kiến thức tiếp thu trình học tập trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội, em mạnh dạn chọn chuyên đề chuyên sâu Sv: Trịnh Cao Sơn Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 cho báo cáo thực tập tốt nghiệp là: “Một số giải pháp nhằm tạo động lực cho người lao động Công ty cổ phần Thương mại và dịch vụ DANGSUN” Báo cáo nghiên cứu sở lý luận, sở thực tiễn vấn đề tạo động lực lao động Phân tích đánh giá thực trạng vấn đề tạo động lực lao động, từ đưa phương hướng đề xuất số giải pháp với Công ty cổ phần Thương mại dịch vụ DANGSUN nhằm hoàn thiện tăng cường công tác tạo động lực lao động Công ty Vấn đề tạo động lực lao động vấn đề phức tạp, thời gian tìm hiểu công ty cổ phần Thương mại dịch vụ DANGSUN chưa nhiều, tài liệu thu thập ít, kiến thức kinh nghiệm thực tiễn thân hạn chế Cho nên phân tích, đánh giá báo cáo thực tập tốt nghiệp không tránh khỏi thiếu sót Em mong bảo đóng góp ý kiến thầy giáo, cô giáo khoa Quản Lý Kinh Doanh, đặc biệt bảo tận tình cô giáo Ts Cao Thị Thanh, cán công nhân viên công ty cổ phần Thương mại dịch vụ DANGSUN bạn bè Em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc! Sinh viên Trịnh Cao Sơn Sv: Trịnh Cao Sơn Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 Mục tiêu nghiên cứu Phản ánh, đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động Công ty cổ phần Thương mại dịch vụ DANGSUN Từ đề xuất số giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Qua nhằm: - Góp phần hệ thống hóa sở lý luận công tác tạo động lực - Phản ánh, đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động Công ty cổ phần Thương mại dịch vụ DANGSUN - Đề xuất số giải pháp nhằm khắc phục hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động công ty Đối tượng, phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Công tác tạo động lực cho người lao động Công ty cổ phần Thương mại dịch vụ DANGSUN - Phạm vi nghiên cứu: + Về thời gian: Trong vòng năm trở lại đây, từ năm 2013 đến năm 2015 + Về không gian: Các phận – phòng ban, cán công nhân viên Công ty cổ phần Thương mại dịch vụ DANGSUN Phương pháp nghiên cứu 3.1 Phương pháp thu thập và xử lý thông tin Thông tin thu thập gồm loại thông tin thứ cấp thông tin sơ cấp Cụ thể sau: - Thông tin thứ cấp: Thu thập từ sách, báo, website công ty, báo cáo tài năm, chứng từ, sổ sách có liên quan đến tập hợp chi phí sản xuất giá thành sản phẩm Sau tiến hành ghi chép, so sánh, phân tích thông tin vừa tìm tổng hợp lại - Thông tin sơ cấp: Thu thập thông qua điều tra, vấn Từ đó, ghi chép, đối chiếu với thông tin sơ cấp, sau tổng hợp, sâu chuỗi toàn thông tin tìm Sv: Trịnh Cao Sơn Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 Để xử lý thông tin thu thập nhờ đến hỗ trợ công nghệ thông tin như: Các phần mềm xử lý excel, + Điều tra: Là phương pháp thu thập kiện tượng, trình tâm lý thông qua trình giao tiếp trực tiếp gián tiếp với đối tượng theo chương trình vạch cách đặc biệt Phương pháp mang tính chất độc lập hay bổ trợ nhằm sáng tỏ điều chưa rõ quan sát + Người cần vấn trưởng phòng tổ chức lao động trưởng phòng tài kế toán để thu thập số liệu cần thiết; nhân viên công ty để hiểu thêm tình hình hoạt động việc đào tạo phát triển nguồn lao động Công ty cổ phần Thương mại dịch vụ DANGSUN + Phương pháp chuyên gia phương pháp điều tra qua đánh giá chuyên gia vấn đề, kiện khoa học Đây phương pháp sử dụng trí tuệ, khai thác ý kiến đánh giá chuyên gia có trình độ cao để xem xét, nhận định vấn đề, kiện khoa học để tìm giải pháp tối ưu cho vấn đề, kiện + Phương pháp phân tích: Là phương pháp sử dụng phổ biến phân tích mức độ xu biến động tiêu phân tích Phương pháp cho phép ta phát điểm giống khác thời điểm nghiên cứu tồn giai đoạn lịch sử phát triển định, đồng thời giúp cho ta phân tích động thái phát triển chúng 3.2 Phương pháp phân tích tài liệu Phương pháp thống kê mô tả - Các số tuyệt đối: Thể biến động tuyệt đối tiêu kinh tế biến động tiền lương, thưởng giai đoạn 2013 – 2015 - Các số tương đối: Thể tốc độ tăng trưởng tiêu kinh tế công tác tạo động lực cho người lao động qua năm Phương pháp thống kê so sánh Là phương pháp sử dụng phổ biến phân tích mức độ xu biến động tiêu phân tích Sv: Trịnh Cao Sơn Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 Thống kê số liệu kết hoạt động kinh doanh công ty từ năm 2014 đến năm 2016 sau sử dụng công cụ tính toán để đưa số liệu so sánh năm biến động tiêu theo thời gian biến động tương đối tiêu từ đưa nhận xét phù hợp Phương pháp tổng hợp Là phương pháp liên kết thống toàn yếu tố, nhận xét mà ta sử dụng phương pháp có thành kết luận hoàn thiện, đầy đủ Chỉ mối liên hệ chúng khái quát hóa vấn đề nhận thức tổng hợp Sau phân tích số liệu thu rút kết luận kiến nghị Công ty cổ phần Thương mại dịch vụ DANGSUN Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận nội dung đề tài kết cấu thành hai chương sau: CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DANGSUN CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DANGSUN Sv: Trịnh Cao Sơn Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.1 Một số khái niệm Con người tham gia lao động nhằm thoả mãn đòi hỏi, ước vọng chưa có có chưa đầy đủ Theo Mác, mục đích sản xuất XHCN nhằm thoả mãn ngày đầy đủ nhu cầu vật chất tinh thần ngày cao thân người lao động Theo Lênin “Đảm bảo đời sống đầy đủ phát triển tự cho thành viên xã hội, người lao động không thoả mãn nhu cầu mà đảm bảo hạnh phúc, tạo điều kiện cho phát triển toàn diện, đảm bảo bình đẳng xã hội gắn liền hạnh phúc tự họ ” Muốn đạt mục đích điều để thực tốt phải không ngừng nâng cao suất lao động, nâng cao chất lượng, hạ giá thành sản phẩm, nâng cao hiệu sản xuất XHCN thường xuyên áp dụng biện pháp khuyến khích vật chất tinh thần người lao động Trong trình lao động nhà quản lý thường đặt câu hỏi: Tại họ lại làm việc? Mọi người làm việc điều kiện người làm việc nghiêm túc, hiệu người khác ngược lại? Câu trả lời tìm hệ thống nhu cầu lợi ích người lao động tạo điều Nhu cầu người lao động phong phú đa dạng, cho dù sản xuất nhu cầu người lao động gồm hai phần nhu cầu vật chất nhu cầu tinh thần Nhu cầu vật chất phải đặt lên hàng đầu, đảm bảo cho người lao động sống để tạo cải vật chất, thoả mãn nhu cầu tối thiểu với phát triển xã hội, nhu cầu vật chất người ngày tăng lên số lượng chất lượng Trình độ phát triển xã hội ngày cao nhu cầu ngày nhiều hơn, phức tạp Sv: Trịnh Cao Sơn Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 Nhu cầu tinh thần người lao động phong phú đa dạng, đòi hỏi điều kiện để người tồn phát triển tri thức nhằm tạo trạng thái tâm lý thoải mái trình lao động Trên thực tế hai nhân tố hai lĩnh vực khác biệt, song thực chúng lại có quan hệ khăng khít với Quá trình phân phối vật chất chứa đựng yếu tố tinh thần ngược lại, động lực tinh thần phải thể qua vật chất có ý nghĩa Vai trò người quản lý, lãnh đạo phải nắm tâm lý, nhu cầu yêu cầu cần thiết người lao động, hay nói cách khác phải nắm động cơ, động lực thúc đẩy người lao động làm việc, từ có sách quản lý phù hợp để vừa thoả mãn mục tiêu, yêu cầu cấp thiết người lao động thực mục tiêu chung đơn vị Việc xác định cách xác động cơ, động lực người lao động chuyện đơn giản Để tìm hiểu rõ vấn đề ta tập trung nghiên cứu khái niệm 1.1.1 Động Là phản ánh giới khách quan vào người, thúc đẩy người hoạt động theo tiêu chuẩn định nhằm thoả mãn nhu cầu, tình cảm người Động trừu tượng khó xác định vì: Một là: Nó thường che dấu động thực nhiều lý khác nhau, yếu tố tâm lý, quan điểm xã hội Hai là: Động biến đổi theo môi trường sống biến đổi theo thời gian, thời điểm người có yêu cầu động làm việc khác Khi đói khát động làm việc để ăn no mặc ấm, đủ cơm ăn áo mặc động thúc đẩy làm việc giàu có, muốn thể Do để nắm bắt động thúc đẩy người lao động làm việc ta phải xét tới thời điểm cụ thể, môi trường cụ thể, đối tượng lao động cụ thể Ba là: Động phong phú, điều có nghĩa người lao động yếu tố thúc đẩy yếu tố có tính chất quan trọng khác Sv: Trịnh Cao Sơn Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 người lao động, tính chất mà người quản lý thường khó nắm bắt động người lao động Ba đặc điểm làm cho việc nắm bắt động khó khăn, khó thực sách thúc đẩy người lao động, người quản lý giỏi nắm bắt động người kinh doanh cách xác, mà phải biến động không lành mạnh, thực người lao động phù họp với tiêu chuẩn, khả đáp ứng công ty 1.1.2 Động lực Là khát khao tự nguyện người nhằm làm tăng cường nỗ lực để đạt mục đích hay kết cụ thể Động lực chịu ảnh hưởng nhiều nhân tố, nhân tố thường xuyên thay đổi, trừu tượng khó nắm bắt Có hai nhân tố sau: Loại 1: Những yếu tố thuộc người yếu tố xuất thân người, thúc đẩy họ làm việc, yếu tố bao gồm: - Lợi ích người: Là mức độ thoả mãn nhu cầu người, yếu tố quan trọng việc tạo động lực Nhu cầu lợi ích có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, nhu cầu lợi ích hay lợi ích hình thức biểu nhu cầu Khi thoả mãn nhu cầu vật chất lẫn tinh thần đáp ứng động lực tạo lớn - Mục tiêu cá nhân: Là trạng thái mong đợi cần có có cá nhân Điều có nghĩa mục tiêu cá nhân đích mà cá nhân muốn vươn tới qua cá nhân thực nhiều biện pháp để đạt đích đề trạng thái mong đợi phụ thuộc vào trạng thái mà cá nhân mong đợi lực hội cá nhân - Thái độ cá nhân: Đó cách nhìn cá nhân công việc mà họ thực Qua cách nhìn nhận thể đánh giá chủ quan cá nhân công việc: Yêu, ghét, thích, không thích, lòng, không lòng Yếu tố chịu ảnh hưởng nhiều quan niệm xã hội, tác động bạn Sv: Trịnh Cao Sơn Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 bè cá nhân Nếu cá nhân có thái độ tích cực với công việc hăng say với công việc, không ngược lại - Khả hay lực cá nhân: Yếu tố đề cập đến khả giải công việc, kiến thức chuyên môn công việc Nhân tố ảnh hưởng tới hai mặt việc tạo động lực lao động, tăng cường người lao động có khả năng, kiến thức tốt để giải công việc cách hiệu quả, ngược lại làm cho người lao động chán nản, nản chí, không muốn thực công việc Loại 2: Là nhân tố thuộc môi trường, nhân tố bên có ảnh hưởng tới người lao động, nhân tố bao gồm: - Văn hoá công ty: Nó định nghĩa hệ thống giá trị, niềm tin chia sẻ phạm vi tổ chức quy tạo chuẩn mực hành vi doanh nghiệp Ban văn hoá công ty hình thành từ kết hợp hài hoà hợp lý quan điểm, phong cách quản lý ông chủ thành viên công ty, bộc lộ suốt trình lao động, thời gian lao động mà người lao động đóng góp cho Công ty Bầu văn hoá hoà thuận, đầm ấm, vui vẻ người từ lãnh đạo Công ty nhân viên có trạng thái tinh thần thoải mái, không bị ức chế, có tác dụng hút người lao động tích cực hăng say công việc, ngược lại tạo cảm giác chán nản, không hứng thú với công việc giao - Các sách nhân sự: Đây vấn đề bao hàm nhiều yếu tố, tuỳ thuộc vào việc Công ty có quan tâm ý thực không như: Đề bạt, khen thưởng, kỷ luật Nó sách mà công ty đáp ứng lại nhu cầu, mục tiêu cá nhân người lao động, việc thực thi sách nhằm thoả mãn nhu cầu trở thành nhân tố môi trường quan trọng thúc đẩy người lao động làm việc Do nhu cầu vật chất tinh thần có quan hệ chặt chẽ với nên việc thi hành sách nhân phải đảm bảo thoả Sv: Trịnh Cao Sơn Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 mãn hài hoà nhu cầu phạm vi nguồn lực cho phép Công ty đạt hiệu tốt Ngoài hai loại nhân tố nhiều nhân tố khác có ảnh hưởng đến động lực lao động như: Kiểu lãnh đạo, cấu trúc tổ chức Công ty yếu tố xã hội Khi nghiên cứu hai nhóm nhân tố ta thấy chúng vừa phức tạp vừa đa dạng, nhiệm vụ người lãnh đạo phải kết hợp tối ưu nguồn lực Công ty để vừa đạt mục tiêu cá nhân, vừa đạt mục tiêu chung Công ty Qua việc tìm hiểu, nghiên cứu động động lực người lao động ta thấy động lao động lý để cá nhân tham gia vào trình lao động, động lực lao động mức độ hưng phấn cá nhân tham gia làm việc Động vừa tạo động lực mạnh mẽ cho người lao động, đồng thời tạo động lực tốt cho việc quản lý lao động, lẽ phụ thuộc vào đặc tính động bên cạnh động lực tạo từ nhân tố khác như: Môi trường sản xuất, thu nhập, sách Nhà nước 1.1.3 Tạo động lực Là tất hoạt động mà công ty hay doanh nghiệp thực lao động, tác động đến khả làm việc, tinh thần với công việc nhằm đem lại hiệu lao động Tạo động lực phải gắn liền với lợi ích, hay nói cách khác lợi ích tạo động lực lao động Song thực tế động lực tạo mức độ nào, cách điều kiện lại phụ thuộc vào chế cụ thể để sử dụng nhân tố cho phát triển xã hội Muốn lợi ích tạo động lực phải tác động vào nó, kích thích làm gia tăng hoạt động có hiệu lao động công việc, chuyên môn chức cụ thể 1.2 Sự cần thiết phải hoàn thiện công tác tạo động lực *Đối với cá nhân Tạo động lực lao động có ý nghĩa lớn tổ chức nói chung người lao động nói riêng Tạo động lực cho người lao động giúp cho người lao động có nhiều sáng kiến, sáng tạo công việc Điều có ý nghĩa quan trọng không cho doanh nghiệp mà cho thân người lao Sv: Trịnh Cao Sơn 10 Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 Bảng 2.7 – Công Tác Đào Tạo Đội Ngũ Cán Bộ Của Cty qua năm 2013, 2014, 2015 Đơn vị tính: Người, % Năm 2013 TT I Năm 2014 Năm 2015 So sánh thực tế So sánh thực tế Năm 2012/2011 Năm 2013/2012 ∆ (người) ∆ (người) Hình thức đào tạo Kế Thực Kế Thực Kế hoạch tế hoạch tế Thực hoạch tế (%) Đào tạo cán quản lý Đào tạo 5 1 2 Đào tạo lại 1 0 Đào tạo nâng cấp Đào tạo đội ngũ 0 0 II cán làm công -4 20 200 -1 0 0 0 0 tác chuyên môn Đào tạo 10 -6 Đào tạo lại 0 0 2 Đào tạo nâng cấp Đào tạo công 4 0 0 III (%) 25 -4 250 nhân KT Đào tạo 30 28 21 22 16 15 -6 78.57 -7 68.18 Đào tạo lại 2 12 10 -2 50 500 Đào tạo nâng bậc 15 15 5 Tổng cộng 70 65 34 31 43 39 -11 -34 26.66 (47.69) 125 25.80 (Nguồn: Sinh viên tự tổng hợp) Qua bảng 2.7 ta thấy thực tế đào tạo công ty cổ phần thương mại dịch vụ Dangsun năm 2014 giảm so với năm 2013 34 người tương ứng với 47,69% Nhưng đến năm 2015 tăng người tương ứng với 25,8% Điều máy quản lý, lao động kỹ thuật công ty hoạt động tốt 2.2.2.2 Điều kiện và môi trường lao động công nhân : Công ty bước xây dựng hoàn thiện hệ thống văn quản lý chất lượng nội bộ, xây dựng quy chế quản lý kỹ thuật, chất lượng – an toàn lao động nhằm tạo chuyển biến chất lượng công tác quản lý Quy chế quản lý thể phân công cụ thể trách nhiệm đồng chí lãnh đạo công ty, phòng ban đến đơn vị trực thuộc đến cán trực tiếp thi công, chủ nhiệm kỹ thuật công trình, cán theo dõi Sv: Trịnh Cao Sơn 51 Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 công trình phòng kỹ thuật chất lượng theo quy định Nhà nước Công ty đặc biệt quan tâm đến công tác an toàn lao động bảo hộ lao động Tất công trình trước khởi công thông qua biện pháp an toàn lao động công tác cần thiết phục vụ cho việc thi công Năm 2013 công ty tổ chức tốt việc huấn luyện an toàn lao động định kỳ cho cán chủ chốt, tổ chức lớp bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán làm công tác an toàn lao động an toàn vệ sinh Tổ chức kiểm tra việc thực công tác an toàn bảo hộ lao động theo luật định hàng tháng, hàng quý 2.2.2.3 Khuyến khích văn hóa tinh thần, nâng cao đoàn kết nội bộ công ty Hàng năm qua tham quan, vui chơi tập thể, buổi liên hoan văn hoá văn nghệ giúp cho người có giây phút thư giãn nâng cao hiểu biết, tạo không khí hoà hợp, cởi mở cấp cấp dưới, từ tạo cho công nhân viên thoải mái tinh thần, hăng say với công việc Tổ chức thăm quan học hỏi kinh nghiệm nghề nghiệp đơn vị bạn Đối với đơn vị đạt thành tích xuất sắc việc tìm kiếm công ăn việc làm, hoàn thành công trình trước thời hạn giao nhung đảm bảo chất lượng công trình công ty tuyên dương, khen thưởng, đồng thời có phần thưởng xứng đáng cá nhân có thành tích điển hình 2.3 Đánh giá chung công tác tạo động lực cho người lao động công ty cổ phần thương mại dịch vụ Dangsun 2.3.1 Ưu điểm Tiền lương hay thu nhập cán công nhân viên Công ty: Hình thức trả lương quy định cụ thể quy chế lương Công ty, theo mức lương cán công nhân viên nhận bao gồm lương cấp bậc (theo thâm niên kết công việc), lương sách (theo quy định), lương hiệu với khoản giảm trừ theo quy định Nhà nước Mức thu nhập cán công nhân viên ổn định, cán công nhân viên yên tâm công tác lo đến công ăn việc làm Công ty trả lương hạn theo thỏa ước lao động tập thể Sv: Trịnh Cao Sơn 52 Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 Các sách thưởng đáp ứng nhu cầu tạo động lực cho cán công nhân viên Công ty Công ty cần phát huy vai trò hoạt động sản xuất, kinh doanh người lao động để đạt kết lao động cao Các phúc lợi dịch vụ lĩnh vực Công ty ý Hiện nay, Công ty có Quỹ phúc lợi lớn trích từ lợi nhuận Công ty Công ty tạo môi trường làm việc thoải mái, điều kiện làm việc tốt Công ty thường xuyên củng cố xây dựng công tác Đảng, nâng cao tinh thần đoàn kết tập thể cán Công ty, quan tâm đến đời sống vật chất họ, giúp họ yên tâm ổn định, cán công nhân viên toàn Công ty tận tụy công việc Công ty tìm chủ trương, phương hướng công tác trước mắt lâu dài đắn, có máy tổ chức hợp lý, cấu tổ chức gọn nhẹ, mang lại hiệu cao có mục tiêu phát triển cụ thể theo giai đoạn Công tác bồi dưỡng cán trọng thường xuyên, đáp ứng kịp thời cho công tác xếp, bố trí cán Công ty phù hợp với trình phát triển Công ty Công ty xây dựng thiết kế dân chủ thông qua việc thực nội dung quản lý nội quy, quy chế Các nội quy, quy chế vừa công cụ giám sát hoạt động phòng ban, cá nhân theo chức danh công tác, đồng thời gương phản chiếu hiệu sản xuất cá nhân, đơn vị; nhờ hoạt động Công ty vào nề nếp, đảm bảo phối hợp nhịp nhàng phòng ban chức năng, đơn vị trực thuộc 2.3.2 Những tồn và nguyên nhân 2.3.2.1 Những mặt tồn Mức lương thu nhập đáp ứng yêu cầu chi tiêu người lao động chưa thực tạo động lực cho người lao động Mức lương thực chưa hấp dẫn chưa mang tính cạnh tranh Công ty cần có điều chỉnh thích hợp để tác động vào sách tiền lương nhằm hoàn thiện tạo động lực cho cán công nhân viên Công ty Tiền thưởng: Công ty trọng việc thưởng tiền cho cán công nhân viên Công ty Công ty thưởng hình thức khác vật, khóa học, điều kiện khác liên quan đến thân nhân viên gia đình họ… Mức thưởng chưa cụ thể, rõ ràng mà phụ thuộc nhiều vào lợi nhuận Công ty, cán công nhân viên mức thưởng cụ thể bao nhiêu, gây tâm lý mơ hồ công Sv: Trịnh Cao Sơn 53 Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 cách thức thưởng Công ty Công ty cần lên kế hoạch cụ thể, khắc phục nhược điểm Việc chia lương, thưởng có lúc chưa phản ánh hết cố gắng thân người lao động, mang tính bình quân Cơ sở dùng để chấm điểm suất chưa thực tốt, chênh lệch suất chưa phát huy hết động phấn đấu cho toàn cán công nhân viên toàn Công ty Phúc lợi dịch vụ: Việc sử dụng quỹ phúc lợi chưa thực mang lại hiệu Công ty cần đa dạng loại hình phúc lợi dịch vụ Về cấu lao động lại chủ yếu nam giới, nữ giới chiếm phần điều gây khó khăn cho công việc tổ chức hoạt động xã hội Công ty Đồng thời, trang thiết bị có kinh phí cao đòi hỏi chi phí bỏ lớn Hiện nay, số máy móc thiết bị cũ lạc hậu hết khấu hao chưa thay đỏi nguồn vốn đầu tư hạn hẹp chủ yếu nội lực Công ty Điều ảnh hưởng xấu đến kết làm việc cán công nhân viên Công ty 2.3.2.2 Nguyên nhân tồn + Việc xây dựng quy chế làm việc chưa quan tâm mức + Tác phong làm việc phận nhỏ chậm chạp, ỷ lại vào người khác + Công tác củng cố hoàn thiện máy quản lý chưa tiến hành thường xuyên + Chưa khai thác cách triệt để tiềm đội ngũ công nhân lao động bố trí công việc không hợp lý + Đội ngũ công nhân tay nghề bậc cao Sv: Trịnh Cao Sơn 54 Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DANGSUN 3.1 Mục tiêu phát triển Công ty thời gian tới Trong thời gian tới, Công ty đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện máy phát triển mặt: Phát triển nguồn nhân lực Công ty, tăng số lượng đản bảo yêu cầu chất lượng Hiện nay, với số lượng cán công nhân viên Công ty 285 người, số lượng người lao động phòng ban chưa đáp ứng khối lượng công việc Công ty Vì vậy, Công ty có kế hoạch phát triển quy mô hoạt động thông qua việc tuyển dụng thêm cán bộ, kỹ sư Cụ thể năm 2016 tăng số lượng cán công nhân viên lên đến 300 người Đồng thời, hoàn thiện mô hình tổ chức Công ty, cụ thể mô hình tổ chức số phòng ban Công ty Do yêu cầu công việc nên Công ty phòng ban Công ty cần bổ sung thêm nguồn nhân lực Từ yêu cầu cần làm rõ chức năng, quyền hạn chức danh công việc mô hình phận phòng ban để đạt hiệu công việc cao Tập trung nguồn nhân lực cho dự án trọng điểm Hiện vấn đề lương, thưởng Công ty vấn đề gây nhiều dư luận chưa tạo động lực làm việc cho người lao động Trong thời gian tới, Công ty hoàn thiện chế độ, sách lương, thưởng phúc lợi cho người lao động Xây dựng hoàn thiện hệ thống thang bảng lương cụ thể, phù hợp với chức vụ công việc Xây dựng chế thưởng cho cán hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ Thông qua hoàn thiện sách tiền lương, thưởng thu hút gìn giữ nhân tài đồng thời tạo tính canh tranh thu nhập với doanh nghiệp khác Công ty quan tâm đến vấn đề tạo động lực làm việc cho người lao động thông qua khuyến khích vật chất khuyến khích tinh thần động lực lao Sv: Trịnh Cao Sơn 55 Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 động định đến suất hiệu hoạt động Công ty Xây dựng hoàn thiện hệ thống đánh giá thực công việc dựa việc quản lý chặt chẽ dự án Xây dựng văn hoá Công ty, phát huy sáng tạo Đoàn viên, Công đoàn, thúc đẩy phong trào hoạt động quần chúng, tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp tăng thêm tính đoàn kết thành viên Công ty Xây dựng chiến lược phát triển cho Công ty Chiến lược phát triển phụ thuộc vào giai đoạn Công ty Công ty có kế hoạch chiến lược phát triển văn gửi đến cán công nhân viên phong ban Công ty người lao động biết thực Hoàn thành mô hình tổ chức doanh nghiệp kế hoạch dài hạn Tổ chức lại máy phòng ban Công ty theo quy trình thống nhất, tinh gọn hoạt động hiệu 3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện tạo động lực cho người lao động công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Dangsun 3.2.1 Cải tiến cách trả lương cho công nhân trực tiếp sản xuất Tiền lương yếu tố quan trọng người công nhân nước ta nay, phải để đồng lương người công nhân trực tiếp làm sản phẩm phải đảm bảo sống họ, phải khiến họ với công việc Thực trả lương theo chất lượng sản lượng lao động để đảm bảo tính công nhằm thúc đẩy khuyến khích người lao động nâng cao suất lao động Đối với ngành nghề cụ thể phải xây dựng chế độ phụ cấp hợp lý, xây dựng định mức lao động phù hợp với điều kiện giá thị trường Vận dụng hệ số để tăng đơn giá, thu nhập cho người lao động: + Tiết kiệm vật tư, nguyên vật liệu, nhiên liệu + Tiết kiệm chi phí chung: Quản lý, gián tiếp phục vụ cho công việc thi công + Áp dụng biện pháp quản lý, ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật để làm nâng cao suất lao động Sv: Trịnh Cao Sơn 56 Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 3.2.2 Mở rộng thêm tiêu thưởng Ngoài tiền lương động lực kích thích người lao động làm việc, cống hiến tài chuyên môn cho công ty, thưởng động lực không phần quan trọng Trong thời gian tới công ty cần áp dụng thêm số tiêu thưởng khác như: - Thưởng tiết kiệm vật tư: Tiết kiệm vật tư làm chi phí đầu vào giảm xuống, số tiền thu chia làm phần Một phần dùng để trả công cho công nhân không qua lập quỹ thưởng hàng tháng Thực biện pháp mang lại lợi ích to lớn cho người lao động không mục tiêu tiết kiệm vật tư mà làm giảm chất lượng sản phẩm, định mức sản lượng mà trái lại mục tiêu phải song song với Tiết kiệm vật tư thể thông qua tỷ lệ sản phẩm hoàn thành phải nâng cao, điều đòi hỏi tay nghề người công nhân phải vững chắc, củng cố trau dồi, học hỏi kinh nghiệm người thợ bậc cao 3.2.3 Cải thiện điều kiện môi trường lao động Điều kiện lao động môi trường lao động vấn đề quan tâm không phần quan trọng phục vụ cho việc nâng cao suất lao động Những yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp tới công việc người lao động, với điều kiện môi trường lao động không đảm bảo, công tác bảo hộ lao động không đầy đủ làm giảm suất lao động, gây tâm trạng mệt mỏi, chán nản với công việc Qua việc nghiên cứu thực trạng hệ thống máy móc thiết bị phục vụ cho công tác thi công xây dựng có nhiều thiết bị thi công cũ, lạc hậu, giá trị sử dụng lại mặt kỹ thuật nhỏ Công ty cần phải có chương trình cụ thể để tân trang, sửa chữa số máy móc có khả sử dụng, đầu tư mua sắm thêm số máy móc thiết bị để nâng cao suất lao động, tiết kiệm nguyên, nhiên liệu, cải thiện điều kiện cho công nhân sử dụng vận hành máy Về công tác bảo hộ lao động phải cấp phát trang bị quần áo, mũ, giầy, găng tay phù hợp với nghề nghiệp cụ thể để đảm bảo điều kiện sức Sv: Trịnh Cao Sơn 57 Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 khoẻ đảm bảo khả tái sản xuất sức lao động họ lâu dài Do đặc trưng nghề may mặc nói chung đòi hỏi khéo léo đôi tay, bền bỉ dẻo dai, nên nghề cụ thể có độc hại, tiếng ồn công ty nên có chế độ phụ cấp thích hợp hàng tháng để động viên tinh thần cho người lao động 3.2.4 Xây dựng chương trình, kế hoạch đánh giá kết lao động Vấn đề phải giám đốc công ty trực tiếp đạo, phòng tổ chức lao động với đội trưởng, đội phó kết hợp thực theo định kỳ hàng tháng, hàng năm thông qua tiêu: + Thời gian hoàn thành công việc giao + Mức độ phù hợp với phòng ban chức phận + Chất lượng công việc thực + Kết sản xuất kinh doanh thu nhập CBCNV với công nhân sản xuất trực tiếp đội sản xuất + Mức độ hoàn thành kế hoạch mức khoán sản phẩm, suất, chất lượng sản phẩm + Thu nhập đời sống lao động thực tế người lao động Thông qua việc phân tích tiêu trên, ban giám đốc công ty thấy điểm mạnh, điểm yếu, trình độ tay nghề tại, khả đáp ứng tương lai sau tập thể người lao động để từ có kế hoạch hoạch định chiến lược kinh doanh, xây dựng mục tiêu hợp lý có điều chỉnh kịp thời Đối với đội ngũ công nhân viên họ thấy rõ thực chất khả làm việc người khác từ có phương hướng điều chỉnh, phấn đấu để nâng cao tay nghề làm việc tích cực 3.2.5 Công tác quy hoạch, đào tạo bồi dưỡng, bố trí sử dụng cán bộ Đẩy mạnh công tác đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán công nhân viên nhằm đáp ứng yêu cầu đòi hỏi tương lai Việt Nam gia nhập vào tổ chức WTO vấn đề chất lượng sản phẩm phải vươn tới tầm cao, đòi hỏi phải có đổi công nghệ, áp dựng khoa học kỹ Sv: Trịnh Cao Sơn 58 Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 thuật lĩnh vực sản xuất Thực tế, số lao động thực tế công ty có thâm niên công tác cao, cần phải có lực lượng kế cận có tay nghề trình độ ngày cao phù hợp với xu phát triển xã hội Ngoài phải tiếp tục đào tạo, bồi dưỡng cách đồng toàn diện lực chuyên môn, kỹ thuật nghiệp vụ cho tập thể cán công nhân viên toàn công ty Với cán bộ, nhân viên làm việc gián tiếp công ty văn phòng đội phải thực đào tạo chuyên môn nghiệp vụ Bồi dưỡng, đào tạo cán trẻ có lực, phẩm chất, thực trẻ hoá đội ngũ cán Đào tạo, phát triển bồi dưỡng nguồn nhân lực công ty theo phương châm: “ Đào tạo lần đầu + đào tạo lại + bồi dưỡng thường xuyên” Đối với đội ngũ công nhân lao động trực tiếp công ty nên tổ chức thi tay nghề để tìm người thợ giỏi tạo điều kiện cho người công nhân có hướng để nâng cao tay nghề Phát động phong trào học tập, truyền đạt kinh nghiệm nghề nghiệp, học hỏi lẫn nhau, có vai trò thông qua tổ chức công đoàn để tác động nhằm nâng cao trình độ, sức khoẻ cho cán công nhân viên Tổ chức việc giao lưu thăm quan hay qua buổi hội thảo nghề nghiệp nhằm nâng cao tay nghề hay kinh nghiệm, tính sáng tạo công việc Thực chế độ trả lương theo chất lượng số lượng lao động, làm đảm bảo tính công nhằm thúc đẩy khuyến khích người lao động nâng cao suất lao động, chất lượng hiệu Thông qua chế độ lương, thưởng thích hợp doanh nghiệp giữ lao động có trình độ, thu hút thêm lao động kỹ thuật vào làm việc, làm cho họ gắn bó với doanh nghiệp, cống hiến ý kiến quý báu giúp cho công ty ngày phát triển mạnh mẽ Việc khen thưởng cần dựa vào lực nhân thông qua hiệu kinh tế mà họ tạo sản xuất kinh doanh Đồng thời công ty nên khen thưởng đơn vị hoàn thành tốt công trình chất lượng thời gian Công ty phải đưa hình thức kỷ luật đối Sv: Trịnh Cao Sơn 59 Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 với nhân viên, cán không hoàn thành công việc giao, đơn vị thực nhiệm vụ không thời hạn, chất lượng sản phẩm 3.2.6 Tăng cường tính kỷ luật lao động Kỷ luật lao động có vai trò lớn sản xuất kinh doanh sản xuất xã hội thiếu kỷ luật lao động Bởi để đạt mục đích cuối sản xuất phải thống cố gắng công nhân, phải tạo trật tự cần thiết phối hợp hoạt động người tham gia trình sản xuất + Về mặt sản xuất: Kỷ luật lao động thực nghiêm túc nhiệm vụ giao, có ý thức quản lý giữ gìn máy móc thiết bị dụng cụ vật tư + Về lao động: Kỷ luật lao động chấp hành thực cách tự nguyện, tự giác chế độ ngày làm việc công nhân viên + Về công nghệ: Kỷ luật lao động chấp hành cách xác quy trình công nghệ, chế độ làm việc cách vận hành máy móc Do đó, ý thức kỷ luật người lao động góp phần nâng cao hiệu sản xuất Sv: Trịnh Cao Sơn 60 Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 KẾT LUẬN Con người ngày có vai trò quan trọng tổ chức Con người coi yếu tố định đến tồn phát triển tổ chức người nhân tố hạt nhân tổ chức, định thành công hay thất bại tổ chức, làm cho tổ chức vận hành Ngày tổ chức tồn phát triển định vốn, công nghệ, hay thiết bị mà phụ thuộc nhiều vào lãnh đạo, tổ chức người tổ chức Vì vậy, vấn đề tạo động lực làm việc cho người lao động vấn đề tổ chức quan tâm Với đề tài “ Hoàn thiện Công tác tạo động lực cho người lao động Công ty cổ phần Thương mại dịch vụ DANGSUN” thực trình thực tập Công ty thấy ban lãnh đạo Công ty quan tâm đến vấn đề đưa số sách phù hợp quan tâm động viên người lao động, tạo bầu không khí thoải mái Công ty để kích thích họ làm việc nhằm đạt suất cao, tạo vị mạnh cho Công ty Bằng số giải pháp đưa viết với hy vọng nhiều góp phần vào công tác quản lý lao động công tác tạo động lực cho cán công nhân viên Công ty cổ phần Thương mại dịch vụ DANGSUN công thực mục tiêu lớn Công ty Mặc dù có cố gắng, song với thời gian trình độ hạn chế, viết không tránh khỏi hạn chế thiếu sót Tôi mong đóng góp bảo thầy cô giáo cán công nhân viên Công ty cổ phần Thương mại dịch vụ DANGSUN để có điều kiện hội nâng cao trình độ học tập kinh nghiệm cho thân vào việc vận dụng kiến thức lý luận vào thực tế công việc Một lần xin chân thành cảm ơn Ts Cao Thị Thanh, ban lãnh đạo, cán công nhân viên Công ty cổ phần Thương mại dịch vụ DANGSUN tận tình giúp đỡ hoàn thành chuyên đề thực tập Tôi xin chân thành cảm ơn! Sv: Trịnh Cao Sơn 61 Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO George T.Milkovich & John W Boudreau, Quản trị nguồn nhân lực, Nxb Thống Kê Giáo trình Tổ chức lao động khoa học, Trường ĐH KTQD Nguyễn Hữu Thân, Giáo trình Quản Trị Nhân Lực, Nxb Thống Kê, 2003 Th.S Nguyễn Vân Điềm & PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Giáo trình Quản Trị Nhân Lực, Nxb Thống kê, 2003 Th.S Nguyễn Vân Điềm & PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Giáo trình Quản Trị Nhân Lực, Nxb LĐ-XH, 2006 TS Bùi Anh Tuấn, Giáo trình hành vi tổ chức, Nxb Thống kê Hà Nội, 2003 Văn bản, quy chế, công văn số tài liệu thực tế Công ty cổ phần Thương mại dịch vụ DANGSUN Trang web Tổng cục Thống kê: gso.gov.vn Sv: Trịnh Cao Sơn 62 Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 PHỤ LỤC BẢNG HỎI ĐIỀU TRA VỀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG ĐỐI VỚI TIỀN LƯƠNG VÀ THU NHẬP CỦA CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN CÔNG TY Mức thu nhập có đảm bảo sống anh/chị gia đình anh/chị không? A Có B Không Anh/chị có hài lòng với mức lương công ty nay? A Rất hài lòng B Hài lòng C Không hài lòng D Rất không hài lòng Anh/chị có cảm thấy trả lương xứng đáng với công sức bỏ không? A Hoàn toàn xứng đáng B Tạm ổn C Không công Anh/chị có tìm hiểu hay có học quy chế lương không? A Có B Không Sv: Trịnh Cao Sơn 63 Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 Mục lục 1.1 Một số khái niệm 1.2 Vai trò tạo động lực 17 1.3 Các hình thức tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp 17 1.4 Các nhân tố tác động đến động lực lao động 22 CHƯƠNG 2: 24 THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DANGSUN 24 1.1.1 PX Hoàn Thiện .29 PHỤ LỤC .63 Sv: Trịnh Cao Sơn 64 Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên đề: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DANGSUN Sinh viên: Trịnh Cao Sơn Mã sv: 1531090166 Lớp: CĐ QTKD2 K15 Giáo viên hướng dẫn: Ts Cao Thị Thanh Sv: Trịnh Cao Sơn HÀ NỘI- 2016 65 Chuyên đề tốt nghiệp [...]... xuất và quản lý nhằm tạo động lực cho người lao động, phát triển doanh nghiệp của mình Sv: Trịnh Cao Sơn 23 Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DANGSUN 2.1 Giới Thiệu Tổng Quan Về Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ DANGSUN 2.1.1 Thông tin chung Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI... tiếp cho người lao động ngoài tiền lương và tiền thưởng nhằm hỗ trợ cuộc sống và động viên tinh thần cho người lao động Phúc lợi gồm hai phần chính: Theo luật pháp quy định phúc lợi do các công ty tự nguyện áp dụng, một phần nhằm kích thích động viên nhân viên làm việc và một phần nhằm duy trì lôi cuốn người có tài về làm việc cho Công ty Phúc lợi theo pháp luật là phần BHXH mà các doanh nghiệp, công ty. .. đa phần là lao động trẻ có sức khỏe, có thể đáp ứng tốt được nhu cầu lao động hàng ngày 2.2 Thực tế công tác tạo động lực trong lao động công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Dangsun 2.2.1 Các động lực vật chất 2.2.1.1 Tiền lương Để khuyến khích tinh thần làm việc hăng say của người lao động, công ty phải trả công thích đáng phù hợp với năng lực và công việc Có như thế mới khuyến khích người lao động. .. nhân tố tác động đến động lực lao động Động lực của người lao động chịu tác động và ảnh hưởng của nhiều nhân tố Các nhân tố đó có thể chia thành ba nhóm chính: Nhóm nhân tố thuộc về người lao động, bao gồm: Thái độ, quan điểm của người lao động trong công việc và đối với tổ chức Nhận thức của người lao động về giá trị và nhu cầu cá nhân Năng lực và nhận thức về năng lực của bản thân người lao động Đặc... đốc là người điều hành, quản lý toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Giám đốc của công ty là cổ đông sở hữu số vốn góp nhiều nhất, là người có thẩm quyền cao nhất của công ty, và là người đại diện theo pháp luật của công ty Phó giám đốc Là người giúp giám đốc quản lý các mảng về công tác Đảng, công tác chính trị, lao động - tiền lương và chính sách cho người lao động; công tác đời sống,... tiêu khác của tạo động lực là: Sẽ thu hút và gắn bó người lao động với công ty bởi khi người lao động có động lực tốt điều đó làm tâm lý của họ ổn định, tinh thần phấn chấn Khi thực hiện phận sự công việc sẽ mang lại hiệu quả cao, không ngừng phát huy các sáng kiến trong quá trình lao động để cải thiện điều kiện lao động, giải phóng sức lao động Hiện tại công ty có đội ngũ công nhân lao động mà ở đó... con người sẽ cảm thấy yêu thích lao động, cảm thấy vui khi được lao động, lúc đó xã hội sẽ phát triển và văn minh hơn 1.3 Các hình thức tạo động lực cho người lao động trong các doanh nghiệp 1.5.2 Mục tiêu tạo động lực cho người lao động Tạo động lực đó là chức năng của quản lý con người, là một chức năng quản lý trong doanh nghiệp Bám sát mục tiêu, phương hướng sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần. .. sở chú trọng vào động lực - thỏa mãn yếu tố tinh thần của nhân viên bên cạnh thỏa mãn nhu cầu của doanh nghiệp Động lực lao động là kết quả tổng hòa của nhiều yếu tố tác động đến người lao động Nếu động lực lao động lớn sẽ làm tăng năng suất làm việc của người lao động, từ đó nâng cao hiệu quả sản xuất và đóng góp vào sự phát triển của doanh nghiệp Tác dụng của tạo động lực cho người lao động không chỉ... thể khuyến khích người lao động nâng cao năng suất lao động, khuyến khích tinh thần, trách nhiệm đối với họ Theo Mác “Khi sức lao động trở thành hàng hoá thì tiền lương là giá cả của sức lao động Người lao động bán sức lao động cho người sử dụng lao động và nhận được khoản thu nhập gọi là tiền lương Phần thu nhập này phải đảm bảo cho người lao động có thể tái sản xuất sức lao động và thoả mãn các nhu... việc - Sự phản hồi của công việc - Biến nhiệm vụ thành cơ hội cho người lao động - Trao quyền tự chủ cho người lao động - Công việc có kết quả nhìn thấy rõ - Nhận thức được ý nghĩa của công việc Nhà quản lý nên có cơ chế thông tin phản hồi nhanh chóng và trực tiếp cho người lao động Từ đó biết được thông tin và có những biện pháp tích cực nhằm tạo động lực làm việc cho người lao động Sv: Trịnh Cao Sơn ...Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 cho báo cáo thực tập tốt nghiệp là: “Một số giải pháp nhằm tạo động lực cho người lao... sắc! Sinh viên Trịnh Cao Sơn Sv: Trịnh Cao Sơn Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 Mục tiêu nghiên cứu Phản ánh, đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho người lao... sâu chuỗi toàn thông tin tìm Sv: Trịnh Cao Sơn Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐHCN Hà Hội Lớp CDQTKD2 K15 Để xử lý thông tin thu thập nhờ đến hỗ trợ công nghệ thông tin như: Các phần mềm xử lý