Ứng dụng mã vạch trong fitness và spa giải pháp quản lý học viên trong các trung tâm thể dục và spa

22 434 0
Ứng dụng mã vạch trong fitness và spa giải pháp quản lý học viên trong các trung tâm thể dục và spa

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Ứng dụng mã vạch trong fitness và spa giải pháp quản lý học viên trong các trung tâm thể dục và spa Ứng dụng mã vạch trong fitness và spa giải pháp quản lý học viên trong các trung tâm thể dục và spa Ứng dụng mã vạch trong fitness và spa giải pháp quản lý học viên trong các trung tâm thể dục và spa Ứng dụng mã vạch trong fitness và spa giải pháp quản lý học viên trong các trung tâm thể dục và spa Ứng dụng mã vạch trong fitness và spa giải pháp quản lý học viên trong các trung tâm thể dục và spa

ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA Giải pháp quản lý học viên trung tâm thể dục thẫm mỹ spa Công ty TNHH Opticon VN, 04 Nguyễn Đình Chiểu, P.Đa Kao, Q1, Tp.HCM p (+84)8 222 88 262 f (+84) 222 88 268 Duy.doan@opticon.com www.opticon.vn MỤC LỤC I Opticon Việt Nam Chứng nhận giải thưởng Design Quality Norm II Giải pháp mã vạch cho trung tâm thể dục thẫm mỹ Lợi ích việc áp dụng mã vạch Tạo chuyên nghiệp thông qua nhãn mã vạch Giải pháp tối ưu quản lý khách hàng Các chức giải pháp quản lý học viên Yoga Fitness 10 Quản lý khóa học 10 Quản lý thông tin khách hàng 11 Quản lý thẻ hội viên 12 Các nghiệp vụ thẻ 13 III Ứng dụng mã vạch Spa 16 Tiếp cận phần mềm Spa đơn giản 17 Phần mềm đáp ứng quy trình nghiệp vụ phức tạp 17 Giới thiệu tính 17 Quản lý chăm sóc khách hàng 17 Quản lý thẻ khách hàng 17 Quản lý khuyến mãi, marketing 18 Quản lý nhân 18 Quản lý lịch hẹn 18 Quản lý tài 18 Quản lý mua hàng 18 Quản lý bán hàng, thu ngân 18 Quản lý hàng tồn kho 18 Quản lý định mức công đoạn 19 Báo cáo tổng hợp, thống kê lãi lỗ 19 Quản lý tiện ích hệ thống, phân quyền truy cập 19 Quy trình triển khai phần mềm quản lý SMS 19 IV Trang thiết bị 20 OPTICON VIỆT NAM Từ nhiều năm nay, công nghệ mã vạch giới ưa chuộng ứng dụng nhiều ngành trọng yếu y tế, thương mại, kiểm soát, …Thế phải đến năm 2005, công nghệ thực phát triển thị trường Việt Nam ngày mở rộng tầm ảnh hưởng Với chức quản lý tự động thông minh, thiết bị đọc mã vạch dần trở thành nhân tố thiếu hầu hết lĩnh vực đời sống Mỗi lĩnh vực kinh doanh cần loại máy đọc mã vạch tương ứng Vì lựa chọn máy đọc mã vạch phù hợp với ngành nghề mục đích sử dụng phát huy tối đa chức máy, đồng thời hỗ trợ công việc cách hiệu Hiện nay, thị trường Việt Nam xuất nhiều loại máy đọc mã vạch thuộc nhiều hãng sản xuất khác nhau, đáp ứng nhu cầu ngày đa dạng người tiêu dùng Opticon công ty giới chuyên sản xuất máy quét mã vạch chất lượng cao cho thị trường quốc tế Có trụ sở Tại Hà Lan, Opticon Sensors Europe BV trụ sở cho hoạt động châu Âu, phục vụ thị trường châu Âu, Nam Mỹ, Châu Phi, Úc Trung Đông Nhờ có bề dày lịch sử phát triển gần 40 năm, loại máy quét mã vạch Opticon tin dùng 65 quốc gia thông qua văn phòng đại diện 15 nước Văn phòng đại diện Opticon Việt Nam tọa lạc tại: Lầu 3, Indochina Park Tower, Số Nguyễn Đình Chiểu, P Dakao, Q.1, Thành phố Hồ Chí Minh OPTICON hãnh diện nhà tiên phong lĩnh vực sản xuất máy quét mã vạch Chúng cam kết đem đến sản phẩm chất lượng tiện ích đến cho quý khách hàng ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 Văn phòng đại diện OPTICON EUROPEAN Opticon Sensors Europe B.V HEADQUARTERS Opaallaan 35 2132 XV Hoofddorp The Netherlands BRAZIL R.Machado Bittencourt, 361 Cj 907 V.Clementino São Paulo SP 04044 001 Brazil DENMARK Opticon Danmark ApS Holmensvej 4A 3600 Frederikssund, Denmark FRANCE Opticon S.A.S.U 79-83 Rue Baudin 92300 Levallois- Perret, France GERMANY Opticon Sensoren GmbH Lise-Meitner-Str.1 63128 Dietzenbach, Germany ITALY Opticon s.r.l Via Tosarelli 340/E 40055 Villanova di Castenaso (BO), Italy ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 SWEDEN Opticon Sensors Nordic AB Datavagen 14 17543 Jarfalla, Sweden UNITED KINGDOM 960 Capability Green Luton, Bedfordshire LU1 3PE United Kingdom AUSTRALIA Opticon Sensors Pty.Ltd 2F Ryedale Rd West Ryde NSW 2114 Australia CHINA Shanghai Representative Office Jia-Hua Business Center, room A5-102 No.808, Hong Qiao Rd., Shanghai 200030 TAIWAN Opticon Far Eastern Ltd 14F-2, no 421 , Sung Shan Road (World Trade IC Bldg) Taipei, Taiwan ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 MALAYSIA Opticon Malaysia Sdn Bhyd Office Unit – First Subang S-11-02 Jalan SS15/4D 47500 Subang Jaya – Selangor Dharul Ehsan, Malaysia PHILIPPINES Opticon Sensors Philippines Inc Unit 904, 9th floor, National Life Insurance Building 6762 Ayala Avenue, Makati City, Philippines VIETNAM Opticon Vietnam LLC 3rd Floor, Indochina Park Tower 04 Nguyen Dinh Chieu, Da kao Ward, District 1, HCM City, Vietnam ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 Chứng nhận giải thưởng Optoelectronics Co., Ltd (Japan, parent company of Opticon) Design IF product design award 2007 (Germany) AT&T Wireless Developer Program Fast-Pitch Platinum Awards 2008 (USA, Opticon Inc.) Good design award (Japan)  1999: OPL6735  2001: OPL7736  2003: OPL5735  2004: PX3000 series  2005: OPM2000  2006: OPR3000 Quality  Hokkaido Electronics Co., Ltd (subsidiary of Optoelectronics Co., Ltd.): ISO9000 Norm CE, FCC and similar norms in various countries IEC825 laser classification WEEE directives ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 GIẢI PHÁP MÃ VẠCH CHO TRUNG TÂM THỂ DỤC THẪM MỸ Với sống đại ngày bận rộn, làm cho người bị căng thẳng Vì việc nhận thức tốt người sức khỏe làm đẹp ưu tiên hàng đầu Do đó, nhu cầu sức khỏe việc ăn uống, tập thể dục hay đến với trung tâm chăm sóc sức khỏe - làm đẹp để thư giãn, cân sức khỏe ngày trọng Hiện nay, trung tâm chăm sóc sức khỏe - làm trở thành phần tất yếu sống Nhu cầu sức khỏe làm đẹp ngày nâng cao, song song đời hàng loạt trung tâm thể thao, làm đẹp… tạo nên sóng cạnh tranh để thu hút khách hàng Yoga, Fitness, Spa Beauty salon ngành cung cấp dịch vụ cho khách hàng đòi hỏi tính chuyên nghiệp cao việc quản lý quy trình quản lý hội viên, thông tin thẻ hội viên, thông tin gói dịch vụ… Với mong muốn giúp Quý công ty mang lại cho khách hàng hài lòng dịch vụ, Opticon Việt nam trân trọng giới thiệu đến khách hàng dòng sản phẩm thiết bị quét mã vạch kết hợp với phần mềm quản lý hỗ trợ nâng cao hiệu công việc, làm tăng chất lượng dịch vụ ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 Lợi ích việc áp dụng mã vạch Tạo chuyên nghiệp thông qua nhãn mã vạch  Tiết kiệm: Sử dụng nhân lực tốn thời gian khâu quản lý thẻ, kiểm kê, tính toán máy quét mã vạch  Chính xác: Nhờ mã vạch, nhân viên dễ dàng kiểm tra thông tin khách hàng, tránh nhầm lẫn, tính giá, phục vụ khách hàng tốt  Thuận tiện việc thực dịch vụ sau bán hàng: Chăm sóc khách hàng, giải phàn nàn, khiếu nại, khuyến dịch vụ  Việc sử dụng mã vạch góp phần nâng cao hình ảnh Công ty nhận thức khách hàng  Sử dụng mã vạch dịch vụ khách hàng xu hướng tất yếu kinh tế, doanh nghiệp Việt Nam đường hội nhập quốc tế xâm nhập thị trường giới Giải pháp tối ưu quản lý khách hàng  Máy quét mã vạch cung cấp giải pháp để xếp tối ưu hóa trình quản lý doanh nghiệp cách giảm nhập liệu tay ghi chép giấy  Mã vạch thực chức quan trọng nhận diện thông tin khách hàng, vào phòng tập khách hàng quẹt thẻ (tùy chọn loại thẻ nhựa, Mifare…) cửa vào, thông tin khách hàng hiển thị lên hình máy tính như: Tên khách hàng, hình ảnh, loại thẻ, thời gian tập luyện, điểm số tích lũy… ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 Mã vạch in thẻ thành viên khách hàng, nhân viên dễ dàng quản lý thời gian tập luyện, số lần tập luyện, ngày tập, ngày hết hạn Bên cạnh đó, hệ thống tự động lưu thông tin thời gian vào khỏi phòng tập học viên, quản lý sức khỏe, chiều cao, cân nặng theo thời gian tập học viên Hệ thống cung cấp mẫu báo cáo thống kê tình trạng sức khỏe đưa lời khuyên cụ thể giai đoạn khác cho học viên trung tâm Các chức giải pháp quản lý học viên Yoga - Fitness Quản lý khóa học Khi phát sinh khóa học mới, nhân viên quản lý dễ dàng truy cập vào phần mềm để cập nhật hay thêm – xóa – sửa khóa học cách dễ dàng như: Tên môn học, giá cả, chương trình giảm giá, ngày khai giảng buổi học Các tính phân hệ quản lý khóa học như:  Cập nhật toàn khóa học  Khai giảng khóa học  Thời gian khóa học ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 10 Quản lý thông tin khách hàng Dịch vụ chăm sóc khách hàng ưu tiên hàng đầu lĩnh vực Yoga - Fitness Hiểu điều ứng dụng giải pháp quản lý học viên thông qua mã vạch nhằm giảm thiểu quy trình quản lý lượng học viên lớn dễ dàng chăm sóc khách hàng quý công ty theo thời gian thực Trong phân hệ cung cấp số tính như:  Quản lý ngày sinh, số điện thoại  Các thông tin cá nhân  CMND, Passport  Địa email, thông tin cân nặng, chiều cao sức khỏe khách hàng Máy quét mã vạch hỗ trợ hiển thị thông tin lên hình cách xác, giúp chủ sở phòng tập dễ dàng theo dõi quản lý học viên hiệu Kèm theo báo cáo thống kê doanh thu theo ngày, tuần, tháng, quý, năm Chủ sở phòng tập dễ dàng quản lý doanh thu họ dễ dàng xác so với cách làm ghi sổ thông thường Hệ thống tự động thông báo gửi email chúc mừng sinh nhật đến hội viên phòng tập hay tình trạng học phí học viên Đối với loại thẻ tập theo ngày thông báo ngày hay lần tập hết hạn Nhằm giúp cho học viên dễ dàng theo dõi đóng học phí theo quy định phòng tập cách thuận tiện ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 11 Hệ thống phần mềm NewCen Fitness lưu trữ toàn liệu học viên giao dịch phát sinh học viên phòng tập, đồng thời người quản trị xuất danh sách khách hàng sang file excel để gửi tới phận liên quan Sự thành công cho doanh nghiệp ngành dịch vụ phụ thuộc nhiều vào kinh nghiệm mức độ dịch vụ cung cấp cho khách hàng Các công nghệ như: Quét thu thập liệu tự động đóng vai trò quan trọng khả tổ chức hoạt động với tần suất cao Tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên xử lý lượng lớn khách hàng cách nhanh chóng kịp thời để xây dựng lòng tin nhận hài lòng khách hàng cách kết hợp đắn nhân viên, thiết bị công nghệ Hệ thống kiểm kê không cần giấy tờ, đặt hàng, giao hàng, toán theo dõi tất thực cách sử dụng liệu lưu trữ thiết bị quét mã vạch Quản lý thẻ hội viên Với phân hệ này, phần mềm NewCen Fitness hỗ trợ giải pháp quản lý thẻ cho khách hàng họ sử dụng dịch vụ công ty  Tạo, lập loại thẻ thành viên, VIP theo thời hạn  Số ngày bắt đầu cấp thẻ  Số ngày khuyến mại  Ngày hết hạn sử dụng thẻ  Quản lý tập thẻ ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 12 Các nghiệp vụ thẻ Phần mềm quản lý lưu lại nhật ký khách hàng thời gian vào phòng tập, kiểm tra thời hạn thẻ, gia hạn thẻ, số lần tập, hay đóng băng thẻ khách hàng yêu cầu  Check in  Check out  Kích hoạt thẻ  Renew thẻ hết hạn  Đóng băng thẻ  Tranfer thẻ  Upgrade thẻ  Sửa thông tin thẻ hoạt động  Quản lý số lần tập (tự động trừ số lần khách tập theo buổi)  Gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng  Tùy chỉnh danh sách khách hàng theo nhu cầu cần gửi  Theo dõi kết người gửi  Thống kê cách danh sách gửi cho khách hàng ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 13  Quản lý theo dõi số đo cân nặng hội viên  Cho phép hàng ngày theo dõi số đo cân nặng hội viên  Theo dõi tình trạng tập luyện hội viên  Quản lý khuyến  Quản lý chương trình khuyến mãi, chiết khấu, thiết lập khách VIP, khách thường, thẻ tích điểm tự động  Quản lý chiến dịch marketing  Quản lý thẻ Guest Pass (tập thử)  Tạo lập danh sách thẻ Guest Pass tuần, tuần, tháng  Cấp loại thẻ Guest Pass  Thông báo, chặn thẻ cấp Guest Pass lần  Check in thẻ Guest Pass  Check out thẻ Guest Pass Ngày nay, phần mềm quản lý đại (Bao gồm phòng tập nhỏ chuỗi trung tâm thể hình lớn) phần mềm có khả tích hợp nhiều tính quản lý đại nhằm đem lại lợi ích tiện lợi tối đa cho nhà quản lý Trong đó, chức báo cáo, thống kê tính bật mang lại nhiều lợi ích cho người sử dụng ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 14  Quản lý chuỗi cửa hàng (tính từ cửa hàng thứ trở lên)  Thiết lập chế độ quản lý riêng cho cửa hàng: dịch vụ, cửa hàng  Thiết lập chế độ báo cáo riêng  Tổng hợp báo cáo gửi báo cáo tổng hợp cho toàn chuỗi cửa hàng  Quản lý bán hàng  Menu bar  Menu dịch vụ Gym  Lập hóa đơn toán  Lập báo cáo doanh thu theo ngày  Lập báo cáo doanh thu theo tháng  Báo cáo doanh thu theo dịch vụ theo nhóm dịch vụ ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 15 ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG SPA Chăm sóc sắc đẹp ngành dịch vụ đòi hỏi tính chuyên nghiệp cao phức tạp việc quản lý quy trình thông tin Mục tiêu đề phần mềm quản lý Spa Beauty Salon Thẩm mỹ viện là:  Dễ sử dụng giúp nhân viên bán hàng nhanh chóng xác  Các phận kết hợp nhịp nhàng đem đến hài lòng cho khách hàng  Cung cấp đầy đủ thông tin hỗ trợ báo cáo phân tích, giúp lãnh đạo đưa định kịp thời sáng suốt Để đáp ứng nhu cầu trên, đội ngũ nhân viên NewCen nghiên cứu xây dựng phần mềm quản lý Spa Management System (SMS), hỗ trợ Quý khách hàng quản lý trung tâm Spa, Thẩm mỹ viện, Beauty salon, Hair salon, tiệm nail xác hiệu Trong gói SMS bao gồm phân hệ như:  Quản lý mặt hàng: quản lý sản phẩm mỹ phẩm, quản lý gói dịch vụ (chương trình chăm sóc khách hàng)  Quản lý mua hàng: hóa đơn mua hàng, phiếu nhập kho  Quản lý kho: nhập, xuất, tồn kho theo thời gian thực  Quản lý đặt hẹn khách hàng: quản lý khách đặt phòng, đặt theo nhân viên Các nhà quản lý dễ dàng có báo cáo hàng ngày mức độ trì trình tập khách, biết chi phí tiền lương, chi phí cho khâu kinh doanh, hay tổng doanh thu phòng tập, xuất file văn gửi email báo cáo cần thiết Hơn nữa, số chức báo cáo phần mềm trang bị chức phân tích, dự đoán cho phép nhà quản lý nắm bắt xu hướng thị trường hành vi khách hàng dựa liệu thu thập trước Ngoài ra, các sở Spa tận dụng báo cáo sẵn có để lên kế hoạch cho hoạt động hàng ngày từ giúp tối ưu hóa hàng loạt quy trình kinh doanh Phần mềm cho phép dễ dàng tạo file báo cáo phân tích chi tiết khía cạnh kinh doanh khoảng thời gian ngắn, báo cáo trao đổi qua lại theo hình thức online dùng để theo dõi tình hình hoạt động từ xa chi nhánh lẫn Do đó, chủ phòng tập hay nhà quản lý hoàn toàn nhận báo cáo từ chi nhánh cách dễ dàng mà tốn thời gian chờ đợi khoảng cách địa lý ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 16 Tiếp cận phần mềm Spa đơn giản Bạn để tìm hiểu sản phẩm phần mềm? Đặc biệt thất bại hợp đồng phần mềm bạn chưa tìm hiểu kỹ sản phẩm khiến bạn thận trọng định lựa chọn đối tác để hợp tác lâu dài? Bạn muốn dùng thử phần mềm để trải nghiệm bạn gặp khó khăn công tác cài đặt sử dụng Với công nghệ “điện toán đám mây”, xây dựng tảng Webbase, SMS NewCen hỗ trợ phiên dùng thử phần mềm lúc, nơi Chỉ cần với thiết bị Smart phone thông minh kết nối với internet bạn trải nghiệm dùng thử đâu Trong trình dùng thử bạn nhân viên kỹ thuật hướng dẫn chi tiết, cụ thể, giải đáp thắc mắc bạn Phần mềm đáp ứng quy trình nghiệp vụ phức tạp SMS không dừng lại phần mềm quản lý thông thường, việc đưa báo cáo, thống kê, quản lý phần mềm tích hợp với công cụ marketing đại facebook, email marketing, SMS…Đây hình thức marketing đem lại hiệu cao, bạn gửi mail cho khách giao diện phần mềm Với tính vượt trội này, SMS hứa hẹn phần mềm hỗ trợ thúc đẩy kinh doanh chăm sóc khách hàng hiệu Giới thiệu tính Quản lý chăm sóc khách hàng  Quản lý tiếp nhận khách hàng, khách mới, khách cũ  Quản lý nhật ký giao dịch khách hàng (Số lần khách đến, dịch vụ, thẻ sử dụng, lần gần khách đến )  Phiếu đánh giá, khảo sát khách hàng  Quản lý chi tiết thông tin khách hàng, nhắc nhở ngày sinh nhật, ngày kỷ niệm khách  Nắm bắt tra cứu hoạt động liên quan đến khách hàng nhanh chóng đơn giản doanh thu, số lần đến, mức độ hài lòng, nhât ký thẻ, nhật ký sử dụng  Phân tích tần suất khách đến theo nhóm, phân loại khách  Báo cáo so sánh tăng giảm tình hình sử dụng sản phẩm dịch vụ khách hàng… Quản lý thẻ khách hàng  Quản lý thẻ trị liệu, thẻ lần, thẻ giá trị, voucher giảm giá  Theo dõi công nợ thẻ, doanh thu thẻ, nhật ký sử dụng thẻ  Chiết khấu cho nhân viên bán, nhân viên thực thẻ ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 17 Quản lý khuyến mãi, marketing  Quản lý chương trình khuyến mãi, chiết khấu, thiết lập khách VIP, khách thường, thẻ tích điểm tự động  Quản lý chiến dịch marketing, nhắn tin, email chăm sóc khách hàng nhanh chóng, thuận tiện Quản lý nhân  Quản lý sơ đồ phòng ban, đơn vị, tổ, nhóm  Quản lý thông tin nhân sự, nhân viên  Quản lý chấm công  Quản lý tính lương nhân viên theo dịch vụ với nhiều cách tính lương đa dạng Quản lý lịch hẹn  Quản lý công việc, nhắc việc, thiết lập lịch hẹn với khách hàng đơn giản nhanh chóng Quản lý tài  Quản lý thu, chi  Báo cáo sổ quỹ, nhật ký thu, nhật ký chi, khoản thu chi, chi phí  Báo cáo công nợ phải thu, phải trả Quản lý mua hàng  Quản lý đơn đặt mua với nhà cung cấp  Quản lý nhập mua, nhập kho hàng hóa, mỹ phẩm, cập nhật tự động vào tồn kho, tích hợp tự động với mã vạch  Quản lý hàng trả lại nhà cung cấp Quản lý bán hàng, thu ngân  Quản lý nhiều hình thức toán khác (Tiền mặt, Tiền gửi, Thẻ Voucher, Thẻ giá trị )  Quản lý bán hàng, hóa đơn toán, hóa đơn thu ngân  Theo dõi khách thực dịch vụ, công đoạn, định mức  Quản lý đánh giá, ý kiến khách hàng sau thực dịch vụ Quản lý hàng tồn kho  Quản lý hàng hóa tồn kho, quản lý kiểm kê hàng tồn  Quản lý điều chuyển hàng hóa  Tính giá vốn theo nhiều phương pháp ( trung bình, nhập trước xuất trước ) ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 18  Các báo cáo tồn kho, nhập xuất tồn, sổ chi tiết vật tư, thẻ kho Quản lý định mức công đoạn  Quản lý định mức, định lượng hàng hóa sử dụng cho dịch vụ để tính chi phí cho dịch vụ  Quản lý công đoạn thực dịch vụ ( nhân viên thực hiện, chiết khấu, định lượng )  Quản lý theo dõi trình thực dịch vụ, trị liệu Báo cáo tổng hợp, thống kê lãi lỗ  Báo cáo tổng hợp, chi tiết hoạt động kinh doanh spa hay salon  Báo cáo thống kê chi phí, doanh thu, lãi lỗ theo ngày, tháng năm  Báo cáo lương, bảng lương, phụ cấp  Báo cáo tần suất khách hàng đến, báo cáo chăm sóc khách hàng  Biểu đồ bán hàng, so sánh, thống kê hàng bán nhiều báo cáo khác Quản lý tiện ích hệ thống, phân quyền truy cập  Phần mềm hỗ trợ tất loại font chữ unicode, vni, vntime, thư pháp …  Hỗ trợ đa ngôn ngữ : Anh, Việt, Hàn, Trung  Phần mềm xuất trực tiếp excel, word, Pdf, mail  Phần mềm import danh sách hàng hóa, khách hàng từ excel vào phần mềm  Lưu nhật ký sử dụng phần mềm tất thành viên đăng nhập sử dụng phần mềm  Lọc liệu, báo cáo tự động nhanh chóng theo nhiều tiêu chí  nhiều tiện ích khác Quy trình triển khai phần mềm quản lý SMS Quy trình triển khai  Khảo sát yêu cầu, quy trình hoạt động, thiết kế bổ sung theo yêu cầu có  Cài đặt phần mềm  Hướng dẫn cách đưa liệu khách hàng, thẻ khách hàng, dịch vụ, hàng hóa, tồn kho  Hướng dẫn chức phần mềm.( Hỗ trợ sử dụng thành thạo buổi trực tiếp )  Hỗ trợ sử dụng chăm sóc khách hàng 24/7 Bao gồm ngày nghỉ lễ  Có thể sử dụng sau 1h cài đặt hướng dẫn ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 19 Bảo hành bảo trì  Bảo hành miễn phí cập nhật tính thường xuyên 18 tháng kể từ ngày sử dụng phần mềm  Nâng cấp, chuyển đổi miễn phí phần mềm chạy mạng Lan lên mạng Internet TRANG THIẾT BỊ Thiết bị Tên sản phẩm Giá tham khảo Máy quét mã vạch Opticon 7,600,000 M-10 Máy quét mã vạch Opticon 4,500,000 OPR-2001 Máy quét mã vạch Opticon ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 3,500,000 20 Máy quét mã vạch OPN- 6,000,000 4000i ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 Máy quét mã vạch H-27 31,000,000 Máy in mã vạch Antech 6,500,000 21 [...]... khuyên cụ thể trong từng giai đoạn khác nhau cho mỗi học viên trong trung tâm Các chức năng chính của giải pháp quản lý học viên Yoga - Fitness Quản lý khóa học Khi phát sinh các khóa học mới, nhân viên quản lý có thể dễ dàng truy cập vào phần mềm để cập nhật hay thêm – xóa – sửa các khóa học một cách dễ dàng như: Tên môn học, giá cả, chương trình giảm giá, ngày khai giảng và các buổi học Các tính năng... hệ quản lý khóa học như:  Cập nhật toàn bộ các khóa học  Khai giảng khóa học mới  Thời gian của mỗi khóa học ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 10 Quản lý thông tin khách hàng Dịch vụ chăm sóc khách hàng luôn được ưu tiên hàng đầu trong lĩnh vực Yoga - Fitness Hiểu được điều này chúng tôi ứng dụng giải pháp quản lý học viên thông qua mã vạch nhằm giảm thiểu quy trình quản lý lượng học. .. THIẾT BỊ Thiết bị Tên sản phẩm Giá tham khảo Máy quét mã vạch Opticon 7,600,000 M-10 Máy quét mã vạch Opticon 4,500,000 OPR-2001 Máy quét mã vạch Opticon ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 3,500,000 20 Máy quét mã vạch OPN- 6,000,000 4000i ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 Máy quét mã vạch H-27 31,000,000 Máy in mã vạch Antech 6,500,000 21 ... phần mềm quản lý hiện đại (Bao gồm các phòng tập nhỏ hoặc các chuỗi trung tâm thể hình lớn) là phần mềm có khả năng tích hợp nhiều tính năng quản lý hiện đại nhằm đem lại lợi ích và sự tiện lợi tối đa cho nhà quản lý Trong đó, chức năng báo cáo, thống kê là một trong những tính năng nổi bật mang lại nhiều lợi ích cho người sử dụng ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 14  Quản lý chuỗi... APRIL 2015 17 Quản lý khuyến mãi, marketing  Quản lý các chương trình khuyến mãi, chiết khấu, thiết lập khách VIP, khách thường, thẻ tích điểm tự động  Quản lý các chiến dịch marketing, nhắn tin, email chăm sóc khách hàng nhanh chóng, thuận tiện Quản lý nhân sự  Quản lý sơ đồ phòng ban, đơn vị, tổ, nhóm  Quản lý thông tin nhân sự, nhân viên  Quản lý chấm công  Quản lý tính lương nhân viên theo từng... tồn kho, quản lý kiểm kê hàng tồn  Quản lý điều chuyển hàng hóa  Tính giá vốn theo nhiều phương pháp ( trung bình, nhập trước xuất trước ) ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 18  Các báo cáo tồn kho, nhập xuất tồn, sổ chi tiết vật tư, thẻ kho Quản lý định mức công đoạn  Quản lý định mức, định lượng hàng hóa sử dụng cho mỗi dịch vụ để tính chi phí cho các dịch vụ  Quản lý công đoạn... trợ các báo cáo phân tích, giúp lãnh đạo đưa ra các quyết định kịp thời và sáng suốt Để đáp ứng các nhu cầu trên, đội ngũ nhân viên NewCen đã nghiên cứu và xây dựng phần mềm quản lý Spa Management System (SMS), hỗ trợ Quý khách hàng quản lý các trung tâm Spa, Thẩm mỹ viện, Beauty salon, Hair salon, tiệm nail chính xác và hiệu quả Trong gói cơ bản của SMS bao gồm các phân hệ cơ bản như:  Quản lý mặt... nhiêu lần tập nữa thì sẽ hết hạn Nhằm giúp cho học viên dễ dàng theo dõi và đóng học phí theo quy định của phòng tập một cách thuận tiện nhất ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 11 Hệ thống phần mềm NewCen Fitness sẽ lưu trữ toàn bộ dữ liệu của học viên cũng như mọi giao dịch phát sinh giữa học viên và phòng tập, đồng thời người quản trị có thể xuất danh sách khách hàng sang file excel... Hỗ trợ sử dụng thành thạo 2 buổi trực tiếp )  Hỗ trợ sử dụng và chăm sóc khách hàng 24/7 Bao gồm cả các ngày nghỉ lễ  Có thể sử dụng ngay sau 1h cài đặt và hướng dẫn ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 19 Bảo hành bảo trì  Bảo hành miễn phí và cập nhật các tính năng mới thường xuyên trong 18 tháng kể từ ngày sử dụng phần mềm  Nâng cấp, chuyển đổi miễn phí phần mềm chạy trong mạng... của khách hàng bằng cách kết hợp đúng đắn giữa nhân viên, thiết bị và công nghệ Hệ thống kiểm kê không cần giấy tờ, đặt hàng, giao hàng, thanh toán và theo dõi tất cả có thể được thực hiện bằng cách sử dụng dữ liệu lưu trữ và thiết bị quét mã vạch Quản lý thẻ hội viên Với phân hệ này, phần mềm NewCen Fitness của chúng tôi sẽ hỗ trợ giải pháp quản lý thẻ cho từng khách hàng khi họ sử dụng dịch vụ của công ... thể giai đoạn khác cho học viên trung tâm Các chức giải pháp quản lý học viên Yoga - Fitness Quản lý khóa học Khi phát sinh khóa học mới, nhân viên quản lý dễ dàng truy cập vào phần mềm để cập nhật... Máy quét mã vạch Opticon ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 3,500,000 20 Máy quét mã vạch OPN- 6,000,000 4000i ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 Máy quét mã vạch H-27... khóa học ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG FITNESS & SPA - APRIL 2015 10 Quản lý thông tin khách hàng Dịch vụ chăm sóc khách hàng ưu tiên hàng đầu lĩnh vực Yoga - Fitness Hiểu điều ứng dụng giải pháp quản lý

Ngày đăng: 04/04/2016, 23:08

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan