Đang tải... (xem toàn văn)
Chiến lược thâm nhập thị trường của bitis tại thị trường trong nước úc đến năm 2018
TÊN ĐỀ TÀI “Chiến lược thâm nhập thị trường Biti's thị trường nước Úc đến năm 2018.” TÓM TẮT Trong xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế ngày cao, hàng hoá không giới hạn phạm vi biên giới quốc gia Các công ty muốn tồn phát triển quẩn quanh thị trường nội địa mà phải vươn thị trường quốc tế Trước ngưỡng cửa hội nhập, đất nước mở cửa, doanh nghiệp Việt Nam doanh nghiệp trẻ vươn thị trường giới dựa vào mạnh tiềm lực vốn có mình, không tránh khỏi gặp nhiều khó khăn, song khó khăn thử thách xuất doanh nghiệp xuất sắc vươn lên không đứng vững chế mà không ngừng trưởng thành lớn mạnh mặt thị trường nước quốc tế Biti’s công ty Việt Nam thâm nhập thành công thị trường quốc tế công ty cung cấp sản phẩm 40 nước giới, sản phẩm giầy dép công ty bước khẳng định vị thị trường quốc tế Trong quốc gia Biti’s thâm nhập Úc thị trường mà công ty bắt đầu mở rộng chiến dịch kinh doanh tới Úc lại thị trường lớn đầy tiềm năng, có dung lượng thị trường lớn mà doanh nghiệp có ý thâm nhập thị trường quốc tế nghĩ tới Chính em chọn đề tài: “Chiến lược thâm nhập thị trường củaBiti’s thị trường nước Úc.” 1- THIẾT LẬP MỤC TIÊU DOANH NGHIỆP Mục đích nghiên cứu báo cáo nhằm mục đích nghiên cứu kế hoạch kinh doanh quốc tế Báo cáo tìm hiểu thị trường Úc kế hoạch kinh doanh quốc tế công ty Biti’s 2- PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH Giới thiệu Biti’s Năm 1982, hưởng ứng chủ trương nhà nước việc khuyến khích phát triển thành phần kinh tế -Ông Vưu Khải Thành gia đình thành lập hai tổ hợp Bình Tiên Vạn Thành với quy mô nhỏ, sản xuất sản phẩm cấp thấp Năm 1986 hai tổ hợp Bình Tiên tổ hợp Vạn Thành sát nhập thành hợp tác xã cao su Bình Tiên Nhằm mở rộng quy mô, vốn, sở vật chất lao động cho sản xuất Cuối năm 1989 ông chủ nhiệm hợp tác xã đến Đài Loan học tập công nghệ sản xuất dép xốp EVA để thay cho sản phẩm làm từ cao su trước Với quy mô uy tín kinh doanh Biti’s kinh tế đối ngoại (nay thương mại) cấp giấy phép kinh doanh xuất nhập trực tiếp đơn vị quốc doanh nước hưởng đặc quyền Tháng năm 1992 hợp tác xã cao su Bình Tiên nâng cấp chuyển đổi thành công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (TNHH) viết tắt Biti’s Từ thành lập tới công ty đạt nhiều thành tựu đáng kể trình hoạt động sản xuất kinh doanh Giới thiệu sản phẩm Biti’s Sản phẩm kinh doanh công ty đa dạng phong phú với 5000 chủng loại sản phẩm, từ loại hài nhà, giày dép thông thường đến sản phẩm cao cấp mang tính thời trang cao Có thể nói Biti’s có phối thức mặt hàng kinh doanh lớn chiều dài chiều rộng Mỗi mặt hàng có nhiều mẫu mã như: hài có 34 mã, dép sandal có 100 mã, giày thể thao có 60 mã, lưới … Sản phẩm Biti’s phục vụ cho lứa tuổi Không tự hài lòng với thành đạt được, công ty không ngừng nghiên cứu thiết kế nhiều mã giầy dép khác Mỗi năm, công ty cho đời khảng 30 mã loại…Từ trước đến Biti’s tiếng loại hàng dép xốp Cho đến nay, Biti’s coi nhà cung cấp dép xốp độc quyền thị trường Việt Nam gần có công ty có công nghệ sản xuất dép xốp Phân tích SWOT + Điểm Mạnh Biti's có thương hiệu uy tín Biti's nhiều năm liền đạt danh hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao Thực tế cho thấy, sản phẩm Biti's không khẳng định thương hiệu mạnh mắt người tiêu dùng Việt Nam, mà khẳng định thị trường nước ngoài, có thị trường Mỹ Đối với thị trường xuất chất lượng cao, mẫu mã hợp thời trang, phục vụ tốt, sản phẩm Biti's xuất ngày nhiều sang 40 nước giới Sản phẩm phong phú đa dạng Mẫu mã chủng loại sản phẩm đa dạng phong phú, đáp ứng nhu cầu khác thành phần, lứa tuổi khách hàng phương tiện tiêu dùng làm đẹp Bên cạnh nguyên liệu công ty sử dụng vật tư nguyên liệu, phụ liệu Mục đích tạo phong phú chất liệu mỹ thuật, tạo nên đa dạng sản phẩm để phục vụ tốt nhu cầu người tiêu dùng Hệ thống kênh phân phối phát triển mạnh Hệ thống phân phối sản phẩm công ty Biti's cửa hàng đại lý, điểm bán phủ nhiều vùng rộng lớn Hiện nay, tiếp tục phát triển thêm đại lý khu vực thị trường trống Nhìn vào số lượng kênh mạnh so với đối thủ khác nước đối thủ nước Toàn công ty có 3500 đại lý Công tác phát triển thị trường thực tốt, thể hiện: Mức độ bảo phủ thị trường mặt địa lý rộng khắp: khu vực trọng điểm mạng lưới đại lý Biti’s có mặt hầu hết đến tuyến huyện Đối với khu vực vùng sâu vùng xa chi nhánh tập trung phát triển đại lý tới khu vực thị trấn, trung tâm tỉnh Riêng thị trường Úc công ty Biti’s có kế hoạch xây dựng thêm đại lý tiêu thụ Úc để khai thác thị trường rộng lớn đầy tiềm Biti's có đội ngũ cán trẻ động đầy nhiệt tình Biti’s công ty tư nhân lớn ngày phát triển, công ty hiên có 7000 cán công nhân viên có 10% có trình độ đại học sau đại học, ngày tuyển dụng cẩn thận đào tạo cách kỹ lưỡng Phương châm đào tạo Biti’s “Người mau cũ, Người cũ mau cũ hơn” nhờ mà người mau có tay nghề, trình độ quản lý tốt Để từ “mới” lên sáng kiến kỹ thuật, có bước tiến công đột phá Biti's có dây chuyền sản xuất đại nhập từ Đài Loan Hàn Quốc Ngay từ thành lập người sáng tạo Biti’s ông Vưu Khải Thành sang Hàn Quốc học hỏi kinh nghiệm sản xuất giầy dép để thay cho công nghệ sản xuất thủ công Riêng công ty DoNa Biti’s cố có nghệ sản suất hoàn toàn Đài Loan chuyển giao từ công ty liên doanh Biti’s với công ty Pouchen Đài Loan Nhờ sản xuất công nghệ đại nguyên liệu ngoại nhập nên giầy dép Biti’s đảm bảo tiêu chuẩn quốc tế chất lượng Điều khẳng định việc Biti’s đạt chứng ISO 9001 tổ chức BVQI Vương Quốc Anh Quacert tổng cục đo lường chất lượng Việt Nam cấp Điều doanh nghiệp giầy dép nước đạt (Công ty Thượng Đình đạt chứng ISO 9002 Quacert cấp) + Điểm yếu Song song với kết bước đầu đạt trên, yếu kém, tồn tất đơn vị toàn hệ thống kinh doanh nội địa & biên mậu, tuỳ lúc, tuỳ nơi yếu bộc lộ mức khác song chúng có tính chất, chất giống nhau, làm kìm hãm, suy yếu sức phát triển Để vững mạnh hơn, động khỏe mạnh hơn, hệ thống kinh doanh nội địa biên mậu phải tiếp tục cải cách triệt để đạt chất lượng toàn diện Các yếu tồn tại, cụ thể là: Nguyên vật liệu phải nhập nhiều Cùng nằm tình trạng giầy dép Việt Nam, sản phẩm công ty phải nhập nguyên vật liệu nhiều theo thống kê tỷ lệ nội địa hoá sản phẩm giầy da Việt Nam thấp vào khoảng 20% đến 30%.chính thụ động nguyền nguyên liệu nên gây khó khăn cho công ty việc thay đổi mẫu mã kiểu dáng Năng lực marketing chưa cao, hoạt đông marketing chưa thường xuyên chưa rõ nét Các hình thức chiêu thị Biti's đơn giản, thay đổi, thiếu tính sáng tạo, lại lặp lặp lại cách định kỳ nên đối thủ cạnh tranh dễ nhận biết đưa chương trình chiêu thị nhằm hạn chế khả thu hút sức mua công ty Biti's Mặt khác, đối thủ cạnh tranh nghiên cứu đánh Biti's thông qua phương tiện thông tin đại chúng Công tác chiêu thị thụ động, chủ yếu trông chờ vào chương trình khuyến mại định kỳ, quảng cáo truyền hình, báo chí, Pano mà không chủ động tìm hiểu đặc thù khu vực để có chương trình tiếp thị vào đối tượng tiềm trẻ em, học sinh chưa triệt để, tâm lý sợ chi phí nhân viên tiếp thị bán hàng khu vực chưa nâng tầm đạt tính chuyên nghiệp tự chủ, tự ý thức trách nhiệm nhằm đủ khả thực chương trình địa bàn quản lý đương đầu với việc cạnh tranh thị trường Nguồn nhân công chưa có tính chuyên ngiệp cao Tình trạng yếu công nhân thể số mặt sau: Năng lực tính chuyên nghiệp làm việc cán nhân viên hệ thống kinh doanh nội địa biên mậu năm qua có nâng cao chưa đạt tính chuyên nghiệp Chất lượng nhân yếu ý thức, tinh thần, trách nhiệm, lực tố chất, điều công tác tuyển dụng ban đầu tuỳ tiện, chưa xác Bên cạnh đó, công tác tuyển dụng chưa tốt, bố trí chưa người, việc, tuỳ tiện, cảm tính, thụ động nên không phát huy sở trường cán công nhân viên dẫn đến kết làm việc Ý thức cán nhân viên làm việc xảy tình trạng "lánh xa tìm gần - lánh nặng tìm nhẹ" cần phát xử lí triệt tiêu thay vào ý thức tự giác cao có trách nhiệm việc phát triển chiếm lĩnh thị trường bối cảnh cạnh tranh làm điều kiện cho việc nâng cao doanh số bán, nâng cao thị phần, chủ động cạnh tranh Phân tích ngành giày dép Úc Có khoảng 250 nhà máy sản xuất giày dép Úc, tuyển dụng 5.500 nhân công Trong nhiều năm qua, Úc không sản xuất mặt hàng giày dép phụ kiện cần có lực lượng lao động quy mô lớn Tuy nhiên, nhà sản xuất giày dép Úc giữ khả cạnh tranh việc tập trung nhập phụ kiện lắp ráp phát triển sản phẩm nhằm hấp dẫn người tiêu dùng Úc Các hãng sản xuất giày dép nhỏ chủ yếu phục vụ cho phân đoạn thị trường mặt hàng đặc biệt hay thị trường ngách đồ để chơi golf hay giày múa bale Ngành công nghiệp địa phương giữ mạnh lĩnh vực sản xuất giày dép, đáp ứng tiêu chuẩn an toàn công nghiệp cao Các trung tâm sản xuất giày dép chủ yếu tập trung quanh Melbourne, Sydney trung tâm khu vực Townsville, bờ biển Bắc New South Wales, bờ Nam Queensland, vùng Tasmania Perth Ở Úc, sản xuất giày thể thao không nhiều Nguồn cung cấp lĩnh vực Trung Quốc (61,8%), tiếp sau Italia, Việt Nam, Indonesia, Hong Kong Ấn Độ Các nước phát triển cung cấp khoảng 746 triệu A$ kim ngạch nhập giày dép Úc Số lượng đặt hàng nhà nhập bán lẻ Úc yêu cầu thường không lớn so với mức tiêu chuẩn quốc tế, đặc biệt phân đoạn thị trường dành cho mặt hàng giá cao Đơn đặt hàng thông thường giày thể thao 10.000 đôi với ba màu Triển vọng tốt nhà cung cấp nước phân đoạn thị trường dành cho sản phẩm giá rẻ, Ở phân đoạn thị trường này, việc chào mức giá rẻ so với giá đối tác Trung Quốc khó khăn lớn Do vậy, nên chào hàng với số lượng linh hoạt, vận chuyển nhanh chất lượng tuyệt hảo để cạnh tranh Triển vọng cung cấp phụ kiện giày dép cho nhà sản xuất giày dép Úc lớn Thuế nhập loại phụ kiện tương đối thấp nhà sản xuất Úc ngày quan tâm đến việc tìm nguồn cung cấp mũi giày từ nhà cung cấp có khả cạnh tranh nước Triển vọng cung cấp sản phẩm giày dép an toàn cho thị trường Úc tương đối hạn chế Tiêu chuẩn quy định mặt hàng giày dép loại Úc nghiêm ngặt hầu phát triển không đủ lực đáp ứng Do Trung Quốc đối thủ nặng ký cho nhà sản xuất muốn thâm nhập vào Úc Trên thị trường Úc đối thủ cạnh tranh nhà sản xuất Úc, công ty Biti's phải đối mặt với đối thủ cạnh tranh lớn như: công ty giày dép Trung Quốc, thương hiệu giày da ý, Mỹ… + Sản phẩm Úc chưa bao phủ hết thị trường Tuy môi trường cạnh tranh Úc khó khăn theo nhà kinh tế Việt Nam nhà kinh doanh Việt Nam biết tìm “ngách” có the “chen” chân vào thị trường thực tế Biti’s làm điều Biti’s tìm điểm tận dụng để “chen” chân vào: Úc thị trường giày dép có tính cạnh tranh cao nhiều công ty nước giới đặc biệt Trung Quốc, thị trường người có thu nhập thấp bỏ ngõ Đây tiềm cho công ty mở rộng thị trường sang Úc Nhu cầu hoàn toàn phù hợp với sản phẩm sản xuất chất liệu eva mà công ty mạnh Chính điều Biti’s nên xúc tiến hoạt động thị trường Bên cạnh Biti’s phải biết cách thâm nhập vào thị trường Sản phẩm Biti’s không trùng mẫu mã, chủng loại với hàng Úc Trung Quốc để tránh cạnh tranh trực tiếp lợi cho ta Vì biết khai thác lợi Biti’s dạt thành công mong muốn thâm nhập vào - Úc Kinh tế Nhìn chung nước Úc có kinh tế phát triển với thu nhập bình quân theo đầu người cao Liên Hiệp Anh, Đức Pháp chút theo sức mua tương đương Nước xếp hạng ba số phát triển người Liên hiệp quốc năm 2007 hạng sáu số chất lượng sống tạp chí tin tức The Economist năm 2005 Nước Úc nắm giữ kỷ lục với thành phố lớn nằm danh sách thành phố dễ sống giới Melbourne (hạng 2), Perth (hạng 4), Adelaide (hạng 7) Sydney (hạng 9) Việc trọng vào xuất hàng hóa sản xuất góp phần kích thích thị trường thương mại Úc cách rõ rệt bối cảnh giá mặt hàng leo thang từ đầu kỷ 21 Tuy nhiên cán cân toán Úc nhiều 7% GDP, nước liên tục có lượng lớn thâm hụt tài khoản vãng lai suốt 50 năm Trung bình hàng năm tỉ lệ vào khoảng 3,6% vòng 15 năm mức trung bình khối OECD 2,5% Những yếu tố góp phần gây nên tình trạng nhu cầu hàng tiêu dùng nước gia tăng, việc tăng giá đồng đô-la Úc so với đô-la Mỹ việc sụt giảm đáng kể hàng nông nghiệp xuất GDP Úc (đỏ) số giá tiêu dùng (xanh), 1970-2008 Trong tháng năm 2007 có 10.033.480 người có việc làm tỉ lệ thất nghiệp 4,6% Tỉ lệ lạm phát mức 2-3% thập niên trước lãi suất 5-6% Lĩnh vực dịch vụ có du lịch, giáo dục dịch vụ tài đóng góp tới 69% GDP Mặc dù nông nghiệp ngành liên quan đến tài nguyên thiên nhiên chiếm có 5% GDP có vai trò quan trọng hoạt động xuất Các thị trường xuất Úc Nhật Bản, Trung Quốc, Hoa Kỳ, Hàn Quốc New Zealand Do ưu đãi tài nguyên thiên nhiên với quặng mỏ thuộc hạng lớn giới, chiếm 40% tài nguyên mỏ 10% quặng vàng giới, đất nước thuộc địa nước Anh sánh vai kinh tế phương Tây Úc thực thị trường rộng lớn, nhiều khoảng chống để doanh nghiệp thâm nhập vào Văn hoá Úc nước có văn hóa khác văn hoá Việt Nam, người tiêu dùng Úc vùng có kinh tế chưa phát triển có thói quen tiêu dùng người Việt Nam Điều thuận tiện cho hàng hoá Việt Nam xâm nhập vào thi trường Hơn nữa, Úc thị trường tiêu thụ tương đối dễ tính, tiêu thụ hàng hoá Việt Nam không đủ tiêu chuẩn bao gói châu Âu bị trả lại nên hàng Việt Nam thâm nhập vào Người tiêu dùng có thói quen thích mua sắm, dễ thu hút lạ khác biệt sản phẩm, điều phù hợp với khả cung cấp Biti’s công ty có khối lượng hàng hoá lớn với 5000 chủng loại sản phẩm năm công ty lại cho đời 30 mẫu mã Chính trị Hệ thống lãnh đạo đảm trách quyền lực liên hệ lẫn nhau: • Lập pháp: Quốc hội Liên bang • Hành pháp: Hội đồng Hành pháp (Toàn quyền, Thủ tướng Bộ trưởng) • Tư pháp: Toà án Tối cao Úc án liên bang Úc có quốc hội liên bang lưỡng viện, gồm Thượng viện với 76 Thượng nghị sỹ Hạ viện (Viện dân biểu) với 150 dân biểu (Hạ nghị sỹ) Những thành viên Hạ viện chọn dân biểu (một ghế) Tiểu bang đông dân có nhiều dân biểu vào Hạ viện tiểu bang có tối thiểu dân biểu Trong Thượng viện, bang 12 nghị sĩ vùng lãnh thổ nghị sĩ đại diện dân số Bầu cử cho hai viện tổ chức năm lần, đồng thời thường nửa Thượng viện bầu lại, Thượng nghị sĩ có nhiệm kì năm trừ người từ vùng lãnh thổ, người có ba năm điều khoản, có 40 10 số 76 địa điểm Thượng viện đưa vào kỳ bầu cử trừ chu kỳ bị gián đoạn dân số tăng gấp đôi Mặc dù Thủ tướng Chính phủ định Tổng Thống đốc, thực tế bên với hỗ trợ đa số Hạ viện phủ hình thức đại diện lãnh đạo trở thành Thủ tướng Chính trị Úc ổn định môi trường đầu tư tốt nhiều quốc gia Việt nam XÁC ĐỊNH CHIẾN LƯỢC Cơ chế xâm nhập thị trường Úc công ty Chính sách phát triển Đại lý yếu tố quan trọng phương sách kinh doanh đa dạng hoá Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên Nó góp phần làm cho sản phẩm công ty giới thiệu rộng rãi thị trường, đến tận tay người tiêu dùng, làm tăng sản lượng hàng hoá doanh thu hàng năm Với thị trường có nhiều thương hiệu lớn nhỏ thị trường Úc doanh nghiệp không nên đặt nhiều hy vọng dễ dàng chiếm lĩnh thị phần lớn mà cần biết lượng sức để tìm cách tranh thủ vào nghách thị trường, có ủng hộ khách hàng bước thành lập mạng lưới kinh tiêu Hình thức kinh doanh Biti’s thị trường công ty kết hợp với số công ty Úc để liên kết cho thuận tiện kinh doanh Vì hai kinh tế khác nhiều mà ngôn ngữ phong tục hai nước khác nhiều Công ty em chọn kế hoạch công ty Novum Pty Ltd Tên công ty: Công ty Novum Pty Ltd Điện thoại : 61 - - 54482459 Fax: 61 - - 54482878 Địa chỉ: PO Box 253 Peregian Beach Queensland 4573 Australia 11 NOVUM Pty Ltd nhà cung cấp Úc dựa thương mại dịch vụ quản lý cho doanh nghiệp toàn giới Công tychuyeen thương mại quốc tế quản lý dịch vụ bao gồm: Import quản lý Quản lý xuất Sản phẩm tìm nguồn cung ứng Mua Đại lý/Representation Phân phối Sau số điểm mạnh, điểm yếu công ty NOVUM Pty Ltd + Điểm mạnh: Công ty hiểu biết thị trường Úc, Công ty có nhiều năm kinh nghiệm việc liên doanh liên kết với doanh nghiệp nước có Việt Nam Nguồn nhân lực công ty tương đối lớn nên việc thực tốt kế hoạch phía Việt Nam việc khả công ty NOVUM Pty Ltd + Điểm yếu: Công ty NOVUM Pty Ltd không chuyên sản xuất giày dép nên việc hiểu rõ sản phẩm hạn chế nên việc quảng bá sản phẩm không đạt kết tối ưu Mạt khác thị trường Úc có nhiều mặt hàng giày dép cạnh tranh sản phẩm Trung Quốc Chính sách sản phẩm: Sản phẩm giầy dép có tính chất đặc thù riêng tuân theo thị hiếu người tiêu dùng Tính thời trang chất lượng cao sản phẩm công ty trọng có sản phẩm phù hợp Công ty theo dõi tính thời trang, thăm dò thị hiếu người tiêu dùng khu vực kịp thời có thông tin sác cung cấp cho phòng ngiên cứu phát triển sản phẩm công ty cải tiến mẫu mã cho đời sản phẩm nhất, phù hợp với ngươì tiêu dùng Bi Ti ‘S 12 thiết lập đường dây nóng từ chi nhánh trực thuộc, nhân viên công ty, đại lý người tiêu dùng để nhận biết đựợc thông tin kịp thơì, sác Công ty tung chủng loại mẫu mã sản phẩm nhất, khai thác tối đa mẫu mã thời gian ngắn phù hợp vơí chu kì sống ngắn sản phẩm giầy dép thời trang Các sản phẩm giầy dép mang nhẫn hiệu Bi Ti ‘S đông đảo người tiêu dùng nước đánh giá, công nhận sản phẩm có” Uy tín chất lượng” Chính sách giá Giầy dép loại sản phẩm mang tính thời trang thị trường Căn vào uy tín chất lượng mẫu mã sản phẩm mà người tiêu dùng trả với mức giá khác Công ty Bi Ti ‘S lựa chọn chiến lược giá siêu giá “Chất lượng cáo giá cao” với mục tiêu “ Hớt phần ngon” thị trường công ty tung mẫu mã giày dép đắt tiền, sau đưa mẫu mã đơn giản hơn, giá thấp để thu hút đối tượng nhạy cảm với giá Công ty thực sách giá toàn quốc, chủng loại sản phẩm có tem treo ghi rõ kích cỡ, mầu sắc, chủng loại giá sản phẩm giầy dép Giầy-dép mang nhãn hiệu Bi Ti ‘S công ty đẩy mạnh chất lượng, uy tín, người tiêu dùng công nhận Đây quan trọng có mối quan hệ hữu để công ty định giá sản phẩm theo nhận thực khách quan, phù hợp với ý tưởng định vị sản phẩm công ty Chính sách phân phối: Kênh phân phối công ty Bi Ti ‘S đặt vai trò trung tâm bốn yếu tố Marketing – Mix Theo phương hướng đó, công ty Bi Ti ‘S nói chung CNMB nói riêng nỗ lực phát huy, xây dựng cho chiến lược kênh mạnh nhất, hiệu với mục tiêu” Phủ đầy, phủ đầy phủ xa” thị trường Với mục tiêu 13 Bi Ti ‘S cố gắng khai thác mở rộng hệ thống đại lý , hàng đại lý, tổng kinh tiêu… tất khu vực mà công ty cho có tiềm Hệ thống đại lý khu vực có su hướng tănglên tạo điều kiện khuếch trương hình ảnh tiêu thụ sản phẩm công ty với người tiêu dùng khu vực Cũng thông qua hệ thống đại lý công ty sem sét đại lý có tiềm triển vọng kinh doanh sản phẩm Bi Ti ‘S công ty nuôi dưỡng tạo điều kiện để nâng cấp phát triển lâu dài, đại lý hoạt động kinh doanh yếu công ty lý loại bỏ Điều buộc đại lý phải cố gắng hoạt động tiêu thụ sản phẩm cho Bi Ti ‘S khu vực Trên toàn quốc Bi Ti ‘S có 12 chi nhánh, 2600 đại lý Xuất qua 37 nước giới khắp châu Á, châu ÂU , châu ÚC, châu Phi, châu Mỹ, quan hệ mua bán với hàng trăm công ty khác Hệ thống kênh phân phối công ty Bi Ti ‘S TTKDNĐ & BM Phòng xuất Chi nhánh Chi nhánh Cửa hàng trực thuộc Cửa hàng trực thuộc đại lý Người tiêu dùng 14 Khách hợp đồng Khách sỉ Chính sách xúc tiến hỗn hợp Công ty Bi Ti ‘S quan tâm trọng tới hợp đồng quảng cáo tiếp thị thị trường nước Nhiều hợp đồng đem lại hiệu làm cho công chúng biết tới sản phẩm Bi Ti ‘S nhờ vị bật Công ty Hoạt động quảng cáo mở rộng phương tiện ti vi, đài, báo, pano,ap phích với mục tiêu quảng bá tới công chúng biết đến sản phẩm Công ty Bi Ti ‘S, phục vụ cho việc giới thiệu sản phẩm góp phần gia tăng thị phần theo kế họach Công ty Công ty trọng tới việc hỗ trợ cho chi nhánh trực thuộc, đại lý nội dung ngân sách quảng cáo Các hoạt động quảng cáo phương tiện Công ty thực tỉ mĩ có nên hút người xem Để đẩy mạnh việc hoàn thành kế hoạch tiêu thụ, chương trình kích thích tiêu thụ Công ty trọng linh hoạt giảm giá ngày 30-4và 15, ngày 2-9 ngày khai giảng năm học, ngày lễ nô en tết dương lịch Công ty nâng mức chiết khấu thưởng thích đáng cho đơn vị đại lý hoàn thành vượt mức doanh thu Ngoài Công ty thực chương trình bán hàng có tặng quà cho khách hàng mua sản phẩm Công ty… Triển lãm thương mại hội thảo công cụ đặc biệt để Công ty quan tâm sử dụng nhiều năm qua, Công ty Bi Ti ‘S tham gia vào nhiều kỳ hội chợ lớn tổ chức Hà Nội, Thành Phố Hồ Chí Minh Đà Nẵng…Thông qua hội trợ để Công ty bán hàng tiếp cận nhiều với khách hàng triển vọng mà lực lượng bán hàng Công ty chưa tiếp cận Ngoài Công ty đề số chương trình lớn, quan hệ với nhân dân quyền sở nhằm tuyên truyền vận động ủng hộ quyền nhân dân địa phương thông qua hoạt động như: tài trợ cho học sinh, 15 sinh viên nghèo học giỏi, ủng hộ đồng bào lũ lụt, đóng góp từ thiện, tài trợ cho kiện thể thao…Qua nhằm đề cao hình ảnh sản phẩm Công ty gây ấn tượng tốt khách hàng PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC Nghiên cứu thị trường: Những phương pháp hoạt động kinh doanh thành công hôm không “ ban” cho công ty tờ giấy phép đảm bảo cho phát triển Công ty tương lai.DNHĐKD tác nhân thị trường nên phải nghiên cứu thị trứơng để phát triển kinh doanh thích ứng với thị trường Nghiên cứu thị trường xuất phát điểm để định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp từ chiến lược xác định doanh nghiệp tiến hành lập thực kế hoạch kinh doanh, sách thị trường Bất kỳ doanh nghiệp kinh doanh phải nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường cần thiết,đầu tiên doanh nghiệp bắt đầu kinh doanh, kinh doanh muốn mở rộng phát triển kinh doanh Vì thị trường không bất biến mà thị trường biến động, đầy bí ẩn thay đổi không ngừng Do nghiên cứu thị trường việc làm thường xuyên thiếu đựơc bât kỳ doanh nghiệp kinh doanh chế thị trường Từ nắm bắt tình hình cung ứng, nhân tố thị trường tác động đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp sở doanh nghiệp tiến hanh phân loại, đánh gía khai thác cách hịêu Khi tiến hành nghiên cứu thị trường thông tin cần thu thập là: +Thông tin tổng quát thị trường -Nhu cầu tối đa thị trường, tổng cầu hàng hoá, dịch vu,nhu cầu có khả toán -Tổng cung khả cung ứng thi trường 16 -Tổng quan giá cạnh tranh thị trường, xu hướng biến động chúng: Các sách, qui định nhà nước liên quan tơi hoạt động kinh doanh giầy dép thị trường +Thông tin khách hàng Đây thông tin trung tâm, quan trọng công tác nghiên cứu thi trường CNMB Bên cạnh việc nghiên cứu thu thập thông tin khách hàng, CNMB cần xem xét, nghiên cứu tâm lý, hanh vi khách hàng nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng cách văn minh hiệu Đồi với thị trường giầy dép thông tin khách hàng cần thu thập là: -Qui mô, phân bố khách hàng(cả khách hàng dân dụng lẫn khách hàng công nghiệp, thương mại) -Đặc điểm hành vi tiêu dùng giầy dép khách hàng Thông qua CNMB thiết lập điểm bán thuận tiện cho người tiêu dùng Công ty Đưa định thời điểm thuận lợi cho bán hàng +Thông tin cạnh tranh đối thủ cạch tranh Thị trường giầy dép diễn gay gắt, liệt Những chương khuyến mãi, giảm giá, tăng dịch vụ diễn liên tục với cường độ cao Đứng trước biến động thường xuyên thị trường công tác nghiên cứu thu thập thông tin cạnh tranh đối thủ cạnh tranh lại trở nên quan trọng Các thông tin là: -Số lượng đối thủ cạnh tranh, đối thủ cạnh tranh chính( thị trường phía Bắc Công ty Bi Ti ‘S có đôí thủ cạnh tranh lớn là: Bita’S, Ligamex, giầy vải Thượng Đình) -Họ nắm giữ khu vực thị trường ? -Phương thức hoạt động kinh doanh đối thủ cạnh tranh, cấu chiết khấu định gía Công ty cạnh tranh 17 -Khả tài chính, điều kiện nguồn hàng, trang bị sở vật chất kỹ thuật, điểm mạnh, điểm yếu sản phẩm Công ty đối thủ, thị phần đạt đối thủ cạnh tranh -Chính sách phân phối, bán hàng, mặt hàng kinh doanh Trên sở thông tin thu thập được,Công ty cần tiến hành đánh giá so sánh chi tiết theo loại đối thủ, khu vực thị trường, khách hàng từ đề sách chiến lược cạnh tranh cho phù hợp Hiện nay, đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Bi Ti ‘S BiTa’S họ có sách nhằm vào thị phẩn Bi Ti ‘S để khai thác họ có nhiều ưu thế: thứ nhất, sản phẩm Bi Ti ‘S BiTa’S sản phẩm thay cho được, nhằm vào thị trường mục tiêu thiếu niên Thứ lực tài BiTa’S không thua so với Bi Ti ‘S Thứ giá sản phẩm BiTa’S rẻ nhiều so với sản phẩm loại Bi Ti ‘S Đăc biệt năm gần đây, nhiều đại lý Bi Ti ‘S BiTa’S chào mời khai thác làm đại lý cho BiTa’S với nhiều sách kinh doanh ưu đãi làm cho chiến lược kinh doanh Bi Ti ‘S thị trường Miền Bắc gặp nhiều khó khăn Sau xác định thông tin cần thu thập, chi nhánh cần phân bổ khối lượng công việc cho đơn vị đảm nhận Những thông tin khách hàng dân dụng số khách hàng thương mại nên giao cho phận bán hàng chi nhánh đảm nhận Tại họ thu thập thông tin khách hàng như: Mã số khách, yêu cầu khách, thái độ khách mặt hàng Công ty hãng khác Còn thông tin khách hàng công nghiệp, thương mại qui mô lớn giao cho phận Marketing phòng kinh doanh đảm nhận Để công tác nghiên cứu thị trường có hiệu qủa CNMB cần phải có đội ngũ nhân viên Marketing đào tạo có kiến thức chuyên môn cao, công tác quản lý phân bổ ngân sách phải hợp lý Hiện chi nhánh hoạt 18 động nghiên cứu hạn chế(công tác nghiên cứu thị trường chủ yếu tổ chức hội chợ Hà Nội với qui mô nhỏ, lên việc đánh giá, dự báo cầu thị trường thường không xác) Vì vậy, thời gian tới CNMB cần thiết lập, tổ chức nhóm chuyên nghiên cứu thị trường, nghiên cứu hình ảnh, vị trí sản phẩm Công ty hành vi người tiêu dùng sản phẩm Bi Ti ‘S thị trường Hà Nội nói riêng Miền Băc nói chung để từ có định hướng kinh doanh phù hợp (tránh lượng hàng tồn kho nhiều CNMB ) - Lựa chọn thị trường mục tiêu Sau thu thập đầy đủ thông tin cần thiết, CNMB tiến hành phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu phân đoạn thị trường theo tiêu thức địa lý nhóm tuổi Với tiềm lực tài khả CN cỏ thể phủ kín thị trường Miền Bắc Nhưng đoạn thi trường mục tiêu CN thị trường đồng với nhóm khách hàng trẻ em thiếu niên Thị trường có đặc điểm trình độ hiểu biết sản phẩm cao thường xuyên tiếp xúc với phương tiện thông tin đại chúng Thu nhập ổn định nơi cao Thêm vào đó, sản phẩm giầy- dép mang nhãn hiệu Bi Ti ‘S hợp thời trang, chất lượng cao nên giới trẻ ưa thích tin dùng Tuy nhiên khu vực phần thị trường nhiều Công ty lớn cạnh tranh với Ta phân thi trường đồng thành hai khúc thị trường: +Thi trường khu vực trung tâm thành phố lớn phía Bắc: Hà Nội, Hải PHòng, Hải Dương khu vực có đặc điểm: dân chí cao, mật độ dân cư đông, thu nhập người dân cao, mức độ phản ứng thay dổi nhanh chóng linh hoạt với sản phẩm mang tính thời trang Do đó, CN phải nhanh nhạy việc nắm bắt tâm lí tiêu dùng để từ đưa sản phẩm thoã mãn nhu cầu người tiêu dùng CN cần phải đưa hình thức quảng cáo khuyến mại mang tính thuyết phục cung cấp thông tin nhanh tới khách hàng sản phẩm Công ty thị trường CN cần tiếp tục hoàn thiện sách dịch vụ sửa chữa, bảo hành 19 + Thị trường khu vực ngoại tỉnh Đây khu vực có mật độ dân cư đông, dân trí cao, nhiên thu nhập nơi có khác biệt rõ ràng Các loại giầy- dép sử dụng chủ yếu giầy – dép bình thường, giá phù hợp Bởi CN cần đưa sách giá hợp lí, sử dụng hoạt động để nhằm tiêu thụ hàng chất lượng cao,CKƯĐ mà bán chậm thành phố CN cần biết kết hợp hài hoà yếu tố giá với yếu tố khác Marketing – mix nhằm thỏa mãn tốt yêu cầu thị trường mục tiêu, tạo điều kiện bước CN 5- CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX Việc liên doanh với công ty bên Úc sản phẩm hàng giày dép, sản phẩm công ty Novum Pty Ltd thực phân phối qua siêu thị cửa hàng bên Úc Công ty bên Úc có chiến dịch quảng cáo cụ thể số phương tiện như: áp phích siêu thị nơi sản phẩm công ty bày bán, mạng, báo, truyền hình Các chi phí dành cho marketing lớn Kế hoạch marketing công ty hướng tới thị trường dân cư có đời sống thấp Úc Việc thực chiến dịch phía công ty bên Úc thực 6- KẾ HOẠCH THỰC THI Nguồn nhân lực Hiện nhân viên công ty Novum Pty Ltd có khoảng 200 nhân viên, để thực kế hoạch kinh doanh liên kết với công ty Biti’s công ty Novum Pty Ltd phải cử khoảng 15 người để làm việc cho đai lý phân phối cho phía công ty Biti’s Nhân viên chủ yếu làm nhiệm vụ tìm kiếm thị trường để phân phối sản phẩm công ty nhân viên kế toán Trong có kế toán 13 nhân viên kinh doanh 20 Phía công ty Biti’s cần có nhân viên cử sang Úc để thực công việc giám sát hỗ trợ việc kinh doanh sản phẩm Trong kế toán nhân viên xuất nhập Hai nhân viên có khả giao tiếp tiếng Úc Để nguồn nhân lực hoạt động có hiệu nhân viên hai phía hai công ty phải hỗ trợ giúp đỡ trình hoạt động kinh doanh Marketing Việc liên doanh với công ty bên Úc sản phẩm hàng giày dép, sản phẩm công ty Novum Pty Ltd thực phân phối qua siêu thị cửa hàng bên Úc Công ty bên Úc có chiến dịch quảng cáo cụ thể số phương tiện như: áp phích siêu thị nơi sản phẩm công ty bày bán, mạng, báo, truyền hình Các chi phí dành cho marketing lớn Kế hoạch marketing công ty hướng tới thị trường dân cư có đời sống thấp Úc Việc thực chiến dịch phía công ty bên Úc thực Tài Dự tính cho kế hoạch kinh doanh công ty năm tới sau: Đơn vị tính: Triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Doanh thu 12.353 15.987 20.681 Chi phí 10.589 11.632 14.356 Lợi nhuận từ HĐKD 1.764 4.355 6.325 Dự tính kế hoạch kinh doanh hướng tới doanh thu ngày tăng lợi nhuận ngày tăng qua năm 21 Quá trình sản xuất Biti’s công ty trách nhiệm hữu hạn có quy mô lớn, thể hệ thống gồm công ty Với 4000 kênh phân phối 5000 chủng loại sản phẩm Mỗi năm lực sản xuất công ty Biti’s thành phố HCM 10 triệu đôi, công ty DONA Biti’s triệu đôi, công ty liên doanh Sơn Quán- TP.HCM triệu đôi.(năm 2010) Việc công ty sản xuất sản phẩm cung cấp sang phía Úc để bán lượng tương đối lớn Khung quản lý Công ty thực sở hai nguồn luật Trước hết, nguồn luật nước cho phép biti’s với đầy đủ quyền nghĩa vụ tổ chức hoạt động nước Thứ hai, nguồn luật quốc tế gồm tập quán quốc tế, luật pháp quốc tế nước mà theo biti’s phải làm quen, hiểu biết tuân thủ thành công Trong điều kiện hoàn cảnh Việt Nam nay, hoạt động đầu tư nước mẻ, nên văn pháp lý hướng dẫn, điều chỉnh hoạt động Chính hành lang pháp lý cho hoạt động đầu tư nước lĩnh vực tiêu dùng nói riêng Việt Nam nói chung hẹp Trên trường quốc tế, biti’s phải tuân thủ, làm quen với hàng loạt tiêu chuẩn quốc tế kế toán, kiểm toán, hoạt động giao dịch ngân hàng để trì kiểm soát tài hoạt động nước Tuy vậy, nước khác lại có quy định pháp lý khác đầu tư nước ngoài, hệ thống thuế, tiếp cận nguồn tài nguyên tỷ giá hối đoái Thích ứng với luật pháp quy định hàng loạt nước giới thử thách lớn lao biti’s, điều dễ dàng vượt qua áp dụng hệ thống tiêu chuẩn công nghiệp tận dụng triệt để hiểu biết quốc tế hỗ trợ từ hãng kiểm 22 toán biti’s nên tạo dựng mối quan hệ với công ty luật công ty kiểm toán nước có dự án đầu tư để bảo vệ quyền lợi hợp pháp cách tốt đồng thời làm chủ tình 7- KẾ HOẠCH ĐO LƯỜNG, ĐÁNH GIÁ Hạn chế lớn Biti’s không đáp ứng hết nhu cầu người tiêu dùng thi trường Úc Hàng hoá thiếu liên tục phần ảnh hưởng kinh doanh đại lý, không đáp ứng nhu cầu thị trường tạo cho đối thủ hội tiếp cận đại lý với nhiều quyền lợi hấp dẫn chiết khấu Do phục vụ đối tượng khách hàng nên công ty Biti's phải đối mặt với tất sở, công ty lớn nhỏ ngành nghề tập trung vào khúc thị trường nhằm thị trường 8- KẾT LUẬN VÀ ĐỀ NGHỊ Chiến lược kinh doanh vừa khoa học nghệ thuật đòi hỏi người thực phải thật am hiểu thị trường có đối sách hợp lý đạt kết tốt Chiến lược mà Biti's sử dụng để thâm nhập thị trường thể đắn đem lại kết vô to lớn cho doanh nghiệp Ở Việt Nam số doanh nghiệp thành công thị trường Trung Quốc cà phê Trung Nguyên, bánh kẹo Biên hoà số nhỏ bé so với qui mô thị trường này, nguyên nhân doanh nghiệp chưa chọn cho phương thức thâm nhập thích hợp Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên doanh nghiệp tư nhân thành công Việt Nam, khẳng định thương hiệu thị trường nội địa mà bước thâm nhập vào thị trường nước lân cận chiến lược thâm nhập đắn Các doanh nghiệp khác muốn thâm nhập vào thị trường nên học hỏi kinh nghiệp Biti's 23 Một lần em xin chân thành cảm ơn cô giáo Nguyễn Thị Thanh Hà tận tình giúp đỡ em hoàn thành đề án 9- TÀI LIỆU THAM KHẢO * Sách, giáo trình: − Nguyễn Thị Hường, Giáo trình kinh doanh quốc tế, tập ĐHKTQD, Hà Nội, nhà xuất Lao Động_Xã Hội, năm 2008 − Nguyễn Cao Văn, Giáo trình marketing quốc tế, ĐHKTQD, NXB giáo dục Hà Nội, năm 2007 * Báo, tạp chí - Thời báo kinh tế Sài Gòn - Tạp chí thương mại - Thời báo kinh tế Việt Nam - Một số trang web 24 [...]... 3 XÁC ĐỊNH CHIẾN LƯỢC Cơ chế xâm nhập thị trường Úc của công ty Chính sách phát triển Đại lý là một trong những yếu tố quan trọng trong phương sách kinh doanh đa dạng hoá của Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên Nó góp phần làm cho sản phẩm của công ty được giới thiệu rộng rãi trên thị trường, đến tận tay người tiêu dùng, làm tăng sản lượng hàng hoá và doanh thu hàng năm Với một thị trường có nhiều... trường nội địa mà còn từng bước thâm nhập vào các thị trường các nước lân cận bằng chiến lược thâm nhập đúng đắn của mình Các doanh nghiệp khác muốn thâm nhập vào thị trường này thì nên học hỏi kinh nghiệp của Biti's 23 Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn cô giáo Nguyễn Thị Thanh Hà đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành đề án này 9- TÀI LIỆU THAM KHẢO * Sách, giáo trình: − Nguyễn Thị Hường, Giáo trình kinh... nghiên cứu thị trường các thông tin cần thu thập là: +Thông tin tổng quát về thị trường -Nhu cầu tối đa của thị trường, tổng cầu hàng hoá, dịch vu,nhu cầu có khả năng thanh toán -Tổng cung và khả năng cung ứng trên thi trường 16 -Tổng quan về giá cả và cạnh tranh trên thị trường, xu hướng biến động của chúng: Các chính sách, qui định của nhà nước liên quan tơi hoạt động kinh doanh giầy dép trên thị trường. .. sở, công ty lớn nhỏ cùng ngành nghề và không thể tập trung vào từng khúc thị trường nhằm thị trường đó 8- KẾT LUẬN VÀ ĐỀ NGHỊ Chiến lược kinh doanh vừa là khoa học và nghệ thuật đòi hỏi người thực hiện phải thật sự am hiểu thị trường và có những đối sách hợp lý mới đạt được kết quả tốt Chiến lược mà Biti's sử dụng để thâm nhập thị trường này đã thể hiện là rất đúng đắn nó đã đem lại kết quả vô cùng... nhỏ như thị trường Úc thì doanh nghiệp cũng không nên đặt nhiều hy vọng là sẽ dễ dàng chiếm lĩnh ngay một thị phần lớn mà cần biết lượng sức mình để tìm cách tranh thủ vào các nghách của thị trường, có được sự ủng hộ của khách hàng từng bước thành lập các mạng lưới kinh tiêu Hình thức kinh doanh của Biti’s tại thị trường này là công ty kết hợp với một số công ty của Úc để liên kết cho thuận tiện trong. .. phẩm của Công ty và gây ấn tượng tốt đối với khách hàng 4 PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC Nghiên cứu thị trường: Những phương pháp hoạt động kinh doanh thành công hôm nay không “ ban” cho bất kỳ công ty nào tờ giấy phép đảm bảo cho sự phát triển của Công ty trong tương lai.DNHĐKD là một tác nhân trên thị trường nên phải nghiên cứu thị trứơng để phát triển kinh doanh thích ứng với thị trường Nghiên cứu thị trường. .. marketing của công ty là hướng tới các thị trường dân cư có đời sống thấp ở Úc Việc thực hiện chiến dịch này thì do phía công ty bên Úc thực hiện Tài chính Dự tính cho bản kế hoạch kinh doanh của công ty trong 3 năm tới như sau: Đơn vị tính: Triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Doanh thu thuần 12.353 15.987 20.681 Chi phí 10.589 11.632 14.356 Lợi nhuận từ HĐKD 1.764 4.355 6.325 Dự tính trong. .. định ra các chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp từ chiến lược đã xác định doanh nghiệp tiến hành lập và thực hiện các kế hoạch kinh doanh, chính sách thị trường Bất kỳ một doanh nghiệp kinh doanh nào cũng phải nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường là cần thiết,đầu tiên đối với mỗi doanh nghiệp khi bắt đầu kinh doanh, đang kinh doanh hoặc muốn mở rộng và phát triển kinh doanh Vì thị trường không... triển kinh doanh Vì thị trường không là bất biến mà thị trường luôn biến động, đầy bí ẩn và thay đổi không ngừng Do đó nghiên cứu thị trường là việc làm thường xuyên không thể thiếu đựơc của bât kỳ doanh nghiệp khi kinh doanh trong cơ chế thị trường Từ đó có thể nắm bắt tình hình cung ứng, những nhân tố của thị trường tác động đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trên cơ sở đó doanh nghiệp tiến hanh... Phân phối Sau đây là một số điểm mạnh, điểm yếu của công ty NOVUM Pty Ltd + Điểm mạnh: Công ty hiểu biết về thị trường Úc, Công ty có nhiều năm kinh nghiệm trong việc liên doanh liên kết với các doanh nghiệp nước ngoài trong đó có cả Việt Nam Nguồn nhân lực của công ty tương đối lớn nên việc thực hiện tốt kế hoạch của phía Việt Nam là một việc trong khả năng của công ty NOVUM Pty Ltd + Điểm yếu: Công ty ... thương hiệu thị trường nội địa mà bước thâm nhập vào thị trường nước lân cận chiến lược thâm nhập đắn Các doanh nghiệp khác muốn thâm nhập vào thị trường nên học hỏi kinh nghiệp Biti's 23 Một... vào khúc thị trường nhằm thị trường 8- KẾT LUẬN VÀ ĐỀ NGHỊ Chiến lược kinh doanh vừa khoa học nghệ thuật đòi hỏi người thực phải thật am hiểu thị trường có đối sách hợp lý đạt kết tốt Chiến lược. .. chân vào: Úc thị trường giày dép có tính cạnh tranh cao nhiều công ty nước giới đặc biệt Trung Quốc, thị trường người có thu nhập thấp bỏ ngõ Đây tiềm cho công ty mở rộng thị trường sang Úc Nhu