ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN LÝ THU TRANG NGHIÊN CỨU MỘT SỐ HÌNH THỨC THANH TOÁN TRONG THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN HÀ NỘI - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN LÝ THU TRANG NGHIÊN CỨU MỘT SỐ HÌNH THỨC THANH TOÁN TRONG THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ngành: Công nghệ thông tin Chuyên ngành: Quản lý hệ thống thông tin Mã số: Chuyên ngành đào tạo thí điểm LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS Đỗ Năng Toàn HÀ NỘI - 2015 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung Luận văn không chép từ luận văn khác sản phẩm luận văn thân nghiên cứu xây dựng Đƣợc thực sở nghiên cứu lý thuyết, khảo sát tình hình thực tiễn, dƣới hƣớng dẫn thầy cô giáo, đóng góp anh chị khóa Tôi tham khảo số tài liệu đƣợc nêu phần “Tài liệu tham khảo”, số trang web toán trực tuyến uy tín internet Tôi xin cam đoan lời đúng, có thông tin sai lệch xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trƣớc Hội đồng Tác giả luận văn Lý Thu Trang ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành tốt Luận văn với đề tài “Nghiên cứu số hình thức toán thương mại điện tử” nỗ lực, cố gắng thân thiếu hỗ trợ thầy cô với gia đình Qua xin gửi lời cảm ơn đến: Các thầy cô giáo trong, ngƣời cung cấp cho nhiều kiến thức nhƣ kỹ cần thiết trình học vừa qua Thầy giáo PGS.TS Đỗ Năng Toàn, ngƣời tận tình hƣớng dẫn giúp có định hƣớng việc lựa chọn nhƣ thực đề tài Tôi xin cảm ơn tới gia đình bạn bè quan tâm, động viên, giúp đỡ tạo điều kiện cho để có điều kiện tốt để hoàn thành Luận văn tốt nghiệp Trong trình thực đề tài, cố gắng nhƣng hạn chế thời gian nhƣ kiến thức nên đề tài nhiều thiếu sót, mong nhận đƣợc quan tâm đóng góp ý kiến thầy cô bạn để đề tài ứng dụng vào thực tế hiệu Tôi xin chân thành cảm ơn! Tác giả luận văn Lý Thu Trang iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v DANH MỤC HÌNH, BẢNG BIỂU vi MỞ ĐẦU CHƢƠNG TÔNG QUAN VỀ THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ VẤN ĐỀ THANH TOÁN ĐIỆN TỬ .3 1.1 Thƣơng mại điện tử .3 1.1.1 Khái niệm thƣơng mại điện tử 1.1.2 Đặc trƣng thƣơng mại điện tử 1.1.3 Các loại hình thƣơng mại điện tử 1.2 Thanh toán thƣơng mại điện tử 1.2.1 Khái niệm toán điện tử 1.2.2 Đặc điểm toán điện tử 1.2.3 Các mô hình toán điện tử 1.2.4 Một số hệ thống toán điện tử 1.2.5 Thực trạng toán điện tử Việt Nam 13 1.3 Một số kỹ thuật sử dụng toán điện tử 16 1.3.1 Kỹ thuật mã hóa 16 1.3.2 Kỹ thuật chữ ký số 19 1.3.3 Các giao thức bảo mật 21 CHƢƠNG MỘT SỐ HÌNH THỨC THANH TOÁN TRONG THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ .24 2.1 Thanh toán qua thẻ 24 2.1.1 Giới thiệu thẻ toán 24 2.1.2 Giao dịch với thẻ toán 28 2.2 Thanh toán qua tiền điện tử 32 2.2.1 Khái niệm tiền điện tử 33 2.2.2 Phân loại tiền điện tử 34 iv 2.2.3 Giao dịch với tiền điện tử 35 2.2.4 Một số hệ thống tiền điện tử 37 2.3 Ví điện tử .41 2.3.1 Khái niệm ví điện tử 41 2.3.2 Lợi ích ví điện tử 42 2.3.3 Quy trình nghiệp vụ toán ví điện tử 44 CHƢƠNG ỨNG DỤNG THANH TOÁN CHO HỆ THỐNG ĐĂNG KÝ HỌC TRỰC TUYẾN 48 3.1 Trƣờng Đại học Công nghệ thông tin Truyền thông 48 3.1.1 Giới thiệu 48 3.1.2 Hệ thống đăng ký học trực tuyến nhà trƣờng 48 3.1.3 Vấn đề toán khoản phí nhà trƣờng 50 3.2 Bài toán toán trực tuyến 51 3.2.1 Phân tích toán 51 3.2.2 Giải toán 51 3.3 Phân tích thiết kế 52 3.3.1 Tác nhân hệ thống 52 3.3.2 Biểu đồ phân rã chức 52 3.3.3 Biểu đồ luồng liệu 53 3.3.4 Phân tích quy trình sử dụng ví điện tử ICT 54 3.4 Giao diện chức 58 3.4.2 Giao diện chức đăng ký học trực tuyến 59 3.4.3 Giao diện chức nạp tiền vào tài khoàn 59 3.4.4 Giao diện chức kiểm tra lịch sử giao dịch 60 3.4.5 Giao diện chức chuyển tiền ví 61 3.5 Đánh giá hệ thống .62 KẾT LUẬN 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO .64 v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Viết đầy đủ ATM Automatic Teller Machine C Ciphetext CA Certificate authority D Decrytion E Encrytion K Key P Plaint text POS Point of Sale / Point of service SSL Secure Socket Layer 10 DES Data Encryption Standard 11 HTTP Hyper Text Transport Protocol 12 HTTPS Hyper Text Transport Protocol Secure 13 OTP One time password 14 PIN Personal Identification Number 15 NSA National Security Agency 16 OTP One time password 17 SSL Secure Sockets Layer 18 SET Secure Electronic Transaction 19 TCP Transmission Control Protocol 20 TMĐT Thƣơng mại điện tử vi DANH MỤC HÌNH, BẢNG BIỂU Hình 1.1 Mô hình trả sau Hình 1.2 Mô hình trả trƣớc .8 Hình 1.3 Quy trình toán chuyển tiền điện tử [15] 11 Hình 1.4 Chuyển tiền điện tử điểm bán hàng [15] 12 Hình 1.5 Thống kê tỷ lệ sử dụng tiền mặt toán 13 Hình 1.6 Thống kê số tài khoản ngân hàng 14 Hình 1.7 Tỷ lệ toán sử dụng tiền mặt 15 Hình 1.8 Cơ cấu giao dịch qua phƣơng tiện toán không dùng tiền mặt quý năm 2012 .15 Hình 1.9 Tỷ lệ website cung cấp dịch vụ TMĐT có chứng toán trực tuyến 15 Hình 1.10 Giải pháp toán trực tuyến đƣợc nhiều doanh nghiệp lựa chọn 16 Hình 1.11 Những hình thức toán trực tuyến đƣợc sử dụng 16 Hình 1.12 Mô hình mã hóa khóa bí mật .17 Hình 1.13 Mô hình mật mã khóa công khai 19 Hình 2.1 Thẻ khắc chữ 26 Hình 2.2 Thẻ băng từ 26 Hình 2.3 Thẻ thông minh 27 Hình 2.4 Mô hình quy trình giao dịch toán tiền điện tử ngân hàng 35 Hình 2.5 Mô hình quy trình giao dịch toán tiền điện tử liên ngân hàng 36 Hình 3.1 Giao diện đăng nhập hệ thống đăng ký học trực tuyến 49 Hình 3.2 Giao diện đăng ký học trực tuyến 49 Hình 3.3 Sơ đồ phân rã chức hệ thống đăng ký học trực tuyến 52 Hình 3.4 Biểu đồ luồng liệu mức khung cảnh .53 Hình 3.5 Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh 53 Hình 3.6 Quy trình nạp tiền vào ví từ tài khoản ngân hàng 54 Hình 3.7 Quy trình toán học phí qua ví điện tử 56 Hình 3.8 Quy trình chuyển tiền tài khoản ví 57 Hình 3.9 Giao diện đăng nhập hệ thống .58 Hình 3.10 Giao diện chức đăng ký học trực tuyến 59 vii Hình 3.11 Giao diện chức nạp tiền ví điện tử 60 Hình 3.12 Giao diện kiểm tra lịch sử giao dịch ví 60 Hình 3.13 Giao diện chuyển tiền ví 61 Hình 3.14 Giao diện nhập thông tin chuyển tiền 61 MỞ ĐẦU Cơ sở khoa học tính cấp thiết đề tài Ngày với phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin ngƣời mua bán hàng hóa dịch vụ thông qua mạng máy tính toàn cầu cách dễ dàng lĩnh vực thƣơng mại rộng lớn Sự phát triển mạnh mẽ thƣơng mại điện tử giới góp phần thay đổi cách thức kinh doanh, giao dịch truyền thống đem lại lợi ích to lớn cho xã hội Sự đời thƣơng mại điện tử đánh dấu bắt đầu hệ thống tạo cải vật chất mới, hội thƣơng mại tuyệt vời để phát triển kinh tế Nhƣ biết, điều kiện có ý nghĩa định việc phát triển thƣơng mại điện tử việc hoàn thiện dịch vụ toán điện tử Thực tế chứng minh toán điện tử điều kiện cốt lõi để phát triển thƣơng mại điện tử, với vai trò khâu tách rời quy trình giao dịch nhiều trƣờng hợp biện pháp xác thực việc ký kết hợp đồng ngƣời bán ngƣời mua giao dịch thƣơng mại điện tử môi trƣờng Internet, Việc hoàn thiện hệ thống toán điện tử có ý nghĩa to lớn có tác động tới nhiều đối tƣợng: góp phần giảm chi phí, nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp, tiết kiệm thời gian, chi phí cho khách hàng… từ hoàn thiện thƣơng mại điện tử Để tiếp cận góp phần đẩy mạnh phổ biến thƣơng mại điện tử Việt Nam tác giả đề xuất luận văn “Nghiên cứu số hình thức toán thƣơng mại điện tử” nhằm nghiên cứu ứng dụng số hình thức toán thƣơng mại điện tử nay, tác giả ứng dụng vào toán học phí cho sinh viên trƣờng Đại học Công nghệ thông tin Truyền thông - Thái Nguyên Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu đề tài - Đề tài nghiên cứu số hình thức kỹ thuật toán thƣơng mại điện tử phổ biến - Áp dụng kết nghiên cứu để triển khai hệ thống toán qua ví điện tử cho hệ thống đăng ký học trực tuyến trƣờng đại học Ý nghĩa khoa học đề tài Nghiên cứu số hình thức toán thƣơng mại điện tử, giúp doanh nghiệp có tài liệu có định hƣớng muốn xây dựng hệ thống toán trực tuyến nhằm phục vụ cho hoạt động kinh doanh trực tuyến doanh nghiệp Áp dụng kết nghiên cứu để xây dựng, cài đặt thử nghiệm hệ thống toán qua ví điện tử gồm chức năng: Chuyển tiền, toán, nạp tiền 51 Bƣớc Lớp trƣởng lớp tiến hành thu tiền nhận đƣợc thông báo nhà trƣờng việc nộp phí Bƣớc 2: Lớp trƣởng lớp nộp tiền cho phòng Khảo thí Bƣớc Phòng khảo thí tổng hợp nộp cho phòng Tài 3.2 Bài toán toán trực tuyến 3.2.1 Phân tích toán Việc ứng dụng Công nghệ thông tin để giải công tác quản lý nơi, tổ chức lĩnh vực xu hƣớng thiết yếu Việc ứng dụng đƣợc triển khai đến thời điểm đa dạng, từ việc đơn giản đến quản lý doanh nghiệp lớn đa quốc gia, bao gồm quản lý từ nhân sự, kho bãi, vận chuyển, vật tƣ, tài chính… Trƣờng Đại học Công nghệ thông tin Truyền thông Thái Nguyên giai đoạn triển khai ứng dụng triệt để công nghệ thông tin quy trình quản lý Đặc biệt hoạt động đăng ký học theo tín sinh viên đƣợc xây dựng theo mô hình trực tuyến Giúp sinh viên dễ dàng quản lý theo dõi trình đào tạo thân Tuy nhiên, việc ứng dụng Công nghệ thông tin dừng lại giai đoạn quản lý, cung cấp thông tin, chƣa công nghệ hóa toàn trình Điển hình, trình toán khoản phí sinh viên Nhƣ phần 3.1.3 trình bày quy trình nộp phí nhà trƣờng thấy tồn nhiều nhƣợc điểm nhƣ: Việc nộp học phí kỳ hè, cải thiện hình thức truyền thống; Lớp trƣởng, bí thƣ lớp phải giữ khoản tiền lớn; Quy trình thu nộp tiền phải trải qua nhiều phòng ban, đối tƣợng Với quy mô nhà trƣờng 7000 sinh viên, vào đợt thu tiền thƣờng gây ùn tắc phòng chức có liên quan Bài toán đặt làm để nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin nhà trƣờng, đặc biệt hoạt động thu khoản phí học phí sinh viên 3.2.2 Giải toán Ngày nay, với phát triển mạnh mẽ thƣơng mại điện tử, đời nhiều hình thức toán trực tuyến Vì vậy, để giúp nhà trƣờng nâng cao hiệu việc ứng dụng công nghệ thông tin, đặc biệt hoạt động thu học phí nhà trƣờng, việc sử dụng toán trực tuyến thiết yếu Hiện nay, giới Việt Nam có nhiều hình thức toán trực tuyến nhƣ: Thanh toán qua thẻ, qua nhà cung cấp dịch vụ, qua tiền điện tử, ví điện tử… Xuất phát từ đó, tác giả đề xuất xây dựng hệ thống ví điện tử sử dụng hoạt 52 động nhà trƣờng Tài khoản ví tích hợp với tài khoản hệ thống đăng ký học trực tuyến sinh viên Giúp sinh viên dễ dàng toán học phí khoản phí khác thông qua mạng Internet Từ đó, giúp nhà trƣờng giảm tải hoạt động tài 3.3 Phân tích thiết kế 3.3.1 Tác nhân hệ thống Các tác nhân tham gia vào hệ thống là: - Ngƣời dùng: Là ngƣời trực tiếp sử dụng hệ thống để toán, chuyển tiền rút tiền Ngƣời dùng sinh viên, phòng chức - Ngân hàng: Là đơn vị cung cấp liệu giao dịch, liệu toán báo cáo tổng hợp cho bên lại trình toán đối soát - Ngƣời quản trị: Thực phân quyền, cấp phép việc truy cập hệ thống quản lý Ví điện tử 3.3.2 Biểu đồ phân rã chức Việc phân tích thiết kế hệ thống theo hƣớng chức lần lƣợt từ biểu đồ phân rã chức năng, biểu đồ luồng liệu mức khung cảnh, biểu đồ luồng liệu mức đỉnh, biểu đồ luồng liệu mức dƣới đỉnh Tuy nhiên, phạm vi đề tài, tác giả vào phân tích thiết kế biểu đồ tổng quát số biểu đồ chức cụ thể Hình 3.3 Sơ đồ phân rã chức hệ thống đăng ký học trực tuyến 53 3.3.3 Biểu đồ luồng liệu 3.3.3.1 Biểu đồ luồng liệu mức khung cảnh Hình 3.4 Biểu đồ luồng liệu mức khung cảnh 3.3.3.2 Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh thể luồng thông tin tác nhân sinh viên tham gia vào hệ thống Hình 3.5 Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh 54 3.3.4 Phân tích quy trình sử dụng ví điện tử ICT Trong phạm vi đề tài, tác giả tập trung phân tích vào chức toán qua ví điện tử ICT Hệ thống ví điện tử có ba quy trình giao dịch bản: nạp tiền, trả tiền, chuyển tiền 3.3.4.1 Nạp tiền vào ví điện tử ICT Với hình thức nạp tiền vào ví, thực tế ta nạp tiền vào ví quầy giao dịch Ngân hàng, nạp tiền thông qua tài khoản ngân hàng Tuy nhiên, phạm vi luận văn, tác giả trình bày hình thức Nạp tiền Ví điện tử ICT từ tài khoản ngân hàng thông qua Internet banking Quy trình nạp nhƣ hình sau: Hình 3.6 Quy trình nạp tiền vào ví từ tài khoản ngân hàng Bƣớc 1: Ngƣời dùng (Sinh viên) truy cập vào website Ngân hàng yêu cầu nạp tiền từ tài khoản Ngân hàng sang Ví điện tử ICT Bƣớc 2: Ngân hàng tiến hành xác thực thông tin ngƣời dùng kiểm tra điều kiện thực giao dịch: số dƣ tài khoản, hạn mức toán ngày, 55  Nếu tài khoản ngân hàng ngƣời dùng đủ điều kiện toán: Ngân hàng tiến hành trừ tiền tài khoản Ngân hàng ngƣời dùng đồng thời cấp phép cho giao dịch truyền thông điệp giao dịch sang hệ thống Quản lý Ví điện tử  Nếu tài khoản Ngân hàng ngƣời dùng không đủ điều kiện toán số dƣ tài khoản đủ để giao dịch nhƣng việc trừ tiền tài khoản ngƣời dùng không thực đƣợc (do nguyên nhân bất khả kháng): Ngân hàng thông báo cho ngƣời dùng giao dịch không thành công qua kênh giao dịch tƣơng ứng mà ngƣời dùng thực giao dịch Bƣớc 3: Hệ thống kết nối với Ngân hàng nhận thông điệp từ Ngân hàng, chuyển thông điệp sang hệ thống Quản lý Ví điện tử Hệ thống Quản lý Ví điện tử tiến hành kiểm tra Ví điện tử ngƣời dùng  Nếu hợp lệ, hệ thống Quản lý Ví điện tử tiến hành cộng tiền vào Ví điện tử cho ngƣời dùng gửi thông báo giao dịch thành công cho Ngân hàng  Nếu thông tin Ví điện tử ngƣời dùng không hợp lệ, việc cộng tiền vào Ví điện tử ngƣời dùng không thực đƣợc (do nguyên nhân bất khả kháng), hệ thống Quản lý Ví điện tử thông báo giao dịch không thành công cho Ngân hàng Bƣớc 4:Ngân hàng nhận thông báo kết giao dịch thông báo cho ngƣời dùng  Nếu nhận đƣợc thông báo giao dịch không thành công từ hệ thống Quản lý Ví điện tử: Ngân hàng tiến hành hoàn tiền lại tài khoản Ngân hàng khách hàng (giao dịch đảo) đồng thời gửi thông báo không thành công cho ngƣời dùng qua kênh giao dịch mà ngƣời dùng sử dụng  Nếu nhận đƣợc thông báo thành công tử hệ thống Quản lý Ví điện tử: Ngân hàng gửi thông báo giao dịch thành công cho ngƣời dùng Bƣớc 5: Ngƣời dùng nhận thông báo kết thúc giao dịch 56 3.3.4.2 Trả tiền qua ví điện tử ICT Hình 3.7 Quy trình toán học phí qua ví điện tử Bƣớc 1: Ngƣời dùng (Sinh viên) yêu cầu thực toán học phí qua ví điện tử Sinh viên yêu cầu thực toán học phí, đoàn phí qua tài khoản ví điện tử ICT cách kích vào toán sau đăng ký môn học Sau nhập số mật toán Bƣớc 2: Hệ thống đăng ký học tiếp nhận yêu cầu sinh viên, kiểm tra thông tin chuyển yêu cầu sang hệ thống Quản lý Ví điện tử  Nếu thông tin không hợp lệ: hệ thống quản lý tài khoản Intenet gửi thông báo giao dịch không thành công cho sinh vien  Nếu thông tin hợp lệ: hệ thống quản lý tài khoản Intenet chuyển tiếp yêu cầu toán sinh viên hệ thống quản lý Ví điện tử để yêu cầu cấp phép Bƣớc 3: Hệ thống quản lý Ví điện tử tiếp nhận yêu cầu từ phía hệ thống đăng ký học trực tuyến Hệ thống quản lý Ví điện tử tiến hành kiểm tra số dƣ tài khoản sinh viên + Nếu số dƣ đủ toán hệ thống ví trừ số tiền tƣơng ứng với khoản phí mà sinh viên nộp Và gửi thông báo thành công tới sinh viên 57 + Nếu só dƣ không đủ Hệ thống gửi thông báo giao dịch không thành công tới sinh viên Bƣớc 4: Sinh viên nhận thông báo kết thúc giao dịch 3.3.4.3 Chuyển tiền từ tài khoản ví điện tử Hình 3.8 Quy trình chuyển tiền tài khoản ví Bƣớc 1: Ngƣời dùng (Sinh viên) thực yêu cầu chuyển tiền các Ví điện tử Menu website Sinh viên vào Menu Internet, lựa chọn mục Chuyển tiền thao tác nhập nhƣng thông tin sau: - Số tiền cần chuyển - Tài khoản ví nhận tiền Sau sinh viên xác nhận lệnh Chuyển tiền mật toán để gửi thông điệp yêu cầu chuyển tiền Bƣớc 2: Hệ thống tiếp nhận yêu cầu sinh viên kiểm tra thông tin - Nếu thông tin phù hợp, hệ thống truyền thông tin giao dịch sang hệ thống quản lý Ví điện tử - Nếu thông tin không phù hợp, hệ thống gửi tin nhắn không thực đƣợc giao dịch đến khách hàng Bƣớc 3: Hệ thống Quản lý Ví điện tử tiến hành xác thực Ví điện tử Nếu tài khoản Ví điện tử sinh viên đủ điều kiện để thực giao dịch (thông tin hợp lệ, số dƣ tiền tài khoản đủ): hệ thống Quản lý Ví điện tử thực 58 chuyển tiền từ Ví điện tử/ tài khoản Ví điện tử) sinh viên sang Ví điện tử/tài khoản Ví điện tử ngƣời thụ hƣởng theo yêu cầu khách hàng Nếu tài khoản Ví điện tử sinh viên không đủ để thực giao dịch số dƣ đủ để giao dịch nhƣng việc chuyển tiền không thực đƣợc (do nguyên nhân bất khả kháng) hệ thống Quản lý Ví điện tử gửi thông báo giao dịch không thành công Bƣớc 4: Hệ thống Quản lý tài khoản Internet thông báo kết giao dịch cho sinh viên qua Menu website 3.4 Giao diện chức Trong hệ thống đăng ký học trực tuyến, sinh viên theo dõi trình đào tạo thân nộp số khoản phí thông qua hệ thống, tài khoản cá nhân tích hợp với tài khoản ví điện tử Một số giao diện chức hệ thống nhƣ sau: 3.4.1 Giao diện chức đăng nhập Hình 3.9 Giao diện đăng nhập hệ thống Khi sinh viên bắt đầu nhập học, nhà trƣờng cung cấp cho sinh viên mã số sinh viên Mỗi sinh viên có mã số riêng Mã số cá nhân tài khoản để sinh viên đăng nhập sử dụng hệ thống đăng ký học trực tuyến suốt trình học trƣờng 59 3.4.2 Giao diện chức đăng ký học trực tuyến Hình 3.10 Giao diện chức đăng ký học trực tuyến Chức đăng ký học trực tuyến giúp sinh viên lựa chọn số môn học theo kỳ học tƣơng ứng phù hợp với khả học thân Để đăng ký học, sinh viên chọn học phần ngày học phù hợp để hệ thống hiển thị môn học phù hợp gồm thông tin giao viên, thời gian học… Sinh viên lựa chọn lớp học tƣơng ứng đăng ký Hệ thống thông báo việc đăng ký có thành công hay không 3.4.3 Giao diện chức nạp tiền vào tài khoàn Để nạp tiền vào tài khoản ví, sinh viên cần sử dụng hệ thống internet banking ngân hàng liên kết với ví nhà trƣờng 60 Hình 3.11 Giao diện chức nạp tiền ví điện tử Sinh viên lựa chọn chức nộp tiền ví điện tử, cung cấp thông tin nộp tiền Hệ thống trừ tiền từ tài khoản ngân hàng sinh viên, cộng vào tài khoản ví mà sinh viên khai báo 3.4.4 Giao diện chức kiểm tra lịch sử giao dịch Hình 3.12 Giao diện kiểm tra lịch sử giao dịch ví Để kiểm tra lịch sử giao dịch ví điện tử, sinh viên lựa chọn chức kiểm tra giao dịch hệ thống quản lý ví điện tử Hệ thống hiểu thị số tiền thời gian giao dịch sinh viên 61 3.4.5 Giao diện chức chuyển tiền ví Hình 3.13 Giao diện chuyển tiền ví Sinh viên lựa chọn hai hình thức chuyển tiền cho ví khác hệ thống, chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng Giao diện chi tiết nhƣ sau: Hình 3.14 Giao diện nhập thông tin chuyển tiền 62 3.5 Đánh giá hệ thống Xuất phát từ thực trạng toán học phí khoản phí trƣờng đại học Công nghệ thông tin Truyền thông nói riêng, sở đào tạo nói chung Tác giả thấy rằng, hệ thống toán ví điện tử tích hợp với hệ thống đăng ký học trực tuyến hiệu Đặc biệt số sở đào tạo sau đại học, chức, vừa học vừa làm… Đa phần ngƣời học ngƣời làm, thời gian học hành Do vậy, việc xếp thời gian để nộp học phí gặp nhiều khó khăn, dẫn đến công tác thu học phí sở đào tạo gặp nhiều khó khăn Trên sở tác giả xây dựng hệ thống ví điện tử hỗ trợ nhà trƣờng công tác toán học phí khoản phí, đặc biệt khoản lệ phí nhỏ nhƣ lệ phí phí thi lại, phí đoàn, phí hội sinh viên… Hệ thống hỗ trợ nhà trƣờng giải đƣợc vấn đề gặp phải việc thu học phí truyền thống Hệ thống ví điện tử có chức sau: - Nạp tiền vào tài khoản - Thanh toán học phí khoản phí - Vấn tin lịch sử giao dịch - Chuyển tiền tài khoản ví chuyển vào tài khoản ngân hàng - Xác thực toán qua mật OTP 63 KẾT LUẬN Kết luận Trong luận văn này, tác giả nghiên cứu lý thuyết thƣơng mại điện tử vấn đề toán thƣơng mại điện tử, nêu khái niệm, đặc điểm, lợi ích toán điện tử khách hàng doanh nghiệp, đƣa số mô hình toán điện tử đƣợc sử dụng nay, nhƣ kỹ thuật sử đƣợc sử dụng hệ thống toán điện Tác giả đề cập số hình thức toán thƣơng mại điện tử thẻ toán, tiền điện tử ví điện tử, qua tác giả phân tích chi tiết luồng giao dịch qua phƣơng tiện toán cụ thể Trên sở nghiên cứu số hình thức toán trực tuyến thực trạng toán học phí khoản phí trƣờng cao đẳng, đại học Tác giả đề xuất xây dựng thành công hệ thống toán trực tuyến cho website đăng ký học tín trƣờng Đại học Công nghệ thông tin Truyền thông – Thái Nguyên Tác giả áp dụng hình thức toán qua hệ thống ví điện tử cho hệ thống, nhằm hỗ trợ nhà trƣờng giảm tải trình thu học phí khoản phí Hƣớng phát triển Trong thời gian tới, tác giả tiếp tục phát triển đề tài với phƣơng hƣớng cụ thể nhƣ sau: - Nghiên cứu vấn đề an toàn thông tin hệ thống toán - Tích hợp thêm số hình thức toán trực tuyến cho hệ thống đăng ký học trực tuyến - Cải tiến nâng cao hiệu module cài đặt website nhƣ kỹ thuật cài đặt khác 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Cục Thƣơng mại điện tử Công nghệ thông tin (2008), Báo cáo thương mại điện tử Việt Nam Cục Thƣơng mại điện tử Công nghệ thông tin (2009), Báo cáo thương mại điện tử Việt Nam Cục Thƣơng mại điện tử Công nghệ thông tin (2010), Báo cáo thương mại điện tử Việt Nam Cục Thƣơng mại điện tử Công nghệ thông tin (2011), Báo cáo thương mại điện tử Việt Nam Cục Thƣơng mại điện tử Công nghệ thông tin (2012), Báo cáo thương mại điện tử Việt Nam Cục Thƣơng mại điện tử Công nghệ thông tin (2013), Báo cáo thương mại điện tử Việt Nam Cục Thƣơng mại điện tử Công nghệ thông tin (2014), Báo cáo thương mại điện tử Việt Nam Hoàng Phƣơng Bắc, Một số công cụ công nghệ thông tin dùng toán điện tử, Luận văn Thạc sĩ, Trƣờng Đại học Công nghê, Đại học quốc gia Hà Nội Nguyễn Thiên Bằng (2005), Giáo Trình Nhập Môn PHP & MySQL - Xây Dựng Ứng Dụng Web, Nhà Xuất Bản Lao động - Xã hội 10 Nguyễn Thị Tuyết Mai (2004), Thương mại điện tử, Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật 11 Phan Đình Diệu (2006), Lý thuyết mật mã an toàn thông tin, Nhà xuất Đại học Quốc Gia Hà Nội 12 Nguyễn Văn Khanh, Trần Đức Khanh (2012), Mật mã an toàn thông tin, Đại học Bách khoa Hà Nội 13 Phạm hữu khang (2007), Xây Dựng Ứng Dụng Web Bằng PHP Và MySQL, Nhà Xuất Bản Phƣơng Đông 14 Trần Văn Hòe (2007), Giáo trình thương mại điện tử bản, Đại học Kinh tế Quốc dân 15 TS Nguyễn Văn Minh- Trần Hoài Nam (2002), Giao dịch thương mại điện tử Một số văn đề bản, NXB Chính trị quốc gia 65 16 Vũ Thị Hồng Minh (2012), Hoàn thiện quy trình toán loại thẻ tín dụng quốc tế cổng toán trực tuyến Bảo Kim, Luận văn Thạc sĩ, Khoa Thƣơng mại điện tử, Trƣờng Đại học Thƣơng Mại Tiếng Anh 17 Chaum, David, van Heijst, Eugene and Pgitzmann, Brigit (1992), “Cryptographically strong undeniable signatures, unconditionally secure for the signer”, in CRYPTO 91 18 Dennis Abrazhevich (2004), Electronic Payment Systems: a User-centered Perspective and Interaction Deign, Technische Universiteit Eindhoven 19 D.O’Mahony, M Peire, H Tewari (2001), Electronic payments Systems, Artech House 20 Henry R Cheeseman (2012), Legal Enuiroment of Business and Online commerce, University of Southern California 21 Markus Jakobssonm David Mraihi, Yiannis Tsiounis, Moti Yung (1999), Electronic Payments: Where we go from here? 22 H.M Deitel, P.J Deitel, T.R Nieto (2001), E-Business & E-commerce, How to Program, Prentice Hall, New Jersey 23 J Orlin Grabbe (1997), “Cryptography and Number Theory for Digital Cash” 24 Phillip Rogawayn (2010), “An empirical study of customers’ perceptions of security and trust in e-payment systems”, Electronic Commerce Research and Applications, Volume 9, Issue 1, pp 84–95 25 Kenneth E Kendall, Julie E Kendal (2013), System and Analysis Design (9th) [...]... thƣơng mại điện tử và vấn đề thanh toán điện tử Chƣơng đầu của luận văn sẽ nghiên cứu, tìm hiểu lý thuyết tổng quan về thƣơng mại điện tử, và vấn đề thanh toán điện tử, tìm hiểu lợi ích cũng nhƣ tầm quan trọng của thanh toán điện tử Bên cạnh đó tác giả cũng nghiên cứu một số hệ thống thanh toán trực tuyến phổ biến nhất hiện nay Chƣơng 2 Một số hình thức thanh toán trong thƣơng mại điện tử Trong chƣơng... (consumer to comsumer - C2C) 1.2 Thanh toán trong thƣơng mại điện tử Thanh toán là một trong những vấn đề phức tạp của hoạt động thƣơng mại điện tử Thƣơng mại điện tử chỉ phát huy đƣợc ƣu điểm khi áp dụng đƣợc những hình thức thanh toán điện tử 1.2.1 Khái niệm thanh toán điện tử Thanh toán điện tử (Electronic Payment) là việc thanh toán dựa trên nền tảng công nghệ thông tin, trong đó sử dụng máy tính nối... Phƣơng pháp nghiên cứu Thu thập, phân tích các tài liệu và những thông tin liên quan đến đề tài Tìm hiểu các mô hình thanh toán trong thƣơng mại điện tử của một số Website trong và ngoài nƣớc Kết hợp nghiên cứu đã có trƣớc đây của các tác giả trong nƣớc cùng với sự chỉ bảo, góp ý của thầy hƣớng dẫn để hoàn thành nội dung nghiên cứu 5 Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu một số hình thức thanh toán điện tử ở Việt... mạng để truyền các thông điệp điện tử, chứng từ điện tử giúp cho quá trình thanh toán nhanh chóng, an toàn và hiệu quả Thanh toán điện tử là việc thanh toán qua thông điệp điện tử thay vì thanh toán tiền mặt [14][19] Quá trình thanh toán điện tử có sử dụng các phƣơng tiện điện tử và công nghệ thanh toán tài chính (ví dụ nhƣ mã hóa số thẻ tín dụng, sec điện tử hoặc ví điện tử) giữa ngân hàng, trung gian... vật chất và điều kiện tiếp cận thực tế với lĩnh vực an toàn và bảo mật trong thanh toán điện tử nên việc cài đặt các ứng dụng chủ yếu mang tính thử nghiệm 6 Các kết quả nghiên cứu dự kiến cần đạt đƣợc Nghiên cứu một số hình thức thanh toán điện tử, quy trình thanh toán trong thƣơng mại điện tử Cài đặt thử nghiệm chức năng thanh toán trực tuyến thông qua môi trƣờng web 7 Bố cục của luận văn Phần nội... ích trong thanh toán điện tử Ngƣời mua sử dụng tiện ích thanh toán điện tử để trả tiền cho các giao dịch thƣơng mại Các ngân hàng: Gồm có ngân hàng của ngƣời bán và ngân hàng của ngƣời mua Các tổ chức phát hành phƣơng tiện thanh toán: Là các tổ chức cung cấp thẻ, cung cấp các phƣơng tiện thanh toán điện tử 1.2.2 Đặc điểm của thanh toán điện tử Hệ thống thanh toán điện tử dựa trên cơ sở kỹ thuật số, ... hành những hình thức của tiền hoặc một vật thể nào đó mang giá trị trao đổi thanh toán thƣờng đƣợc gọi là tiền điện tử hoặc séc điện tử và có thể đƣợc đổi lại thành tiền mặt - Những bên tham gia trong thanh toán điện tử Ngƣời bán: Là ngƣời cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ và là cơ sở chấp nhận thẻ thanh toán, chấp nhận các hình thức thanh toán điện tử Ngƣời mua: Là ngƣời sở hữu thẻ thanh toán hay... THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ VẤN ĐỀ THANH TOÁN ĐIỆN TỬ 1.1 Thƣơng mại điện tử 1.1.1 Khái niệm thương mại điện tử Thƣơng mại điện tử không chỉ bắt đầu từ khi có Web, ngay từ những năm 70 thƣơng mại điện tử đã có thể coi nhƣ đã tồn tại khi có nhiều mua bán giữa các doanh nghiệp đƣợc thực hiện bằng giao thức EDI (Electronic Data Interchange) thông qua các mạng VAN (Value-Added Networks) Tuy nhiên thƣơng mại điện tử. .. thương mại điện tử năm 2012) Năm 2013 Tỷ lệ website tích hợp thanh toán trực tuyến rất cao và có xu hƣớng tiếp tục tăng nhanh Hình 1.9 Tỷ lệ website cung cấp dịch vụ TMĐT có chứng năng thanh toán trực tuyến (Nguồn: Báo cáo thương mại điện tử năm 2013) 16 Hình 1.10 Giải pháp thanh toán trực tuyến được nhiều doanh nghiệp lựa chọn (Nguồn: Báo cáo thương mại điện tử năm 2013) Năm 2014 hình thức thanh toán. .. toán điện tử, khách hàng có thể lựa chọn 1 trong nhiều cách thức thanh toán khác nhau trên cơ sở phần mềm của các công ty và các tập đoàn 6 tài chính Về hình thức, các cách thức thanh toán này cơ bản giống nhau, chúng chỉ khác về mặt logic, về quy trình thanh toán và một số dịch vụ đi cùng Một hệ thống thanh toán điện tử phải đảm bảo đƣợc những yếu tố sau: Tính an toàn: Hệ thống thanh toán điện tử cần ... giả nghiên cứu số hệ thống toán trực tuyến phổ biến Chƣơng Một số hình thức toán thƣơng mại điện tử Trong chƣơng luận văn, tác giả nghiên cứu số hình thức toán cụ thể: Thẻ toán, tiền điện tử, ... CHƢƠNG TÔNG QUAN VỀ THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ VẤN ĐỀ THANH TOÁN ĐIỆN TỬ 1.1 Thƣơng mại điện tử 1.1.1 Khái niệm thương mại điện tử Thƣơng mại điện tử Web, từ năm 70 thƣơng mại điện tử coi nhƣ tồn có nhiều... Thanh toán thƣơng mại điện tử Thanh toán vấn đề phức tạp hoạt động thƣơng mại điện tử Thƣơng mại điện tử phát huy đƣợc ƣu điểm áp dụng đƣợc hình thức toán điện tử 1.2.1 Khái niệm toán điện tử