khoá luận tốt nghiệp Giải pháp mở rộng thị phần thanh toán quốc tế đối với ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam

88 219 0
khoá luận tốt nghiệp Giải pháp mở rộng thị phần thanh toán quốc tế đối với ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

1.Tính cấp thiết của đề tàiCùng với xu thế quốc tế hóa nền kinh tế toàn cầu, Việt Nam cũng đang từng bước hội nhập với nền kinh tế thế giới.Với việc chính thức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức thương mại thế giới (WTO) ngày 1112007 đã tạo ra cho Việt Nam rất nhiều cơ hội nhưng cũng không ít những khó khăn, thách thức để khẳng định vị trí và vai trò của mình trên trường thế giới. Để tiếp tục thực hiện và hoàn thành sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước thì hoạt động thương mại nói chung và hoạt động kinh tế đối ngoại nói riêng đã và đang đóng một vai trò vô cùng quan trọng.

LỜI CẢM ƠN Với lòng biết ơn sâu sắc, em xin chân thành cảm ơn thầy cô Khoa Quan hệ quốc tế tận tình giảng dạy, bồi dưỡng cho em trình học tập rèn luyện trường Đại học Dân lập Đông Đô Đồng thời, em xin cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình cô chú, anh chị công tác NHNo&PTNT VN cung cấp số liệu cho em trình thực khóa luận Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến TS.Đỗ Thị Hồng Hạnh – giáo viên hướng dẫn tận tình giúp đỡ để em hoàn thành khóa luậntốt nghiệp Tuy nhiên khóa luận nhiều thiếu sót thời gian, trình độ hạn chế kinh nghiệm thực tế chưa nhiều em kính mong nhận góp ý chân thành thầy cô giáo thiếu sót em mắc phải Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2012 Sinh viên thực Nguyễn Thị Vân DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt Tiếng anh NHNN NH XNK NHNo&PTNTVN XK NK NHNT NHTH NHĐCĐ NHTB NHXT TTQT L/C D/A D/P SWIFT ATM USD WTO Letter of Credit Document against acceptance Document against payment Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication Automated teller machine United State Dollar World Trade Organization TMNN TMCP Nguyên văn Tiếng việt Ngân hàng nhà nước Ngân hàng Xuất nhập Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam Xuất Nhập Ngân hàng nhờ thu Ngân hàng thu hộ Ngân hàng định Ngân hàng thông báo Ngân hàng xuất trình Thanh toán quốc tế Thư tín dụng chứng từ Chấp nhận toán trao chứng từ Thanh toán trao chứng từ Hiệp hội viễn thông tài liên ngân hàng toàn giới Máy giao dịch rút tiền tự động Đồng đô la Mỹ Tổ chức thương mại giới Thương mại nhà nước Thương mại cổ phần DANH MỤC ĐỒ THỊ STT Tên đồ thị Trang Sơ đồ 1.1 Quy trình toán chuyển tiền Sơ đồ 1.2 Quy trình nhờ thu phiếu trơn 10 Sơ đồ 1.3 Quy trình nhờ thu kèm chứng từ 11 Sơ đồ 1.4 Quy trình toán theo phương thức tín dụng chứng từ 13 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức NHNo&PTNTVN 27 DANH MỤC BIỂU ĐỒ STT Tên biểu đồ Trang Biểu đồ 2.1 Tăng trưởng nguồn vốn giai đoạn 2008-2011 28 Biểu đồ 2.2 Cơ cấu nguồn vốn năm 2011 Agribank 29 Biểu đồ 2.3 Tỷ trọng sử dụng phương thức TTQT NHNo&PTNTVN 34 Biểu đồ 2.4 Quan hệ đại lý với NH nước NHNo&PTNTVN 36 Biểu đồ 2.5 Cán cân toán XNK Agribank giai đoạn 2008 – 2011 Biểu đồ 2.6 Cán cân toán XNK Việt Nam 2008 - 2011 44 Biểu đồ 2.7 Doanh số mua bán ngoại tệ qua năm NHNo&PTNTVN 49 44 DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Tên bảng biểu Trang Bảng 2.1 Doanh số TTQT NHNo&PTNTVN qua năm 33 Bảng 2.2 Doanh số toán L/C xuất, nhập 35 NHNo&PTNTVN Bảng 2.3 Tình hình hoạt động chuyển tiền quốc tế NHNo&PTNTVN 35 Bảng 2.4 Thị phần TTQT NHTM Việt Nam 37 Bảng 2.5 Tốc độ tăng doanh số toán hàng XK Agribank tốc độ tăng kim ngạch xuất nước 39 Bảng 2.6 Thị phần toán xuất NHTMVN 40 Bảng 2.7 Bảng 2.8 Tốc độ tăng doanh số hàng nhập Agribank tốc độ tăng kim ngạch nhập Việt Nam giai đoạn 2008 - 2011 Doanh số toán hàng XK NK số NH từ 2008 đến 42 45 LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THANH TOÁN QUỐC TẾ VÀ THỊ PHẦN THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NHTM 11 1.1 Tổng quan toán quốc tế 11 1.1.1 Khái niệm toán quốc tế 11 1.1.2 Vai trò toán quốc tế với ngân hàng thương mại 13 1.1.3 Các phương thức toán quốc tế chủ yếu NHTM 14 1.2 Thị phần toán quốc tế ngân hàng thương mại 22 1.2.1 Khái niệm thị phần toán quốc tế .22 1.2.2 Chỉ tiêu đánh giá thị phần TTQT NHTM .23 1.3 Các nhân tố tác động đến thị phần TTQT NHTM .26 1.3.1 Nhân tố khách quan .26 1.3.2 Nhân tố chủ quan 29 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THỊ PHẦN THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NHNo&PTNT VIỆT NAM 32 2.1 Khái quát chung NHNo&PTNT Việt Nam 32 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển NHNo&PTNTVN 32 2.1.2 Mô hình tổ chức cấu quản lý NHNo&PTNT Việt Nam 35 2.1.3 Khái quát tình hình hoạt động NHNo&PTNT Việt Nam 36 2.2 Thực trạng hoạt động TTQT NHNo&PTNT Việt Nam 40 2.2.1 Cơ sở pháp lý cho hoạt động TTQT NHNo&PTNT Việt Nam 40 2.2.2 Thực trạng thị phần TTQT NHNo&PTNT Việt Nam 41 2.3 Đánh giá chung thị phần TTQT NHNo&PTNT Việt Nam 56 2.3.1 Những kết đạt 56 2.3.2 Những tồn cần khắc phục 59 2.3.3 Nguyên nhân tồn 61 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ PHẦN TTQT ĐỐI VỚI NHNNo&PTNT VIỆT NAM 66 3.1 Định hướng mở rộng thị phần toán toán quốc tế NHNo&PTNT Việt Nam thời gian tới .66 3.1.1 Thời thách thức 66 3.1.2 Định hướng mở rộng thị phần TTQT NHNo&PTNT VN .67 3.2 Giải pháp mở rộng thị phần TTQT NHNo&PTNT Việt Nam 69 3.2.1 Nhóm giải pháp chế nghiệp vụ 69 3.2.2 Giải pháp tổ chức hoạt động TTQT .71 3.2.3 Giải pháp sản phẩm dịch vụ 72 3.2.4 Nhóm giải pháp hoạt động Marketing 73 3.2.5 Nhóm giải pháp công nghệ .74 3.2.6 Nhóm giải pháp nguồn nhân lực 75 3.2.7 Giải pháp văn hóa kinh doanh 76 3.3 Một số kiến nghị 76 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ ngành liên quan 76 3.3.2 Kiến nghị Ngân hàng Nhà nước Việt Nam .78 3.3.3 Kiến nghị doanh nghiệp XNK 80 KẾT LUẬN 83 LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THANH TOÁN QUỐC TẾ VÀ THỊ PHẦN THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NHTM 11 1.1 Tổng quan toán quốc tế 11 1.1.1 Khái niệm toán quốc tế 11 1.1.2 Vai trò toán quốc tế với ngân hàng thương mại 13 1.1.3 Các phương thức toán quốc tế chủ yếu NHTM 14 1.2 Thị phần toán quốc tế ngân hàng thương mại 22 1.2.1 Khái niệm thị phần toán quốc tế .22 1.2.2 Chỉ tiêu đánh giá thị phần TTQT NHTM .23 1.3 Các nhân tố tác động đến thị phần TTQT NHTM .26 1.3.1 Nhân tố khách quan .26 1.3.2 Nhân tố chủ quan 29 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THỊ PHẦN THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NHNo&PTNT VIỆT NAM 32 2.1 Khái quát chung NHNo&PTNT Việt Nam 32 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển NHNo&PTNTVN 32 2.1.2 Mô hình tổ chức cấu quản lý NHNo&PTNT Việt Nam 35 2.1.3 Khái quát tình hình hoạt động NHNo&PTNT Việt Nam 36 2.2 Thực trạng hoạt động TTQT NHNo&PTNT Việt Nam 40 2.2.1 Cơ sở pháp lý cho hoạt động TTQT NHNo&PTNT Việt Nam 40 2.2.2 Thực trạng thị phần TTQT NHNo&PTNT Việt Nam 41 2.3 Đánh giá chung thị phần TTQT NHNo&PTNT Việt Nam 56 2.3.1 Những kết đạt 56 2.3.2 Những tồn cần khắc phục 59 2.3.3 Nguyên nhân tồn 61 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ PHẦN TTQT ĐỐI VỚI NHNNo&PTNT VIỆT NAM 66 3.1 Định hướng mở rộng thị phần toán toán quốc tế NHNo&PTNT Việt Nam thời gian tới .66 3.1.1 Thời thách thức 66 3.1.2 Định hướng mở rộng thị phần TTQT NHNo&PTNT VN .67 3.2 Giải pháp mở rộng thị phần TTQT NHNo&PTNT Việt Nam 69 3.2.1 Nhóm giải pháp chế nghiệp vụ 69 3.2.2 Giải pháp tổ chức hoạt động TTQT .71 3.2.3 Giải pháp sản phẩm dịch vụ 72 3.2.4 Nhóm giải pháp hoạt động Marketing 73 3.2.5 Nhóm giải pháp công nghệ .74 3.2.6 Nhóm giải pháp nguồn nhân lực 75 3.2.7 Giải pháp văn hóa kinh doanh 76 3.3 Một số kiến nghị 76 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ ngành liên quan 76 3.3.2 Kiến nghị Ngân hàng Nhà nước Việt Nam .78 3.3.3 Kiến nghị doanh nghiệp XNK 80 KẾT LUẬN 83 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Cùng với xu quốc tế hóa kinh tế toàn cầu, Việt Nam bước hội nhập với kinh tế giới.Với việc thức trở thành thành viên thứ 150 Tổ chức thương mại giới (WTO) ngày 11/1/2007 tạo cho Việt Nam nhiều hội khó khăn, thách thức để khẳng định vị trí vai trò trường giới Để tiếp tục thực hoàn thành nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa đất nước hoạt động thương mại nói chung hoạt động kinh tế đối ngoại nói riêng đóng vai trò vô quan trọng Đi liền với việc mở rộng quan hệ ngoại thương đầu tư quốc tế hoạt động TTQT coi mắt xích thiếu, nhân tố kích thích kinh tế đối ngoại phát triển Tổ chức hoạt động TTQT mang lại lợi ích cho thân NHTM, cho doanh nghiệp nói riêng cho ngoại thương VN nói chung Thông qua hoạt động TTQT, NHTM góp phần thúc đẩy hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, từ gián tiếp đóng góp công sức vào việc làm cho ngoại thương VN ngày lớn mạnh Đối với NHTM, việc thu phí dịch vụ từ hoạt động này, tảng hoạt động TTQT, NH phát triển nghiệp vụ liên quan khác kinh doanh ngoại tệ, tài trợ XNK, nghiệp vụ bảo lãnh quốc tế Ngay từ năm 1991, Nhà nước cho phép ngân hàng có đủ điều kiện mở rộng hoạt động sang lĩnh vực kinh doanh đối ngoại, cạnh tranh NH nội ngày gay gắt Hơn nữa, thực cam kết kể từ gia nhập WTO năm 2007, NH nước phép thành lập NH 100% vốn nước Việt Nam cạnh tranh ngành NH trở lên khốc liệt Đứng trước áp lực này, có mạnh định nguồn vốn mạng lưới hoạt động rộng khắp, việc mở rộng thị phần TTQT NHNo&PTNTVN coi nhiệm vụ đầy thách thức Với lý trên, trình thực tập NHNo&PTNTVN, em chọn đề tài “Giải pháp mở rộng thị phần toán quốc tế Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam” Mục đích nghiên cứu - Nghiên cứu lý luận hoạt động TTQT thị phần TTQT NHTM - Phân tích, đánh giá thực trạng thị phần TTQT hàng XNK NHNo&PTNT Việt Nam - Đề xuất giải pháp mở rộng thị phần TTQT NHNo&PTNT Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: thị phần toán quốc tế - Phạm vi nghiên cứu: NHNo&PTNT Việt Nam với số liệu từ năm 2008–2011 Phương pháp nghiên cứu Sử dụng phương pháp luận vật biện chứng vật lịch sử chủ nghĩa Mac Lenin để nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn Để đánh giá tình hình thực tế, sử dụng phương pháp điều tra, thống kê, phân tích, tổng hợp, chứng minh Kết cấu khóa luận Ngoài lời mở đầu kết luận, đề tài kết cấu gồm chương: Chương 1: Những vấn đề toán quốc tế thị phần toán quốc tế ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng thị phần toán quốc tế NHNo&PTNTVN Chương 3: Giải pháp mở rộng thị phần toán quốc tế NHNo&PTNTVN 10 Thứ hai: Từ việc nghiên cứu thị trường, cần đưa sản phẩm có tính vượt trội so với ngân hàng khác Đối với sản phẩm mới, cần giới thiệu cho khách hàng hiểu công dụng tính cách đơn giản Tăng cường quảng bá sản phẩm, thương hiệu phương tiện thông tin đại chúng cách phù hợp Thứ ba: Thường xuyên tổ chức hội nghị khách hàng, xúc tiến thương mại thông qua hội chợ, triển lãm nhằm nắm bắt nhu cầu, thị hiếu khách hàng Qua tư vấn, giải đáp thắc mắc tư vấn cho khách hàng Vô hình chung, ngân hàng quảng bá hình ảnh, uy tín ngân hàng Thứ tư: Các NHTM phải xác định người nhân tố quan trọng việc thực mục tiêu phát triển sản phẩm ngân hàng nói chung phát triển hoạt động Marketing nói riêng Do NHTM cần mở rộng nâng cao công tác đào tạo chuyên viên Marketing ngân hàng 3.2.5 Nhóm giải pháp công nghệ Công nghệ vấn đề quan tâm việc phát triển, mở rộng theo chiều sâu doanh nghiệp sản xuất hay cung cứng dịch vụ Trong lĩnh vực kinh doanh ngân hàng, đổi công nghệ trước hết yêu cầu kinh tế thị trường Tiếp đến, muốn ngân hàng sớm hội nhập vào tổ chức tài quốc tế ngân hàng phải coi công nghệ chìa khóa mở cửa bên ngoài, yếu tố định thành bại cạnh tranh Thực tế cho thấy rằng, dịch vụ ngân hàng mang tính đồng cao, ngân hàng biết tạo khác biệt dịch vụ, tính tiện ích cao ngân hàng có lợi mạnh cạnh tranh NHNo&PTNTVN cần hoàn thiện, củng cố xây dựng hệ thống máy móc kỹ thuật, phần mềm vi tính, công nghệ đại tiên tiến với mức tự động hóa cao, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng hội nhập vào cộng đồng tài quốc tế Trong trình cập nhật công nghệ toán giới, phải xác định sản phẩm 74 phù hợp với thực tế ngân hàng điều kiện thị trường để áp dụng cách hợp lý tránh lãng phí vốn đầu tư Ứng dụng công nghệ thông tin vào sản phẩm dịch vụ, nghiệp vụ ngân hàng nhằm tạo sản phẩm có tính đột phá đặc biệt lĩnh vực dịch vụ ngân hàng nhằm đảm bảo yêu cầu phục vụ đa dạng đối tượng khách hàng Đẩy mạnh việc triển khai ứng dụng công nghệ đại vào quản lý, nâng cao hiệu hoạt động TTQT ngân hàng Xây dựng phát triển hệ thống ngân hàng theo mô hình đại, nâng cao chất lượng, hiệu quả, cải tiến tối ưu hóa hoạt động nghiệp vụ kinh doanh truyền thống Hoàn thiện hệ thống toán điện tử liên ngân hàng hệ thống toán khách hàng, xây dựng hệ thống toán nhanh, an toàn xác với mức chi phí hợp lý Cải thiện nâng cao trình độ tự động hóa quy trình nghiệp vụ ngân hàng điều kiện tốt để quản lý vốn tập trung, tăng cường hòa nhập hệ thống ngân hàng Việt Nam vào thị trường tài giới Đầu tư công nghệ phải đôi với bảo mật thông tin cho khách hàng hoạt động ngân hàng Phát triển công nghệ kèm với xây dựng hệ thống bảo mật nhằm bảo vệ giao dịch xác, nhanh chóng an toàn, tránh gian lận, lừa đảo, phòng ngừa rủi ro cho bên Hoàn thiện hoạt động thông tin phòng ngừa rủi ro TTQT thực nối mạng giao dịch với khách hàng trước mắt khách hàng lớn nhằm đáp ứng cách mau lẹ thông tin tình hình tài giới nhu cầu khách hàng khả đáp ứng ngân hàng nhanh 3.2.6 Nhóm giải pháp nguồn nhân lực Hoạt động lĩnh vực TTQT yêu cầu cán TTQT phải mở rộng hiểu biết thị trường giới, nắm bắt biến động tình hình kinh tế, trị, xã hội nước, am hiểu thông lệ tập quán quốc tế Để làm điều này, ngân hàng cần có chiến lược phát triển người đưa giải pháp cụ thể: 75 - Có kế hoạch đào tạo đào tạo lại để nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn Khắc phục lỗ hổng thiếu kinh nghiệm cán trẻ cách cho nước để học hỏi kinh nghiệm tiếp thu kiến thức Mặt khác, hợp tác với NH nước việc mời chuyên gia tổ chức lớp trao đổi kinh nghiệm quản lý - Nâng cao công tác tuyển chọn cán giỏi nghiệp vụ, khả tin học ngoại ngữ có khả đáp ứng tốt môi trường làm việc động hội nhập - Có sách giữ chân người tài thu hút chất xám nước thông qua chế độ đãi ngộ tiền lương môi trường làm việc 3.2.7 Giải pháp văn hóa kinh doanh Xây dựng phong cách, văn hóa giao dịch văn minh, lịch vấn đề cần thiết tính cạnh tranh ngày liệt Trong chế thị trường, yếu tố cạnh tranh lãi suất, giá dịch vụ… phong cách văn hóa kinh doanh yếu tố vô quan trọng góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, lôi kéo khách hàng đến với ngân hàng Để làm điều này, cần có môi trường văn hóa người văn hóa Đó xếp địa điểm giao dịch thuận tiện, bố trí khoa học, văn minh, lịch tạo tin tưởng an tâm khách hàng đến với ngân hàng Bố trí cán vững vàng chuyên môn, giỏi ngoại ngữ, cần kỹ giao tiếp, ứng xử, hiểu biết dịch vụ ngân hàng cung cấp 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ ngành liên quan Với chủ trương phát triển kinh tế nhiều thành phần theo định hướng XHCN, vai trò điều tiết Nhà nước ngày khẳng định Xu hướng hội nhập vào kinh tế giới mang lại hội lớn cho quốc gia đồng thời thách thức nước phát triển Việt Nam Hoạt động TTQT cần đến sách, định hướng thích hợp với mục tiêu thời kỳ để đạt hiệu cao ngày phát triển 76 3.3.1.1 Chính phủ cần ổn định môi trường kinh tế trị sách vĩ mô Hoạt động TTQT an toàn hiệu môi trường kinh tế trị ổn định Chỉ kinh tế trị ổn định, lạm phát kiềm chế thị trường tài ngân hàng phát triển Nếu sách XNK không rõ ràng, hay thay đổi khiến doanh nghiệp rơi vào tình trạng khó xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh Vì vậy, quy định biểu thuế, thủ tục XNK, thủ tục hải quan cần ổn định, hợp lý, không thay đổi đột ngột gây khó khăn bất ngờ cho doanh nghiệp XNK Theo đó, hoạt động TTQT diễn thuận lợi 3.3.1.2 Hoàn thiện hành lang pháp lý cho hoạt động TTQT Một nguyên nhân dẫn đến rủi ro TTQT hạn chế thiếu vắng văn pháp lý điều chỉnh bên tham gia quy trình nghiệp vụ Hiện nay, TTQT, NHTM VN chủ yếu vào số quy tắc thực hành thông lệ quốc tế mà thực UCP 600, URC 522,… Quá trình thực nghiệp vụ tất yếu có tranh chấp phát sinh kiện tụng Việt Nam chưa có hành lang pháp lý riêng biệt cho hoạt động Trong thời gian vừa qua, Chính phủ Bộ, Ngành có nhiều cố gắng việc ban hành văn pháp luật điều chỉnh hoạt động TTQT luật thương mại, luật tổ chức tín dụng… nhằm hướng tới hoạt động có hiệu quả, đáp ứng nhu cầu hội nhập quốc tế Tuy nhiên, hệ thống văn pháp lý chưa đầy đủ, thiếu đồng bộ, sách liên quan tới XNK không ổn định, thủ tục rườm rà Chính vậy, gây không khó khăn lúng túng cho NHTM VN phát triển hoạt động TTQT trình hội nhập Hơn nữa, hoạt động TTQT không liên quan đến hoạt động quốc nội mà liên quan đến quan hệ quốc tế Vì Việt Nam cần có nghị định TTQT làm sở pháp lý, quy định rõ quyền hạn trách nhiệm bên liên quan tham gia TTQT Chính phủ cần tham khảo văn luật quốc gia tiên tiến giới để có văn pháp lý 77 phù hợp, không mâu thuẫn với thông lệ tập quán quốc tế đồng thời bảo vệ quyền lợi đáng doanh nghiệp ngân hàng Việt Nam hoạt động ngoại thương 3.3.1.3 Cải cách sách kinh tế đối ngoại Xuất phát từ xu kinh tế giới nói chung thương mại giới nói riêng, đòi hỏi Việt Nam phải có sách XNK nhằm khai thác lợi so sánh phân công lao động tăng cường sức cạnh tranh kinh tế Có sách thuế quan nhằm bảo vệ lợi ích người sản xuất người tiêu dùng nước Cải thiện môi trường đầu tư nước để thu hút nguồn vốn đầu tư 3.3.1.4 Cần có phối hợp chặt chẽ quan hữu quan Bộ Công thương, Tổng cục Hải quan, Phòng thương mại công nghiệp Việt Nam… cần có phối hợp chặt chẽ để tạo quán cho việc ban hành thực thi quy chế văn hướng dẫn giao dịch TTQT Quy chế không trái với thông lệ quốc tế phải phù hợp với luật Việt Nam phải tính đến nét đặc thù kinh tế, xã hội tập quán kinh doanh nước ta Chính phủ phải tạo thống Bộ ngành có liên quan để tránh xung đột thông lệ quốc tế với quy định nước nghĩa vụ cam kết tài ngân hàng với nước Điều cần thiết không ngân hàng sở để tòa án, trọng tài làm xét xử vụ tranh chấp thương mại quốc tế 3.3.2 Kiến nghị Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 3.3.2.1 Hoàn thiện phát triển thị trường ngoại hối Hoạt động TTQT gắn liền với ngoại hối nên chế quản lý ngoại hối linh hoạt đóng vai trò quan trọng việc phát triển ngoại thương Việt Nam cần sớm nghiên cứu phát triển thị trường ngoại tệ liên ngân hàng, tiến tới thành lập thị trường hối đoái thích ứng với xu hội nhập phát triển ngành ngân hàng Việt Nam Do đó, NHNN cần tăng cường việc giám sát buộc NHTM phải xử lý trạng thái ngoại hối 78 ngày việc mua, bán ngoại tệ thị trường liên ngân hàng, mở rộng đối tượng tham gia vào thị trường ngoại tệ liên ngân hàng Phát triển nghiệp vụ vay mượn ngoại tệ, nghiệp vụ tiền gửi qua đêm hình thức mua bán ngoại tệ như: kỳ hạn, hợp đồng hoán đổi ngoại tệ, quyền chon,… Việc phát triển hoàn thiện thị trường ngoại tệ liên ngân hàng điều kiện quan trọng để NHTM mở rộng nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ tạo điều kiện phục vụ cho hoạt động TTQT diễn trôi chảy Thông qua thị trường này, NHNN điều hành tỷ giá cuối cách linh hoạt chuẩn xác Về sách tỷ giá, thị trường khác, để thị trường ngoại hối hoạt động hiệu quả, có độ khoản cao, doanh số giao dịch lớn chi phí thấp tỷ giá phải hình thành cách khách quan theo quy luật cung cầu Hiện nay, lựa chọn sách tỷ giá thả có điều tiết hoàn toàn hợp lý, vừa xây dựng tỷ giá quan hệ cung cầu vừa có điều tiết để giảm thiểu hạn chế thị trường tự Tuy nhiên, yếu tố cung cầu việc xác định tỷ giá NHNN chưa thực cao, tỷ giá mang nặng tính áp đặt, mà tỷ giá NHTM gần mức cực đại biên độ cho phép theo tỷ giá NHNN công bố Ngoài ra, gia nhập WTO trình hội nhập tỷ giá bước thực chức chuyển đổi VND mậu dịch đa phương song phương Tuy nhiên, tỷ giá mối quan hệ thương mại Việt Nam với nước dựa vào tỷ giá VND USD làm tính toán Nhìn chung, để tiến tới tự hóa tỷ giá hối đoái cần có trình “an toàn” thực lực kinh tế Việt Nam tương quan với kinh tế nước phát triển Cần nỗ lực đưa giá trị đồng VN trở giá trị thực đánh giá sức mạnh kinh tế, không tạo sốt giả tạo điều kiện cho hoạt động đầu ngoại tệ diễn 79 3.3.2.2 Tăng cường chất lượng hoạt động Trung tâm thông tin tín dụng NHNN NHNN cần trang bị hệ thống thông tin tiếp nhận tỷ nguồn thông tin cần thiết khác đa chiều, xác, nhanh chóng, thường xuyên cập nhật thông tin cung cấp kịp thời cho NHTM Vì thị trường tài phát triển, TCTD phải đối diện nhiều với rủi ro hoạt động Nếu ngân hàng thông tin doanh nghiệp xác dễ gặp rủi ro hoạt đông tín dụng nói chung, hoạt động tài trợ thương mại, phát hành L/C, … Để hạn chế rủi ro, thông tin tín dụng vô quan trọng Ở Việt Nam nay, mô hình trung tâm TTTD mẻ, trực thuộc NHNN VN thành lập năm 1999 Dù làm tốt vai trò mình, nhiên chưa thực trở thành nơi để ngân hàng thỏa mãn tối đa nhu cầu tra cứu sử dụng thông tin hiệu Để khắc phục hạn chế này, NHNN cần trang bị phương tiện thông tin đại cho CIC để thu thập thông tin đầy đủ, xác, kịp thời Bên cạnh đó, cần phải có chế khuyến khích bắt buộc TCTD việc cung cấp thường xuyên thông tin tình hình dư nợ doanh nghiệp TCTD để công tác phòng ngừa rủi ro đạt hiệu 3.3.3 Kiến nghị doanh nghiệp XNK 3.3.3.1 Không ngừng nâng cao vị hoạt động ngoại thương Để làm điều này, biện pháp hữu hiệu DN phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh, từ nâng cao lực tài chính, khẳng định vị trường quốc tế Hiện nay, nhiều mặt hàng xuất nước ta không chất lượng so với sản phẩm nước khác giới bị bán ép giá làm giảm giá trị xuất giá trị toán xuất Ngược lại, hoạt động nhập khẩu, Việt Nam thường phải mua với giá cao Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này, rõ ràng phải kể đến nguyên dân vị doanh nghiệp Việt Nam chưa cao Tuy có xuất hiệp hội doanh nghiệp 80 XNK hiệp hội chưa thực làm tốt công việc Vì vậy, không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm doanh nghiệp XK, tăng cường hợp tác, hỗ trợ hoạt động XNK, trao đổi thông tin thị trường, uy tín đối tác, xây dựng thương hiệu việc mà DN XNK VN cần làm tốt 3.3.3.2 Thận trọng việc lựa chọn đối tác Khi lựa chọn đối tác ký kết hợp đồng, doanh nghiệp XNK VN cần phải tìm hiểu kỹ lưỡng thông tin đối tác nước như: tình hình tài chính, tình hình hoạt động, uy tín kinh doanh… Để xác minh tính trung thực thông tin thông qua hệ thống đại lý, VCCI, khai thác thông tin qua đại sứ quán, tham tán thương mại Trong trường hợp khác, mua thông tin tổ chức xếp hạng quốc tế tiếng, đáng tin cậy FITCH, S&P… Những năm gần đây, Việt Nam cố gắng mở rộng hoạt động sang nhiều thị trường Đây điều tất yếu kinh doanh, nhiên cần thận trọng có nhiều điều tra cần thiết để tránh rủi ro lừa đảo, gian lận Đồng thời, tìm hiểu thông lệ quốc tế luật lệ, sách quốc gia đối tác, phong tục tập quán kinh doanh nhằm khắc phục hàng rào pháp lý kỹ thuật 3.3.3.3 Nâng cao nghiệp vụ ngoại thương TTQT Trình độ nghiệp vụ ngoại thương TTQT trình độ ngoại ngữ chưa cao DN XNK gây khó khăn vướng mắc hoạt động ngoại thương thông qua ngân hàng Các DN gặp khó khăn việc đàm phán, ký kết hợp đồng cho đạt thuận lợi phía Do đó, cán cần đào tạo chuyên sâu nghiệp vụ ngoại thương Đội ngũ phải am hiểu hoạt động TTQT, nắm vững điều luật, thông lệ toán nước bạn hàng đồng thời không ngừng nâng cao trình độ nghiệp vụ 81 KẾT LUẬN CHƯƠNG Trên sở đưa lý luận liên quan đến lĩnh vực nghiên cứu chương 1, phân tích thực trạng thị phần TTQT NHNo&PTNT VN năm vừa qua chương 2, chương khóa luận đề xuất số giải pháp để trì mở rộng thị phần TTQT NHNo&PTNT VN Đồng thời, chương đưa số kiến nghị tới phủ, ngành liên quan, NHNN VN khách hàng để thành công việc trì mở rộng thị phần TTQT NHNo&PTNTVN 82 KẾT LUẬN Trong năm vừa qua, kể từ gia nhập WTO, chứng kiến thay đổi đáng kể lĩnh vực kinh tế Việt Nam Đóng góp vào thay đổi rõ rệt này, phủ nhận tầm quan trọng vai trò ngành tài ngân hàng Nền kinh tế Việt Nam kinh tế mở, cạnh tranh thành phần kinh tế điều tất yếu Không nằm xu này, lĩnh vực tài ngân hàng tồn cạnh tranh khốc liệt Hoạt động TTQT coi hoạt động có khả mang lại lợi nhuận cao cho ngân hàng, bên cạnh góp phần không nhỏ vào phát triển hoạt động kinh doanh khác Do đó, vấn đề cấp thiết đặt làm để mở rộng thị phần toán quốc tế bối cảnh kinh tế hội nhập với cạnh tranh ngày tăng cao Góp phần vào công tác nghiên cứu việc giữ vững mở rộng thị phần TTQT NHNo&PTNTVN, khóa luận hoàn thành mục tiêu đề với số kết luận sau: Thứ nhất, nghiên cứu cách có hệ thống lý luận vản nghiệp vụ TTQT nói chung, thị phần hoạt động TTQT NHTM, phân tích thuận lợi, khó khăn NHTMVN để trì mở rộng thị phần TTQT điều kiện kinh tế Thứ hai, phân tích thực trạng thị phần TTQT NHNo&PTNTVN giai đoạn 2008 – 2011, qua thấy kết đạt tồn tìm nguyên nhân tồn Thứ ba, sở phân tích, đánh giá thực trạng, khóa luận đề xuất hệ thống giải pháp kiến nghị nhằm mở rộng thị phần TTQT NHNo&PTNTVN Mặc dù em cố gắng trình nghiên cứu chắn khóa luận không tránh khỏi khiếm khuyết định Vì vậy, em mong đóng góp chân thành từ thầy cô giáo 83 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THANH TOÁN QUỐC TẾ VÀ THỊ PHẦN THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NHTM 11 1.1 Tổng quan toán quốc tế 11 1.1.1 Khái niệm toán quốc tế 11 1.1.2 Vai trò toán quốc tế với ngân hàng thương mại 13 1.1.3 Các phương thức toán quốc tế chủ yếu NHTM 14 1.2 Thị phần toán quốc tế ngân hàng thương mại 22 1.2.1 Khái niệm thị phần toán quốc tế .22 1.2.2 Chỉ tiêu đánh giá thị phần TTQT NHTM .23 1.3 Các nhân tố tác động đến thị phần TTQT NHTM .26 1.3.1 Nhân tố khách quan .26 1.3.2 Nhân tố chủ quan 29 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THỊ PHẦN THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NHNo&PTNT VIỆT NAM 32 2.1 Khái quát chung NHNo&PTNT Việt Nam 32 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển NHNo&PTNTVN 32 2.1.2 Mô hình tổ chức cấu quản lý NHNo&PTNT Việt Nam 35 2.1.3 Khái quát tình hình hoạt động NHNo&PTNT Việt Nam 36 2.2 Thực trạng hoạt động TTQT NHNo&PTNT Việt Nam 40 2.2.1 Cơ sở pháp lý cho hoạt động TTQT NHNo&PTNT Việt Nam 40 2.2.2 Thực trạng thị phần TTQT NHNo&PTNT Việt Nam 41 2.3 Đánh giá chung thị phần TTQT NHNo&PTNT Việt Nam 56 2.3.1 Những kết đạt 56 2.3.2 Những tồn cần khắc phục 59 2.3.3 Nguyên nhân tồn 61 84 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ PHẦN TTQT ĐỐI VỚI NHNNo&PTNT VIỆT NAM 66 3.1 Định hướng mở rộng thị phần toán toán quốc tế NHNo&PTNT Việt Nam thời gian tới .66 3.1.1 Thời thách thức 66 3.1.2 Định hướng mở rộng thị phần TTQT NHNo&PTNT VN .67 3.2 Giải pháp mở rộng thị phần TTQT NHNo&PTNT Việt Nam 69 3.2.1 Nhóm giải pháp chế nghiệp vụ 69 3.2.2 Giải pháp tổ chức hoạt động TTQT .71 3.2.3 Giải pháp sản phẩm dịch vụ 72 3.2.4 Nhóm giải pháp hoạt động Marketing 73 3.2.5 Nhóm giải pháp công nghệ .74 3.2.6 Nhóm giải pháp nguồn nhân lực 75 3.2.7 Giải pháp văn hóa kinh doanh 76 3.3 Một số kiến nghị 76 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ ngành liên quan 76 3.3.2 Kiến nghị Ngân hàng Nhà nước Việt Nam .78 3.3.3 Kiến nghị doanh nghiệp XNK 80 KẾT LUẬN 83 85 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1].GS.TS Nguyễn Văn Tiến (2009), Giáo trình Thanh toán quốc tế tài trợ ngoại thương, Nhà xuất Thống Kê [2] Hải quan Việt Nam, Tình hình xuất nhập 2008 – 2011 [3] Báo cáo thường niên hàng năm Ngân hàng Nhà nước [4] Báo cáo thường niên Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam năm, từ 2008 đến 2011 [5] Báo cáo thường niên Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam năm, từ 2008 đến 2011 [6] Báo cáo thường niên Ngân hàng Công thương Việt Nam năm, từ 2008 đến 2011 [7] Báo cáo thường niên Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn năm, từ 2008 đến 2011 [8] PGS.TS Hoàng Xuân Quế, Tổng quan hoạt động ngân hàng năm 2010 dự báo năm 2011, Báo Thị trường tài tiền tệ, 2011 [9] NSUT.TS.Tô Ngọc Hưng, Tác động khủng hoảng kinh tế giải pháp hệ thống ngân hàng, kỷ yếu hội thảo Tác động khủng hoảng kinh tế giới giải pháp cho ngành tài ngân hàng Việt Nam, 2009 [10] TS Nguyễn Thị Hồng Hải; THS.Trần Nguyễn Hợp Châu; THS.Nguyễn Thị Cẩm Thủy, Ứng phó ngân hàng thương mại Việt Nam nhằm hạn chế tác động khủng hoảng tài toàn cầu đến hoạt động toán quốc tế, kỷ yếu hội thảo Tác động khủng hoảng kinh tế giới giải pháp cho ngành tài ngân hàng Việt Nam, 2009 TRANG WEB [11] www.sbv.gov.vn [12] www.bidv.com.vn [13] www.agribank.com.vn [14] www.vietinbank.com.vn [15] www.vietcombank.com.vn [16] www.tintuc.xalo.vn 86 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DL ĐÔNG ĐÔ KHOA QUAN HỆ QUỐC TẾ 000 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – tự – hạnh phúc Hà Nội, ngày tháng năm 2012 NHẬNXÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỠNG DẪN KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Họ tên giáo viên hướng dẫn: Học hàm, học vị: Cơ quan công tác: Họ tên sinh viên: Lớp: Khóa: Đề tài khóa luận tốt nghiệp: PHẦN NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ I, Đánh giá thành công khóa luận tốt nghiệp: A Nội dung: 87 B Hình thức II, Đánh giá hạn chế khóa luận tốt nghiệp: III, Kiến nghị giáo viên hướng dẫn kháo luận tốt nghiệp: IV, Điểm khóa luận tốt nghiệp: Giáo viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) 88 [...]... rt Hn na, do hot ng thanh toỏn quc t c hỡnh thnh trờn c s hot ng ngoi thng v phc v ch yu cho hot ng ngoi thng, chớnh vỡ vy, ngi ta cú th phõn hot ng thanh toỏn quc t thnh hai lnh vc rừ rng l: Thanh toỏn trong ngoi thng (hay gi theo cỏch c l thanh toỏn mu dch) v thanh toỏn phi ngoi thng (tc l thanh toỏn phi mu dch) Thanh toỏn quc t trong ngoi thng (thanh toỏn mu dch) l vic thc hin thanh toỏn trờn c s... nh NK khi h ó hon thnh trỏch nhim thanh toỏn hoc chp nhn thanh toỏn - Vi hi phiu k hn, ngi NK ó chp nhn nhng n hn khụng thanh toỏn, ngi XK cú quyn kin ra tũa - Ch nh ngi i din nc ngi NK thay mt x lý trong trng hp nh NK khụng thanh toỏn hay chp nhn thanh toỏn 19 Vi nh nhp khu - c kim tra b chng t ti NHXT trc khi thanh toỏn hay chp nhn thanh toỏn - i vi D/A, khụng phi thanh toỏn m vn c s dng hng húa... trũ ca thanh toỏn quc t vi ngõn hng thng mi Trong thi gian gn õy, v trớ v vai trũ ca hot ng thanh toỏn quc t i vi ngõn hng thng mi cng ngy cng tr lờn quan trng hn, nú em li ngun thu ỏng k khụng nhng v s lng tuyt i m cũn c v t trng Thanh toỏn quc t hin nay khụng ch l dch v thanh toỏn thun tỳy m nú cũn l mt xớch quan trng trong vic chp ni v thỳc y s phỏt trin cỏc hot ng khỏc ca ngõn hng Hot ng thanh toỏn... NHNG VN C BN V THANH TON QUC T V TH PHN THANH TON QUC T CA NHTM 1.1 Tng quan v thanh toỏn quc t 1.1.1 Khỏi nim v thanh toỏn quc t Quan h quc t gia cỏc nc bao gm nhiu lnh vc nh kinh t, chớnh tr, ngoi giao, vn húa, khoa hc k thuttrong ú quan h kinh t (m ch yu l ngoi thng) chim v trớ ch o, l c s cho cỏc quan h quc t tn ti v phỏt trin Quỏ trỡnh tin hnh cỏc hot ng quc t dn n nhu cu chi tr, thanh toỏn gia... giao hng thỡ mi phi tr tin hng Ngi bỏn hon ton c m bo thanh toỏn vi b chng t phự hp.Vic thanh toỏn khụng ph thuc vo nh nhp khu Ngi bỏn sau khi giao hng tin hnh lp b chng t phự hp vi cỏc iu kin iu khon ca L/C s c thanh toỏn bt k trng hp ngi mua khụng cú kh nng thanh toỏn Do vy, nh XK cú th thu hi vn nhanh chúng Vi ngõn hng phỏt hnh: Thc hin ngha v thanh toỏn, ngõn hng thu c cỏc khon phớ Ngoi ra, ngõn... TTQT 31 CHNG 2: THC TRNG TH PHN THANH TON QUC T TI NHNo&PTNT VIT NAM 2.1 Khỏi quỏt chung v NHNo&PTNT Vit Nam 2.1.1 Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca NHNo&PTNTVN Nm 1988, Ngõn hng Phỏt trin Nụng nghip Vit Nam c thnh lp theo Ngh nh s 53/HBT ngy 26/3/1988 ca Hi ng B trng (nay l Chớnh ph) v vic thnh lp cỏc ngõn hng chuyờn doanh, trong ú cú Ngõn hng Phỏt trin Nụng nghip Vit Nam hot ng trong lnh vc nụng nghip,... 400/CT thnh lp Ngõn hng Nụng nghip Vit Nam thay th Ngõn hng Phỏt trin Nụng nghip Vit Nam Ngõn hng Nụng nghip l Ngõn hng thng mi a nng, hot ng ch yu trờn lnh vc nụng nghip, nụng thụn Ngy 15/11/1996, c Th tng Chớnh ph y quyn, Thng c Ngõn hng Nh nc Vit Nam ký Quyt nh s 280/QNHNN i tờn Ngõn hng Nụng nghip Vit Nam thnh Ngõn hng Nụng nghip v phỏt trin Nụng thụn Vit Nam Ngõn hng Nụng nghip v Phỏt trin Nụng... vic thc hin thanh toỏn trờn c s hng húa xut nhp khu v cỏc dch v thng mi cung ng cho nc ngoi theo giỏ c th trng quc t C s cỏc bờn tin hnh mua bỏn v thanh toỏn cho nhau l hp ng ngoi thng 11 Thanh toỏn phi ngoi thng (thanh toỏn phi mu dch) l vic thc hin thanh toỏn khụng cú liờn quan n hng húa xut nhp khu cng nh cung ng lao v cho nc ngoi, l cỏc chi phớ i li n ca cỏc on khỏch Nh nc, t chc v cỏ nhõn; cỏc... th gii Cui cựng, hot ng thanh toỏn quc t giỳp ngõn hng tng thu nhp v tng cng kh nng cnh tranh vi cỏc ngõn hng khỏc trong c ch th trng 1.1.3 Cỏc phng thc thanh toỏn quc t ch yu ca NHTM 1.1.3.1 Khỏi nim phng thc TTQT Cỏc giao dch kinh t v phi kinh t gia ngi c trỳ v ngi khụng c trỳ trong cuc sng hng ngy lm phỏt sinh nhu cu thanh toỏn chi tr ln nhau Tuy nhiờn, vỡ nhiu lý do m vic thanh toỏn gia ngi th hng... cỏc giao dch thanh toỏn XNK Cỏc khỏch hng cú hot ng thanh toỏn XNK ngy cng cú xu hng m rng i tỏc lm n ra ngoi th trng truyn thng Vỡ vy s cú nhiu thng v vi cỏc i tỏc mi cỏc nc khỏc nhau trờn th gii Vic xỳc tin thờm cỏc ngõn hng i lý giỳp ngõn hng ỏp ng c mi nhu cu ca khỏch hng Nh vic thit lp cỏc quan h mi, cỏc giao dch thanh toỏn s v thng ngõn hng m khụng phi qua trung gian giỳp khỏch hng c thanh toỏn ... NHNo&PTNT Vit Nam 35 2.1.3 Khỏi quỏt tỡnh hỡnh hot ng ca NHNo&PTNT Vit Nam 36 2.2 Thc trng hot ng TTQT ti NHNo&PTNT Vit Nam 40 2.2.1 C s phỏp lý cho hot ng TTQT ti NHNo&PTNT Vit Nam 40 2.2.2... NHNo&PTNT Vit Nam 35 2.1.3 Khỏi quỏt tỡnh hỡnh hot ng ca NHNo&PTNT Vit Nam 36 2.2 Thc trng hot ng TTQT ti NHNo&PTNT Vit Nam 40 2.2.1 C s phỏp lý cho hot ng TTQT ti NHNo&PTNT Vit Nam 40 2.2.2... TRNG TH PHN THANH TON QUC T TI NHNo&PTNT VIT NAM 2.1 Khỏi quỏt chung v NHNo&PTNT Vit Nam 2.1.1 Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca NHNo&PTNTVN Nm 1988, Ngõn hng Phỏt trin Nụng nghip Vit Nam c thnh

Ngày đăng: 25/03/2016, 22:58

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan