ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN TRẦN THÀNH CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN CÔNG NGHỆ, THIẾT BỊ VÀ KIỂM ĐỊNH XÂY DỰNG - CONINCO LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN TRẦN THÀNH CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN CÔNG NGHỆ, THIẾT BỊ VÀ KIỂM ĐỊNH XÂY DỰNG - CONINCO Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN VIỆT KHÔI Hà Nội – 2015 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, học viên xin gửi lời cảm ơn đến tất Quý thầy cô giảng dạy suốt trình học viên học tập nghiên cứu chương trình Thạc sĩ Quản lý kinh tế Các thầy, cô người truyền đạt kiến thức vô bổ ích tới học viên Học viên xin chân thành cảm ơn PGS-TS Nguyễn Việt Khôi tận tình hướng dẫn cho học viên thời gian thực luận văn Học viên cảm ơn lãnh đạo, cán trung tâm thí nghiệm kiểm định công trình, phòng Tổ chức nhân công ty cổ phần tư vấn công nghệ, thiết bị kiểm định xây dựng-CONINCO, tạo điều kiện cho học viên trình thu thập liệu, thông tin luận văn Học viên xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến gia đình tạo điều kiện tốt cho học viên suốt trình học tập thực luận văn Do thời gian có hạn kinh nghiệm nghiên cứu khoa học chưa nhiều nên luận văn nhiều thiếu sót, mong nhận ý kiến góp ý Thầy,Cô Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Tác giả luận văn Nguyễn Trần Thành MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN PHẦN MỞ ĐẦU Về tính cấp thiết đề tài: Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu: Phƣơng pháp nghiên cứu: CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 TỔNG QUAN TÀI LIỆU 1.2 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC 13 1.2.1 Bản chất, chức vai trò quản lý nhân sự: 13 1.2.1.1 Khái niệm quản lý nhân lực: .13 1.2.1.2 Các chức quản lý nhân sự: 14 1.2.2 Nội dung quản lý nhân sự: 15 1.2.2.1 Định hƣớng nguồn nhân lực 15 1.2.2.2 Định biên .18 1.2.2.3 Tuyển chọn nhân lực 23 1.2.2.4 Làm hoà nhập ngƣời lao động 26 1.2.2.5 Lƣu chuyển nhân lực 27 1.2.2.6 Phát triển nguồn nhân lực 28 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 35 2.1 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐƢỢC SỬ DỤNG 35 2.2 ĐỊA ĐIỂM NGHIÊN CỨU 38 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN CÔNG NGHỆ, THIẾT BỊ VÀ KIỂM ĐỊNH XÂY DỰNG - CONINCO 39 3.1 KHÁI SỐ QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN CÔNG NGHỆ, THIẾT BỊ VÀ KIỂM ĐỊNH XÂY DỰNG – CONINCO 39 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển 39 3.1.2 Nhiệm vụ chức công ty 39 3.1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý công ty 40 3.2 TÌNH HÌNH QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN CÔNG NGHỆ, THIẾT BỊ VÀ KIỂM ĐỊNH XÂY DỰNG – CONINCO 46 3.2.1 Thực trạng đội ngũ lao động công ty 46 3.2.2 Tuyển dụng lao động Công ty Cổ phần Tư vấn Công nghệ, Thiết bị Kiểm định Xây dựng - CONINCO .48 3.2.3 Tiền lương Công ty cổ phần tư vấn công nghệ, thiết bị kiểm định xây dựng - CONINCO 52 3.2.4 Đánh giá chung công tác quản lý nhân Công ty Cổ phần Tư vấn Công nghệ, Thiết bị Kiểm định Xây dựng - CONINCO 59 CHƢƠNG 4: PHƢƠNG HƢỚNG PHÁT TRIỂN VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN CÔNG NGHỆ, THIẾT BỊ VÀ KIỂM ĐỊNH XÂY DỰNG - CONINCO 62 4.1 PHƢƠNG HƢỚNG PHÁT TRIỂN VÀ NHIỆM VỤ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN CÔNG NGHỆ, THIẾT BỊ VÀ KIỂM ĐỊNH XÂY DỰNG – CONINCO 62 4.1.1 Phướng hướng phát triển kinh doanh 62 4.1.2 Nhiệm vụ công tác quản lý nhân 63 4.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO VIỆC SỬ DỤNG NHÂN LỰC .66 4.2.1 Đối với nhà quản lý 66 4.2.2 Vấn đề tổ chức sử dụng lao động 67 4.2.3 Về phân tích công việc .68 4.2.4 Công tác tuyển dụng nhân viên 69 4.2.5 Đào tạo nâng cao trình độ lao động 71 4.2.6 Chính sánh đãi ngộ người lao động 72 KẾT LUẬN 74 PHẦN MỞ ĐẦU Sự tồn phát triển doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào việc khai thác sử dụng có hiệu nguồn lực : vốn, sở vật chất, tiến khoa học kỹ thuật, ngƣời lao động Các yếu tố có mối quan hệ tác động q ua lại mật thiết với Những yếu tố nhƣ: máy móc thiết bị, cải vật chất, công nghệ kỹ thuật mua đƣợc, học hỏi đƣợc, chép đƣợc, nhƣng ngƣời Hơn nữa, ngƣời chủ thể xã hội, vận động phát triển, cá thể độc lập xác, có ý thức riêng, cá tính riêng Mỗi ngƣời hệ thống nhu cầu đa phức tạp thay đổi liên tục, có nhu cầu đƣợc lao động Chính công tác quản lý nguồn nhân lực loại hoạt động quan trọng doanh nghiệp, định đến tồn Mô ̣t công ty hay mô ̣t tổ chƣ́c nào dù có nguồ n tài chin ́ h dồ i dào , máy móc kỹ thuâ ̣t hiê ̣n đa ̣i đế n đâu cũng sẽ trở nên vô nghiã nế u không có mô ̣t bô ̣ máy tổ chƣ́c “ đúng ngƣời - đúng viê ̣c”, tạo hiệu hoạt động chung đội ngũ Tƣ̀ thƣ̣c tiễn phát triể n kỳ diê ̣u của các quố c gia không có nguồ n tài nguyên thiên nhiên dồ i nhƣ Nhật Bản Singapore cho thấy , yế u tố quan tro ̣ng nhấ t đó chin ́ h là CON NGƢỜI Quản lý nguồn nhân lực là mô ̣t liñ h vƣ̣c khó khăn và phƣ́c ta ̣p Nó bao gồm nhiề u vấ n đề nhƣ tâm sinh lý , xã hội, đa ̣o đƣ́c…Nó là sƣ̣ hòa trô ̣n giƣ̃a khoa ho ̣c và nghê ̣ thuâ ̣t - nghê ̣ thuâ ̣t quản lý ngƣời, phát huy hết khả mỗi cá thể , tạo nên sức mạnh tập thể Nhƣ vậy, tổ chức xã hội công việc quản lý cần thiết Mà quản lý nguồn nhân lực cốt lõi quản lý, hay nói cách khác vấn đề quản lý suy cho quản lý ngƣời ngƣời lao động nhân tố sống doanh nghiệp Nếu họ - ngƣời lao động doanh nghiệp không cần phải có hệ thống máy tính, kế hoạch tiền lƣơng hay định hƣớng phát triển Công ty khoảng thời gian định Bởi quản lý nguồn nhân lực liên quan đến nhiều ngƣời lao động nên doanh nghiệp cần phải điều chỉnh hoạt động cách tinh tế, thực thi cách phù hợp quản lý cách liên tục để đạt đƣợc kết quản nhƣ mong muốn Trong lĩnh vực kinh doanh xây dựng công tác tổ chức quản lý nguồn nhân lực đƣợc đánh giá nhiệm vụ cấp thiết không ngừng cải thiện Công tác quản trị nguồn nhân lực sâu nghiên cứu khả tiềm tàng đơn vị lao động, ngƣời thành viên để tạo điều kiện kích thích lao động sáng tạo ngƣời nhằm mục đích đem lại hiệu cao cống hiến cho tổ chức công việc Công ty cổ phần tƣ vấn công nghệ, thiết bị kiểm định xây dựng - Coninco với bề dày kinh nghiệm thành tích hoạt động tƣ vấn, kiểm định công trình xây dựng, coi trọng công tác quản lý nhân để đem lại hiệu kinh tế cao Với có, công ty không ngừng cải thiện để trì ổn định phát triển Đặc biệt bối cảnh kinh tế chịu nhiều ảnh hƣởng từ khủng hoảng toàn cầu, đòi hỏi mô hình tổ chức, quản lý nhân công ty cần phải phù hợp với bối cảnh mới, mang lại hiệu quả, lợi nhuận sản xuất kinh doanh Xuất phát từ nội dung trên, tác giả lựa chọn đề tài “Công tác quản lý nhân công ty cổ phần tƣ vấn công nghệ, thiết bị kiểm định xây dựng - Coninco” Tính cấp thiết đề tài: Lý lựa chọn đề tài nghiên cứu: Thu hút giữ chân cán có đủ tiêu chuẩn nhất, xếp công việc thích hợp cho cán hoạt động quan trọng tổ chức Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp lớn, liên hệ cấp lãnh đạo cao công ty với nhân viên thƣờng khó đƣợc thực Do đó, công tác quản lý nhân có nhiệm vụ cầu nối cho vấn đề Nghị định 15/2013-NĐ-CP ngày 06/02/2013 đời thức có hiệu lực từ ngày 15/04/2013 thay cho Nghị định 12/2009/NĐ-CP ngày 10/02/2013 Chính phủ Điều đồng nghĩa với việc bỏ công tác tƣ vấn cho hoạt động Chứng nhận phù hợp chất lƣợng công trình, cán hoạt động lĩnh vực không đƣợc làm việc liên quan đến chuyên môn họ Nghị đinh 15 hiệu lực Bên cạnh đó, Nghị định 59/2015/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 5/8/2015 đời đồng nghĩa với việc Bộ xây dựng cấp giấy phép hành nghề theo hình thức vấn lĩnh vực tƣ vấn giám sát công trình cấp (các chung cƣ Hà Nội xếp hạng công trình cấp 1) Điều khiến CONINCO phải đƣa định hƣớng tăng cƣờng chuyên môn cho cán để đạt yêu cầu vấn Bộ xây dựng (CONINCO chiếm 50% thị phần công tác giám sát chung cƣ Hà Nội) Là cán công tác công ty cổ phần tƣ vấn công nghệ, thiết bị kiểm định xây dựng CONINCO, học viên nhận thấy việc nghiên cứu quản lý nhân thực cấp thiết cho công ty nói riêng toàn ngành nói chung Do đó, học viên định lựa chọn chủ đề thông qua nghiên cứu trƣờng hợp điển hình công ty học viên công tác làm đề tài cho luận văn tốt nghiệp chƣơng trình thạc sĩ quản lý kinh tế Trƣờng Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội Sự phù hợp tên đề tài với chuyên ngành đào tạo: Quản lý nhân hay quản lý nguồn lực liên quan tới hoạt động nhƣ tuyển dụng, đào tạo bố trí sử dụng…nguồn nhân lực tổ chức hay công ty cách phù hợp, hiệu thông qua xây dựng chƣơng trình, sách tuyển dụng, đánh giá, lƣơng, thƣởng, đãi ngộ cách hợp lý Quản lý kinh tế cấp độ cần lƣu tâm đến công tác quản lý nhân Sự thành công kinh tế nói chung thành công doanh nghiệp nói riêng có dấu ấn phai công tác quản lý nhân Trong luận văn, số câu hỏi nghiên cứu dự kiến đặt ra: - Cán nhân viên công ty CONINCO cần đƣợc trang bị đầy đủ kiến thức chuyên môn, kỹ sống (khả thích nghi với công việc cao…) nhƣ ? - CONINCO phải làm để cán đặt uy tín Công ty lên hàng đầu? - Cần quản lý nhân nhƣ để cán CONINCO gắn bó với Công ty suốt thời gian nghiệp? Với đặc thù công tác quản lý nhân công ty cánh chim đầu đàn nghành xây dựng, học viên định nghiên cứu sâu công tác quản lý nhân Công ty Cổ phần tƣ vấn công nghệ, thiết bị kiểm định xây dựng CONINCO (những ảnh hƣởng sách Nhà nƣớc, nghị định Bộ xây dựng thay đổi quản lý nhân công ty để phù hợp với nghị định sách ra) Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu: - Mục đích nghiên cứu : công tác quản lý nhân Công ty CONINCO, tìm điểm mạnh điểm yếu, đƣa giải pháp, kiến nghị để việc Quản lý nhân ngày hoàn thiện hơn, cán CONINCO ngày nâng cao khả thích ứng với công việc mới, môi trƣờng muốn gắn bó nghiệp với công ty - Nhiệm vụ nghiên cứu : hoạt động quản lý nhân công ty CONINCO thời gian năm trở lại (2012, 2013, 2014) Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu: Đối tƣợng nghiên cứu : cán công ty, lãnh đạo phòng ban Phạm vi nghiên cứu : Tại trụ sở công ty, phòng ban công ty Đóng góp mới: Tìm phù hợp không phù hợp luận văn khác so với thời điểm nghị định 15/2013-NĐ-CP nghị định 59/2015-NĐ-CP có hiệu lực Kết cấu dự kiến luận văn: Phần mở đầu Chƣơng 1: Tổng quan tài liệu vấn đề quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp Chƣơng 2: Phƣơng pháp nghiên cứu Chƣơng 3: Thực trạng công tác quản lý nhân công ty cổ phần tƣ vấn công nghệ, thiết bị kiểm định xây dựng-CONINCO Chƣơng 4: Phƣơng hƣớng phát triển giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nhân công ty cổ phần tƣ vấn công nghệ, thiết bị kiểm định xây dựng-CONINCO Kết luận CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 TỔNG QUAN TÀI LIỆU 1.1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài: - Hiện có nhiều công trình nghiên cứu, luận văn viết Công tác quản lý nhân quan, tổ chức nƣớc Một số đơn cử công trình luận văn nhƣ sau : + “Quản lý nguồn nhân lực Việt Nam, số vần đề lý luận thực tiễn”của Phạm Thành Nghị, Vũ Hoàng Ngân; + “Phát triển nguồn nhân lực phục vụ công nghiệp hóa, đại hóa đất nƣớc” TS Nguyễn Thanh, Trƣờng Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Các công trình nghiên cứu có đóng góp định việc cung cấp lý luận phát triển nguồn nhân lực lĩnh vực kinh tế nói chung + Một số đề tài luận văn tốt nghiệp liên quan đến đào tạo phát triển nguồn nhân lực "Hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh cầu giấy” Nguyễn Thị Thanh Nhàn (2009), luận văn tốt nghiệp đại học, Học Viện Ngân Hàng Công trình nghiên cứu chủ yếu nói phƣơng pháp đào tạo, chƣa sâu công tác phát triển nguồn nhân lực, chƣa đƣa đƣợc tiêu chí để đánh giá công tác phát triển nguồn nhân lực + “Phát triển nguồn nhân lực Ngân hàng TMCP Phƣơng đông chí nhánh Trung Việt” Trần Viết Đông (2012), luận văn tốt nghiệp đại học, Đại Học Đà Nẵng Công trình nghiên cứu chủ yếu tập trung nghiên cứu mối quan hệ phát triển nguồn nhân lực với hoạt động quản trị khác tổ chức, chƣa đề cập đến nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động phát triển nguồn nhân lực ngân hàng + “Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp vừa nhỏ thành phố Cần Thơ đến năm 2020”của Nguyễn Hoài Bảo (2009) luận văn thạc sỹ, Trƣờng đại - Trong năm tới chọn cán có lực chuyên môn, có phẩm chất trị cao đƣa đào tạo thêm nguồn bổ sung cho đội ngũ cán quản lý sau 4.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO VIỆC SỬ DỤNG NHÂN LỰC 4.2.1 Đối với nhà quản lý Một phong cách lãnh đạo chuẩn hay phƣơng pháp lãnh đạo tối ƣu Nhƣng nhà quản lý cần phải có yêu cầu định là: * Phẩm chất trị - Có ý chí có khả làm giàu cho công ty, cho xã hội cho thân - Biết đánh giá hậu công việc, đánh giá ngƣời kiện xung quanh theo tiêu chuẩn trị - Vững vàng, kiên định công việc * Năng lực chuyên môn - Phải hiểu sâu sắc nhiệm vụ, mục tiêu, phƣơng hƣớng phát triển công ty phụ trách - Biết lƣờng trƣớc tình xảy phải có giải pháp giải đắn - Biết dồn tiềm lực vào khâu xung yếu, biết tận dụng hội, thời thuận lợi * Năng lực tổ chức - Có óc quan sát, tính tổ chức cao - Chan hoà, cởi mở công với ngƣời * Đạo đức công tác - Vững vàng, tự chủ, trung thực, kiên định lập trƣờng quan điểm 66 4.2.2 Vấn đề tổ chức sử dụng lao động Trong công ty, nhà quản lý lớn hay nhỏ công việc xét cho xây dựng phát triển hợp tác cấp quản lý ngƣời lao động Tiền bạc, máy móc trang thiết bị vật liệu mà tổ chức có vật chất không sinh sản đƣợc đội ngũ sẵn sàng suy nghĩ liên kết với để sử dụng chúng Sau 10 lời khuyên công tác tổ chức: Quyền hạn giao cho quản lý viên phải rõ ràng văn Quyền hạn phải cân xứng với trách nhiệm Mọi thay đổi quyền hạn trách nhiệm phải có ý kiến tham gia ngƣời phụ trách Mỗi thành viên tổ chức chịu trách nhiệm công việc ngƣời quản lý Mệnh lệnh ban cho ngƣời phải qua ngƣời quản lý trực tiếp ngƣời Nên phê bình cấp dƣới chỗ riêng tƣ, không nên phê bình ngƣời trƣớc mặt nhiều ngƣời khác Tránh cãi cọ tranh chấp quản lý viên nhân viên thừa hành Nâng bậc nâng lƣơng, thƣởng phạt nhân viên phải có ý kiến trực tiếp từ ngƣời quản lý ngƣời Không ngƣời đóng vai trò vừa trợ lý, vừa kẻ phê bình ngƣời khác 10 Cần giúp đỡ ngƣời để họ tự kiểm tra lấy công việc thay họ bị kiểm tra thƣờng xuyên Quản lý viên hàng đầu phải nhận trách nhiệm tối hậu xuất lao động việc sử dụng tối ƣu nguồn lực chịu trách nhiệm tinh thần đồng đội, trung thành thoải mái ngƣời dƣới quyền 67 Quản lý viên cấp bậc phải có khả biết: - Tại ngƣời dƣới quyền làm việc không hiệu - Đƣa biện pháp khuyến khích để trì tinh thần nhân viên dƣới quyền đạt xuất cao Hiện việc sử dụng lao động công ty nhiều hạn chế Trong năm tới cần tinh giảm máy cách: - Những ngƣời đến tuổi nghỉ hƣu, không đủ sức khoẻ công ty nên giải chế độ cho họ cách hợp tình hợp lý - Kiên thải hồi nhân viên không làm đƣợc, vi phạm kỷ luật Đối với nhân viên làm việc công ty có biện pháp khuyến khích để trì tinh thần làm việc cao nhƣ là: - Quan tâm đến lực quyền lợi - Giao công việc phù hợp với lực ngƣời - Tạo cho nhân viên niềm hãnh diện công việc hoàn tất công việc đƣợc giao - Thƣởng xứng đáng mặt tài chính, thăng cấp thăng bậc, lƣơng tháng Khi tiến hành phân công lao động công ty tiến hành theo bƣớc sau: - Xác định loại lao động toàn công ty vào quy trình nghiệp vụ - Quy định chức năng, nhiệm vụ quyền hạn cho phận ngƣời lao động đƣợc phân công - Khi tiến hành phân công lao động phải có tham gia đóng góp ý kiến phòng ban ngƣời lao động 4.2.3 Về phân tích công việc Cần phân tích lại công việc toàn công ty sau năm hoạt động để xác định nhu cầu số lƣợng chất lƣợng cấu lao động Sau so sánh với số 68 lƣợng, chất lƣợng cấu lao động năm đấy, mặt mạnh tiếp tục phát huy, mặt chƣa đƣợc khắc phục tiếp tục sửa chữa Là đơn vị sản xuất kinh doanh, công ty nên áp dụng công tác định mức sản xuất phù hợp cho cân cung cầu theo mùa vụ chu kỳ Phân tích công việc không chung chung cấp quản lý công ty mà đòi hỏi ngƣời lao động phải tự phân tích công việc làm 4.2.4 Công tác tuyển dụng nhân viên Trong trình tuyển dụng công ty dựa vào yêu cầu thực tế thông qua kết phân tích công việc cách khoa học để xác định nhu cầu tuyển dụng cách xác Công ty nên lập kế hoạch tuyển dụng cho phù hợp (bao gồm bƣớc nhƣ: nhận đơn, vấn, kiểm tra thử tay nghề) Lao động hợp đồng dài hạn lao động hợp đồng ngắn hạn phải cho hợp lý để tránh trách nhiệm nặng nề mà lại sử dụng đƣợc hiệu lao động, tuyển chọn phải tỉ mỉ có khoa học  Đối với việc tuyển chọn cán quản lý công ty Nghề điều khiển nghề khó khăn tế nhị hết Do ta cần có bƣớc: Bƣớc 1: Xác định đối tƣợng đƣợc tuyển chọn cấp, phòng ban Bƣớc 2: Tuyển chọn cách thăm dò ý kiến, bỏ phiếu công khai, tuyển bên phải có hội đồng xét duyệt Bƣớc 3: Nghiên cứu xác định, cấp, lý lịch, năm kinh nghiệm Bƣớc 4: Tham khảo ý kiến chuyên gia Một nhà quản lý đại phải hội đủ lực sau: Là ngƣời nắm vững khoa học quản lý, sáng suốt có tính kỷ luật cao 69 Là ngƣời làm cho ngƣời khác tin tƣởng lòng nhiệt tình hăng say lập trƣờng vững vàng Có động lực cho trung thành lòng phấn khởi lạc quan Là chất xúc tác cho tinh thần vận động phát trỉên Là ngƣời giản dị có tƣ tƣởng tốt biết nhƣợc điểm biết cách khắc phục tự bồi dƣỡng Là ngƣời huy biết nấm vững giải vấn đề có tình có lý, có lòng biết đối xử lịch khéo léo với tất ngƣời Là ngƣời mà kính nể tôn trọng công việc  Đối với việc tuyển chọn cán trực tiếp tham gia sản xuất Bƣớc 1: - Xác định nhu cầu tuyển - Lập văn cần quy định tuyển lao động - Lập danh sách số ngƣời, chất lƣợng tay nghề, chuyên môn - Lập danh sách hội đồng tuyển dụng - Phân tích vị trí công tác cần tuyển (tổ trƣởng, tổ phó, cán trƣờng) Bƣớc 2: Thông báo rộng rãi phƣơng tiện thông tin đại chúng (báo, đài, truyền hình, phòng tuyển nhân viên) Bƣớc 3: Thu thập nghiên cứu hồ sơ Tất hồ sơ đuợc xếp theo trình tự thời gian gửi đến phân loại trình độ tiện dụng việc nghiên cứu Bƣớc 4: Kiểm tra sát hạch, trắc nghiệm - Thực việc kiểm tra sát hạch cụ thể dƣới dạng làm máy - Phỏng vấn để hiểu biết nhận thức nhanh nhạy xử lý thông tin 70 Bƣớc 5: Khám sức khoẻ Sau đảm bảo đầy đủ yếu tố trên, cần có kiểm tra sức khoẻ công việc đòi hỏi ngƣời phải có đủ sức khoẻ để làm việc đạt xuất cao Bƣớc 6: Quyết định tuyển dụng Sau lựa chọn ngƣời đạt yêu cầu, vƣợt qua mức cho phép lấy từ cao xuống thấp, thiếu không nên tuyển thêm nhằm đảm bảo chất lƣợng 4.2.5 Đào tạo nâng cao trình độ lao động Muốn thực mục tiêu khác trƣớc hết ta phải thực mục tiêu ngƣời Với thay đổi đến chóng mặt củ thị trƣờng công ty cần nắm bắt đƣợc thời cơ, đẩy lùi khó khăn, đẩy mạnh công tác đào tạo nhằm tạo tiềm lục ngƣời cho công ty Công tác đào tạo cần thiết nhƣng tránh tình trạng đào tạo ạt, chi phí cao mà hiệu lại thấp Ngƣời đƣợc đào tạo phải đáp ứng nhu cầu sau: - Phải ngƣời có lực có trình độ chuyên môn, trình độ nhận thức cao, có khả nắm bắt xử lý thông tin nhanh chóng kịp thời - Phải có kinh nghiệm, có thái độ nghiêm túc, giữ gìn phẩm chất trị trình công tác - Có đạo đức, có sức khoẻ, có lòng nhiệt tình sáng tạo - Trung thành với công ty, sau đƣợc đào tạo làm việc theo phân công bố trí công ty Những ngƣời quản lý có trình độ chuyên môn cao muốn học để nâng cao kiến thức tiếp thu thành tựu khoa học giới công ty tạo điều kiện tốt để họ yên tâm công tác học hành Có mối quan hệ chặt chẽ với nhà trƣờng để giám sát đƣợc tình hình kết học tập họ 71 Nhằm đáp ứng nhu cầu trƣớc mắt nên áp dụng hình thức đào tạo công ty mời đối tác kinh doanh hay giảng viên nƣớc giảng dạy Ngoài công ty nên áp dụng hình thức đào tạo khác nhƣ: - Tổ chức hội thảo khoa học: Công ty mời chuyên gia kinh tế, kỹ thuật toàn thể cán công ty tham dự đề xuất ý kiến đƣa giải pháp hợp lý có hiệu Tổ chức buổi kiểm nhận dự án mà thành viên công ty nghiên cứu - Qua tháng, quý, năm đƣa gƣơng điển hình công tác sản xuất nhằm tạo không khí thi đua sôi làm cho nhân viên cảm thấy công việc đƣợc quan tâm, trọng khuyến khích họ phấn đấu cho công ty Mặt khác nhìn vào gƣơng điển hình họ học hỏi kinh nghiệm tự hoàn thiện Tổ chức tham quan học hỏi công ty kinh doanh ngành hoạt động có hiệu Đây hình đào tạo cán quản lý có hiệu quả, giúp họ thấy đƣợc yếu hoạt động doanh nghiệp học tập kinh nghiệm để điều hành doanh nghiệp đạt hiệu cao 4.2.6 Chính sánh đãi ngộ ngƣời lao động Tiền lƣơng khoản thu nhập ngƣời lao động Tiền lƣơng bình quân chƣa cao phần đáp ứng đƣợc điều kiện sinh hoạt tối thiểu Trong năm tới công ty định tăng lƣơng, tăng thu nhập cho công nhân viên Ngoài tiền lƣơng có khoản trợ cấp, phụ cấp chức vụ, quỹ khen thƣởng đƣợc lập ngày tăng để thƣởng cho ngƣời lao động giỏi, tiên tiến, sáng kiến phát minh đƣợc áp dụng thực tế Một phần lợi nhuận trính lập quỹ phúc lợi Quỹ chia bình quân cho toàn công nhân viên toàn công ty kịp thời hoàn thành kế hoạch, tổng kết cuối năm, ngày lễ, ngày tết tạo không khí phấn khởi chung công ty 72 Trong quỹ phúc lợi sử dụng tổ chức thăm quan du lịch, thể thao văn nghệ, thăm hỏi ngƣời ốm, đám cƣới sinh nhật Bên cạnh lập quỹ công ty phải có khám sức khoẻ định kỳ chăm lo bảo vệ an toàn cho ngƣời lao động để họ an tâm lao động Vận động ngƣời tích cực tham gia phong trào thi đua, tham gia sinh hoạt đoàn Song song với việc khen thƣởng công ty cần có hình thức kỷ luật nghiêm khắc vi phạm nội quy, điều lệ, phải đề mức phạt phù hợp với loại Tránh tình trạng thiên vị, xét xử không vô tƣ dẫn đến sụ bất mãn ngƣời lao động Những có khả phải đƣợc cất nhắc kịp thời đƣa họ lên phải có đội ngũ bổ sung kịp thời phải trẻ hoá dần đội ngũ cán quản lý Đối với gia đình khó khăn hƣu cần có trọ giúp tạo điều kiện cho họ làm việc công ty đủ trình độ điều kiện khác 73 KẾT LUẬN Vấn đề quản lý sử dụng lao động doanh nghiệp vấn đề cấp bách đƣợc đề trình đổi cấu quản lý kinh tế nƣớc ta Việc nghiên cứu phân tích đánh giá nhân công ty nhằm bƣớc hoàn thiện công tác quản lý máy ngày gọn nhẹ tránh đƣợc dƣ thừa không đáng có, hoạt động ngày hiệu làm cho việc thực sách, chế độ tiền lƣơng hợp lý với cán công nhân viên Công ty Bằng hàng loạt biện pháp khuyến khích đào tạo phát triển nguồn nhân lực, ban lãnh đạo cho nhân viên có cảm giác thực cần thiết cho phát triển công việc thực đáng đƣợc tôn trọng Qua việc tìm hiểu nghiên cứu lí luận, thực tiễn việc quản lý công ty CONINCO nhận thấy với thay đổi chế thị trƣờng, việc cạnh tranh xảy gay gắt công việc sản xuất kinh doanh không tránh khỏi sai lầm khó khăn nhƣng công ty biết đoàn kết, xây dựng đội ngũ cán công nhân vững mạnh trình độ, tinh thần ngày tiến tới quản lý khoa học đại phát triển kịp xu hƣớng kinh tế nƣớc mà học hỏi kinh nghiệm từ nƣớc cải tiến công nghệ, đầu tƣ chiều sâu, đổi công tác làm việc nâng cao chất lƣợng ngƣời lao động Tạo môi trƣờng việc thoải mái cho ngƣời lao động, tạo mối quan hệ bình đẳng, tôn trọng lẫn ngƣời Khai thác tối đa khả ngƣời lao động, tăng cƣờng biện pháp khuyến khích, động viên vật chất lẫn tinh thần Quan tâm bồi dƣỡng ngƣời có lực, có phẩm chất tốt 74 PHỤ LỤC CÁC PHÕNG BAN CHỨC NĂNG, ĐƠN VỊ THUỘC CÔNG TY (Nguồn: Phòng Kinh tế - Kế hoạch, công ty cổ phần Tư vấn Công nghệ, Thiết bị Kiểm định Xây dựng - CONINCO, 2014, Hà Nội) TT Tên đơn vị I Khối quản lý Viết tắt Phòng tổ chức nhân P.TH Phòng Kinh tế kế hoạch T.KH Phòng Quản lý kỹ thuật P.KT Phòng Tài kế toán P.TV Phòng Giá dự toán P.QS Phòng Thị trƣờng P.TT Phòng Đầu tƣ P.ĐT Phòng Điều hành P.ĐH II Các trung tâm sản xuất Trung tâm chuyển giao công nghệ xây dựng môi trƣờng T.MT Trung tâm Kiểm định xây dựng T.KĐ Trung tâm Khảo sát thiết kế T.KS Trung tâm Máy xây dựng công trình công nghiệp T.MX Trung tâm Đầu tƣ phát triển dự án T.DA Trung tâm Kỹ thuật hạ tầng T.HT Trung tâm Hỗ trợ đầu tƣ phát triển xây dựng T.ĐT Trung tâm Công trình ngầm T.CN Trung tâm Quản lý dự án đầu tƣ T.QL 10 Trung tâm Quy hoạch kiến trúc T.QH 11 Trung tâm Công trình giao thông T.GT 12 Trung tâm Kỹ thuật điện công trình lƣợng T.ME 13 Trung tâm Thiết kế quản lý xây dựng T.TQ TT Tên đơn vị Viết tắt 14 Trung tâm Thiết kế xây dựng T.TX 15 Trung tâm Thí nghiệm kiểm định công trình T.TN 16 Trung tâm Quản lý xây dựng dự án trọng điểm T.QD 17 Trung tâm Quản lý kỹ thuật công trình T.QC 18 Trung tâm Quản lý xây dựng T.QX 19 Trung tâm Quản lý xây dựng số T.QX1 20 Trung tâm CONINCO Miền trung T.TR 21 Trung tâm Hợp tác tƣ vấn quốc tế T.3C III Văn phòng đại diện chi nhánh Văn phòng đại diện Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Lào Văn phòng đại diện Công ty Đắc Nông Chi nhánh Công ty TP Hồ Chí Minh IV VPL VPDK CNHCM Công ty nhƣợng quyền thƣơng mại Công ty CP CONINCO – Máy xây dựng công trình công nghiệp Công ty CP CONINCO – Tƣ vấn đầu tƣ Công ty CP CONINCO – Công nghệ xây dựng môi trƣờng Công ty CP Tƣ vấn đầu tƣ quản lý xây dựng Miền Nam Công ty CP CONINCO – Thăng Long Công ty CP CONINCO – Quản lý dự án đầu tƣ CONINCO-MI CONINCOINVEST CONINCO-CE CONINCOSOUTH CONINCOThăng Long CONINCO-PMI PHỤ LỤC KÊ KHAI NĂNG LỰC MÁY MÓC, THIẾT BỊ CÔNG TY (Nguồn: Trung tâm Thí nghiệm Kiểm định công trình, công ty cổ phần Tư vấn Công nghệ, Thiết bị Kiểm định Xây dựng - CONINCO, 2014, Hà Nội) TT Tên máy móc thiết bị I Thiết bị tƣ vấn Máy in khổ A0, A1, A3, A4; Máy in Laser; Máy in mầu A3, A4 Máy photocopy Máy tính Máy quay camera; Máy ảnh kỹ thuật số; Bộ chiếu hình đa Bộ Tivi + Video + DVD Xe ô tô 4, 7, 12 chỗ II Thiết bị thí nghiệm kiểm định môi trƣờng Máy kiểm tra vạn UH-1000 Máy nén bê tông số ADR 1500 Máy kiểm tra độ bền rạn nứt bê tông atsphan Marshall 25E Máy dò vị trí cốt thép Profometer 4S+ Máy siêu âm bê tông TICO; Máy siêu âm bê tông PROCESS Máy dò khuyết tật mối hàn siêu âm EPOCH III Máy dò khuyết tật mối hàn siêu âm PARAMETER Máy đo mật độ độ ẩm đất TROXLER – T3440; T3430 Máy đo độ ẩm gỗ 10 Máy kinh vĩ Laser Sokia 11 Máy thủy bình NIKON; KERN 12 Súng bắn bê tông; vữa; gạch 13 Máy kiểm tra chất lƣợng không khí AEROSOL EL – 462 14 Thiết bị đo độ bám dính DYNA Z15 15 Máy kiểm tra chất lƣợng nƣớc PH OX 903 16 Máy đo tiếng ồn IMV 1051 TT Tên máy móc thiết bị 17 Máy đo điện trở tiếp đất KYORISU 4102 – Nhật 18 Máy đo cách điện MΩ kế KYORISU 2112 – Nhật 19 Máy nén tĩnh 20 Bàn nén tiêu chuẩn 21 Kích thủy lực 22 Thƣớc đo biến dạng 23 Cân đĩa; Thƣớc mét 24 Bộ chầy, cối tiêu chuẩn PROTOR 25 Máy đo số CBR 26 Cần Benkelman 27 Máy đo phân tích biến dạng lớn PDA 28 Máy đo phân tích biến dạng nhỏ PIT 29 Máy siêu âm cọc nhồi 30 Máy đo nhiệt độ thép 31 Bộ thiết bị nén tĩnh cọc 32 Thiết bị phân tích rung chẩn đoán cố - Trend Vibro – Z 33 Thiết bị phân tích rung tần số thấp VM 5123/6 34 Máy đo quét song Rada – USA 35 Máy đo ghi suất liều phóng xạ - Đức 36 Load cell – Thiết bị đo thủy lực 37 Dụng cụ đo chiều cao mối hàn 38 Đồng hồ vạn Kyoritsu; Đồng hồ Megon 39 Ampe kìm III Thiết bị khác Máy khoan bê tông; Máy cắt mẫu bê tông; Khuôn lấy mẫu bê tông Sàng vật liệu; Dụng cụ thử độ sụt Thiết bị kiểm tra chuẩn súng bắn bê tông kiểu N TT Tên máy móc thiết bị Thƣớc kẹp; Thƣớc dây; Quả dọi; Thƣớc Nivo; Tủ sấy; Chùy xuyên tay PHỤ LỤC QUY TRÌNH LẬP DỰ ÁN ĐẦU TƢ CỦA CÔNG TY [CONINCO: Hệ thống Quản lý chất lƣợng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001: 2008] (Nguồn: Phòng Quản lý kỹ thuật, công ty cổ phần Tư vấn Công nghệ, Thiết bị Kiểm định Xây dựng - CONINCO, 2014, Hà Nội) TT Trách nhiệm Các bƣớc Nội dung, văn Chủ trì dự án Lập đề cƣơng thực dự Theo quy định án mục 6.1 Chủ trì dự án Phụ Tiếp nhận thông tin, hồ sơ Theo quy định trách đơn vị tài liệu đầu vào mục 6.2 Chủ trì dự án Kiểm tra hồ sơ đầu vào Theo quy định mục 6.3 Chủ trì dự án Lập kế hoạch thực hợp Lập nhóm, phân đồng công, lập tiến độ, thuyết minh sơ Chủ trì dự án Cán Tổ chức thực lập dự thực án Chủ trì dự án Kiểm tra, xem xét việc thực Theo hƣớng dẫn Theo hƣớng dẫn Chủ trì dự án, Phụ trách Xem xét phê duyệt hồ Theo hƣớng dẫn đơn vị, Giám đốc sơ dự án Cán tổng hợp Đóng gói sản phẩm Theo quy định Chủ trì dự án, Cán bộ, Bàn giao sản phẩm Xác nhận bàn giao Lƣu hồ sơ Sản phẩm, liệu Khách hàng 10 Đơn vị thực hiện, Phòng KH-KT đầu vào [...]... trong nghành xây dựng nói chung và công tác quản lý nhân sự tại công ty CONINCO nói riêng mang tính chất đặc thù chung của nghành xây dựng nhƣng cũng mang phong cách riêng của công ty cổ phần tƣ vấn công nghệ, thiết bị và kiểm định xây dựng CONINCO, một trong những cánh chim đầu đàn trong lĩnh vực tƣ vấn giám sát và quản lý dự án của Bộ Xây dựng 12 1.2 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC 1.2.1... nhau Ngƣời quản lý cần công khai rõ ràng, có biện pháp vừa cứng rắn vừa mềm mỏng để không xảy ra sự ghen tị về mức lƣơng thƣởng giữa các công nhân với nhau Ở phạm vi nghiên cứu của đề tài này, học viên muốn đề cập đến nguồn nhân lực tại công ty cổ phần tƣ vấn công nghệ, thiết bị và kiểm định xây dựngCONINCO, nơi học viên đang công tác Nhân sự tại đây đại đa số là nhân sự có 11 trình độ học vấn, vị trí... năm thành lập công ty, Xuất bản tại CONINCO, Hà Nội + Công ty Cổ phần Tƣ vấn Công nghệ, Thiết bị và Kiểm định xây dựng – CONINCO (2014), Hồ sơ năng lực, Xuất bản tại CONINCO, Hà Nội + Website: www .coninco. com.vn +“Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực” của Trần Xuân Cầu chủ biên có kết cấu 6 phần, 20 chƣơng, tác giả đã trình bày khá cụ thể về nguồn nhân lực, nhu cầu đào tạo, quản trị nguồn nhân lực đang... vị trí làm việc cũng là ở mức độ quản lý (giám sát công tác thi công của Nhà thầu và quản lý dự án các công trình xây dựng) nên cách quản lý đối với các nhân sự này cũng mang tính chất đặc thù và cần thể hiện tính chuyên nghiệp khi số lƣợng cán bộ chính thức là hơn 1000 ngƣời chƣa kể cộng tác viên Trong 1 lĩnh vực nhỏ nhƣ công tác kết nạp Đảng cho các cán bộ trong công ty, do quy chế hàng năm 1 chi bộ... trong công ty phải dẫn đƣợc nâng cao, thƣờng xuyên trau dồi kiến thức thông qua các cuộc hội thảo, các buổi thuyết trình và các cuộc thi sáng tạo do CONINCO nói riêng và của Bộ Xây dựng nói chung tổ chức Tạo điều kiện tuyệt đối để cán bộ công nhân viên công ty có điều kiện nâng cao kiến thức, trách nhiệm cao hơn trong công việc vì thƣơng hiệu của công ty Kết lại, công tác quản lý nhân sự trong nghành xây. .. tế Quốc dân, 2009 + Quản lý nguồn nhân lực: vấn đề đặt ra cho các doanh nghiệp Việt Nam” Phan Ngọc Trung, Tạp chí Phát triển nguồn nhân lực, số 1/2011 + GS.TS Nguyễn Minh Đƣờng (1996), Bồi dưỡng và đào tạo lại đội ngũ nhân lực trong điều kiện mới, Chƣơng trình khoa học công nghệ cấp Nhà nƣớc KX-07, Hà Nội 9 + Công ty Cổ phần Tƣ vấn Công nghệ, Thiết bị và Kiểm định xây dựng – CONINCO (2009), Ấn phẩm... rằng con ngƣời là yếu tố trung tâm của sự phát triển Các kỹ thuật quản lý nhân lực thƣờng có mục đích tạo điều kiện để để con ngƣời phát huy hết khả năng tiềm ẩn, giảm lãng phí nguồn lực, tăng hiệu quả của tổ chức Quản lý nhân sự hay quản lý nguồn lực là sự khai thác và sử dụng nguồn nhân lực của một tổ chức hay một công ty một cách hợp lý và hiệu quả Quản lý nhân sự có thể áp dụng cho mọi lĩnh vực, không... quan trọng nhất và thiết thực nhất Sau khi xác định mục tiêu, nhân viên phải biết đƣợc các nhà quản lý chờ đợi gì ở công việc của họ Đây là nhiệm vụ cơ bản của các nhà quản lý trong quá trình liên hệ với nhân viên Các bƣớc tiếp theo là nhà quản lý quan sát sự thực hiện công việc và đánh giá sự thực hiện dựa trên mục tiêu và các tiêu chuẩn đã đƣợc thiết lập và thông báo kết quả cho nhân viên Cuối cùng... xếp vào những vị trí phù hợp theo đòi hỏi công việc trong tổ chức Từ đó quản lý nhân sự đƣợc thể hiện nhƣ sau: Quản lý nhân sự là một bộ phận quan trọng của công tác quản lý doanh nghiệp, là quá trình tổ chức và sử dụng, xác định nhu cầu lao động một cách có khoa học, có hiệu quả trên cơ sở phân tích công việc, xác định nhu cầu, tuyển dụng lao động, đào tạo bồi dƣỡng lao động đánh giá thực hiện công. .. nhân Nhƣ vậy, ở đây nguồn lực con ngƣời đƣợc coi nhƣ một nguồn vốn bên cạnh các nguồn vật chất khác: Vốn tiền tệ, công nghệ, tài nguyên thiên nhiên - Tổ chức lao động quốc tế: Nguồn nhân lực của một quốc gia là toàn bộ những ngƣời trong độ tuổi có khả năng tham gia lao động Ở phạm vi của Luận văn, tác giả xin trình bày nguồn nhân sự gói gọn trong Công ty cổ phần tƣ vấn công nghệ, thiết bị và kiểm định ... VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN CÔNG NGHỆ, THIẾT BỊ VÀ KIỂM ĐỊNH XÂY DỰNG - CONINCO 3.1 KHÁI SỐ QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN CÔNG NGHỆ, THIẾT BỊ VÀ KIỂM ĐỊNH XÂY DỰNG... VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN CÔNG NGHỆ, THIẾT BỊ VÀ KIỂM ĐỊNH XÂY DỰNG - CONINCO 39 3.1 KHÁI SỐ QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN CÔNG NGHỆ, THIẾT BỊ VÀ KIỂM ĐỊNH XÂY... TƢ VẤN CÔNG NGHỆ, THIẾT BỊ VÀ KIỂM ĐỊNH XÂY DỰNG - CONINCO 62 4.1 PHƢƠNG HƢỚNG PHÁT TRIỂN VÀ NHIỆM VỤ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN CÔNG NGHỆ, THIẾT BỊ VÀ KIỂM ĐỊNH