Đang tải... (xem toàn văn)
Slide Marketing quốc tế chương 3: Nghiên cứu thị trường trong marketing quốc tế Slide Marketing quốc tế chương 3: Nghiên cứu thị trường trong marketing quốc tếSlide Marketing quốc tế chương 3: Nghiên cứu thị trường trong marketing quốc tế Slide Marketing quốc tế chương 3: Nghiên cứu thị trường trong marketing quốc tếSlide Marketing quốc tế chương 3: Nghiên cứu thị trường trong marketing quốc tế Slide Marketing quốc tế chương 3: Nghiên cứu thị trường trong marketing quốc tếSlide Marketing quốc tế chương 3: Nghiên cứu thị trường trong marketing quốc tế Slide Marketing quốc tế chương 3: Nghiên cứu thị trường trong marketing quốc tế
Chương 3: Nghiên cứu thị trường marketing quốc tế ThS Trần Thu Trang Bộ môn marketing quốc tế Khoa Kinh tế & kinh doanh quốc tế tranthutrang.ktnt@gmail.com Nội dung I II III IV V Khái niệm phân loại thị trường Nội dung nghiên cứu thị trường Quy trình nghiên cứu thị trường quốc tế Phân đoạn thị trường Lựa chọn thị trường mục tiêu I Khái niệm phân loại thị trường Khái niệm Phân loại Các khái niệm thị trường thường gặp Mối quan hệ doanh nghiệp với thị trường Khái niệm P.Kotler: Thị trường tập hợp người mua thực tiềm sản phẩm Định nghĩa DN: Thị trường nơi có nhu cầu cần đáp ứng Phân loại Căn cứ: Vai trò hàng hố q trình tái sản xuất: Thị trường TLSX hay thị trường doanh nghiệp (Business markets) Thị trường TLTD hay thị trường người tiêu dùng (Consumer markets) Phân loại thị trường Căn cứ: Tầm quan trọng thị trường: Thị trường Thị trường phụ Tính chất hoạt động kinh doanh: Thị trường bán buôn Thị trường bán lẻ Phân loại thị trường Căn cứ: Quan hệ cung – cầu: Thị trường người bán: cung < cầu Thị trường người mua: cung > cầu Lĩnh vực kinh doanh: Thị trường hàng hoá Thị trường sức lao động Thị trường dịch vụ Thị trường tài Phân loại thị trường Căn cứ: Phạm vi lưu thông: Thị trường địa phương Thị trường quốc gia Thị trường khu vực Thị trường quốc tế Đối tượng lưu thông: Thị trường nông sản Thị trường thép Thị trường vàng Thị trường chứng khoán Một số khái niệm thị trường thường gặp - Thị trường (Actual Market) Là phần thị trường mà doanh nghiệp chiếm giữ tổng dung lượng thị trường Thị phần (Actual market share) = (Tổng doanh số DN/ Tổng doanh số thị trường) * 100% Một số khái niệm thị trường thường gặp - Thị trường tiềm (Potential market) - Thị trường hỗn hợp (mix-market) - Thị trường lý thuyết (Theory market): - Thị trường thực nghiệm (Test market): Trình bày báo cáo kết nghiên cứu - Kết NC trình bày dạng báo cáo văn Kết cấu chung: Trang bìa Thư chuyển giao kết NC Thư ủy quyền việc thực NC Mục lục Tóm tắt báo cáo (mục tiêu, kết NC, kết luận chủ yếu, kiến nghị) Nội dung (giới thiệu vấn đề mục tiêu, phương pháp luận, kết quả, giới hạn NC, kết luận kiến nghị) Phụ lục (các phương thức thu thập liệu, phương pháp tính tốn, bảng biểu tổng qt, tài liệu tham khảo, phương tiện trợ giúp khác) Trình bày báo cáo kết nghiên cứu Viết báo cáo: cân nhắc độ dài, trình bày rõ ràng dễ theo dõi, sử dụng hiệu bảng biểu, đồ thị, biểu đồ, thời gian viết báo cáo tổ chức viết báo cáo Chuẩn bị thuyết trình kết nghiên cứu Sử dụng kết nghiên cứu vào việc định, xây dựng kế hoạch, sách marketing, IV Phân đoạn thị trường (Segmentation) Khái niệm: Thị trường Thị trường chưa phân đoạn phân đoạn trường mục tiêu Lựa chọn thị Thị trường mục tiêu 8 Q: Mục đích phân đoạn thị trường? Sự cần thiết phân đoạn thị trường DN khơng có khả cung cấp tất hàng hoá thị trường, đáp ứng tất nhu cầu NTD thị trường DN bị giới hạn tất nguồn lực hoạt động kinh doanh Kinh doanh phạm vi thị trường rộng, DN gặp nhiều khó khăn hơn, độ rủi ro gia tăng NTD khác về: độ tuổi, giới tính, trình độ văn hố, tâm lý nên nhu cầu địi hỏi thoả mãn nhu cầu hồn tồn khác nhau, khơng thể tìm nhãn hiệu sản phẩm người Các để phân đoạn thị trường Căn phân đoạn thị trường tiêu dùng cá nhân khác phân đoạn thị trường tổ chức Phân đoạn thị trường tiêu dùng cá nhân Tiêu thức phân đoạn thị trường Tâm lý Nhân học Hành vi Địa lý Phân đoạn thị trường tổ chức Tiêu thức phân đoạn thị trường Khối lượng đơn hàng Quy mơ doanh nghiệp Hình thức sở hữu Ngành kinh tế V Lựa chọn thị trường mục tiêu Target market Định nghĩa Thị trường mục tiêu Thị trường mục tiêu thị trường người tiêu dùng có nhu cầu DN có khả đáp ứng nhu cầu có lợi đối thủ cạnh tranh đồng thời đạt mục tiêu mà DN đặt Căn lựa chọn thị trường mục tiêu Tập trung người có nhu cầu HH/DV, nhu cầu chưa đáp ứng Công ty có khả đáp ứng nhu cầu Lượng cầu thị trường mục tiêu Đảm bảo mục tiêu doanh số lợi nhuận Triển vọng phát triển Việc thâm nhập thị trường không khó Khơng tập trung cạnh tranh Các phương án lựa chọn thị trường mục tiêu Tập trung Chun mơn hố theo thị trường SP1 Chun mơn hố theo sản phẩm Chun mơn hố tuyển chọn Bao phủ toàn thị trường SP2 SP3 Đoạn thị trường Yêu cầu thị trường mục tiêu Tập trung người có nhu cầu HH/DV, nhu cầu chưa đáp ứng Cơng ty có khả đáp ứng nhu cầu Lượng cầu thị trường mục tiêu Đảm bảo mục tiêu doanh số lợi nhuận Triển vọng phát triển Việc thâm nhập thị trường khơng q khó Khơng tập trung cạnh tranh Các phương án lựa chọn thị trường mục tiêu Tập trung Chun mơn hố theo thị trường SP1 Chun mơn hố theo sản phẩm Chun mơn hố tuyển chọn Lựa chọn thị trường tổng thể SP2 SP3 Đoạn thị trường ... Phạm vi lưu thông: Thị trường địa phương Thị trường quốc gia Thị trường khu vực Thị trường quốc tế Đối tượng lưu thông: Thị trường nông sản Thị trường thép Thị trường vàng Thị trường chứng khoán... Khái niệm phân loại thị trường Nội dung nghiên cứu thị trường Quy trình nghiên cứu thị trường quốc tế Phân đoạn thị trường Lựa chọn thị trường mục tiêu I Khái niệm phân loại thị trường Khái... Nghiên cứu chi tiết thị trường 2.1 Nghiên cứu khách hàng 2.2 Nghiên cứu hàng hoá 2.3 Nghiên cứu quy mô đặc điểm thị trường 2.4 Nghiên cứu hệ thống phân phối hàng hóa thị trường 2.5 Nghiên cứu cạnh