ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TRẦN XUÂN BAN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHỢ BƢỞI ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội, 2015 i ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TRẦN XUÂN BAN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHỢ BƢỞI ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS HOÀNG VĂN HẢI Hà Nội, 2015 i MỤC LỤC _Toc424132361 MỞ ĐẦU Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu Mục đích Luận văn đề xuất đƣợc chiến lƣợc kinh doanh tối ƣu cho Công ty cổ phần chợ Bƣởi đến năm 2020 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Luận văn tập trung vào giải nhiệm vụ sau đây: - Tập hợp có hệ thống sở lý luận xây dựng chiến lƣợc kinh doanh Kết cấu Luận văn CHƢƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 1.1 Bản chất chiến lƣợc kinh doanh 1.1.1 Khái niệm chiến lƣợc kinh doanh 1.1.3 Các loại chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp 1.1.4 Vai trò chiến lược kinh doanh 11 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ ĐỂ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHỢ BƢỞI 20 2.1 Tổng quan mô hình chợ 20 2.1.1 Khái quát chung chợ 20 2.1.2 Phân loại chợ 20 2.1.3 Đặc điểm chợ 22 2.2 Khái quát Công ty cổ phần chợ Bƣởi 25 2.2.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cổ phần chợ Bưởi 25 2.2.2 Đặc điểm tổ chức hệ thống sản xuất tổ chức máy 27 2.3 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh công ty cổ phần chợ Bƣởi 28 2.3.1 Phân tích nội lực Công ty 29 2.3.1.1 Nguồn lực vật chất 29 2.3.1.2 Giá trị truyền thống 29 2.3.1.3 Nguồn nhân lực 32 2.3.1.4 Văn hoá Công ty 33 2.3.2 Phân tích môi trƣờng bên Công ty 37 2.3.2.1 Môi trƣờng kinh tế 37 2.3.2.2 Môi trƣờng trị pháp lý 40 2.3.2.3 Môi trƣờng văn hoá - xã hội 41 2.3.2.4 Môi trƣờng vi mô 42 a Phân tích khách hàng 43 b Phân tích đối thủ tiềm ẩn 43 c Sản phẩm thay 45 CHƢƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CHỢ BƢỚI ĐẾN NĂM 2020 46 3.1 Chiến lƣợc phát triển Công ty đến năm 2020 46 3.1.1 Định hƣớng phát triển 46 Định hƣớng phát triển công ty đến năm 2020 cần thực mục tiêu sau: 46 3.1.2 Quan điểm phát triển 46 3.2 Đề xuất lựa chọn phƣơng án chiến lƣợc kinh doanh Công ty đến năm 2020 47 3.2.1 Lập ma trận SWOT cho Công ty cổ phần chợ Bưởi 47 3.2.2 Lựa chọn chiến lược kinh doanh tối ưu cho Công ty……… 52 3.3 Các sách kiến nghị nhằm triển khai chiến lƣợc kinh doanh Công ty……………………………………………………………………52 3.3.1 Các sách bản…………………………………………….52 3.3.2 Một số kiến nghị quan quản lý nhà nước 57 KẾT LUẬN…………………………………………………………….60 TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế thị trƣờng nƣớc ta nay, thành phần kinh tế, hình thức kinh doanh, mặt hàng trở nên đa dạng phong phú Khi đời sống ngƣời dân ngày cải thiện nhu cầu tiêu dùng hàng hoá ngày tăng Do hoạt động mua, bán hình thức tổ chức thƣơng mại diễn tấp nập ngày mở rộng Là loại hình tổ chức thƣơng mại hỗn hợp, chợ đời phát triển với phát triển sản xuất xã hội Tính chất trình độ xã hội hoá sản xuất ngày cao, phân công lao động xã hội ngày sâu sắc nhu cầu trao đổi hàng hoá ngày lớn chợ với tƣ cách nơi trao đổi hàng hoá, dịch vụ ngƣời sản xuất với ngƣời sản xuất, ngƣời sản xuất với ngƣời tiêu dùng ngày phát triển Thông qua mặt tình hình sinh hoạt chợ đánh giá đƣợc trình độ phát triển kinh tế, văn hoá, xã hội đời sống dân cƣ vùng, địa phƣơng Tuy nhiên, thực tế hệ thống chợ nƣớc ta tồn nhiều yếu nhƣ sở vật chất nhìn chung nghèo nàn, lạc hậu, việc đầu tƣ xây dựng chợ Nhà nƣớc làm, chƣa thực xã hội hoá công tác đầu tƣ xây dựng chợ theo phƣơng châm: "Nhà nƣớc nhân dân làm", nhiều chợ chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu vệ sinh, an toàn thực phẩm, văn minh thƣơng mại Công tác quản lý chợ nhiều hạn chế yếu kém, đội ngũ cán quản lý nhiều ngƣời chƣa qua đào tạo hạn chế lực chuyên môn Trên cở sở ta thấy đƣợc cần thiết phải phát triển mạng lƣới chợ theo hƣớng nâng cao chất lƣợng hiệu hoạt động Một biện pháp nhằm tạo phát triển đột biến mạng lƣới chợ chuyển đổi mô hình tổ chức quản lý chợ, cho phép tổ chức, cá nhân tham gia đầu tƣ, xây dựng, kinh doanh chợ UBND Thành phố Hà Nội lên kế hoạch đề án để thực việc chuyển đổi Tuy nhiên, việc triển khai có liên quan đến nhiều lĩnh vực khác nhau, dừng lại giai đoạn thí điểm bƣớc đầu Vì đòi hỏi cần nhanh chóng có biện pháp để tạo môi trƣờng pháp lý thuận lợi, khuyến khích thành phần kinh tế, tổ chức, cá nhân đầu tƣ, kinh doanh chợ, từ làm cho việc chuyển đổi đƣợc triển khai nhanh chóng thực tế Xuất phát từ thực tiễn đó, em xin chọn đề tài: "Chiến lược kinh doanh Công ty CP Chợ Bưởi đến 2020" làm đề tài luận văn Tình hình nghiên cứu Hiện có nhiều công trình nghiên cứu chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp tác giả nƣớc Trong nghiên cứu chiến lƣợc không nhắc đến Michael E.Porter, đặc biệt qua tác phẩm “chiến lƣợc cạnh tranh” có đề cập đến chiến lƣợc phổ quát giúp cho doanh nghiệp có định hƣớng, lựa chon hƣớng đắn, hợp lý Bên cạnh đó, tác phẩm giúp cho nhà lãnh đạo đánh giá tình chiến lƣợc phát triển chiến lƣợc cách nhanh rõ ràng Strategy Realization through Collaborative Action, Gregory H Watson Đây viết Bài viết mô tả mối quan hệ phát triển chiến lƣợc bắt buộc hàng ngày tổ chức đo lƣờng quản lý hoạt động sử dụng hệ thống gắn hành động ngƣời dân để sản xuất hợp tác chức kinh doanh khác trình sản xuất yêu cầu cho khách hàng Bài viết đề cấp đến vấn đề " Thực chiến lƣợc - tầm nhìn dài hạn tổ chức đƣợc thực phƣơng pháp tiếp cận có kỷ luật để thiết lập hƣớng sau thực theo hƣớng thông qua việc sử dụng hiệu tổ chức Nhật Bản phƣơng pháp đƣợc gọi triển khai sách - vũ khí bí mật hệ thống quản lý Nhật Bản Triển khai sách phƣơng pháp thiết lập định hƣớng chiến lƣợc đƣợc sử dụng để xác định mục tiêu kinh doanh nhƣ xây dựng triển khai dự án quản lý thay đổi lớn tổ chức Nó mô tả cách thức chiến lƣợc từ tầm nhìn đến thực nơi làm việc thông qua trình tham gia hợp tác bao gồm chi tiết thực nhƣ thực tự đánh giá quản lý xem xét Chiến lƣợc kinh doanh Công ty công nghiệp cao su miền Nam (Casumina) Công ty áp dụng chiến lƣợc dẫn đầu chi phí thấp “ Kỹ sư Lê Văn Trí, phó giám đốc công ty Công Nghiệp Cao su miền Nam tự hào giới thiệu: 14 dây chuyền thiết bị lưu hoá săm, lốp xe máy giông y hệt có nhập từ nươc Giá thành thiết bị nhập 16.500 USD, chế tạo nước tốn 500 USD Thậm chí không thay đổi nguyên lý hoạt động thiết bị kỹ sư công ty tiến suất lên lần” (Hoàng Văn Hải, 2010, Trang 122) không với thiết bị lƣu hoá xăm, lốp xe, Casumina làm tƣng tự nhƣ cá thiết bị khác nhƣ máy dán ống…, từ chiến lƣợc chi phí thấp công ty giảm đƣợc 90% giá thành sản phẩm từ năm 1992 đến tốc độ tăng trƣởng công ty đạt từ 15 – 32% (Phạm Ngọc Trung, 2013) Tuy nhiên, chƣa có tác giả công bố công trình nghiên cứu chiến lƣợc kinh doanh Công ty cổ phần chợ Bƣởi Do đó, đề tài tác giả chọn không trùng lặp với công trình khoa học công bố Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu Mục đích Luận văn đề xuất đƣợc chiến lƣợc kinh doanh tối ƣu cho Công ty cổ phần chợ Bƣởi đến năm 2020, cụ thể - Phân tích hoạt động chức chợ Bƣởi để biết đƣợc điểm mạnh, điểm yếu Các điểm mạnh, điểm yếu có ảnh hƣởng nhƣ đến hoạt động kinh doanh chợ Bƣởi - Phân tích môi trƣờng kinh doanh bên để thấy đƣợc hội, nguy tác động đến hoạt động kinh doanh chợ Bƣởi - Xây dựng phƣơng án chiến lƣợc, lựa chọn chiến lƣợc đề giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động tới - Đề xuất phƣơng pháp thực thi chiến lƣợc chọn 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Luận văn tập trung vào giải nhiệm vụ sau đây: - Tập hợp có hệ thống sở lý luận xây dựng chiến lƣợc kinh doanh - Phân tích hình thành chiến lƣợc kinh doanh Công ty cổ phần chợ Bƣởi - Từ đề xuất lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh tối ƣu cho Công ty cổ phần chợ Bƣởi đến năm 2020 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu đề tài chủ yếu xây dựng chiến lƣợc kinh doanh Đề tài nghiên cứu điều kiện, giải pháp để thực tốt chƣơng trình chiến lƣợc kinh doanh công ty đến năm 2020 Phạm vi nghiên cứu giới hạn trƣờng hợp Công ty CP chợ Bƣởi Vì chiến lƣợc kinh doanh công ty không độc lập mà phải có tƣơng tác qua lại yếu tố, phận khác xã hội nên việc nghiên cứu phải xem xét nhiều lĩnh vực Phƣơng pháp nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu dựa thông tin, liệu thu thập kết hợp với phƣơng pháp phân tích, tổng hợp, so sánh, đánh giá… thực phán đoán, suy luận tình hình kinh doanh Công ty, trọng sử dụng phƣơng pháp chuyên gia, tham khảo có chọn lọc, khoa học từ nghiều nguồn sách báo, tài liệu, cụ thể: 5.1 Phương pháp thu thập tài liệu - Thu thập số liệu thông qua hồ sơ lƣu trữ, số liệu thực tế phát sinh công ty, cụ thể Báo cáo tài công ty nhƣ: Bảng cân đối kế toán, Bảng kết hoạt động kinh doanh, cấu nguồn vốn, giai đoạn từ năm 2011-2013 - Kết hợp với việc quan sát, vấn trực tiếp anh/chị ban quản lý công ty để có hƣớng dẫn rõ ràng cụ thể - Bên cạnh đó, thu thập thêm thông tin cần thiết từ việc tham khảo tài liệu, giáo trình, báo chí, Internet tài liệu khác có liên quan… 5.2 Phương pháp phân tích số liệu Dựa vào số liệu dùng số tƣơng đối, tuyệt đối để so sánh phân tích tiêu kinh tế tài Phƣơng pháp sử dụng để so sánh số liệu năm xét với số liệu năm trƣớc, xem có biến động không tìm nguyên nhân biến động tiêu kinh tế, từ tìm biện pháp khắc phục 5.2.1 Phương pháp phân tích thống kê Thống kê bảng số liệu, biểu đồ, sơ đồ, dùng phƣơng pháp tỷ số, phƣơng pháp so sánh số liệu qua năm để minh họa phân tích 5.2.2 Phương pháp phân tích SWOT Ma trận SWOT đƣợc sử dụng để đề xuất phƣơng án chiến lƣợc kinh doanh nay, ngƣời tiêu dùng quan tâm nhiều chất lƣợng sản phẩm nhƣ xuất xứ Việc công ty giám sát chặt chẽ tạo uy tín tốt với ngƣời tiêu dùng, nhờ gia tăng đƣợc lƣợng khách hàng đến với kiot, tăng doanh thu cho tiểu thƣơng, nhờ gia tăng lợi nhuận cho công ty, giúp ổn định tình hình kinh doanh Mặc dù nhà nƣớc có hƣớng chủ trƣơng đắn nhằm chuyển đổi mô hình quản lý đầu tƣ nâng cấp Chợ để phục vụ nhu cầu tiêu dung nhân dân đảm bảo văn minh thƣơg mại Tuy nhiên tình trạng chợ cóc, chợ tạm, hàng rong chƣa đƣợc dẹp bỏ triệt để gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh chợ nhƣ Chợ Bƣởi Mặt khác, để xây dựng đô thị văn minh, đại, năm qua, chợ Hà Nội nói chung chợ Bƣởi nói riêng, phá bỏ số chợ truyền thống để xây dựng khu văn phòng, siêu thị, trung tâm thƣơng mại Tuy nhiên, bên cạnh lợi ích giá trị kinh tế đồng nghĩa làm giá trị chợ truyền thống Chợ Cửa Nam Chợ Hàng Da ví dụ Trƣớc đây, chợ dân sinh, hai chợ lúc tấp nập, ngƣời mua kẻ bán nhộn nhịp Những tƣởng sau phá xây đại hơn, thu hút đƣợc nhiều tiểu thƣơng đến với chợ, nhƣng không nhƣ kỳ vọng nhiều ngƣời, Trung tâm chợ Cửa Nam Hàng Da với vẻ bề “một xác không hồn”, có lác đác vài hộ kinh doanh, diện tích lại dành cho số ngân hàng văn phòng cho thuê Hay nhƣ chợ Thƣợng Đình, chợ đầu mối Minh Khai… xây xong đành để không, lãng phí Trên thực tế, lƣợng khách hàng đến chợ Bƣởi có khả quan chợ kể nhƣng không tránh khỏi sụt giảm lƣợng khách hàng quen thuộc thói quen tập quán ngƣời Việt Nam thích mua chỗ ngại vào trung tâm chợ để mua hàng, công ty cần nhìn nhận thực tế sát nữa, có giải pháp cụ thể rút kinh nghiệm từ học chợ trƣớc Muốn làm đƣợc điều cần phải có quan tâm đóng góp lắng nghe ý kiến cấp lãnh đạo, tiểu thƣơng nhƣ khảo sát ngƣời tiêu dùng có đƣợc giải pháp đắn 49 3.2.1.3 Điểm mạnh Một mạnh công ty có điều kiện vật chất thuận lợi cho công hoạt động phát triển, phải kể đến diện tích quỹ đất đƣợc thành phố giao quản lý với diện tích khoảng 7.500 m2 vị trí địa lý tƣơng đối thuận lợi, nằm ranh giới ba quận trung tâm thành phố Ba Đình, Cầu Giấy Tây Hồ, lại nằm ba tuyền đƣờng lớn là đƣờng Hoàng Hoa Thám, Lạc Long Quân Thuỵ Khuê nên thuận lợi cho hoạt động mua bán giao thƣơng Chợ Bƣởi chợ lớn lâu đời bậc địa bàn thành phố Hà Nội, chợ đƣợc thành lập từ thế kỷ thứ 18, từ xƣa Chợ Bƣởi trung tâm buôn bán hàng hoá dân làng nghề vùng Với xu hƣớng trẻ hoá lực lƣợng lao động nhằm tạo cân cán cân nhân lao động sức lao động, xây dựng lực lƣợng lao động cân đối hài hoà lao động lâu năm giàu kinh nghiệm hoạt động quản lý chợ lực lƣợng lao động trẻ đƣợc đào tạo có trình độ, lợi hoạt động kinh doanh công ty Công ty quan tâm đến đời sống vật chất tinh thần cho cán công nhân viên, bên cạnh công ty trọng xây dựng phong trào thi đua, văn hoá, xây dựng môi trƣờng làm việc văn minh 3.2.1.4 Điểm yếu Qua phân tích chƣơng 2, thấy, Công ty bộc lộ số điểm yếu nhƣ sau: - Quản trị tài chƣa tốt: Lợi nhuận trƣớc thuế năm 2013 so với năm 2012 giảm mạnh 265.000.000 đồng, lợi nhuận giảm chủ yếu tốc độ tăng giá vốn hàng bán tăng mạnh tốc độ tăng doanh thu bán hàng: năm 2013 giá vốn hàng bán tăng 6.791.000.000 đồng so với năm 2012 (tăng 148%), doanh thu bán hàng tăng 107% 50 - Chƣa có chiến lƣợc phát triển rõ ràng: Chƣa có định vị dứt khoát chiến lƣợc, thể lúng túng đầu tƣ nguồn lực, chƣa tìm lợi cạnh tranh cốt lõi Công ty - Quản trị công ty chƣa khoa học: Bộ máy chƣa hoạt động ăn khớp sau cổ phần hóa, phận giúp việc cho Hội đồng quản trị chƣa có, quy tắc vận hành Công ty chƣa đƣợc ban hành đầy đủ 3.2.1.5 Ma trận tổng hợp SWOT Trên sở phân tích nếu, tổng hợp thành ma trận SWOT cho Công ty cổ phần chợ Bƣởi nhƣ bảng 3.1 Bảng 3.1: Ma trận SWOT Công ty Cổ phần Chợ Bƣởi CƠ HỘI (O) ĐE DOẠ (T) O1 Nhu cầu mua sắm T1 Các loại hình theo kiểu truyền thống thị trung tâm thƣơng mại hiếu đa dạng ngƣời mua siêu thị phát triển nhanh SWOT ĐIỂM MẠNH (S) O2 Các chợ thống ngày T2 Ngƣời mua đòi hỏi chất lƣợng dịch vụ O3 Sự hỗ trợ Thành ngày đồng phố phát triển chợ theo cao hƣớng văn minh kết hợp T3 Sự thay đổi hạ truyền thống tầng xung quanh khu vực Chợ PHỐI HỢP S/O S1 Địa đắc địa S2 Thƣơng hiệu lâu truyền Chiến lƣợc khác biệt hóa đời 51 PHỐI HỢP S/T Chiến lƣợc dẫn đầu chi phí thấp S3 Nguồn nhân lực có kinh nghiệm; nhiệt tình, hăng say với công việc S4 Văn hóa Công ty mạnh ĐIỂM YẾU (W) W1 Quản trị tài chƣa tốt PHỐI HỢP W/O Chiến lƣợc tập trung hóa PHỐI HỢP W/T Chiến lƣợc tập trung hóa W2 Chiến lƣợc phát triển chƣa rõ ràng W3 Quản trị công ty chƣa khoa học 3.2.2 Lựa chọn chiến lược kinh doanh tối ưu cho Công ty Qua bảng 3.1, thấy, Công ty cổ phần chợ Bƣởi có lựa chọn chiến lƣợc chính, là: - Khác biệt hóa - Dẫn đầu chi phí thấp - Tập trung hóa Căn theo quy trình lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh chiến lƣợc kết hợp khác biệt hóa với tập trung hóa chiến lƣợc kinh doanh tối ƣu cho Công ty cổ phần chợ Bƣởi 3.3 Các sách kiến nghị nhằm triển khai chiến lƣợc kinh doanh Công ty 3.3.1 Các sách Để triển khai chiến lƣợc kinh doanh đến 2020 thành công, toàn Công ty cần thực đồng bảy sách trọng điểm theo thứ tự ƣu tiên dƣới đây: 3.3.1.1 Chương trình phát triển nguồn nhân lực 52 Tái cấu quản lý điều hành văn phòng Công ty để nâng cao khả làm việc đội ngũ cán nhân viên đáp ứng nhu cầu phát triển Công ty Đồng thời xếp lại nâng cao lực cho máy quản lý, điều hành công ty thành viên Tiến hành tái quy hoạch, xếp lại đội ngũ cán nhân viên có tuyển dụng bổ sung ngƣời có lực có tiềm phát triển, có tƣ cách đạo đức tốt phù hợp với yêu cầu phát triển Công ty để hình thành đội ngũ cán quản lý, điều hành giỏi đáp ứng nhu cầu cán cho trình phát triển Công ty Tiến hành chƣơng trình đào tạo, bỗi dƣỡng chuyên môn nghiệp vụ tiếp nhận chuyển giao kiến thức, kỹ quản lý chợ, kỹ phục vụ chăm sóc khách hàng đại theo chuẩn quốc tế cho đội ngũ cán nhân viên, ƣu tiên đối tƣợng cán quản lý cấp chiến lƣợc ( Ban điều hành, trƣởng phó phòng ban….), cán trực tiếp điều hành quản lý kinh doanh, cán xây dựng thị trƣờng, đội ngũ nhân viên trực tiếp tiếp xúc khách hàng Xây dựng áp dụng quy định, quy chế khen thƣởng đề bạt xứng đáng kèm với hình thức kỷ luật nghiêm minh để khuyến khích đội ngũ cán nhân viên nỗ lực làm việc, phát huy sáng tạo, cống hiến cho phát triển Công ty 3.3.1.2 Chương trình xúc tiến thương mại Tiến hành thƣờng xuyên công tác nghiên cứu dự báo thị trƣờng, nhu cầu khách hàng thị trƣờng nƣớc Các báo cáo nghiên cứu dự báo thị trƣờng hàng tháng chuyên sâu nhóm mặt hàng lĩnh vực kinh doanh tiểu thƣơng Chợ để tham khảo Thành lập phận hỗ trợ xúc tiến thƣơng mại Công ty làm việc trực tiếp công ty sản xuất công nghiệp tạo nguồn hàng ổn định cung cấp cho tiểu thƣơng Chợ Đồng thời qua công ty đứng làm trung gian cho tiểu thƣơng đƣợc tiếp cận làm đầu mối bán buôn cho mặt hàng 53 Việt Nam có chất lƣợng, đƣa sản phẩm đến đƣợc tận tay ngƣời tiêu dùng mà không cần phải qua nhiều khâu bán hàng Nhờ giảm đƣợc chi phí bán hàng, giảm giá thành sản phẩm, tăng đƣợc sức cạnh tranh cho sản phẩm thƣơng hiệu đƣợc kinh doanh chợ, giúp tăng doanh thu lợi nhuận cho tiểu thƣơng nhƣ thu hút đƣợc khách hàng đến với chợ Bƣởi, tạo điều kiện kinh doanh tố cho tiểu thƣơng Triển khai hệ thống chuỗi phòng trƣng bày (showroom) Tổng Công ty công ty nhƣ Hafasco, Bát Tràng, Unimex, Vang Thăng Long,… Chợ Bƣởi … để giới thiệu mẫu mã hàng xuất quảng bá hình ảnh Tổng công ty Thƣơng Mại Hà Nội chợ Bƣởi nói chung Tích cực thực chƣơng trình quảng cáo hình ảnh chợ 3.3.1.3 Chương trình tái quy hoạch, đầu tư nâng cấp phát triển hạ tầng thương mại Theo định 4410/QĐ – UBND UBND Thành phố Hà Nội thí điểm mô hình chuyển đổi quản lý chợ, chợ Bƣởi đƣợc xây dựng lại Tuy nhiên theo thiết kế cũ không phù hợp với chợ đại, trung tâm thƣơng mại siêu thị, năm chợ Bƣởi cần đầu tƣ nâng cấp phát triển hạ tầng thƣơng mại đáp ứng nhu cầu lại thuận tiện mua sắm nhân dân địa bàn Quận Tây hồ nói riêng thành phố Hà Nội Công ty tiến hành đầu tƣ lắp đặt hệ thống thang máy để phục vụ khách hàng mua sắm chợ, đồng thời tiến hành xây dựng khối cao ốc văn phòng theo giai đoạn chợ nhằm mục đích khai thác triệt để diện tích kinh doanh từ nâng cao doanh số công ty Ngoài công ty cần nghiên cứu bố trí lại không gian, phong cách thiết kế kiến trúc gian hàng nhƣ xếp vị trí ngành hàng bày bán cho phù hợp với thói quen mua sắm khách hàng, thu hút đƣợc ngày nhiều khách hàng đến với chợ Bƣởi 3.3.1.4 Chương trình xây dựng thương hiệu mạnh 54 Chƣơng trình xây dựng thƣơng hiệu Công ty lựa chọn cách tiếp cận xây dựng thƣơng hiệu nhƣ sau: "Xây dựng thƣơng hiệu đồng bộ, toàn diện từ cốt lõi Công ty tảng thƣơng hiệu Hapro để tạo giá trị thƣơng hiệu đƣợc hoạch định trƣớc, song song với phối hợp sử dụng tối ƣu công cụ khác để truyền tải giá trị thƣơng hiệu Công ty bên đến với khách hàng qua kênh nghe, nhìn, giao tiếp trải nghiệm đặc trƣng sản phẩm, dịch vụ Công ty cần triển khai chiến dịch marketing truyền thông nhằm quảng bá rộng rãi thông tin ngành hàng trọng điểm, ƣu nhƣ lễ hội truyền thống hàng năm đến với khách hàng, nhờ thu hút đƣợc nhiều khách hàng biết đến thƣơng hiệu chợ 3.3.1.5 Chương trình xây dựng văn hoá Hapro Văn hoá doanh nghiệp động lực cho phát triển, chất keo kết gắn toàn thể đội ngũ cán nhân viên mục tiêu phát triển chung Công ty, đồng thời yếu tố góp phần tạo sắc văn hoá kinh doanh riêng Công ty Là công ty trực thuộc Tổng công ty Thƣơng mại Hà Nội chƣơng trình xây dựng văn hoá doanh nghiệp Công ty tập trung vào nội dung sau: Nghiên cứu xây dựng chuẩn mực tinh thần làm việc hợp tác công việc, thái độ ứng xử nhân viên với nhân viên, cấp dƣới với cấp trên, cấp với cấp dƣới, với khách hàng… Những chuẩn mực đƣợc thiết kế chi tiết áp dụng thống toàn Công ty Tổ chức kiện, hoạt động tập thể tạo điều kiện cho tham gia sinh hoạt, giao lƣu toàn thể đội ngũ cán nhân viên để tạo mối liên kết bền chặt thành viên Công ty Các kiện đƣợc xem xét tổ chức định kỳ hàng năm nhƣ ngày hội nhƣ ngày chúc mừng năm mới, ngày hội nguồn… 3.3.1.6 Chương trình cho tiểu thương 55 Một vấn đề đáng ý việc đảm bảo quyền kinh doanh tiểu thƣơng địa bàn chợ là, nên quan quản lý cần có quy định cụ thể việc thuê sạp chợ, chuyển nhƣợng sạp chợ nhƣ loại phí, lệ phí đóng theo nghĩa vụ Đây đƣợc xem yếu tố quan trọng để đánh giá đƣợc quyền kinh doanh tiểu thƣơng chợ có đảm bảo không Điều không ảnh hƣởng đến việc đăng ký kinh doanh tiểu thƣơng mà đảm bảo cho việc quản lý chợ ban quản lý đƣợc minh bạch, rõ ràng Đồng thời, yếu tố tạo nên chiều hƣớng mang tính tích cực xóa bỏ tệ nạn “bóc lột”, “cậy quyền cậy thế” ảnh hƣởng đến việc kinh doanh tiểu thƣơng Bên cạnh đó, không chợ hạ tầng xuống cấp, công tác phòng cháy chữa cháy sơ sài, nội quy hoạt động, kinh doanh chƣa hết mặt xây dựng xong mà không thu hút đƣợc số đông tham gia kinh doanh Điều đáng quan tâm chế, sách quản lý chợ TP chƣa đồng nhất, phần lớn chợ ban quản lý điều hành gặp khó khăn Điều khắc phục quan có thẩm quyền, ban quản lý chợ có quan tâm thích đáng mong muốn chợ phát triển có hiệu chất lƣợng Ngoài ra, để đảm bảo quyền kinh doanh cho tiểu thƣơng chợ địa bàn TP, việc cấp phép kinh doanh cho tiểu thƣơng để thực hoạt động kinh doanh vấn đề cần đƣợc lƣu tâm Nếu việc cấp phép không đƣợc thực đồng nghĩa với việc tiểu thƣơng hoàn toàn không đƣợc vay vốn điều dẫn đến hệ việc kinh doanh bị trì trệ kinh doanh trái phép Việc sang nhƣợng sạp điều tránh khỏi hoạt động chợ Bản thân tiểu thƣơng cần có nhận thức tầm quan trọng việc đăng ký kinh doanh nhƣ làm thủ tục để đƣợc cấp phép, cấp vốn kinh doanh Điều có đƣợc thực thực tế hay không tùy thuộc phần lớn vào việc cấp phép từ ban quản lý chợ quan nhà nƣớc có thẩm quyền Ngoải ra, công ty nên tổ chức khóa tập huấn kĩ bán hàng cho tiểu thƣơng, nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho họ nhƣ triển khai 56 chƣơng trình bán hàng qua điện thoại, vận chuyển hàng đến tận tay ngƣời tiêu dùng hay tƣ vấn giới thiệu với chủ gian hàng mặt hàng có chất lƣợng tốt để giữ chân khách hàng truyền thống chợ Bƣởi Từ gia tăng doanh thu cho sạp, tạo nên phát triển vững chợ 3.3.1.7 Chương trình liên kết với đối tác Thành phố Hà Nội vừa thủ đô, vừa trung tâm văn hóa kinh tế nƣớc, số lƣợng khách du lịch đến với thành phố lớn ổn định qua năm, hội lớn cho ngành kinh doanh nói chung công ty nói riêng Công ty cổ phần chợ Bƣởi giai đoạn nghiên cứu giải pháp liên kết hợp tác với công ty du lịch, đƣa văn hóa chợ phiên chợ Bƣởi vào quảng cáo nhu chuyến hành trình khám phá văn hóa Hà Nội du khách, nhờ gia tăng đƣợc lƣợng khách hàng đến với chợ nhƣ gia tăng nguồn thu cho tiểu thƣơng lại đồng thời quảng bá đƣợc truyền thống văn hóa khu vực 3.3.2 Một số kiến nghị quan quản lý nhà nước Chợ loại hình thƣơng mại có từ lâu đời nƣớc ta, nắm thị phần chủ yếu kênh phân phối hàng hoá toàn xã hội, nơi giao lƣu buôn bán số địa phƣơng nƣớc ta Trên địa bàn quận Tây Hồ hàng hoá đên với ngƣời tiêu dùng thông qua hệ thống chợ chiếm tới 60%, lại qua kênh phân phối khác Để thực đƣợc mục tiêu việc chuyển đổi mô hình tổ chức quản lý chợ quan trọng, tạo tiền đề cho thành phần kinh tế tham gia vào đầu tƣ, xây dựng, kinh doanh quản lý chợ Và Chợ Bƣởi minh chứng cho việc chuyển đổi thành công từ ban quản lý sang mô hình công ty Căn vào tình hình thực tế phát triển Công ty CP Chợ Bƣởi nay, đƣa số kiến nghị sau: 3.3.2.1 Kiến nghị với Nhà nước 57 Việc đầu tƣ, xây dựng, kinh doanh, khai thác chợ không đơn vấn đề kinh tế mà mang tính chất xã hội, mẻ nƣớc ta Do đó, Nhà nƣớc nên có sách ƣu đãi cho tổ chức, cá nhân kinh doanh chợ nhƣ:  Một là, Nhà nƣớc cho doanh nghiệp vay vốn với lãi suất ƣu đãi để đầu tƣ, xây dựng chợ  Hai là, áp dụng mức thuế Thu nhập doanh nghiệp thấp so với mức hành áp dụng cho loại hình kinh doanh khác hay miễn thuế thời gian định cho doanh nghiệp bắt đầu kinh doanh chợ  Ba là, hỗ trợ doanh nghiệp công tác dự báo thị trƣờng Hoạt động quản lý kinh doanh ngành thƣơng mại không đơn dựa vào kinh nghiệm cần phải nắm phƣơng hƣớng vận động phát triển thị trƣờng nƣớc Muốn tham gia thâm nhập phát triển thị trƣờng doanh nghiệp cần phải nghiên cứu, dự báo đƣợc khuynh hƣớng phát triển thị trƣờng Tuy nhiên, công tác dự báo nhiều thời gian doanh nghiệp doanh nghiệp đủ lực để thực Do doanh nghiệp cần hỗ trợ Nhà nƣớc nhằm giúp doanh nghiệp nắm bắt đầy đủ thông tin thị trƣờng mà doanh nghiệp tham gia  Bốn hoàn thiện môi trƣờng kinh doanh nhằm tạo điều kiện thuận tiện cho việc phát triển thƣơng mại Môi trƣờng kinh doanh toàn điều kiện hoạt động kinh doanh nhƣ: thị trƣờng, hạ tầng sở, hệ thống luật pháp, hệ thống sách nhà nƣớc yếu tố tổ chức…ảnh hƣởng đến hoạt động kinh doanh Hoạt động thƣơng mại chuyển sang môi trƣờng kinh doanh theo thị trƣờng, nhƣng thị trƣờng yếu tố môi trƣờng kinh doanh hình thành chƣa đồng bộ, phát triển bị ảnh hƣởng môi trƣờng cũ nặng nề Vì chƣa tạo điều kiện bình đẳng kinh doanh, hạn chế phát triển sản xuất kinh doanh Do việc hình thành môi trƣờng kinh doanh có vai trò quan trọng 58 việc khuyến khích, thúc đẩy doanh nghiệp tích cực đầu tƣ, phát triển sản xuất kinh doanh 3.3.2.2 Kiến nghị với thành phố Hà Nội, Quận Tây Hồ Tổng Công ty Thương Mại Hà Nội Căn vào nghị định số 02/2003NĐ-CP ngày 14/12/2003 Chính phủ phát triển quản lý chợ; Quyết định số 142/2004/QĐ-UB ngày 09/09/2004 UBND Thành phố Hà Nội việc ban hành “ Quy định quy hoạch phát triển, đầu tƣ xây dựng quản lý chợ địa bàn thành phố Hà nội”, ngày 5/10/2006 UBND Thành phố Hà nội có định số 4410/QĐ-UBND việc thí điểm chuyển đổi mô hình quản lý kinh doanh khai thác chợ Bƣởi giao cho Tổng Công ty Thƣơng mai Hà nội có trách nhiệm thành lập Công ty CP quản lý kinh doanh khai thác chợ Bƣởi theo quy định pháp luật, nắm cổ phần chi phối công ty CP Mặc dù chủ chƣơng đƣờng lối UBND Thánh phố Hà nội rõ ràng, nhƣng trình thực chu quan nên UBND Quận Tây Hồ Tổng Công ty Thƣơng Mại Hà Nội bỏ qua số bƣớc, thành lập Công ty CP Chợ Bƣởi dẫn đến khiếu kiện tiểu thƣơng chợ Bƣởi Việc khiếu kiện tiểu thƣơng chợ Bƣởi dẫn đến ảnh hƣởng không nhỏ đến tình hình sản xuất kinh doanh Công ty năm gần Trƣớc vấn đề khiếu kiện kéo dài bà tiểu thƣơng chợ Bƣởi gây nhiều khó khăn cho công tác lập thực kế hoạch kinh doanh Công ty Để hoàn thiện cho chiến lƣợc kinh doanh đến 2015, Công ty cần phải đề xuất kiến nghị với UBND Quận Tây Hồ Tổng Công ty Thƣơng Mại Hà Nội cần có thống báo cáo trực tiếp UBND Thành phố Hà Nội giải dứt điểm thắc mắc khiếu nại tiểu thƣơng chợ Bƣởi từ làm tiền đề cho phát triển Công ty CP Chợ Bƣởi giai đoạn Bên cạnh đó, công ty CP chợ Bƣởi kiến nghị với cấp tiến hành xóa bỏ chợ cóc, chợ tạm khu vực gây xáo trộn khu vực ảnh hƣởng đến việc kinh doanh tiểu thƣơng chợ Chơ ̣ cóc, chợ tạm mọc tràn lan 59 khắp đƣờng phố, ngõ ngách, khu dân cƣ thực trạng tồn nhiều năm Hà Nội mà chƣa có giải pháp khắc phục triệt để Theo báo cáo Ban đạo "Năm trật tự văn minh đô thị" thành phố Hà Nội, địa bàn thành phố có 209 tụ điểm chợ cóc, chợ tạm lấn chiếm vỉa hè, lòng đƣờng Thời gian qua, quyền quận, huyện giải tỏa 97 tụ điểm, lại 112 tụ điểm chợ, có tụ điểm chƣa giải tỏa đƣợc tụ điểm giải tỏa nhƣng hoạt động trở lại So với khu chợ chính, siêu thị ngƣời tiêu dùng mua sắm chợ cóc, chợ tạm nhanh chóng thuận tiện, tập trung từ mặt hàng lƣơng thực, thực phẩm mặt hàng khác phục vụ nhu cầu thiết yếu ngày ngƣời dân, giá thấp hàng hóa chủng loại chợ lớn siêu thị, giấc họp chợ linh hoạt Nhƣng tính chất "tự do", không chịu quản lý lực lƣợng chức năng, hàng hóa kinh doanh chợ cóc, chợ tạm tiềm ẩn nguy vệ sinh an toàn thực phẩm, không rõ nguồn gốc, xuất xứ Và điều dễ nhận thấy chợ cóc thủ phạm gây tình trạng ô nhiễm môi trƣờng, làm nhếch nhác cảnh quan, ùn tắc giao thông cục khu vực Không biết lần, lực lƣợng chức năng, quyền quận, huyện thành phố quân giải tỏa chợ cóc, nhƣng hiệu đạt đƣợc không đáng kể Chợ cóc khu vực đƣợc giải tỏa lại mọc lên chợ cóc khu vực khác Bên cạnh giải pháp tình nhƣ vậy, thành phố, doanh nghiệp đầu tƣ khoản kinh phí lớn để cải tạo, xây dựng khu chợ cũ khu vực trung tâm thành trung tâm thƣơng mại đại, bố trí phần diện tích thỏa đáng làm chợ dân sinh, vừa tạo việc làm cho hộ kinh doanh khu chợ cũ, vừa đáp ứng tốt nhu cầu mua sắm ngày nhân dân, nhằm xóa bỏ khu chợ cóc, chợ tạm Nhƣng chủ trƣơng hoàn toàn thất bại Từ phá khu chợ cũ để xây dựng công trình mới, chợ cóc mọc cạnh khu vực ngày phát triển, "đánh bật" chợ trung tâm thƣơng mại 60 KẾT LUẬN Chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp vấn đề quan trọng tình hình kinh tế thị trƣờng cạnh tranh khốc liệt, định thành công doanh nghiệp thƣơng trƣờng Vì vậy, đề chiến lƣợc kinh doanh hợp lý yếu tố vô quan trọng tạo nên sức mạnh tổng thể doanh nghiệp Với đề tài luận văn: "Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh Công ty CP Chợ Bƣởi đến năm 2020" Hy vọng nâng cao kiến thức nhƣ đóng góp số ý kiến nhằm lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh Công ty CP Chợ Bƣởi Theo em để đề đƣợc chiến lƣợc kinh doanh hợp lý cho công ty, cần phải hiểu nhiều khía cạnh nhƣ lý luận chiến lƣợc kinh doanh; môi trƣờng kinh doanh; thực tế mạnh, điểm yếu công ty… Vì phần giải pháp em mạnh dạn đƣa số đề xuất nhỏ với mong muốn nâng cao hiệu kinh doanh cho doanh nghiệp Những giải pháp chủ yếu dựa vào kiến thức học, qua quan sát thực tế… Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh đề tài hấp dẫn cần thiết với loại hình doanh nghiệp Một doanh nghiệp muốn tồn phát triển việc hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh đắn cho công ty vô quan trọng Đây đề tài khó, đòi hỏi hiểu biết sâu rộng lý thuyết nhƣ kinh nghiệm thực tế Dù cố gắng có kinh nghiệm định công tác quản lý kinh doanh khai thác chợ nhƣng chắn đề tài tránh đƣợc thiếu sót em mong nhận đựơc ý kiến đóng góp thầy giáo bạn Em xin chân thành cảm ơn! 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO Hoàng Văn Hải (Chủ biên), Quản trị chiến lược, NXB ĐHQGHN, Hà Nội, 2010 Phan Phúc Hiếu, Phân tích chiến lược đại ứng dụng, NXB Giao thông Vận tải, Hà Nội, 2007 3 W Chan Kim, Renee Mauborgne (Phƣơng Thuý dịch), Chiến lược đại dương xanh, NXB Tri thức, Hà Nội, 2007 Philippe Lasserre, Joseph Putti, Chiến lược quản lý kinh doanh, Tập I, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 1996 Phạm Vũ Luận, Quản trị doanh nghiệp thương mại, NXB Thống kê, Hà Nội, 2005 Morita Akio (Nhóm Alpha Book dịch), Chế tạo Nhật Bản, NXB Tri Thức, Hà Nội, 2006 Niven P.R (Dƣơng Thị Thu Hiền dịch), Thẻ điểm cân bằng, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh, 2009 Porter M.E (Nguyễn Ngọc Toàn dịch), Chiến lược cạnh tranh, NXB Trẻ, TP.HCM, 2009 Porter M.E (Nguyễn Phúc Hoàng dịch), Lợi cạnh tranh, NXB Trẻ,TP.HCM, 2009 10.Trần Anh Tài, Quản trị học, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội, 2007 11.Raymond Alain- Thiétart, Chiến lược doanh nghiệp, NXB Thanh Niên, Hà Nội, 1999 61 MỤC LỤC BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.1 …………………………………… Trang 14 Sơ đồ 2.1 …………………………………… Trang 30 Sơ đồ 2.2 …………………………………… Trang 30 Bảng 2.1………………………………………Trang 35 Biểu đồ 2.1……………………………………Trang 37 Biểu đồ 2.2……………………………………Trang 39 Bảng 2.2………………………………………Trang 39 Bảng 3.1………………………………………Trang 56 62 [...]... của Luận văn Ngoài phần mở đầu và kết luận, Bố cục của Luận văn bao gồm 3 Chƣơng: Chương 1: Những vấn đề chung về xây dựng chiến lược kinh doanh Chương 2: Phân tích các căn cứ hình thành chiến lược kinh doanh của công ty CP chợ Bưởi Chương 3: Đề xuất và lựa chọn chiến lược kinh doanh của công ty CP chợ Bưởi đến năm 2020 6 CHƢƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 1.1 Bản chất của. .. hình Ban quản lý Chợ sang mô hình Công ty quản lý, kinh doanh khai thác chợ, và giao Tổng Công ty Thƣơng mại Hà Nội có trách nhiệm thành lập Công ty quản lý, kinh doanh khai thác chợ Bƣởi theo quy định của pháp luật, nắm cổ phần chi phối của Công ty Với những bƣớc chuẩn bị cẩn thận cho việc thành lập Công ty quản lý chợ Bƣởi nhƣ vậy, ngày 5/1/2007 Công ty Cổ phần chợ Bƣởi đƣợc Sở Kế hoạch và Đầu tƣ... trong sinh hoạt của ngƣời dân, nhƣng không vì thế mà chợ mất đi vai trò của mình mà có thể nói chợ đã hoàn thành vai trò lịch sử của mình và sự phát triển mạng lƣới chợ chính là sự hỗ trợ cho sự hình thành và phát triển của các loại hình kinh doanh mới, đó là siêu thị và trung tâm thƣơng mại 2.2 Khái quát về Công ty cổ phần chợ Bƣởi 2.2.1 Lịch sử hình thành phát triển của Công ty Cổ phần chợ Bưởi 25 Đƣợc... những điều kiện để thực hiện chiến lƣợc và đánh giá đƣợc giá trị của các chiến lƣợc đột biến Qua các cách tiếp cận trên, ta có thể hiểu: chiến lƣợc kinh doanh của một doanh nghiệp là chuỗi các quyết định nhằm định hướng và tạo ra lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp 1.1.2 Đặc trưng của chiến lược kinh doanh của một doanh nghiệp:  Tính định hƣớng dài hạn: Chiến lƣợc kinh doanh đặt ra những mục tiêu và... trong doanh nghiệp  Căn cứ vào tính thực tiễn của chiến lược kinh doanh: - Chiến lƣợc kinh doanh dự kiến: là sự kết hợp tổng thể của các mục tiêu, các chính sách và kế hoạch hành động nhằm vƣơn tới mục tiêu dự kiến của doanh nghiệp Chiến lƣợc này đƣợc xây dựng nhằm thể hiện ý chí và kế hoạch hành động dài hạn của một doanh nghiệp do ngƣời lãnh đạo, quản lý đƣa ra - Chiến lƣợc kinh doanh hiện thực: là chiến. .. Hành chính tổng hợp Kinh doanh Kế toán Bảo vệ Sơ đồ 2.2: Bộ máy quản lý của Công ty Cổ phần chợ Bƣởi Công ty Cổ phần chợ Bƣởi tổ chức Bộ máy quản lý theo hình thức tập trung Bộ máy quản lý của Công ty bao gồm nhiều bộ phận, phòng ban có quan hệ chặt chẽ với nhau và đƣợc phân thành các cấp quản lý với những chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn nhất định nhằm thực hiện các mục tiêu của Công ty đề ra Ngoài ra,... của Công ty nắm bắt đƣợc tình hình kinh doanh một cách kịp thời tạo điều kiện giúp Ban lãnh đạo nắm rõ đƣợc thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty Nhƣ vậy, Bộ máy quản lý của Công ty Cổ phần chợ Bƣởi đơn giản gọn nhẹ nhƣng phân cấp rõ ràng chức năng và nhiệm vụ giữa các phòng ban chức năng nên không xảy ra sự chồng chéo về quyền hạn và trách nhiệm 2.3 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh của. .. ký kinh doanh số 0103015347 trong đó Tổng Công ty Thƣơng mại Hà Nội (Doanh nghiệp 100% vốn Nhà nƣớc) nắm cổ phần chi phối 62% Vốn điều lệ của Công ty Cổ phần chợ Bƣởi Trụ sở giao dịch: Phƣờng Bƣởi, quận Tây Hồ, Hà Nội 26 Tên giao dịch quốc tế: Buoi market joint stock company Tel: 84.4.37591541 Fax: 84.4.37591541 Mã số thuế: 0102137243 Vốn điều lệ 32 tỷ đồng Việt Nam Ngành nghề kinh doanh của Công ty. .. chiến lược kinh doanh - Chiến lƣợc kinh doanh trong nƣớc: là những mục tiêu dài hạn và kế hoạch hành động riêng biệt của doanh nghiệp nhằm phát triển hoạt động của mình trên thị trƣờng trong nƣớc - Chiến lƣợc kinh doanh quốc tế: là tổng thể mục tiêu nhằm tạo vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trƣờng quốc tế  Căn cứ vào tiếp cận của M Porter về cạnh tranh Theo M Porter (1996), Chiến lƣợc kinh. .. nghiệp Chiến lƣợc kinh doanh đúng đắn sẽ tạo một hƣớng đi tốt cho doanh nghiệp, chiến lƣợc kinh doanh có thể coi nhƣ kim chỉ nam dẫn đƣờng cho doanh nghiệp đi đúng hƣớng Trong thực tế, có rất nhiều nhà kinh doanh nhờ có chiến lƣợc kinh doanh đúng đắn mà đạt đƣợc nhiều thành công, vƣợt qua đối thủ cạnh tranh và tạo vị thế cho mình trên thƣơng trƣờng Chiến lƣợc kinh doanh mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh ... xây dựng chiến lược kinh doanh Chương 2: Phân tích hình thành chiến lược kinh doanh công ty CP chợ Bưởi Chương 3: Đề xuất lựa chọn chiến lược kinh doanh công ty CP chợ Bưởi đến năm 2020 CHƢƠNG... LỰA CHỌN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CHỢ BƢỚI ĐẾN NĂM 2020 3.1 Chiến lƣợc phát triển Công ty đến năm 2020 3.1.1 Định hướng phát triển Định hƣớng phát triển công ty đến năm 2020 cần... lƣợc kinh doanh 1.1.3 Các loại chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp 1.1.4 Vai trò chiến lược kinh doanh 11 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ ĐỂ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHỢ