Chuyên đề nghiên cứu khoa học LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Kể từ thành lập đến nay, hệ thống ngân hàng giữ vị trí quan trọng ngành kinh tế Với nghiệp vụ truyền thống ngân hàng huy động vốn vay, ngân hàng đáp ứng nhu cầu vốn ngày tăng khách hàng, phục vụ cho nghiệp cơng nghiệp hóa – đại hóa đất nước Nhằm đáp ứng nhu cầu vốn ngày tăng thành phần kinh tế địa bàn Hải Phòng Trong thời gian qua công tác huy động vốn Ngân hàng Công thương Việt Nam Chi nhánh Ngô Quyền đạt kết quả, là: Cung ứng lượng vốn đáng kể cho cơng đổi đất nước, góp phần thực tốt sách tiền tệ, ổn định giá kiềm chế lạm phát… Tuy nhiên, trước thay đổi liên tục tỷ lệ lãi suất huy động, tỷ giá hối đoái, giá vàng tỷ lệ lạm phát… giải nhu cầu vốn yêu cầu cấp bách hệ thống ngân hàng Ngân hàng Công thương Ngô Quyền đứng trước thách thức phải nâng cao hiệu công tác huy động vốn nhằm thu hút lượng vốn để đáp ứng nhu cầu vốn thành phần kinh tế địa bàn đồng thời tạo điều kiện cho kinh tế phát triển không bị tụt hậu Trêm sở lý luận học trường kinh nghiệm thực tiễn thu q trình thực tập Ngân hàng Cơng thương Việt Nam Chi nhánh Ngô Quyền Em mạnh dạn vào nghiên cứu tìm hiểu vấn đề thơng qua đề tài: “Giải pháp đẩy mạnh công tác huy động vốn Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Ngơ Quyền – TP.Hải Phịng” Mục đích nghiên cứu Hệ thống hóa vấn đề lý luận giải pháp đẩy mạnh công tác huy động vốn Ngân hàng thương mại kinh tế thị trường Phân tích thực trạng nguồn vốn Ngân hàng Công thương Ngô Quyền, đề xuất giải pháp đẩy mạnh công tác huy động vốn, tạo bước chuyển biến công tác tạo vốn, cải thiện cấu nguồn vốn đáp ứng nhu cầu vốn cho công xây dựng phát triển kinh tế thành phố Hải Phòng giai đoạn SV: Bùi Thị Thành Duyên - Lớp: QT1202T Page Chuyên đề nghiên cứu khoa học Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Thực trạng công tác huy động vốn Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Ngơ Quyền – TP.Hải Phịng - Phạm vi nghiên cứu: Các số liệu bảng tổng kết tài sản báo cáo kết kinh doanh Ngân hàng Công thương Ngô Quyền từ năm 2009 đến năm 2011 Phương pháp nghiên cứu Sử dụng phương pháp: phân tích, so sánh, tổng hợp, suy luận, giải thích… Nội dung nghiên cứu đề tài Đề tài chia làm chương: - Chương 1: Những lý luận công tác huy động vốn Ngân hàng thương mại vấn đề công tác huy động vốn Ngân hàng thương mại - Chương 2: Thực trạng công tác huy động vốn Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Ngơ Quyền – TP.Hải Phịng - Chương 3: Giải pháp kiến nghị để đẩy mạnh công tác huy động vốn Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Ngơ Quyền – TP.Hải Phịng SV: Bùi Thị Thành Duyên - Lớp: QT1202T Page Chuyên đề nghiên cứu khoa học CHƯƠNG 1: NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ VỀ CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI I NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 1.1 Khái niệm Ngân hàng thương mại Để đưa định nghĩa ngân hàng thương mại, người ta thường phải dựa vào tính chất mục đích hoạt động thị trường tài đơi cịn kết hợp tính chất, mục đích đối tượng hoạt động Với quốc gia khác nhau, hình thành khái niệm khác Ngân hàng thương mại Theo Luật Tổ chức tín dụng Việt Nam: Ngân hàng tổ chức tín dụng thực tồn hoạt động ngân hàng hoạt động kinh doanh khác có liên quan Hoạt động ngân hàng hoạt động kinh doanh tiền tệ, chủ yếu nhận tiền gửi, sử dụng số tiền vay thực nghiệp vụ toán Ngân hàng thương mại loại hình ngân hàng thực toàn hoạt động ngân hàng hoạt động kinh doanh khác có liên quan mục tiêu lợi nhuận góp phần thực mục tiêu kinh tế Nhà nước Mặc dù có nhiều thể khác nhau, phân tích khai thác nội dụng định nghĩa đó, người ta dễ nhận thấy Ngân hàng thương mại có chung tính chất, là: Việc nhận tiền gửi khơng kỳ hạn có kỳ hạn để sử dụng vào nghiệp vụ cho vay, đầu tư dịch vụ kinh doanh khác ngân hàng 1.2 Sự đời phát triển Ngân hàng thương mại Như biết, ngân hàng xuất sớm lịch sử nhân loại Tiền thân nghiệp vụ ngân hàng bắt nguồn từ nghề đổi tiền đúc Lúc đầu, đơn giản việc đổi tiền thương nhân nhà bn, dần có uy tín SV: Bùi Thị Thành Duyên - Lớp: QT1202T Page Chuyên đề nghiên cứu khoa học thương nhân giữ hộ tiền, tốn hộ tích lũy họ kiên cho vay Sau thời gian dài phát triển thành nghề ngân hàng Thời kỳ đầu hoạt động ngân hàng, kinh tế có loại hình ngân hàng, ngân hàng thương mại Ngân hàng thương mại thực chức ngân hàng nhận tiền gửi khách hàng, đầu tư, cho vay, làm dịch vụ toán phát hành kỳ phiếu ngân hàng Khi lưu thơng hàng hóa ngày phát triển, kỳ phiếu ngân hàng thương mại phát hành không đáp ứng nhu cầu trao đổi, lưu thông hàng hóa kỳ phiếu sử dụng lưu hành phạm vi định đó, khả tốn kỳ phiếu có hạn Sau khủng hoảng kinh tế 1929 – 1933 nước có xu hướng quốc hữu hóa ngân hàng phát hành, ngân hàng phát triển thuộc quyền sở hữu nhà nước Các ngân hàng không phát hành kỳ phiếu, giấy bạc ngân hàng mà thực chức quản lý nhà nước lĩnh vực tiền tệ - tín dụng – ngân hàng Đó đời Ngân hàng Trung ương Còn ngân hàng khác thực nhận tiền gửi, cho vay, đầu tư, dịch vụ tốn mà khơng phát hành giấy bạc ngân hàng, ngân hàng thương mại Ở Việt Nam, với chuyển đổi sang kinh tế thị trường, ngành ngân hàng có thay đổi cho phù hợp với phát triển đất nước phát triển mạnh mẽ thị trường tài giới Theo điều 20 Luật Các tổ chức tín dụng Việt Nam có nêu “Tổ chức Tín dụng doanh nghiệp thành lập theo quy định Luật quy định khác pháp luật để hoạt động kinh doanh tiền tệ, làm dịch vụ ngân hàng khác với nội dung nhận tiền gửi để cấp tín dụng, cung ứng dịch vụ tốn” Như vậy, đặc trưng ngân hàng kinh doanh tiền gửi, thơng qua tạo hội cho ngân hàng thương mại tăng bội số tiền gửi khách hàng hệ thống ngân hàng Ngày nay, kinh tế thị trường phát triển mạnh mẽ ngân hàng thương mại bước thay đổi nhằm đáp ứng nhu cầu ngân hàng SV: Bùi Thị Thành Duyên - Lớp: QT1202T Page Chuyên đề nghiên cứu khoa học sản phẩm ngân hàng cung cấp cho kinh tế, đóng góp kinh tế thị trường vơ lớn Có thể nói ngân hàng thương mại có vai trị quan trọng phát triển kinh tế thị trường ngày 1.3 Vai trò Ngân hàng thương mại 1.3.1 Ngân hàng thương mại nơi cung cấp vốn cho kinh tế Trong nề kinh tế thị trường doanh nghiệp cá nhân, tổ chức kinht ế muốn sản xuất, kinh doanh cần phải có vốn để đầu tư mua sắm tư liệu sản xuất, phương tiện để sản xuất kinh doanh… mà nhu cầu vốn doanh nghiệp, cá nhân… ln ln lớn vốn tự có cần phải tìm đến nguồn vốn từ bên ngồi Mặt khác lại có lượng vốn nhàn rỗi q trình tiết kiệm, tích lũy cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức khác… Ngân hàng thương mại chủ thể đứng huy động nguồn vốn tạm thời nhàn rỗi sử dụng nguồn vốn huy động cấp vốn cho nề kinh tế thông qua hoạt động tín dụng Ngân hàng thương mại trở thành chủ thể đáp ứng nhu cầu vốn cho kinh tế NHờ có hoạt động ngân hàng đặc biệt hoạt động tín dụng doanh nghiệp có điều kiện mở rộng sản xuất, cải tiến máy móc cơng nghệ, tăng suất lao động, nâng cao hiệu kinh tế, thúc đẩy kinh tế phát triển 1.3.2 Ngân hàng thương mại cầu nối doanh nghiệp với thị trường Trong điều kiện kinh tế thị trường, hoạt động doanh nghiệp chịu tác động mạnh mẽ quy luật kinh tế như: quy luật giá trị, quy luật cung cầu, quy luật cạnh tranh sản xuất phải sở đáp ứng nhu cầu thị trường, thỏa mãn nhu cầu thị trường phương diện không chỉ: giá cả, khối lượng, chất lượng mà đòi hỏi thỏa mãn phương diện thời gian, địa điểm Để đáp ứng tốt nhu cầu thị trường doanh nghiệp cần nâng cao chất lượng lao động, cố hoàn thiện cấu kinh tế, chế độ hạch tốn kinh tế mà cịn phải khơng ngừng cải tiến máy móc thiết bị, đưa cơng nghệ vào sản xuất, tìn tịi sử dụng ngun vật liệu mới, mở rộng quy mô sản xuất cách thích hợp Những hoạt động đồi hỏi phải có lượng vốn đầu tư lớn, SV: Bùi Thị Thành Duyên - Lớp: QT1202T Page Chuyên đề nghiên cứu khoa học nhiều vượt khả doanh nghiệp Do để giải khó khăn doanh nghiệp đến ngân hàng để xin vay vốn để thỏa mãn nhu cầu đầu tư Thơng qua hoạt động cấp tín dụng cho doanh nghiệp ngân hàng cầu nối doanh nghiệp với thị trường Nguồn vốn tín dụng ngân hàng cung cấp cho doanh nghiệp đóng vai trị quan trọng việc nâng cao chất lượng mặt trình sản xuất kinh doanh, đáp ứng nhu cầu thị trường từ tạo cho doanh nghiệp chỗ đứng vững cạnh tranh 1.3.3 Ngân hàng thương mại công cụ để Nhà nước điều tiết vĩ mô kinh tế Hệ thống Ngân hàng thương mại hoạt động có hiệu thực công cụ để nhà nước điều tiết vĩ mô kinh tế Thông qua hoạt động toán ngân hàng hệ thống, Ngân hàng thương mại góp phần mở rộng khối lượng tiền cung ứng cho lưu thông Thông qua việc cấp tín dụng cho kinh tế Ngân hàng thương mại thực việc dẫn dắt nguồn tiền, tập hợp phân phối vốn thị trường, điều khiển chúng cách hiệu thực thi vao trị điều tiết gián tiếp vĩ mơ Cùng với quan khác, Ngân hàng sử dụng công cụ quan trọng để nhà nước điều chỉnh phát triển kinh tế Khi nhà nước muốn phát triển ngành hay vùng kinh tế với việc sử dụng cơng cụ khác để khuyến khích Ngân hàng thương mại sử dụng cách Ngân hàng Nhà nước yêu cầu Ngân hàng thương mại thực sách ưu đãi đầu tư, sử dụng vốn như: giảm lãi suất, kéo dài thời hạn vay, giảm điều kiện vay vốn qua hệ thống Ngân hàng thương mại Nhà nước cấp vốn ưu đãi cho lĩnh vực định Khi kinh tế tăng trưởng mức nhà nước thông qua Ngân hàng Trung ương thực sách tiền tệ như: tăng tỷ lệ dự trữ bắt buộc để giảm khả tạo tiền từ giản khả cấp tín dụng cho kinh tế để kinh tế phát triển ổn định vững Việc điều tiết vĩ mô kinh tế thông qua hệ thống Ngân hàng thương mại thường đạt hiệu thời gian ngắn nên thường nhà nước sử dụng SV: Bùi Thị Thành Duyên - Lớp: QT1202T Page Chuyên đề nghiên cứu khoa học 1.3.4 Ngân hàng thương mại cầu nối tài quốc gia tài quốc tế Trong kinh tế thị trường, mối quan hệ hàng hóa, tiền tệ ngày mở rộng nhu cầu giao lưu kinh tế - xã hội quốc gia giới ngày trở nên cần thiết cấp bách Việc phát triển kinh tế quốc gia gắn liền với phát triển kinh tế giới phận cấu thành nên phát triển Vì tài quốc gia phải hịa nhập với tài quốc tế Ngân hàng thương mại với hoạt động đóng góp vai trị vơ quan trọng hịa nhập Với nghiệp vụ tốn, nghiệp vụ hối đoái nghiệp vụ khác Ngân hàng thương mại tạo điều kiện thúc đẩu hoạt động ngoại thương phát triển Thơng qua hoạt động tốn, kinh doanh ngoại hối quan hệ tín dụng với Ngân hàng thương mại nước ngoài, Ngân hàng thương mại thực vai trị điều tiết tài nước phù hợp với vận động tài quốc tế Ngân hàng thương mại đời ngày phát triển dựa sở sản xuất lưu thơng hàng hóa phát triển kinh tế phát triển cần đến hoạt động Ngân hàng thương mại Với vai trò quan trọng Ngân hàng thương mại trở thành phận quan trọng kinh tế quốc dân 1.4 Chức Ngân hàng thương mại 1.4.1 Chức trung gian tài Đây chức quan trọng Ngân hàng thương mại Ngân hàng thương mại nhận tiền gửi cho vay thực việc chuyển tiền tiết kiệm thành tiền đầu tư Những chủ thể dư thừa vốn trực tiếp đầu tư cách mua công cụ tài sơ cấp như: cổ phiếu, trái phiếu doanh nghiệp phủ thơng qua thị trường tài Nhưng thị trường tài trực tiếp đơi không đem lại hiệu cao cho người đầu tư vì: khó tìm kiếm thơng tin, chi phí tìm kiếm thông tin lớn, chất lượng thông tin không cao, chi phí giao dịch lớn phải có trùng khớp nhu cầu người thừa vốn người thiếu vốn số lượng, SV: Bùi Thị Thành Duyên - Lớp: QT1202T Page Chuyên đề nghiên cứu khoa học thời hạn… Ngân hàng thương mại với tư cách trung gian tài đứng nhận tiền gửi tiết kiệ cung cấp vốn cho kinh tế với số lượng thời hạn phong phú đa dạn đáp ứng nhu cầu vốn khách hàng có đủ điều kiện vay vốn Với mạng lưới giao dịch rộng khắp, dịch vụ đa dạng, cung cấp thông tin nhiều chiều, hoạt động ngày phong phú chun mơn hóa vào lĩnh vực Ngân hàng thương mại thực giải hạn chế thị trường tài trực tiếp, góp phần nâng cao hiệu luân chuyển vốn nềnkinh tế thị trường 1.4.2 Chức tạo tiền Chức tạo tiền chức quan trọng Ngân hàng thương mại Chức thể trình Ngân hàng thương mại cấp tín dụng cho kinh tế hoạt động đầu tư Ngân hàng thương mại, mối quan hệ với Ngân hàng Trung ương đặc biệt trình thực sách tiền tệ mà mục tiêu sách tiền tệ ổn định giá trị đồng tiền Từ lượng tiền sở Ngân hàng Trung ương phát hành qua hệ thống Ngân hàng thương mại tăng lên gấp bội Ngân hàng thương mại cấp tín dụng cho kinh tế Khối lượng tiền qua hệ thống ngân hàng tính theo công thức: D = m*MB D: Khối lượng tiền qua hệ thống ngân hàng MB: Khối lượng tiền sở m = 1/rd : Hệ số nhân tiền rd : tỷ lệ dự trữ bắt buộc Ngân hàng Trung ương điều tiết khối lượng tiền cung ứng cách thay đổi lượng tiền tủ lệ dự trữ bắt buộc để tăng giảm khả tạo tiền Ngân hàng thương mại từ ảnh hưởng đến khả cấp tín dụng cho kinh tế đạt hiệu mà mục tiêu sách tiền tệ đặt 1.4.3 Chức cung cấp quản lý phương tiện tốn Thơng qua chức làm trung gian tài Ngân hàng thương mại làm tăng lượng tiền lưu thông cung cấp cho người đầu tư chứng SV: Bùi Thị Thành Duyên - Lớp: QT1202T Page Chuyên đề nghiên cứu khoa học khốn có tính lỏng cao có rủi ro thấp an tồn nhà đầu tư nắm giữ chứng khoán sơ cấp doanh nghiệp, công ty phát hành Các Ngân hàng thương mại cung cấp danh mục phương tiện toán đa dạng phong phú: séc chuyển tiền, séc chuyển khoản, thẻ tín dụng… xuất phương tiện toán tạo điều kiện cho doanh nghiệp dễ dàng giao dịch thương mại, mua bán hàng hóa an tồn nhanh chóng, chi phí thấp 1.4.4 Ngân hàng thương mại cung cấp dịch vụ tài Ngồi dịch vụ truyền thống huy động cho vay, Ngân hàng thương mại ngày cung cấp danh mục dịch vụ đa dạng phong phú: dịch vụ tốn, dịch vụ mơi giới, bảo lãnh tư vấn bảo hiểm… Cùng với phát triển khoa học kỹ thuật, loại dịch vụ ngân hàng phát triển mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng Chưa dịch vụ tài ngân hàng lại phát triển bây giờ, tỷ trọng thu nhập từ thu phí dịch vụ ngân hàng đại chiếm tới 40 – 50% tổng thu nhập ngân hàng Đồng thời việc phát triển dịch vụ làm tăng hiệu sử dụng vốn, tăng chu chuyển vốn kinh tế, làm giảm lượng tiền mặt lưu thơng tiết kiệm chi phí in ấn kiểm đếm tiền Ngày điều kiện cạnh tranh khốc liệt ngân hàng việc đưa dịch vụ làm tăng tiện ích cho khách hàng yếu tố để cạnh tranh Chính mà ngân hàng ngày tích cực đầu tư trang bị sở vật chất, áp dụng công nghệ tin học, khoa học kỹ thuật vào hoạt động Nếu Ngân hàng thương mại đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng dịch vụ, tạo uy tín với khách hàng biện pháp, yếu tố để tăng khả huy động vốn 1.5 Các nghiệp vụ Ngân hàng thương mại 1.5.1 Nghiệp vụ tài sản nợ vốn tự có Ngân hàng thương mại SV: Bùi Thị Thành Duyên - Lớp: QT1202T Page Chuyên đề nghiên cứu khoa học Đây nghiệp vụ phản ánh trình tạo vốn Ngân hàng thương mại mà cụ thể hình thành nên nguồn vốn Ngân hàng thương mại Nguồn vốn Ngân hàng thương mại bao gồm: * Vốn tự có: Vốn tự có vốn riền có Ngân hàng thương mại Vốn chiếm tỷ trọng nhỏ tổng vốn Ngân hàng thương mại song lại điều kiện pháp lý bắt buộc thành lập ngân hàng Mặt khác, với chức bảo vệ, vốn tự có coi tài sản đảm bao gây lòng tin khách hàng, trì khả tốn trường hợp ngân hàng gặp thua lỗ Vốn tự có để tính tốn tỷ lệ đảm bảo an toàn hoạt động ngân hàng Trong thực tế, vốn tự có khơng ngừng tăng lên từ kết hoạt động kinh doanh ban thân ngân hàng mang lại Bộ phận vốn đóng góp phần đáng kể vào vốn hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương mại, đồng thời góp phần vào nâng cao vị Ngân hàng thương mại thương trường Như vậy, vốn tự có nguồn vốn ổn định, ngân hàng sử dụng cách chủ động Do vấn đề đặt ngân hàng phải bảo tồn khơng ngừng tăng vốn tự có theo yêu cầu phát triển hoạt động kinh doanh theo sách, chế độ Đồng thời phải sử dụng vào mục đích định * Nghiệp vụ huy động vốn: Vốn huy động giá trị tiền tệ mà ngân hàng huy động từ tổ chức kinh tế cá nhân xã hội thơng qua q trình thực nghiệp vụ kinh doanh khác dùng làm vốn để kinh doanh Vốn huy động cơng cụ hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương mại Nó nguồn vốn chiếm tỷ trọng cao tổng nguồn vốn ngân hàng giữ vị trí quan trọng hoạt động kinh doanh ngân hàng Mặc dù bị giới hạn mức huy động vốn, son gneeus Ngân hàng thương mại sử dụng tốt nguồn vốn khơng nguồn lợi ngân hàng tăng lên mà tạo cho ngân hàng uy tín ngày cao Qua ngân hàng mở rộng vốn mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh ngân hàng SV: Bùi Thị Thành Duyên - Lớp: QT1202T Page 10 Chuyên đề nghiên cứu khoa học nước quốc tế, séc du lịch, kinh doanh, chứng khoán, bảo hiểm cho th tài chính… Vietinbank ngân hàng ln tiên phong tìm kiếm, nghiên cứu khoa học cơng nghệ đổi để cải tiến chất lượng sản phẩm dịch vụ, đưa đến cho khách hàng ngày nhiều sản phẩm có chất lượng Vietinbank với phương châm hoạt động “Tin cậy - Hiệu - Hiện đại” Cùng với tín hiệu khởi sắc kinh tế Việt Nam thời kỳ đổi mới, hoạt dộng kinh doanh Ngân hàng Công thương Việt Nam có bước phát triển khả quan, thực đạt vượt qua tiêu tín dụng, huy động vốn, lợi nhuận, trích lập dự phịng rủi ro Mục tiêu phát triển Ngân hàng Công thương Việt Nam "Xây dựng Ngân hàng Công thương Việt Nam thành ngân hàng thương mại chủ lực đại Nhà nước, hoạt động kinh doanh có hiệu quả, tài lành mạnh, có kỹ thuật cơng nghệ cao, kinh doanh đa năng, chiếm thị phần lớn Việt Nam" Với tầm nhìn chiến lược đến năm 2015, Vietinbank trở thành tập đồn tài lớn mạnh vững không Việt Nam mà khu vực châu Á Các sản phẩm dịch vụ tài Ngân hàng Cơng thương Việt Nam:  Huy Động Vốn  Cho Vay, Đầu Tư  Bảo lãnh  Thanh toán tài trợ thương mại  Dịch vụ ngân quỹ  Thẻ Ngân hàng điện tử  Kinh doanh chứng khoán, bảo hiểm, cho thuê tài II TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH NGÔ QUYỀN – TP.HẢI PHỊNG 2.1 Lịch sử hình thành phát triển Ngân Hàng TMCP Công thương Việt Nam Chi nhánh Ngơ Quyền – TP.Hải Phịng SV: Bùi Thị Thành Duyên - Lớp: QT1202T Page 33 Chuyên đề nghiên cứu khoa học VietinBank – Chi nhánh Ngô Quyền chi nhánh ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam, tiền thân ngân hàng quận Ngô Quyền, trực thuộc ngân hàng Nhà nước thành phố Hải Phòng, thành lập năm 1979 Từ thành lập đến năm 1988, ngân hàng hoạt động chi nhánh ngân hàng Nhà nước Việt Nam, với quy mơ phạm vi cịn hạn chế Sau có định chuyển đổi hệ thống Ngân hàng Việt Nam theo Nghị định số 53/NĐ – HĐBT ngày 26/03/1988 Hội đồng Bộ trưởng, ngân hàng Quận Ngô Quyền trở thành đơn vị trực thuộc Ngân hàng Công thương thành phố Hải Phòng, mang tên chi nhánh Ngân hàng Công thương Quận Ngô Quyền Tháng 10/1994, Chi nhánh Ngô Quyền trở thành chi nhánh chịu quản lý phân công trực tiếp từ Ngân hàng Công thương Việt Nam thay quản lý Ngân hàng Cơng thương Việt Nam Chi nhánh Hải Phịng trước Chi nhánh có trách nhiệm tiến hành hoạt động theo quy định Ngân hàng Nhà nước Việt Nam văn hướng dẫn thi hành Ngân hàng Công thương Việt Nam ban hành việc áp dụng hình thức cho vay, tốn, tiến hành hoạt động dịch vụ khác… thực nhiệm vụ sách tiền tệ quốc gia Tháng 4/2009, Ngân hàng Cơng thương Việt Nam thực cổ phần hóa, Chi nhánh Ngô Quyền đổi tên thành Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam – Chi nhánh Ngơ Quyền bước hịa nhập vào hoạt động chung thành phố Hải Phòng nước Kể từ thành lập đến nay, chi nhánh có 90 cán cơng nhân viên, phịng giao dịch quỹ tiết kiệm với mạng lưới huy động vốn rộng khắp địa bàn thành phố Hải Phòng Chi nhánh vượt qua khó khăn, trở ngại lĩnh vực kinh doanh tiền tệ để vươn lên hòa nhập với chế thị trường mở, nâng cao lực cạnh tranh, ngày phát triển góp phần vào cơng đại hóa kinh tế Hải Phòng Trong năm qua, chi nhánh liên tục mở rộng quy mô hoạt động, tổ chức máy mạng lưới, kết hoạt động kinh doanh không ngừng tăng trưởng nhánh ngày có uy tín nhiều bạn hàng đánh giá cao SV: Bùi Thị Thành Duyên - Lớp: QT1202T Page 34 Chuyên đề nghiên cứu khoa học 2.2 Cơ cấu tổ chức Chi nhánh Vietinbank Ngô Quyền VietinBank – Chi nhánh Ngơ Quyền có trụ sở đặt số Phạm Minh Đức, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng Là quận trung tâm thành phố nên có nhiều thuận lợi khơng vị trí địa lý mà cịn văn hóa, xã hội kinh tế VietinBank – Chi nhánh Ngô Quyền thực theo mơ hình tổ chức chi nhánh cấp I VietinBank, bao gồm phòng ban đặt điều hành Ban giám đốc Các phịng ban chun mơn hóa theo chức nghiệp vụ cụ thể Tuy nhiên, tất phận tách rời ngân hàng ln có mối quan hệ chặt chẽ với Sơ đồ mơ hình tổ chức P Khách hàng doanh nghiệp P.Khách hàng cá nhân P.Quản lý RR nợ có vấn đề P.Kế tốn GIÁM ĐỐC PHĨ GIÁM P.Tiền tệ kho quỹ ĐỐC P.Tổ chức hành P.Thơng tin điện tốn P.Giao dịch loại SV: Bùi Thị Thành Duyên - Lớp: QT1202T Page235 P.Giao dịch loại Chuyên đề nghiên cứu khoa học (Nguồn: Phòng tổ chức hành chính) Phịng khách hàng doanh nghiệp: Là phịng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng Doanh nghiệp để khai thác vốn VND ngoại tệ Thực nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hành hướng dẫn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam (sau viết tắt NHTMCPCT VN) Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho Doanh nghiệp Tổ chức thực nghiệp vụ thành toán xuất nhập kinh doanh ngoại tệ Chi nhánh theo quy định NHTMCPCT VN Phòng khách hàng cá nhân: Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng cá nhân , để khai thác vốn VND ngoại tệ; Thực ngiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hành hướng dẫn NHTMCPCT VN Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho khách hàng cá nhân Phòng quản lý rủi ro, nợ có vấn đề: Phịng quản lý rủi ro nợ có vấn đề có nhiệm vụ tham mưu cho Giám đốc chi nhánh công tác quản lý rủi ro chi nhánh; Quản lý giám sát thực danh mục cho vay, đầu tư; danh mục tài sản bảo đảm Thẩm định tái thẩm định rủi ro tín dụng độc lập giới hạn tín dụng khách hàng, dự án, phương án đề nghị cấp tín dụng; thẩm định đề nghị cấp giới hạn tín dụng nhóm khách hàng liên quan theo quy định NHTMCPCT VN Thực chức đánh giá, quản lý rủi ro toàn hoạt động ngân hàng theo đạo NHTMCPCT VN Phòng Quản lý rủi ro nợ có vấn đề chịu trách nhiệm vè quản lý, xử lý nợ xấu nhóm 2, nợ xấu (nợ nhóm 3, nhóm 4, nhóm theo quy định phân loại nợ), nợ xử lý rủi ro, nợ Chính phủ xử lý; Là đầu xử lý tài sản bảo đảm tiền vay theo quy định Nhà nước nhằm thu hồi nợ xấu Phịng kế tốn: Là phịng nghiệp vụ thực giao dịch trực tiếp với khách hàng; nghiệp vụ công việc liên quan đến công tác quản lý tài SV: Bùi Thị Thành Duyên - Lớp: QT1202T Page 36 Chuyên đề nghiên cứu khoa học chính, tiêu nội chi nhánh; Cung cấp dịch vụ ngân hàng liên quan đến nghiệp vụ toán, xử lý hạch toán giao dịch Quảng lý chịu trách nhiệm hệ thống giao dịch máy, quản lý quỹ tiền mặt đến giao dịch viên theo quy định Nhà nước NHTMCPCT VN Thực nhiệm vụ tư vấn cho khách hàng sử dụn sản phẩm Ngân hàng Phòng tiền tệ kho quỹ: Phòng tiền tệ kho quỹ phịng nghiệp vụ quản lý an tồn kho quỹ, quản lý quỹ tiền mặt theo quy định NHNN NHTMCPCT VN Ứng thu tiền cho Quỹ tiết kiệm, phòng giao dịch, điểm giao dịch quầy, thu chi tiềm mặt cho doanh nghiệp cá nhân có thu, chi tiền mặt lớn Tổ chức thu tiền lưu động cho số doanh nghiệp lớn Công ty cấp nước, thu ngân sách Nhà nước… Phịng tổ chức hành chính: Phịng Tổ chức hành phịng nghiệp vụ thực công tác tổ chức cán đào tạo chi nhánh theo chủ trương sách Nhà nước quy định NHTMCPCT VN Thực công tác quản trị văn phòng phục vụ hoạt động kinh doanh chi nhánh, thực công tác bảo vệ, an ninh an tồn chi nhánh Phịng thơng tin điện tốn: Thực cơng tác quản lý, trì hệ thống thơng tin điện tốn chi nhánh Bảo trì, bảo dưỡng máy tính đảm bảo thơng suốt hoạt động hệ thống mạng, máy tính chi nhánh Phòng giao dịch loại 1: Thực nghiệp vụ: Huy động vốn, cấp tín dụng, cung cấp dịch vụ ngân hàng thực nhiệm vụ khác theo quy định NHNN, NHTMCPCT VN, ủy quyền Tổng giám đốc NHTMCPCT VN, quy định Giám đốc chi nhánh quy định Quy chế Phòng giao dịch loại 2: Thực nghiệp vụ: Huy động vốn, cấp tín dụng, cung cấp dịch vụ ngân hàng thực nhiệm vụ khác theo quy định NHNN, NHTMCPCT VN, ủy quyền Tổng giám đốc NHTMCPCT VN, quy định Giám đốc chi nhánh quy định Quy chế SV: Bùi Thị Thành Duyên - Lớp: QT1202T Page 37 Chuyên đề nghiên cứu khoa học 2.3 Hoạt động kinh doanh Ngân hàng Công thương Ngô Quyền vài năm gần Dưới lão đạo Đảng, Chính phủ trực tiếp Ngân hàng Nhà nước, với đạo sát Hội đồng Quản trị Ban Điều hành với tâm nỗ lực phấn đấu toàn thể cán nhân viên tồn hệ thống VietinBank, VietinBank Chi nhánh Ngơ Quyền đạt kết kinh doanh khả quan Các tiêu kinh doanh tài Chi nhánh cao năm trước 2.3.1 Về huy động vốn Với mạng lưới chi nhánh rộng khắp nước, sản phẩm tiền gửi đa dạng phong phú, mang lại nhiều tiện ích cho người gửi tiền, tổng nguồn vốn huy động Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam tăng trưởng qua năm Chi nhánh Ngân hàng TMCP Công thương Ngơ Quyền có nhiều thuận lợi việc huy động vốn, điều thể gia tăng đáng kể tổng nguồn vốn huy động qua năm Cơ cấu nguồn vốn theo tính chất huy động Bảng : Giá trị tỷ trọng huy động vốn Ngân hàng Công thương Việt Nam Chi nhánh Ngô Quyền (2009-2011) ĐVT: tỷ đồng Cơ cấu huy động vốn - Tiền gửi khơng kỳ hạn - Tiền gửi có kỳ hạn 31/12/2009 Số dư Tỷ bình trọng quân 185,43 20,09% 631,7 68,44% - Tiền gửi đảm bảo 89,07 toán - Các khoản ký quỹ 16,8 Tổng 923 (Nguồn: Báo cáo kết hoạt 9,65% 31/12/2010 Số dư Tỷ bình trọng quân 16,36 189,29 % 72,98 844,38 % 111,19 1,82% 12,14 100% 1157 động kinh doanh 31/12/2011 Số dư Tỷ bình trọng quân 13,33 211,81 % 75,52 1200,01 % 10,19 9,61% 161,92 % 1,05% 15,26 0,96% 100% 1589 100% Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Chi nhánh Ngô Quyền (2009 - 2011) SV: Bùi Thị Thành Duyên - Lớp: QT1202T Page 38 Chuyên đề nghiên cứu khoa học Tính đến 31/12/2011, tổng nguồn vốn huy động 1589 tỷ đồng, tăng 37,33% so với năm 2010 Trong nguồn vốn huy động từ tiền gửi có kỳ hạn chiếm đa số, tăng 355,63 tỷ đồng (tăng 42,12% so với đầu năm); tiền gửi đảm bảo toán tăng 50,73 tỷ đồng (tăng 45,62% so với đầu năm); tiền gửi không kỳ hạn tăng 22,52 tỷ đồng (tăng 11,9% so với đầu năm; khoản ký quỹ tăng 3,12 tỷ đồng (tương ứng với mức tăng 25,7% so với đầu năm) Bước sang năm 2012, kinh tế dần hồi phục lấy lại đà tăng trưởng từ trước khủng hoảng Việc Ngân hàng Nhà Nước hạ lãi suất huy động loại tiền gửi trở ngại không nhỏ việc ngân hàng cạnh tranh với ngân hàng khác địa bàn việc thu hút tăng cường huy động vốn ngân hàng Nhưng với đội ngũ cán nhân viên giàu kinh nghiệm, uy tín xây dưng khách hàng, đồng thời đưa cách thức huy động vốn phù hợp, chi nhánh đạt tiêu huy động vốn đề 1800 tỷ đồng trở thành địa gửi tiền tin cậy cho khách hàng 2.3.2 Về hoạt động tín dụng Thực theo đạo Ngân TMCP Công thương Việt Nam, năm qua Chi nhánh đề mục tiêu cho công tác đầu tư cho vay với mục tiêu tăng trưởng ổn định, đảm bảo an tồn vốn tín dụng Bảng 2: Giá trị tỷ trọng cho vay theo thời hạn Ngân hàng Công thương Việt Nam Chi nhánh Ngô Quyền (2010 – 2011) ĐVT: Tỷ đồng 31/12/2009 31/12/2010 31/12/2011 Số dư Tỷ Số dư Tỷ Số dư Tỷ bình quân trọng bình quân trọng bình quân trọng Cho vay ngắn 76,31 79,51 76,29 901,98 1081,34 1329,73 hạn % % % Cho vay trung, 23,69 20,49 23,71 280,02 277,03 403,33 dài hạn % % % Tổng 1182 100% 1360 100% 1743 100% (Nguồn: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Công Thời hạn cho vay thương Việt Nam Chi nhánh Ngô Quyền (2009-2011) SV: Bùi Thị Thành Duyên - Lớp: QT1202T Page 39 Chuyên đề nghiên cứu khoa học Từ bảng số liệu cho thấy tổng dư nợ chi nhánh năm tăng qua năm, dư nợ cho vay ngắn hạn chiếm phần lớn tổng số dư nợ Việc tăng dư nợ Chi nhánh gói kích cầu Chính phủ sách hỗ trợ lãi suất cho doanh nghiệp vay vốn Do biến động thị trường kinh tế với sách điều chỉnh Chính Phủ Ngân Hàng Nhà Nước nên Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam linh hoạt trọng việc điều chỉnh lãi suất cho vay khoản vay, theo loại tiền theo đối tượng cho phù hợp với hoàn cảnh kinh tế tạo điều kiện đáp ứng nhu cầu vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu góp phần phát triển kinh tế đời sống xã hội 2.3.3 Mua bán ngoại tệ: Bảng 3: Kết hoạt động kinh doanh ngoại tệ Ngân hàng Công thương Việt Nam Chi nhánh Ngô Quyền (20009 – 2011) Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2009 Năm 2010 Doanh số mua vào Quy USD 21,951,000 23,047,000 22,657,000 Doanh số bán Quy USD 20,754,000 23,246,000 21,607,000 Lãi kinh doanh ngoại tệ Triệu đồng 2.303 2.740 Năm 2011 2.052 (Nguồn: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Chi nhánh Ngô Quyền(2009 - 2011) Hoạt động kinh doanh ngoại tệ Chi nhánh quy mơ trung bình so với chi nhánh khác hệ thống VietinBank Thu nhập đạt 2.052 triệu đồng Doanh số mua vào bán mức so với địa bàn Hải Phòng năm 2011 đạt tương đương 22,657,000 USD mua vào 21,607,000 USD bán 2.3.4 Thanh toán tài trợ thương mại: Bảng 4: Kết hoạt động tài trợ thương mại Ngân hàng Công thương Việt Nam Chi nhánh Ngô Quyền (2009 – 2011) Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Số LC phát hành L/C 71 SV: Bùi Thị Thành Duyên - Lớp: QT1202T 73 66 Page 40 Chuyên đề nghiên cứu khoa học Giá trị LC phát hành USD 12,715,00 14,056,00 20,494,00 94 115 92 10,995,00 16,143,00 13,681,00 Thơng báo tốn nhờ Bộ 15 thu Giá trị toán nhờ thu USD 235,000 236,000 407,625 Số cam kết bảo lãnh Cam 65 85 128 Giá trị cam kết bảo lãnh kết Triệu 176,000 59.234 168.750 5,006 8.132 9.413 Số chứng từ LC nhập Bộ toán Giá trị LC tốn USD đồng Phí dịch vụ tài trợ thương Triệu mại đồng (Nguồn: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Chi nhánh Ngô Quyền200 - 2011) Sau chi nhánh sát nhập phịng tốn xuất nhập thành phận tài trợ thương mại trực thuộc phòng Khách hàng doanh nghiệp, hoạt động tài trợ thương mại quan tâm nhiều có phối hợp nhuần nhuyễn với phận tín dụng Tuy nhiên, kết kinh doanh thời gian qua nhiều hạn chế Mặc dù số lượng giao dịch có cải thiện song hiệu chưa cao cam kết bảo lãnh có giá trị nhỏ, mặt khác cạnh tranh nhánh có áp dụng sách giảm phí tài trợ cho khách hàng Xét quy mơ hiệu hoạt động tài trợ thương mại chi nhánh quy mô nhỏ so với mặt chung hệ thống Vietinbank 2.3.5 Kết hoạt động kinh doanh năm vừa qua: SV: Bùi Thị Thành Duyên - Lớp: QT1202T Page 41 Chuyên đề nghiên cứu khoa học Kết tài Vietinbank - Chi nhánh Hồng Bàng nhiều năm liên tục tăng trưởng đuợc thể rõ theo bảng báo cáo kết kinh doanh chi nhánh năm Cụ thể sau : Bảng 5: Kết tài Ngân hàng Công thương Việt Nam Chi nhánh Ngô Quyền (2009 – 2011) ĐVT: tỷ đồng Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Tổng thu nhập 184,462 242,957 467,531 Tổng chi phí 130,506 165,08 403,126 Lợi nhuận 53,956 77,877 64,405 (Nguồn: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Chi nhánh Ngô Quyền 2009-2011) Thu nhập từ hoạt động kinh doanh năm 2011 Chi nhánh 467,531 tỷ đồng, tăng 224,574 tỷ đồng so với năm 2010 Điều cho thấy Chi nhánh hoạt động kinh doanh hướng, tổng thu nhập giữ mức tăng vượt mức kế hoạch hàng năm đề ra.Chi phí cho hoạt động kinh doanh năm 2011 403,126 tỷ đồng, tăng nhiều so với năm 2010 chi nhánh trình mở rộng phát triển mạng lưới, tăng đáng kể số lượng phịng giao dịch Lợi nhuận hạch tốn nội Chi nhánh đến 31/12/2011 là: 64,405 tỷ đồng, vượt tiêu so với kế hoạch năm 2011 Vì vậy,chi nhánh hoàn thành tốt tiêu kế hoạch lợi nhuận Hội sở giao Đây cố gắng nỗ lực Chi nhánh việc thúc đẩy huy động vốn, nâng cao lực cho vay nhằm mục đích tăng trưởng ổn định III THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH NGƠ QUYỀN – TP.HẢI PHỊNG 3.1 Sự hình thành nguồn vốn Ngân hàng Cơng thương Ngô Quyền Với tư cách ngân hàng thương mại hệ thống Ngân hàng Việt Nam, vốn Ngân hàng Cơng thương Ngơ Quyền hình thành từ nguồn sau: SV: Bùi Thị Thành Duyên - Lớp: QT1202T Page 42 Chuyên đề nghiên cứu khoa học - Vốn tự có - Nguồn vốn huy động - Vốn vay Ngân hàng Nhà nước - Nguồn vốn điều động từ Ngân hàng khác hệ thống Tuy nhiện, vốn Ngân hàng Công thương Ngơ Quyền hình thành chủ yếu từ nguồn vốn huy động Hải Phòng thành phố lớn, trung tâm kinh tế nước, nơi tập trung nhiều khu công nghiệp đơn vị sản xuất kinh doanh lớn nhỏ lượng tiền nhàn rỗi dân cư lớn Vì năm 2011, tổng số tiền gửi chi nhánh đạt mức 1589 tỷ đồng, số tương đối so với toàn hệ thống ngân hàng bối cảnh kinh tế cịn gặp nhiều khó khăn sau khủng hoảng kinh tế, biến động lạm phát yếu tố bất lợi khác Điều chứng tỏ chi nhánh biết khai thác sức mạnh hoạt động hoạt động có uy tín, ngày thu hút lượng tiền lớn phục vụ cho công tác huy động vốn nói riêng hoạt động kinh doanh chi nhánh nói chung Trên thực tế, tính đến thời điểm 31/12/2011 ngân hàng sử dụng hết vốn huy động, khơng xảy tình trạng dư thừa vốn huy động, đứng góc độ hoạt động kinh doanh ngân hàng tình trạng tốt hai lý do: - Nó đảm bảo tập trung vốn nhàn rỗi dân cư, biến tiền nhàn rỗi vào đầu tư sản xuất kinh doanh phù hợp với sách tạo vốn cho kinh tế mà Đảng Nhà nước đề - Nó đảm bảo cho người dân có tiền nhàn rỗi có chỗ an toàn để gửi tiền nhằm tăng thu nhập Do ngân hàng cần phải nghiên cứu, xem xét tìm hướng phù hợp cho tương lai 3.2 Thực trạng hoạt động huy động vốn Ngân hàng Công thương Ngô Quyền Tất ngân hàng thương mại để vào hoạt động cần phải huy động vốn, Hoạt động huy động vốn (nghiệp vụ tài sản nợ) ngân hàng không SV: Bùi Thị Thành Duyên - Lớp: QT1202T Page 43 Chuyên đề nghiên cứu khoa học nằm riêng lẻ mà với nghiệp vụ tài sản có dịch vụ khác hình thành nên định hướng hoạt động chung ngân hàng Huy động vốn sở, tạo cho ngân hàng có nguồn vốn kinh doanh để thu lợi nhuận Nhận thức vấn đề đó, VietinBank – Chi nhánh Ngô Quyền coi việc huy động vốn nhiệm vụ quan trọng hàng đầu Toàn thể cán cơng nhân viên ngân hàng có cố gắng vượt bậc để thực mục tiêu Trong năm qua, nguồn vốn mà chi nhánh huy động ổn định năm sau cao năm trước Nguồn vốn huy động dồi đáp ứng nhu cầu chi nhánh mà điều chuyển hội sở chính, góp phần điều hịa vốn chung toàn hệ thống Đội ngũ nhân viên ngân hàng với trình độ chun mơn cao, phương pháp làm việc đại, khoa học… góp phần làm giảm chi phí huy động So với chi nhánh khác, chi phí huy động Ngân hàng gần thấp Đồng thời huy động vốn nhiều nguốn vốn huy động chi nhánh đánh giá có độ an tồn cao Đây kết việc đa dạng hóa hình thức huy động, linh hoạt lãi suất, hình thức trả lãi, nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng Ngân hàng ln tích cực tìm kiếm nguồn vốn có chất lượng để phục vụ cho mục đích kinh doanh 3.2.1 Tình hình huy động vốn Ngân hàng Công thương Ngô Quyền Trong năm qua, hoạt động huy động vốn Ngân hàng Công thương Ngô Quyền đạt thành tích xuất sắc Nguồn vốn ngân hàng dồi dào, năm hồn thành vượt mức kế hoạch đặt Ta thấy qua bảng số liệu sau: Bảng 6: Khối lượng vốn huy động theo kế hoạch Đơn vị tính: Tỷ đồng Chỉ tiêu Nguồn vốn huy động theo kế hoạch Nguồn vốn thực tế huy động Mức chênh lệch Năm 2009 800 Năm 2010 1000 Năm 2011 1400 923 1157 1589 +123 +157 +139 SV: Bùi Thị Thành Duyên - Lớp: QT1202T Page 44 Chuyên đề nghiên cứu khoa học tuyệt đối Mức chênh lệch 15,375% 15,7% tương đối (Nguồn: Phịng kế tốn Ngân hàng Cơng thương Ngơ Quyền) 9,93% Năm 2010, ngân hàng đặt tiêu huy động vốn tăng 25% so với năm 2009 (1000 tỷ động) Nhưng thực tế chi nhánh huy động 1157 tỷ đồng, vượt 15,7% kế hoạch đặt Trong năm, ngân hàng đầu tư công nghệ, nâng cao hệ thống trang thiết bị máy móc điểm giao dịch, đội ngũ nhân viên với phong cách phục vụ văn minh, lịch sự, quy trình, tận tình, chu đáo chiếm lịng tin nhiều khách hàng Đây sở giúp cho ngân hàng có số dư tiền gửi tăng lãi suất huy động ngân hàng không cao ngân hàng khác địa bàn Năm 2011, ngân hàng đặt tiêu huy động vốn tăng 40% so với năm 2010, tức khoảng 1400 tỷ đồng Trong năm ngân hàng huy động 1589 tỷ đồng, vượt kế hoạch 9,93% Qua bảng ta thấy nguồn vốn huy động Ngân hàng năm cao so với kế hoạch đặt Đặc biệt năm 2011 nguồn vốn huy động ngân hàng tăng cao so với năm 2009 2010 Sự tăng trưởng lớn nguồn vốn khẳng định vị uy tín ngân hàng địa bàn Ta thấy rõ tăng trưởng qua bảng sau: Bảng 7: Khối lượng vốn huy động Đơn vị tính: Tỷ đồng Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Tổng vốn huy 616 923 1157 1589 động Lượng vốn +307 +234 +432 huy động gia tăng sau năm Tỷ lệ gia tăng 49,84% 25,35% 36,56% năm sau so với năm trước (Nguồn: Phịng kế tốn Ngân hàng Công thương Ngô Quyền) SV: Bùi Thị Thành Duyên - Lớp: QT1202T Page 45 Chuyên đề nghiên cứu khoa học Khối lượng huy động vốn Ngân hàng Công thương Ngô Quyền đạt mức cao Chỉ sau năm, từ năm 2008 đến năm 2010 mà nguồn vốn huy động tăng gấp đôi Năm 2009, khối lượng vốn huy động ngân hàng tăng 49,84% so với năm 2008 Sang năm 2010, tỷ lệ 25,35% đến năm 2011 khối lượng vốn huy động tăng 36,56% Ta thấy rõ điều nguồn vốn năm tăng song không ổn định Với tổng nguồn vốn lớn ổn định, chi nhánh có đủ khả đáp ứng nhu cầu vốn khách hàng, đồng thời chuyển vốn Ngân hàng Cơng thương Việt Nam, góp phần điều hịa tồn hệ thống tham gia thị trường vốn Có thể nói lúc việc huy động gặp nhiều khó khăn, cạnh tranh lãi suất liệt, lãi suất huy động liên tục giảm xuống thời gian gần lãi suất cho vay giảm tốc độ kết đáng khích lệ Có kết từ nguồn vốn cịn dồi dào, ngân hàng xác định nhu cầu vốn đầu tư cho kinh tế lớn, vốn không thừa cho kinh tế phát triển Việt Nam, nhánh xác định chiến lược tằn trưởng vốn lâu dài 3.2.1.1 Về nguồn huy động vốn Một mạnh Ngân hàng Cơng thương Ngơ Quyền, nguồn huy động vốn đa dạng Hiện chi nhánh huy động nguồn vốn chủ yếu nguồn như: - Tiền gửi tổ chức kinh tế (tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn) - Tiền gửi dân cư (tiền gửi tiết kiệm tiền gửi không kỳ hạn) - Phát hành công cụ nợ (kỳ phiếu, trái phiếu) - Nguồn vốn - Các nguồn huy động khác Ở ngân hàng Công thương Ngô Quyền, cấu tiền gửi tổ chức kinh tế có tỷ trọng lớn Điều thẻ vai trị, vị chi nhánh Ngơ Quyền so với đơn vị khác địa bàn Khách hàng doanh nghiệp, tổ chức kinh tế chi nhánh lớn Từ lâu chi nhánh thấy tầm quan trọng SV: Bùi Thị Thành Duyên - Lớp: QT1202T Page 46 Chuyên đề nghiên cứu khoa học lượng khách hàng có giải pháp hữu hiệu để thu hút Nhưng nghĩa tiền gửi dân cư khơng quan trọng Bên cạnh nguồn phát hành cơng cụ nợ, tiền gửi tổ chức tín dụng khác… Cơ cấu huy động vốn chi nhánh đa dạng phong phú thể qua bảng sau: Bảng 8: Cơ cấu nguồn vốn huy động Đơn vị tính: Tỷ đồng Chỉ tiêu Năm 2009 Số dư Tỷ trọng bình quân Tiền gửi tổ chức kinh tế Tiền gửi dân cư Phát hành công cụ nợ Nguồn vay Nguồn vốn khác Tổng 923 100% Năm 2010 Số dư Tỷ trọng bình quân 18,8% Năm 2011 Số dư Tỷ trọng bình quân 20,94% 1157 1589 SV: Bùi Thị Thành Duyên - Lớp: QT1202T 100% 100% Page 47 ... công tác huy động vốn Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Ngô Quyền – TP.Hải Phòng - Chương 3: Giải pháp kiến nghị để đẩy mạnh công tác huy động vốn Ngân hàng thương mại. .. CHI NHÁNH NGƠ QUYỀN – TP.HẢI PHỊNG I TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM 1.1 Khái quát ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Ngân hàng thương mại Cổ phần Công thương Việt. .. 4/2009, Ngân hàng Công thương Việt Nam thực cổ phần hóa, Chi nhánh Ngô Quyền đổi tên thành Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam – Chi nhánh Ngô Quyền bước hòa nhập vào hoạt động chung