Tổng quan Chất lợng Dự án Biờn son: ThS Phm Sanh NI DUNG TRèNH BY Mô hình Quản lý Chất lợng theo ISO Quản lý chất lợng theo EU Mễ HèNH QUN Lí CHT LNG THEO ISO LI M GII THIU ISO 9000 TM NGUYấN TC QUN Lí CHT LNG THEO ISO H THNG QUN Lí CHT LNG THEO ISO BN YấU CU CA ISO 9000 LI M KIM TRA CHT LNG SN PHM: THNH PHM CUI CNG KIM SểAT CHT LNG: TH NGHIM, LY MU(4M + 1I) M BO CHT LNG: GY LềNG TIN KHCH HNG? QUN Lí CHT LNG: VA M BO CL VA HIU QU KINH T QUN Lí CHT LNG TềAN DIN: T NNG YU T CON NGI VN NN MT S D N KẫM CHT LNG HTCN C PH QN CNG C TRN NM M T VNH PHC NM CB KHOAI Mè AN GIANG KHU VUI CHI Gề CễNG TY TNG I BP I PT NG HI CA NễNG PH YấN CNG TH VI TRM BM CM GIANG T.HểA B LNG LC TNH GIA T.HểA H KIM SN Lm no để họach định chất lợng? Sau thiết lập lôgíc tơng tác (cột thứ nhất) v giả định (cột thứ t), trình lập ma trận lôgíc tiếp tục với việc xem xét lại (các câu hỏi) liên quan tới chất lợng dự án/chơng trình Quyền lm Bằng chứng no chứng tỏ tất c chủ nhóm đối tợng ủng hộ dự án? đối tợng Họ v tham gia vo trỡnh lập v hởng lợi thực dự án tích cực đến mức độ no? Mức độ đồng ý v cam kết họ mục tiêu dự án nh no? Lm no để họach định chất lợng? Thờng lập thnh bảng Hỗ trợ Chính phủ có sách ngnh ton diện v thích hợp không? Có chứng no ủng hộ nh sách chức trách để đa sách hỗ trợ cần thiết v phân bổ nguồn lực (nhân lực, ti lực, vật lực) trỡnh v sau thực dự án? Công nghệ thích hợp Liệu có đủ chứng chứng tỏ công nghệ đợc lựa chọn đợc sử dụng với chi phí cho phép v khuôn khổ điều kiện địa phơng v nng lực loại đối tợng sử dụng v sau thực DA? Bo vệ Các tác động xấu môi trờng xuất việc sử dụng hạ tầng sở dịch vụ dự án môi đợc xác định đầy đủ cha? Các biện pháp m bo trờng gim thiểu ảnh hởng có hại đến môi trờng đợc thực v sau thực dự án cha? Thờng lập thnh bảng Các vấn Dự án có xét đến nguyên tắc v chuẩn mực hoá xã hội đề địa phơng v ngời bn xứ không? Liệu dự án có tạo phân phối bỡnh đẳng kh nng tiếp cận v lợi ích dự hoá án không? xã hội Bỡnh đẳng Dự án thực biện pháp cần thiết để m bo đáp ứng đợc nhu cầu v quan tâm c phụ n v nam giới v tạo nên giới kh nng tiếp cận bỡnh đẳng v lâu bền phụ n v nam giới dịch vụ v hạ tầng sở dự án, nh góp phần gim bất bỡnh đẳng giới giai đoạn lâu di cha? Nng lực Liệu có đầy đủ chứng chứng tỏ quyền thực chế đủ nng lực v nguồn lực (nhân lực v ti lực) để qun lý dự án v nng cách hiệu qu v tiếp tục thực dịch vụ dự án lực qun giai đoạn lâu di không? Nếu thiếu nng lực thỡ cần phi thực lý biện pháp no để nâng cao nng lực trỡnh thực dự án? Kh nng Liệu có đầy đủ chứng chứng tỏ lợi ích dự án bù tồn đắp đợc chi phí liên quan v dự án có phơng pháp kinh tế tin cậy để gii nhu cầu phụ n v nam giới v ti nhóm đối tợng không? Bng Logic Lôgíc tơng tác Mục chung tiêu Các số thẩm tra mục tiêu Các nguồn để thẩm tra Gi định Nâng cao kh nng cạnh tranh quốc gia khu vực v thị trờng quốc tế Góp phn phỏt trin kinh t xó hi Phc v i li ngi dõn Mục đích chơng trỡnh Mạng lới đờng đáp ứng đợc nhu cầu giao thông -Chiến lợc phát triển KTXH quốc gia không đổi -iều kiện khí hậu ổn định -Chính sách giá c thuận lợi Kết qu 1.Gim ti đờng loại xe nặng Lu lợng giao thông tng với tốc độ giống nh trớc 1.ờng xá đợc khai thác tốt v nâng cấp 1.Mạng lới đờng đợc mở rộng 1.ờng đợc tu tốt 1.Nng lực Giao thông đợc nâng cao (CHT LNG) Bng Logic Hoạt động Phơng tiện Chi phí 1.1 Nhắc nhở chủ xe v lái xe nh hởng ti trọng nặng, chống ô nhiễm môi trờng, vấn đề giới iều kiện thời tiết: Lợng ma không tng 1.2 Tng cờng tun tra x pht Cnh sát giao thông Các DN vận ti không tng kích thớc phơng tiện giao thông giới hạn quy định Giao thông 1.3 Kiểm định v gia cờng cầu chịu ti trọng nặng 1.4 Liên hệ với Nông nghiệp v Ti nguyên vấn đề gim trọng ti từ rừng v mỏ Bng Logic Hoạt động Phơng tiện 2.1 Định nghĩa tiêu chuẩn chất lợng cho tất loại đờng 2.2 Xác định đờng cần u tiên nâng cấp 2.3 Theo dõi công tác khai thác v nâng cấp đờng 2.4 Tăng cờng thu phí v thuế đờng 2.5 Lập v áp dụng hệ thống tái đầu t Chi phí Bng Logic Hoạt động Phơng tiện 3.1 Xác định u tiên để mở rộng mạng lới đờng 3.2 Xây dựng đờng 3.3 Giám sát chặt chẽ việc thi công đờng 3.4 Tăng cờng thu phí v thuế đờng Chi phí Bng Logic Hoạt động Phơng tiện 4.1 Xem xét lại v cải thiện phơng án bảo dỡng 4.2 Đa Khu vực t nhân tham gia nhiều vo công tác bảo dỡng đờng 4.3 Tăng tính hiệu đội bảo dỡng (ví dụ: giao thông, cộng đồng v đô thị) huy động, đo tạo, thiết bị, giám sát, lập kế hoạch, bình đẳng giới, môi trờng 4.4 Tăng cờng quyền lm chủ công tác bảo dỡng mạng lới đờng nhánh nhóm lng xã/cộng đồng Chi phí Bng Logic Hoạt động Phơng tiện 5.1 Cải thiện khung sách ngnh 5.2 Nâng cao cấu tổ chức, bao gồm phân bổ trách nhiệm cấp trung ơng v địa phơng 5.3 Xây dựng hệ thống quản lý chất lợng 5.4 Lập v xuất ti liệu đo tạo cho đông đảo công chúng 5.5 Đo tạo nhân lập kế hoạch, quản lý, bảo dỡng, môi trờng v đánh giá tác động môi trờng 5.6 Đảm bảo vấn đề bình đẳng giới tính công tác, đo tạo v đề bạt 5.7 Thực đánh giá tác động môi trờng 5.8 Phối hợp thờng xuyên với nh ti trợ, hữu quan, cảnh sát giao thông v bên hữu quan khác ngnh Chi phí Bng Logic Điều kiện tiên Phát triển ngnh đờng đợc u tiên l nh mức Cảnh sát giao thông cam kết áp dụng biện pháp kiểm tra nghiêm ngặt Tiền thu hồi vốn đầu t đủ để đảm bảo tham gia khu vực t nhân vo công tác bảo dỡng Khung Chất lợng theo EU (2004) Khung Chất lợng theo EU (2004) Khung Chất lợng theo EU (2004) Khung Chất lợng theo EU (2004) Khung Chất lợng theo EU (2004)