Hệ thống bán thức ăn nhanh trực tuyến – Online Fast Food System Thầy Nguyễn Hải Quân Nhóm thực hiện: Hồ Thị Thanh Tuyến Phạm Thanh Loan Vũ Thị Thu Hương Hoàng Thị Hằng Giới thiệu dự án  Fast Food XYZ công ty TNHH chuyên bán thức ăn nhanh phục vụ nhu cầu người tiêu dùng: cơm trưa văn phòng, nước uống, …  Fast Food XYZ muốn xây dựng hệ thống website để phục vụ khách hàng nhanh chóng hiệu giúp việc quản lý ngày chuyên nghiệp Giới thiệu dự án  Các chức hệ thống chia thành phân hệ tương ứng với loại người dùng:  Phân hệ khách (guest)  Phân hệ khách hàng  Phân hệ nhân viên bán hàng  Phân hệ người quản lý  Người quản trị website Giới thiệu dự án • Phân hệ khách (guest)  Đăng ký tài khoản  Hiển thị trang chủ  Tìm kiếm  Chọn ăn, thực đơn đặt mua sản phẩm  Tạo thực đơn Giới thiệu dự án • Phân hệ khách hàng  Đăng nhập  Hiển thị trang chủ khách hàng  Xem cập nhật thông tin cá nhân  Xem thông tin giao dịch  Chọn ăn, thực đơn đặt mua sản phẩm toán  Lưu đơn hàng  Thực đơn ưa thích  Tạo thực đơn  Đặt hàng định kỳ Giới thiệu dự án • Phân hệ nhân viên  Xem đơn hàng chưa hoàn tất  Cập nhật trạng thái đơn hàng  Xem đơn hàng hoàn tất ngày  Quản lý thực đơn /  Cập nhật trạng thái thực đơn /  Tìm kiếm  Thay đổi mật Giới thiệu dự án • Phân hệ người quản lý  Các chức phân hệ nhân viên  Thống kê  Thống kê doanh số theo ngày tháng  Thống kê doanh số tháng năm  Thống kê doanh số năm khoảng  Thống kê doanh số khoảng thời gian Giới thiệu dự án • Phân hệ người quản trị  Quản lý thông tin công ty  Quản lý quảng cáo  Quản lý tài khoản người dùng  Gửi email  Thay đổi mật Giới thiệu dự án  Thời gian thực : 01/03/2010 – 01/05/2010  Kinh phí dự trù : 15 triệu Quy trình phát triển phần mềm  Áp dụng quy trình Prototype  Hệ thống chủ yếu dựa giao diện người dùng (GUI)  Khách hàng, người sử dụng cuối, xác định rõ ràng yêu cầu Quy trình test tổng quát Phương pháp test  Sử dụng tool hỗ trợ việc test tự động  Ưu điểm:  Sử dụng tool hỗ trợ giúp việc kiểm tra nhanh  Có khả tái sử dụng kết lần trước  Ít tốn nhiều chi phí việc kiểm thử  Khuyết điểm:  Khó kiểm soát  Một số trường hợp đặc biệt phải dùng phương pháp test thủ công Phương pháp test Nhóm thực dự án  nhóm:  Nhóm Thiết kế  Nhóm Cài đặt  Nhóm Test hệ thống  Nhóm Phát triển bảo trì dự án Nhân lực  thành viên:  Nguyễn Văn A - Project Manager  Nguyễn Văn B - Team Leader nhóm thiết kế  Nguyễn Văn C - Team Leader nhóm xử lí  Nguyễn Văn D - Team Leader nhóm cài đặt  Nguyễn Văn E - Team Leader nhóm test  Nguyễn Văn G - Team Leader nhóm phát triển dự án  Các thành viên có nhiều khả năng: thiết kế, code, test… Nhân lực  Mức lương cấp bậc dự án:  Project Manager : 60.000đ/giờ  Team Leader : 45.000đ/giờ  Team Member : 30.000đ/giờ Phân công nhân lực  project manager chịu trách nhiệm quản lý chung toàn dự án  thành viên thực việc khảo sát trạng xác định yêu cầu dự án  thành viên tiến hành thiết kế giao diện  thành viên thiết kế xử lý  thành viên code dự án  thành viên chịu trách nhiệm test phần mềm release  thành viên bàn giao bảo trì sản phẩm cho khách hàng  thành viên viết document cho dự án Work breakdown structure QUẢN TRỊ RỦI RO RỦI RO VỀ NHÂN SỰ RỦI RO VỀ THỜI GIAN RỦI RO VỀ CHI PHÍ RỦI RO VỀ KỸ THUẬT RỦI RO VỀ KỲ VỌNG CỦA CÁC BÊN LIÊN QUAN RỦI RO VỀ NHÂN SỰ NVB bị trễ tàu (2 ngày) quê nghỉ lễ Giải pháp: •Yêu cầu NVB làm bù cho khoảng thời gian trễ để kịp tiến độ • Điều động thêm người hỗ trợ NVB RỦI RO VỀ THỜI GIAN • Dự án bị trễ tiến độ kéo dài dự kiến • Giải pháp: • Họp team sau lễ để nhắc nhở tinh thần làm việc • Thỏa thuận lại với phía khách hàng để kéo dài thời gian dự án RỦI RO VỀ CHI PHÍ • Ước lượng chi phí chưa thật xác • Kéo dài thời gian dự án làm cho chi phí để trả lương cho nhân viên tài nguyên phục vụ dự án tăng lên • Giải pháp: • Thỏa thuận lại với khách hàng RỦI RO VỀ SỰ KỲ VỌNG CỦA CÁC BÊN LIÊN QUAN • Vấn đề việc liên kết toán bên • Yêu cầu khách hàng thay đổi • Giải pháp: • Thỏa thuận lại với bên liên quan RỦI RO VỀ KỸ THUẬT • Mất nhiều thời gian để tìm chọn giải pháp mã hóa bảo mật thông tin khách hàng thông tin toán THANK YOU FOR YOUR ATTENTION [...]... lương các cấp bậc trong dự án:  Project Manager : 60.000đ/giờ  Team Leader : 45.000đ/giờ  Team Member : 30.000đ/giờ Phân công nhân lực  1 project manager chịu trách nhiệm quản lý chung toàn dự án  2 thành viên thực hiện việc khảo sát hiện trạng và xác định yêu cầu của dự án  3 thành viên tiến hành thiết kế giao diện  3 thành viên thiết kế xử lý  4 thành viên code dự án  2 thành viên chịu trách... document cho dự án Work breakdown structure QUẢN TRỊ RỦI RO RỦI RO VỀ NHÂN SỰ RỦI RO VỀ THỜI GIAN RỦI RO VỀ CHI PHÍ RỦI RO VỀ KỸ THUẬT RỦI RO VỀ KỲ VỌNG CỦA CÁC BÊN LIÊN QUAN RỦI RO VỀ NHÂN SỰ NVB bị trễ tàu (2 ngày) khi về quê nghỉ lễ Giải pháp: •Yêu cầu NVB sẽ làm bù giờ cho khoảng thời gian trễ của mình để kịp tiến độ • Điều động thêm người hỗ trợ NVB RỦI RO VỀ THỜI GIAN • Dự án đang bị trễ tiến... hơn dự kiến • Giải pháp: • Họp team sau lễ để nhắc nhở tinh thần làm việc • Thỏa thuận lại với phía khách hàng để kéo dài thời gian dự án RỦI RO VỀ CHI PHÍ • Ước lượng chi phí chưa thật sự chính xác • Kéo dài thời gian dự án làm cho chi phí để trả lương cho nhân viên cũng như những tài nguyên phục vụ dự án tăng lên • Giải pháp: • Thỏa thuận lại với khách hàng RỦI RO VỀ SỰ KỲ VỌNG CỦA CÁC BÊN LIÊN QUAN...Quy trình phát triển phần mềm Quy trình phát triển phần mềm Ưu điểm: - Người sử dụng sớm hình dung ra chức năng và đặc điểm của hệ thống - Cải thiện sự liên lạc giữa nhà phát triển và người sử dụng Nhược điểm: - Khi mẫu (prototype) không chuyển tải hết các chức năng, đặc điểm của hệ thống phần mềm thì người sử dụng có thể thất vọng và mất đi sự quan tâm đến hệ thống sẽ được phát triển... thống sẽ được phát triển - Prototype thường được làm nhanh, thậm chí vội vàng, theo kiểu "hiện thực - sửa" và có thể thiếu sự phân tích đánh giá một cách cẩn thận tất cả khía cạnh liên quan đến hệ thống cuối cùng Quy trình test tổng quát Phương pháp test  Sử dụng các tool hỗ trợ việc test tự động  Ưu điểm:  Sử dụng các tool hỗ trợ giúp việc kiểm tra nhanh hơn  Có khả năng tái sử dụng kết quả của lần... Nhóm thực hiện dự án  4 nhóm:  Nhóm Thiết kế  Nhóm Cài đặt  Nhóm Test hệ thống  Nhóm Phát triển và bảo trì dự án Nhân lực  6 thành viên:  Nguyễn Văn A - Project Manager  Nguyễn Văn B - Team Leader nhóm thiết kế  Nguyễn Văn C - Team Leader nhóm xử lí  Nguyễn Văn D - Team Leader nhóm cài đặt  Nguyễn Văn E - Team Leader nhóm test  Nguyễn Văn G - Team Leader nhóm phát triển dự án  Các thành... với khách hàng RỦI RO VỀ SỰ KỲ VỌNG CỦA CÁC BÊN LIÊN QUAN • Vấn đề về việc liên kết thanh toán 3 bên • Yêu cầu khách hàng thay đổi • Giải pháp: • Thỏa thuận lại với các bên liên quan RỦI RO VỀ KỸ THUẬT • Mất nhiều thời gian để tìm và chọn giải pháp mã hóa và bảo mật thông tin khách hàng và thông tin thanh toán THANK YOU FOR YOUR ATTENTION ... thiệu dự án • Phân hệ người quản lý  Các chức phân hệ nhân viên  Thống kê  Thống kê doanh số theo ngày tháng  Thống kê doanh số tháng năm  Thống kê doanh số năm khoảng  Thống kê doanh số... thời gian Giới thiệu dự án • Phân hệ người quản trị  Quản lý thông tin công ty  Quản lý quảng cáo  Quản lý tài khoản người dùng  Gửi email  Thay đổi mật Giới thiệu dự án  Thời gian thực... khách hàng nhanh chóng hiệu giúp việc quản lý ngày chuyên nghiệp Giới thiệu dự án  Các chức hệ thống chia thành phân hệ tương ứng với loại người dùng:  Phân hệ khách (guest)  Phân hệ khách