1 MỤC LỤC Trang LỜI NÓI ĐẦU I ĐỊNH NGHĨA MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ II CÁC YẾU TỐ CỦA MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUÁ TRÌNH XÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG SINGAPORE 1) Môi trường tự nhiên 2) Môi trường chính trị – luật pháp 2.1 Môi trường chính trị 2.1.1/ Thể chế chính trị 2.1.2/ Chính sách đối ngoại 2.1.3/ Chính sách thương mại 2.2 Môi trường luật pháp 2.2.1/ Luật lệ, quy định 2.2.2/ Rào cản thương mại đối với các sản phẩm nhập khẩu 3) Môi trường văn hoá – xã hội 4) Môi trường kinh tế 5) Môi trường công nghệ III CƠ HỘI, THÁCH THỨC KHI XÂM NHẬP THỊ 10 TRƯỜNG SINGAPORE 1) Những hội kinh doanh hấp dẫn tại Singapore 10 2) Những thách thức kinh doanh tại Singapore 10 KẾT LUẬN 12 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 13 LỜI MỞ ĐẦU Nhắc đến Singapore là ta nghĩ đến một quốc gia có diện tích nho nhất của Đông Nam Á Chỉ rộng 683km thành phố Hà Nội của Việt Nam một chút đất nước nho bé này lại có sự phát triển thần ky đáng nể phục Nước Singapore hiện là nước có thu nhập bình quân đầu người lớn thứ ở Châu Á (sau Nhật Bản), nằm hàng các nước tiên tiến, văn minh, giàu có nhất và đặc biệt còn là đất nước được chọn là môi trường kinh doanh tốt nhất thế giới Và sau em xin trình bày về môi trường vĩ mô của Singapore và những hội, thách thức của doanh nghiệp thâm nhập vào thị trường này I ĐỊNH NGHĨA MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ Môi trường vĩ mô thuộc môi trường kinh doanh bên ngoài ta phân tích môi trường kinh doanh của một quốc gia Môi trường vĩ mô gồm các yếu tố nằm bên ngoài tổ chức, định hình và có ảnh hưởng đến các môi trường tác nghiệp (gồm các yếu tố bên ngoài tổ chức, định hướng sự cạnh tranh ngành) và môi trường nội bộ (gồm các nguồn lực bên của tổ chức), tạo hội và nguy đối với tổ chức II CÁC YẾU TỐ CỦA MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUÁ TRÌNH XÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG SINGAPORE Khi xâm nhập một thị trường nào đó nhằm tiến hành hoạt động kinh doanh của mình, các doanh nghiệp phải phân tích được môi trường kinh doanh, đó phải nói đến môi trường vĩ mô của thị trường đó Để làm được điều này, ta phải hiểu rõ về các yếu tố chủ yếu cấu thành nên môi trường vĩ mô Và ở ta nói đến môi trường vĩ mô của Singapore 1) Môi trường tự nhiên Môi trường tự nhiên thể hiện khả thiếu hụt những vật tư nhất định, chi phí lượng không ổn định, mức độ ô nhiễm và phong trào xanh bảo vệ môi trường phát triển mạnh Nó bao gồm vị trí địa lý, thời tiết khí hậu và nguồn tài nguyên khoáng sản Đảo quốc Singapore nằm ở khu vực Đông Nam Á, nằm ở nơi giao của đường huyết mạch vận chuyển hàng hải giữa Ấn Độ Dương, Thái Bình Dương và eo biển Malacca Nó có vị trí chiến lược quan trọng, là một những giao lộ của thế giới, đó là điều kiện thuận lợi cho việc giao thương của Singapore đối với các nước khác toàn thế giới nói chung và với Việt Nam nói riêng Vị trí thuận lợi vậy sẽ giúp tiết kiệm thời gian cũng chi phí vận chuyển hàng hoá; việc xuất nhập khẩu của Singapore với các nước khác cũng trở nên nhanh chóng, dễ dàng Bên cạnh đó, cùng với vị trí địa lý thuận lợi, địa hình bao gồm những đảo nho sẽ là sở phát triển ngành vận tải biển tại quốc gia này Khí hậu nhiệt đới là điều kiện rất thuận lợi cho việc trồng ăn trái, rau quả tươi… điều này cũng có thể dễ dàng nhận thấy Tuy nhiên, đối với Singapore, ngành nông nghiệp lại không phát triển, đóng góp của ngành vào GDP là bằng Nguyên nhân là địa hình nơi đa phần là các đảo nho, nhiều đồi núi, diện tích đất canh tác nho, chủ yếu chỉ để trồng cao su, dừa, rau và ăn quả Hơn nữa, vấn đề rất đáng lưu ý đó là thiếu nước ngọt trầm trọng Singapore phải tận dụng nước từ những trận mưa rào và phải nhập khẩu nước từ Malaysia Chính vì vậy mà nền nông nghiệp Singapore khó có thể phát triển được Nước này sẽ gặp khó khăn việc đáp ứng nhu cầu nước về lương thực, thực phẩm, đặc biệt là các mặt hàng nông sản Chúng ta nhìn thấy quốc gia này là một thị trường rất lớn và đầy tiềm đối với những mặt hàng nông sản, lương thực, thực phẩm, rau củ, trái cây… Đây là một điểm quan trọng và chính yếu cần khai thác có ý định thâm nhập vào thị trường Singapore Với vị trí địa lý thuận lợi, Singapore phát triển thành một trung tâm quan trọng lĩnh vực thương mại Singapore được coi là một hải cảng tấp nập khu vực cũng toàn thế giới Mặt khác, khoảng cách đường biên khá gần giữa Singapore với một số nước Việt Nam, Philippine, Malaysia, Indonesia…tạo điều kiện cho doanh nghiệp tại các nước lựa chọn phương thức kinh doanh xuất khẩu tại 2) Môi trường chính trị – luật pháp 2.1 Môi trường chính tri Nói đến môi trường chính trị là ta nói tới các đường lối, chính sách của Đảng, môi trường chính trị nước và quốc tế, các chiến lược và chính sách phát triển kinh tế – xã hội,…Nó thể hiện việc điều tiết hoạt động kinh doanh bản, các quan Nhà nước được củng cố và sự phát triển các nhóm bảo vệ lợi ích quan trọng 2.1.1/ Thể chế chính tri Singapore theo thể chế Cộng hoà đa đảng Về cấu hành chính, Singapore không phân chia các khu vực hành chính Còn về bộ máy nhà nước, Singapore bị chỉ trích rất nhiều vì sự bó buộc về chính trị và vai trò quá lớn của đảng cầm quyền vẫn phải thừa nhận rằng là một quốc gia có nền độc tài nhân ái, là một những quốc gia vận hành hiệu quả nhất và hầu không có tham nhũng Thể chế chính trị ở Singapore ổn định, tệ quan liêu bao cấp thuộc hàng thấp nhất khu vực cũng thế giới, góp phần giảm bớt những rủi ro kinh doanh cho các công ty làm ăn tại Tính minh bạch việc hoạch định chính sách cũng sự hiệu quả hoạt động của Chính phủ tạo động lực cho nền kinh tế phát triển bền vững, thúc đẩy hoạt động kinh doanh của những doanh nghiệp tại Singapore Thêm vào đó, sự cải tiến không ngừng của chính phủ Singapore nhằm tạo môi trường thông thoáng, thuận lợi cho doanh nghiệp cũng là một những yếu tố hấp dẫn giới kinh doanh toàn cầu 2.1.2/ Chính sách đối ngoại Chính sách đối ngoại của Singapore dành ưu tiên cho việc tạo dựng môi trường hoà bình ổn định tại Đông Nam Á và Châu Á- Thái Bình Dương; trì hệ thống thương mại đa phương tự và mở; sẵn sàng hợp tác với bất ky quốc gia nào vì lợi ích chung và trì một nền kinh tế mở Singapore chủ trương dùng biện pháp hoà bình, đối ngoại để giải quyết các vấn đề tranh chấp, cân bằng quan hệ ngoại giao với Hoa Ky, Trung Quốc, Nhật Bản và các nước phương Tây nhằm đảm bảo môi trường hoà bình ổn định, phục vụ cho nhu cầu giao lưu thương mại và phát triển kinh tế Những nỗ lực tăng cường quan hệ với các nước khu vực, nâng tầm hội nhập với kinh tế toàn cầu tạo hội lớn cho Singapore phát triển kinh doanh môi trường quốc tế 2.1.3/ Chính sách thương mại Về chính sách thương mại, Singapore sử dụng chính sách bảo toàn và mở rộng thị trường, giảm thiểu các rào cản, hướng đến tự hoá thương mại, thực hiện cam kết mở cửa thị trường với các tổ chức quốc tế Singapore đã và nâng cao uy tín quốc gia, ngày càng tạo nhiều hội kinh doanh cho mình cũng cho những quốc gia muốn hợp tác kinh doanh với quốc đảo này 2.2 Môi trường luật pháp 2.2.1/ Luật lệ, quy đinh Hệ thống pháp luật Singapore gần hoàn toàn chịu ảnh hưởng của pháp luật Anh, chỉ trừ một số vấn đề mang tính cá nhân đối với cộng đồng các tôn giáo Singapore áp dụng pháp luật Anh một số lĩnh vực riêng biệt Bên cạnh pháp luật Anh, Singapore đã ban hành nhiều luật và pháp lệnh theo mô hình của các nước khác phù hợp với điều kiện thực tế Mạng lưới hải quan điện tử ở Singapore rút ngắn tối đa thời gian thực hiện các thủ tục, khiến việc xuất nhập khẩu trở nên dễ dàng thuận tiện rất nhiều, từ đó tiết kiệm được chi phí cho các nhà kinh doanh 99% hàng hoá nhập khẩu chỉ chịu thuế GST (7% tổng giá trị hàng nhập khẩu) thực sự là một yếu tố rất hấp dẫn đối với các nhà doanh nghiệp Ta có thể lựa chọn phương thức xuất khẩu hàng hoá sang Singapore, sẽ tiết kiệm được nhiều thời gian, chi phí nhờ hệ thống thủ tục hải quan hiện đại, chính sách thuế nhập khẩu rõ ràng, hấp dẫn Các Luật lệ kinh doanh hiệu quả, tiện dụng và dễ tiếp cận đối với mọi doanh nghiệp bên cạnh các tiêu chí về lao động, bảo hộ đầu tư và thương mại được nới long; các chính sách khá cạnh tranh về thuế, quốc gia hàng đầu Đông Nam Á này là trung tâm thương mại, hải cảng lớn của khu vực cũng thế giới, dẫn đầu về khối lượng hàng hoá giao dịch Các doanh nghiệp có thể lựa chọn phương thức thành lập liên doanh, công ty sở hữu toàn bộ tại Singapore vì luật kinh doanh cực ky thông thoáng và thuế thu nhập doanh nghiệp tương đối thấp so với các nước khu vực 2.2.2/ Rào cản thương mại đối với các sản phẩm nhập khẩu Hệ thống tiêu chuẩn hàng hoá khá khắt khe, tương đương với tiêu chuẩn ở các nước Châu Âu, đặc biệt là đối với các mặt hàng thực phẩm Các doanh nghiệp nước ngoài muốn xuất khẩu hàng hoá sang quốc gia này cần phải nghiên cứu các tiêu chuẩn này thật kỹ càng, đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn và hướng đến xây dựng một thương hiệu để chiếm được niềm tin của người tiêu dùng Đây quả là một thách thức đối với các doanh nghiệp xuất khẩu, nếu làm được điều này, doanh nghiệp có thể tự tin mở rộng sản xuất và thâm nhập nhiều thị trường lớn khác thông qua các cảng mậu dịch tự ở Singapore 3) Môi trường văn hoá – xã hội Môi trường văn hoá - xã hội thể hiện xu hướng lâu dài muốn tự khẳng định mình, hưởng thụ và một định hướng thế tục Singapore, một thành phố động với nhiều sự tương phản và màu sắc, là một xã hội hiện đại với nhiều chủng tộc khác Nền văn hoá của Singapore chịu ảnh hưởng nhiều bởi các dòng văn hoá Mã Lai, Trung Quốc, Ấn Độ và Châu Âu tạo nên một bản sắc riêng biệt cho Singapore 7 Về ngôn ngữ, ở Singapore có bốn ngôn ngữ chính thức được sử dụng: tiếng Mã Lai, Quan Thoại, Tamil (ngôn ngữ của vùng Nam Ấn và Sri Lanka) và tiếng Anh Trong đó tiếng anh là ngôn ngữ dùng kinh doanh và hành chính, được sử dụng rộng rãi Về tôn giáo, Singapore là một quốc gia đa tôn giáo, theo thống kê khoảng 51% dân số Singapore theo Phật giáo và Dạo giáo, 15% dân số (chủ yếu là người Hoa, người gốc Âu và người Ấn Độ) là tín đồ Dạo Cơ đốc Hồi giáo chiếm khoảng 14% dân số, chủ yếu tồn tại các cộng đồng người Mã Lai, người Ấn Độ theo Hồi giáo và người Hồi (người Hoa theo Hồi giáo) Có khoảng 15% dân số Singapore tuyên bố họ không có tôn giáo, các tôn giáo khác không đáng kể Về giáo dục thì sự nghiệp giáo dục được xem là yếu tố then chốt cho sự tăng trưởng và phát triển của đất nước Singapore, nhất là kể từ năm 1965, quốc gia này trở thành một nước cộng hoà độc lập Ở Singapore, xã hội khá cởi mở việc tiếp nhận các luồng thông tin khác Nền giáo dục Singapore đã huấn luyện cho người Singapore tư khách quan, khoa học và logic Người Singapore đánh giá sự vật hoặc đối tượng thông qua kinh nghiệm trực tiếp và các bằng chứng cụ thể, chứ không qua diễn giải của người khác Điều tạo sự yên tâm ở Singapore đó là gia đình Gia đình được xem là yếu tố quan trọng nhất xã hội, nên nền tảng gia đình tạo sự yên ổn cho họ Điều đáng lưu ý nữa đó là cạnh tranh kinh doanh ở Singapore khá khốc liệt, nên rất dễ phát sinh sự phân hoá tài Đặc biệt vấn đề lương thực thực phẩm rất được quan tâm vì hằng năm Singapore chủ yếu nhập khẩu lương thực Tuy nhiên, người dân ở có thu nhập cao và phần lớn đã từng du lịch các nước khác nên yêu cầu về chất lượng và giá trị thực phẩm khá cao Có thể thấy, là một đất nước chỉ triệu dân Singapore là nơi hội tụ của nhiều nền văn hoá khác dẫn đến một nhu cầu đa dạng về mọi mặt hàng nói chung cũng về nhu cầu lương thực thực phẩm nói riêng Đặc biệt, văn hoá Trung Hoa ảnh hưởng mạnh đến phong tục tập quán cũng cách ứng xử và tập quán kinh doanh với người Singapore, là một điểm quan trọng cần phải lưu ý thương lượng kí kết hợp đồng hoặc kinh doanh tại Singapore Bên cạnh đó, với nền giáo dục tiên tiến, nhìn chung người dân tại Singapore đều có thể sử dụng ít nhất hai thứ tiếng đó có tiếng Anh Điều này tạo điều kiện rất thuận lợi giao tiếp kinh doanh, giao thương với đối tác Singapore, giảm bớt rào cản về ngôn ngữ kinh doanh quốc tế Trình độ chuyên môn cao của đội ngũ nhân lực giúp Singapore có một sự phát triển vượt bậc các ngành công nghệ thông tin, điện tử,…(những ngành đòi hoi lượng chất xám cao) 4) Môi trường kinh tê Môi trường kinh tế là một yếu tố rất quan trọng môi trường vĩ mô Nó thể hiện tốc độ tăng giảm thu nhập thực tế, tích luỹ tiết kiệm, nợ nần và cách chi tiêu của người tiêu dùng thay đổi Singapore là một nước phát triển mạnh với nền kinh tế thị trường tự do, đó nhà nước đóng vai trò chính Môi trường kinh doanh mở cửa và không có tham nhũng, giá cả ổn định và là một những nước thu nhập bình quân đầu người cao nhất thế giới Nhìn chung, nền kinh tế của Singapore phụ thuộc khá nhiều vào hoạt động xuất khẩu hàng hoá điện tử, hoá chất và cung cấp dịch vụ Nền công nghiệp dịch vụ của đất nước này rất phát triển đặc biệt là du lịch, là điều kiện thuận lợi để đầu tư vào những ngành có chịu ảnh hưởng gián tiếp từ du lịch khách sạn, tiêu dùng, lương thực thực phẩm… Thương mại là động lực chính tăng trưởng kinh tế và mang lại sự thịnh vượng cho Singapore nhiều thập niên qua và đặc điểm rất riêng của Quốc đảo này đó là thị trường nội địa nho bé, nghèo tài nguyên, ít nhân lực nên để phát triển bền vững, nền thương mại nước này tất yếu phải lấy thị trường bên ngoài làm động lực, địa bàn phát triển để bù đắp sự khiếm khuyết bên Chính vì thế, thương mại Singapore phải gắn kết và ngày càng phụ thuộc vào kinh tế khu vực, kinh tế thế giới, đặc biệt lại càng bị cột chặt vào nền kinh tế các nước bạn hàng lớn Mỹ, EU, Nhật Bản,…cùng chịu chung số phận, chịu những bước thăng trầm của các nền kinh tế ấy Dưới tác động của khủng hoảng kinh tế 2008, Singapore là nước chịu tổn thất nặng nề bị ảnh hưởng từ sự thu hẹp thị trường xuất khẩu cũng dịch vụ, vốn là hoạt động chủ yếu của nền kinh tế Singapore Tuy nhiên, điều này cũng không làm giảm sức hấp dẫn của thị trường này đối với các nhà đầu tư thế giới Bằng chứng là Singapore vẫn chiếm thứ hạng cao bảng xếp hạng “Những môi trường đầu tư – kinh doanh tốt năm 2009” Trong tương lai, với những chính sách hợp lý của chính phủ và xu hướng phục hồi của các nền kinh tế trển thế giới (đặc biệt là Mỹ) kinh tế của Singapore cũng sẽ phục hồi và là điểm nhắm đến lý tưởng cho các doanh nghiệp tại Việt Nam Một điểm đáng chú ý nữa tại thị trường Singapore là công nghiệp và dịch vụ chiếm phần lớn chỉ số GDP thì ngành nông nghiệp hầu không đóng góp gì Do những đặc điểm về tự nhiên, vị trí địa lý nên đất nước này hầu phải nhập khẩu 100% lượng lương thực thực phẩm nhằm cung cấp cho thị trường nội địa (cũng xuất khẩu lại cho các nước khác) Hàng hoá thực phẩm nhập vào Singapore không chỉ cung ứng cho người dân nước, mà còn tái xuất, phân phối đến nhiều thị trường khác thế giới Mậu dịch thương mại của Singapore lớn gấp 2,7 lần tổng giá trị sản phẩm quốc nội GDP của Singapore 5) Môi trường công nghê Môi trường công nghệ thể hiện sự thay đổi công nghệ tăng tốc, những hội đổi mới vô hạn, ngân sách nghiên cứu và phát triển lớn, sự tập trung vào những cải tiến nho và khám phá lớn, sự điều tiết quá trình thay đổi công nghệ 10 Trong bản báo cáo công bố thường niên tại Diễn đàn kinh tế thế giới (WEF) vừa qua, các chỉ số cho thấy Singapore đứng ở vị trí số một thế giới về sử dụng hiệu quả công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) Theo WEF, ICT đóng một vai trò trung tâm tăng trưởng và khả cạnh tranh Singapore được nhận định là quốc gia xuất sắc nhất một số hạng mục chất lượng của giảng dạy toán và khoa học, mức độ “hợp lý” của cước phí kết nối điện thoại/internet cũng các chính sách của chính phủ dành cho ICT Trải qua vài thập kỷ, sự tăng trưởng kinh tế dựa vào xuất khẩu chủ yếu là nhờ việc sản xuất, lắp ráp đồ điện cũng giao thông vận tải và vận chuyển Tuy nhiên cuộc khủng hoảng kinh tế vào năm 2008 đã để lại một lỗ hổng lớn mô hình đó, buộc các nhà lãnh đạo phải nhanh chóng suy nghĩ đến việc thay đổi Hiện nay, Singapore muốn phát triển để trở thành một “phòng thí nghiệm sống” về R&D cho các công ty đa quốc gia cũng tự tạo một cuộc cách mạng về sự sáng tạo hướng tới nền kinh tế tri thức Singapore xác định những lĩnh vực công nghệ trọng điểm có hội phát triển giao thương lớn ở Châu Á như: y sinh học, công nghệ xanh, các phương tiện truyền thông kỹ thuật số và đầu tư để thúc đẩy tăng trưởng các lĩnh vực này Trong lĩnh vực y sinh học, Singapore tập trung vào y học nano để cải thiện việc phát hiện sớm bệnh ung thư, vi tính hoá các thiết bị y tế để tăng cường sự phục hồi của bệnh nhân đột quỵ, thúc đẩy sản xuất bền vững hoá học và thuốc sinh học tổng hợp Singapore đã thu hút một số nhà khoa học lâm sàng hàng đầu thế giới tới làm việc lĩnh vực này Phát triển phương tiện truyền thông kỹ thuật số ở Singapore rất được chú trọng Khai thác dữ liệu, mật mã và giao tiếp người máy cũng được đầu tư phát triển, điều này thể hiện sự quan tâm của chính phủ đối với việc tạo lập web và phát triển trí thông minh nhân tạo 11 Singapore ngày càng nâng tầm vị thế của mình trường quốc tế bằng các giải thưởng quan trọng, với tốc độ tăng trưởng 18% (cao nhất thế giới) và dần bắt kịp thậm chí vượt qua các nước phương Tây lĩnh vực công nghệ III- CƠ HỘI, THÁCH THỨC KHI XÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG SINGAPORE 1) Những hội kinh doanh hấp dẫn tại Singapore Ta thấy Singapore là nước công nghiệp mới, có nền kinh tế thuộc nhóm phát triển nhất thế giới, năm 2008 thu nhập bình quân đầu người đạt gần 53.000 USD Với sự phát triển kinh tế vượt bậc, vị trí địa lý thuận lợi, quốc gia này thực sự trở thành trung tâm thu hút mọi hoạt động đầu tư kinh doanh khu vực cũng toàn thế giới Hơn nữa, Singapore từ lâu đã được biết đến với nền chính trị ổn định, minh bạch, hệ thống pháp luật, thủ tục cực kì thông thoáng và không ngừng được cải tiến Những yếu tố đó trở thành nền tảng thúc đẩy nền kinh tế nơi phát triển sôi động, đặc biệt là lĩnh vực thương mại, có thể nói Singapore là cảng biển tự do, trung tâm vận chuyển quá cảnh hàng đầu của khu vực Ngoài ra, Singapore với những đặc thù của mình tạo nhiều hội cho các doanh nghiệp phát triển những lĩnh vực lương thực thực phẩm; du lịch, khách sạn, tiêu dùng; xuất khẩu lao động và lĩnh vực nông nghiệp – một lĩnh vực đầy tiềm vì Singapore gần phải nhập khẩu toàn bộ rau quả từ các nước, nhu cầu tiêu dùng rất lớn, đa dạng 2) Những thách thức kinh doanh tại Singapore Đầu tiên phải kể đến các mối quan hệ Bị ảnh hưởng nặng nề bởi triết lý châu Á, Singapore nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tạo dựng mối quan hệ tốt với đối tác trước tiến hành kinh doanh với họ Người Singapore rất thận trọng và họ muốn chắc chắn rằng họ hợp tác kinh doanh với đó họ có thể tin tưởng được Doanh nghiệp cần chứng minh 12 khả năng, nhân cách tốt và đầu tư thời gian để tạo dựng một mối quan hệ chặt chẽ nhằm phục vụ cho lợi ích lâu dài Thứ hai là sự hoà hợp Có gì đó cũng liên quan tới các mối quan hệ, sự hoà hợp nói đến một giá trị thúc đẩy lợi ích của nhóm là cá nhân Cốt lõi của điều này cũng xuất phát từ gia đình- nền tảng tạo sự yên ổn cho họ Các đối tác phải có sự hoà hợp với những thành viên gia đình Thứ ba là sự kết hợp Đông - Tây Là một đất nước tương đối trẻ, Singapore chịu ảnh hưởng của cả phương Đông và phương Tây nên có thể kinh doanh thuận lợi với cả hai đối tượng ấy Nhưng quốc gia phát triển nhất Đông Nam Á này có sự va đập giữa cái truyền thống của phương Đông và cái hiện đại của công nghệ phương Tây Các doanh nghiệp phải làm quen với sự kết hợp giữa hai nền văn hoá khác biệt này Vấn đề thứ tư cần lưu ý đó là đối mặt trực tiếp với đối tác kinh doanh Khi giao tiếp với người Singapore, ta phải tập trung điều khiển sắc thái khuôn mặt vì nó nói lên sự tự tin và dộ uy tín của mình Để tránh mất mặt, người Singapore điều khiển hành động, cảm xúc của họ và không chỉ trích, phê bình thẳng thừng vì điều đó có thể phá vỡ mối quan hệ kinh doanh họ tạo dựng Cuối cùng là vấn đề không có bản sắc chung Dân số đa dạng là một những điểm mạnh của Singapore Người dân Singapore chủ yếu là người Trung Quốc, Malaysia hay Ấn Độ và chính sách nhập cư cởi mở, một phần ba dân cư nơi là người nước ngoài Tuy nhiên, đó cũng là một thách thức lớn Để thành công kinh doanh tại Singapore, điều quan trọng là phải hiểu rõ và thích nghi được với nhiều phong tục, truyền thống khác Nó sẽ ảnh hưởng tới văn hoá giao tiếp và ứng xử kinh doanh ở Singapore 13 KẾT LUẬN Là một nước hầu không có tài nguyên, thậm chí phải nhập khẩu cả nước ngọt, thế Singapore lại có nền kinh tế thuộc hàng phát triển nhất thế giới Singapore được nhắc đến một đảo quốc động, một hải cảng tự do, tấp nập nhất khu vực Đông Nam Á, điểm đến thu hút nhiều nhà đầu tư, nhà kinh doanh toàn thế giới Singapore sẽ còn nhiều điều để doanh nghiệp các nước khám phá Chinh phục đất nước này là một hướng phát triển đầy tiềm Khi lựa chọn môi trường kinh doanh khó có thể không nghĩ tới Singapore – môi trường kinh doanh tốt nhất thế giới 14 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO • http://www.wattpad.com/1617138-c%C3%A2u-9-kh%C3%A1i• • • • • • • ni%E1%BB%87m-v%E1%BB%81-m%C3%B4i-tr %C6%B0%E1%BB%9Dng-kinh-doanh http://vi.wikipedia.org/wiki/M%C3%B4i_tr%C6%B0%E1%BB %9Dng_v%C4%A9_m%C3%B4 http://www.slideshare.net/Tangyenphuong/phn-tch-mi-trng-kinhdoanh-ca-singapore http://www.focussingapore.com/singapore-industry/businessopportunities.html http://blog.communicaid.com/cross-cultural-training/challengesof-doing-business-in-singapore/ http://vietbao.vn/Kinh-te/Singapore-duoc-chon-la-moi-truongkinh-doanh-tot-nhat-the-gioi/20609730/87/ http://bigthink.com/ideas/21853 http://vietbao.vn/Vi-tinh-Vien-thong/Kinh-te-cong-ngheSingapore-qua-mat-My/20389012/226/ [...]...11 Singapore ngày càng nâng tầm vị thế của mình trên trường quốc tế bằng các giải thưởng quan trọng, với tốc độ tăng trưởng hơn 18% (cao nhất thế giới) và dần bắt kịp thậm chí vượt qua các nước phương Tây trong lĩnh vực công nghệ III- CƠ HỘI, THÁCH THỨC KHI XÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG SINGAPORE 1) Những cơ hội kinh doanh hấp dẫn tại Singapore Ta thấy Singapore. .. nông nghiệp – mô t lĩnh vực đầy tiềm năng vì Singapore gần như phải nhập khẩu toàn bộ rau quả từ các nước, nhu cầu tiêu dùng rất lớn, đa dạng 2) Những thách thức khi kinh doanh tại Singapore Đầu tiên phải kể đến các mô i quan hệ Bị ảnh hưởng nặng nề bởi triết lý châu Á, Singapore nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tạo dựng mô i quan hệ tốt với đối... thoáng và không ngừng được cải tiến Những yếu tố đó trở thành nền tảng thúc đẩy nền kinh tế nơi đây phát triển sôi động, đặc biệt là lĩnh vực thương mại, có thể nói Singapore là cảng biển tự do, trung tâm vận chuyển quá cảnh hàng đầu của khu vực Ngoài ra, Singapore với những đặc thù của mình tạo nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp phát triển trong những... sự hoà hợp nói đến mô t giá trị thúc đẩy lợi ích của nhóm hơn là cá nhân Cốt lõi của điều này cũng xuất phát từ gia đình- nền tảng tạo ra sự yên ổn cho họ Các đối tác phải có sự hoà hợp với nhau như những thành viên trong gia đình Thứ ba là sự kết hợp Đông - Tây Là mô t đất nước tương đối trẻ, Singapore chịu ảnh hưởng của cả phương Đông và... người Singapore điều khiển hành động, cảm xúc của họ và không chỉ trích, phê bình ai thẳng thừng vì điều đó có thể phá vỡ mô i quan hệ kinh doanh họ đang tạo dựng Cuối cùng là vấn đề không có bản sắc chung Dân số đa dạng là mô t trong những điểm mạnh của Singapore Người dân Singapore chủ yếu là người Trung Quốc, Malaysia hay Ấn Độ và do chính sách nhập. .. thậm chí phải nhập khẩu cả nước ngọt, thế nhưng Singapore lại có nền kinh tế thuộc hàng phát triển nhất trên thế giới Singapore được nhắc đến như mô t đảo quốc năng động, mô t hải cảng tự do, tấp nập nhất khu vực Đông Nam Á, điểm đến thu hút nhiều nhà đầu tư, nhà kinh doanh trên toàn thế giới Singapore sẽ còn nhiều điều để doanh nghiệp các nước khám... trên toàn thế giới Singapore sẽ còn nhiều điều để doanh nghiệp các nước khám phá Chinh phục đất nước này là mô t hướng phát triển đầy tiềm năng Khi lựa chọn môi trường kinh doanh khó ai có thể không nghĩ tới Singapore – môi trường kinh doanh tốt nhất thế giới 14 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO • http://www.wattpad.com/1617138-c%C3%A2u-9-kh%C3%A1i• • • • • • • ni%E1%BB%87m-v%E1%BB%81-m%C3%B4i-tr... Người Singapore rất thận trọng và họ muốn chắc chắn rằng họ đang hợp tác kinh doanh với ai đó họ có thể tin tưởng được Doanh nghiệp cần chứng minh 12 khả năng, nhân cách tốt và đầu tư thời gian để tạo dựng mô t mô i quan hệ chặt chẽ nhằm phục vụ cho lợi ích lâu dài Thứ hai là sự hoà hợp Có gì đó cũng liên quan tới các mô i quan hệ, sự hoà hợp nói đến. .. nhập cư cởi mở, mô t phần ba dân cư nơi đây là người nước ngoài Tuy nhiên, đó cũng là mô t thách thức lớn Để thành công khi kinh doanh tại Singapore, điều quan trọng là phải hiểu rõ và thích nghi được với nhiều phong tục, truyền thống khác nhau Nó sẽ ảnh hưởng tới văn hoá giao tiếp và ứng xử trong kinh doanh ở Singapore 13 KẾT LUẬN Là mô t nước hầu như... http://www.slideshare.net/Tangyenphuong/phn-tch-mi-trng-kinhdoanh-ca -singapore http://www.focussingapore.com /singapore- industry/businessopportunities.html http://blog.communicaid.com/cross-cultural-training/challengesof-doing-business-in -singapore/ http://vietbao.vn/Kinh-te /Singapore- duoc-chon-la-moi-truongkinh-doanh-tot-nhat-the-gioi/20609730/87/ http://bigthink.com/ideas/21853 http://vietbao.vn/Vi-tinh-Vien-thong/Kinh-te-cong-ngheSingapore-qua-mat-My/20389012/226/