Website: http://www.kilobooks.com Email : care@kilobook.com Bản báo cáo tập công tác xã hội làng trẻ em SOS Hà Nội MỘT SỐ THÔNG TIN SƠ QUA VỀ LÀNG TRẺ EM SOS HÀ NỘI - Làng trẻ em SOS Hà Nội thuộc quyền quản lý làng trẻ em SOS Việt Nam quyền quản lý sở Lao động thương binh xã hội nhân nuôi dưỡng chăm sóc đối tượng trẻ em mồ côi , trẻ em không nơi nương tựa, trẻ em có hoàn cảnh khó khăn - Làng trẻ em SOS tiến sĩ Hermann Gmeiner sỏng lập dành cho trẻ em nghốo khụng nơi nương tựa , trẻ em cú hoàn cảnh đặc biệt khú khăn , trẻ em bị bố mẹ bỏ rơi … - Làng trẻ em SOS Hà Nội hoạt động thời gian dài nuôi dưỡng nhiều em từ nhỏ đến năm 18 tuổi Hiện Làng trẻ em SOS có 16 gia đình , gia đình có mẹ 10 em nhỏ độ tuổi từ tháng tuổi đến 18 tuổi Qua tuổi 18 em chuyển đến nơi khác (như em trai chuyển qua Lưu xá niên ) - Chủ tịch đương nhiệm Tiến sĩ Helmut Kutin Website: http://www.kilobooks.com Email : care@kilobook.com Sơ đồ hóa hệ thống làng trẻ em SOS giới , Việt Nam làng trẻ em SOS Hà Nội TIẾN TRÌNH THỰC HIỆN CÔNG TÁC XÃ HỘI VỚI NHÓM I Lý chọn nhóm Sau số buổi tiếp xúc, nói chuyện em nhận thấy hồn nhiên vô tư khuôn mặt cấc em tòn vấn đề tâm lý : em mặc cảm hoàn cảnh , có em trầm , tiêp xúc , có em tỏ bướng bỉnh quậy phá, quen em ngoan dễ nói chuyện Tôi chọn nhóm em từ đến 13 tuổi để thưc công tác xã hội với nhóm nhằm mục đích giúp đỡ em học tâp sinh hoạt tinh thần tự giác , em có mối quan hệ gần gũi thành viên lại nhà hoa Loa Kèn nên việc hoạt động nhóm thuận lợi II Thành phần nhóm Website: http://www.kilobooks.com Email : care@kilobook.com Số lượng nhóm gồm em gia đình nhà hoa Loa Kèn 1,1 Em Khuất Thanh Xuân ( học lớp , 11 tuổi ) 1,2.Em Vương Thế Quyết (học lớp , tuổi ) 1,3.Em Vương Thế Quân (học lớp , 12 tuổi ) 1,4.Em Nguyễn Thanh Nhã (học lớp học lớp ,13 tuổi ) 1,5.Em Nguyễn Việt Anh (chuẩn bị vào lớp , tuổi ) Loại hình nhóm : - Nhóm học tập vui chơi - Tên nhóm : Hoa Loa Kèn học tập vui chơi - Lý chọn loại hình: “ học tập vui chơi” Với mục đích cung cấp hoạt động vui chơi giải trí có chủ động cho thành viên nhóm Từ giúp xây dựng phẩm chất cần thiết , giải toả cảm xúc tiêu cực thân cá nhân Qua vui chơi nhằm truyền đat ý thức tự giác giúp đỡ lẫn học tập Đặc điểm tình hình chung nhóm đối tượng: STT Họ Giới tên Khuất tính Nữ Ngày sinh Quê Hoàn quán 21/03/1997 Thạch cảnh Đặc điểm tính gia đình cách Bố mẹ bỏ rơi Nhút nhát , ngại Thanh Thất – em bệnh tiếp xúc Xuân Hà Tây viện đựoc , em quen cởi làng mở vui vẻ Lực đưa từ lúc học , em thích bé học văn, môn toán Em có thiên hướng nghệ thuật ( Em cho xem thiếp đẹp em làm để tặng mẹ ) Website: http://www.kilobooks.com Email : care@kilobook.com Vương Nam 16/ 1/ 1999 Quốc Bố , mẹ Tính Thế Oai – Quyết Hà Tây sống đồng cách vui làm nghich hoà vẻ , ngợm thép ,thích đọc truyện nam Hè em tranh chơi cờ đựoc vào vua Em đạt thăm mẹ Em giải nhì giải có anh trai thi cờ vua cấp quận nhà Hoa Loa Vương Nam 16/9/1996 kèn Như Quốc Thế Oai – Quân Hà Tây Em người lầm lì , khó tiếp xúc ban đầu , sau cởi (Anh mở trai giữ khoảng cách Quyết) với người Thích đọc truyện Định đá bóng Bố mẹ Trầm tính , Thanh Hoá- em hiền , ngoan Nhã Thái nhỏ Nguyên đón vào em ko thích học Nguyễn Nữ 11/2/1995 , em hoà đồng ,em nói Làng năm môn tự nhiên , trước đặc biệt thích môn địa Thích công việc nữ công gia Nguyễn Nam 1/4/2002 Mẹ Việt chánh em Vui vẻ , nghịch nghiện sau ngợm Website: http://www.kilobooks.com Email : care@kilobook.com Anh bị nhiễm HIV bướng bỉnh , bố em trước dễ nói chuyên , không thích đọc truyện nhận em , tranh gần bố mẹ em quaylại với Bó mẹ em đến thăm tham gia sinh nhật em em ko biết cha mẹ em Điểm mạnh, điểm yếu nhóm đối tượng vấn đề nhóm: 4.1 Điểm mạnh - Một điểm mạnh quan trọng nhóm em trẻ phát triển bình thường , sức khoẻ tốt , giáo dục, nuôi dưỡng gia đình Làng Đây điều kiện , tảng vững để em phát triển khả có sẵn - Các em xuất thân hoàn cảnh khác : em bố , em mẹ ,có em cha lẫn mẹ thuộc hoàn cảnh đặc biệt khó khăn dễ dàng liên kết , cảm thông giúp đỡ lẫn - Điểm chung em em hoà đồng , vui vẻ , gần gũi thân thiết 4.2 Điểm yếu Website: http://www.kilobooks.com Email : care@kilobook.com - Các em trẻ có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn , vào Làng từ nhỏ nên thiếu hụt tình cảm , thiếu giáo dục dạy dỗ người lớn ông bà , cha mẹ ruột thịt - Các em mặc cảm hoàn cảnh nên việc tiếp xúc với bạn Làng hạn chế ( có em e dè thiếu niềm tin vào người xung quanh) - Ngoài học số hoạt động ngoại khoá Làng em đươc tiếp xúc với môi trường bên , điều ảnh hưởng đến khả thích ứng cộng đồng sau em em rời khỏi làng 4.3 Vấn đề nhóm đối tượng Qua thông tin thu thập xác định số vấn đề mà nhóm gặp phải cần giúp đỡ : - Các em chưa ý thức viêc học mình, thích học môn khá, em yếu số môn -Các em mặc cảm , tự ti hoàn cảnh thân , điều ảnh hưởng đến cởi mở em với người Làng -Có em vào Làng từ bé ( em Xuân Việt Anh , em vào Làng từ lúc đẻ ) nên chưa ý thức mối quan hệ gia đình thực III Mục đích hoạt động nhóm - Nhắc nhở động viên em công việc học tập - Tư vấn tâm lý giúp em tự tin xoá bỏ mặc cảm , có niềm tin vào người xung quanh để em hoà nhập tốt với môi trường xã hội bên - Định hướng cho em phát triển khiếu phù hợp với sở thích khả em - Luôn tạo bầu không khí thoải mái vui vẻ cho em sau học căng thẳng để em thư giãn giải toả tâm lý Website: http://www.kilobooks.com Email : care@kilobook.com IV Nguồn lực hỗ trợ - Sự quan tâm, can thiệp giúp đỡ Mẹ Lợi ( mẹ nuôi nhà hoa Loa Kèn chị Huệ- người lớn gia đình riêng thường xuyên quay lại làng sinh hoạt Mẹ em ) - Được hướng dẫn Thạc sĩ Lê Văn Phú kiến thức chuyên ngành V Tiến trình công tác xã hội với nhóm Giai đoạn 1: Xúc tiến việc thành lập nhóm Để thực cho tập công tác xã hội , lựa chọn nhóm đối tượng gồm em gia đình hoa Loa kèn Việc tiếp cận nhóm đối tượng lần gặp không khó khăn em chưa quen sau lần đầu thuận lợi nhóm em làm quen với sau buổi Sau vài lần đến tiếp xúc trò chuyện thành lâp nhóm người gồm em độ tuổi từ đến 13 tuổi có mối quan hệ thân thiết với thành viên khác nhà Việc thành lập nhóm gặp khó khăn lịch học em học trường ngày , có em tham gia hoạt động khác : bóng đá, học võ … Nên chúng tôI phải cân nhắc để tiến hành hoạt động nhóm cho phù hợp thời gian hoạt động có hiệu - Thời gian tiếp xúc : bắt đầu lần vào ngày 20/4/2008 , sau vài lần đến tiếp xúc ngày 12/05/2008 tiến hành việc thực công tác xã hội với nhóm với em - Lựa chọn giới thiệu bầu nhóm trưởng : Khi bắt đầu thành lập nhóm em bầu em Xuân làm nhóm trưởng dù em người lớn tuổi em có tính cách hoà đồng , mối quan hệ tốt với người nhóm Đồng thời em vào gia đình từ bé nên em có mối quan hệ lâu dài thành viên khác nhóm với Chúng cảm thấy hợp lý em Xuân làm nhóm trưởng tiếp xúc quen dần thấy em có đặc điểm tính cách phù hợp cho vị trí nhóm trưởng : Website: http://www.kilobooks.com Email : care@kilobook.com có ảnh hưởng với thành viên nhóm , khả tiếp thu nhanh , em bé tuổi yêu quý … Giai đoạn 2: Triển khai chương trình nội dung hoạt động theo kế hoạc thống 2.1 Bản kế hoạch nhóm: Chúng đưa kế hoạch phù hợp với mục tiêu thành lập nhóm Chúng lên kế hoạch tiến hành thực buổi sinh hoạt nhóm khoảng thời gian tuần với hoạt động chủ yếu sau: - Hoạt động học tập: hướng dẫn em học tập cách khoa học giúp em cách tìm phương pháp học tốt cho cá nhân, đồng thời khiến em dẫn cho em nhỏ nhóm - Hoạt động tư vấn tâm lý: Chúng tiến hành cách khéo léo hoạt động cách tổ chức buổi trò chuyện với em, kể cho em nghe câu chuyện bổ ích ý nghĩa có tác động gián tiếp tới việc định hướng tâm lý cách ứng xử cho rm trogn tình cảu sống Ngoài có tác động trực tiếp gợi mở cách tế nhị để em kể câu chuyện sống bạn bè, trường lớp, thầy cô, gia đình Sau đưa lời khuyên hữu ích cho em, giúp em có lối sống thật tốt đẹp, mựuc chan hoà với người - Hoạt động vui chơi giải trí: Chúng tỏ chức trò chơi nhỏ, trò chơi vận động trời trò chơi mang tính chất giải trí nhẹ nhàng mang tính tập thể cao cá ngựa để giúp em cách thức làm vui chơi làm việc the nhóm, từ biét phảm chất hạn chế em, giúp chúngtôI dê dàng hưon việc định hướng chr bảo em, phát huy khả sẵn có tiềm ẩn em - Khi thực hoạt động chúng tôI cố gắng phối hợp hoạt động với thực hoạt động học tập chúng tôI kết hợp với hoạt động tư vấn tâm lý thông qua buổi trò chuyện giải lao, Website: http://www.kilobooks.com Email : care@kilobook.com thưc hoạt động vui chơI giải trí chúng tôI kết hợp hoạt động tư vấn tâm lý cho em 2.2 Nhiệm vụ thời gian thực cụ thể: - Do thời gian em có chênh lệch nên việc xếp lịch hoat động chung tương đối eo hẹp, xếp thời gian tuần buổi học với buổi sinh hoạt vui chơi giải trí học cho em - Thời gian sinh hoạt: từ 7h-9h tối cho buổi sinh hoạt học tập Từ 3h-5h chiều thứ bảy cho sinh hoạt vui chơi - Nhiệm vụ thành viên: Các thành viên nhóm chia thành nhóm nhỏ thay đến sinh hoạt nhóm với em theo lịch định +.Nhóm trưởng: Do điều kiện thuận lợi nên thời gian thực có trách nhiệm đến 4,đến lần tuần Nhóm trưởng có trách nhiệm phân chia thời gian hoạt động cho thành viên nhóm + Các thành viên khác nhóm 1: - Thuỳ Anh, Phương , Giao Linh đến dạy em môn toán tiếng anh vào thứ hàng tuần - Yến, Huyền, Lương đến giúp đỡ em học tập vào thứ hàng tuần - Chiều thứ bảy nhóm đến theo thời gian định để vui chơi em 2.3 Quá trình thực Sau đề kế hoạch, đến buổi theo lịch trình - Buổi đầu tiên: Là giai đoạn hình thành nhóm Chúng nửa đầu thời gian để ổn định nhóm em e dè sinh hoạt nhóm phụ thuộc nhiều vào dẫn Bên cạnh có Việt Anh Quân em nghịch ngợm, chưa quen với nếp sinh hoạt nhóm Tuy nhiên, sau thời gian đầu buổi đầu tiên, em chịu khó tập trung vào học Website: http://www.kilobooks.com Email : care@kilobook.com Trong buổi này, em có xu hướng nghe theo chị mà em quen từ trước.Ví dụ em Xuân( trưởng nhóm) tỏ phụ thuộc thích học Thuỷ ( trước em quen với Thuỷ từ bé), vai trò nhóm trưởng em chưa phát huy buổi đầu Việt Anh Quyết nghe lời Thuỳ Anh, đặc biệt Việt Anh thích nghe Thuỳ Anh đọc truyện vẽ tranh Nhã với Quân hai em trầm tính nhút nhát hơn, nên em không nhiệt tình tham gia vào công việc học tập nhóm.Các em làm theo cách rập khuôn bảo mà ý kiến phản hồi - Hai buổi sau: Khi đến Xuân tập hợp nhóm lại để bắt đầu cho công việc học tập Lần này, em chủ động hỏi nhiều tập đồng thời em có thái độ gần gũi với Như em Xuân thích học riêng với Thuỷ trao đổi thêm số tập với sinh viên khác nhóm Nhã với Quân gần gũi với hơn, đặc biệt nhận thấy Nhã hợp thích học nói chuyện với Giao Linh, thích Linh dạy môn tiếng Anh thích Thuỷ dạy môn địa Xuân dù không thích học toán Huyền dạy Toán em cố gắng Việt Anh thích ngồi chơi đồ chơi học chữ với Yến Lương Thứ Yến Lương không đến Việt Anh thích chơi học chữ với Phương Qua buổi, đến buổi thứ Xuân biết cách điều phối hoạt động nhóm thành viên nhóm nghe lời nhiều Trong trình tiếp xúc Nhã Xuân chia sẻ với câu chuyện trường lớp, bạn bè Chúng biết thêm chút mối quan hệ em với bạn bè lớp Nhóm dự định thứ bảy ngày 24/05/2008 Chúng đến tổ chức sinh hoạt nhóm vui chơi cho em Khi nói em tỏ thích thú 10 Website: http://www.kilobooks.com Email : care@kilobook.com Giai đoạn 3: Đánh giá kết hoạt động nhóm đối chiếu với mục tiêu đưa Dù hoạt động nhóm tuần đạt số kết định - Mối quan hệ với nhóm em thân thiết hơn, số em chia sẻ với cảm xúc em - buổi sinh hoạt nhóm không nhiều, dù em chưa có thay đổi đáng kể học tập nhận thấy thái độ học tập em có chuyển biến tốt - Chúng nắm bắt số vấn đề tâm lý em thông qua mẹ Lợi em khác gia đình Đặc biệt có thông tin từ em chia sẻ - Chúng có điều kiện thực hành kỹ công tác xã hội nhóm, thành lập nhóm sinh hoạt cho em Bên cạnh đó, có hạn chế cần khắc phục: - Chưa giúp em giải vấn đề tâm lý cá nhân thời gian tiếp xúc chưa nhiều - Vì lần thực tế nên nhóm bỡ ngỡ chưa tự tin giải vấn đề nhóm, vào buổi Chúng xác định thực kế hoạch đề thơì gian dài để sinh hoạt nhóm trở thành hoạt động thường xuyên không mang tính thời để có tác động thay đổi vấn đề học tập tâm lý em Khi tiếp xúc, thấy quý em dù bề cách nói chuyện hồn nhiên có lúc nhận cảm xúc em ngồi suy nghĩ Bài học kinh nghiệm: Qua trình tiếp xúc, thực tiến trình công tác xã hội nhóm, hạn chế tồn tại, rút cho số học kinh nghiệm sau: 11 Website: http://www.kilobooks.com Email : care@kilobook.com - Phải kết hợp nhuần nhuyễn lý thuyết thực hành công tác xã hội nhóm - Xử lý tình nhóm thật khéo léo tạo mối quan hệ bình đẳng thành viên - Phải biết phát nhân tố tích cực để chuyển giao hoạt động rút khỏi nhóm sau - Cần học hỏi thêm kiến thức công tác xã hội, kỹ giao tiếp lãnh đạo nhóm - Cần phải biết cách tạo niềm tin, tạo không khí thân mật, tư sẵn sàng lắng nghe tâm tư tình cảm, khó khăn thành viên nói riêng nhóm nói chung, từ giúp xác định vấn đề mà nhóm gặp phải đưa biện pháp hợp lý VI Kế hoạch đề cho nhóm em thời gian tới - Thường xuyên đến sinh hoạt nhóm với em để trì hình thức nhóm học tập - Thời gian tới thời gian nghỉ hè, cố gắng đến tổ chức lớp học thêm hè cho em, năm theo quy định làng, em bị hạn chế việc quê thăm gia đình Hoạt động không giúp em có tảng kiến thức vững bước vào năm học mà giúp em xoá nỗi buồn không quê thăm người thân - Về mặt vật chất, em chăm sóc đầy đủ, nhiên mặt tinh thần em thiếu hụt quan tâm trọn vẹn mẹ Vì để hoạt động nhóm diễn thường xuyên tốt hơn, cố gắng giúp mẹ Lợi việc quan tâm đến em Vì lần thực tế nên nhóm chúng em không tránh khỏi hạn chế báo cáo, chúng em mong thầy giáo bảo thêm để báo cáo chúng em hoàn thiện Chúng em xin trân trọng cảm ơn thầy ! 12 Website: http://www.kilobooks.com Email : care@kilobook.com MỤC LỤC 13 [...]... đáng kể trong học tập nhưng chúng tôi nhận thấy thái độ học tập của các em đã có những chuyển biến tốt - Chúng tôi đã nắm bắt được một số vấn đề về tâm lý của các em thông qua mẹ Lợi và các em khác trong gia đình Đặc biệt chúng tôi còn có những thông tin từ chính các em chia sẻ - Chúng tôi đã có điều kiện thực hành các kỹ năng công tác xã hội nhóm, thành lập được nhóm sinh hoạt cho các em Bên cạnh đó,... http://www.kilobooks.com Email : care@kilobook.com - Phải kết hợp nhuần nhuyễn giữa lý thuyết và thực hành trong công tác xã hội nhóm - Xử lý các tình huống trong nhóm thật khéo léo và luôn tạo mối quan hệ bình đẳng giữa các thành viên - Phải biết phát hiện những nhân tố tích cực để chuyển giao hoạt động khi chúng tôi rút ra khỏi nhóm sau này - Cần học hỏi thêm những kiến thức về công tác xã hội, nhất là kỹ... tác động thay đổi về vấn đề học tập và tâm lý của các em Khi tiếp xúc, chúng tôi thấy rất quý các em dù bề ngoài và cách nói chuyện rất hồn nhiên nhưng có những lúc chúng tôi nhận ra được những cảm xúc khi các em ngồi một mình suy nghĩ Bài học kinh nghiệm: Qua quá trình tiếp xúc, thực hiện tiến trình công tác xã hội nhóm, những hạn chế còn tồn tại, chúng tôi rút ra cho mình một số bài học kinh nghiệm... các em, vì năm nay theo quy định mới của làng, các em sẽ bị hạn chế hơn về việc về quê thăm gia đình Hoạt động này không chỉ giúp các em có được nền tảng kiến thức vững hơn khi bước vào năm học mới mà còn giúp các em xoá đi được nỗi buồn không được về quê thăm người thân - Về mặt vật chất, các em được chăm sóc khá đầy đủ, tuy nhiên về mặt tinh thần thì các em còn thiếu hụt sự quan tâm trọn vẹn của... tốt hơn, chúng tôi sẽ cố gắng giúp mẹ Lợi trong việc quan tâm đến các em Vì đây là lần thực tế đầu tiên nên nhóm chúng em không tránh khỏi hạn chế trong báo cáo, vì vậy chúng em rất mong được thầy giáo chỉ bảo thêm để báo cáo của chúng em được hoàn thiện hơn Chúng em xin trân trọng cảm ơn thầy ! 12 Website: http://www.kilobooks.com Email : care@kilobook.com MỤC LỤC 13 ... http://www.kilobooks.com Email : care@kilobook.com 3 Giai đoạn 3: Đánh giá kết quả hoạt động của nhóm đối chiếu với các mục tiêu đã đưa ra Dù chỉ mới hoạt động nhóm được 2 tuần nhưng chúng tôi đã đạt được một số kết quả nhất định - Mối quan hệ của chúng tôi với nhóm các em đã thân thiết hơn, một số em đã chia sẻ với chúng tôi những cảm xúc của em - 3 buổi sinh hoạt nhóm không nhiều, dù các em chưa có sự thay... khó khăn của mỗi thành viên nói riêng và cả nhóm nói chung, từ đó giúp chúng tôi có thể xác định được vấn đề mà nhóm gặp phải và đưa ra biện pháp hợp lý VI Kế hoạch đề ra cho nhóm các em trong thời gian tới - Thường xuyên đến sinh hoạt nhóm với các em để duy trì hình thức nhóm học tập - Thời gian tới là thời gian nghỉ hè, chúng tôi sẽ cố gắng đến tổ chức một lớp học thêm hè cho các em, vì năm nay theo... được các em giải quyết được vấn đề tâm lý cá nhân vì thời gian tiếp xúc còn chưa nhiều - Vì đây là lần đầu tiên đi thực tế nên nhóm chúng tôi còn bỡ ngỡ chưa tự tin khi giải quyết các vấn đề trong nhóm, nhất là vào buổi đầu tiên Chúng tôi xác định sẽ thực hiện kế hoạch đã đề ra trong một thơì gian dài để sinh hoạt nhóm trở thành một hoạt động thường xuyên chứ không mang tính nhất thời để có tác động