Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm MỤC LỤC Danh mục từ viết tắt .ii Danh mục bảng, biểu đồ iii Chương III : Giải pháp phát triển hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp công ty Cổ phần Chứng khoán Bản Việt 52 i Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm Danh mục từ viết tắt TTCK Thị trường chứng khoán VCSC Công ty cổ phần chứng khoán Bản Việt VN Việt Nam UBCK Ủy ban chứng khoán HNX Sở giao dịch chứng khoán Hà Nội HOSE Sở giao dịch chứng khoán Hồ Chí Minh CTCK Công ty chứng khoán TVTCDN Tư vấn tài doanh nghiệp SSI Công ty cổ phần chứng khoán Sài Gòn BVSC Công ty cổ phần chứng khoán Bảo Việt HSC Công ty cổ phần chứng khoán Hồ Chí Minh CK Chứng khoán ii Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm Danh mục bảng, biểu đồ Danh mục từ viết tắt .ii Danh mục bảng, biểu đồ iii Chương III : Giải pháp phát triển hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp công ty Cổ phần Chứng khoán Bản Việt 52 iii Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm Lời mở đầu Sau khoảng thời gian 10 năm hình thành phát triển, TTCK Việt Nam sơ khai song đạt thành tựu định Số lượng công ty niêm yết, công ty chứng khoán ngày tăng cao Đồng hành với phát triển này, CTCK ngày đa dạng sản phẩm dịch vụ để hoạt động phát triển TTCK đầy cạnh tranh Hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp nhiều công ty chứng khoán quan tâm phát triển Nền kinh tế Việt Nam giai đoạn khó khăn, phủ phải gồng chống lại lạm phát cao, lãi suất mức cao khiến cho hoạt động doanh nghiệp nước gặp nhiều khó khăn Năm 2011 chứng kiến nhiều doanh nghiệp, CTCK phải giải thể hoạt động điều kiện kinh tế khó khăn Hàng loạt doanh nghiệp đứng trước nguy bị sáp nhập, bị thâu tóm có doanh nghiệp Ngân hàng, CTCK Trước tình hình kinh tế vĩ mô vậy, hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp ngày thể tầm quan trọng Công ty Cổ phần Chứng khoán Bản Việt công ty chứng khoán hàng đầu Việt Nam, Ủy ban Chứng khoán Nhà nước cấp giấy phép hoạt động lĩnh vực dịch vụ môi giới chứng khoán, tư vấn tài doanh nghiệp, bảo lãnh phát hành dịch vụ ngân hàng đầu tư khác có liên quan Hiện VCSC công ty đầu ngành hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp Qua trình thực tập tìm hiểu hoạt động công ty cổ phần chứng khoán Bản Việt, em cảm thấy tâm đắc mà xin nghiên cứu đề tài: “Phát triển hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp công ty cổ phần Chứng khoán Bản Việt“ Nội dung chuyên đề phần mở đầu kết luận chia làm chương sau: Chương I: Các vấn đề hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp Công ty chứng khoán Chương II: Thực trạng hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp công ty cổ phần Chứng khoán Bản Việt Chương III: Giải pháp phát triển hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp công ty Cổ phần Chứng khoán Bản Việt Hà Nội, tháng năm 2012 Sinh viên thực SV:Nguyễn Kim Trường Lớp: TTCK 50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm Chương I: Các vấn đề hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp công ty chứng khoán 1.1 Khái quát công ty chứng khoán 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty chứng khoán Thị trường chứng khoán coi phong vũ biểu, kênh dẫn vốn quan trọng kinh tế Người ta đo lường dự tính phát triển kinh tế thông qua diễn biến thị trường chứng khoán Thị trường chứng khoán hiểu cách chung nơi diễn giao dịch mua bán, trao đổi loại chứng khoán – hàng hóa dịch vụ tài chủ thể tham gia Thị trường chứng khoán xuất sơ khai cách hàng trăm năm, lịch sử phát triển cho thấy nhu cầu mua bán loại chứng khoán xuất hiện, xuất tụ điểm mua bán sơ khai bước đầu hình thành nên thị trường chứng khoán Cũng thị trường khác, lúc đầu quy mô nhỏ, người mua bán chứng khoán tiến hành mua bán trực tiếp với Về sau, thị trường phát triển, khối lượng lưu chuyển vốn ngày lớn đòi hỏi phải có người trung gian đứng giúp việc mua bán chứng khoán thuận tiện Những người trung gian, công ty môi giới chung gian sau trình phát triển hình thành nên loại hình công ty hoạt động lĩnh vực chứng khoán – công ty chứng khoán 1.1.2 Khái niệm, đặc điểm công ty chứng khoán 1.1.2.1Khái niệm công ty chứng khoán Theo điều 2, định số 27/2007/QĐ-BTC ngày 24/4/2007 Bộ trưởng Bộ Tài CTCK “là tổ chức có tư cách pháp nhân hoạt động kinh doanh chứng khoán, bao gồm một, số toàn hoạt động: môi giới chứng khoán, tự doanh chứng khoán, bảo lãnh phát hành chứng khoán, tư vấn đầu tư chứng khoán” Theo giáo trình thị trường chứng khoán TTCK, trường Đại học KTQD, CTCK “ tổ chức tài trung gian thực nghiệp vụ thị trường chứng khoán” Theo định 04/1998/QĐ-UBCK3 ngày 13 tháng 10 năm 1998 UBCKNN, CTCK công ty cổ phần, công ty trách nhiệm hữu hạn thành lập hợp pháp Việt Nam, UBCKNN cấp giấy phép thực loại hình kinh doanh chứng khoán SV:Nguyễn Kim Trường Lớp: TTCK 50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm Nếu phân chia theo loại hình kinh doanh, CTCK phân chia làm loại sau đây: + Công ty môi giới chứng khoán: CTCK thực nghiệp vụ trung gian mua bán chứng khoán cho khách hàng để hưởng hoa hồng + Công ty bảo lãnh phát hành chứng khoán: CTCK hoạt động chủ yếu lĩnh vực bảo lãnh phát hnahf để hưởng phí chênh lệch giá + Công ty kinh doanh chứng khoán: CTCK chủ yếu thực nghiệp vụ tự doanh, có nghĩa tự bỏ vốn tự chịu trách nhiệm việc kinh doanh + Công ty trái phiếu: CTCK chuyên mua bán loại trái phiếu + Công ty chứng khoán không tập trung: CTCK hoạt động chủ yếu thị trường OTC 1.1.2.2 Đặc điểm Công ty chứng khoán Hoạt động thị trường tài – thị trường có mức nhạy cảm cao ảnh hưởng lớn đến kinh tế, mà CTCK loại hình kinh doanh có điều kiện Hoạt động đa dạng phức tạp, khác hẳn với doanh nghiệp sản xuất, thương mại thông thường Để hoạt động lĩnh vực này, CTCK phải đáp ứng điều kiện luật pháp quy định nguyên tắc ứng xử riêng ngành chứng khoán Điều kiện đặc điểm riêng biệt CTCK so với doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực khác Các đặc điểm bao gồm: Trung gian tài - Trung gian giao dịch: CTCK đóng vai trò trung gian giao dịch chứng khoán, kết nối người mua người bán chứng khoán với Đây đặc điểm CTCK CTCK giúp người mua, người bán dễ dàng thực giao dịch hơn, tạo tính khoản cho chứng khoán - Trung gian thông tin: CTCK đồng thời đóng vai trò trung gian thông tin TTCK Qua đó, CTCK thu thập thông tin cừ doanh nghiệp niêm yết để cung cấp cho nhà đầu tư, đảm bảo thông tin gửi đến NĐT trung thực, xác nhanh NĐT muốn có thông tin, họ tự tìm kiếm website doanh nghiệp một, mà cần kiếm thông tin CTCK để đảm bảo nắm bắt thông tin cách xác kịp thời SV:Nguyễn Kim Trường Lớp: TTCK 50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm - Trung gian rủi ro: Các hoạt động TTCK tiềm ẩn mức độ rủi ro lớn Các NĐT tham gia giao dịch thị trường phải đối mặt với nhiều loại rủi ro: rủi ro giao dịch, rủi ro toán, rủi ro biến động giá Đóng vai trò trung gian giao dịch, CTCK đồng thời trung gian rủi ro CTCK giảm bớt rủi ro cho NĐT tham gia giao dịch chứng khoán với bên đối tác, đồng thời họ phải chịu phần rủi ro lớn từ giao dịch - Trung gian toán: CTCK Việt Nam thành viên trung tâm lưu ký chứng khoán, đóng vai trò trung gian toán giao dịch chứng khoán Chức thể thông qua việc CTCK trung gian toán người mua người bán chứng khoán, NĐT tổ chức phát hành - Trung gian vốn: CTCK cầu nối NĐT tổ chức phát hành, CTCK giúp chuyển dòng tiền nhàn rỗi từ NĐT chứng khoán đến doanh nghiệp thông qua chế mua bán TTCK Ngoài ra, Việt Nam việc cung cấp margin CTCK UBCKNN thức cho phép thực hiện, CTCK đóng thêm vai trò vốn trung gian ngân hàng nhà đầu tư CTCK đóng vài trò trung gian việc ngân hàng cho vay đầu tư chứng khoán thông qua hợp đồng ký quỹ Các CTCK trực thuộc ngân hàng thể tính trung gian rõ Kinh doanh có điều kiện Do hoạt động lĩnh vực nhạy cảm, nên để hoạt động, CTCK phải đáp ứng điều kiện định Các điều kiện là: + Điều kiện vốn: Khác với doanh nghiệp khác, CTCK muốn hoạt động phải có mức vốn điều lệ tối thiểu mà luật pháp quy định Mức vốn pháp định thường quy định cụ thể cho loại hình nghiệp vụ Ví dụ Việt Nam, theo quy định luật chứng khoán có hiệu lực từ 1/1/2007 mức vốn pháp định cho hoạt động môi giới 25 tỷ VNĐ, hoạt động tự doanh 100 tỷ VNĐ, hoạt động bảo lãnh phát hành chứng khoán 165 tỷ VNĐ, hoạt động tư vấn đầu tư chứng khoán 10 tỷ VNĐ Đây điều kiện quan trọng để định CTCK phép thực hoạt động TTCK Đặc điểm nhằm mục tiêu bảo vệ quyền lợi nhà đầu tư chứng khoán + Điều kiện nhân sự: Đây lĩnh vực hoạt động có nghiệp vụ phức tạp, có độ rủi ro cao, mức ảnh hưởng đến kinh tế lớn nên người quản lý hay nhân viên giao dịch CTCK phải đáp ứng yêu cầu kiến thức, trình độ chuyên môn SV:Nguyễn Kim Trường Lớp: TTCK 50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm kinh nghiệm mức độ tín nhiệm, tính trung thực Đối với nước ta, người hoạt động lĩnh vực yêu cầu phải có chứng hành nghề Ủy ban chứng khoán Nhà Nước cấp + Điều kiện sở vật chất: Khi tiến hành đăng ký hoạt động, CTCK phải đáp ứng yêu cầu sở vật chất phù hợp cho việc kinh doanh chứng khoán Đặc điểm xuất phát từ việc hoạt động kinh doanh chứng khoán cần có sàn giao dịch, nơi mà nhà đầu tư mua bán chứng khoán cho mình, tiếp cận thông tin thị trường Bên cạnh đó, CTCK phải đáp ứng yêu cầu sở vật chất nhằm đảm bảo truyền lệnh cho nhà đầu tư, hỗ trợ nhà đầu tư giao dịch chứng khoán Xung đột lợi ích quyền lợi khách hàng CTCK Trong hoạt động doanh nghiệp sản xuất kinh doanh cung cấp dịch vụ lợi ích khách hàng thường gắn liền với lợi ích doanh nghiệp Tuy nhiên, hoạt động CTCK việc cung cấp dịch vụ tốt cho khách hàng khách hàng CTCK có mâu thuẫn lợi ích Ví dụ môi giới chứng khoán, công ty chứng khoán thường muốn khách hàng giao dịch nhiều để đạt mục tiêu doanh số, mục tiêu lại làm cho nhà đầu tư chịu tổn thất mua bán nhiều lần Đây đặc điểm tạo nên khác biệt hoạt động CTCK TTCK so với loại hình kinh doanh lĩnh vực khác Hoạt động bị kiểm soát Hoạt động lĩnh vực chứa đựng nhiều rủi ro, hoạt động CTCK bị kiểm soát nhiều quan quản lý nhà nước, UBCKNN Ngoài việc phải tuân thủ điều kiện ngặt nghèo để hoạt động thị trường, CTCK phải tuân thủ loạt điều kiện khác Hoạt động CTCK chịu giám sát chặt chẽ UBCKNN quan quản lý khác Ví dụ CTCK phải công bố thông tin hoạt động kinh doanh cách công khai theo quý, năm Đồng thời CTCK thực số nghiệp vụ định mà UBCKNN quy định, không thực nghiệp vụ, hoạt động khác 1.1.3 Vai trò Công ty chứng khoán Công ty chứng khoán có vai trò quan trọng chủ thể tham gia thị trường, thể điểm sau: Đối với tổ chức phát hành Thông qua hoạt động đại lý phát hành, bảo lãnh phát hành CTCK có vai trò tạo chế huy động vốn phục vụ cho nhà phát hành Giúp tổ chức phát hành SV:Nguyễn Kim Trường Lớp: TTCK 50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm chứng khoán huy động vốn cách dễ dàng Bên cạnh đó, công ty chứng khoán với vai trò trung gian tài tạo góp phần làm tăng tính khoản cho công cụ tài chính, cổ phiếu, trái phiếu thị trường thứ cấp Đối với nhà đầu tư Với nguyên tắc trung gian hoạt động thị trường chứng khoán, CTCK cầu nối thiếu nhà đầu tư với nhà phát hành nhà đầu tư với nhau.CTCK đóng vai trò trung gian cho người mua người bán Ngoài ra, với am hiểu thị trường mình, nắm bắt nhiều thông tin CTCK tư vấn cho NĐT đầu tư đắn hơn, góp phần giảm thiểu tối đa rủi ro cho NĐT CTCK có vai trò làm giảm chi phí thời gian giao dịch, nâng cao hiệu cho khoản đầu tư Đối với hàng hóa thông thường, mua bán trung gian làm tăng chi phí giao dịch TTCK, biến động thường xuyên giá chứng khoán mực độ rủi ro cao làm cho NĐT tốn nhiều chi phí, công sức thời gian để tìm hiểu thông tin tham gia đầu tư Nhưng thông qua CTCK, với trình độ chuyên môn cao uy tín nghề nghiệp giúp nhà đầu tư đầu tư hiệu Đối với thị trường chứng khoán CTCK cung cấp chế giá thông qua hoạt động TTCK, CTCK cung cấp chế giá cho khoản đầu tư.Công ty chứng khoán có vai trò điều tiết thị trường: Theo quy định số nước, CTCK bắt buộc phải dành tỷ lệ định giao dịch để mua chứng khoán vào chúng giảm giá bán chứng khoán giá chứng khoán cao.Tạo loại chứng khoán cho thị trường ( hợp đồng quyền chọn, hợp đồng tương lai, hay sản phẩm phái sinh khác ) CTCK góp phần quan trọng tạo nên tính lỏng loại chứng khoán, góp phần đáng kể tạo nên khoản cho thị trường Thị trường chứng khoán có vai trò tạo nên tính lỏng cho chứng khoán, nhiên CTCK người thực tốt vai trò CTCK tạo chế giao dịch thị trường, kết nối người mua người bán chứng khoán Giúp NĐT dễ dàng chuyển đổi chứng khoán thành tiền mặt ngược lại Đối với quan quản lý thị trường Công ty chứng khoán có vai trò cung cấp thông tin hoạt động thị trường cho quan chức nhằm đảm bảo tính công khai minh bạch, chống tượng SV:Nguyễn Kim Trường Lớp: TTCK 50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm thao túng, lũng đoạn, bóp méo thị trường hoạt động thị trường Các CTCK thực vai trò họ vừa người bảo lãnh phát hành chứng khoán mới, vừa tủng gian mua bán chứng khoán thực giao dịch khác thị trường CTCK có vai trò cung cấp thông tin giao dịch mua bán thị trường, thông tin cổ phiếu, trái phiếu tổ chức phát hành, thông tin nhà đầu tư Nhờ thông tin này, quan quản lý thị trường kiểm soát chống thượng thao túng, lũng đoạn, bóp méo thị trường Tóm lại, công ty chứng khoán có vai trò quan trọng TTCK nói chung thành viên thị trường nói riêng Các vai trò thể thông quan hoạt động nghiệp vụ CTCK 1.1.4 Các hoạt động chủ yếu Công ty chứng khoán 1.1.4.1 Hoạt động tự doanh chứng khoán Tự doanh việc công ty chứng khoán tiến hành giao dịch mua bán chứng khoán cho Hoạt động thực thông qua chế khớp lệnh SGDCK thị trường OTC Tại số thị trường thị trường OTC phát triển, hoạt động tự doanh CTCK thực thông qua hoạt động tạo lập thị trường CTCK nắm giữ lượng chứng khoán định thực mua bán với khách hàng để hưởng chênh lệnh giá Mục đích hoạt động nhằm thu lợi nhuận cho công ty qua hoạt động mua bán chứng khoán với khách hàng Nghiệp vụ hoạt động song song với nghiệp vụ môi giới, CTCK vừa phục vụ lệnh cho khách hàng, vừa phục vụ lệnh cho nên trình dẫn đến xung đột lợi ích CTCK khách hàng Do pháp luật yêu cầu tách biệt rõ ràng nghiệp vụ tự doanh môi giới, lệnh khách hàng phải ưu tiên thực trước lệnh CTCK.Tại VN, hoạt động tạo lập chưa phép chưa phát triển tự doanh xem hoạt động đầu tư CTCK tiến hành tự doanh CTCK phải bỏ tiền mua chứng khoán, công ty có lãi giá chứng khoán tăng ngược lại, lỗ giá chứng khoán giảm Hoạt động chứa đựng tiềm ẩn rủi ro biến động giá chứng khoán thị trường Hoạt động tự doanh đòi hỏi CTCK phải có nguồn vốn lớn đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn, khả phân tích đưa định đầu tư hợp lý, đặc biệt trường hợp đóng vai trò nhà tạo lập thị trường Theo quy định luật chứng khoán Việt Nam, để thực hoạt động này, CTCK phải có mức vốn 100 tỷ VNĐ Yêu cầu Công ty chứng khoán : SV:Nguyễn Kim Trường Lớp: TTCK 50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm Chương III : Giải pháp phát triển hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp công ty Cổ phần Chứng khoán Bản Việt 3.1 Định hướng phát triển hoạt động tài doanh nghiệp công ty cổ phần Chứng khoán Bản Việt 3.1.1 Định hướng phát triển công ty cổ phần Chứng khoán Bản Việt 3.1.1.1 Các yếu tố thuận lợi công ty cổ phần Chứng khoán Bản Việt + Thứ nhất, VCSC có mối quan hệ rộng lớn với hàng loạt doanh nghiệp, tổ chức lớn nước Đây mạnh mà CTCK có Với mạng lưới quan hệ rộng lớn đó, VCSC có khả tìm kiếm nhà đầu tư tiềm cho doanh nghiệp đợt phát hành cho đối tác chiến lược hay phát hành riêng lẻ + Thứ hai, VCSC có đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm thực tiễn, nhạy bén đào tạo trường đại học danh tiếng nước Có thể nói, họ chuyên gia hàng đầu Việt Nam lĩnh vực tư vấn tài chinh doanh nghiệp Đội ngũ tư vấn có đạo đức nghề nghiệp cao mà có khả kết hợp trình độ kỹ thuật kinh nghiệm quốc tế cộng với hiểu biết đặc biệt thị trường nước hoàn toàn giúp doanh nghiệp giải toán khó khăn + Thứ ba, với trình hoạt động kinh nghiệm mình, VCSC xây dựng cho thương hiệu riêng, có uy tín doanh nghiệp nhà đầu tư VCSC đánh giá công ty đầu ngành lĩnh vực tư vấn tài doanh nghiệp + Thứ tư, với việc hợp tác với tổ chức tài lớn nước, VCSC có điều kiện thuận lợi hỗ trợ kỹ thuật kinh nghiệm tư vấn Cộng với việc có nguồn vốn hỗ trợ lớn từ tổ chức tài lớn nước ngân hàng BIDV, ngân hàng Bản Việt, Công ty quản lý quỹ Bản Việt… tạo điều kiện không nhỏ cho VCSC phát triển hoạt động + Thứ năm, VCSC có đội ngũ lãnh đạo tài tâm huyết Với chiến lược tập trung phát triển cho hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp, ban lãnh đạo VCSC đưa VCSC thành công ty có dịch vụ tư vấn hàng đầu nước khu vực SV:Nguyễn Kim Trường 52 Lớp: TTCK 50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm 3.1.1.2 Định hướng phát triển hoạt động công ty cổ phần Chứng khoán Bản Việt Nhận thức yếu tố thuận lợi nêu trên, VCSC xây dựng cho định hướng chiến lược phát triển riêng Trong bối cảnh kinh tế thị trường chứng khoán tại, kinh tế nhiều khó khăn, TTCK VN giai đoạn khó khăn Áp lực hoạt động CTCK lớn Đứng trước thời thách thức đó, VCSC định hướng cho mục tiêu chiến lược phát triển dài hạn thời gian tới nhằm trì, phát triển nâng cao chất lượng dịch vụ, uy tín đối tác Là công ty chứng khoán hàng đầu Việt Nam, VCSC tiếp tục tận dụng lợi sẵn có nỗ lực cao để phát triển mở rộng thị trường nhằm bước củng cố vững vị nước VCSC tiếp tục mở rộng mạng lưới khách hàng, triển khai mở rộng thêm mạng lưới phòng giao dịch nhằm cung cấp dịch vụ cho khách hàng cách dễ dàng Bên cạnh đó, VCSC có chiến lược hợp tác với đối tác chiến lược nước để củng cố thêm hoạt động Đồng thời VCSC tiếp tục xây dựng phát triển sản phẩm mới, dịch vụ tư vấn hoàn thiện VCSC chủ trương xây dựng nguồn nhân lực có chất lượng cao, ổn định gắn bó lâu dài với công ty với sách đãi ngộ thích hợp 3.1.2 Quan điểm phát triển hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp công ty cổ phần Chứng khoán Bản Việt Đối với hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp, VCSC xác định mảng hoạt động cốt lõi công ty VCSC tiếp tục đặt mục tiêu nằm nhóm công ty chứng khoán hàng đầu Việt Nam cung cấp dịch vụ mua bán sáp nhập, tư vấn chiến lược công ty, tái cấu trúc, bảo lãnh phát hành chứng khoán Chiến lược hoạt động công ty dựa vào uy tín, mối quan hệ hợp tác chiến lược đội ngũ chuyên viên VCSC để tiếp tục dẫn đầu thị trường vốn Việt Nam VCSC tiếp tục phát triển mạnh hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp, đặt mục tiêu công ty chứng khoán hàng đầu lĩnh vực Việt Nam Để đạt mục tiêu, VCSC đề số chiến lược phát triển như: Thu hút lượng khách hàng tư vấn tài doanh nghiệp, đặc biệt tổ chức, doanh nghiệp lớn có tiềm năng, doanh nghiệp nhà nước mà nhà nước chuẩn bị bán cổ phần đây… - SV:Nguyễn Kim Trường 53 Lớp: TTCK 50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm Phấn đấu doanh thu từ hoạt động tư vấn tài ngày ổn định chiếm tỷ trọng xứng đáng tổng doanh thu công ty - Đa dạng hóa dịch vụ tư vấn tài công ty để thu hút nhiều khách hàng, đảm bảo lượng khách hàng trung thành với công ty - 3.2 Giải pháp phát triển hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp công ty cổ phần Chứng khoán Bản Việt Qua phân tích trên, nhận thấy tầm quan trọng hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp CTCK Để phát triển hoạt động cách bền vững, luận văn xin mạnh dan đề số ý kiến, giải pháp với hy vọng góp phần vào phát triển VCSC nói riêng thị trường chứng khoán nói chung Để đạt mục tiêu đề ra, VCSC cần phải có kế hoạch rõ ràng, cụ thể để khắc phục tồn tại, phát huy mạnh để tiếp tục công ty đầu ngành lĩnh vực tư vấn tài doanh nghiệp 3.2.1 Phát triển đội ngũ nhân Nhân yếu tố quan trọng hoạt động tổ chức, doanh nghiệp Đặc biệt hoạt động tư vấn tài này, người lại đóng vai trò quan trọng hết Hoạt động tư vấn hoạt động đòi hỏi phải có chuyên gia tư vấn có trình độ cao khả tốt để đáp ứng nhu cầu công việc Tại Việt Nam, tư vấn tài doanh nghiệp phần phát triển nhìn chung lĩnh vực mới, nhân viên tư vấn CTCK người tiên phong thiếu chuyên viên có khả chuyên môn kinh nghiệm Với mạnh CTCK hàng đầu Việt Nam, VCSC tự hào có đội ngũ tư vấn hàng đầu lĩnh vực Tuy nhiên, đội ngũ tư vấn mỏng, khó lòng đáp ứng nhu cầu thị trường thị trường tư vấn ngày phát triển mạnh Chính vậy, công ty cần bổ sung thêm số lượng chuyên viên tư vấn tài doanh nghiệp có chất lượng thời gian tới Điều không giúp VCSC giải tình trạng tải công việc mà tạo khả đáp ứng nhiều nhu cầu khách hàng, đồng thời điều kiện để việc tư vấn công ty toàn diện, sâu sắc Hiện tại, CTCK khác quan tâm đến mảng tư vấn tài chính, thêm vào tham gia tổ chức tài nước với tiềm lực tài đội ngũ giàu kinh nghiệm đối thủ cạnh tranh gay gắt thị phần VCSC thị trường Nhiệm vụ đặt lúc SV:Nguyễn Kim Trường 54 Lớp: TTCK 50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm VCSC phải củng cố, nâng cao trình độ chuyên môn nhân công ty cách đẩy mạnh công tác tuyển dụng cán mới, đào tạo cán chuyên sâu, tăng cường chế độ đãi ngộ sách khuyến khích để giữ chân đội ngũ nhân viên Một số giải pháp đặt là: + Nâng cao trình độ, lực cán tư vấn: Tăng cường tổ chức cho cán nhân viên tham dự khóa đào tạo, nâng cao kiến thức tư vấn tài chính… Tổ chức buổi thảo luận, trao đổi với chuyên gia nước lĩnh vực này, khuyến khích tạo điều kiện cho cán nhân viên theo học khóa học nâng cao, theo học trình độ cao nước nước thạc sỹ, chứng CFA… Thực chiến lược đào tạo cao cấp, tận dụng mối quan hệ hợp tác có sẵn với tổ chức tài nước để triển khai chiến lược đào tạo, tăng cường học hỏi kinh nghiệm chuyên môn; thuê chuyên gia nước ngoài, có trình độ chuyên môn cao qua thực tiễn công việc tổ chức tài có uy tín nước làm việc cho công ty từ học hỏi, nâng cao kỹ nghiệp vụ cho nhân viên khác Ngoài công ty thực đào tạo kỹ tư vấn cho nhân viên thông qua khóa tập huấn kỹ giao tiếp tổ chức đào tạo phát triển lực người + Phân công công việc khả cho cán nhân viên Để thực điều công ty cần phải có đội ngũ lãnh đạo thực hiểu nhân viên Đây khâu quan trọng giúp công việc thực cách hiệu hơn, đòn bẩy để nhân viên hoạt động tích cực làm việc theo sở trường + Tăng cường chế độ đãi ngộ sách khuyến khích cán nhân viên thích hợp VCSC có đội ngũ chuyên viên hàng đầu làm việc lĩnh vực tư vấn tài Vì vậy, để tạo gắn bó lâu dài nhân viên với công ty khích lệ tinh thần làm việc nhân viên, VCSC cần không ngừng cải thiện chinh sách khuyến khích đãi ngộ nhân viên Cụ thể: Thực trả lương cho cán nhân viên theo mức lương thỏa thuận lãnh đạo nhân viên, xứng đáng với nhân viên cống hiến cho công ty Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, động có hội thăng tiến cao theo lực người Tạo chế làm việc thoải mái, khuyến khích chủ động, sáng tạo nhân viên theo công việc để họ phát huy hết khả Đây yếu tố quan trọng việc thu hút giữ nhân tài Bên cạnh đó, cần thực đánh giá nhân viên cách thường xuyên Việc đánh giá phải thực cách nghiêm tức, rõ ràng để SV:Nguyễn Kim Trường 55 Lớp: TTCK 50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm đánh giá điểm mạnh, điểm yếu người Điều không giúp thân nhân viên nhìn nhận thân, mà giúp lãnh đạo hiểu rõ lực, khả năng, thái độ nhân viên để từ xếp công việc phù hợp với người Mặt khác, thông qua bảng đánh giá giúp ban lãnh đạo có sở để cải tiền sách đãi ngộ công cạnh tranh hơn, giúp tăng hiệu làm việc Tuyển chọn nhân viên phận khác công ty có hiểu biết kiến thức thực tế tư vấn tài đầu tư chứng khoán Trong điều kiện tại, nguồn phù hợp với yêu cầu công ty Các nhân viên từ phòng khác công ty người có kiến thức thực tế chứng khoán đồng thời có kinh nghiệm lĩnh vực Trong điều kiện tại, lực lượng hỗ trợ phận khác cần, mặt khác, chi phí cho trình tuyển chọn đào tạo nhân viên thấp, đồng thời lực lượng thiết lập mối quan hệ công việc, có thích nghi với văn hóa VCSC Tổ chức thi tuyển, vấn, lựa chọn ứng viên vào vị trí nhân viên tư vấn Việc tuyển dụng thực quảng cáo website công ty, phương tiện thông tin đại chúng báo trí, truyền hình… tổ chức thi tuyển vấn lựa chọn cán cách nghiêm túc để lựa chọn lực lượng nhân viên có tài năng, có chuyên môn cao Uy tín VCSC thị trường ngày nâng cao biết tới nhiều hơn, tổ chức thi tuyển thu hút lượng nhân lực có tài dự tuyển, công ty có khả thu hút nhiều chuyên viên giỏi Thu hút nhân viên từ công ty chứng khoán khác làm việc cho công ty Đây hình thức không nhiều thời gian để công ty có chuyên viên có chuyên môn, kinh nghiệm thực tế tư vấn tài doanh nghiệp Để thực điều này, công ty cần cải thiện sách đãi ngộ chuyên viên tư vấn, đảm bảo hấp dẫn công ty chứng khoán tổ chức tư vấn khác thị trường Việc cải thiện sách cho lao động tác dụng thu hút nhân lực chất lượng từ đối thủ mà cho phép VCSC tạo gắn bó lâu dài với chuyên viên có bối cảnh nhiều công ty gia nhập ngành cố gắng thu hút nhân lực 3.2.2 Hoàn thiện quy trình nâng cao chất lượng dịch vụ SV:Nguyễn Kim Trường 56 Lớp: TTCK 50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm + Hoàn thiện quy trình nghiệp vụ tư vấn: VCSC nỗ lực tình hoàn thiện dần quy trình tư vấn tài tư vấn cổ phần hóa, tư vấn phát hành riêng lẻ, tư vấn bán cổ phần cho đối tác chiến lược… Nỗ lực VCSC đạt thành định, công ty có quy trình cụ thể cho hoạt động Để từ đó, gặp trường hợp công việc giải cách chuyên nghiệp nhanh chóng Tuy nhiên doanh nghiệp lại phát sinh nhu cầu khác nhau, thêm vào việc triển khai hoạt động chưa có tiền lệ TTCK Việt Nam, hoạt động tư vấn chưa phải mạnh công ty, công ty cần xây dựng cho quy trình cụ thể, rõ ràng cho hoạt động Sau đó, tích lũy kinh nghiệm hợp đồng tư vấn cụ thể mà bổ xung quy trình cho hoàn hảo Đây sở cho nhân viên áp dụng cách thống nhất, giảm thiểu sai sót không đáng có giúp công ty hoạt động chuyên nghiệp, hiệu Để hoàn thiện quy trình công ty cần triển khai hoạt động theo hướng sau đây: Cụ thể hóa, bổ xung hoán thiện nghiệp vụ mà công ty xây dựng trước đó, đảm bảo quy trình có tính khoa học, chuyên môn hóa cao rõ ràng Thông qua hoạt động tư vấn mà công ty triển khai tiếp tục bổ xung, cập nhật thay đổi, bước quy trình cho phù hợp tối ưu - Qua việc thực hợp đồng tư vấn mới, chưa có tiền lệ Việt Nam công ty nên từ xây dựng quy trình cho nghiệp vụ, loại hình dịch vụ tư vấn Đây tài liệu đáng tham khảo quý giá công ty nói riêng, hoạt động tư vấn thị trường nói chung Nếu thực điều này, công ty đóng vai trò tiên phong loại hình dịch vụ đó, uy tín công ty ngày nâng cao Ngoài ra, thông qua nghiên cứu, đội ngũ nhân công ty tự mày mò, sáng tạo hoạt động tư vấn hấp dẫn doanh nghiệp - Thường xuyên cập nhật thay đổi quy định pháp luật nhằm điều chỉnh công việc cho phù hợp Hiện nay, hệ thống pháp luật TTCK Việt Nam giai đoạn phát triển hoàn thiện, có nhiều quy định ban hành Nếu không tự cập nhật quy định này, công ty trở nên lỗi thời việc tư vấn, từ đánh lượng khách hàng tiềm - Ngoài ra, yếu tố quan trọng không việc hoàn thiện quy trình nghiệp vụ phải đề cao công tác quản lý, tuân thủ theo quy trình đề trước Quy trình có tốt đến đâu lãng phí nhân viên tư vấn không thực cách nghiêm túc Điều với không riêng hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp mà điều cốt yếu để công ty phát triển - SV:Nguyễn Kim Trường 57 Lớp: TTCK 50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm + Xây dựng kế hoạch triển khai nghiệp vụ phù hợp với thời kỳ: Bên cạnh chiến lược chung, phận phân tích tài doanh nghiệp cần phải có kế hoạch triển khai nghiệp vụ cho phù hợp với phát triển công ty đặc biệt phải phù với yêu cầu chung thị trường Nếu giai đoạn tại, kinh tế khó khăn, thị trường chứng khoán xuống mà công ty lại đề chiến lược tư vấn niêm yết, tư vấn cổ phần hóa lên hàng đầu điều hoàn toàn không hợp lý Muốn xây dựng kế hoạch phát triển hợp lý, công ty phải nhạy bén việc nhận định thị trường cách kỹ lưỡng, đồng thời xét đến khả phận, lực phận công ty Để có nhận đụng xu hướng thị trường, công ty phải cập nhật thông tin nhất, sách liên quan đến hoạt động TTCK điều liên quan đến hoạt động tư vấn tài cho doanh nghiệp Từ nhận định đó, công ty phải nhanh chóng đề kế hoạch để kịp thời nắm bắt hội đối phó kịp thời với thách thức Làm điều này, công ty chủ động hoạt động mình, đồng thời nắm bắt nhiều hội so với tổ chức tư vấn khác thị trường + Đa dạng hóa dịch vụ tư vấn, đẩy mạnh phát triển sản phẩm, dịch vụ mũi nhọn: Việc đa dạng dịch vụ tư vấn việc cần thiết Để hoạt động chuyên nghiệp hiệu hơn, VCSC cần phải tổ chức có đầy đủ tất dịch vụ tư vấn thị trường Vì nhu cầu khách hàng vô tận, nên đáp ứng hết nhu cầu tạo mắt khách hàng tin cậy, từ công ty giữ chân khách hàng lại với mình, đồng thời thu hết thêm lượng khách hàng Tuy nhiên, VCSC cần xây dựng cho lợi đặc trưng khí có vài hoạt động tư vấn làm mũi nhọn Hiện tại, VCSC tập trung mũi nhọn hoạt động tư vấn tư vấn mua bán sáp nhập doanh nghiệp Bằng loạt thương vụ mua bán lớn mà VCSC tư vấn năm trước, khẳng định VCSC công ty đứng đầu lĩnh vực Việt Nam Công ty cần nắm bắt xu tới thị trường nắm bắt lợi chuyên môn nhân viên để tập trung phát triển hoạt động sản phẩm dịch vụ mũi nhọn + Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ tư vấn Chất lượng dịch vụ tư vấn yếu tố quan trọng để nâng cao lực cạnh tranh công ty mở rộng mạng lưới khách hàng Để chất lượng tư vấn nâng cao, công ty cần quan tâm đến lợi ích khách hàng, đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu Đồng thời, cần chuyên nghiệp hóa nghiệp vụ, giảm thiểu tối đa thủ tục phức tạp cho khách hàng Mặt khác, VCSC cần đặt dịch vụ tư vấn cho doanh nghiệp SV:Nguyễn Kim Trường 58 Lớp: TTCK 50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm có tính chất lâu dài liên tục, hỗ trợ hoạt động cho doanh nghiệp cách lâu dài, không dừng lại việc cung cấp dịch vụ theo nhu cầu 3.2.3 Củng cố thương hiệu VCSC thị trường Trong thời gian vừa qua, VCSC ngày khẳng định thương hiệu thị trường Xứng đáng công ty đầu ngành, VCSC đứng đầu nhiều lĩnh vực hoạt động môi giới, tư vấn tài doanh nghiệp… Trong lĩnh vực tư vấn tài doanh nghiệp VCSC tổ chức danh tiếng bình chọn “ công ty tư vấn M&A tiêu biểu Việt Nam” “ Công ty tư vấn phát hành vốn tốt Việt Nam” VCSC ngày có hợp đồng tư vấn doanh nghiệp lớn thị trường FPT, Mobifone, Pvgas, Masan… Tuy nhiên, giai đoạn thị trường chứng khoán xuống, cộng với cạnh tranh từ nhiều công ty khác, chứng khoán Bản Việt cần phải thực biện pháp nhằm củng cố thương hiệu VCSC thị trường: + Xây dựng chiến lược khách hàng phù hợp giai đoạn cụ thể, ngắn hạn dài hạn Tập trung phân loại khách hàng theo quy mô, theo ngành nghề, mức độ quan trọng để có chinh sách phục vụ phù hợp VCSC cần tập trung vào khách hàng truyền thống, khách hàng chiến lược mình, đồng thời phải mở rộng khách hàng mới, thu hút khách hàng tiềm khác Công ty cần chủ động tìm kiếm khách hàng, tiếp cận khu vực khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu cổ phần hóa doanh nghiệp vốn nhà nước, doanh nghiệp vốn nước ngoài, tiếp cận doanh nghiệp cú nhu cầu mua bán doanh nghiệp Đây nguồn cung tiềm cho TTCK, qua công ty tạo mối quan hệ với nhiều doanh nghiệp, tiếp tục người tư vấn cho doanh nghiệp sau + Tăng cường hoạt động quảng cáo thương hiệu sản phẩm dịch vụ tới đối tượng bao gồm khách hàng toàn xã hội Hiện nay, thương hiệu VCSC khẳng định phần lớn xuất báo chuyên ngành, tin thị trường chứng khoán, vấn khác Vì thế, số lượng lớn người chưa biết đến thương hiệu VCSC, thị trường chứng khoán ngày mở rộng quy mô số lượng nhà đầu tư đến từ khắp tỉnh thành nước Do VCSC cần quảng bá thương hiệu tất đối tượng phạm vi nước phương tiện thông tin đại chúng, tăng cường xuất để thương hiệu VCSC ngày nâng cao SV:Nguyễn Kim Trường 59 Lớp: TTCK 50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm + Tổ chức hội thảo thị trường chứng khoán, kiện mà nhà đầu tư quan tâm Hội nghị khách hàng hội tiếp xúc lớn công ty khách hàng Công ty trực tiếp vấn, nghe ý kiến phản hồi đóng góp từ phía khách hàng để từ đưa sản phẩm dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng Thông qua hội nghị công ty không quảng bá thương hiệu VCSC mà giới thiệu với khách hàng sản phẩm,dịch vụ mới, đồng thời công ty thu hút thêm khách hàng tiềm khẳng định thêm niềm tin khách hàng truyền thống Hội nghị khách hàng cần tổ chức cách bản, chuyên nghiệp với tham luận mang tính thời thực tiễn cao để thu hút nhiều quan tâm công chúng đầu tư 3.2.4 Nâng cao khả tìm kiếm khách hàng Khách hàng đối tượng quan trọng mang tính chất sống với hoạt động công ty Vì thế, để phát triển, công ty cần có chiến lược khách hàng định VCSC nên sớm xây dựng cho sách khách hàng cụ thể, có tính chất chiến lược phù hợp với tình hình thị trường.Chính sách khách hàng có thực hay không kết thực việc kết hợp sử dụng nhiều sách khác nhau, sách có vị trí định chúng có mối quan hệ với Chính sách khách hàng bao gồm: + Chính sách giá hấp dẫn: giá dịch vụ vấn đề ưu tiên từ phía khách hàng họ định chọn dịch vụ công ty Bởi lẽ môi trường cạnh tranh liệt mức phí tư vấn công ty phải áp dụng cách linh hoạt Mức phí đưa phải phù hợp với đối tượng khách hàng, với thời điểm cụ thể nâng cao khả thu hút thêm nhiều khách hàng VCSC nên sử dụng sách ưu đãi khách hàng sử dụng lúc nhiều dịch vụ tư vấn công ty sách giảm phí dịch vụ thứ hai… + Đa dạng hóa loại hình dịch vụ, cải tiến quy trình nghiệp vụ, phát triển nghiệp vụ hỗ trợ Điều đòi hỏi công ty phải nghiên cứu, học hỏi cải tiến dịch vụ hỗ trợ cho hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp tư vấn cổ phần hóa, tư vấn niêm yết… + Chủ động tìm kiếm khách hàng: việc có vai trò quan trọng công ty việc tìm kiếm hợp đồng tư vấn VCSC cần thiết lập giữ mối quan hệ lâu dài với khách hàng kể cá nhân hay tổ chức Hiện VCSC có lợi CTCK khác có quan hệ mật thiết với tổ chức tài khác Ngân SV:Nguyễn Kim Trường 60 Lớp: TTCK 50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm hàng Bản Việt, Công ty quản lý quỹ Bản Việt số tổ chức nước khác VCSC cần khai thác triệt để lợi cách chủ động khai thác khách hàng tổ chức Đây nguồn khách hàng vô tiềm công ty 3.2.5 Nâng cao lực tài quy mô hoạt động Để thực giải pháp cách hiệu yếu tố quan trọng mà ta không nhắc tới sức mạnh vốn công ty Nếu có tiềm lực tài sâu rộng, công ty có khả thu hút nhân tài làm việc, đào tạo chuyên viên, xây dựng thương hiệu, phát triển quy mô, tổ chức nghiên cứu thực đầy đủ hoạt động tư vấn tài Tuy hoạt động theo quy định pháp luật không đòi hỏi nhu cầu vốn vốn yếu tố quan trọng đến phát triển mạnh hay yếu công ty Ngoài ra, có nguồn vốn lớn ổn định, khả chịu rủi ro công ty cao Chính công ty nên tăng cường lực tài Từ lúc thành lập đến tại, VCSC có lần tăng vốn điều lệ từ 360 lên 378 tỷ đồng, quy mô tăng thực không lớn VCSC có bất lợi tăng vốn công ty chưa niêm yết thị trường chứng khoán nên khả huy động vốn khó khăn Tuy nhiên, thương hiệu hoạt động hiệu mình, việc VCSC huy động thêm nguồn vốn để hoạt động không khó Hiện tại, quy mô hoạt động VCSC nhỏ Công ty có chi nhánh hai thành phố lớn đất nước thủ đô Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh Chính thế, thời gian tới VCSC nên mở rộng quy mô hoạt động thành phố mở rộng hoạt động nước Điều không giúp uy tín, thương hiệu VCSC nâng cao mà giúp VCSC thu hút lượng khách hàng tương đối lớn Những giải pháp thuộc hoạt động CTCK, nhiên để công ty thực biện pháp cần có hỗ trợ Chính phủ, Bộ tài chính, UBCKNN ngành có liên quan Chính phủ quan chức cần tạo điều kiện tiền đề mang tầm vĩ mô để công ty phát triển hoạt động tư vấn tài 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ, Bộ tài chính, Bộ kế hoạch đầu tư, Ủy ban chứng khoán nhà nước ngành có liên quan khác SV:Nguyễn Kim Trường 61 Lớp: TTCK 50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm + Hoàn thiện hệ thống pháp luật: Luật chứng khoán đời năm 2005, thức có hiệu lực từ 1/1/2007, sau có sửa đổi bổ xung năm 2010 Đó khoảng thời gian mà TTCK chưa thực phát triển Trải qua qua trình phát triển, TTCK có nhiều thay đổi, nhiều điều luật lỗi thời Đồng thời TTCK nhận thấy thiếu sót nhiều Chính vấn đề quan trọng cấp thiết lúc hoàn thiện hệ thống pháp luật đầy đủ TTCK hệ thống pháp luật đầy đủ cho hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp Hiện tại, hoạt động TTCK thống luật chứng khoán luật khác luật chứng khoán ưu tiên áp dụng lĩnh vực chứng khoán thị trường chứng khoán Để tạo thống văn pháp luật, phủ cần tiến hành sửa đổi, bổ xung hoàn thiện văn pháp luật cho đồng thống Như tạo môi trường pháp lý hoàn chỉnh cho doanh nghiệp hoạt động TTCK hoạt động ổn định Riêng hoạt động tư vấn tài chính, quan chức cần hoàn thiện quy định pháp luật hoạt động cung ứng dịch vụ tư vấn tổ chức tài doanh nghiệp Cần xác định rõ đối tượng phép tham gia hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp, tránh tình trạng hàng loạt công ty tư vấn hoạt động thị trường mà kiểm soát chặc chẽ từ nhà nước, làm ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh, chất lượng tổ chức tư vấn khác thị trường Đồng thời nên quy định điều kiện vốn, điều kiện chuyên môn cho CTCK muốn thực cung ứng dịch vụ thị trường Các điều kiện chuyên môn điều tối quan trọng cần phải có tư vấn tài đòi hỏi lực chuyên môn cao Cần làm rõ trách nhiệm, quyền hạn tổ chức tư vấn việc thực hoạt động tư vấn mình, đảm bảo quyền lợi cho bên tư vấn, đồng thời cần phải có thông tư hướng dẫn thi hành luật chứng khoán cách cụ thể, rõ ràng Không dừng lại việc xác định rõ ràng đối tượng tham gia hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp thị trường, quan chức cần xây dựng hệ thống văn hoàn thiện cho hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp như: Đổi chế độ kế toán, kiểm toán, chế độ cung cấp thông tin doanh nghiệp đảm bảo thông tin công khai, minh bạch xác nhất; hoàn thiện xây dựng văn pháp luật liên quan đến hoạt động tư vấn tài mà chưa có Việt Nam văn quy định cho hoạt động mua bán, sáp nhập doanh nghiệp… + Đổi quản lý Nhà nước thị trường chứng khoán hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp: Hiện tại, Ủy ban chứng khoán Nhà Nước quan trực thuộc phủ, thẩm quyền hoạt động chưa thực SV:Nguyễn Kim Trường 62 Lớp: TTCK 50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm phát huy hết tác dụng Cần tách Ủy ban chứng khoán khỏi Bộ tài chính, xác định Ủy ban chứng khoán quan hoạt động độc lập, có thẩm quyền ban hành văn quy phạm liên quan đến hoạt động chứng khoán Khi đó, Ủy ban chứng khoán quan nghiên cứu ban hành văn quy phạm, điều khiến cho việc hoàn thiện hệ thống pháp luật trở nên dễ dàng TTCK phong vũ biểu kinh tế, thị trường có độ nhạy bén cực cao Một biến động nhỏ từ thị trường ảnh hưởng đến tâm lý nhà đầu tư Do để đưa sách kịp thời, đắn cần phải có quan chuyên ngành có quyền lực đủ mạnh quản lý chịu trách nhiệm trước phủ nhân dân + Cần có chế tài đủ mạnh để xử lý vụ vi phạm hoạt động thị trường chứng khoán, cần có biện pháp xử lý nghiêm khắc doanh nghiệp không chấp hành theo chế độ báo cáo kế toán tài chuẩn quốc gia Thông tin phát triển hoạt động tư vấn tài quan trọng Nếu thông tin bị sai lệch dẫn đến sai sót việc tư vấn, gây tổn hại cho doanh nghiệp cho công ty tư vấn Hiện nay, thông tin thị trường chứng khoán Việt Nam thiếu minh bạch xác Việc doanh nghiệp công bố thông tin sai lệch diễn phổ biến, gây thiệt hại lớn cho hoạt động tư vấn tài hoạt động khác thị trường chứng khoán Việc xử lý vi phạm dừng lại mức hành chính, tính răn đe cao Khi thị trường ngày phát triển, hình thức vi phạm đa dạng tinh vi Để hạn chế tối đa vi phạm này, cần phải có chế độ xử phạt nghiêm khắc, mang tính răn đe cao + Thời gian vừa qua, thị trường chứng khoán xuống cách nghiệm trọng Chính phủ tập trung cho việc kiềm chế lạm phát ổn định kinh tế vĩ mô Xong cần có giải pháp để “cứu TTCK”, giúp TTCK lấy lại cân phát triển Hàng loạt công ty hủy niêm yết, hàng loạt CTCK đóng cửa dấu hiệu cho thấy TTCK giai đoạn tồi tệ Nếu quan tâm mực từ phủ TTCK dần vai trò TTCK phát triển tiền đề để hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp có hội phát triển 3.3.2 Kiến nghị doanh nghiệp + Các doanh nghiệp – tổ chức phát hành cần nghiêm túc chấp hành quy định chế độ công bố thông tin thời gian, nội dung tính xác thông tin công bố Việc doanh nghiệp nghiêm chỉnh chấp hành việc công bố thông SV:Nguyễn Kim Trường 63 Lớp: TTCK 50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm tin không tạo thuận lợi cho tổ chức tư vấn tài tư vấn hiệu mà giúp doanh nghiệp hoạt động cách hiệu chuyên nghiệp Doanh nghiệp thấy yên tâm sử dụng dịch vụ tư vấn tài từ công ty chứng khoán Đi đôi với việc nghiêm túc chấp hành quy định công bố thông tin, doanh nghiệp cần chấp hành nghiêm chỉnh chế độ hạch toán kế toán mà Bộ tài ban hành Việc thực chế độ kế toán Bộ tài ban hành nhiều doanh nghiệp chưa chấp hành, đặc biệt doanh nghiệp chưa niêm yết Thực chuẩn kế toán, giúp CTCK thực công việc tư vấn tài cách nhanh chóng, hiệu xác Điều người lợi doanh nghiệp + Các doanh nghiệp cần nhận thức rõ lợi ích từ hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp Trên sở yêu cầu CTCK cung cấp dịch vụ tư vấn mới, chất lượng cung cấp dịch vụ tốt Đó nhân tố quan trọng giúp hoạt đông tư vấn tài doanh nghiệp phát triển Các doanh nghiệp cần nhận thức rõ hoạt động tư vấn tổ chức tư vấn hàng đầu giúp công ty cải thiện hoạt động, phát sai sót hoạt động kế hoạch hoạt động công ty phát triển Rất nhiều doanh nghiệp chưa nhận thức điều này, chí họ coi công việc tư vấn CTCK công việc không đáng tin cậy Thị trường phát triển, doanh nghiệp ngày nhiều, cạnh tranh ngày gay gắt lúc vai trò tư vấn tài ngày quan trọng Kết luận chương Chương đề tài tập trung vào giải pháp nhằm phát triển hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp VCSC sở thực trạng nghiên cứu chương triển vọng phát triển hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp VCSC triển vọng phát triển toàn thị trường định hướng phát triển công ty Bên cạnh đó, đề tài nêu số kiến nghị Chính phủ, Bộ Tài Chính, UBCKNN , quan có liên quan, kiến nghị doanh nghiệp nhằm đưa hoạt động tư vấn tài chinh doanh nghiệpphát triển cách bền vững lâu dài Với giải pháp đề xuất, VCSC ngày phát huy mạnh chứng tỏ công ty có dịch vụ tư vấn tài doanh nghiệp tốt Việt Nam SV:Nguyễn Kim Trường 64 Lớp: TTCK 50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm Kết luận Với gần 12 năm hoạt động, TTCK có phát triển mạnh mẽ quy mô hàng hóa, số lượng nhà đầu tư, quy mô vốn lẫn tổ chức trung gian CTCK Đây thành công không nhỏ với TTCK Việt Nam Từ chỗ có CTCK vào ngày đầu thành lập, đến có đến 105 công ty chứng khoán thức hoạt động Các CTCK đăng ký để thực tất nghiệp vụ có Đặc biệt, năm gần hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp doanh nghiệp đặc biệt trọng Nhiều CTCK chí hủy bỏ hoạt động khác để tập trung cho phát triển hoạt động tư vấn tài doanh nghiệp công ty VCSC CTCK đầu tư nhiều cho phát triển hoạt động Đây nghiệp vụ không liên quan nhiều đến loại chứng khoán có thị trường lại đóng vai trò quan trọng việc tạo nguồn hàng thị trường, tạo hàng hóa có chất lượng cao cho thị trường Hơn thế, hoạt động mang lại doanh thu đáng kể cho CTCK, tạo điều kiện cho hình ảnh công ty biết đến rộng rãi thúc đẩy hoạt động khác phát triển Chuyên đề rõ thực trạng hoạt động VCSC, từ nhận thấy nỗ lực VCSC việc đưa công ty thành công ty tư vấn tài doanh nghiệp hàng đầu thị trường Trong quác trình hội nhập, theo cam kết quốc tế, nhà cung cấp dịch vụ chứng khoán nước cạnh tranh với nhà cung cấp dịch vụ nước ngoài, không loại trừ khả có tham gia tập đoàn tài khổng lồ có bề dày lịch sử Vì vậy, công ty chứng khoán nói chung phải chuẩn bị hành trang vững cho đường hội nhập Với riêng công ty chứng khoán Bản Việt, việc phát triển nghiệp vụ yêu cầu cấp bách để đưa công ty trở thành công ty chứng khoán hàng đầu Việt Nam, đảm bảo phát triển an toàn, hiệu bền vững Phần cuối đề tài trọng tâm viết, em đưa số giải pháp nhằm mở rộng phát triển nghiệp vụ tư vấn tài doanh nghiệp VCSC Với kiến thức thực tế hạn chế, viết chắn không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý bổ sung thầy cô, bạn bè để viết em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn ! SV:Nguyễn Kim Trường 65 Lớp: TTCK 50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm Danh mục tài liệu tham khảo PGS TS Nguyễn Văn Nam (2002), Giáo trình thị trường chứng khoán, NXB Tài Chính, Hà Nội PGS TS Trần Đăng Khâm(2007), Thị trường chứng khoán phân tích bản, NXB ĐH Kinh Tế quốc dân Hà Nội Thị trường chứng khoán, TS Đào Lê Minh UBCKNN, NXB Chính trị quốc gia, 2000 Giáo trình vấn đề chứng khoán thị trường chứng khoán, NN, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội, 2002 Báo cáo thường niên UBNN Báo cáo thường niên VCSC năm 2009, 2010, 2011 Tài liệu họp đại hội đồng cổ đông CTCP CK Bản Việt, năm 2009, 2010, 2011 Luận văn “ Phát triển hoạt động công ty chứng khoán” – TS Lê Hương Lan Luật chứng khoán Việt Nam 10 Nghị định số 87/2002/ NĐ - CP ngày 5/11/2002 phủ cung ứng sử dụng dịch vụ tư vấn 11 Thông tư 26/2004/TT- BTC phủ cung ứng sử dụng dịch vụ tư vấn 12 Website UBCK NN: www.ssc.gov.vn 13 Website Sở GDCK HN : www.hnx.vn 14 Website Sở GDCK TP HCM : www.hsx.vn 15 Website công ty cổ phần Chứng khoán Bản Việt: www.vcsc.com.vn 16 Các website: www.cafef.vn; www.vneconomy.vn; www.vinacorp.vn SV:Nguyễn Kim Trường 66 Lớp: TTCK 50 [...]... gia ở các CTCK tư vấn Chính vì thế nhu cầu tư vấn tài chính ngày càng phát triển và được coi trọng Nghiệp vụ tư vấn tài chính doanh nghiệp là nghiệp vụ tư vấn liên quan tới các vấn đề tài chính của doanh nghiệp được trải rộng từ tư vấn thực hiện các chính sách tài chính doanh nghiệp, tư vấn cổ phần hoá và xác định giá trị doanh nghiệp kết hợp với tư vấn niêm yết, cho đến chuyển đổi doanh nghiệp, sáp nhập,... động khác của Công ty chứng khoán phát triển Khách hàng tư vấn tài chính của công ty thông thường cũng sẽ là khách hàng của CTCK trong các hoạt động khác như tư vấn đầu tư, môi giới chứng khoán, bảo lãnh phát hành… Do đó, phát triển hoạt động này sẽ là đòn bẩy tăng doanh thu đang kể cho CTCK - Hoạt động tư vấn tài chính doanh nghiệp sẽ giúp xây dựng cho hình ảnh của công ty Khi thực hiện tốt hoạt động. .. đồng tư vấn đó Quy mô càng lớn, số lượng khách hàng càng nhiều thì chứng tỏ hoạt động của công ty càng phát triển + Doanh thu từ hoạt động tư vấn tài chinh doanh nghiệp: chỉ tiêu này phản ánh quy mô, uy tín của công ty trong hoạt động này + Tỷ trọng doanh thu của hoạt động tư vấn tài chính doanh nghiệp: Chỉ tiêu này giúp chúng ta đánh giá được quy mô của hoạt động này so với các hoạt động khác của CTCK... từ đó hoạt động tư vấn sẽ phát triển hơn 1.3 Nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển hoạt động tư vấn tài chính doanh nghiệp của công ty chứng khoán 1.3.1 Các nhân tố chủ quan Nhân tố chủ quan được đề cập ở đây chính là những điều kiện liên quan đến chính bản thân công ty chính khoán, trong đó gồm các yếu tố chính sau: 1.3.1.1 Điều kiện về vốn Tuy hoạt động tư vấn tài chính doanh nghiệp là hoạt động duy... 100 công ty chứng khoán về hoạt động tư vấn tài chính doanh nghiệp và các loại hình dịch vụ ngân hàng đầu tư khác có liên quan tại thị trường Việt Nam + Tư vấn chuyển đổi loại hình và cổ phần hóa doanh nghiệp, trong đó bao gồm: - Tư vấn xây dựng lộ trình cổ phần hóa - Xác định giá trị doanh nghiệp - Tư vấn xây dựng phương án cổ phần hóa - Tư vấn đấu giá cổ phần lần đầu ra công chúng - Tư vấn sau cổ phần. .. nhất về hoạt động của CTCK, hoạt động tư vấn tài chính doanh nghiệp tại CTCK đã được luận giải Chuyên đề đề cập khá sâu đến các hoạt động của CTCK và đặc biệt là hoạt động tư vấn tài chính doanh nghiệp, qua đó khẳng định vai trò của hoạt động tư vấn tài chính doanh nghiệp trên thị trường chứng khoán Các khái niệm, chỉ tiêu phản ánh sự phát triển hoạt động tư vấn tài chính tại các CTCK cũng được trình... Thực trạng hoạt động tư vấn tài chính doanh nghiệp của công ty cổ phần Chứng khoán Bản Việt 2.1 Khái quát về công ty cổ phần Chứng khoán Bản Việt 2.1.1 Sơ lược quá trình hình thành và phát triển 2.1.1.1 Thông tin về công ty Tên công ty : Công ty cổ phần chứng khoán Bản Việt Tên tiếng anh : Viet Capital Securities Joint Stock Company Viết tắt : VCSC Nhãn hiệu thương mại : Trụ sở chính: 67 Hàm Nghi, Phường... nghiệp vụ tín dụng, nghiệp vụ quản lý quỹ… 1.2 Hoạt động tư vấn tài chính doanh nghiệp của công ty chứng khoán 1.2.1 Khái quát về hoạt động tư vấn tài chính doanh nghiệp của công ty chứng khoán 1.2.1.1 Khái niệm chung về hoạt động tư vấn tài chính doanh nghiệp SV:Nguyễn Kim Trường 10 Lớp: TTCK 50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm Các CTCK là những tổ chức tài chính có đội ngũ nhân... lại để phát triển hơn nữa các hoạt động của mình + Đối tư ng tư vấn tài chính doanh nghiệp: Đối tư ng tư vấn thể hiện khả năng tìm kiếm của công ty Nếu như lượng khách hang tư vấn của công ty tập trung chủ yếu vào các doanh nghiệp, các tổng công ty lớn thì doanh thu hoạt động cũng sẽ của công ty cũng tăng cao do quy mô mỗi hợp đồng này là lớn hơn nhiều so với các doanh nghiệp nhỏ Hơn nữa nếu tư vấn cho... Phương thức tư vấn tài chính doanh nghiệp mà CTCK sử dụng càng hiệu quả, chuyên nghiệp thì khả năng phát triển hoạt động của công ty đó càng lớn + Chất lượng và hiệu quả tư vấn: Chất lượng và hiệu quả của các hợp đồng tư vấn thể hiện sự thành công của công ty trong hoạt động tư vấn tài chính doanh nghiệp Nếu như chất lượng tư vấn càng cao, hiệu quả tư vấn càng lớn đồng nghĩa với việc công ty sẽ thu hút