VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ CHƯƠNG TRÌNH CỬ NHÂN QUỐC TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN BÁO CÁO NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Đề tài Nghiên cứu mức độ hài lịng cơng việc sinh viên Chương trình Cử nhân Quốc tế Đại học Kinh tế Quốc Dân sau trường Giáo viên hướng dẫn Nhóm nghiên cứu Thạc sĩ Trịnh Thị Thu Giang Nguyễn Hoàng Nam – sinh viên K53 Vũ Đình Huy – sinh viên K53 Nguyễn Huy Khôi – sinh viên K53 Nguyễn Nguyễn Vĩnh Trường – sinh viên K53 Hà Nội, tháng năm 2014 LỜI CẢM ƠN Đề hoàn thành nghiên cứu này, trước tiên nhóm nghiên cứu xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Ban Giám hiệu Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Ban lãnh đạo Viện Đào tạo Quốc tế tổ chức hoạt động bổ ích có ý nghĩa cho sinh viên nói chung thành viên nhóm nghiên cứu nói riêng Ngồi ra, nhóm nghiên cứu xin dành lời cảm ơn sâu sắc tới Thạc sĩ Trịnh Thị Thu Giang, Trưởng ban Đại học Viện Đào tạo Quốc tế giúp đỡ, hướng dẫn kĩ lưỡng sát cho nhóm nghiên cứu Và xin cảm ơn anh chị cựu sinh viên đóng góp quan trọng cho đề tài nghiên cứu nhóm Cuối cùng, nhóm nghiên cứu xin cảm ơn tác giả thuyết động lực học mức độ hài lịng cơng việc báo cáo thực trạng việc làm sinh viên sau trường trường đại học nước (chi tiết xem mục Tham khảo) Một lần nhóm nghiên cứu xin trân trọng cảm ơn thầy cô, anh/chị cựu sinh viên IBD đơn vị, cá nhân liên quan nhiệt tình cung cấp thơng tin để hồn thành nghiên cứu nhóm Trân trọng Nhóm nghiên cứu Trang Danh mục từ viết tắt IBD ISME International Bachelor Degree – Bằng cử nhân Quốc tế (1) International School of Management and Economics – Viện Đào NEU tạo Quốc tế National Economics University – Trường Đại học Kinh tế Quốc IBD@NEU dân Chương trình Cử nhân Quốc tế trường Đại học Kinh tế Quốc SV dân Sinh viên CSV CTKTT USD VND GDP KN QH CV DN CSVC TGLV DDLV CCHT VHCT Cựu sinh viên Chương trình khơng truyền thống United States Dollar – Đơ La Mỹ Vietnam Dong – Việt Nam Đồng Gross Domestic Product – Tống sản phẩm Quốc nội Kinh nghiệm Quan hệ Công việc Doanh nghiệp Cơ sở vật chất Thời gian làm việc Địa điểm làm việc Công cụ hỗ trợ Văn hóa cơng ty (1) Thơng thường IBD hiểu Chương trình cử nhân Quốc tế Trang MỤC LỤC Trang DANH MỤC HÌNH MINH HỌA Trang DANH MỤC BẢNG Trang MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài: Hiện nay, chương trình du học chỗ, liên kết, tiên tiến, chất lượng cao (trong báo cáo sau quy ước chương trình khơng mang tính truyền thống, hay chương trình khơng truyền thống (CTKTT)) trở nên phổ biến hơn, hướng tới việc đào tạo hệ sinh viên mang đầy đủ lực phẩm chất cần thiết Và giai đoạn này, xã hội đặt nhiều câu hỏi ‘đầu ra’ chương trình Thêm vào đó, ngày xã hội đặt nhiều câu hỏi định hướng giáo dục bậc cao; đại học sau đại học việc ‘thành công’ giáo dục bậc cao có dẫn đến thành cơng cơng việc sau Năm 2012, kiện “Bộ trưởng Giao thông vận tải Đinh La Thăng tìm việc cho thủ khoa thất nghiệp” làm xã hội băn khoăn yếu tố định đến thành công mối liên hệ việc học đại học việc làm sau Một lí chủ quan khác, nhóm nghiên cứu sinh viên năm – chương trình Cử nhân Quốc tế IBD@NEU, chương trình điển hình ‘ngồi truyền thống’ mong muốn xác định viễn cảnh việc làm sau trường Chính lí trên, nhóm nghiên cứu định chọn đề tài “Nghiên cứu mức độ hài lịng cơng việc sinh viên Chương trình Cử nhân Quốc tế Đại học Kinh tế Quốc Dân sau trường” nhằm trả lời nghi vấn Trang Mục đích, mục tiêu nghiên cứu: Mục đích: - Giúp 03 đối tượng nghiên cứu: o Chương trình IBD@NEU: có nhìn đầy đủ, tồn diện thực trạng việc làm sinh viên sau trường, từ có thay đổi, cập nhật phù hợp khơng chương trình học hoạt động định hướng phù hợp việc làm cho sinh viên sau trường o Phụ huynh: nắm bắt thực trạng khả việc làm em theo học chương trình (IBD@NEU) o Sinh viên: có nhìn đắn khả tìm việc làm sau trường, học hỏi kỹ phẩm chất cần thiết cho cơng việc chuẩn bị cho tâm sẵn sàng tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu - Có nhìn tổng quan thực trạng việc làm dự định sinh viên Chương trình Cử nhân Quốc tế trường Đại học Kinh tế Quốc dân sau trường - Lí giải khái quát yếu tố ảnh hưởng đến hài lịng cơng việc cựu sinh viên - Kiểm chứng mối liên hệ mức độ hài lịng cơng việc kết học tập hoạt động IBD Trang Đối tượng, phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu - Sự hài lịng sinh viên chương trình Cử nhân Quốc tế tốt nghiệp: Khóa (2005 – 2009); Khóa (2006 – 2010); Khóa (2007 – 2011); Khóa (2008 – 2012); Khóa (2009 – 2013) Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nội dung - Vị trí cơng việc sinh viên o Thu nhập o Môi trường làm việc o Cơ hội phát triển o Các yếu tố khác (đánh giá trình nghiên cứu thứ cấp) o Mức độ hài lịng với cơng việc - Thành tích sinh viên o Hạng o Thành tích hoạt động xã hội cơng tác sinh viên o Các khóa học ngồi chương trình - Các yếu tố khác o Ảnh hưởng gia đình đến lựa chọn cơng việc o Kiến thức, kỹ – vốn coi mạnh chương trình đào tạo IBD@NEU Phạm vi khơng gian: - Sinh viên IBD từ khóa đến khóa Mùa thu (tốt nghiệp từ 2009 đến 11/2013) Phạm vi thời gian: - Cơ sở lý thuyết: Các nghiên cứu liên quan đến hài lòng nhân viên từ năm 1950 đến (thuyết hài lòng đại) - Danh sách sinh viên địa liên hệ (từ năm 2009 đến nay) Trang - Số liệu thu thập trình điều tra (đến hết tháng năm 2014) Trang 10 16,Đánh giá mức độ quan trọng yếu tố sau hài lịng cơng việc anh (chị) (Trong từ quan đến hoàn tồn khơng quan trọng) Mức độ Yếu tố Công việc gần với ngành học Lương cứng Thưởng Thu nhập chung Hoa hồng Chính sách lương cơng ty Quan hệ với đồng nghiệp Quan hệ với cấp Quan hệ với cấp Môi trường làm việc Cơ sở vật chất Thời gian làm việc Địa điểm làm việc Cơng cụ hỗ trợ Văn hóa cơng ty Cơ hội đào tạo Cơ hội Cơ hội thăng tiến phát triển Cơ hội tích lũy kinh nghiệm Trang 114 Cơ hội mở rộng mối quan hệ Bảo hiểm Chính Hợp đồng sách việc làm Thưởng Lương hưu 17,Đánh giá mức độ hài lịng với cơng việc anh (chị)(Trong từ hài lịng đến hồn tồn khơng hài lịng) Mức độ hài lịng Yếu tố Cơng việc gần với ngành học Lương cứng Thưởng Thu nhập chung Hoa hồng Chính sách lương cơng ty Mơi trường làm việc Quan hệ với đồng nghiệp Quan hệ với cấp Quan hệ với cấp Cơ sở vật chất Thời gian làm việc Trang 115 Địa điểm làm việc Công cụ hỗ trợ Văn hóa cơng ty Cơ hội đào tạo Cơ hội thăng tiến Cơ hội phát triển Cơ hội tích lũy kinh nghiệm Cơ hội mở rộng mối quan hệ Bảo hiểm Chính Hợp đồng sách việc Thưởng làm Lương hưu 18, Anh/chị đánh giá mức độ hài lịng cơng việc mà anh/chị có? (Trên thang điểm từ đến 10, với mức độ khơng hài long 10 mức độ hồn tồn hài lịng, anh/chị vui lịng điền mức độ hài lịng vào đây) 10 IV, Các yếu tố khác 19 Theo anh ch khácá thg điểm từ đến 10, với mức độ không hài long 10 mức độ hoàn toàn hài Kiến thức chuyên ngành Kiến thức xã hội Các kiến thức khác ………………………………………, 20 Theo anh chhức khác ……………………………………… 10, với mức độ không hài long 10 mức độ hồn tồn hài lịng, Trang 116 Thái độ tích cực Ham học hỏi Tác phong chuyên nghiệp Các thái độ khác: ……………………………………………, 21 Theo anh ch khác: …………………………………………… hài lịng clà mức độ khơng hài long 10 mức độ hồn tồn hài lịng, anh/chị v 22 Ngoại ngữ 25 Các kỹ mềm 23 Tin học (Words, Excel…) 26 Khác…, 24 Giao tiếp 27 Anh/chHECKBOX m Excel…)…………… sau tng clà mức độ không hài long 10 mức độ hoàn toàn hà 28 Có 29 Khơng 30 Nếu anh chị lựa chọn “Có” – khóa học anh chị theo học? 31 Gia đình có lựa chọn “Có” – khóa học anh chị theo học 32 Tích cực 34 Không ảnh hưởng 33 Tiêu cực 35 24, Anh chị có đóng góp cho phiếu hỏi? 36 …………………………………………………………………………………………………… 37 25, Anh chị có muốn nhận kết nghiên cứu này? 38 Có 39 Khơng Trang 117 40 ... viễn cảnh việc làm sau trường Chính lí trên, nhóm nghiên cứu định chọn đề tài ? ?Nghiên cứu mức độ hài lịng cơng việc sinh viên Chương trình Cử nhân Quốc tế Đại học Kinh tế Quốc Dân sau trường? ?? nhằm... Economics – Viện Đào NEU tạo Quốc tế National Economics University – Trường Đại học Kinh tế Quốc IBD@NEU dân Chương trình Cử nhân Quốc tế trường Đại học Kinh tế Quốc SV dân Sinh viên CSV CTKTT USD VND... trình Cử nhân Quốc tế trường Đại học Kinh tế Quốc dân sau trường - Lí giải khái quát yếu tố ảnh hưởng đến hài lịng cơng việc cựu sinh viên - Kiểm chứng mối liên hệ mức độ hài lòng công việc kết học