Đang tải... (xem toàn văn)
Trong những năm qua, nền kinh tế nước ta đã chuyển biến mạnh trong cơ chế thị trường dưới sự quản lí vĩ mô của nhà nước. Các công ty nước ngoài đã và đang tìm hiểu, đầu tư vào Việt Nam ngày càng nhiều. Các công ty trong nước cũng vươn ra đầu tư mở rộng, nâng công suất, hiện đại hoá công nghệ…để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của con người. Thực tế đã chỉ ra rằng đối thủ cạnh tranh có thể coppy mọi bí quyết của công ty về sản phẩm công nghệ,…Duy chỉ có đầu tư vào yếu tố con người là ngăn chặn được đối thủ cạnh tranh sao chép bí quyết của mình. Ở Việt Nam, nghị quyết của Đảng cũng chỉ ra rằng: Việt Nam chỉ có thể đi tắt đón đầu tư sự phát triển trên thế giới bằng cách đầu tư vào yếu tố con người. Công ty sản xuất và lắp ráp ôtô Chu Lai Trường Hải cho ra đời dòng sản phẩm ôtô trong cơ chế thị trường, cạnh tranh gay gắt. Các doanh nghiệp không chỉ cạnh tranh về thị trường, cạnh tranh sản phẩm mà còn cạnh tranh về tài nguyên nhân sự.
Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC ĐỒ THỊ .4 PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 Mục đích, lý do: .5 1.2 Phạm vi nghiên cứu báo cáo: 1.3.Tên nghiệp vụ thực tập kết cấu báo cáo: .6 Võ Văn Nguyên .6 PHẦN 2: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH SX&LR Ô TÔ DU LỊCH TRƯỜNG HẢI KIA 2.1 Giới thiệu khái quát công ty 2.1.1 Tên doanh nghiệp: 2.1.2 Lãnh đạo doanh nghiệp: 2.1.3 Cơ sở pháp lý doanh nghiệp: 2.1.4 Loại hình doanh nghiệp: 2.1.5 Nhiệm vụ doanh nghiệp .8 2.1.6 Lịch sử phát triển doanh nghiệp qua thời kỳ 2.2 Tổ chức máy quản lý Công ty 2.2.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý doanh nghiệp 2.2.2 Chức nhiệm vụ phận: 2.2.3 Phân tích mối quan hệ phận hệ thống quản lý doanh nghiệp 18 2.3 Công nghệ sản xuất kinh doanh 19 2.3.1 Dây chuyền sản xuất ô tô 19 2.3.2 Đặc điểm công nghệ sản xuất: 21 2.3.3 Tổ chức sản xuất 23 2.4 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh công ty: .24 2.4.1 Đối tượng lao động 24 2.4.2 Yếu tố lao động .25 2.4.3 Yếu tố vốn 27 PHẦN 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO & PHÁT TRIỀN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY .31 3.1 Thực trạng hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty 31 3.1.1.Khái quát công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty 31 3.1.2 Khái quát công tác đào tạo & phát triển nhân lực doanh nghiệp 36 3.1.3.1 Chương trình đào tạo: 42 3.1.4 Đánh giá sử dụng lao động sau đào tạo: 47 3.2 Đánh giá hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH SXLR ô tô du lịch Trường Hải- Kia: 49 3.2.1 Những ưu điểm công tác đào tạo phát triển nhân lực công ty 49 3.2.2 Những hạn chế công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty 50 3.2.3 Nguyên nhân tồn tại: 50 PHẦN 4: XU HƯỚNG, TRIỂN VỌNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH SXLR Ô TÔ DU LỊCH TRƯỜNG HẢI- KIA VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY 52 4.1 Xu hướng, triển vọng phát triển Công ty TNHH SXLR ô tô du lịch Trường HảiKia đến năm 2020: 52 SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng 4.2 Khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty .53 4.2.1 Giải pháp từ phía quan quản lý nhà nước 54 PHẦN 5: KẾT LUẬN .57 SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Tổng hợp lượng nguyên vật liệu phục vụ sản xuất Bảng 2: Tình hình nhân từ năm 2010 đến 2014 Bảng 3: Cơ cấu vốn doanh nghiệp Bảng 4: Số lượng sản phẩm năm Bảng 5: Sản lượng sản xuất từ năm 2010 đến 2014 Bảng 6: Kết sản xuất & kinh doanh từ 2010 đến 2014 Bảng 7: Tình hình biến động hoạt động sản xuất kinh doanh Bảng 8: Tình hình nhân cấu theo trình độ từ năm 2010 đến 2014 Bảng 9: Tình hình nhân cấu theo hình thức làm việc từ năm 2010 đến 2014 Bảng 10: Tình hình nhân cấu theo giới tính từ năm 2007 đến 2011 Bảng 11: Thống kê nhân theo địa phươngtừ năm 2010-2014 Bảng 12: Bảng thống kê nhân theo trình độ, bậc thợ năm 2014 SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng DANH MỤC ĐỒ THỊ Sơ đồ 1: Tổ chức máy quản lý công ty Sơ đồ 2: Dây chuyền sản xuất ô tô du lịch Trường Hải- Kia Sơ đồ 3: Bố trí mặt nhà xưởng xưởng sản xuất Sơ đồ 4: Biểu đồ thể doanh thu, lợi nhuận nộp ngân sách qua năm Sơ đồ 5: Phân tích công việc SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 Mục đích, lý do: Trong năm qua, kinh tế nước ta chuyển biến mạnh chế thị trường quản lí vĩ mô nhà nước Các công ty nước tìm hiểu, đầu tư vào Việt Nam ngày nhiều Các công ty nước vươn đầu tư mở rộng, nâng công suất, đại hoá công nghệ…để đáp ứng nhu cầu ngày cao người Thực tế đối thủ cạnh tranh coppy bí công ty sản phẩm công nghệ,…Duy có đầu tư vào yếu tố người ngăn chặn đối thủ cạnh tranh chép bí Ở Việt Nam, nghị Đảng rằng: Việt Nam tắt đón đầu tư phát triển giới cách đầu tư vào yếu tố người Công ty sản xuất lắp ráp ôtô Chu Lai - Trường Hải cho đời dòng sản phẩm ôtô chế thị trường, cạnh tranh gay gắt Các doanh nghiệp không cạnh tranh thị trường, cạnh tranh sản phẩm mà cạnh tranh tài nguyên nhân Do vậy, để công ty tồn phát triển bền vững thiết phải hoàn thiện máy quản lí nhân sự, đào tạo phát triển đội ngũ lao động nhằm quản lí tốt lao động, bố trí nhân viên làm ngành, nghề góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm công ty Giai đoạn thực tập tốt nghiệp giai đoạn quan trọng sinh viên năm cuối ngành quản trị kinh doanh Trong thời gian học tập Viện đại học mở Hà Nội tìm tòi, học hỏi, bước lĩnh hội kiến thức để từ hình thành cho sở vững để ứng dụng váo thực tiễn Qua đợt thực tập tốt nghiệp này, thấy từ lý thuyết đến thực tiễn khoản cách xa, nghĩ giai đạn thực tập tốt nghiệp góp phần kiểm nghiệm, nâng cao hoàn thiện kiến thức chuyên môn mà tích lũy suốt khóa học; vận dụng kiến thức lý thuyết để phân tích, đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tùa đưa khuyến nghị nhằm hoàn thiện nghiệp vụ nghiên cứu SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng 1.2 Phạm vi nghiên cứu báo cáo: Trong trình thực tập Công ty TNHH sản xuất lắp ráp ôtô du lịch Trường Hải- Kia, cảm thấy dù công nghệ có đại đến đâu phải cần đến vận hành người, có người tạo thiết bị, máy mọc đại Chính định lựa chọn nhân tố người đề làm nghiệp vụ thực tập tốt nghiệp Quá trình thực tập công ty diễn thời gian tháng môi trường làm việc đại động kỷ luật 1.3.Tên nghiệp vụ thực tập kết cấu báo cáo: Nhận thức vai trò quan trọng yếu tố người, việc quản lí nhân sự, em chọn đề tài “Đào tạo phát triển nhân lực” Công ty TNHH sản xuất lắp ráp ôtô du lịch Trường Hải- Kia Đề tài hoàn thành, trình thực tập, với tận tình giảng viên hướng dẫn, giúp đỡ tạo điều kiện Ban lãnh đạo, phòng tổ chức – hành anh chị công ty Kết cấu báo cáo chia thành phần: Phần 1:Mở đầu Phần 2: Giới thiệu khái quát Công ty TNHH SX&LR Ôtô du lịch Trường Hải Kia Phần 3: Thực trạng hoạt động đào tạo phát triển nhân lực công ty Phần 4: Xu hướng, triển vọng phát triển công ty khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác Đào tạo phát triển nguồn nhân công ty Phần 5: Kết Luận Mặc dù cố gắng nhiều, song với thời gian kiến thức có hạn, chắn đề tài tránh khỏi thiếu sót, hạn chế nội dung cách thể Trân trọng kính gửi lời Cảm ơn Thầy giáo, Cô giáo giảng dạy, trang bị cho em nhiều kiến thức trình học tập; Kính gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo Anh, Chị công ty sản xuất lắp ráp ôtô du lịch Trường Hải- Kia giúp em hoàn thành đề tài tốt nghiệp Quảng Nam, ngày 26 tháng 10 năm 2015 Sinh viên thực Võ Văn Nguyên SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng PHẦN 2: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH SX&LR Ô TÔ DU LỊCH TRƯỜNG HẢI KIA 2.1 Giới thiệu khái quát công ty 2.1.1 Tên doanh nghiệp: - Tên tiếng Việt: Công ty TNHH SX&LR ô tô du lịch-Trường Hải Kia - Tên giao dịch quốc tế: Thaco Kia motors Co, ltd Tam Hiep industrianzonNuithanh Dist, Quangnam Pro, Vietnam - Địa chỉ: KCN Tam Hiệp, huyện Núi Thành, tỉnh Quảng Nam - Điện thoại: (+84).510.2226357 - Fax: (+84).510.2226359 - Email: chulai-truonghai@dng.vnn.vn -Website: www.truonghaiauto.com.vn 2.1.2 Lãnh đạo doanh nghiệp: - Chủ tịch Hội đồng thành viên: Trần Bá Dương - Tổng giám đốc: Phạm Văn Tài - Quyền giám đốc Công ty: Đào Lê Chung 2.1.3 Cơ sở pháp lý doanh nghiệp: - Công ty thành lập vào hoạt động theo Giấy phép đăng ký KD số: 3304000114 Sở Kế hoạch đầu tư tỉnh Quảng Nam cấp lần đầu ngày 06/7/2005 với hoạt động sản xuất lắp ráp ô tô du lịch - Vốn điều lệ 500.000.000.000đ (năm trăm tỷ đồng) - Cùng với đời Khu kinh tế mở Chu Lai tháng 11 năm 2003, Công ty TNHH SX&LR ô tô du lịch-Trường Hải Kia thức khởi công xây dựng diện tích 38,6 KCN Tam Hiệp, huyện Núi Thành, tỉnh Quảng Nam thuộc Khu KTM Chu Lai – Quảng Nam với công suất thiết kế 25.000 xe/năm - Vốn đầu tư: 45 triệu USD ( 877 tỷ đồng) + Vốn đầu tư giai đoạn (2006-2009): 20 triệu USD ( 390 tỷ đồng) + Vốn đầu tư giai đoạn (2010-2012): 25 triệu USD ( 487 tỷ đồng) SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng 2.1.4 Loại hình doanh nghiệp: Là Công ty trách nhiệm hữu hạn góp vốn hai thành viên công ty cổ phần tập đoàn Việt Phương, có trụ sở thành phố Hà Nội góp vốn 8.7% Công ty Cổ phần ô tô Trường Hải, có trụ sở thành phố Biên Hòa – Đồng Nai góp vốn 91.3% 2.1.5 Nhiệm vụ doanh nghiệp - Sản xuất lắp ráp ô tô du lịch: + Sản xuất lắp ráp ô tô du lịch bao gồm: hàn bấm body, sơn body, lắp ráp chi tiết tổng thành kiểm định chất lượng trước xuất xưởng + Sản xuất lắp ráp ô tô du lịch bao gồm: hàn ráp khung xương, sơn lắp ráp chi tiết tổng thành kiểm định chất lượng trước xuất xưởng - Sản xuất chi tiết, lịch kiện kèm theo xe: + Nghiên cứu cải tiến sản phẩm (ô tô) cho phù hợp với nhu cầu khách hàng + Nghiên cứu triển khai nội địa hóa (bao gồm tự sản xuất, mua nước hay mua quốc gia khối Asean) linh kiện, chi tiết để nâng cao tỉ lệ nội địa hóa 2.1.6 Lịch sử phát triển doanh nghiệp qua thời kỳ - 06/7/2005 Sở Kế hoạch đầu tư tỉnh Quảng Nam cấp phép thành lập Công ty TNHH SX&LR ô tô du lịch-Trường Hải Kia - Tháng 11/2005 khởi công xây dựng nhà máy - Tháng 9/2006 khánh thành nhà máy bắt đầu hoạt động đưa vào sản xuất, lắp ráp xe du lịch, chủ yếu lắp ráp xe du lịch Kia (của tập đoàn Kia Motors – Hàn Quốc) - Tháng 01/2007 đưa vào sản xuất lắp ráp xe du lịch chỗ chỗ - Tháng 11/2008 hợp tác sản xuất xe du lịch Caren chỗ - Tháng 12/2009 sản xuất dòng sản phẩm xe du lịch Forte chỗ - Tháng 6/2010 sản xuất dòng sản phẩm xe du lịch Sorento chỗ - Tháng 12/2011 tự sản xuất thành công xe Picanto - Tháng 12/2012 sản xuất thành công xe K3 chỗ - Tháng 08/2013 sản xuất thành công xe Rio chỗ SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng 2.2 Tổ chức máy quản lý Công ty 2.2.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý doanh nghiệp Tổng giám đốc Ban điều hành Phòng kinh doanh Phòng KH-SX Kho vật tư Phòng TC-KT Xưởng hàn Phòng H.chinhNS Xưởng sơn Phòng QA Xưởng lắp ráp Phòng kỹ thuật Xưởng kiểm định Sơ đồ 1: Tổ chức máy quản lý công ty 2.2.2 Chức nhiệm vụ phận: a Tổng giám đốc: * Chức năng: Là người đứng đầu doanh nghiệp, đại diện cho pháp luật công ty, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày công ty, chịu trách nhiệm trước Hội đồng thành viên việc thực quyền nghĩa vụ * Nhiệm vụ quyền hạn: - Tổ chức thực định Hội đồng thành viên; - Quyết định tất vấn đề liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty; - Tổ chức thực kế hoạch kinh doanh phương án đầu tư công ty; SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng - Ban hành quy chế quản lý nội công ty phù hợp với quy định điều lệ tổ chức, hoạt động hội đồng thành viên pháp luật hành Nhà nước; - Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức chức danh quản lý công ty, trừ chức danh thuộc thẩm quyền Hội đồng thành viên; - Ký kết hợp đồng nhân danh công ty; - Quyết định bố trí cấu tổ chức công ty; - Trình báo cáo toán tài hàng năm lên Hội đồng thành viên; - Kiến nghị phương án sử dụng lợi nhuận, xử lý lỗ kinh doanh; - Tuyển dụng lao động, tiền lương, tiền thưởng; - Nhận vốn, đất đai nguồn lực khác cấp giao để quản lý, sử dụng theo mục tiêu nhiệm vụ bảo toàn phát triển; - Thực nghĩa vụ khác pháp luật điều lệ công ty quy định b Phó giám đốc kinh doanh: * Chức năng: Tham mưu, giúp việc cho Tổng giám đốc việc tổ chức điều hành hoạt động kinh doanh thị trường * Nhiệm vụ quyền hạn: - Xây dựng sách bán hàng phù hợp với loại sản phẩm; - Xây dựng, trì phát triển mạng lưới địa lý quy mô chiều sâu quan hệ bán hàng; - Tổ chức trì hình thức bán hàng đạt hiệu (bán buôn, bán lẻ); - Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng vê sản phẩm công ty c Phó tổng giám đốc điều hành sản xuất: * Chức năng: Là người tham mưu, giúp việc cho Tổng giám đốc công tác điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Tham mưu việc xây dựng nội quy, quy chế hoạt động điều hành sản xuất * Nhiệm vụ quyền hạn: - Điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Tổng giám đốc ủy quyền vắng; - Chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc tiến độ chất lượng sản phẩm nhà máy sản xuất; SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam 10 Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng Công tác bảo vệ doanh nghiệp: Số lượng:13 nhân viên học Công an Huyện Núi Thành từ ngày16/1/2011 - 20/1/2012 Hệ thống Quản lý chất lượng Chế độ tiền lương Chuẩn mực kế toán Các lớp “Thiết lập số chất lượng - 12/2006”, “Quản lý cắt giảm chi phí chất lượng 6-2013” công ty tư vấn giải pháp quản lý suất chất lượng đào tạo năm 2013 3.1.3.5 Kinh phí đào tạo: Chi phí đào tạo hạch toán vào giá thành sản phẩm, tiến hành đào tạo Công ty có đánh giá, cân đối đào tạo hiệu công tác đào tạo 3.1.3.6 Kết đào tạo: Ngay từ ngày đầu vào hoạt động, Công ty trọng công tác đào tạo chỗ cho người lao động, Công ty thành lập trung tâm đào tạo để tổ chức khoá đào tạo chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ, nhận thức pháp luật lao động nhằm góp phần nâng cao kiến thức cho người lao động, phục vụ cho công tác quản lý, sản xuất, kinh doanh công ty - Tổng số nhân công ty 1.482 CBCNV (1.314 nam 167 nữ) + Trên đại học : người + Đại học : 96 người + Cao đẳng : 67 người + Trung cấp : 236 người + CNKT bậc 3/7 đến bậc 7/7 : 268 người + THPT + THCS : 812 người - Cơ cấu trình độ đào tạo lao động đa dạng từ lao động phổ thông, công nhân kỹ thuật người đào tạo sau đại học, phân bổ đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh Tuy nhiên, số lao động phổ thông lao động biết nghề chưa qua đào tạo lớn 812 người chiếm 54,8% Điều cho SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam 46 Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng thấy cần phải đẩy mạnh công tác đào tạo nghề cho số cán công nhân viên nhằm nâng cao trình độ nghề nghiệp, tăng suất lao động, tạo điều kiện cho người lao động gắn bó, làm việc lâu dài với công ty Cũng điều mà công ty thành lập Trung tâm đào tạo để tổ chức đào tạo tác phong công nghiệp, đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ, … cho người lao động Bảng 12: Bảng thống kê nhân theo trình độ, bậc thợ năm 2014 TT Đơn vị I Khối gián tiếp Ban lãnh đạo P.HCNS TT Đào tạo P.TCKT P.KHSX P.Kỹ thuật P.Kinh doanh Khối trực tiếp Phòng QA Kho vật tư 10 Xưởng hàn 11 Xưởng sơn 12 Xưởng lắp ráp 12 Chuyền chỗ Trên Đại Cao ĐH học 67 15 10 10 15 37 10 đẳng 22 6 51 242 27 47 65 33 318 11 65 105 53 104 6,5% 14 73 4,5% 32 28 273 15,9% 52 26 335 18,1% 1 12.2 Chuyền chỗ 13 Xưởng kiểm định Tổng cộng Tỷ lệ 0,2% Trung Bằng Trình Tổng Tỷ trọng cấp 31 nghề 17 độ khác 16 15 1.140 67 72 177 385 137 cộng 141 49 24 19 10 23 11 1.788 17 114 192 198 574 229 (%) 9,4 0,3 3,3 1,6 1,3 0,7 1,6 0,7 90,6 1,1 7,7 13 13,4 38,8 15,5 248 46 11.140 54,8% 345 119 1.929 100% 23,3 100 Nguồn: Phòng Hành nhân 3.1.4 Đánh giá sử dụng lao động sau đào tạo: 3.1.4.1 Đánh giá lao động sau đào tạo Chính nhờ triển khai thực tốt công tác đào tạo mà năm qua, kiến thức, kỹ năng, tay nghề, trình độ chuyên môn CBCNV công ty nâng lên rõ rệt; công tác quản lý ngày nâng cao, người lao động nắm vững khoa học kĩ thuật, công nghệ, vững vàng sản xuất kinh doanh, đáp ứng nhu cầu công nghiệp đại thích ứng với chế thị trường động.Trong thời gian đầu đưa sản phẩm thị trường, Công ty gặp phải số khó khăn định thị trường cạnh tranh gay gắt, chất lượng chưa ổn định Từ nắm bắt thông SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam 47 Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng tin phản hồi, Công ty nỗ lực đào tạo lại, đào tạo nâng cao, tổ chức hệ thống dịch vụ sau bán hàng để chăm sóc khách hàng Chính vậy, sản phẩm TRUONGHAI AUTO thị trường chấp nhận, điều nói lên tầm quan trọng công tác giáo dục đào tạo Công ty 3.1.4.2 Sử dụng lao động sau đào tạo: Căn vào tính chất, yêu cầu công việc, công ty xây dựng qui định yêu cầu chức nhiệm vụ vị trí công việc phòng ban, phân xưởng Công ty để làm thực công tác tuyển dụng Lao động Công tác tuyển dụng thực theo trình tự sau: Dựa yêu cầu tuyển dụng đơn vị thực tế sản xuất kinh doanh, Công ty lập kế hoạch tuyển dụng năm, đồng thời có kế hoạch tuyển dụng đột xuất nhằm bổ khuyết dự phòng nhân cho vị trí công việc cần thiết Hầu hết người tuyển dụng phải qua bước sơ tuyển, xét tuyển, thử việc trước có định tiếp nhận thức Trong thời gian thử việc, người lao động người phụ trách trực tiếp phân công công việc, hướng dẫn, theo dõi việc thực Sau thời gian thử việc, phụ trách đơn vị nhận xét, đánh giá cụ thể, gửi lên Lãnh đạo Công ty Trong thời gian thử việc, người lao động làm việc tốt tuyển dụng thức Với phương thức tuyển dụng đó, người lao động tuyển vào Công ty đáp ứng yêu cầu cho vị trí công việc, phù hợp với lực, chuyên môn người, làm tốt công việc phân công Việc điều chỉnh phụ cấp học nghề thực định kỳ tháng lần điều chỉnh nâng ngạch bậc thợ, cán chuyên môn, cán khối gián tiếp sản xuất thực định kỳ tháng lần Ngoài cá nhân làm việc đạt hiệu suất cao nâng bậc liên tiếp nhằm kích thích tinh thần phấn đấu toàn thể CBCNV Hàng năm Công ty có hai kỳ xem xét đánh giá để nâng lương, khen thưởng cho khối sản xuất kinh doanh nhằm động viên, khuyến khích cho người lao động nỗ lực, phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ giao Các CBCNV có tinh thần làm việc hăng say, chuyên môn giỏi, có nhiều thành tích đóng góp thiết thực Lãnh đạo Công ty quan tâm xem xét nâng lương khen thưởng kịp thời Nói chung, Công SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam 48 Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng ty tạo sách tiền lương, khen thưởng thỏa đáng, công bằng, đảm bảo quyền lợi đáng cho người lao động Người đóng góp nhiều hưởng nhiều, người đóng góp hưởng Mục đích cuối công ty thỏa mãn lợi ích người lao động cân đối, hài hoà với lợi ích công ty, từ kích thích phấn đấu, nỗ lực toàn thể nhân viên phát triển bền vững công ty 3.2 Đánh giá hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH SXLR ô tô du lịch Trường Hải- Kia: 3.2.1 Những ưu điểm công tác đào tạo phát triển nhân lực công ty Ngay từ ngày đầu vào hoạt động, Công ty trọng công tác đào tạo chỗ cho người lao động, Công ty thành lập Trung tâm đào tạo để tổ chức khoá đào tạo chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ, nhận thức pháp luật lao động nhằm góp phần nâng cao kiến thức cho người lao động, phục vụ cho công tác quản lý, sản xuất, kinh doanh công ty: Hiện Công ty thực việc quản trị nguồn nhân lực theo chức sau: Thu hút - Đào tạo - Phát triển tạo nên chuỗi thống để phát triển nguồn nhân lực, với sách ưu đãi hấp dẫn nhằm thu hút nguồn lao động có tay nghề chuyên môn kỹ thuật cao từ nơi đóng góp chất xám vào phát triển, Công ty thực đầy đủ chế độ nhà nước qui định nhằm khuyến khích người lao động, đồng thời tổ chức thực kế hoạch đào tạo chỗ, đào tạo lại, đào tạo nâng cao Đến công ty có đội ngũ cán quản lý, cán kỹ thuật vững vàng, trình độ tay nghề cao nhiều kinh nghiệm, lực lượng công nhân đông đảo, ham học hỏi, nhiệt tình, tích cực, sẵn sàng cống hiến cho phát triển chung, đáp ứng yêu cầu thị trường.Công ty sâu vào hoạt động sản xuất kinh doanh theo chức năng, nhiệm vụ mình, công ty ngày mở rộng quan hệ hợp tác, qui mô sản xuất, bước khẳng định vị trí kinh tế thị trường Với tổ chức máy gọn nhẹ, linh động sản xuất kinh doanh, tìm hướng xây dựng mô hình tổ chức sản xuất phù hợp Phòng HC-NS, Trung tâm đào tạo công ty trang bị phương tiện, điều kiện làm việc tốt cho việc đào tạo hay giải mọ công việc thường SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam 49 Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng ngày Đồng thời với phân bổ nhiệm vụ rõ ràng, phù hợp với nghề nghiệp người, máy tổ chức nhân viên có kinh nghiệm, lực, nhiệt tình công tác, “ Biết khơi dậy phát triển tâm lý với tình yêu nghề nghiệp công nhân ”, hình thức phương pháp làm việc phận Tổ chức - Phụ trách công tác đào tạo để lại ấn tượng tốt cho CNV, tiếp cận công việc hàng ngày, giải hợp lý, chấp hành nội quy làm việc công ty, thực thi luật lao động, luật doanh nghiệp nghiêm túc, thường xuyên phản ánh tình hình nhu cầu đào tạo đến lãnh đạo công ty 3.2.2 Những hạn chế công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Yếu tố “Con người” lĩnh vực nhạy cảm & tế nhị, việc liên quan đến người, đôi lúc ngại chạm đến lòng tự Mặt dù đầu tư nhiều nhìn chung công tác đầu tạo phát triển nhân lực vẩn chưa chuyên nghiệp So với phương pháp tổ chức công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực đúc kết lý thuyết, công tác tổ chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty có thiếu sót định, mang tính tự phát, tầm chiến lược chưa cao 3.2.3 Nguyên nhân tồn tại: So với nhiều nước giới khu vực, công ty Việt nam chưa có nhiều kinh nghiệm quản lý kinh doanh, lại kinh nghiệm việc phát triển nguồn nhân lực Trong nhiều năm qua hoạt động kinh tế kế hoạch hoá tập trung, vai trò thị trường chiệu ảnh hưởng nặng nề sách biện pháp điều tiết nhà nước Các doanh nghiệp Việt nam quen với áp đặt kế hoạch nhà nước, hoạt động thiếu chủ động Thói quen trở thành nét văn hoá công ty vẩn in đậm dấu ấn đến ngày phải cạnh tranh trước nhiều, nước nước Các doanh nghiệp nhận thức tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển nhân lực, công tác tổ chức tiến hành hoạt động dừng lại cấp độ định Doanh nghiệp chưa có chiến lược kinh doanh dài hạn thức, nói tới phù hợp chiến lược quản lý nhân lực với chiến lược kinh SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam 50 Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng doanh Có thể Lãnh đạo công ty có hình dung phương hướng mục tiêu chiến lược cho công ty đầu, không cụ thể hoá văn không truyền đạt cách có chủ định cho toàn thể nhân viên Công ty có kế hoạch kinh doanh năm nên tính kế hoạch chiến lược dài hạn SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam 51 Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng PHẦN 4: XU HƯỚNG, TRIỂN VỌNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH SXLR Ô TÔ DU LỊCH TRƯỜNG HẢI- KIA VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY 4.1 Xu hướng, triển vọng phát triển Công ty TNHH SXLR ô tô du lịch Trường Hải- Kia đến năm 2020: Khu Phức hợp Chu Lai Trường Hải nói chung Công ty TNHH SXLR ô tô du lịch Trường Hải- Kia nói riêng đề định hướng chiến lược phát triển giai đoạn 2015 – 2017 dựa sở định hướng chiến lược phát triển ngành công nghiệp ô tô Việt Nam đến năm 2020 tầm nhìn đến năm 2025 Quy hoạch tổng thể phát triển công nghiệp hỗ trợ đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030 là: “Xây dựng Khu phức hợp trở thành Trung tâm sản xuất, lắp ráp ô tô công nghiệp hỗ trợ Thaco mang đẳng cấp Khu vực ASEAN Nâng cấp công nghệ sản xuất hoàn thiện công nghệ quản trị đảm bảo lực cạnh tranh, tham gia chuỗi giá trị toàn cầu hội nhập khu vực vào năm 2018 Tạo môi trường thuận lợi để mời gọi nhà đầu tư nước nhằm phát triển công nghiệp hỗ trợ, gia tăng tỉ lệ nội địa hóa cho sản phẩm ô tô Thaco nhà đầu tư Khu kinh tế mở Chu Lai.” Trong năm 2015, Khu phức hợp Chu Lai tiếp tục thực đầu tư mở rộng phát triển sản xuất kinh doanh, nâng cấp công nghệ quản trị theo định hướng quan điểm quản trị đặc thù “Kết hợp tạo lợi thế, chuyên biệt để hiệu quả”, phát huy mạnh mẽ chương trình “kế toán quản trị song hành” Xây dựng phát triển nguồn nhân lực có lực, sáng tạo, đam mê nghề nghiệp có thái độ làm việc tích cực, có khả tiếp cận kỹ quản lý tiên tiến Cải tiến liên tục hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO/TS 16949, ISO 14001 ISO 50001 Trong năm 2015, Công ty đặt kế hoạch sản xuất - lắp ráp 29.945 xe du lịch dự kiến nộp ngân sách 6,246 tỷ đồng, nộp ngân sách tỉnh Quảng Nam 4,797 tỷ đồng, tăng 36% so với năm 2014 (trong Thuế nội địa dự kiến: 1,737 tỷ đồng, tăng 35% so với năm 2014; thuế xuất nhập 1,061 tỷ đồng, tăng 37% so với năm 2014) SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam 52 Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng Đầu tư xây dựng thêm nâng cấp nhà máy lắp ráp ô tô sản xuất, linh kiện phụ tùng Thaco lên tầm khu vực, tạo sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế để tham gia chuỗi giá trị toàn cầu Phát triển công nghiệp hỗ trợ, tăng cường liên doanh, liên kết với đối tác nước để sản xuất linh kiện, phụ tùng thành lập công ty Nhíp ô tô … với công nghệ phù hợp theo thời điểm nhằm gia tăng tỉ lệ nội địa hóa cho sản phẩm ô tô Thaco 4.2 Khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Trung tâm nhằm hướng tới mục tiêu trang bị cho nhân viên kiến thức, kỹ tiên tiến thái độ phù hợp để phục vụ khách hàng có hiệu quả, thực tốt nhiệm vụ giao, đồng thời phát triển tiềm nhân viên mang lại hiệu tối đa cho Trung tâm Trung tâm hỗ trợ công tác đào tạo phát triển tất vị trí coi đầu tư cần thiết cách phân bổ ngân sách hợp lý Trung tâm có sách sau: -Tất nhân viên tạo điều kiện nghiên cứu, học tập thông qua chương trình đào tạo nội bộ, đào tạo bên phù hợp với yêu cầu vị trí công việc người lĩnh vực chuyên môn quản lý -Công tác đào tạo phát triển lực nhân viên tổ chức tiến hành cách có hệ thống, liên tục tất cấp, phòng, phận nhóm sản xuấtkinh doanh -Mỗi nhân viên tạo điều kiện để phát triển lực thân dựa kế hoạch phát triển nghề nghiệp cá nhân theo định hướng phát triển Trung tâm -Nhân viên huấn luyện cách đầy đủ để hội nhập vào môi trường làm việc Trung tâm -Tạo điều kiện cho nhân viên thay đổi vị trí công việc nhằm phát triển toàn diện kỹ người Tiến trình hoạch định tài nguyên nhân gồm bước: Bước 1: Đề nhu cầu dự báo nhu cầu Bước 2: Đề sách SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam 53 Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng Bước 3: Thức kế hoạch Bước 4: Kiểm tra đánh giá 4.2.1 Giải pháp từ phía quan quản lý nhà nước Một là, Bộ Giáo dục Đào tạo, kết hợp ngành liên quan quyền địa phương vùng cần tổ chức quy hoạch lại hệ thống mạng lưới trường vùng theo hướng Nhà nước quản lý trực tiếp sở đào tạo lớn, lại giao cho địa phương quản lý Nhanh chóng hoàn thiện hệ thống pháp lý giáo dục, nhằm khuyến khích đoàn thể xã hội tư nhân đầu tư mở trường, trung tâm dạy nghề Như vậy, đào tạo nghề bám sát với tình hình sản xuất địa phương hoạt động KCN Hai là, Nhà nước cần điều chỉnh cấu đào tạo hợp lý theo hướng tỷ lệ Cao đẳng, Đại học - Trung học chuyên nghiệp - Công nhân kỹ thuật, thông qua việc giao tiêu tuyển sinh, thực yêu cầu phân luồng hợp lý học sinh sau tốt nghiệp Trung học sở, Trung học phổ thông Phát triển trung tâm giới thiệu việc làm cách có hệ thống, để góp phần hoàn thiện thị trường lao động định hướng nghề nghiệp cho người dân địa phương, đồng thời hỗ trợ tài từ ngân sách trung ương địa phương tạo nguồn vốn vay từ Quỹ quốc gia giải việc làm cho sở đào tạo nghề Ba là, tuyên truyền vận động người dân nhằm nâng cao nhận thức xã hội đào tạo, qua giúp họ nhận thấy rằng, để thành đạt nhiều đường khác Người dân học đại học, cao đẳng học nghề trở thành người công nhân có tay nghề cao 4.2.2.Giải pháp sở đào tạo nguồn nhân lực công ty: Một là, nâng cấp trung tâm đào tạo lên trường dạy nghề, phải chủ động việc xác định mục tiêu đào tạo mình, thông qua việc tìm hiểu, dự báo thị trường lao động nhu cầu cần thiết thật công ty Hai là, cần đầu tư đẩy mạnh công tác cải tiến nội dung, chương trình đào tạo Bổ sung, sửa đổi lại giáo trình, giáo án theo yêu cầu mục tiêu Ba là, đổi phương pháp đào tạo tăng cường trang bị phương tiện giảng dạy đại, hệ thống phòng thí nghiệm, phòng thực hành thực phương SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam 54 Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng châm “ Vừa học, vừa làm” Phải đặt người học vào vị trí trung tâm, tăng cường trao đổi giáo viên với người học, người học với nhau, để hình thành nên mối quan hệ nhiều chiều, tạo tính chủ động, sáng tạo, tự tin khả tâm rèn luyện người học Qua đó, vừa phát triển khả tư duy, kiến thức lực tự học, tự sáng tạo tác phong nghề nghiệp Bốn là, tăng cường đội ngũ giáo viên số lượng chất lượng thông qua việc mời chuyên gia, nhà kỹ thuật doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực sản xuất lắp ráp ôtô.Tìm kiếm đề tài nghiên cứu khoa học để giáo viên nghiên cứu thực hiện; khuyến khích giáo viên tự nghiên cứu tự học thông qua việc sở tạo điều kiện mặt thời gian, chí kinh phí Năm là, tăng cường công tác đánh giá chất lượng học sinh cách nghiêm túc, chất lượng học sinh yếu tố quan trọng để tạo ra, nâng cao trì uy tín, thương hiệu sở đào tạo 4.2.3 Giải pháp Ban quản lý KCN: Một là, ban quản lý KCN cần nhanh chóng kết hợp với bộ, ngành liên quan quyền địa phương để mở thêm trường, trung tâm đào tạo nghề KCN nhằm đào tạo trực tiếp công nhân kỹ thuật cho doanh nghiệp sản xuất KCN Mặt khác, xúc tiến việc hình thành trung tâm giới thiệu việc làm thuộc Ban quản lý KCN, nhằm trợ giúp doanh nghiệp hoạt động tuyển dụng Hai là, doanh nghiệp cần chủ động tiếp cận với sở đào tạo nghề, với Ban quản lý KCN để kết hợp mở khóa đào tạo nghề theo nhu cầu doanh nghiệp Như vậy, doanh nghiệp dễ dàng tuyển lao động ý, giảm chi phí khâu đào tạo lại sau tuyển dụng Ba là, với lao động chưa đáp ứng tốt chuyên môn, doanh nghiệp nên phân công xuống tổ sản xuất để bố trí việc làm cụ thể Bốn là, doanh nghiệp nên chủ động tiếp cận với Quỹ quốc gia giải việc làm để vay khoản vốn với lãi suất ưu đãi, nhằm đầu tư để nâng cao chất lượng công tác đào tạo đào tạo lại nguồn nhân lực cho doanh nghiệp Một giải pháp tầm tay nhà trường phải xem hiệu học tập mục đích giảng dạy sinh viên trường tìm việc làm mục tiêu cao việc liên SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam 55 Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng kết với doanh nghiệp ví chiến lược kinh doanh Trong đó, doanh nghiệp khách hàng nhà trường sinh viên sản phẩm đào tạo để cung cấp cho khách hàng Tất nhiên, mối quan hệ phải trì thường xuyên để đảm bảo cho chương trình dạy học nhà trường vừa toàn diện, hợp lý vừa đảm bảo sát với thực tế SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam 56 Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng PHẦN 5: KẾT LUẬN Trong điều kiện kinh doanh theo chế thị trường có quản lý Nhà nước, tạo nên chủ động thật doanh nghiệp việc xây dựng phương án sản xuất, sách người lao động v.v Trong hoạt động sản xuất kinh doanh mình, Công ty TNHH SX& LR ôtô Trường Hải không ngừng phấn đấu vươn lên, kiện toàn nâng cao trình độ cán quản lý, nâng cao tay nghề công nhân Cùng với chuyển đổi chế, Công ty cố gắng tìm biện pháp hoà nhập bước vào xu chung với phát triển đất nước, ổn định đứng vững chế thị trường Công ty tự khẳng định tạo cho chỗ đứng vững thị trường uy tín chất lượng sản phẩm, đạt hai mục tiêu : kinh tế xã hội Với mục đích hoàn thiện máy tổ chức ,đào tạo phát triển nhân lực, Công ty không ngừng tận dụng phát huy điểm mạnh, hạn chế thủ tiêu dần sai sót tồn đọng Vì Công ty dần khắc phục khó khăn đạt thành tựu đáng kể, hiệu công tác tổ chức, đào tạo phát triển nhân lực thể thông qua số liệu thực tế biết nói Công ty Là doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh kinh tế thị trường nhiều thành phần, Công ty phải tuân thủ Luật doanh nghiệp, Luật lao động qui định khác pháp luật Việt Nam môi trường, lao động, trình độ công nghệ, khả tự chủ tài Lãnh đạo Công ty đảm bảo công tác sản xuất - kinh doanh công ty phát triển không ngừng nhằm tạo cho người lao động có công việc ổn định, mức thu nhập đáp ứng nhu cầu sống người Mức lương bình quân CBCNV công ty cao so với mặt lương khu công nghiệp Tam Hiệp Ngoài công ty soạn thảo áp dụng Quy Chế tiền lương, Kỷ Luật, Khen Thưởng rõ ràng, hợp lý mang tính khích lệ đóng góp xây dựng tạo an tâm công tác người lao động Cơ cấu tiền lương chế độ, sách khen thưởng có tính cạnh tranh cao khu vực; yếu tố thu hút, ổn định phát triển nguồn nhân lực, tạo tăng trưởng bền vững công ty SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam 57 Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng Danh tiếng phải danh tiếng tốt, tạo dựng từ lao động chân chính, sáng Công ty trình phát triển tạo niềm tin vào cộng đồng địa phương, việc giải lao động (hơn 84% lao động người địa phương), mà tạo quan hệ xã hội tốt đẹp hoạt động từ thiện, tương trợ nhân ái, thật quan trọng, tôn trọng luật pháp, tôn trọng tập quán sinh hoạt cộng đồng địa phương lễ hội, ma chay, cưới hỏi, sinh hoạt đoàn thể, tôn giáo Hiện Công ty thực việc quản trị nguồn nhân lực theo chức sau: Thu hút - Đào tạo - Phát triển tạo nên chuỗi thống để phát triển nguồn nhân lực, với sách ưu đãi hấp dẫn nhằm thu hút nguồn lao động có tay nghề chuyên môn kỹ thuật cao từ nơi đóng góp chất xám vào phát triển, Công ty thực đầy đủ chế độ nhà nước qui định nhằm khuyến khích người lao động, đồng thời tổ chức thực kế hoạch đào tạo chỗ, đào tạo lại, đào tạo nâng cao Đến Công ty có đội ngũ cán quản lý, cán kỹ thuật vững vàng, trình độ tay nghề cao nhiều kinh nghiệm, lực lượng công nhân đông đảo, ham học hỏi, nhiệt tình, tích cực, sẵn sàng cống hiến cho phát triển chung , đáp ứng yêu cầu thị trường Kể từ thành lập đến Công ty đạt số thành tích đáng khích lệ thể qua khen, giấy khen cờ thưởng cấp quyền, ban ngành:21/7/06 UBND Quảng Nam tặng khen Công ty TNHH SX&LR ôtô di lịch Trường Hải - Kia có thành tích “đầu tư xây dựng phát triển khu Kinh tế mở Chu Lai – Quảng Nam” Với bề dày kinh nghiệm 20 năm lĩnh vực sửa chữa phục hồi, cải tiến, chế tạo phụ tùng lắp ráp ô tô thân người lãnh đạo - TGĐ kiêm Chủ tịch Hội đồng thành viên ông Trần Bá Dương - nói riêng Công ty Ô Tô Trường Hải nói chung Đội ngũ lãnh đạo quản lý kỹ thuật Công ty Chu Lai - Trường Hải hình thành từ đội ngũ lãnh đạo quản lý kỹ thuật Công ty Trường Hải Hơn đội ngũ thường xuyên tập huấn, đào tạo làm việc chung với chuyên gia Hàn, Trung Quốc, Mã Lai, Philippines, nhờ tri thức, kỹ chuyên ngành họ cập nhật nâng cấp thường xuyên, đáp ứng kịp thay đổi cải tiến liên tục ngành công nghiệp ô tô đại khu vực Á Châu SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam 58 Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng Qua đợt thực tập công ty, em có dịp tiếp xúc với thực tế đơn vị sản xuất kinh doanh lớn Do thời gian thực tập có hạn, thân chưa có kinh nghiệm lĩnh vực này, nên đề tài chắn có nhiều thiếu sót, em muốn cảm thông có góp ý chân thành Lãnh đạo công ty, Thầy, cô giáo để đề tài hoàn thiện Em gửi lời cám ơn trân trọng đến Ban lãnh đạo, anh, chị công ty Chúc công ty Ôtô du lịch -Trường Hải -Kia thành công phát triển Em cám ơn cô giáo hướng dẫn Thầy, Cô giúp em hoàn thành đề tài tốt nghiệp Sinh viên: Võ Văn Nguyên SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam 59 Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Mai Quốc Chánh, Trần Xuân Cầu (2000) Kinh tế lao động NXB Lao động [2] Lê Thanh Tâm; Ngô Kim Thanh.(2003) Giáo trình quản trị doanh nghiệp NXB Lao động xã hội [3] Lưu Thị Hương.(2005) Giáo trình tài doanh nghiệp.NXB thống kê [4] Ngô Hoàng Thy.(2004) Đào tạo nguồn nhân lực NXB Trẻ [5] ThS.Nguyễn Vân Điềm & PGS.TS.Nguyễn Ngọc Quân.(2004) Quản trị nhân lực NXB Lao Động-Xã Hội [6] Đánh giá nhu cầu đào tạo www.business.gov.vn/advice.aspx?id=210 - 27k [7] Đào tạo huấn luyên nhân viên www.unicom.com.vn/forum/Default.aspx?g=posts&t=191 - 21k [8] Đào tạo theo yêu cầu công việc http://irv.moi.gov.vn/sodauthang/nghiencuutraodoi/2005/5/14253.ttvn [9] Xây dựng chương trình đào tạo http://tamly.hnue.edu.vn/modules.php?name=News&file=article&sid=17 SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam 60 [...]... ty: Nhận thức được vai trò của nguồn nhân lực sẽ quyết định đến sự thành công nên ngay từ khi xây dựng dự án, lãnh đạo Công ty đã quan tâm thích đáng đến công tác tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực để chọn lọc, hình thành đội ngũ cán bộ trẻ, năng động và có năng lực Công ty đã thành lập Trung tâm đào tạo tại công ty 3.1.2.2 Qui trình thực hiện: Lập kế hoạch đào tạo: Hàng năm, Công ty lập kế hoạch đào. .. 11,3% Nguồn: Phòng Hành chính nhân sự 3.1.1.2 Quy trình thực hiện công tác đào tạo và phát triển nhân lực dựa vào các vấn đề cơ bản sau: a Phân tích công việc: Mục đích của việc phân tích công việc là để trả lời 6 câu hỏi sau: - Nhân viên thực hiện những công việc gì ? - Khi nào công việc được hoàn tất ? - Công việc được thực hiện ở đâu ? - Công nhân viên làm công việc đó như thế nào ? - Tại sao phải... 14 8 Nguồn: Phòng Tài chính kế toán 33 213 119 127 527 Sơ đồ 4: Biểu đồ thể hiện doanh thu, lợi nhuận và nộp ngân sách qua các năm SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam 30 Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng PHẦN 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO & PHÁT TRIỀN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 3.1 Thực trạng hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty 3.1.1.Khái quát về công. .. bổng và đãi ngộ: Tiền lương là vấn đề muôn thuở, là vấn đề nhạy cảm của hầu hết các doanh nghiệp Tiền lương và đãi ngộ không chỉ đơn thuần là mặt tài chính mà còn về những mặt phi tài chính Công việc và môi trường làm việc cũng là một yếu tố đãi ngộ quan trọng 3.1.2 Khái quát về công tác đào tạo & phát triển nhân lực tại doanh nghiệp 3.1.2.1 Bộ phận thực hiện công tác đào& phát triển nhân lực trong công. .. vụ quan trọng hàng đầu trong xây dựng và phát triển nhân lực, hàng năm công ty xây dựng các kế hoạch đào tạo, huấn luyện nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, đào tạo mới cho công nhân mới tuyển dụng Ngoài ra, công ty còn cử cán bộ, công nhân viên tham gia các khóa đào tạo ngắn hạn, dài hạn của các cơ quan, tổ chức đào tạo bên ngoài… Những hoạt động giáo dục đào SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng... TCVN 3743:1983 “Chiếu sáng nhân tạo các nhà công cộng và các công trình công nghiệp.” c Đặc điểm về an toàn lao động - Mỗi nhân viên được tuyển dụng vào làm việc đều đượng Phòng Hành chính nhân sự hướng dẫn học tập về an toàn lao động, vệ sinh công nghiệp, vệ sinh cá nhân và phòng chống cháy nổ trước khi nhận công tác tại các xưởng - Để duy trì tốt công tác an toàn lao động, tại các khu vực sản xuất... kế hoạch đào tạo cụ thể căn cứ vào: yêu cầu nhiệm vụ của các phân xưởng bộ phận, yêu cầu kế hoạch phát triển của Công ty Các hình thức giáo dục, đào tạo được cân đối giữa các nhu cầu ngắn và dài hạn của Công ty (bao gồm các nhu cầu về sự phát triển, học tập và tiến bộ nghề nghiệp) Khi hoạch định kế hoạch giáo dục đào tạo người lao động, Công ty xem xét phẩm chất đạo đức, năng lực chuyên môn, trách nhiệm,... cung cấp linh kiện, phụ tùng giúp cho quá trình tạo sản phẩm Hiện nay, công ty được hãng Kia Motors của Hàn Quốc cung ứng độc quyền trên thị trường Việt Nam Ngoài ra, một số vật tư khác được các công ty trong nước cung cấp như: Công ty Goodyear cung cấp lốp xe, Công ty Ắc quy Đồng Nai cung cấp bình điện, Công ty Shell Việt Nam cung cấp nhớt động cơ, Công ty Petrolimex cung cấp xăng b Nguyên vật liệu... hiện công tác tuyển dụng nhân sự đảm bảo chất lượng theo yêu cầu vị trí công việc; - Tổ chức và phối hợp với các đơn vị khác thực hiện công tác đào tạo và tái đào tạo nhân sự; - Quản lý nhân sự và thực hiện các quy chế chính sách cho người lao động; - Thực hiện các công tác hành chính * Nhiệm vụ: - Lập kế hoạch và tổ chức tuyển dụng nhân sự đáp ứng yêu cầu sản xuất; - Quản lý hồ sơ CBCNV, tiếp nhận và. .. phải thực hiện công việc đó ? - Để thực hiện công việc đó, cần phải hội đủ những tiêu chuẩn trình độ nào ? SV: Võ Văn Nguyên - Lớp QTKD K17 Quảng Nam 33 Báo cáo thực tập tốt nghiệp - GVHD: TS Lê Thị Hằng Sơ đồ 5: Phân tích công việc Công tác Trách Nhiệm cụ thể nhiệm vụ Hoạch định Tuyển mộ Tuyển chon Mô tả Công việc Đào tạo & phát triển Phân tích Mô tả chi công tiết tiêu việc chuẩn Đánh giá công tác Lương ... tháng môi trường làm việc đại động kỷ luật 1.3.Tên nghiệp vụ thực tập kết cấu báo cáo: Nhận thức vai trò quan trọng yếu tố người, việc quản lí nhân sự, em chọn đề tài “Đào tạo phát triển nhân lực”... Phân theo tính chất TS cố định đầu tư dài hạn TS lưu động đầu tư ngắn hạn Phân theo sở hữu Vốn vay Vốn chủ sở hữu 2010 1.165 2011 1.345 2012 1.361 2013 1.442 2014 1.904 222 943 232 1.113 242... nhân lực doanh nghiệp 3.1.2.1 Bộ phận thực công tác đào& phát triển nhân lực công ty: Nhận thức vai trò nguồn nhân lực định đến thành công nên từ xây dựng dự án, lãnh đạo Công ty quan tâm thích