TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI M ARKETING C ĂN B ẢN Đề tài: PHÂN TÍCH TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG MARKETING VĨ MÔ ĐẾN HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY COCA-COLA Nhóm: Lớp học phần: 1313BMKT0111 Giảng viên hướng dẫn: Nhóm 3: Phân tích tác động môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất công ty coca-cola Danh Sách Thành Viên Nhóm Trang Nhóm 3: Phân tích tác động môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất công ty coca-cola MỤC LỤC 1.Bạn thử sản phẩm (Coca-Cola)? .14 2.Giới tính 14 3.Nhóm tuổi 15 Từ bảng phân tích, cho ta thấy 77% (23 người ) nói thích uống Coca-Cola lại 23% (7 people) họ nói thích uống đồ uống khác .15 5.Nhãn hiệu bạn nói phổ biến nơi công cộng ? 15 6.Bạn có thích quảng cáo Coca-Cola TV? 16 7.Bạn thấy giá Coca-Cola đắt hay rẻ ? 17 8.Nếu bạn thấy logo Coca-Cola bạn có nhận không ? .17 9.Bạn có hay mua Coca-Cola không? 18 10.Bạn mua Coca-Cola đâu nhiều nhất? 18 A Công ty Coca-Cola sản phẩm nước uống có Gas Coca-Cola : I Giới thiệu Coca-cola : Lịch sử đời : Coca-Cola (còn gọi tắt Coke) nhãn hiệu nước đăng ký năm 1893 Mỹ Cha đẻ Coca Cola dược sỹ theo cách hiểu người dân Mỹ thời kỳ Coke (Coca Cola) loại thuốc uống Sau này, mua lại Coca Cola, Asa Candler - Nhà lãnh đạo tài ba bậc Coca Cola biến chuyển suy nghĩ người dân nước Mỹ hình ảnh Coca Cola Ông cho người tiêu dùng hiểu thứ "thuốc uống" Coke loại đồ uống ngon lành tươi mát Cho đến ngày nay, Coca Cola trung thành với tiêu chí hãng Hình dạng chai CocaCola đăng ký bảo hộ năm 1960 Cái tên Coca-Cola xuất phát từ tên coca cola, hai thành phần nước Coca-Cola Chính điều làm Coca Cola có thời kỳ khuynh đảo người ta quy kết Asa Candler người đàn ông gây nghiện giới Hiện Coca-Cola trở thành hãng nước tiếng giới với nhiều sản phẩm đa dạng CocaCola Light (hay Diet Coke- Coca kiêng), Coca-Cola Cherry Mạng lưới phân bố : Trang Nhóm 3: Phân tích tác động môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất công ty coca-cola a Trên giới , hoạt động vùng : Bắc Mỹ , Mỹ Latinh, Châu Âu, Âu Á, Trung Đông, Châu Á, Châu Phi b Cụ thể Châu Á : ( Coca-Cola hoạt động khu vực ) Trung Quốc, Ấn Độ, Nhật Bản, Philipin, Hàn Quốc, Úc, Indonesia, New Zealand, Tây Á Đông Nam Á c Công ty Coca-Cola Việt Nam:  1960: Lần Coca-Cola giới thiệu Việt Nam  Tháng năm 1994: Coca-Cola trở lại Việt Nam bắt đầu trình kinh doanh lâu dài  Tháng năm 1995: Liên Doanh Coca-Cola Đông Dương công ty Vinafimex thành lập, có trụ sở miền Bắc  Tháng năm 1995: Một Liên Doanh miền Nam mang tên Công ty Nước Giải Khát Coca-Cola Chương Dương đời liên kết Coca-Cola công ty Chương Dương Việt Nam  Tháng năm 1998: Thêm liên doanh xuất miền Trung - CocaCola Non Nước Đó định liên doanh cuối Coca-Cola Đông Dương Việt Nam, thực hợp tác với Công ty Nước Giải Khát Đà Nẵng  Tháng 10 năm 1998: Chính Phủ Việt Nam cho phép Công ty Liên Doanh trở thành Công ty 100% vốn đầu tư nước Các Liên Doanh Coca-Cola Việt Nam thuộc quyền sở hữu hoàn toàn Coca-Cola Đông Dương, thay đổi thực trước tiên Công ty Coca-Cola Chương Dương – miền Nam  Tháng đến tháng năm 1999: Liên doanh Đà Nẵng Hà Nội chuyển sang hình thức sở hữu tương tự Trang Nhóm 3: Phân tích tác động môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất công ty coca-cola  Tháng năm 2001: Do cho phép Chính phủ Việt Nam, ba Công ty Nước Giải Khát Coca-Cola ba miền hợp thành có chung quản lý Coca-Cola Việt Nam, đặt trụ sở Quận Thủ Đức – Thành Phố Hồ Chí Minh  Từ ngày tháng năm 2004: Coca-Cola Việt Nam chuyển giao cho Sabco, Tập Đoàn Đóng Chai danh tiếng Coca-Cola giới (Wikipedia) Thành tựu đạt : - Từ thành lập đặt trụ sở Atlanta, bang Georgia, tập đoàn Coca-cola hoạt động 200 nước khắp giới Thương hiệu Cocacola thương hiệu nước bán chạy hàng đầu tất người giới yêu thích Coca-cola loại nước uống hấp dẫn khác tập đoàn Ngày nay, tập đoàn Coca-cola thành công công mở rộng thị trường với nhiều loại nước uống khác ban đầu nước có gas, sau nước trái cây, nước tăng lực cho thể thao, nước suối, trà số loại khác - Coca-Cola chiếm 3.1% tổng lượng sản phẩm đồ uống toàn giới Trong 33 nhãn hiệu nước giải khát không cồn tiếng giới, Coca-Cola sở hữu tới 15 nhãn hiệu Mỗi ngày Coca-Cola bán tỷ loại nước uống, giây lại có 10.000 người dùng sản phẩm Coca-Cola Trung bình người Mỹ uống sản phẩm công ty Coca-Cola ngày lần Coca-Cola có mặt tất châu lục giới nhận phần lớn dân số giới - Năm 2007, Coca-Cola trả cho nhà cung cấp nguyên vật liệu 11 tỷ USD tiền lương cho 73.000 công nhân gần tỷ USD Sản xuất tiêu thụ hết 36 triệu lít nước, tỷ J (Joule/Jun) lượng Có khoảng 1.2 triệu nhà phân phối sản phẩm Coca-Cola, 2.4 triệu máy bán lẻ tự động, nộp 1.4 tỷ USD tiền thuế đầu tư cho cộng đồng 31.5 triệu USD Trang Nhóm 3: Phân tích tác động môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất công ty coca-cola B Các khái nệm bản: I Khái niệm kinh tế vĩ mô: - Kinh tế học vĩ mô nghiên cứu tượng tổng thể toàn kinh tế: sản lượng, tăng trưởng kinh tế ,lạm phát, thất nghiệp, lãi suất, tình trạng ngân sách nhà nước,cán cân thương mại, cán cân toán quốc tế,tỉ giá hối đoái….nghiên cứu kinh tế quốc gia kinh tế toàn cầu, xem xét xu hướng phát triến phân tích biến động cách tổng thể, toàn diện cấu trúc kinh tế mối quan hệ phận cấu thành kinh tế Mục tiêu phân tích kinh tế học vĩ mô nhằm giải thích giá bình quân, tổng việc làm, tổng thu nhập, tổng sản lượng sản xuất Kinh tế học vĩ mô nghiên cứu tác động phủ thu ngân sách, chi tiêu phủ,thâm hụt ngân sách lên tổng việc làm tổng thu nhập Chẳng hạn, kinh tế học vĩ mô nghiên cứu chi phí sống bình quân dân cư, tổng giá trị sản xuất, thu chi ngân sách quốc gia II Khái niệm pest marketing: - Phân tích PEST phương thức đơn giản quan trọng áp dụng rộng rãi, giúp bạn có nhìn toàn cảnh tình hình Chính trị (P), Kinh tế (E), Văn hóa xã hội (S), môi trường công nghệ (T) địa phương bạn hoạt động kinh doanh Những nhà lãnh đạo kinh doanh toàn giới sử dụng phương pháp phân tích PEST nhằm xây dựng mục tiêu tương lai cho doanh nghiệp PEST công cụ dùng phân tích kinh tế vĩ mô, bao gồm: Chính trị, Kinh tế, văn hóa xã hội Công nghệ Những yếu tố sử dụng trước hết để suy ngẫm đặc trưng riêng quốc gia hay vùng miền, từ rút kết luận ưu điểm thay đổi ấn tượng diễn Công cụ vẽ tình để đưa kế hoạch kinh doanh cụ thể, nhờ bạn tận dụng tối đa - hội hữu Pest giúp bạn có hướng đắn với thay đổi ảnh hưởng tới toàn giới Bằng việc nắm bắt ưu điểm thay đổi,bạn có nhiều khả thành công việc kinh doanh trái chiều với thay đổi sử dụng phân tích pest cách giúpchúng ta tránh hành động - cho thất bại lí điều hành bạn Phân tích PEST công cụ hữu hiệu để có nhìn toàn cảnh môi trường kinh doanh mình, suy ngẫm hội thách thức đặt Trang Nhóm 3: Phân tích tác động môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất công ty coca-cola cho Nhờ việc hiểu rõ môi trường kinh doanh mình, bạn tận dụng ưu từ hội hạn chế tối đa thách thức, rủi ro C Phân tích theo sơ đồ PEST: I - Yếu tố P ( Politics ) Những kiên xảy môi trường trị có ảnh hưởng mạnh mẽ đến định marketing Môi trường bao gồm luật lệ, quan nhà nước , nhóm xã hội có uy tín ảnh hưởng đến tổ chức cá nhân hạn chế tự hoạt động họ khuôn xã hội Các quan nhà nước ban hành luật lệ , loại thuế , chế tài để bảo vệ cạnh tranh lành mạnh, lợi íchngười tiêu dùng lợi ích tối cao xã hội Những luật lệ vừa mang lại lợi ích cho công ty vừa gây nhiều ảnh hưởng không tốt đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Luật pháp điều tiết hoạt động kinh doanh: chúng đời việc cạnh tranh không lành mạnh công ty để bảo vệ lợi ích người tiêu dùng Một số công ty không bị giám sát bắt đầu sản xuất thứ hàng hóa chất lượng, quảng cáo gian dối,đánh lừa khách hàng thủ đoạn đóng gói hạ giá Hiện thị trường có nhiều sở làm giả sản phẩm coca-cola, gây nhiều thiệt hại làm giảm uy tín công ty.Những luật lệ vô hiệu hóa đối thủ cạnh tranh không lành mạnh cho công ty mà nhà quản trị nói “…sự xuất chủ nghĩa trọng người tiêu dùng có lẽ điều tốt đẹp số tất điều xảy 20 năm qua” Nói cách khác “ Luật pháp điều tiết hoạt động kinh doanh” bảo vệ lợi ích công ty - Luật bảo vệ môi trường : thật điều luật bảo vệ tự nhiên chủ trương không chống lại hoạt động sản xuất công ty đòi hỏi hoạt động phải thực nguyên tắc hại chosinh thái Những người ủng họ việc cho mục đích hệ thống marketing tăng tối đa tiêu dùng , mở rộng quyền lựa chọn người tiêu dùng thỏa mãn người tiêu dùng mà phải tăng tối đa chất lượng đời sống , chất lượng đời sống bao gồm sung túc hàng hóa dịch vụ chất lượng cao mà Trang Nhóm 3: Phân tích tác động môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất công ty coca-cola bảo tồn chất lượng cao môi trường Từ đó, phong trào bảo vệ môi trường giáng đòn chí mạng vào vỏ chai nhựa coca-cola, buộc công ty phải bỏ nhiều chi phí cho việc sản xuất chia thủy tinh thay cho chai nhưạ, chi phí cho việc thu gom chai lọ - Các sách thuế : công ty coca-côla doanh nghiệp nước nên việc nhà nước áp dụng thuế khác so với doanh nghiệp nước Khoản thuế năm công ty nộp vào ngân sách nhà nước số không nhỏ Nó gây nhiều áp lực cho nhà quản lí việc định giá bán có thuế vừa phải đảm bảo không bị giảm doanh số bán hàng vừa phải đảm bảo cạnh tranh với đối thủ mà tiêu biểu pepsi Trên ví dụ cho ảnh hưởng nhân tố trị pháp luật (politics) tới hoạt động sản xuất kinh doanh công ty coca – cola Ngoài có nhiều ảnh hưởng khác nhân tố mà vừa đem lại tác động tích cực vừa toán khó đặt cho công ty II Yếu tố E ( Economic ): Biến số kinh tế Bị ảnh Hơi bị ảnh Không bị Hơi bị ảnh Bị ảnh hưởng mạnh hưởng ảnh hưởng hưởng hưởng mẽ - ++ + Lãi suất tăng khiến +- mạnh mẽ -CÓ công việc kinh doanh khó khăn Ảnh hưởng lạm CÓ phát Trang Nhóm 3: Phân tích tác động môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất công ty coca-cola Giảm tỷ lệ thất nghiệp CÓ Sự cố Pakistan KHÔNG 11/9/2001 (negative) Kết luận phân tích kinh tế : - Có thể thấy "biến số kinh tế" có ảnh hưởng lớn đến định Coke Các nhân tố kinh tế có vai trò quan trọng việc sản xuất ngành công nghiệp Vì vậy, câu hỏi đặt cho Coke Nếu điều kiện kinh tế đất nước không đủ mạnh Coke tiếp tục tăng giá tình tác động tiêu cực Khi đó, lạm phát điều tốt ngành sản xuất đất nước Và ảnh - hưởng tiêu cực đến sản xuất Coke Đối với nước có liên quan "Việt Nam", nơi tỷ lệ thất nghiệp cao Hệ thống Coca-Cola Việt Nam sử dụng 1.800 người Trong năm qua, hệ thống Coca-Cola Việt Nam có đến $ 130 triệu USD (US) Vì vậy, rút kết luận "biến số kinh tế" biến số kinh tế điều kiện thuận lợi mang lại ảnh hưởng tích cực tiêu cực đến nghành sản xuất doanh nghiệp III Yếu tố S ( Social ) : NHỮNG BIẾN SỐ XÃ HỘI ( SOCIAL ) Những biến số xã hội Những hiệu ứng (của) quảng cáo Sức ảnh hưởng Một số ảnh mạnh hưởng ++ + Có (của) Coca cola mạng tính phổ Trang Không ảnh hưởng +− Nhóm 3: Phân tích tác động môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất công ty coca-cola biến công cộng Những đóng góp Coke có Có ảnh hưởng tới Từ Thiện Việt Nam Tăng ý thức bảo vệ nguồn tài Có nguyên thiên nhiên Kết luận thông qua phân tích xã hội GIÁO DỤC Công ty Coca-Cola thường tin tưởng vào nên giáo dục lực lượng mạnh việc nâng cao chất lượng sống tạo nhiều thời dành cho người gia đình họ khắp giới Công ty Coca-Cola cam kết giúp người biến giấc mở thành thực Tất người giới, đòi hỏi tính đột phá công việc nên tất nhiên phải làm việc thật chăm Vẫn thiếu nhiều sách cho hiểu biết học sinh, nguồn sách nơi để học dự trữ Các niên Brazil hệ đâu chương trình giáo dục địa phương mà sử dụng phổ biến MÔI TRƯỜNG Quan hệ người với phần lớn giới xung quanh mang tinh chất vật lý Mặc dugf người nhạy cảm cẩn thận với vấn đề thiên nhiên mặt khác lại sử dụng lượng lớn tài nguyên, đặc biệt lĩnh vực liên quan đến kinh doanh Con người muốn giữ gìn màu xanh trái đất Chúng ta đổi không ngừng nhắm mang đến nguồn nước đảm bảo Toàn sức lực trí lực đổ dồn công bảo vệ môi trường Hằng năm, sẵn sang chi tỷ đô la mỹ nhằm tái chế tái sử dụng tài nguyên môi trường Rất nhiều sáng kiến đưa Đây dẫn chứng mà làm quy mô toàn câu nhằm bảo vệ nguồn nước tài nguyên thiên nhiên, biến đổi khí hậu Trang 10 Nhóm 3: Phân tích tác động môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất công ty coca-cola Hệ thống Coca-Cola Pakistan gồm hi nhánh số sở hữu chinh Coca-Cola Beverages Pakistan Limited (CCBPL) CÁC HOẠT ĐỘNG CỘNG ĐỒNG Trong năm 2000, Đông Pakistan hứng chịu hạn hán khắc nghiệt nhất, hệ thống Coca-Cola tổ chức chương trình cứu đói nhằm giúp nạn nhân, nói Coca đơn vị tay trợ giúp Hệ thống tổ chức chương trình từ thiện Hajj, chi ngân sách để công nhân qua tuyển chọn tham gia chuyến hành hương Holy đến mecca Phần đông cư dân mỹ thử dần với thói quen sống khỏe mạnh Việc đố ảnh hưởng mạnh đến việc tiêu thụ sản phẩm đồ uống không chứa coonfb khách hang chuyển dần sang nước khoáng đóng chai, dồ uống có ga chay cocacola light hay zero thay bia thức uống khác Thêm vào đó, việc nội trợ chiếm khoảng 43% quỹ thời gian Khách hang với độ tuổi từ 37 đến 55 quan tâm nhiều đến giá trị dinh dưỡng lượng lớn dân số thuộc nhóm tuổi baby boomer (những người thuộc hệ giữ chức vụ quan trọng giới làm thay đổi cục diện giới từ họ đờ) Vì phần lớn khách hang thuộc nhóm dân số già họ thường quan tâm đến khách để cải thiện sức khỏe lâu dài Điều tiếp tục ảnh hướng đến đồ uống ga, gia tăng nhu cầu sản phẩm tốt cho sức khỏe đồ uống khác Trang 11 Nhóm 3: Phân tích tác động môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất công ty coca-cola PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG XÃ HỘI CHO COCA Các chiến lược marketing toàn cầu Coca bị ảnh hưởng yêu tố môi trường Nền văn hóa ảnh hưởng to tát đến sở thích cungx nhuư nhận thức người Ngôn ngữ yếu tố mà marketer cần lưu ý việc chuyển dịch tên thương hiệu, ngữ thông điệp quảng cáo mà không làm xê dịch ý nghĩa Coca không trọng vào khía cạnh công vào thị trường nước trung quốc đài loan, dẫn đến cách dich tối nghĩa; Coca cola nghĩa cắn xoa nòng nọc Những thay đổi thiết yêu việc marketing toàn cầu, điều quan trọng sản phẩm phải phù hợp với vị, sở thichs thỏa mãn yêu cầu Coca luôn thay đổi phát triển thức uống nhằm thỏa mãn nhu cầu khu vực khác Sauk hi phát coca không người nhật ưa chuộng lắm, coca phát triển 30 dồ uống khác cho thị trường nhật bao gồm trà Châu Trà anh, cà phê đồ uống sữa men trung quốc co ca bắt đầu chiến dịch tương tự việc giới thiệu sản phẩm cho khu vực khác nhau, Công ti giới thiêu sản phẩm nước hoa tên Tian yu di ( thiên địa) đặc biệt dành cho thi trường trung quốc ,ùng lúc họ coca lên kế hoạch phát triển trà đá trung quốc sữa đậu nàn IV Yếu tố T ( Technology ) : SỰ BIẾN ĐỔI TRONG CÔNG NGHỆ Sự chuyển đổi công Rất hiệu Không có Ít hiệu Rất nghệ hiệu hiệu quả hiệu + +- - ++ Có ý tưởng kinh doanh Có để thúc đẩy việc kinh doanh Trang 12 Nhóm 3: Phân tích tác động môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất công ty coca-cola Những quy định Có phủ cản trở việc nhập trang thiết bị Có Coca-cala giúp tạo môi trường làm việc không cần giấy tờ NHỮNG KẾT LUẬN CỦA NHỮNG NHÀ PHÂN TÍCH CÔNG NGHỆ - Điều tất yếu, ý tưởng kinh doanh có tác động tốt trình kinh doanh Coca-cola Khi mà coca-cola sử dụng tiến công nghệ - trình sản xuất, làm tăng doanh số phạm vi nước Những cản trở phủ có tác động xấu đến việc sản xuất cocacola.Hằng năm, ngân sách coca-cola chi cho thuế nhà nước tăng lên - Điều làm cho lợi nhuận thu coca-cola giảm xuống Khi mà coca-cola giúp đỡ việc thúc đẩy:” môi trường làm việc không cần giấy tờ” Nó có tác động tốt máy tính nhu cầu cần thiết người xã hội ngày Và công nghiệp lớn, thúc đẩy xu hướng tạo môi trường làm việc không cần giấy tờ Hơn nữa, đưa giải pháp cho công nghiệp khác Tiếp cận công nghệ bước vào giới kinh doanh mới.Nhờ có máy tính mà coca-cola tăng hiệu kinh doanh cập nhập liệu sản phẩm họ V Thông tin khác : SỰ PHÂN TÍCH THÔNG TIN Trang 13 Nhóm 3: Phân tích tác động môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất công ty coca-cola Bạn thử sản phẩm (Coca-Cola)? Từ 30 người khảo sát, tất bọn họ thử sản phẩm Coca-Cola lần Điều chứng tỏ thương hiệu Coca-Cola tiếng Giới tính Qua 30 người khảo sát thì, có 18 đàn ông 12 phụ nữ sử dụng sản phẩm Coca-Cola Trang 14 Nhóm 3: Phân tích tác động môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất công ty coca-cola Nhóm tuổi Như bảng phân tích số liệu, phần lớn số người sở dụng nằm nhóm tuổi 20-35 tuổi Bạn có thích Coca-Cola không ? Từ bảng phân tích, cho ta thấy 77% (23 người ) nói thích uống CocaCola lại 23% (7 people) họ nói thích uống đồ uống khác Nhãn hiệu bạn nói phổ biến nơi công cộng ? a) Coca-Cola Trang 15 Nhóm 3: Phân tích tác động môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất công ty coca-cola b) Pepsi c) Nhãn hiệu khác(Others) Như thấy bảng, thông qua 30 người, 17 người nói với quan điểm hộ, Coca-Cola tiếng 11 người nói Pepsi Bạn có thích quảng cáo Coca-Cola TV? Bảng số liệu cho thấy rằng, phần lớn người nghĩ quảng cáo đủ tốt họ thích xem chúng Trang 16 Nhóm 3: Phân tích tác động môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất công ty coca-cola Bạn thấy giá Coca-Cola đắt hay rẻ ? Theo bảng điều tra 23 tổng số 30 người nghĩ giá Coca-Cola đắt với số người nghĩ đắt Nếu bạn thấy logo Coca-Cola bạn có nhận không ? Điều chứng tỏ thương hiệu Coca-Cola tạo dựng hình ảnh tâm trí khách hàng, đặt niềm tin vững danh mục mua hàng họ Trang 17 Nhóm 3: Phân tích tác động môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất công ty coca-cola Bạn có hay mua Coca-Cola không? Như biểu đồ, điều kết luận người mua sản phẩm Coca-Cola không thường xuyên Và cho thấy trung thành với thương hiệu khác hàng Coca-Cola 10 Bạn mua Coca-Cola đâu nhiều nhất? Như bảng phân tích khách hàng thường xuyên mua Coca-Cola nhà hàng KFC, Mc Donalds, v.v… VI Kết luận : Trang 18 Nhóm 3: Phân tích tác động môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất công ty coca-cola - Một điều tra gần cho thấy, Cocacola nhận đánh giá tích cực từ thị trường mà hãng mong đợi Tỉ lệ người tiêu dùng nhận biết nhãn hiệu Cocacola cao Khi sản phẩm mắt, ví dụ Coke, người tiêu dùng chọn mua loại soda đơn giản sản phẩm Cocacola họ tin tưởng vào nhãn hiệu đầy danh tiếng - Mặc dù Coke sản phẩm mang nhiều tranh cãi nhận nhiều ý kiến trái chiều, nhiên thực tế chứng minh người tiêu dùng ưa thích thương hiệu Cocacola cách đầy trung thành với Pepsi - Mỗi lần sản phẩm Cocacola lên kệ, dòng sản phẩm nước giải khát có giá thành đắt thị trường, với chi phí kèm theo không nhỏ, thường gấp đôi hãng thường Lý cho chi phí khổng lồ đa dạng, không từ chi phí phụ trội xuất phát từ chương trình khuyến mại, thúc đẩy bán hàng hãng Khi người ta mua sản phẩm Cocacola, họ không mua nước giải khát, người tiêu dùng mong đợi nhãn hiệu, hình ảnh công ty Giá cao mặt chắn khẳng định thật chất lượng sản phẩm cao đối thủ cạnh tranh muốn sử dụng sản phẩm tốt, thường giá phải trả không rẻ - Trong siêu thị cửa hàng tự chọn, Cocacola thường trang bị tủ lạnh chứa sản phẩm riêng hãng Điều góp phần gây dựng hình ảnh tăng cường quen thuộc nhãn hiệu khách háng Bên cạnh Cocacola tham gia tài trợ nhiều kiện xã hội thể thao, giải trí nhằm tạo lập mối quan hệ cộng đồng tốt đẹp VII Tài liệu tham khảo : - http://us.coca-cola.com/ - http://www.coca-colacompany.com/ - http://en.wikipedia.org/wiki/Coca-Cola Trang 19 [...]... ảnh hướng đến đồ uống không có ga, gia tăng nhu cầu các sản phẩm tốt cho sức khỏe và các đồ uống khác Trang 11 Nhóm 3: Phân tích tác động của môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất của công ty coca-cola PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG XÃ HỘI CHO COCA Các chiến lược marketing toàn cầu của Coca bị ảnh hưởng bởi các yêu tố môi trường Nền văn hóa ảnh hưởng to tát đến sở thích cungx nhuư nhận thức của con... mới.Nhờ có máy tính mà coca-cola đã tăng hiệu quả kinh doanh và luôn cập nhập được những dữ liệu về sản phẩm của họ V Thông tin khác : SỰ PHÂN TÍCH THÔNG TIN Trang 13 Nhóm 3: Phân tích tác động của môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất của công ty coca-cola 1 Bạn đã bao giờ thử sản phẩm (Coca-Cola) ? Từ 30 người được khảo sát, tất cả bọn họ đều đã từng thử sản phẩm của Coca-Cola ít nhất một... mục mua hàng của họ Trang 17 Nhóm 3: Phân tích tác động của môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất của công ty coca-cola 9 Bạn có hay mua Coca-Cola không? Như trong biểu đồ, điều này kết luận rằng mọi người mua sản phẩm Coca-Cola không thường xuyên Và nó cũng cho thấy sự trung thành với thương hiệu của khác hàng Coca-Cola 10 Bạn mua Coca-Cola ở đâu nhiều nhất? Như trong bảng phân tích thì khách... thương hiệu Coca-Cola rất nổi tiếng 2 Giới tính Qua 30 người được khảo sát thì, có 18 đàn ông và 12 phụ nữ đã sử dụng sản phẩm Coca-Cola Trang 14 Nhóm 3: Phân tích tác động của môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất của công ty coca-cola 3 Nhóm tuổi Như trên bảng phân tích số liệu, phần lớn số người sở dụng là nằm ở nhóm tuổi 20-35 tuổi 4 Bạn có thích Coca-Cola không ? Từ bảng phân tích, nó... chúng Trang 16 Nhóm 3: Phân tích tác động của môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất của công ty coca-cola 7 Bạn thấy giá của Coca-Cola đắt hay rẻ ? Theo bảng điều tra thì 23 trên tổng số 30 người nghĩ rằng giá của Coca-Cola là hơi đắt với một số người nghĩ nó khá đắt 8 Nếu bạn thấy logo của Coca-Cola ở đâu đó bạn có nhận ra không ? Điều này đã chứng tỏ rằng thương hiệu của Coca-Cola đã tạo dựng... TRONG CÔNG NGHỆ Sự chuyển đổi trong công Rất ít hiệu Không có Ít hiệu Rất nghệ hiệu quả hiệu quả quả hiệu + +- - quả ++ Có ý tưởng kinh doanh mới quả Có để thúc đẩy việc kinh doanh Trang 12 Nhóm 3: Phân tích tác động của môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất của công ty coca-cola Những quy định của chính Có phủ đã cản trở việc nhập khẩu trang thiết bị Có Coca-cala giúp tạo môi trường. .. sẽ nói phổ biến ở nơi công cộng ? a) Coca-Cola Trang 15 Nhóm 3: Phân tích tác động của môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất của công ty coca-cola b) Pepsi c) Nhãn hiệu khác(Others) Như đã thấy ở bảng, thông qua 30 người, 17 người nói rằng với quan điểm của hộ, Coca-Cola thì nổi tiếng hơn trong khi đó thì 11 người nói rằng đó là Pepsi 6 Bạn có thích các quảng cáo của Coca-Cola trên TV? Bảng...Nhóm 3: Phân tích tác động của môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất của công ty coca-cola Hệ thống Coca-Cola ở Pakistan gồm 8 hi nhánh 4 trong số đó được sở hữu chinh bởi Coca-Cola Beverages Pakistan Limited (CCBPL) CÁC HOẠT ĐỘNG CỘNG ĐỒNG Trong năm 2000, khi Đông Pakistan hứng chịu những cơn hạn hán khắc nghiệt nhất, hệ thống Coca-Cola đã tổ chức một chương trình... thường xuyên mua Coca-Cola ở nhà hàng KFC, Mc Donalds, v.v… VI Kết luận : Trang 18 Nhóm 3: Phân tích tác động của môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất của công ty coca-cola - Một cuộc điều tra gần đây cho thấy, Cocacola hiện đang nhận được sự đánh giá rất tích cực từ thị trường như những gì mà hãng mong đợi Tỉ lệ người tiêu dùng nhận biết nhãn hiệu Cocacola là rất cao Khi một sản phẩm được ra... KẾT LUẬN CỦA NHỮNG NHÀ PHÂN TÍCH CÔNG NGHỆ - Điều tất yếu, những ý tưởng kinh doanh mới sẽ có tác động tốt trong quá trình kinh doanh của Coca-cola Khi mà coca-cola sử dụng những tiến bộ công nghệ - trong quá trình sản xuất, nó làm tăng doanh số trên phạm vi cả nước Những cản trở của chính phủ sẽ có tác động xấu đến việc sản xuất của cocacola.Hằng năm, ngân sách của coca-cola chi cho thuế của nhà nước ... hoạt động sản xuất công ty coca-cola MỤC LỤC 1. Bạn thử sản phẩm (Coca-Cola)? .14 2.Giới tính 14 3.Nhóm tuổi 15 Từ bảng phân tích, cho ta thấy 77% (23 người... uống khác .15 5.Nhãn hiệu bạn nói phổ biến nơi công cộng ? 15 6.Bạn có thích quảng cáo Coca-Cola TV? 16 7.Bạn thấy giá Coca-Cola đắt hay rẻ ? 17 8.Nếu bạn thấy... bạn thấy logo Coca-Cola bạn có nhận không ? .17 9.Bạn có hay mua Coca-Cola không? 18 10 .Bạn mua Coca-Cola đâu nhiều nhất? 18 A Công ty Coca-Cola sản phẩm nước uống có Gas