KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM SỮA TH TRUE MILK TẠI KHU VỰC MIỀN BẮC QUÝ NĂM 2015 Lời mở đầu Đời sống người dân Việt Nam ngày nâng cao từ người dân có điều kiện để chăm lo thêm cho sức khỏe thân người thân Sữa lọai thức uống tốt cho lứa tuổi trở thành thức uống đinh dưỡng quen thuộc người dân Việt Ngày nay, vị trí ngành sữa kinh tế quan trọng sản phẩm sữa nguồn cung cấp nhiều giá trị dinh dưỡng, nâng cao trí tuệ sức khỏe cho người Nhóm chúng em chọn nghiên cứu ,tìm hiểu lập kế hoạch marketing cho sản phẩm sữa tươi Th- truemilk khu vực miền Bắc quý năm 2015 Công ty Cổ phần thực phẩm sữa TH True milk, thành lập ngày 24/2/2009, công ty Tập Đoàn TH với dự án đầu tư vào trang trại bò sữa công nghiệp, công nghệ chế biến đại hệ thống phân phối PHẦN : ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING Môi trường bên Nhà nước khuyến khích doanh nghiệp phát triển ngành sữa đầu tư 2000 tỷ tới năm 2020 cho ngành sữa Việt Nam Quy hoạch phát triển ngành Công nghiệp chế biến sữa Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2025, dự kiến sản lượng sữa tăng lên 2,6 tỷ lít vào năm 2020 3,4 tỷ lít tới năm 2025; Tiêu thụ sữa đạt trung bình 21 lít/người năm vào năm 2015, 27 lít/người năm 2020 đạt 34 lít/người tới năm 2025; Sữa tươi sản xuất nước đạt 660 triệu lít đáp ứng 35% nhu cầu tới năm 2015, tỷ lít đáp ứng 38% nhu cầu tới năm 2020 1,4 tỷ lít đáp ứng 40% nhu cầu tới năm 2025 a, Tình hình thị trường Môi trường trị pháp luật • Chính sách thuế : + Thuế đánh vào sản phẩm sữa nhập cao, tương lai tiếp tục tăng + Nghị định 3399/QĐ-BCT : phê duyệt quy hoạch phát triển ngành công nghệ chế biến sữa Việt Nam đến năm 2020,tầm nhìn đến năm 2025 + Ưu đại đặc biệt DN lớn chủ đạo giống, dịch vụ kỹ thuật tiêu thụ sản phẩm, hộ chăn nuôi gia đình tập trung nuôi bò sản xuất khai thác sữa • Về Chính trị: Sự kiện tranh chấp biển Đông xảy vào năm 2014 Việt Nam Trung Quốc ví dụ điển hình làm cho trị không ổn định, tác động đến DN nói chung công ty sữa nói riêng… + Tác động tiêu cực : Làm cho môi trường tiêu thụ sản phẩm hạn chế, làm cho nhà đầu tư vốn công nghệ e ngại với trị bất ổn + Tác động tích cực : Làm cho môi trường tiêu thụ sản phẩm bị hạn chế người có quốc tịch Trung Quốc, làm cho người tiêu dùng ngày biết đến sản phẩm Việt Nam • Môi trường kinh tế: Hiện nay,với phát triển kinh tế mức thu nhập người dân tăng lên, đời sống cải thiện ,làm người tiêu dùng quan tâm nhiều đến chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm,đặc biệt việc sử dụng sản phẩm sữa - Nhờ mức sống người dân tang cao,chi tiêu cho sản phẩm sữa hộ gia đình nhày tang cao,tạo điều kiện cho nghành sữa Việt Nam phát triển - Tuy nhiên năm gần tỉ lệ lạm phát tăng cao buộc người dân phải cắt giảm chi tiêu đặc biệt vùng kinh tế chậm phát triển • Môi trường văn hóa- xã hội Thói quen uống sữa người việt nam:người việt nam thói quen uống sữa năm gần đâyviệc tuyên truyền hãng sữa y tế,đã khiến phần lớn người dân có hiểu biết lợi ích việc uống sữa bắt đầu có thói quen dùng sữa sản phẩm tiêu dùng hàng ngày.Tuy nhiên,giá sữa so với thu nhập phần lớn người dân cao(đặc biệt vùng nông thôn).Điều gây bất lợi cho việc mở rộng thị trường sữa • Môi trường dân số: Tổng dân số Việt Nam: 90,5 triệu người (năm 2014) Tỷ lệ tăng dân số : 1,06 (năm 2014) Việt Nam nước có dân số cao, dân số trẻ chiếm phần lớn cấu dân số cấu dân số tuổi sau: 0-14 tuổi: 29,4% 15-64 tuổi : 65% Trên 64 tuổi : 5,6 % Có thể thấy, dân số trẻ VN chiếm tỷ trọng cao, độ tuổi 0-14 ước tính chiếm 29,4% Đây độ tuổi sử dụng sữa tiệt trùng nhiều nhất, từ thị trường tiềm cho dòng sữa Việt Nam • Môi trường Khoa học – kỹ thuật: + Công nghệ nghành sữa nói chung sản xuất sữa tiệt trùng nói riêng ngày nâng cao phải kể đến: + Công nghệ thiết bị thu mua sữa tươi người nông dân đảm bảo mua hết lượng sữa bò với chất lượng đảm bảo,thúc đẩy chăn nuôi,gia tăng nguồn nguyên liệu chỗ + Công nghệ tiệt trùng nhanh ,nhiệt đọ cao giúp cho việc sản xuất sữa đảm bảo quy chuẩn quốc tế,nâng cao suất chất lượng + Công nghệ bao gói ngày đại,làm thúc đẩy đa dạng hóa bao bì sản phẩm,giúp cho sữa tươi tiệt trùng hãng sữa có bao bì đẹp mắt đảm bảo chất lượng sữa • Môi trường tự nhiên: Khí hậu Việt Nam mang đặc điểm khí hậu gió mùa nóng ẩm nhiên, có nơi có khí hậu ôn đới SaPa, Tỉnh Lào Cai, Đà Lạt, Lâm Đồng; có nơi thuộc khí hậu lục địa Lai Châu, Sơn La thích hợp trồng cỏ cho chất lượng cao Mặc dù khí hậu nóng ẩm nhìn chung điều kiện tự nhiên thích hợp cho việc phát triển ngành chăn nuôi bò cho việc lấy sữa đặc biệt tỉnh Tuyên Quang, Sơn La, Lâm Đồng, Nghệ An,… b, Tình hình phát triển ngành hàng: • Ngày nhu cầu tiêu thụ sữa Việt Nam có xu hướng tiếp tục gia tăng mục đích cho việc tiếp tục cải thiện sức khỏe,trí tuệ, tầm vóc cho người • Nếu năm 90 có 1-2 nhà sản xuất, phân phối sữa, chủ yếu sữa đặc sữa bột(nhập ngoại) Hiện thị trường sữa việt nam có gần 20 hãng sữa nội địa nhiều doanh nghiệp phân phối sữa chia thị trường tiềm với 90 triệu dân • Lượng tiêu thụ sữa Việt Nam liên tục tăng mạnh với mức từ 15-20% năm, thị trường sữa nước tăng 5-10% năm • Dự báo đến năm 2020 mức tiêu thụ sữa thị trường tăng gấp đô so với năm trước Nhu cầu sữa Việt Nam lớn.theo thống kê múc tiêu thụ sản phẩm từ sữa Việt Nam14,81 lít/người/ngày.Trẻ em thành phố lớn tiêu thụ 78% sản phẩm sữa, hứa hẹn thị trường tiềm Việt Nam c, Đối thủ cạnh tranh Hiện có khoảng 50 công ty sữa Việt Nam phần lớn công ty vừa nhỏ Trong Vinamilk dutch Lady đối thủ cạnh tranh lớn tương lai Th-truemilk lĩnh vực sữa tươi Đối thủ Vinamilk Điểm mạnh - - - Dutch lady - Danh mục sản phẩm đa dạng mạnh, mạng lưới phân phối bán hàng rộng khắp toàn quốc,hiện vinamilk sỡ hữu 140.000 điểm bán lẻ toàn quốc Xâm nhập thị trường sớm Chiếm khoảng 40% thị phần ngành sữa Quan hệ bền vững với nhà cung cấp có đảm bảo nguồn sữa đáng tin cậy Kinh nghiệm quản lý tốt, công nghệ sản xuất đạt tiêu chuẩn qốc tế Với bề dày lịch sử có mặt thị trường Việt Nam, vinamilk có khả xác định am hiểu xu hướng thị trường tiêu dung Chủ động nguyên liệu học hỏi kinh nghiệm, kỹ thuật nuôi bò sữa tiên tiến, công ty có dự án trực tiếp chăn nuôi bò sữa, hỗ trợ nông dân nuôi bò sữa Gía hợp lý : 26.000/lóc (4 hộp 180ml) Dutch lady đời sớm,có thương hiệu mạnh, có uy tín Chiếm khoảng 23% thị phần Hiểu rõ thị hiếu người tiêu dùng Điểm yếu - Khâu marketing yếu dẫn đến chưa tạo thông điệp hiệu để quảng bá đến người tiêu dùng điểm mạnh công ty - Vinamilk lại chưa có thông điệp mạnh mẽ để khẳng định ưu đến người tiêu dùng - Chưa tự chủ nguồn nguyên liệu Chất lượng sản phẩm chưa ổn định Không quản lý chất lượng nguồn nguyên liệu - - - Công nghệ sản xuất đại Chất lượng sản phẩm cao, bao gói chất lượng, mẫu mã đẹp, đa dạng Kênh phân phối rộng khắp,khoảng 80.000 điểm bán hàng từ trung tâm phân phối lớp phòng kinh doanh Chăm sóc khách hàng tốt, giá hợp lý : 24.000đ hộp/lóc 180ml - Tự tạo rào cản hộ nuôi bò sữa Ngoài có số đối thủ cạnh tranh khác sữa Mộc Châu, Ba Vì , số công ty sản xuất sữa gia nhập vào thị trường Việt Nam Nutifood, kido’s ,… đối tượng mà th cần phải quan tâm • Phân tích SWOT: Điểm mạnh _ Nhanh chóng có chỗ đứng thị trường, người tiêu dùng ưu chuộng nhờ chất lượng mẫu mã đẹp Sữa sản xuất theo công nghệ đại quy mô lớn,ít phụ thuộc nhà cung cấp phí giảm Điểm yếu _Danh mục sản phẩm hạn chế so với đối thủ ngành, sản phẩm ngoại nhập _ gia nhập thị trường, sau nhiều hãng sữa khác _ Hệ thống bán lẻ TH truemart chuyên _Thị phần nhỏ nhiều so với Vinamilk, nghiệp giúp tiêu thụ sản phẩm nhanh _Chi phí quản lý, sản xuất,số lượng cao _ Nguồn lực tài mạnh ngân hàng so với hãng khác dẫn đến giá đắt so với đối thủ cạnh tranh Bắc Á đầu tư tư vấn Cơ hội Thách thức _ Thị trường sữa Việt Nam tiềm _Yêu cầu VSATTP BVMT khắt khe lớn, cấu dân số trẻ,chiều cao tầm vóc người VN hạn chế Trong mức _TH cần phải trì chất lượng số lượng để đáp ứng thị phần sống dân trí ngày nâng cao ngày mở rộng Năm 2017 nước ta hội _ Đối thủ chủ yếu vừa nhỏ, cạnh nhập sâu rộng khối ASEAN, TH phải tranh yếu chưa có chiến lược dài cạnh tranh gay gắt với hãng sữa hạn bền vững TH nước ngoài, có khả bị cắt viện trợ nông nghiệp, thiếu nguyên liệu dẫn đến _ Thị trường sữa nhập nhiều rủi phụ thuộc nhà cung cấp, giá lần ro,chất lượng ko đồng đều, giá thành bị đẩy lên cao _ Nhà nước khuyến khích DN đầu tư tạo điều kiện thuận lợi cho DN xu hội nhập • Chiến lược đối phó TH Truemilk: TH đánh vào loại sản phẩm tươi – sạch- tinh túy từ thiên nhiên tốt cho sức khỏe người dùng - Thực chiến lược sản xuất phân phối theo quy trình khép kín đồng - Sự dụng nguồn nguyên liệu tự cấp từ trang trại TH truemilk - Công đoạn nuôi trồng thu hoạch quản lý nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn quốc tế - Với dự tư vấn ngân hàng Bắc Á TH chọ cho lối riêng theo tôn Giữ nguyên tinh túy thiên nhiên cho sản phẩm,đó đời chuổi cửa hàng TH khắp nước - TH Tài trợ chương trình “ lớn khôn” ,”cùng hòa nhịp yêu thương”, chương trình khuyến mãi,các hoạt động PR d, Nhà cung cấp: - Việc cung ứng nguyên liệu sữa tươi : Th truemilk xây dựng hẳn hệ thống trang trại chăn nuôi khép kín để cung cấp cho nhà máy chế biến sữa mình( Nghĩa Sơn, Nghĩa Đàn, Nghệ An) - Về tài : TH Được thành lập với tư vấn đầu tư Tài Ngân hàng Thương Mại cổ phần Bắc Á - Về giống bò : Được nhập từ nước chăn nuôi bò sữa tiếng New ZeaLan,Úc, - Về máy móc thiết bị : Nhà máy sữa tươi trang bị thiết bị đại nhập từ nước G7 (bảy nước kỹ nghệ tiên tiến giới) châu Âu - Bao bì : TH dùng bao bì Tetea pak ( Thụy Điển),bao bì Combibloc SIG( Đức) e, Hệ thống phân phối: Các sản phẩm sữa Th-true milk vận chuyển trực tiếp từ Nhà máy Sữa tươi TH true MILK (xã Nghĩa Bình, huyện Nghĩa Đàn, tỉnh Nghệ An) đến cửa hàng bán lẻ th trumark, siêu thị, trung tâm thương mại,…của khu vực miền Bắc Th- truemilk sử dụng kênh phân phối : phân phối trực tiếp phân phối gián tiếp • Phân phối trực tiếp : TH mở chuổi cửa hàng th truemark riêng bán hàng trực tiếp đến khách hàng, hà nội có 45 cửa hàng Th truemark Th truemilk phát triển thêm hình thức đặt hàng qua điện thoại wepsite địa bàn Hà Nội TP Hồ Chí Minh Giao hàng miễn phí vận chuyển, nhận hàng toán nhà khách hàng,số lượng tối thiểu thùng => rút ngắn loại bỏ bước trung gian trình vận chuyển,phân phối mang đến người tiêu dùng sản phẩm lưu giu trọn tinh túy thiên nhiên tươi nguyên chất cách nhanh chóng thuận lợi tối đa • Phân phối gián tiếp: Th true milk không ngừng liên kết với hệ thống siêu thị nước để mở rộng thị trường, phải kể đến siêu thị có chặt chẽ với hoạt đông phân phối TH BIG C Coop Mart tất siêu thị khác khu vực Miền Bắc như: maximark,metro,… Ngoài Th-truemil Có mặt Các trung tâm thương mại lớn vincom, lotte cantrer,… Phân phối nhỏ lẻ Các đại lý lớn, cửa hàng bán lẻ: đại đa số khách hàng mua hàng cửa hàng bách hóa, đại lý, cửa hàng bán lẻ, nguyên nhân : tiện lợi, gần nhà, đỡ tốn thời gian,…Th-true milk phân phối nhỏ lẻ để sản phẩm đến tận tay khách hàng cách dễ dàng  Tại cửa hàng Th-trumark sữa tươi TH-trumilk chiếm khoảng 12% thị phần siêu thị,trung tâm thương mại,cửa hàng bán lẻ,… chiếm khoảng 21% thị phần 2, Môi trường bên công ty sữa TH truemilk _ Hiện TH truemilk nhà cung cấp sữa tươi hàng đầu Việt Nam Doanh thu công ty từ hoạt động đến năm 2012 đạt 3000 tỷ , dự kiến tới 2017 đến 23 nghìn tỷ đồng, vượt qua doanh số Vinamilk _Với tổng số số bò khoảng 50.000 Theo kế hoạch đến năm 2017 TH dự kiến tăng lên 137000 con, chiếm khoảng 50% tổng đàn bò nước Nguồn lực hữu hình: _ Với ý tưởng táo bạo, bà Thái Hương mạnh dạn chuyển từ lĩnh vực ngân hàng sang sản xuất kinh doanh “ sữa sạch” Trang trại bò sữa đại Đông Nam Á TH xây dựng vùng phía tây Phủ Qúy,Nghĩa Đàn, Nghệ An Với tổng vốn đầu tư ban đầu 350 triệu USD _ Không ngừng đổi công nghệ, đầu tư dây chuyên máy móc đại bò sữa chăm sóc theo quy trình sạch, bò có cỏ sạch,uống nước sạch,nghe nhạc, toàn quy trình quản lý máy móc đảm bảo chất lượng tốt _ Quy trình sản xuất khép kín đồng theo tiêu chuẩn quốc tế, từ khâu trồng cỏ,xây dựng truồng trại,chế biến thức ăn khâu phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng _ TH có đội ngũ chuyên viên từ Israel tư vấn, đội ngũ kỹ sư trình độ cao cử sang học hỏi kinh nghiệm vùng sản xuất tiếng New Zealand, Uc, Canada Công nhân tham gia quản lý quy trình sản xuất sữa nghiêm ngặt trước vào lao động trang trại • Bên trang trại nuôi bò: - TH có cánh đồng nguyên liệu diện tích hàng ngàn héc-ta, trồng cỏ Mombasa Ghi nê, cỏ mulato, cao lương ngô lai giống Mỹ… - Đàn bò phân loại theo nhóm khác nhóm cho ăn theo công thức khác - Nước uống cho bò hệ thống xử lý, lọc nước Amiad, công nghệ lọc nước đại đảm bảo nước có tiêu chuẩn tinh khiết… - Trang trại áp dụng TH áp dụng hệ thống phần mềm quản lý đàn AfiFarm Afikim Bò đeo thẻ chip chân để giám sát chặt chẽ sức khỏe, thoải mái sản lượng sữa - Các tiêu chuẩn và qui cách chuồng trại chăn nuôi tiên tiến nhất thế giới - Nhà máy chế biến sữa tươi TH Nhà máy chế biến sữa tươi đại bậc giới, quy mô lớn hàng đầu Đông Nam Á PHẦN : MỤC TIÊU MARKETING: • Mục tiêu marketing TH-True milk mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam ngành thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên Với đầu tư nghiêm túc dài hạn kết hợp với công nghệ đại giới ,TH-TRUMILK tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp giới người tin dùng ,mọi người yêu thích • Mục tiêu chiến lược: _ Năm 2020,TH trở thành tập đoàn dẫn đầu thị trường sữa tươi chiếm 50% thị phần ngành sữa • Mục tiêu kinh doanh cho quý 3(2015) khu vực miền bắc _ Doanh số: 170 triệu sản phẩm sưa tươi bán thị trường _ Doanh thu : 1200 tỷ đồng _ Thị phần : chiếm 45% thị phần sữa tươi khu vực miền bắc PHẦN : NỘI DUNG KẾ HOẠCH MARKETING 1, Sản phẩm Giới thiệu sản phẩm  Tên gọi : Sữa tươi tiệt trùng TH Truemilk.TH Truemilk dòng sữa tươi – – tinh túy từ thiên nhiên, đảm bảo chất lượng tốt cho người tiêu dùng  Hương vị: th-truemil có nhiều hương vị cho người mua lựa chọn không đường, có đường, đường, hương socola nguyên chất,hương dâu,bổ sung colagen,canxi , phytoserol  Công dụng Tốt cho sức khỏe Bổ sung canxi giúp chác xương khỏe khớp Bổ sung phytosterol giúp tim khỏe mạnh Bổ sung colagen giúp da mịn màng,tóc bóng mượt Bổ sung canxi,DHA,Axitfolic vitamin giúp phát triển chí tuệ chiều cao cho trể em  Mẫu mã bao bì: bao bì tetea pak công nghệ đại từ Thụy Điển phù hợp với thói quen dùng sữa giấy người Việt Nam  Kích cỡ: hộp 110ml, 180ml lít  Hình thức: bao bì thể đầy đủ thông tin sữa.Các biểu tượng hình ảnh thể hiên đơn giản rõ ràng,nổi bật.Trên hộp sữa thể rõ tên TH True milk với font chữ màu xanh da trời trắng,phần hộp sữa bầu trờ xanh tạo cảm giác lành thoải mái a Sự khác biệt sản phẩm: Sữa tươi tiệt trùng nguyên chất TH True milk chia thành nhiều loại khác như: bảo vệ tim mạch, xương khỏe khớp, da mịn màng tóc bóng mượt giúp phát triển trí tuệ chiều cao cho trẻ em Giúp cho người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm mà cần b Thị trường doanh nghiệp chiếm lĩnh: Đầu năm 2015, Tập đoàn TH thức mắt sản phẩm sữa tươi trùng TH true MILK với ưu vượt trội  Làm hoàn toàn từ sữa tươi nguyên chất trang trại TH: với hương vị thơm ngon tự nhiên, lưu giữ trọn tinh túy dưỡng chất tự nhiên sữa tươi  Sử dụng công nghệ trùng ESL (Extended Shelf – life): công nghệ đại CHLB Đức – công nghệ xử lý kết hợp nhiệt độ thời gian phù hợp cho phép loại bỏ gần tuyệt đối loại vi khuẩn, giúp sản phẩm trì trọn 30 ngày (trước mở nắp), dài loại sữa trùng truyền thống thông thường TH true MILK thương hiệu DUY NHẤT Việt Nam áp dụng công nghệ trùng ESL đại tiêu chuẩn QUỐC TẾ  Sử dụng công nghệ đóng gói bao bì đại: sữa rót điều kiện vô trùng bao bì đặc biệt với lớp bảo vệ giúp sản phẩm an toàn giữ vẹn nguyên giá trị dinh dưỡng, hương vị thơm ngon tự nhiên  Không sử dụng chất bảo quản: Không sử dụng chất bảo quản sản phẩm Hạn sử dụng sản phẩm phụ thuộc hoàn toàn vào công nghệ chế biến đại Sản phẩm gồm loại hương vị: nguyên chất đường, có thời hạn sử dụng vòng 30 ngày kể từ ngày sản xuất, bảo quản lạnh từ 2-6 độ C Giá bán lẻ đề xuất: 36.000đ/ Hộp Lít Khác biệt sữa tươi sạch trùng so với các loại sữa khác là sữa tươi sạch trùng xử lý nhiệt độ thấp nên giữ gần vẹn nguyên chất dinh dưỡng từ thiên nhiên Sản phẩm sữa tươi trùng TH true MILK giữ trọn dưỡng chất tự nhiên – thật thiên nhiên mang lại lợi ích thiết thực cho sức khỏe => Với sản phẩm này, mục tiêu đặt TH True milk chiếm thêm 10% thị phần c Xác định khách hàng : _ Khách hàng mà th truemilk hướng tới trẻ em 14 tuổi , bà mẹ giới trẻ 2, Gíá: • Hiện so với sản phẩm sữa loại thị trường sữa TH True Milk có giá cao chút so với sản phẩm loại giá TH cao Vinamilk khoảng 7% TH trung bình giá 28000đ/lốc hộp 180ml, giá sữa Vinamilk 26000d/ lốc hộp 180ml sữa Dutch Lady 24000đ/lốc hộp 180ml Loại sản phẩm Dung tích (4 hộp/lóc) Giá (đồng) Sản phẩm sữa tươi tiệt trùng Sản phẩm sữa tươi tiệt trùng Sản phẩm sữa tươi tiệt trùng Sản phẩm sữa tươi tiệt trùng bố sung canxi, collagen,phytosterol 110 ml 180 ml lít (1 hộp) 18.000-20.000 28.000-30.000 32.000 180 ml 60.000 3, Phân phối : Các sản phẩm sữa Th-true milk vận chuyển trực tiếp từ Nhà máy Sữa tươi TH true MILK (xã Nghĩa Bình, huyện Nghĩa Đàn, tỉnh Nghệ An) đến cửa hàng bán lẻ th trumark, siêu thị, trung tâm thương mại,…của khu vực miền Bắc +Th- truemilk sử dụng kênh phân phối : phân phối trực tiếp phân phối gián tiếp • Phân phối trực tiếp : TH mở chuổi cửa hàng th truemark riêng bán hàng trực tiếp đến khách hàng, hà nội có 45 cửa hàng Th truemark Th truemilk phát triển thêm hình thức đặt hàng qua điện thoại wepsite địa bàn Hà Nội TP Hồ Chí Minh Giao hàng miễn phí vận chuyển, nhận hàng toán nhà khách hàng,số lượng tối thiểu thùng => rút ngắn loại bỏ bước trung gian trình vận chuyển,phân phối mang đến người tiêu dùng sản phẩm lưu giu trọn tinh túy thiên nhiên tươi nguyên chất cách nhanh chóng thuận lợi tối đa • Phân phối gián tiếp: Th true milk không ngừng liên kết với hệ thống siêu thị nước để mở rộng thị trường, phải kể đến siêu thị có chặt chẽ với hoạt đông phân phối TH BIG C Coop Mart tất siêu thị khác khu vực Miền Bắc như: maximark,metro,… Ngoài Th-truemil Có mặt Các trung tâm thương mại lớn vincom, lotte cantrer,… Phân phối nhỏ lẻ Các đại lý lớn, cửa hàng bán lẻ: đại đa số khách hàng mua hàng cửa hàng bách hóa, đại lý, cửa hàng bán lẻ, nguyên nhân : tiện lợi, gần nhà, đỡ tốn thời gian,…Th-true milk phân phối nhỏ lẻ để sản phẩm đến tận tay khách hàng cách dễ dàng  Tại cửa hàng Th-trumark sữa tươi TH-trumilk chiếm khoảng 12% thị phần siêu thị,trung tâm thương mại,cửa hàng bán lẻ,… chiếm khoảng 21% thị phần 4, Xúc tiến thương mại: a Quảng cáo: - - Lo go: Slogan: “ thật thiên nhiên” thông điệp “ tinh túy thiên nhiên giữ vẹn nguyên giọt sữa tươi sạch” TH truemilk áp dụng chiến lược xây dựng thương hiệu “chất lượng theo cảm nhận”.Nhờ sở hữu từ “true”có nghĩa “sạch”trong cảm nhận khách hàng.TH truemilk đường trở thành thương hiệu dẫn đầu phân khúc sữa Trong mẫu quảng cáo thương hiệu sữa TH truemilk nhấn mạnh “sữa bắt nguồn từ đồng cỏ xanh công nghệ đại” Quảng cáo đài : , VTV3,VTV1,Hà Nội Thời gian thực : 30/6/2015-30/9/2015 Độ dài VTV3: 30 giây(T6-T8), giảm dần => 15 giây (T8-T9) Ý tưởng: Mở đầu với thiên nhiên rộng lớn Cảm nhận: Năng lượng cân thư thái tâm hồn.Kết thúc đoạn quảng cáo 45 giây với Slogan “ sữa TH true milk thật thiên nhiên” Quảng cáo báo chí tạp chí phụ nữ, tạp chi gia đình… Quảng cáo trời: Bảng quảng cáo hộp đèn nhà chờ xe bus, khu vực nội thành: gần trường đại học, công sở b Khuyến mãi: Chương trình Khuyến chuỗi cửa hàng TH true mart: • Tặng hộp sữa tươi trùng lít mua sản phẩm TH true mart với hóa đơn từ 200.000đ trở lên • Đến cửa hàng TH true mart, bạn mời dung thử ly sữa tươi trùng thơm ngon, bổ dưỡng ( ly 100ml)  Tổng số số lượng sản phẩm tặng cho khách hàng 150000 lít sữa tươi trùng với giá trị 6.300.000.000 đồng  Tổng số số lượng sản phẩm mời khách hàng dùng thử 1000000 lít sữa tươi trùng với giá trị 4.200.000.000 đồng Khuyến mại siêu thị : _ Khách hàng mua lốc 180 ml tặng thêm 1lóc 110 ml sữa tươi tiệt trùng _ Mua hộp dung tích lít tặng lốc 180 ml sữa tươi tiệt trùng  Tổng số số lượng sản phẩm tặng cho khách hàng 200000 lốc( 180ml) sữa tươi tiệt trùng với giá trị 4.800.000.000 đồng 200000 lốc(110ml) sữa tươi tiệt trùng với giá trị 2.600.000.000 đồng =>Thời gian áp dụng chương trình:từ 25/7/2015 đến 15/9/2015 hết hàng c Hoạt động PR: _ Ngoài việc quảng cáo clip,để gây ý thiện cảm từ người tiêu dùng TH truemilk trọng tài trợ cho hoạt động xã hội như: - Trao học bổng cho em học sinh - Hỗ trợ chương trình từ thiện “cùng hòa nhịp yêu thương” - Tổ chức trương trình”họa sĩ nhí TH” - Tổ chức chương trình “sinh viên làm thương hiệu”nhằm tìm kiếm tài cho công ty đưa hình ảnh công ty đến với sinh viên.Ngoài TH truemilk tài trợ cho chương trình lớn khôn,, - Tài trợ chương trình Hành trình sữa lên Tây Bắc-bé nhăc TH True milk PHẦN : NGÂN SÁCH MARKETING • Chi phí cho quảng cáo truyền hình - Quảng cáo phát kênh vtv1,vtv3,Hà Nội vào khung vàng,trước sau chương trình truyền hình ăn khách - Tần suất quảng cáo lần/ ngày kênh với chi phí: + VTV3: 960,000,000 đồng/ ngày + VTV1 :1,024,000,000 đồng /ngày + Hà Nội : 608,000,000 đồng/ngày • Chi phí quảng cáo tạp chí:tạp chí tiếp thị gia đình - Quảng cáo hình ảnh trang đặc biệt-trang bìa 2-3 khổ 21*29 cm số liền với giá 93,000,000 đồng/ số - Chi phí quảng cáo trời: + Quảng cáo xe bus :xe số 29:20,000,000 đồng /quý Xe số 32: 30,000,000 đồng/ quý • Chi phí làm pano,áp phích: 150,000,000 đồng /quý • Chi phí cho hoạt đông PR: - Trao học bổng cho em học sinh :500,000,000đồng - Hỗ trợ chương trình từ thiện Cùng hòa nhịp yêu thương : 150,000,000 đồng - Chương trình”họa sĩ nhí TH”: 500 triệu đồng - Tổ chúc chương trình sinh viên làm thương hiệu nhằm tìm kiếm tài cho công ty đưa hình ảnh công ty đến với sinh viên : 100,000,000đồng - Tài trợ chương trình Hành trình sữa lên Tây Bắc-bé nhăc TH True milk : 14800 hộp sữa tương đương với 103,600,000 đồng KẾ HOẠCH MARKETING Năm: 2015 KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO Cho sản phẩm: sữa tươi Cho nhãn hiệu: TH Truemilk Thị trường mục tiêu: trẻ em 14 tuổi, bà mẹ giới trẻ Mục tiêu: - Định lượng: +Doanh số:170 triêu sản phẩm sữa tươi bán thị trường +Doanh thu:1200 tỷ đồng +Thị phần:Chiếm 45% thị phần sữa tươi khu vực miền Bắc - Định tính: số khách hàng quay lại mua sản phẩm giới thiệu cho khách hàng khác nhiều - Vùng hoạt động: Khu vực miền Bắc Kế hoạch phương tiện quảng cáo Tên Tần suất Khuôn dạng vị trí Ngân sách phương quảng cáo tiện - Tivi Truyền hình -8 lần/ngày, lần 30 giây Bình quân -Vtv3 vào khung 120,000,000 11h55 đồng/lần 19h45 18h55 Trước,giữa sau chương trình hót Viet Nam got talent… Vtv1 vào khung giờ: 7h,10h,11h50,13h5,18h55,19h50,20h 50,21h55 Hà Nội vào khung giờ: 7h10,12h20,13h10,16h30,18h30,19h 50,20h40,21h30 -2lần/ngày VOV vào khung : 8h,21h55 -Trên báo -28 số/ tháng Báo phụ nữ: in đen trắng,kích cỡ:6*9cm -Tạp chí -3 số/ tháng Tạp chí tiếp thị gia đình :in màu trang đặc biệt:trang bìa 2-3,kích cỡ:21*29cm -Đài phát In ấn Ngoài trời -Trên xe buýt 128,000,000 đồng/lần 76,000,000 đồng/lần 4,000,000 đồng/lần 1,800,000/số 93,000,000/số In phần thân xe bên phía cửa vào: -xe buýt số 29 20,000,000 đồng/quý -xe buýt số 32 -pano áp phích Điểm chờ xe buyt 30,000,000đồ ng/quý 150,000,000 đồng/quý -Kế hoạch tiến độ quảng cáo Phương tiện Tháng Tháng Tháng 1.Tivi 240 lần/30 ngày 180 lần/30 ngày 240 lần/30 ngày (8 lần/ngày) (6 lần/ngày) (8 lần/ngày) 60 lần /30 ngày 30 lần / 30 ngày 60 lần/30 ngày (2 lần/ngày) ( lần/ngày) (2 lần/ngày) 25 lần/30 ngày 25 lần/30 ngày 25 lần/30 ngày ( số/ngày từ t2 đến t6 hàng tuần) ( số/ngày từ t2 đến t6 hàng tuần) ( số/ngày từ t2 đến t6 hàng tuần) 4.Tạp chí số tạp chí số tạp chí số tạp chí 5.Trên xe buýt 30 ngày/30 ngày 30 ngày/30 ngày 30 ngày/30 ngày 6.pano áp phích 30 ngày/30 ngày 30 ngày /30 ngày 30 ngày/30 ngày 2.Đài 3.Trên báo - Các thử nghiệm cần tiến hành: TH truemik xuất triệu lít sữa để người tiêu dùng dùng thử sản phẩm trường học, bệnh viện phiếu lấy ý kiến từ khách hàng với giá trị 22,000,000,000 đồng Ngân sách quảng cáo tổng cộng: 237,054,000,000 đồng KẾT LUẬN Trong trình phát triển kinh tế xã hội quốc gia, đặc biệt kinh tế thị trường việc xây dựng kế hoạch marketing quan trọng công ty Trong giai đoạn kinh tế thị trường công ty phải đối phó với nhiều vấn đề, đặc biệt đề tài Bởi công ty phải xây dựng kế hoạch marketing hợp lý để đạt lợi nhuận cao Công ty phải có chiến lược kinh doanh riêng cho để đạt hiệu cao chiến lược tiêu thụ sản phẩm với khối lượng lớn [...]... Bắc- bé nhăc TH True milk : 14800 hộp sữa tương đương với 1 03, 600,000 đồng KẾ HOẠCH MARKETING Năm: 2015 KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO Cho sản phẩm: sữa tươi Cho nhãn hiệu: TH Truemilk Th trường mục tiêu: trẻ em dưới 14 tuổi, các bà mẹ và giới trẻ Mục tiêu: - Định lượng: +Doanh số:170 triêu sản phẩm sữa tươi được bán ra th trường +Doanh thu:1200 tỷ đồng +Th phần:Chiếm 45% th phần sữa tươi tại khu vực miền Bắc - Định... ích thiết th c cho sức khỏe => Với sản phẩm này, mục tiêu đặt ra là TH True milk sẽ chiếm th m 10% th phần c Xác định khách hàng : _ Khách hàng mà th truemilk hướng tới là trẻ em dưới 14 tuổi , các bà mẹ và giới trẻ 2, Gíá: • Hiện nay so với sản phẩm sữa cùng loại trên th trường th sữa TH True Milk có giá cao hơn một chút so với các sản phẩm cùng loại giá của TH cao hơn Vinamilk là khoảng 7% TH trung... giá sữa Vinamilk là 26000d/ lốc 4 hộp 180ml và sữa Dutch Lady là 24000đ/lốc 4 hộp 180ml Loại sản phẩm Dung tích (4 hộp/lóc) Giá (đồng) Sản phẩm sữa tươi tiệt trùng Sản phẩm sữa tươi tiệt trùng Sản phẩm sữa tươi tiệt trùng Sản phẩm sữa tươi tiệt trùng bố sung canxi, collagen,phytosterol 110 ml 180 ml 1 lít (1 hộp) 18.000-20.000 28.000 -30 .000 32 .000 180 ml 60.000 3, Phân phối : Các sản phẩm sữa của Th- true. .. của khách hàng .TH truemilk đang trên đường trở th nh th ơng hiệu dẫn đầu tại phân khúc sữa Trong một mẫu quảng cáo của th ơng hiệu sữa TH truemilk đã nhấn mạnh sữa sạch bắt nguồn từ những đồng cỏ xanh và công nghệ hiện đại” Quảng cáo trên các đài : , VTV3,VTV1,Hà Nội Th i gian th c hiện : 30 /6 /2015 -30 /9 /2015 Độ dài VTV3: 30 giây(T6-T8), giảm dần => 15 giây (T8-T9) Ý tưởng: Mở đầu với thiên nhiên rộng...PHẦN 3 : NỘI DUNG KẾ HOẠCH MARKETING 1, Sản phẩm Giới thiệu sản phẩm  Tên gọi : Sữa tươi tiệt trùng TH Truemilk .TH Truemilk là dòng sữa tươi – sạch – tinh túy từ thiên nhiên, đảm bảo chất lượng tốt cho người tiêu dùng  Hương vị: th- truemil có nhiều hương vị cho người mua lựa chọn như không đường, có đường, ít đường, hương socola... khi mua bất kỳ sản phẩm nào tại TH true mart với hóa đơn từ 200.000đ trở lên • Đến cửa hàng TH true mart, bạn sẽ được mời dung th 1 ly sữa tươi sạch thanh trùng th m ngon, bổ dưỡng ( ly 100ml)  Tổng số số lượng sản phẩm tặng cho khách hàng là 150000 lít sữa tươi thanh trùng với giá trị là 6 .30 0.000.000 đồng  Tổng số số lượng sản phẩm mời khách hàng dùng th là 1000000 lít sữa tươi thanh trùng với... chiều cao cho trẻ em Giúp cho người tiêu dùng có th lựa chọn đúng sản phẩm mà mình cần b Th trường doanh nghiệp chiếm lĩnh: Đầu năm 2015, Tập đoàn TH chính th c ra mắt sản phẩm sữa tươi sạch thanh trùng TH true MILK với 4 ưu th vượt trội  Làm hoàn toàn từ sữa tươi sạch nguyên chất của trang trại TH: với hương vị th m ngon tự nhiên, lưu giữ trọn những tinh túy và dưỡng chất tự nhiên của sữa tươi... bằng và th th i trong tâm hồn.Kết th c đoạn quảng cáo 45 giây với Slogan “ sữa sạch TH true milk th t sự thiên nhiên” Quảng cáo trên báo chí như tạp chí phụ nữ, tạp chi gia đình… Quảng cáo ngoài trời: Bảng quảng cáo hộp đèn tại nhà chờ xe bus, khu vực nội th nh: gần trường đại học, công sở b Khuyến mãi: Chương trình Khuyến mãi tại chuỗi cửa hàng TH true mart: • Tặng ngay một hộp sữa tươi sạch thanh... túy thiên nhiên tươi sạch nguyên chất 1 cách nhanh chóng và thuận lợi tối đa • Phân phối gián tiếp: Th true milk đã không ngừng liên kết với các hệ th ng siêu th trên cả nước để mở rộng th trường, trong đó phải kể đến 2 siêu th có sự chặt chẽ với hoạt đông phân phối của TH là BIG C và Coop Mart và tất cả các siêu th khác tại khu vực Miền Bắc như: maximark,metro,… Ngoài ra Th- truemil còn Có mặt tại. .. sản phẩm sữa của Th- true milk được vận chuyển trực tiếp từ Nhà máy Sữa tươi sạch TH true MILK (xã Nghĩa Bình, huyện Nghĩa Đàn, tỉnh Nghệ An) đến tại các cửa hàng bán lẻ th trumark, các siêu th , trung tâm th ơng mại,…của khu vực miền Bắc +Th- truemilk sử dụng cả 2 kênh phân phối : phân phối trực tiếp và phân phối gián tiếp • Phân phối trực tiếp : TH mở các chuổi cửa hàng th truemark riêng bán hàng trực ... trình sữa lên Tây Bắc- bé nhăc TH True milk : 14800 hộp sữa tương đương với 1 03, 600,000 đồng KẾ HOẠCH MARKETING Năm: 2015 KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO Cho sản phẩm: sữa tươi Cho nhãn hiệu: TH Truemilk Th ... triệu sản phẩm sưa tươi bán th trường _ Doanh thu : 1200 tỷ đồng _ Th phần : chiếm 45% th phần sữa tươi khu vực miền bắc PHẦN : NỘI DUNG KẾ HOẠCH MARKETING 1, Sản phẩm Giới thiệu sản phẩm ... buýt 30 ngày /30 ngày 30 ngày /30 ngày 30 ngày /30 ngày 6.pano áp phích 30 ngày /30 ngày 30 ngày /30 ngày 30 ngày /30 ngày 2.Đài 3. Trên báo - Các th nghiệm cần tiến hành: TH truemik xuất triệu lít sữa