ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ĐỖ THU HIỀN NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG PHÒNG ĐỌC ẢO PHỤC VỤ KHAI THÁC, SỬ DỤNG TÀI LIỆU LƯU TRỮ Ở VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH LƯU TRỮ Hà Nội – 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ĐỖ THU HIỀN NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG PHÒNG ĐỌC ẢO PHỤC VỤ KHAI THÁC, SỬ DỤNG TÀI LIỆU LƯU TRỮ Ở VIỆT NAM Chuyên ngành : Lưu trữ Mã số : 60 32 24 Cán hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN LIÊN HƯƠNG Hà nội – 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Trong cơng trình nghiên cứu này, tơi có tham khảo sử dụng số kết nghiên cứu có thích Mọi số liệu thống kê thông tin thu thập qua khảo sát thực tế hồn tồn xác thực Cơng trình chưa công bố Tác giả Đỗ Thu Hiền DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT Tài liệu lưu trữ TLLT Trung tâm Lưu trữ quốc gia III Cơ sở liệu TTLTQG III CSDL i MỤC LỤC Trang MỤC LỤC i LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý lựa chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu………………………………………………………….…6 Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 5 Lịch sử nghiên cứu vấn đề 6 Phương pháp nghiên cứu Nguồn tài liệu tham khảo Bố cục đề tài 11 CHƯƠNG 1: CÁC HÌNH THỨC TỔ CHỨC KHAI THÁC, SỬ DỤNG TÀI LIỆU LƯU TRỮ TRUYỀN THỐNG VÀ SỰ CẦN THIẾT XÂY DỰNG PHÒNG ĐỌC ẢO 13 1.1 Nhu cầu khai thác, sử dụng tài liệu lưu trữ 13 1.2 Các hình thức phục vụ nhu cầu khai thác, sử dụng tài liệu lưu trữ 24 1.2.1 Tổ chức sử dụng tài liệu phòng đọc 24 1.2.2 Giới thiệu tài liệu phương tiện thông tin đại chúng 27 1.2.3 Triển lãm, trưng bày tài liệu 28 1.2.4 Xuất ấn phẩm lưu trữ 32 1.2.5 Cung cấp sao, chứng thực tài liệu lưu trữ 33 1.2.6 Sử dụng tài liệu để xây dựng phim điện ảnh 34 1.3 Sự cần thiết xây dựng mơ hình phịng đọc ảo 35 1.3.1 Đáp ứng nhu cầu khai thác, sử dụng tài liệu lưu trữ 35 1.3.2 Đa dạng hóa hình thức khai thác, sử dụng tài liệu lưu trữ 37 1.3.3 Góp phần vào phát triển, đại hóa cơng tác lưu trữ 38 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG PHÒNG ĐỌC ẢO 40 2.1 Cơ sở lý thuyết 40 2.1.1 Khái niệm phòng đọc ảo 40 2.1.2 Cấu trúc phòng đọc ảo 44 2.1.3 Sự khác biệt mơ hình phịng đọc ảo phịng đọc truyền thống 47 2.2 Cơ sở pháp lý 50 ii 2.3 Cơ sở kỹ thuật 53 2.4 Kinh nghiệm nước 57 2.4.1 Phòng đọc ảo áp dụng Lưu trữ quốc gia Mỹ 57 2.4.2 Phòng đọc ảo áp dụng Lưu trữ quốc gia Úc 60 2.4.3 Phòng đọc ảo áp dụng Lưu trữ quốc gia Anh 63 CHƯƠNG 3: MƠ HÌNH PHỊNG ĐỌC ẢO PHỤC VỤ KHAI THÁC, SỬ DỤNG TÀI LIỆU LƯU TRỮ BẢO QUẢN TẠI TRUNG TÂM LƯU TRỮ QUỐC GIA III 67 3.1 Mơ hình hệ thống 67 3.1.1 Tạo lập sở liệu 67 3.1.2 Tạo vùng liên kết 73 3.1.3 Mơ hình cụ thể 74 3.1.3.1 Trang chủ 75 3.1.3.2 Tổ chức website 77 3.1.3.3 Các sở liệu 80 3.1.4 Các chức cho người dùng cuối 87 3.1.4.1 Đăng ký thành viên 87 3.1.4.2 Tìm kiếm thơng tin 89 3.2 Điều kiện triển khai 100 3.2.1 Các điều kiện tiên 100 3.2.1.1 Cơ sở pháp lý hoàn thiện 100 3.2.1.2 Các hướng nghiên cứu chuyên sâu liên quan đến tổ chức khai thác, sử dụng TLLT trực tuyến 102 3.2.1.3 Sự kết hợp liên ngành lưu trữ học, công nghệ thông tin thông tin - thư viện 103 3.2.1.4 Khả chấp nhận tiếp cận phòng đọc ảo độc giả104 3.2.2 Các điều kiện hỗ trợ 105 3.2.2.1 Nguồn tài nguyên thông tin tạo lập số hóa tài liệu lưu trữ truyền thống 105 3.2.2.2 Kinh phí, sở vật chất đáp ứng yêu cầu hạ tầng kỹ thuật 106 3.2.2.3 Nguồn nhân lực đảm bảo chất lượng 107 KẾT LUẬN 109 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 111 PHỤ LỤC 118 iii LỜI MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Ngày 11 tháng 11 năm 2011, Chủ tịch Quốc hội thay mặt Quốc hội, ký thông qua Luật Lưu trữ số 01/2001/QH13, khẳng định rõ, tài liệu lưu trữ (TLLT) “tài liệu có giá trị phục vụ hoạt động thực tiễn, nghiên cứu khoa học, lịch sử lựa chọn để lưu trữ” nhiệm vụ công tác lưu trữ ngành lưu trữ xác định tổ chức khoa học, bảo quản an tồn tài liệu thuộc phơng lưu trữ quốc gia Việt Nam khai thác, sử dụng có hiệu nguồn thông tin tài liệu lưu trữ phục vụ cho mục đích xây dựng phát triển đất nước Điều khẳng định Quyết định số 579/QĐBNV, Bộ trưởng Bộ Nội Vụ ban hành ngày 27 tháng năm 2012 việc "Phê duyệt Quy hoạch ngành Văn thư Lưu trữ đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030", theo đó, mục tiêu tổng quát ngành "Quản lý thống công tác văn thư, lưu trữ phạm vi nước; bảo quản an toàn phát huy giá trị TLLT phục vụ có hiệu nghiệp xây dựng bảo vệ Tổ quốc"; "Định hướng phát triển công tác văn thư lưu trữ đến năm 2020 nhằm góp phần cung cấp thông tin làm để quan quản lý nhà nước xây dựng kế hoạch, cân đối, phân bổ nguồn lực cho trình đầu tư phát triển định hướng Đảng Nhà nước, góp phần thực thành cơng Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn 2011 - 2020" Trên sở xác định đúng, xác định trúng mục tiêu nhằm nâng cao nhận thức xã hội công tác lưu trữ đẩy mạnh việc phát huy giá trị TLLT phục vụ nhu cầu phát triển đời sống xã hội, năm qua, công tác lưu trữ đạt nhiều thành tựu đáng kể quản lý nhà nước thực công tác chuyên môn, nghiệp vụ Cụ thể tham mưu để ban hành trực tiếp ban hành nhiều văn quy phạm pháp luật, văn hướng dẫn công tác lưu trữ; thu thập chỉnh lý hàng ngàn mét giá tài liệu với nhiều loại hình tài liệu; tổ chức nhiều khoá đào tạo, tập huấn, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ, công chức, viên chức làm việc ngành; xây dựng nhiều kho tàng bảo quản tài liệu… Bên cạnh thành tựu đạt được, công tác lưu trữ tồn cần khắc phục, đặc biệt nhấn mạnh đến "hình thức khai thác, sử dụng tài liệu đơn điệu, chủ yếu tra cứu, khai thác chụp tài liệu phịng đọc…" (trích báo cáo "Hội nghị tổng kết năm thực Chỉ thị số 05/2007/CT-TTg ngày 02 tháng năm 2007 Thủ tướng Chính phủ tăng cường bảo vệ phát huy giá trị tài liệu lưu trữ" Bộ Nội Vụ tổ chức ngày 12/7/2012) Có thể khẳng định, TLLT ngày chứng minh vai trò quan trọng đời sống xã hội, thông tin TLLT dần trở thành nguồn lực quan, tổ chức doanh nghiệp Tuy nhiên, việc khai thác, sử dụng TLLT nhiều hạn chế; số lượng TLLT khai thác, sử dụng chưa nhiều; đối tượng khai thác, sử dụng hạn hẹp Một nguyên nhân việc tổ chức khai thác, sử dụng tài liệu cịn phức tạp, nhiều thời gian bị "bó cứng" số hình thức định như: phòng đọc; xuất ấn phẩm; giới thiệu phương tiện thông tin đại chúng; triển lãm, trưng bày; trích dẫn tài liệu; cấp Điều gây khó khăn khơng nhỏ cho đại phận người sử dụng TLLT, người sử dụng TLLT thời đại thông tin, thời đại công nghệ thông tin mạng Internet phần tất yếu tách rời đời sống xã hội "Thế giới nằm mười ngón tay" câu nói cửa miệng Bill Gates, Chủ tịch tập đồn Microsoft điều làm "kim nam" cho công tác tổ chức khai thác sử dụng TLLT lưu trữ Việt Nam Sự phát triển mạnh mẽ khoa học cơng nghệ, phải kể đến phát triển công nghệ thông tin góp phần giải phóng sức mạnh vật chất, trí tuệ tinh thần người; thúc đẩy công đổi mới; góp phần tăng trưởng kinh tế; đồng thời kéo theo biến đổi phương thức sáng tạo cải vật chất, lối sống tư người Công nghệ thông tin đời có tác động khơng nhỏ đến ngành lưu trữ, công tác lưu trữ hoạt động lưu trữ Loại hình TLLT xuất hiện, tài liệu điện tử; sở liệu TLLT xây dựng; sở liệu thông tin TLLT hình thành; cơng cụ tra tìm đại hố; bảo quản tài liệu cung cấp thêm phương thức mới… Điều góp phần làm gia tăng giá trị thơng tin TLLT; góp phần nâng cao hiệu tổ chức quản lý khai thác, sử dụng TLLT Tuy nhiên, để thu hút quan tâm người sử dụng TLLT, để phát huy giá trị TLLT thông qua việc tổ chức khai thác, sử dụng, lưu trữ cần phải tiến hành đổi hình thức tổ chức khai thác, sử dụng tài liệu lưu trữ "Phòng đọc ảo" (virtual reading room) thuật ngữ đề cập kể từ công nghệ thông tin ứng dụng phục vụ cho nhu cầu đời sống xã hội nói chung cơng tác lưu trữ nói riêng Ưu điểm loại hình phịng đọc giảm thủ tục, thời gian cho việc khai thác, sử dụng tài liệu người sử dụng TLLT; giúp người sử dụng truy cập tài liệu từ xa; giúp người sử dụng truy cập tài liệu lúc nào, đâu Phòng đọc ảo giúp quan lưu trữ đẩy mạnh việc khai thác, sử dụng TLLT mà không thiết phải mở rộng, nâng cấp phòng đọc truyền thống Phòng đọc ảo giúp quan lưu trữ có hội quảng bá hình ảnh, tuyên truyền, phổ biến, giới thiệu giá trị TLLT nội dung, thành phần tài liệu bảo quản; quản lý người sử dụng TLLT quản lý TLLT tốt (chống chụp trái phép, chống xuống cấp tài liệu gốc/bản chính); đẩy mạnh việc đại hố cơng tác lưu trữ Ngồi ra, sử dụng phịng đọc ảo giúp quan lưu trữ thu nhiều lợi ích kinh tế cho phép quảng cáo, thu phí người sử dụng TLLT…Xuất phát từ vấn đề nêu trên, lựa chọn đề tài "Nghiên cứu xây dựng phòng đọc ảo phục vụ nhu cầu khai thác, sử dụng tài liệu lưu trữ Việt Nam" cho luận văn thạc sĩ Mục tiêu nghiên cứu Thực đề tài này, hướng đến mục tiêu sau: - Đề xuất áp dụng hình thức tổ chức khai thác, sử dụng TLLT việc ứng dụng công nghệ thông tin nhằm đẩy mạnh hoạt động khai thác, sử dụng TLLT, đồng thời góp phần bảo quản an tồn tài liệu vật mang tin truyền thống, an toàn thông tin nhiệm vụ mà quan lưu trữ phải hướng đến thời điểm tương lai - Xây dựng phòng đọc ảo giải pháp nhằm nâng cao hiệu khai thác sử dụng TLLT, qua góp phần tăng cường phát huy giá trị TLLT nguồn lực thông tin cho phát triển đời sống xã hội nói chung quan, tổ chức doanh nghiệp nói riêng Với lợi ích mà phòng đọc ảo mang lại, người đọc quan tâm đến TLLT qua TLLT sử dụng hiệu hơn, mang lại nhiều lợi ích đóng góp cho nghiệp cơng nghiệp hố đại hoá đất nước hiệu - Tạo điều kiện cho quan quản lý xây dựng sách, ban hành văn quản lý, hướng dẫn; quan lưu trữ xây dựng kế hoạch, tập trung nguồn lực nhằm thực hố "phịng đọc ảo" khai thác, sử dụng có hiệu lợi ích mơ hình phịng đọc mang lại thức tổ chức tài liệu để đáp ứng yêu cầu "đơn đặt hàng" từ phía quan lưu trữ Bên cạnh việc kết hợp với chuyên gia công nghệ thông tin, TTLTQG III tham vấn chuyên gia lĩnh vực thông tin - thư viện, lĩnh vực áp dụng thành cơng mơ hình thư viện điện tử/thư viện trực tuyến - mô hình có nhiều điểm tương đồng với phịng đọc ảo quan lưu trữ 3.2.1.4 Khả chấp nhận tiếp cận phòng đọc ảo độc giả Với tư cách hình thức tổ chức khai thác, sử dụng TLLT nhiều lạ phức tạp yếu tố cơng nghệ chi phối, phịng đọc ảo đạt hiệu triển khai xây dựng vào hoạt động độc giả có khả chấp nhận khả tiếp cận Điều trở nên quan trọng công tác tổ chức khai thác, sử dụng TLLT đặt mục tiêu đáp ứng nhu cầu xã hội nói chung nhu cầu đáng cá nhân nói riêng Cụ thể, việc đánh giá khả chấp nhận phòng đọc ảo đồng nghĩa với việc phân tích nhu cầu khai thác, sử dụng TLLT qua mạng diện rộng Khả tiếp cận phòng đọc ảo đồng nghĩa với khả hiểu khả thực thao tác tìm kiếm, đọc tải TLLT phịng đọc Trong đó, việc đánh đảm bảo khả hiểu thực thao tác cần quan tâm đặt lên hàng đầu Bởi lẽ, TLLT đưa phục vụ khai thác mạng diện rộng đối tượng độc giả dạng độ tuổi, ngành nghề, trình độ văn hóa Trong đó, cách tổ chức tài liệu loại hình TLLT lại phức tạp mang tính chuyên ngành Thực tế phần gây khó khăn cho độc giả (đặc biệt đối tượng độc giả phổ thơng) tiếp cận phịng đọc Do đó, yêu cầu đặt xây dựng phịng đọc ảo giao diện website thiết kế thân 104 thiện với người dùng, tài nguyên thông tin tổ chức logic khoa học, chuyên mục hỗ trợ độc giả trực tuyến thực nghiêm túc 3.2.2 Các điều kiện hỗ trợ 3.2.2.1 Nguồn tài nguyên thông tin tạo lập số hóa tài liệu lưu trữ truyền thống Số hóa tài liệu lưu trữ khâu quan trọng việc xây dựng phòng đọc ảo sở liệu (sản phẩm số hóa TLLT) với tư cách tài nguyên thông tin trở thành phận cấu thành, giữ vị trí nịng cốt loại phòng đọc Tuy nhiên, quan lưu trữ lịch sử có quy mơ lớn TTLTQG III số hóa trở thành dự án / đề án đòi hỏi huy động nhân lực, vật lực, kinh phí diễn khoảng thời gian dài Do đó, trường hợp dự án/đề án số hóa tài liệu chưa triển khai thực việc xây dựng phịng đọc ảo điều "không tưởng" quan lưu trữ Ngược lại, số hóa tài liệu vào hoạt động đạt thành lượng sản phẩm định (sản phẩm đề cập sở liệu - nguồn tài ngun thơng tin phịng đọc ảo) việc xây dựng phịng đọc ảo có tiền đề để thực Hay nói cách khác, số hóa tài liệu điều kiện triển khai xây dựng loại phòng đọc đặc thù Đối với TTLTQG III, điều kiện triển khai xác định "phát triển nguồn tài ngun thơng tin thơng qua số hóa tài liệu lưu trữ truyền thống" mà "xây dựng nguồn tài nguyên thông tin thông qua số hóa tài liệu lưu trữ truyền thống" Bởi lẽ, Trung tâm thực dự án số hóa TLLT xây dựng số sở liệu cần thiết trở thành "đầu vào" phịng đọc ảo Nhiệm vụ phát triển lượng tài liệu số hóa lên số lớn nhiều lần, nhằm mở rộng nguồn tài nguyên 105 thông tin phục vụ khai thác, sử dụngg TLLT qua mạng diện rộng Qua khảo sát thực tế TTLTQG III, số lượng tài liệu số hóa thống kê sau: STT Loại hình tài liệu số hóa Tài liệu hành Tài liệu nghe nhìn Số lượng ≈ 5.000.000 (ảnh) Tài liệu ảnh ≈ 100.000 (ảnh) Tài liệu ghi âm ≈ 10.000 (giờ) Tài liệu phim điện ảnh ≈ 300 (cuộn) Bảng 3.2: Thống kê số lượng TLLT số hóa TTLTQG III Trong đó, có 05 phơng phép sử dụng số hóa phịng đọc truyền thống (phông Quốc hội - mục lục số 1, số 1; phông Phủ Thủ tướng - mục lục số 1,2,3 - số 1,2; phông Chủ tịch nước - mục lục số 2, số 1; phông Bộ Vật tư - mục lục số 1, số 1; phông Ủy ban Kế hoạch Nhà nước - mục lục số 1, số 1) Việc cho phép sử dụng số hóa phịng đọc truyền thống tạo điều kiện thuận lợi cho phòng đọc ảo triển khai vào hoạt động 3.2.2.2 Kinh phí, sở vật chất đáp ứng yêu cầu hạ tầng kỹ thuật Để xây dựng phịng đọc ảo điều kiện quan trọng phải có nguồn kinh phí để đầu tư xây dựng sở vật chất đáp ứng yêu cầu đặt phòng đọc Nếu sở vật chất không đầu tư thích hợp mơ hình trở nên khập khiễng, khơng đạt hiệu Khác với loại hình khác, việc xây dựng phịng đọc ảo quan lưu trữ cần đầu tư cho sở hạ tầng phần cứng phần mềm máy chủ, máy trạm, thiết bị lưu trữ, mạng, hệ điều hành, phần mềm quản trị phòng đọc ảo Qua vấn lãnh đạo Tổ Sao lưu bảo hiểm tài liệu (bộ phận phụ trách số hóa 106 TLLT), tình hình sở vật chất đáp ứng 1/3 so với yêu cầu việc tiến hành dự án số hóa TLLT truyền thống Chẳng hạn, để thực số hóa tài liệu hành với số lượng triệu ảnh thống kê, phận số hóa thực số lượng máy quét hạn hẹp 13 máy, số lượng bàn chuyên dụng phục vụ việc làm phẳng tài liệu trước quét ảnh thiếu hụt nghiêm trọng Bên cạnh đó, việc đầu tư kinh phí cịn nhiều hạn chế gây cản trở lớn cho trình thực dự án số hóa nói riêng q trình xây dựng phịng đọc ảo tương lai nói chung Sự hạn chế xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, phần lớn Trung tâm ưu tiên đầu tư kinh phí cho việc xây dựng "Kho Lưu trữ phim ảnh - ghi âm tài liệu khoa học - công nghệ" 3.2.2.3 Nguồn nhân lực đảm bảo chất lượng Con người ln đóng vai trị trung tâm hoạt động quan, tổ chức hay nói cách khác máy hoạt động quan, tổ chức khơng thể vận hành khơng có người Con người bao gồm kiến thức, kinh nghiệm, kỹ học hỏi, tích luỹ q trình hoạt động, bao gồm tố chất người tính sáng tạo, khả phối hợp, đạo đức lao động,…Do đó, đội ngũ cán định đến thành công việc xây dựng mơ hình này, đặc biệt mơ hình mang tính đặc thù phịng đọc ảo Tại TTLTQG III, nguồn nhân lực đóng vai trị chủ chốt xây dựng vận hành phòng đọc ảo bao gồm cán phòng Đọc, phòng Tin học, Tổ Sao lưu bảo hiểm tài liệu Tuy nhiên, tổ chức khai thác, sử dụng TLLT qua phòng đọc ảo hình thức tổ chức khai thác, sử dụng mang tính liên ngành (lưu trữ cơng nghệ thơng tin) u cầu đặt đào tạo bồi dưỡng nhân lực "chéo" Cán phòng Đọc, Tổ Sao lưu bảo hiểm tài liệu bồi dưỡng kiến thức kỹ 107 cơng nghệ thơng tin cán phịng Tin học bồi dưỡng hệ thống lý luận lưu trữ học * TIỂU KẾT CHƯƠNG Trong nội dung chương 3, đề tài tập trung xây dựng mơ hình phịng đọc ảo phục vụ khai thác, sử dụng TLLT bảo quản TTLTQG III Trong đó, việc tạo lập sở liệu vùng liên kết đóng vai trị quan trọng việc xây dựng tài ngun thơng tin, phận nòng cốt phòng đọc ảo Đề tài thể kết nghiên cứu việc thiết kế cổng thơng tin điện tử phịng đọc ảo với yếu tố cấu thành trang chủ, phương thức tìm kiếm thơng tin TLLT, vùng liên kết website Với mơ hình cụ thể xây dựng vậy, đưa phân tích điều kiện triển khai xây dựng TTLTQG III Các điều kiện chia hai nhóm gồm điều kiện tiên điều kiện hỗ trợ, điều kiện tiên điều kiện thuộc bên Trung tâm buộc phải thực trước hết, điều kiện hỗ trợ điều kiện Trung tâm cần đáp ứng nhằm triển khai xây dựng phòng đọc ảo 108 KẾT LUẬN Sự tiến nhân loại khoa học - công nghệ, xuất phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin truyền thông mang lại hội cho nhiều lĩnh vực khác đời sống xã hội Trong bối cảnh đó, việc xây dựng phòng đọc ảo nhằm phục vụ khai thác, sử dụng TLLT bước tất yếu ngành lưu trữ nói chung, nhằm phục vụ nhu cầu thông tin TLLT xã hội hướng tới mục tiêu cao công tác lưu trữ phát huy giá trị TLLT Chính vậy, đề tài "Nghiên cứu xây dựng phòng đọc ảo phục vụ nhu cầu khai thác, sử dụng TLLT Việt Nam" xem tiền đề việc triển khai xây dựng loại hình phịng đọc Việt Nam tương lai Thực đề tài này, đạt kết nghiên cứu bao gồm nội dung khái quát tình hình TLLT bảo quản TTLTQG III, hình thức tổ chức khai thác, sử dụng TLLT áp dụng Trung tâm, nhu cầu khai thác, sử dụng TLLT, từ làm rõ cần thiết xây dựng phòng đọc ảo phục vụ khai thác, sử dụng TLLT Mặt khác, nhằm tạo tiền đề để xây dựng phịng đọc ảo, đề tài tập trung phân tích sở nghiên cứu số kinh nghiệm quốc gia phát triển lĩnh vực Cuối cùng, chúng tơi xây dựng mơ hình phịng đọc ảo phục vụ khai thác, sử dụng TLLT bảo quản TTLTQG III qua cách nhìn người sử dụng chủ yếu Đây kết nghiên cứu luận văn nội dung đầu tư kỹ lưỡng mặt thời gian trí tuệ Với tư cách quan lựa chọn khảo sát nghiên cứu áp dụng, TTLTQG III trở thành đối tượng cụ thể mà đề tài hướng tới thay xây dựng mơ hình chung cho tất lưu trữ lịch sử nói chung Nhằm đảm bảo tính thiết thực đề tài, nhận đồng ý khuyến khích nghiên cứu áp dụng từ phía Giám đốc Trung tâm (bà Trần Việt Hoa) 109 Phó Phịng Đọc (bà Phạm Thị Thanh) thơng qua vấn trực tiếp Như vậy, bên cạnh sở pháp lý tạo tiền đề để nghiên cứu xây dựng phòng đọc ảo (mặc dù dừng lại mức "khuyến khích"), đề tài nhận đồng thuận từ phía quan nghiên cứu áp dụng Tuy nhiên, bên cạnh đồng thuận kết nghiên cứu đề tài việc triển khai xây dựng phòng đọc ảo thực tế đòi hỏi hướng nghiên cứu chuyên sâu liên quan khác mà khuôn khổ luận văn thạc sĩ, chúng tơi chưa có hội thực 110 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO  Tài liệu tiếng Việt Bộ Nội vụ (2014), Thông tư số 10/2014/TT-BNV ngày 01 tháng 10 năm 2014 quy định việc sử dụng tài liệu Phòng đọc Lưu trữ lịch sử; Bộ Thông tin Truyền thông (2009), Thông tư số 26/2009/TTBTTTT ngày 31 tháng năm 2009 quy định việc cung cấp thông tin đảm bảo khả truy cập thuận tiện trang thông tin điện tử quan nhà nước; Chính phủ (2008), Nghị định số 97/2008/NĐ-CP ngày 28 tháng năm 2008 Chính phủ quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet thông tin điện tử Internet; Đào Xuân Chúc, Nguyễn Văn Hàm, Vương Đình Quyền, Nguyễn văn Thâm (1990), Lý luận thực tiễn công tác lưu trữ, NXB Hà nội; Công ty Cổ phần Tin học Lạc Việt (12/6/2010), Tài liệu đánh giá thông tin chuẩn cho cổng thông tin tỉnh Tây Ninh, truy cập từ http://www.quan2.hochiminhcity.gov.vn/Lists/SPList/Attachments/1/C au%20truc%20thong%20tin%20chuan%20theo%20quy%20dinh_versi on%201.1_TayNinh.docx; Cục Văn thư Lưu trữ Nhà nước (2006), Quyết định số 247/QĐVTLTNN ngày 18 tháng 12 năm 2006 ban hành quy định tổ chức hoạt động Website Văn thư, Lưu trữ Việt Nam Internet; Cục Văn thư Lưu trữ Nhà nước (2011), Báo cáo số 511/BCVTLTNN "Tổng kết 10 năm thi hành Pháp lệnh Lưu trữ quốc gia quan, tổ chức trung ương" ban hành ngày 12 tháng năm 2011; 111 Cục Văn thư Lưu trữ Nhà nước (2011), Quyết định số 176/QĐVTLTNN ngày 21 tháng 10 năm 2011 ban hành quy trình số hóa tài liệu lưu trữ để lập bảo hiểm sử dụng; Cục Văn thư Lưu trữ Nhà nước (2010), Hướng dẫn số 169/HĐVTLTNN Xây dựng sở liệu lưu trữ, ngày 10 tháng năm 2010; 10 Cục Văn thư Lưu trữ Nhà nước (2012), Quyết định số 310/QĐVTLTNN ngày 21 tháng 12 năm 2012 ban hành Quy trình tạo lập sở liệu tài liệu lưu trữ, ban hành kèm theo định số; 11 Cục Văn thư Lưu trữ Nhà nước (2014), Thông báo số 416/TBTTLTIII ngày 29 tháng năm 2014 ban hành Danh mục phông tài liệu lưu trữ sử dụng số hóa phịng đọc; 12 Nguyễn Mạnh Cường (2013), "Tổ chức khai thác sử dụng tài liệu lưu trữ số hóa mơi trường mạng - xu hướng phát triển tương lai Trung tâm lưu trữ Việt Nam", Kỷ yếu Hội thảo khoa học "Quản lý tài liệu điện tử lưu trữ điện tử - Thực tiễn Việt Nam kinh nghiệm quốc tế", Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, NXB Lao động; 13 Trần Thùy Dương, Tạ Thị Liễu (2007), "Tổ chức Phòng đọc trực tuyến để phục vụ khai thác, sử dụng tài liệu lưu trữ, Tạp chí Văn thư Lưu trữ Việt Nam, số 9; 14 Nguyễn Tiến Đức (2005), Nghiên cứu xây dựng mơ hình thư viện điện tử Khoa học công nghệ quan thông tin khoa học công nghệ địa phương, đề tài khoa học cấp Bộ; 15 Phạm Thị Bích Hải, Vũ Thị Minh Hương, Trần Thị Hương, Philippe Le Failler, Nguyễn Minh Sơn (2006), Sách dẫn phông lưu trữ bảo quản Trung tâm Lưu trữ quốc gia III, NXB Hà Nội; 112 16 Đỗ Thu Hiền (2011), Những nghiên cứu tài liệu điện tử Việt Nam, Khóa luận tốt nghiệp đại học chuyên ngành Lưu trữ, Tư liệu Khoa Lưu trữ học Quản trị văn phòng, trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn; 17 Nguyễn Thị Thu Hồi (2011), “Số hóa tài liệu vấn đề đặt ra”, Kỷ yếu Hội thảo khoa học “Thống tiêu chuẩn nghiệp vụ Trung tâm Lưu trữ quốc gia”, Cục Văn thư Lưu trữ nhà nước; 18 Lê Tuấn Hùng (2009), “Vấn đề ứng dụng công nghệ thông tin tổ chức khai thác sử dụng tài liệu lưu trữ phục vụ nghiên cứu Khoa học xã hội Nhân văn”, Kỷ yếu Hội thảo khoa học “Khai thác phát huy giá trị tài liệu lưu trữ nghiên cứu Khoa học xã hội Nhân văn”, Trường ĐH.KHXH&NV; 19 Nguyễn Liên Hương, Nguyễn Thùy Linh (2012), "Quản lý tài liệu điện tử - vấn đề đặt ra", Tạp chí Văn phịng cấp Ủy, số 7; 20 Vũ Thị Minh Hương (05/4/2010), Hệ thống bảo mật thông tin lưu trữ Nhà nước, truy cập từ http://antoanthongtin.vn/Detail aspx? CatID =d9e1b0f7-8656-49ef-93de- c90c7d90d4e1&NewsID=b6d20703-5fe9-4e 32-8eb5-d19ff5036ab9 21 Vũ Xuân Hưởng (2010), "Khai thác phát huy giá trị tài liệu lưu trữ bảo quản Trung tâm lưu trữ quốc gia III nghiên cứu khoa học xã hội nhân văn", Kỷ yếu Hội thảo khoa học "Khai thác phát huy giá trị tài liệu lưu trữ nghiên cứu khoa học xã hội nhân văn, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội, 2010; 22 Magaret Kenna (2006), Phịng đọc ảo - chương trình đào tạo cho tương lai, Tài liệu khoa học nâng cao kỹ nghiệp vụ quản lý công tác văn thư, lưu trữ theo tiêu chuẩn quốc tế, Bộ Nội vụ (bản dịch); 113 23 Lê Văn Năng (2008), Một số giải pháp triển khai phục vụ khai thác trực tuyến tài liệu lưu trữ quốc gia, Tập tài liệu Thư viện Trung tâm Nghiên cứu khoa học - Cục Văn thư lưu trữ Nhà nước; 24 Lê Văn Năng (2014), "Công tác quản lý tài liệu lưu trữ điện tử vai trò việc sử dụng chữ ký số", tham luận Hội thảo "Quản lý sử dụng chữ ký số văn điện tử"; 25 Nguyễn Lệ Nhung (26/7/2011), Nghiên cứu xây dựng nguyên tắc khai thác, sử dụng tài liệu lưu trữ điện tử, truy cập http://vanthuluutru.com /index.php?option=com_content&view=article&id=140:khai-thac-sdng-tai-liu-lu-tr-in-t&catid=145:nghiep-vu&Itemid=36; 26 Lưu Văn Phòng (2009), "Những vấn đề số hóa tài liệu lưu trữ", Tạp chí Văn thư Lưu trữ Việt Nam, số 10; 27 Quốc hội (2005), Luật số 51/2005/QH11 ngày 29 tháng Giao dịch điện tử; 28 Quốc hội (2006), Luật số 67/2006/QH11 ngày 29 tháng Công nghệ thông tin; 29 Quốc hội (2011), Luật số 01/2011/QH-13 ngày 11 tháng 11 Lưu trữ; 30 M.V.Larin, O.I Rưskốp Tài liệu điện tử quản lý, Viện nghiên cứu Khoa học văn kiện học công tác lưu trữ tồn Nga, Giáo trình khoa học - nghiệp vụ, Matxcơva, 2005, Người dịch: Nguyễn Cảnh Đương, Hiệu đính: Đào Xuân Chúc - Trần Đức Mạnh (bản dịch); 31 Nguyễn Hồng Sơn, Kiến thức thơng tin với người sử dụng Internet Việt Nam, Kỷ yếu khoa học: Ngành Thông tin – Thư viện Xã hội thông tin H., ĐHQG, 2006 114 32 Nguyễn Hoàng Sơn (2011), "Thư viện số - Hai thập kỷ phát triển giới, học kinh nghiệp định hướng phát triển cho Việt Nam", Tạp chí Thơng tin - Tư liệu, số 2; 33 Nguyễn Thị Thảo (2011), Tổng luận nghiên cứu tổ chức khai thác, sử dụng tài liệu lưu trữ, Khóa luận tốt nghiệp đại học chuyên ngành Lưu trữ, Tư liệu Khoa Lưu trữ học Quản trị văn phòng, trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn; 34 Soulisouk Thow (2013), Nghiên cứu triển khai số hóa tài liệu lưu trữ bảo quản Cục Lưu trữ quốc gia Lào, Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Lưu trữ, Tư liệu Khoa Lưu trữ học Quản trị văn phòng, trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn; 35 Nguyễn Thị Thu Trang (2006), Tổ chức khai thác, sử dụng tài liệu Trung tâm lưu trữ quốc gia III - Thực trạng giải pháp, Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Lưu trữ, Tư liệu Khoa Lưu trữ học Quản trị văn phòng, trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn; 36 Trung tâm Lưu trữ quốc gia III (2006), Dự án ứng dụng Khoa học công nghệ để bảo quản an toàn tổ chức sử dụng hiệu tài liệu phông Phủ Thủ tướng; 37 Trung tâm Lưu trữ quốc gia III (2014), Thông báo số 416/TB-TTLTIII ngày 29 tháng năm 2014 ban hành Danh mục phông tài liệu lưu trữ sử dụng số hóa phịng đọc; 38 Trường Đại học Nội vụ Hà Nội (2013), Kỷ yếu Hội thảo khoa học "Quản lý tài liệu điện tử lưu trữ điện tử - Thực tiễn Việt Nam kinh nghiệm quốc tế", NXB Lao động; 115  Tài liệu tiếng Anh 39 National Archives & Records Administration (2007), "Plan for Digitizing Archival Material for Public Access (Period: 2007-2016)", truy cập http://www.archives.gov/digitization/pdf/digitization- strategy -2007-2016.pdf; 40 Nina Avdeeva (2010), Innovative services for libraries through the Virtual Reading Rooms of the Digital Dissertation Library, IFLA Journal 2010 36: 1383; 41 Sue V.G Cobb (6/2007), Virtual environments supporting learning and communication in special needs education, truy cập http://www.researchgate.net/publication/232239978_Virtual_Environm ents_Supporting_Learning_and_Communication_in_Special_Needs_E ducation 42 Gary Cleveland (3/1998), Digital Libraries: Definitions, Issues and Challenges, truy cập http://archive.ifla.org/VI/5/op/udtop8/udtop8.htm 43 Stephen R.Ellis (9/2004), What are virtual environment?, truy cập www.ic-at.org; 44 Roger Macdonald - Kalev Leetaru (07/1/2013), Internet Archive's virtual reading room empowers data mining on a societal scale truy cập http://www.knightfoundation.org/blogs/knightblog/2014/1/7/internetarc hives-virtual-reading-room-empowers-data-mining-societal-scale/; 45 Alexander Stenzer, Claudia Woller (2011), Digital Archives for Cultural Heritage, Universitat Passau, 2011; 116 46 Helal, J.W Weiss – Essen (1995), Electronic documents and information: From preservation to access: 18th Intern Essen symposium 23 - 26 Oct;  Tài liệu tiếng Trung 47 Trương Chiếu Dư (2007), Thơng tin hóa tài liệu lưu trữ - Lý luận thực tiễn, NXB Lưu trữ Trung Quốc; 48 Liên Hồng (2006), Thiết kế thực website "Tài liệu lưu trữ online" trường Đại học học viện, Tạp chí Lưu trữ Trung Quốc, số 6; 49 Trương Quang Vĩnh (2008), Nghiên cứu dịch vụ thông tin kho Lưu trữ số, Tạp chí Thơng Lưu trữ học Trung Quốc, số 4;  Tài liệu tiếng Đức 50 Yvette Hoitink (2007), Bản phác thảo phòng đọc ảo, Tạp chí Archivpflege, số 65;  Các website thường truy cập 51 http://www.archives.gov.vn; 52 http://www.vanthuluutru.com; 53 http://www.nationalarchives.gov.uk; 54 http://www.archives.gov; 55 http://www.naa.gov.au 117 PHỤ LỤC Trang Phụ lục Hướng dẫn số 169/HĐ-VTLTNN Xây dựng sở liệu lưu trữ, ngày 10 tháng năm 2010 Phụ lục Quyết định số 310/QĐ-VTLTNN ngày 21 tháng 12 năm 2012 Cục Văn thư Lưu trữ Nhà nước ban hành Quy trình tạo lập sở liệu tài liệu lưu trữ Phụ lục Thông báo số 416/TB-TTLTIII ngày 29 tháng năm 2014 ban hành Danh mục phông tài liệu lưu trữ sử dụng số hóa phịng đọc; Phụ lục Bản dự thảo Báo cáo tình hình sử dụng TLLT giai đoạn 1995 - 2012 Phụ lục Ảnh thực tế liên quan đến cơng tác số hóa tài liệu TTLTQG III Phụ lục Giao diện phòng đọc ảo áp dụng Úc (Australia) 118 ... khai thác, sử dụng, thành phần nội dung tài liệu khai thác sử dụng, đối tượng khác thác, sử dụng tài liệu, khả đáp ứng lưu trữ phục vụ nhu cầu khai thác, sử dụng tài liệu? ?? - Phân tích sở nghiên cứu. .. HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ĐỖ THU HIỀN NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG PHÒNG ĐỌC ẢO PHỤC VỤ KHAI THÁC, SỬ DỤNG TÀI LIỆU LƯU TRỮ Ở VIỆT NAM Chuyên ngành : Lưu trữ Mã số : 60 32 24 Cán hướng dẫn khoa học:... lưu trữ Việt Nam" tác giả Nguyễn Mạnh Cường (năm 2013) Chúng nhận thấy rằng, thời điểm tại, đề tài "Nghiên cứu xây dựng phòng đọc ảo phục vụ khai thác, sử dụng tài liệu lưu trữ Việt Nam" đề tài