BIỆN PHÁP PHÒNG NGỪA BẠO LỰC HỌC ĐƢỜNG NHÌN TỪ GÓC ĐỘ KỸ NĂNG XỬ LÝ TÌNH HUỐNG TRONG HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP TS Nguyễn Thị Hà Lan* HVCH Chế Dạ Thảo** Đặt vấn đề Ở Việt Nam năm gần đây, dƣ luận xã hội liên tiếp lên tiếng nhiều tình trạng bạo lực học đƣờng (BLHD) với lo ngại diễn biến phức tạp Thực chất không vấn đề mẻ nhƣng ngày mức độ nguy hiểm tính chất hành vi gia tăng với hậu đáng tiếc xảy Nó tác động trực tiếp đến tinh thần, thái độ học tập học sinh việc giảng dạy thầy cô giáo BLHD không ẩu đã, cãi nhau, đánh thông thƣờng mà diễn với phạm vi lớn hơn, phức tạp hơn, số lƣợng tham gia nhiều có tổ chức, nam lẫn nữ sinh với xuất loại khí nguy hiểm nhƣ: gậy, dao, súng, vũ khí tự chế Xét dƣới góc độ tâm lý, BLHĐ có nguyên nhân từ việc mâu thuẫn hoạt động giao tiếp (HĐGT) diễn hàng ngày, hàng học sinh với Vì vậy, muốn ngăn chặn BLHĐ, thiết nghĩ cần trang bị cho học sinh kỹ xử lý tình (KN XLTH) HĐGT nhà trƣờng Khái niệm bạo lực học đƣờng Bạo lực học đƣờng đƣợc nhiều ngƣời coi trở thành vấn đề nghiêm trọng thập kỷ gần nhiều quốc gia Theo nghiên cứu BLHĐ [5], nƣớc ngoài, bên cạnh thuật ngữ bạo lực học đƣờng, ngƣời ta thƣờng nói tới thuật ngữ bắt nạt học đƣờng Bắt nạt học đƣờng phần bạo lực học đƣờng chí nhiều lúc ngƣời ta đồng bắt nạt bạo lực học đƣờng Dan Olweus [5], sách “Bắt nạt trường học, biết làm gì” đƣa định nghĩa theo cách chung nhất, bắt nạt trường học “hành vi tiêu cực được lặp lặp lại, có ý định xấu nhiều học sinh nhằm trực tiếp chống lại học sinh, người có khó khăn việc tự bảo vệ thân” * ** Trƣờng Đại học Hồng Đức Trƣờng Đại học Sƣ phạm Hà Nội 149 Milton Keynes (1989) định nghĩa: “Bắt nạt hành động lặp lặp lại cách hiếu chiến để cố ý làm tổn thương tinh thần thể xác cho người khác Bắt nạt đặc trưng cá nhân hành xử theo cách đó để đạt được quyền lực người khác” Ở Việt Nam, Có nhiều tác giả nghiên cứu đƣa quan điểm BLHĐ, có tác giả xem BLHĐ biểu lệch lạc, trái với chuẩn mực đạo đức qui tắc nhà trƣờng [4] BLHĐ là dạng hành vi lệch chuẩn học sinh BLHD dạng hành vi chống đối, ngược lại quy tắc, chuẩn mực đạo đức xã hội, nội quy nhà trường mà em thành viên BLHD được biểu thông qua nhận thức, thái độ hành vi Nhƣ vậy, theo tác giả, BLHĐ tất biểu nhận thức, thái độ hành vi học sinh, trái với chuẩn mực đạo đức xã hội nội qui nhà trƣờng Bạo lực học đƣờng không xảy học sinh nam mà học sinh nữ; không học sinh với học sinh mà có bạo lực học sinh với giáo viên giáo viên với học sinh Vài nét thực trạng BLHĐ Theo báo cáo phòng Gíao dục & Đào tạo thành phố Hạ Long năm 2008 khoảng vài tháng đầu năm học 2009 - 2010 toàn thành phố có 53 vụ BLHĐ.Với số liệu đƣợc đƣa "Hội thảo giải pháp phòng ngừa từ xa ngăn chặn tình trạng học sinh đánh nhau" Bộ Giáo dục & Đào tạo tổ chức ngày 28/07/2010 từ đầu năm 2009-2010, nƣớc có 1598 vụ học sinh đánh Gần nhất, kết khảo sát diện rộng trƣờng THCS THPT Hà Nội (từ tháng 3-9.2014) cho thấy có tới 73% số học sinh đƣợc hỏi cho biết hứng chịu bạo lực tinh thần trƣờng học 19% bị bạo lực tình dục Hiện nay, BLHD không gia tăng số lƣợng mà tính chất, mức độ nguy hiểm hậu ngày trở nên nghiêm trọng Câu chuyện BLHD không dừng lại xích mích trẻ mà diễn biến phức tạp với nhiều hình thức, có tổ chức gây vụ việc thƣơng tâm, đột ngột mái đầu xanh tuổi đời đẹp Theo tác giả Nguyễn Văn Tƣờng [6], năm gần đây, bạo lực học đƣờng trở thành vấn đề nhức nhối giáo dục Việt Nam Hiện tƣợng học sinh đánh tƣợng không mới, nhƣng tƣợng đánh học sinh số địa phƣơng thời gian gần bộc lộ tính chất nguy hiểm nghiêm trọng Điển hình vụ học sinh dùng khí đánh trƣờng học, trƣớc cổng trƣờng, học sinh nữ đánh hội đồng, làm nhục bạn gây hậu nghiêm trọng xúc dƣ luận xã hội Đặc biệt, có tƣợng học sinh hành thầy giáo, cô giáo bục giảng Và ngƣợc lại có tƣợng thầy giáo, cô giáo dùng lời nói xúc phạm học trò, dùng vũ lực để “giáo dục” học sinh Ông Phùng Khắc Bình nguyên Vụ Trƣởng Vụ Công tác học sinh - sinh viên, Bộ 150 GD & ĐT Việt Nam cho biết: Thống kê từ 38 Sở GD-ĐT gửi từ năm 2003 đến năm 2009 có tới 8.000 vụ học sinh tham gia đánh bị xử lý kỷ luật Gần xảy nhiều vụ bạo lực học đƣờng nhƣ: nữ sinh tụ tập đánh hội đồng, làm nhục bạn; nam sinh dùng dao, kiếm, mã tấu chém trƣờng học Ở nhiều nơi, mâu thuẫn tình bạn, tình yêu dùng dao rạch mặt bạn, đâm chết bạn sân trƣờng Theo thống kê Viện KSNDTC, năm 1986 có 3.607 ngƣời chƣa thành niên phạm tội bị phát đến năm 1996, số 11.726 em Trung bình năm, nƣớc có 4.746 ngƣời chƣa thành niên phạm tội bị phát Theo kết khảo sát Viện Nghiên cứu phát triển giáo dục Việt Nam năm 2010, tỉ lệ học sinh học muộn: Tiểu học 20%, THCS 21%, THPT 58%; tỉ lệ quay cóp: Tiểu học 8%, THCS 55%, THPT 60%; tỉ lệ nói dối cha, mẹ: Tiểu học 22%, THCS 50%, THPT 64%; tỉ lệ không chấp hành an toàn giao thông: Tiểu học 4%, THCS 35%, THPT 70%, Những số cho thấy, lớn ý thức đạo đức học sinh xuống Một thăm dò 500 học sinh THCS TP Hồ Chí Minh cho thấy: 32,2% có thái độ vô lễ với thầy, cô giáo, nhiều học sinh chào thầy, cô trƣờng, đƣờng không quen biết; 38,8% cho biết thƣờng xuyên chửi thề, nói tục; 53,6% nói tục Năm 2008, PGS.TS Hoàng Bá Thịnh, Chủ nhiệm Bộ môn Giới Gia đình, Đại học Khoa học xã hội Nhân văn – ĐHQG Hà Nội cộng tiến hành nghiên cứu hành vi bạo lực nữ sinh trung học, khảo sát 200 phiếu hai trƣờng THPT thuộc Quận Đống Đa (Hà Nội) Kết cho thấy có đến 96,7% số học sinh đƣợc hỏi cho trƣờng em học có xảy tƣợng nữ sinh đánh Kết khảo sát cho biết có tới 64% em nữ thừa nhận có hành vi đánh với bạn khác Trong em nữ đánh số nữ sinh lần đánh 12,7%, 2-3 lần: 20,7%, 4-5 lần: 10,7% 19,3% đánh từ năm lần trở lên Phần lớn em nữ có hành vi đánh cho bạo lực nữ sinh “bình thƣờng” (57,3%) “chấp nhận đƣợc” (39,6%) Biện pháp khắc phục thực trạng BLHD từ góc nhìn kỹ xử lý tình hoạt động giao tiếp Trong hệ thống vấn đề, lí dẫn đến tình trạng bạo lực học đƣờng, bỏ qua vấn đề quan trọng nhóm nguyên nhân từ phía học sinh Việc phân tích nhóm nguyên nhân có ý nghĩa quan trọng giúp vạch giải pháp cụ thể, giúp cá nhân học sinh chủ động phòng chống hành vi BLHD, từ đó, góp phần giảm thiểu, ngăn chặn tình trạng Nhƣ trình bày trên, ta thấy đƣợc, từ phía học sinh, có ba nguyên nhân trực tiếp dẫn đến hành vi lệch chuẩn môi trƣờng học đƣờng, quan tâm khai thác nguyên nhân thứ ba, nguyên nhân từ việc học sinh thiếu kỹ sống việc ứng phó với tình hoạt động giao tiếp Với cách tiếp cận này, đề xuất biện pháp sau: 151 Thứ nhất, trang bị kiến thức, hình thành rèn luyện kỹ giao tiếp cho học sinh Giao tiếp đóng vai trò quan trọng sống ngƣời Giao tiếp tốt giúp xây dựng trì mối quan hệ hữu ích, thành công công việc, xây dựng hình ảnh cá nhân ấn tƣợng, đẹp mắt bạn bè ngƣời xung quanh Thực tế cho thấy, hành vi BLHĐ thƣờng xuất phát từ xích mích, hiểu lầm, mâu thuẫn học sinh với Những nguyên nhân phần lớn nảy sinh hoạt động giao tiếp, từ việc nói năng, cử chỉ, hành vi…dẫn đến mâu thuẫn, tiếp đến không đƣợc giải kịp thời hẳn nảy sinh BLHĐ Vì vậy, cần ý trang bị cho học sinh kiến thức giao tiếp, hình thành kỹ giao tiếp cho học sinh Nội dung giao tiếp nhƣ kỹ giao tiếp đƣợc thể nội dung văn hóa học đƣờng nhƣ chuẩn mực ứng xử xã hội Để thực đƣợc biện pháp này, nhà trƣờng cần trọng xây dựng hƣớng dẫn yêu cầu giao tiếp ứng xử môi trƣờng học đƣờng để hƣớng dẫn, bắt buộc học sinh nghiêm túc thực Bên cạnh đó, đội ngũ nhà sƣ phạm cần thể phong cách giao tiếp, kỹ giao tiếp mẫu mực để học sinh học tập noi theo Thứ hai, cần phải tổ chức nhiều hoạt động giáo dục để học sinh rèn luyện hình thành kỹ xử lý tình giao tiếp Hình thành cho ngƣời học hiểu biết qui tắc ứng xử, giao tiếp để họ có tự tin, chủ động giao tiếp thông thƣờng công việc không đơn giản Vì vậy, để hình thành rèn luyện cho học sinh kỹ xử lý tình giao tiếp lại khó Bởi lẽ, học sinh lúc, nơi thực nguyên tắc ứng xử tình thông thƣờng (chào hỏi, cảm ơn, xin lỗi, trò chuyện, quan tâm…) mà tình đó, lại nảy sinh vấn đề phức tạp, mà sử dụng nguyên tắc giao tiếp thông thƣờng giải đƣợc Vì vậy, tình này, buộc học sinh phải có kỹ ứng xử linh hoạt, nghệ thuật, sáng tạo để giảm nguy xung đột, hiểu nhầm, cải thiện mối quan hệ, đặc biệt, nâng cao vốn sống, vốn văn hóa cho thân Vì vậy, nội dung hoạt động giáo dục nhà trƣờng, cần xây dựng nội dung ứng xử thông minh tình giao tiếp (xử lý, xử trí) Và trang bị cho học sinh sở kỹ ứng xử để giúp em tự rèn luyện kỹ hoạt động, nhằm nâng cao kỹ sống, thích ứng với môi trƣờng xã hội biến đổi thƣờng xuyên phức tạp Và đặc biệt, em hình dung trứơc hoàn cảnh tình nảy sinh hành vi bạo lực, từ đó, mà hạn chế đến mức tối đa Phòng tốt chống, việc tránh đƣợc tình xảy hành vi bạo lực giúp em trì mối quan hệ tốt đẹp trình giao tiếp với ngƣời khác 152 Kết luận Tóm lại, Bạo lực học đƣờng mối lo ngại nhà giáo dục, nhà quản lý xã hội mà gia đình, thân học sinh Xây dựng môi trƣờng học đƣờng văn minh, lành mạnh thân thiện không trách nhiệm mà mong muốn nhà trƣờng, gia đình xã hội Tuy nhiên, với cách tiếp cận BLHĐ dƣới góc độ xử lý tình hoạt động giao tiếp học sinh đƣợc xem biện pháp hữu hiệu, có ý nghĩa cấp thiết trình giáo dục học sinh Vì vậy, để ngăn chặn BLHĐ, bên cạnh biện pháp kiểm tra, xử lý triệt để kịp thời, nhà trƣờng cần trọng trang bị kiến thức, hình thành kỹ xử lý tình hoạt động giao tiếp học sinh TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Lê Thị Lan Anh, Một số yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến hành vi bạo lực học đường học sinh trung học phổ thông, Luận văn thạc sĩ, ĐH KHXH&NV, 2012 [2] Ông Thị Mai Thƣơng, Hành vi bạo lực nữ sinh Trung học phổ thông, khóa luận tốt nghiệp, ĐH KHXH&NV, 2010 [3] Lƣu Song Hà, Một số giải pháp tâm lý nhằm hạn chế khắc phục hành vi bạo lực học sinh trung học sở, tr.117- tr 128 Hội thảo “Nhu cầu, định hƣớng đào tạo tâm lý học đƣờng Việt Nam”, Hội thảo Khoa học quốc tế, Hà Nội, tháng 8/2009 [4] Phan Mai Hƣơng (08/2009), “Thực trạng bạo lực học đường nay”, Hội thảo “Nhu cầu, định hƣớng đào tạo tâm lý học đƣờng Việt Nam”, kỷ yếu hội thảo khoa học quốc tế, Hà nội, tr 28 - 33 [5].http://htu.edu.vn/bo-mon-tam-ly-giao-duc/bao-luc-hoc-duong-va-nhung-hauqua.html [6] Thực trạng bạo lực học đƣờng nay: http://tuonganhtlh.com/tin-tuc/thuctrang-bao-luc-hoc-duong-hien-nay/vi-VN-202-22.aspx 153 Kho Ebook miễ n phí ebookfree247.blogspot.com Cơ sở Dữ liệ u Hội t hảo/Tham luận t huvie nhoit hao.blogspot.com t huvie nt hamluan.blogspot.com CHIA SẺ TRI THỨC ... chức nhiều hoạt động giáo dục để học sinh rèn luyện hình thành kỹ xử lý tình giao tiếp Hình thành cho ngƣời học hiểu biết qui tắc ứng xử, giao tiếp để họ có tự tin, chủ động giao tiếp thông... nội dung hoạt động giáo dục nhà trƣờng, cần xây dựng nội dung ứng xử thông minh tình giao tiếp (xử lý, xử trí) Và trang bị cho học sinh sở kỹ ứng xử để giúp em tự rèn luyện kỹ hoạt động, nhằm... thức, hình thành kỹ xử lý tình hoạt động giao tiếp học sinh TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Lê Thị Lan Anh, Một số yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến hành vi bạo lực học đường học sinh trung học phổ thông, Luận