ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC    TIỂU LUẬN KHOA HỌC QUẢN LÝ ĐỀ TÀI TÌM HIỂU KỸ NĂNG TUYỂN DỤNG NGƯỜI TÀI TRONG QUẢN LÝ, LIÊN HỆ VỚI MỘT TỔ CHỨC GIÁO DỤC CỤ THỂ Giảng viên : PGS TS Phạm Ngọc Thanh Học viên: Nguyễn Văn Phong Chun ngành: Đo lường Đánh giá giáo dục Khố: 2009 -HCM Cần Thơ, tháng 12 năm 2011 MỤC LỤC Trang A LÝ THUYẾT Trang Lý chọn đề tài Trang Khái niệm cán quản lý Trang Vai trò cán quản lý Trang 11 Những phẩm chất cần có nhà quản lý .Trang 12 Các kỹ nhà quản lý Trang 14 B LIÊN HỆ THỰC TẾ MỘT TỔ CHỨC Trang 14 Khái qt đơn vị Trang 14 Chức nhiệm vụ đơn vị Trang 15 Cơng tác cụ thể năm qua đơn vị Trang 20 A/ LÝ THUYẾT Lý chọn đề tài Theo Brian Tracy “Bí để tuyển dụng đãi ngộ người tài” Tuyển dụng đãi ngộ nguời tài - Một kỹ quan trọng nguời quản lý: Yếu tố định phát triển thành cơng cơng ty khả thu hút giữ chân nhân viên giỏi Bạn dễ dàng huy động nguồn vốn, tài sản, sở vật chất, đất đai, nhà xưởng, máy móc thiết bị, ngun vật liệu… Nhưng yếu tố quan trọng vận hành biến tất yếu tố thành lợi nhuận người, hết, phải đối mặt với vấn đề nghiêm trọng thiếu nguồn nhân lực có chất lượng cao Nhiều người trở thành nhà quản lý cách ngẫu nhiên Khi họ làm việc tốt, có nhiều kinh nghiệm, thăng tiến hay u cầu cơng việc, họ cảm thấy có trách nhiệm với cơng việc người xung quanh Khi đó, họ phải tìm kiếm, vấn, tuyển dụng bổ nhiệm người mà lực làm việc ảnh hưởng trực tiếp đến cơng việc người tuyển dụng Thu nhập hội thăng tiến người quản lý lúc lại phụ thuộc vào khả làm việc người mà họ tuyển Việc lựa chọn giữ chân nhân viên giỏi khơng phải việc học nhờ giáo trình khóa đào tạo Cơng việc đòi hỏi nghệ thuật với kỹ cần thiết mà có từ trải nghiệm thực tế – dĩ nhiên sau phạm phải khơng sai lầm Chúng ta thường xem việc tìm người để lấp vào vị trí trống vấn đề phải giải sớm tốt để có thời gian tập trung vào cơng việc Thế nhưng, qn điều lựa chọn người cho vị trí việc quan trọng mà cần phải làm.chính điều cho thấy tầm quan trọng kỹ tuyển dụng người tài quản lý lý gúp chúng tơi chọn đề tài Khái niệm cán quản lý Các nhà nghiên cứu cho người tài người có lực làm việc mức độ cao hẳn người khác với tính sáng tạo, hiệu cao hay vài hoạt động định Nói cách khác, người tài người có khả bẩm sinh đặc biệt lĩnh vực hay hoạt động đó, đảm bảo cho họ đạt thành tích cao, vượt trội, có tính sáng tạo Người có tài cơng vụ có đặc điểm: có lực thực cơng việc hẳn người bình thường; hồn thành xuất sắc nhiệm vụ, hiệu cao; có khả tư sáng tạo, có sáng kiến thực thi nhiệm vụ; có đóng góp, mang lại lợi ích cho tổ chức, xã hội.theo TS Ngơ Thành Can Học viện Hành Theo giảng khoa học quản lý đại cương ĐHQG Hà Nội Quản lý dạng hoạt động đặc biệt quan trọng người Quản lý chứa đựng nội dung rộng lớn, đa dạng phức tạp ln vận động, biến đổi, phát triển Vì vậy, nhận thức quản lý, có nhiều cách tiếp cận quan niệm khác F.W Taylor (1856-1915) người khai sinh khoa học quản lý “ơng tổ” trường phái “quản lý theo khoa học”, tiếp cận quản lý góc độ kinh tế - kỹ thuật cho rằng: Quản lý hồn thành cơng việc thơng qua người khác biết cách xác họ hồn thành cơng việc cách tốt rẻ H Fayol (1886-1925) người tiếp cận quản lý theo quy trình người có tầm ảnh hưởng to lớn lịch sử tư tưởng quản lý từ thời kỳ cận - đại tới nay, quan niệm rằng: Quản lý hành dự đốn lập kế hoạch, tổ chức, điều khiển, phối hợp kiểm tra M.P Follet (1868-1933) tiếp cận quản lý góc độ quan hệ người, nhấn mạnh tới nhân tố nghệ thuật quản lý cho rằng: Quản lý nghệ thuật khiến cho cơng việc bạn hồn thành thơng qua người khác C I Barnarrd (1866-1961) tiếp cận quản lý từ góc độ lý thuyết hệ thống, đại biểu xuất sắc lý thuyết quản lý tổ chức cho rằng: Quản lý khơng phải cơng việc tổ chức mà cơng việc chun mơn để trì phát triển tổ chức Điều định tồn phát triển tổ chức sẵn sàng hợp tác, thừa nhận mục tiêu chung khả thơng tin H Simon (1916) cho định cốt lõi quản lý Mọi cơng việc tổ chức diễn sau có định chủ thể quản lý Ra định quản lý chức cấp tổ chức Paul Hersey Ken Blanc Harh tiếp cận quản lý theo tình quan niệm khơng có phương thức quản lý lãnh đạo tốt cho tình khác Người quản lý lựa chọn phương pháp quản lý vào tình cụ thể J.H Donnelly, James Gibson J.M Ivancevich nhấn mạnh tới hiệu phối hợp hoạt động nhiều người cho rằng: Quản lý q trình người hay nhiều người thực nhằm phối hợp hoạt động người khác để đạt kết mà người hành động riêng rẽ khơng thể đạt Stephan Robbins quan niệm: Quản lý tiến trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo kiểm sốt hành động thành viên tổ chức sử dụng tất nguồn lực khác tổ chức nhằm đạt mục tiêu đặt Harold Koontz, Cyril Odonnell Heinz Weichrich nhóm gộp tiếp cận quản lý thành loại: - Tiếp cận theo kinh nghiệm theo trường hợp - Tiếp cận theo hành vi quan hệ cá nhân - Tiếp cận theo hành vi nhóm - Tiếp cận theo hệ thống hợp tác xã hội - Tiếp cận theo hệ thống kỹ thuật - xã hội - Tiếp cận theo lý thuyết định - Tiếp cận hệ thống - Tiếp cận tốn học “ khoa học quản lý” - Tiếp cận theo điều kiện theo tình - Tiếp cận theo vai trò quản lý - Tiếp cận tác nghiệp Trong số tiếp cận trên, Harold Koontz đồng đặc biệt lưu ý đồng quan điểm với tiếp cận tác nghiệp (tiếp cận gọi trường phái quy trình quản lý) Tiếp cận đề cao “Trường phái tác nghiệp thừa nhận tồn hạt nhân trung tâm khoa học quản lý lý thuyết đặc dụng cho quản lý rút tỉa đóng góp quan trọng từ trường phái cách tiếp cận khác” Chính vậy, Harold Koontz đồng nghiệp cho rằng: Bản chất quản lý phối hợp nỗ lực người thơng qua chức lập kế hoạch, xây dựng tổ chức, xác định biên chế, lãnh đạo kiểm tra Điều đáng lưu ý tác giả “Những vấn đề cốt yếu quản lý” cho rằng: “khu rừng lý thuyết quản lý khơng tiếp tục nở hoa mà rậm rạp gần gấp đơi số trường phái cách tiếp cận tìm hai mươi năm trước” Những tiếp cận quan niệm khác tạo tranh đa dạng phong phú quản lý, góp phần cho việc nhận thức ngày đầy đủ đắn quản lý Tuy nhiên, tiếp cận quan niệm xem xét quản lý góc độ khía cạnh định mà chưa nhìn nhận chỉnh thể với quan hệ bản, vậy, chưa vạch chất quản lý Sở dĩ có khác tiếp cận quan niệm ngun nhân sau: - Quản lý lĩnh vực chứa đựng nội dung rộng lớn, đa dạng, phức tạp ln biến đổi với thay đổi điều kiện kinh tế - xã hội giai đoạn định - Nhu cầu mà thực tiễn quản lý đặt giai đoạn lịch sử khơng giống nhau, vậy, đòi hỏi phải có quan niệm, lý thuyết quản lý làm sở lý luận cho việc giải vấn đề thực tiễn khác - Trình độ phát triển ngày cao khoa học khả ứng dụng thành tựu chúng vào lĩnh vực quản lý làm xuất trường phái với lý thuyết quản lý - Vị thế, chỗ đứng, lập trường giai cấp nhà tư tưởng quản lý khơng giống Quản lý vơ lượng hoạt động người, loại hình hoạt động đặc biệt lao động siêu lao động, lao động lao động, nghĩa lấy loại hình lao động cụ thể làm đối tượng để tác động tới nhằm phối kết hợp chúng lại thành hợp lực từ tạo nên sức mạnh chung tổ chức Vì vậy, quản lý vừa có đặc điểm chung, có quan hệ hữu với hoạt động cụ thể khác, vừa có tính độc lập tương đối mang đặc trưng riêng Chúng ta biết rằng, người tồn phát triển thơng qua hoạt động để thỏa mãn nhu cầu định Bất kỳ hoạt động tiến hành theo quy trình: Chủ thể (con người có ý thức) sử dụng cơng cụ, phương tiện cách thức định để tác động vào đối tượng (tự nhiên, xã hội, tư duy) nhằm đạt tới mục tiêu xác định Hoạt động sản xuất vật chất loại hình hoạt động tất hoạt động người đóng vai trò định tồn phát triển người xã hội Hoạt động sản xuất vật chất thực theo quy trình: Chủ thể sản xuất (con người với kinh nghiệm, kỹ tri thức lao động họ) sử dụng cơng cụ, phương tiện cách thức sản xuất để tác động vào đối tượng sản xuất nhằm tạo sản phẩm phục vụ nhu cầu người Ngồi việc tn theo quy trình hoạt động nói chung hoạt động sản xuất nói riêng, hoạt động quản lý có đặc trưng riêng Tính đặc thù hoạt động quản lý so với hoạt động sản xuất vật chất biểu tất phương diện: Chủ thể; Đối tượng; Cơng cụ, phương tiện; Cách thức tác động Mục tiêu Tuy nhiên, phân biệt hoạt động quản lý hoạt động sản xuất vật chất có ý nghĩa tương đối tồn lĩnh vực nhận thức Trong thực tế(về mặt thể luận) hoạt động quản lý có quan hệ hữu với hoạt động sản xuất hoạt động cụ thể khác người, vì, biết: Quản lý hoạt động tất yếu nảy sinh có tham gia hoạt động chung người vậy, hoạt động mang tính phổ qt Từ xuất phát điểm trình bày trên, kế thừa nhân tố hợp lý tiếp cận quan niệm quản lý lịch sử tư tưởng quản lý, tổng hợp rút định nghĩa quản lý sau: - Quản lý tác động có ý thức, quyền lực, theo quy trình chủ thể quản lý tới đối tượng quản lý để phối hợp nguồn lực nhằm thực mục tiêu tổ chức điều kiện mơi trường biến đổi Từ định nghĩa này, thấy rằng: - Quản lý biểu mối quan hệ người với người, quan hệ chủ thể quản lý với đối tượng quản lý - Quản lý tác động có ý thức - Quản lý tác động quyền lực - Quản lý tác động theo quy trình - Quản lý phối hợp nguồn lực - Quản lý nhằm thực mục tiêu chung - Quản lý tồn mơi trường ln biến đổi Như vậy, quản lý hệ thống bao gồm nhân tố bản: chủ thể quản lý, đối tượng quản lý, mục tiêu quản lý, cơng cụ, phương tiện quản lý, cách thức quản lý (có ý thức, quyền lực, theo quy trình) mơi trường quản lý Những nhân tố có quan hệ tác động lẫn để hình thành nên quy luật tính quy luật quản lý Để làm rõ chất quản lý cần phải luận giải đặc trưng hoạt động quản lý Quản lý có đặc trưng sau: Thứ nhất:Quản lý hoạt động mang tính tất yếu phổ biến Tính tất yếu phổ biến hoạt động quản lý biểu chỗ: Bản chất nguời tổng hồ mối quan hệ xã hội Điều có nghĩa người khơng thể tồn phát triển khơng quan hệ hoạt động với người khác Khi người tham gia hoạt động với tất yếu phải có “ý chí điều khiển” phải có tác nhân quản lý muốn đạt tới trật tự hiệu Mặt khác, người thơng qua hoạt động để thoả mãn nhu cầu mà thoả mãn nhu cầu lại phát sinh nhu cầu khác người phải tham dự vào nhiều hình thức hoạt động với nhiều loại hình tổ chức khác Chính vậy, hoạt động quản lý tồn tất yếu loại hình tổ chức khác tổ chức kinh tế loại hình tổ chức người Thứ hai: Hoạt động quản lý biểu mối quan hệ người với người Thực chất quan hệ người với người quản lý quan hệ chủ thể quản lý (người quản lý) đối tượng quản lý (người bị quản lý) Một đặc trưng bật hoạt động quản lý so với hoạt động khác chỗ: hoạt động cụ thể người biểu mối quan hệ chủ thể (con người) với đối tượng (là lĩnh vực phi người) Còn hoạt động quản lý dù lĩnh vực cấp độ biểu mối quan hệ người với người Vì vậy, tác động quản lý (mục tiêu, nội dung, phương thức quản lý) có khác biệt so với tác động hoạt động khác Thứ ba: Quản lý tác động có ý thức Chủ thể quản lý tác động tới đối tượng quản lý người thực để điều khiển hành vi, phát huy cao tiềm lực họ nhằm hồn thành mục tiêu tổ chức Chính vậy, tác động quản lý (mục tiêu, nội dung phương thức) chủ thể quản lý tới đối tượng quản lý phải tác động có ý thức, nghĩa tác động tình cảm (tâm lý), dựa sở tri thức khoa học (khách quan, đắn) ý chí (thể lĩnh) Có chủ thể quản lý gây ảnh hưởng tích cực tới đối tượng quản lý Thứ tư : Quản lý tác động quyền lực Hoạt động quản lý tiến hành sở cơng cụ, phương tiện cách thức tác động định Tuy nhiên, khác với hoạt động khác, hoạt động quản lý tồn nhờ yếu tố quyền lực (có thể coi quyền lực cơng cụ, phương tiện đặc biệt) Với tư cách sức mạnh thừa nhận, quyền lực nhân tố giúp cho chủ thể quản lý tác động tới đối tượng quản lý để điều khiển hành vi họ Quyền lực biểu thơng qua định quản lý, ngun tắc quản lý, chế độ, sách.v.v Nhờ có quyền lực mà chủ thể quản lý đảm trách vai trò trì kỷ cương, kỷ luật xác lập phát triển ổn định, bền vững tổ chức Điều đáng lưu ý cách thức sử dụng quyền lực chủ thể quản lý có ý nghĩa định tính chất, đặc điểm hoạt động quản lý, văn hố quản lý, đặc biệt phong cách quản lý Thứ năm : Quản lý tác động theo quy trình Các hoạt động cụ thể thường tiến hành sở kiến thức chun mơn, kỹ tác nghiệp hoạt động quản lý tiến hành theo quy trình bao gồm: Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo kiểm tra Đó quy trình chung cho nhà quản lý lĩnh vực quản lý Nó gọi chức quản lý mang tính “kỹ thuật học” hoạt động quản lý Với quy trình vậy, hoạt động quản lý coi dạng lao động mang tính gián tiếp tổng hợp Nghĩa khơng trực tiếp tạo sản phẩm mà nhờ thực vai trò định hướng, thiết kế, trì, thúc đẩy điều chỉnh để từ gián tiếp tạo nhiều sản phẩm mang lại hiệu lực hiệu cho tổ chức Thứ sáu : Quản lý hoạt động để phối hợp nguồn lực Thơng qua tác động có ý thức, quyền lực, theo quy trình mà hoạt động quản lý phối hợp nguồn lực bên bên ngồi tổ chức Các nguồn lực phối hợp bao gồm: nhân lực, vật lực, tài lực tin lực Nhờ phối hợp nguồn lực mà quản lý trở thành tác nhân đặc biệt quan trọng việc tạo nên hợp lực chung sở lực riêng, tạo nên sức mạnh tổng hợp sở sức mạnh phận nhằm hồn thành mục tiêu chung cách hiệu mà cá nhân riêng lẻ hay phận đơn phương khơng thể đạt tới Thứ bảy : Quản lý nhằm hướng tới thực mục tiêu chung Hiệu hoạt động cụ thể đo kết cuối mà mang lại nhằm thoả mãn nhu cầu chủ thể đến mức độ nào, hoạt động quản lý ngồi việc thoả mãn nhu cầu riêng chủ thể điều đặc biệt quan trọng phải đáp ứng lợi ích đối tượng Nó hoạt động vừa phải đạt hiệu lực, vừa phải đạt hiệu Trong thực tiễn quản lý, khơng phải mục tiêu chung thực cách triệt để Điều tuỳ thuộc vào điều kiện kinh tế - xã hội giai đoạn lịch sử định Những xung đột lợi ích chủ thể quản lý với đối tượng quản lý thường xun tồn vậy, hoạt động quản lý xét đến phải đưa tác động để nhằm khắc phục xung đột Mức độ giải xung đột thiết lập thống lợi ích tiêu chí đặc biệt quan trọng để đánh giá mức độ ưu việt mơ hình quản lý thực tế Thứ tám : Quản lý hoạt động vừa mang tính khoa học, vừa mang tính nghệ thuật Tính khoa học hoạt động quản lý thể chỗ ngun tắc quản lý, phương pháp quản lý, chức quy trình quản lý định quản lý phải xây dựng sở tri thức, kinh nghiệm mà nhà quản lý có thơng qua q trình nhận thức trải nghiệm thực tiễn Điều có nghĩa là, nội dung tác động quản lý phải phù hợp với điều kiện khách quan mơi trường lực có tổ chức xu hướng phát triển tất yếu Tính nghệ thuật hoạt động quản lý thể q trình thực thi định quản lý thực tiễn biểu rõ nét việc vận dụng phương pháp quản lý, việc lựa chọn phong cách nghệ thuật lãnh đạo Tính khoa học nghệ thuật quản lý khơng loại trừ mà chúng có mối quan hệ tương tác, tương sinh biểu tất nội dung tác động quản lý Điều tạo nên đặc trưng bật hoạt động quản lý so với hoạt động khác Thứ chín :Mối quan hệ quản lý tự quản Quản lý tự quản hai mặt đối lập chỉnh thể Điều thể chỗ, hoạt động quản lý thực cách khoa học nghĩa khơng áp đặt quyền lực chiều từ phía chủ thể mà tác động qua lại chủ thể đối tượng quản lý tự quản lý có thống với Như vậy, quản lý theo nghĩa đích thực bao hàm yếu tố tự quản.Tuy nhiên, q trình hướng tới tự người, khơng phải đâu đạt tới thống quản lý tự quản mà mâu thuẫn cần phải giải nấc thang phát triển Q trình gọi quản lý tiệm cận tới tự quản 10 Khả diễn thuyết hiệu yếu tố cần thiết người lãnh đạo Sử dụng sức mạnh ngơn ngữ thuyết phục lời nói suốt gặp với nhân viên Bạn nên có số ghi nhớ để ghi lại hoạt động, cơng việc phải làm Bằng cách này, giải thích giao việc cho nhân viên bạn tránh bị dài dòng nói lan man - biết lắng nghe ý kiến nhân viên Kiên nhẫn lắng nghe ý kiến đóng góp, ý tưởng nhân viên sẵn sàng rút kinh nghiệm từ sai lầm bạn thành cơng - thích quản lý nhiều người Làm tốt việc quản lý dự án có nghĩa bạn thực quan tâm đến cơng việc người làm cơng việc Những nhận xét nhân viên, mối xung đột nơi cơng sở vài vấn đề khác nhân viên cần phải giải Và phần nhiệm vụ người quản lý - quản lý tốt tiêu cực mối lo sợ nơi làm việc Tất nhiên, khơng muốn điều tối tệ xảy xảy việc giải nhà quản lý Hơn hết việc khả liên kết thành viên nhóm Bạn có biết xây dựng tín nhiệm? Thiết lập muc tiêu rõ ràng, có trách nhiệm với sai lầm tạo nên diễn đàn để thảo luận cách tốt để xây dựng tín nhiệm Hãy lắng nghe vấn đề hai tai - đam mê nhiệt tình với cơng việc Nếu bạn hi vọng người khác hào hứng với cơng việc họ bạn phải người tiên phong Hãy tạo động lực cho nhân viên bạn cách khuyến khích tăng tương có khoản trợ cấp - biết ca ngợi cơng nhận thành người Đây cơng việc người quản lý Họ phải để nhân viên họ làm tốt khơng làm tốt cơng việc Bạn khơng thể cảm xúc mà phải lời nói chẳng hạn: “ Cảm ơn đưa ý tưởng kịp thời” - tạo mơi trường làm việc vui vẻ Chỉ làm việc khơng hài hước khơng tốt Khơng nên đánh giá thấp chút giải trí nơi làm việc Bạn nói chuyện với họ tổ chức sinh 13 nhật cho nhân viên nhằm rút ngắn khoảng cách sếp nhân viên, nhân viên với nhân viên - kỹ cần thiết việc tuyển dụng sa thải nhân viên Bạn phải biết cách tuyển dụng để chọn nhân viên có tài thực Nhớ hiểu nắm vấn đề nguồn nhân trách nhiệm người quản lý - đứng lên sau thất bại Trong kinh doanh, khơng thể tránh khỏi thất bại Những điều quan trọng bạn phải biết cách vượt qua học hỏi kinh nghiệm từ thất bại đứng lên tiếp Theo bách khoa tồn thư mở Wikipedia người quản lý có số phẩm chất sau: - Có khả giao tiếp tốt với người - Có khả định cách nhanh chóng - Có tính logic, phân tích lập luận cách chặt chẽ - Có khả động viên lãnh đạo người - Có thể làm việc hiệu quả, nhanh chóng khơng rời khỏi cơng việc chưa hồn thành - Có khả thuyết phục người làm việc - Có khả mệnh lệnh - Có khả chun mơn định Các kỹ nhà quản lý Là người quản lý giỏi cần có số kỹ sau: - Kỹ đàm phán thương lượng - Kỹ giải vấn đề - kỹ quản lý thời gian - Kỹ lập kế hoạch - Kỹ tư hệ thống - Kỹ làm việc sáng tạo B LIÊN HỆ THỰC TẾ MỘT TỔ CHỨC Khái qt đơn vị 14 a Đặc điểm, tình hình thuận lợi, khó khăn: Đặc điểm, tình hình: - Tổng số CB-GV-CNV: 18 người Trong đó: Cán quản lý : 02 (1 giám đốc, phó giám đốc) Giáo viên hữu : 12 (3Văn, 1Tốn,1 Lý, 1Hóa, 1Sinh, 1Sử, 1Địa, 3AV) Nhân viên hành chánh : 02 (1 Kế tốn, văn phòng) Nhân viên: 02 (gồm bảo vệ tạp vụ) - Cơ sở vật chất tốt, khang trang, có phòng học kiên cố; 03 phòng thí nghiệm thực hành dùng chung đầy đủ thiết bị mơn Lý, Hóa, Sinh; 01 phòng CNTT, 01 phòng thư viện, 01 phòng dạy tin học trang bị 20 máy phòng làm việc cán quản lý hành chánh Thuận lợi: - Trung tâm quan tâm ban ngành đồn thể, đảng ủy, HĐND, UBND cấp Lãnh đạo Sở Giáo dục Đào tạo, phòng chức đặc biệt phòng GDTX-CN - Cơ sở vật chất đáp ứng phục vụ tốt u cầu dạy học - Đội ngũ CB,GV,CNV nhiệt tình, nổ, giảng dạy hoạt động phong trào Khó khăn: - Trung tâm nằm khuất hẻm nên người biết đến - Chất lượng đầu vào học viên thấp, khơng đồng nên việc nâng cao chất lượng gặp nhiều khó khăn - Giáo viên hữu trao đổi học tập kinh nghiệm lẫn (do GV/mơn) nên gặp nhiều hạn chế nâng cao chất lượng giảng dạy Chức nhiệm vụ đơn vị Căn theo qui chế tổ chức hoạt động trung tâm giáo dục thường xun Ban hành kèm theo Quyết định số: 01/2007/QĐ-BGDĐT ngày 02 tháng 01 năm 2007 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo Trích số điều Điều Nhiệm vụ trung tâm giáo dục thường xun Tổ chức thực chương trình giáo dục: 15 a) Chương trình xố mù chữ giáo dục tiếp tục sau biết chữ; b) Chương trình giáo dục đáp ứng u cầu người học, cập nhật kiến thức, kỹ năng, chuyển giao cơng nghệ; c) Chương trình đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ bao gồm: chương trình bồi dưỡng ngoại ngữ, tin học ứng dụng, cơng nghệ thơng tin truyền thơng; chương trình đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn; chương trình đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ; chương trình dạy tiếng dân tộc thiểu số cho cán bộ, cơng chức cơng tác vùng dân tộc, miền núi theo kế hoạch năm địa phương; d) Chương trình giáo dục thường xun cấp trung học sở trung học phổ thơng Điều tra nhu cầu học tập địa bàn, xác định nội dung học tập, đề xuất với sở giáo dục đào tạo, quyền địa phương việc tổ chức chương trình hình thức học phù hợp với loại đối tượng Tổ chức lớp học theo chương trình giáo dục thường xun cấp trung học sở trung học phổ thơng quy định điểm d khoản Điều dành riêng cho đối tượng hưởng sách xã hội, người tàn tật, khuyết tật, theo kế hoạch năm địa phương Tổ chức dạy thực hành kỹ thuật nghề nghiệp, hoạt động lao động sản xuất hoạt động khác phục vụ học tập Nghiên cứu, tổng kết rút kinh nghiệm tổ chức hoạt động nhằm nâng cao chất lượng giáo dục góp phần phát triển hệ thống giáo dục thường xun Điều Tổ chức liên kết đào tạo Trường trung cấp chun nghiệp, sở giáo dục đại học thực chương trình giáo dục thường xun lấy tốt nghiệp trung cấp chun nghiệp, phép liên kết với trung tâm giáo dục thường xun với điều kiện: a) Trung tâm giáo dục thường xun phải bảo đảm u cầu sở vật chất, thiết bị cán quản lý phải phù hợp với u cầu ngành liên kết đào tạo; 16 b) Việc liên kết đào tạo thực sở hợp đồng liên kết đào tạo; trường trung cấp chun nghiệp, sở giáo dục đại học chịu trách nhiệm tồn diện việc liên kết đào tạo Cơ sở giáo dục đại học thực chương trình giáo dục thường xun lấy tốt nghiệp cao đẳng, tốt nghiệp đại học, phép liên kết với trung tâm giáo dục thường xun cấp tỉnh với điều kiện: a) Trung tâm giáo dục thường xun cấp tỉnh phải bảo đảm u cầu sở vật chất, thiết bị cán quản lý phải phù hợp với u cầu ngành liên kết đào tạo; b) Việc liên kết đào tạo thực sở hợp đồng liên kết đào tạo; sở giáo dục đại học chịu trách nhiệm tồn diện việc liên kết đào tạo Điều 12 Cơ cấu tổ chức Đối với trung tâm giáo dục thường xun cấp huyện: a) Trung tâm giáo dục thường xun cấp huyện có giám đốc, phó giám đốc; b) Cơ cấu tổ chức trung tâm giáo dục thường xun cấp huyện gồm tổ: tổ hành – tổng hợp, tổ giáo vụ, tổ dạy văn hố, tổ dạy nghề, ngoại ngữ tin học, tổ chun đề tổ chun mơn khác; tổ có tổ trưởng, tổ phó giám đốc trung tâm bổ nhiệm Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức tổ giám đốc trung tâm quy định Đối với trung tâm giáo dục thường xun cấp tỉnh: a) Trung tâm giáo dục thường xun cấp tỉnh có giám đốc, phó giám đốc; b) Cơ cấu tổ chức trung tâm giáo dục thường xun cấp tỉnh gồm có: phòng tổ chức hành chính, phòng quản lý đào tạo, phòng bồi dưỡng nâng cao trình độ, phòng dạy văn hóa phòng, tổ chun mơn khác; phòng có trưởng phòng, phó trưởng phòng; tổ có tổ trưởng, tổ phó giám đốc trung tâm bổ nhiệm Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức phòng, tổ giám đốc trung tâm quy định 17 Điều 13 Giám đốc Giám đốc trung tâm giáo dục thường xun người trực tiếp quản lý, điều hành chịu trách nhiệm trước quan quản lý cấp hoạt động trung tâm Giám đốc người có phẩm chất trị đạo đức tốt, có lực quản lý, tốt nghiệp đại học cơng tác ngành giáo dục năm Giám đốc trung tâm giáo dục thường xun bổ nhiệm bổ nhiệm lại theo nhiệm kỳ; nhiệm kỳ năm Chủ tịch Uỷ ban nhân dân cấp tỉnh giám đốc sở giáo dục đào tạo theo uỷ quyền Chủ tịch Uỷ ban nhân dân cấp tỉnh bổ nhiệm giám đốc trung tâm giáo dục thường xun Nhiệm vụ quyền hạn giám đốc trung tâm giáo dục thường xun: a) Lập kế hoạch, tổ chức thực giám sát đánh giá việc thực kế hoạch nhằm hồn thành nhiệm vụ trung tâm; b) Quản lý sở vật chất tài sản trung tâm; c) Quản lý nhân viên, giáo viên học viên trung tâm; d) Bổ nhiệm trưởng phòng, phó phòng, tổ trưởng, tổ phó; thành lập phòng chun mơn, nghiệp vụ, tổ chun mơn, nghiệp vụ; đ) Quản lý tài chính, định thu chi phân phối thành lao động, thực hành kỹ thuật, dịch vụ theo quy định; e) Ký học bạ, giấy chứng nhận trình độ học lực kỹ thuật, nghề nghiệp, chứng giáo dục thường xun cho học viên học trung tâm theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo; g) Được hưởng chế độ theo quy định Điều 14 Phó giám đốc Phó giám đốc người giúp việc cho giám đốc, có phẩm chất trị đạo đức tốt, có lực quản lý, tốt nghiệp đại học, cơng tác ngành giáo dục năm 18 Phó giám đốc trung tâm giáo dục thường xun bổ nhiệm bổ nhiệm lại theo nhiệm kỳ; nhiệm kỳ năm Chủ tịch Uỷ ban nhân dân cấp tỉnh giám đốc sở giáo dục đào tạo theo uỷ quyền Chủ tịch Uỷ ban nhân dân cấp tỉnh bổ nhiệm phó giám đốc trung tâm giáo dục thường xun theo đề nghị giám đốc trung tâm giáo dục thường xun Phó giám đốc có nhiệm vụ quyền hạn sau đây: a) Thực chịu trách nhiệm trước giám đốc việc phân cơng; b) Chịu trách nhiệm trước cấp hoạt động có liên quan trung tâm; c) Thay mặt giám đốc điều hành hoạt động trung tâm giám đốc uỷ quyền; d) Được hưởng chế độ theo quy định Những quan điểm xây dựng đội ngũ người tài cơng việc Thứ nhất, cần thống coi người tài tài sản quan, tổ chức, xã hội Họ ln tạo suất cao làm việc, sáng tạo có nhiều đóng góp mang lại lợi ích cho quan, tổ chức xã hội Với cách tư đột phá, lực tư mức độ cao, người tài làm thay đổi cơng nghệ, tạo sản phẩm mới, đưa sách phát triển phù hợp, tạo bước tiến vượt trội họ quan tâm tạo điều kiện làm việc Thơng thường, người tài thường học hành đỗ đạt cao, học nhiều, biết rộng, cấp cao Nhưng, khơng phải có cấp, có học vị, chức danh khoa học cao “người có tài năng” Vì thế, việc xem xét, trọng đãi người có cấp cao tốt, khơng đủ chưa thể có phát triển tốt trơng chờ vào cấp Do vậy, bên cạnh cấp cần phải đánh giá lực thực nhiệm vụ cụ thể mà họ tham gia quản lý chun mơn Thứ hai, trọng đồng thời q trình thu hút, phát triển nhân viên có trình độ, kỹ cao từ bên ngồi phát triển, trọng dụng đội ngũ nhân viên có khả phát triển làm việc quan, tổ chức Cần có sách, chế độ, mơi trường để khuyến khích, bồi dưỡng, phát triển đội ngũ cán bộ, cơng chức 19 quan, tổ chức thể tài năng, phát huy hết khả thực nhiệm vụ Người đứng đầu quan, đơn vị cần trọng sử dụng người tài từ bên ngồi bên quan, hạn chế mức thấp việc lập, làm thiệt hại loại trừ người tài quan hiềm tỵ, ganh ghét, đố kỵ Thứ ba, tuyển dụng sử dụng người tài sở cạnh tranh Thu hút, tuyển dụng người tài bên ngồi vào cơng vụ cần có đường, cách thức riêng Đánh giá tài năng, bố trí phân cơng hợp sở trường họ, có sách, chế độ đãi ngộ thăng tiến nhanh người bình thường Thứ tư, xây dựng triển khai thực sách nhằm bồi dưỡng, trọng dụng đãi ngộ người tài cơng vụ: có sách, chế độ mức lương cạnh tranh; có hội tạo hội đào tạo phát triển; xây dựng quy trình quản lý, theo dõi, đánh giá việc triển khai thực thi nhiệm vụ, chất lượng cơng việc; xây dựng chương trình trọng dụng, giữ người tài; có sách phát triển, thăng tiến nhanh Hiện nay, số địa phương thực sách thu hút nguồn nhân lực cho địa phương Những sách mối quan tâm nhiều người đối tượng quy định sách thu hút địa phương Ví dụ: HĐND thành phố Cần Thơ thơng qua Nghị sách thu hút hỗ trợ, khuyến khích nguồn nhân lực giai đoạn 2010-2015 (1); UBND thành phố Đà Nẵng vừa cơng bố Quyết định tiếp nhận, bố trí cơng tác sách ưu đãi người tình nguyện đến làm việc quan hành chính, đơn vị nghiệp thuộc UBND thành phố(2) Cơng tác cụ thể năm qua đơn vị 3.1 Tổ chức, thực hiện: - Huy động học sinh Bổ túc THPT: lớp / 445 học viên • Khối 10: 03 lớp/151 học sinh • Khối 11: 02 lớp/106 học sinh • Khối 12: 03 lớp/188 học sinh - Huy động học sinh Phổ cập THPT: lớp / 88 học viên • Khối 10: 02 lớp/44 học sinh • Khối 11: 01 lớp/27 học sinh 20 • Khối 12: 01 lớp/17 học sinh - Hoạt động chun mơn: • Kết học lực, hạnh kiểm: (Có mẫu thống kê kèm theo) • Tổng số tiết dự giờ: 15 tiết • Số tiết dạy có ứng dụng CNTT: 31 tiết • HV giỏi giải tốn máy tinh cầm tay: Dự thi 06 – Cơng nhận (chờ kết quả) • Mở lớp nghề điện dân dụng, có lớp / 90 học viên theo học (chuẩn bị hồ sơ dự thi nghề phổ thơng Sở GD&ĐT tổ chức) - Bồi dưỡng Ngoại ngữ - Tin học: • Số học viên học Trung tâm: 178 (Tiếng Anh trẻ em) • Số học viên học Trung tâm: CCA: 23 dự thi: 20 Đã thi đỗ: 15 hv, tỉ lệ: 75% • Tin học: lớp / 41 học viên 3.2/ Đầu tư xây dựng sở vật chất, thiết bị dạy học: - Trung tâm cố gắng đầu tư trang thiết bị dạy học, phục vụ tốt cho việc dạy học • Phòng học, bàn ghế đầy đủ, đáp ứng u cầu quy mơ loại hình lớp học • Số sách thư viện bổ sung năm 2010 là: 677 / 17.400.000 đồng • Số thiết bị dạy học trang bị năm 2010 là: 288 / 1.016.678.507 đồng • Phòng mơn đầu tư; bố trí phòng thí nghiệm thực hành dùng chung Lý, Hóa, Sinh, phục vụ tiết thí nghiệm thực hành vào đầu học kỳ - Việc sử dụng, khai thác trang thiết bị cung cấp • Hoạt động thư viện: Số đầu sách cho mượn 447lượt (GV 246 lượt, HS 201 lượt) • Hoạt động phòng thiết bị: chưa • Số tiết dạy thí nghiệm, thực hành: chưa • Số tiết dạy có sử dụng ĐDDH lên lớp: tiết Trong đó: Sử: • Số tiết dạy có ứng dụng CNTT: 15 tiết - Việc tự làm ĐDDH, xây dựng liệu GV • Số ĐDDH tự làm: chưa • GV có xây dựng liệu CNTT phục vụ dạy học: giáo viên 3.3/ Xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL giáo viên: 21 - Phát triển đội ngũ: • Tổng số giáo viên hữu: 12 (3Văn, 1Tốn,1 Lý, 1Hóa, 1Sinh, 1Sử, 1Địa, 3AV) • Số giáo viên hợp đồng (thỉnh giảng): 15 (2 Văn, Hóa, Lý,2 Hóa, Sinh,1 Sử, Địa,2 GDCD) • 100% GV đạt trình độ chuẩn, GV học cao học (Hóa, Sinh) • Quy mơ học sinh nên thuận tiện việc bố trí • Giáo viên có kinh nghiệm giảng dạy bổ túc nhiều năm Chất lượng giảng dạy khá, giỏi - Các giải pháp để đổi phương pháp dạy học, bồi dưỡng kiến thức, kỹ nghiệp vụ, tin học, ngoại ngữ cho CB-GV: • Tăng cường họp tổ chun mơn KHTN, KHXH, NN-TH trao đổi kinh nghiệm giảng dạy • 100% Cán bộ, giáo viên tham dự tập huấn thiết kế giảng điện tử E-LEARNING • 100% giáo viên biết soạn sử dụng giảng điện tử Đầu tư trang bị đủ máy móc phục vụ ứng dụng CNTT giảng dạy 3.4 Các giải pháp nâng cao chất lượng GDTX: - Giải pháp nâng cao chất lượng dạy học BTVH, tin học, ngoại ngữ +Đối với BTVH, PCGD: • Tăng cường cơng tác quản lý • Tăng cường thao giảng, dự học tập kinh nghiệm PPGD • Phát huy tính tích cực sử dụng ĐDDH lên lớp • Thực tiết thí nghiệm, thực hành theo phân phối chương trình • Thực TKB tăng tiết từ đầu năm khối 10, 11 (Văn, Tốn, Lý, Hóa) Khối 12 (Văn, Tốn, Lý, Hố, Sinh, Sử, Địa) • Ứng dụng CNTT giảng dạy • Tổ chức xây dựng nề nếp học tập học viên • Tăng cường quản lý, theo dõi chặc chẽ việc dạy học lớp phổ cập, thường xun kiểm tra việc đánh giá xếp loại theo qui định 22 + Đối với ngoại ngữ - tin học – nghề phổ thơng: • Mở lớp thi lấy chứng A ngoại ngữ, tin học • Mở lớp thi lấy chứng nghề phổ thơng (điện dân dụng) cho học viên Các giải pháp đổi PPDH, đổi kiểm tra đánh giá GDTX • Tăng cường sử dụng ĐDDH lên lớp • Thực đầy đủ tiết thí nghiệm, thực hành theo phân phối chương trình (thực học kỳ II) • Tăng tiết cho học viên khối 12 • Khắc phục tình trạng “dạy chay, học chay” dạy học theo kiểu “đọc-chép” • Tạo điều kiện cho giáo viên giảng dạy cơng nghệ thơng tin • Thường xun kiểm tra hồ sơ quản lý hồ sơ giáo viên theo qui định • Tổ chức thực nghiêm túc đạo kỳ kiểm tra Sở GD&ĐT khối 12 khối 10, 11 theo qui định • Tổ chức kỳ kiểm tra kỳ, học kỳ nghiêm túc, quy chế; thực giao nhận chấm theo trình tự quy chế qui định, nghiêm túc, bảo mật • Đánh giá thực chất kiến thức học viên thực Quy chế 02 Bộ đánh giá xếp loại học lực hạnh kiểm học viên • Thực cơng khai, phát huy cơng tác kiểm tra nội bộ, dân chủ hóa trung tâm 3.5 Đổi cơng tác quản lý: • Tham gia tổng kết đề án “Xây dựng xã hội học tập giai đoạn 2005-2010” theo Quyết định 112/2005/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ đề án “xây dựng xã hội học tập giai đoạn 2011-2015 Chỉ thị 04-CT/TU Thành ủy xây dựng xã hội học tập, đảm bảo đạt mục tiêu đến năm 2010 • Thường xun kiểm tra việc thực chương trình chi tiết tất mơn lớp • Kiểm tra, ký duyệt hồ sơ giáo viên theo qui định, ký duyệt sổ đầu hàng tháng • Kiểm tra kỳ, học trộn lớp, đánh SBD để đảm bảo tính khách quan 23 • Thực tốt cơng khai theo Thơng tư số 09/2009/TT.BGĐT Bộ • Xây dựng kế hoạch kiểm tra nội bộ, tổ chức kiểm tra qui định • Ban tra nhân dân thực tốt kế hoạch đề 3.6.Cơng tác tun truyền: phòng chống ma túy, HIV/ADIS, tệ nạn xã hội… an tồn giao thơng, vệ sinh mơi trường • Trung tâm thực triển khai thị, văn hướng dẫn cấp • Đối với CB-GV: Triển khai, tun truyền buổi họp HĐSP • Đối với học sinh, học viên: Tổ chức triển khai, tun truyền qua buổi sinh hoạt tập thể, sinh hoạt chủ nhiệm… • Thường xun nhắc nhở học viên thực tốt qui định tham gia giao thơng, đảm bảo an tồn, luật 3.7.Xây dựng tổ chức đồn thể: • Phối hợp Công đoàn phát động phong trào thi đua nâng cao chất lượng giảng dạy, chăm lo đời sống, giao lưu văn nghệ với đơn vị tiểu đồn trinh sát Bộ tham mưu Qn Khu 9, làm tốt chức đại diện bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, đáng cán bộ, giáo viên, nhân viên Theo dõi kiểm tra việc thực nội qui, quy chế quan Thực quyền bình đẳng giới Tích cực xem xét giới thiệu đoàn viên ưu tú cho đảng xem xét kết nạp Thực công tác chăm lo đời sống cho cán công chức, đẩy mạnh công tác thi đua, khen thưởng Phối hợp Đoàn Thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh, tổ chức triển khai đoàn viên, hội niên “Học tập làm theo gương đạo đức Hồ Chí Minh” phát dộng phong trào thi đua “Xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực”, tổ chức phong trào thi đua học tập, tổ chức thi đấu giải bóng chuyền, văn nghệ học viên nhân ngày Nhà Giáo Việt Nam 20/11, tổ chức lao động vệ sinh • phòng chống dòch, vệ sinh môi trường xanh, sạch, đẹp, nếp sống văn minh trường học, trật tự, an toàn, giao thông Kết luận Ưu điểm : 24 - Tăng cường cơng tác quản lý, cơng tác kiểm tra nội bộ, kiểm tra duyệt hồ sơ chun mơn hàng tháng; thực nghiêm quy chế chun mơn, quy chế đánh giá xếp loại học lực, hạnh kiểm học viên; tăng cường cơng tác dự thao giảng trao đổi rút kinh nghiệm phương pháp giảng dạy - Tổ chức thực nghiêm túc qui chế đợt kiểm tra kỳ, học kỳ - Tăng cường đầu tư sách, thiết bị giảng dạy, đặc biệt thiết bị giảng dạy cơng nghệ thơng tin - Đồn TNCS Hồ Chí Minh tổ chức thực tốt phong trào thể thao văn nghệ - Đội ngũ cán bộ, giáo viên ln có tinh thần đồn kết, ln hỗ trợ thực cơng tác chun mơn hồn thành tốt nhiệm vụ giao Hạn chế : - Phong trào thi đua học tập học viên chưa phát huy quan tâm mức cơng tác đồn - Trung tâm hợp đồng thỉnh giảng thêm giáo viên mơn nên việc quản lý giất xếp thời khóa biểu có khó khăn + Ngun nhân hạn chế: - Đầu năm thu hút tuyển sinh chậm, thường bị động tiêu tuyển sinh trường THPT đóng địa bàn thu xong, việc huy động học viên đăng ký theo học lớp BT THPT khơng nhiều thường rãi rác kéo dài Mặt khác học sinh điểm phường Long Tuyền, Long Hòa,Thới An Đơng, Trà Nóc, khơng chịu theo học trung tâm vào ban ngày đa số em có hồn cảnh kinh tế khó khăn phải nghỉ học sớm để làm kiếm tiền phụ giúp gia đình Còn buổi tối nhà q xa khơng học - Chất lượng đầu vào học sinh thấp, khơng đồng nên việc nâng cao chất lượng gặp nhiều khó khăn - Giáo viên hữu mơn có người nên việc tổ chức dự thao giảng rút kinh nghiệm mơn có khó khăn + Các giải pháp khắc phục hạn chế: - Phối hợp Ban đạo CMC – PCGD quận, Phòng Giáo dục Đào tạo quận Bình Thủy, Ban đạo phường tiếp tục tun truyền vận động làm thay đổi nhận thức người dân cho em tiếp tục theo học lớp BT THPT PC THPT 25 - Xây dựng nề nếp học tập tốt nữa, phát động phong trào thi đua học tập tốt lớp lớp, gắn với việc khen thưởng khích lệ học sinh cố gắng học tập nâng cao chất lượng - Tăng cường cơng tác giáo dục tư tưởng học sinh thơng qua tiết sinh hoạt chủ nhiệm, thuyết phục động viên hạn chế đến mức thấp tượng học viên bỏ học Bài học kinh nghiệm cơng tác quản lý: • Sắp xếp phân cơng, phân nhiệm, bố trí nhân cho cán bộ, viên chức, phân cơng chức danh tổ trưởng, GVCN, giáo viên giảng dạy lớp bổ túc, phổ cập, ổn định lớp, học viên từ đầu năm học • Tăng cường cơng tác quản lý • Xây dựng nề nếp học tập học viên từ đầu năm • Quan tâm cơng tác bồi dưỡng học viên giỏi giải tốn máy tính cầm tay • Tổ chức lớp nghề điện dân dụng cho học viên khối 12 theo học • Thực giảng dạy cơng nghệ thơng tin • Tổ chức kiểm tra nội 11 loại hồ sơ quản lý loại hồ sơ giáo viên • Tổ chức thực kiểm tra kỳ, học kỳ nghiêm túc, an tồn, qui chế • Giữ gìn trật tự, an tồn quan, bảo quản tốt sở vật chất Một số bí để tuyển chọn người tài - Hãy cân nhắc kỹ trước định tuyển dụng - Xem xét u cầu vị trí cần tuyển - Lập đồ mơ tả cơng việc - Tìm kiếm nhân tài từ khắp nguồn - Phỏng cấn hiệu - Tìm người triển vọng - Tìm hiểu thành q khứ ứng viên - Kiểm tra thật kỹ hồ sơ xin việc - Áp dụng "ngun tắc số 3" - Tính táo định - Thoả thuận mức lương phù hợp - Tạo khời đầu thuận lợi - Tạo bước khởi đầu mạnh mẽ 26 - Nhanh chóng giải mâu thuẫn - Phân cơng cơng việc hiệu - Tin vào động tốt - Đáp ứng nhu cầu nhân viên - Chia sẻ trách nhiệm cảm thấy quan trọng - Làm cho nhân viên cảm thấy quan trọng - Ln quan tâm đến nhân viên Tài liệu tham khảo Tài liệu Hội thảo: Triển khai đề án thực Luật CBCC, ngày 3031/7/2010, Bộ Nội vụ Viện Khoa học tổ chức nhà nước, Điểm báo tuần số 24/2010, Bộ Nội vụ Hồ Văn Vĩnh (CB), Giáo trình khoa học quản lý, NXB CTQG, Hà Nội, 2003 Viện NC&ĐTQL, Tinh hoa quản lý, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội, 2003 Bài giảng khoa học quản lý đại cương ĐHQG Hà Nội 27 [...]... làm việc - Có khả năng ra những mệnh lệnh - Có một khả năng về chun mơn nhất định 5 Các kỹ năng của nhà quản lý Là một người quản lý giỏi cần có một số kỹ năng sau: - Kỹ năng đàm phán thương lượng - Kỹ năng giải quyết vấn đề - kỹ năng quản lý thời gian - Kỹ năng lập kế hoạch - Kỹ năng tư duy hệ thống - Kỹ năng làm việc sáng tạo B LIÊN HỆ THỰC TẾ MỘT TỔ CHỨC 1 Khái qt đơn vị 14 a Đặc điểm, tình hình... a) Trung tâm giáo dục thường xun cấp huyện có 1 giám đốc, 1 hoặc 2 phó giám đốc; b) Cơ cấu tổ chức của trung tâm giáo dục thường xun cấp huyện gồm các tổ: tổ hành chính – tổng hợp, tổ giáo vụ, tổ dạy văn hố, tổ dạy nghề, ngoại ngữ và tin học, tổ chun đề và các tổ chun mơn khác; mỗi tổ có một tổ trưởng, một tổ phó do giám đốc trung tâm bổ nhiệm Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của các tổ này do giám... lượng giáo dục góp phần phát triển hệ thống giáo dục thường xun Điều 4 Tổ chức liên kết đào tạo 1 Trường trung cấp chun nghiệp, cơ sở giáo dục đại học khi thực hiện chương trình giáo dục thường xun lấy bằng tốt nghiệp trung cấp chun nghiệp, được phép liên kết với trung tâm giáo dục thường xun với điều kiện: a) Trung tâm giáo dục thường xun phải bảo đảm các u cầu về cơ sở vật chất, thiết bị và cán bộ quản. .. và phát triển, trọng dụng đội ngũ nhân viên có khả năng phát triển đang làm việc tại cơ quan, tổ chức Cần có chính sách, chế độ, mơi trường để khuyến khích, bồi dưỡng, phát triển đội ngũ cán bộ, cơng chức trong cơ 19 quan, tổ chức thể hiện tài năng, phát huy hết khả năng trong thực hiện nhiệm vụ Người đứng đầu cơ quan, đơn vị cần chú trọng sử dụng người tài cả từ bên ngồi và bên trong cơ quan, hạn chế... làm thiệt hại và loại trừ người tài năng trong cơ quan do hiềm tỵ, ganh ghét, đố kỵ Thứ ba, tuyển dụng và sử dụng những người tài năng trên cơ sở cạnh tranh Thu hút, tuyển dụng những người tài năng bên ngồi vào cơng vụ cần có con đường, cách thức riêng Đánh giá đúng tài năng, bố trí phân cơng hợp sở trường của họ, có chính sách, chế độ đãi ngộ và thăng tiến nhanh hơn những người bình thường Thứ tư,... thế nào trong việc xử lý tài liệu Có thể nhà quản lý rất sợ những đống giấy tờ ngổn ngang nhưng cũng có người quản lý lại rất say mê với chúng Nếu bạn sợ nhìn thấy chúng thì hãy giao cho một người khác làm nhưng bạn phải biết cách quản lý họ một cách hiệu quả nhất 4 Những phẩm chất cần có của nhà quản lý Có tham vọng trở thành một người quản lý khơng thể đảm bảo chắc chắn sự thành cơng của bạn với vai... sơ quản lý và 4 loại hồ sơ giáo viên • Tổ chức thực hiện kiểm tra giữa kỳ, học kỳ nghiêm túc, an tồn, đúng qui chế • Giữ gìn trật tự, an tồn cơ quan, bảo quản tốt cơ sở vật chất Một số bí quyết để tuyển chọn người tài - Hãy cân nhắc kỹ trước khi quyết định tuyển dụng - Xem xét u cầu của vị trí cần tuyển - Lập bản đồ mơ tả cơng việc - Tìm kiếm nhân tài từ khắp mọi nguồn - Phỏng cấn hiệu quả - Tìm người. .. cấp tỉnh với điều kiện: a) Trung tâm giáo dục thường xun cấp tỉnh phải bảo đảm các u cầu về cơ sở vật chất, thiết bị và cán bộ quản lý phải phù hợp với u cầu của từng ngành được liên kết đào tạo; b) Việc liên kết đào tạo được thực hiện trên cơ sở hợp đồng liên kết đào tạo; cơ sở giáo dục đại học chịu trách nhiệm tồn diện về việc liên kết đào tạo Điều 12 Cơ cấu tổ chức 1 Đối với trung tâm giáo dục thường... trung tâm giáo dục thường xun 1 Tổ chức thực hiện các chương trình giáo dục: 15 a) Chương trình xố mù chữ và giáo dục tiếp tục sau khi biết chữ; b) Chương trình giáo dục đáp ứng u cầu của người học, cập nhật kiến thức, kỹ năng, chuyển giao cơng nghệ; c) Chương trình đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ bao gồm: chương trình bồi dưỡng ngoại ngữ, tin học ứng dụng, cơng nghệ thơng tin... 1 hoặc 2 tổ phó do giám đốc trung tâm bổ nhiệm Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của các phòng, tổ này do giám đốc trung tâm quy định 17 Điều 13 Giám đốc 1 Giám đốc trung tâm giáo dục thường xun là người trực tiếp quản lý, điều hành và chịu trách nhiệm trước cơ quan quản lý cấp trên về hoạt động của trung tâm 2 Giám đốc là người có phẩm chất chính trị và đạo đức tốt, có năng lực quản lý, tốt nghiệp ... quan hệ người với người quản lý quan hệ chủ thể quản lý (người quản lý) đối tượng quản lý (người bị quản lý) Một đặc trưng bật hoạt động quản lý so với hoạt động khác chỗ: hoạt động cụ thể người. .. Cơ cấu tổ chức trung tâm giáo dục thường xun cấp huyện gồm tổ: tổ hành – tổng hợp, tổ giáo vụ, tổ dạy văn hố, tổ dạy nghề, ngoại ngữ tin học, tổ chun đề tổ chun mơn khác; tổ có tổ trưởng, tổ phó... loại hình tổ chức khác Chính vậy, hoạt động quản lý tồn tất yếu loại hình tổ chức khác tổ chức kinh tế loại hình tổ chức người Thứ hai: Hoạt động quản lý biểu mối quan hệ người với người Thực