Đang tải... (xem toàn văn)
Xây dựng chiến lược phát triển cho công ty cổ phần dược Hậu Giang
Đề tài Quản Trị Chiến Lược GVHD: Nguyễn Khánh Duy Mục Lục Sản xuất kinh doanh dược 23 Xuất khẩu: dược liệu, dược phẩm theo quy định Bộ Y tế 23 Nhập khẩu: thiết bị sản xuất thuốc, dược liệu, dược phẩm, trang thiết bị y tế theo quy định Bộ Y tế .23 Sản xuất kinh doanh xuất mặt hàng thực phẩm chế biến 23 In bao bì 23 Dịch vụ nhận chi trả ngoại tệ 23 Gia công, lắp đặt, sửa chữa điện, điện lạnh .23 Sản xuất, kinh doanh xuất nhập thiết bị sản xuất thuốc tự chế tạo Công ty .23 Dịch vụ du lịch vận chuyển lữ hành nội địa (hoạt động theo quy định Tổng cục Du lịch) .23 Tháng 11/1975, Xí nghiệp Dược phẩm 2/9 chuyển thành Công ty Dược phẩm Tây Cửu Long, vừa sản xuất vừa cung ứng thuốc phục vụ nhân dân Tây Nam Bộ Đến năm 1976, Công ty Dược phẩm Tây Cửu Long đổi tên thành Công ty Dược thuộc Ty Y tế tỉnh Hậu Giang 24 Từ năm 1976 - 1979: Công ty Dược thuộc Ty Y tế tỉnh Hậu Giang tách thành 03 đơn vị độc lập: Xí nghiệp Dược phẩm 2/9, Công ty Dược phẩm Công ty Dược liệu Ngày 19/9/1979, đơn vị hợp thành Xí nghiệp Liên hợp Dược Hậu Giang 24 Năm 1992: Xí nghiệp Liên hợp Dược Hậu Giang chuyển đổi thành DNNN Xí nghiệp Liên hợp Dược Hậu Giang hạch toán kinh tế độc lập trực thuộc Sở Y tế TP Cần Thơ 24 Ngày 02/09/2004: Xí nghiệp Liên hợp Dược Hậu Giang TP Cần Thơ chuyển đổi mô hình hoạt động thành CTCP Dược Hậu Giang thức vào hoạt động với vốn điều lệ ban đầu 80 tỷ đồng 24 Công ty bắt đầu niêm yết với mã chứng khoán DHG ngày 21/12/2006 sàn giao dịch chứng khốn TP Hồ Chí Minh, giá chào sàn 320.000 đ/cp Tổ chức tư vấn: cơng ty cổ phần chứng khốn Bảo Việt Kiểm tốn độc lập: cơng ty TNHH Kiểm tốn Tư vấn (A&C) .24 2.2 Các thành tích đạt được: .24 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN …………………………………………………… …………………………………………………… …………………………………………………… Trang Đề tài Quản Trị Chiến Lược GVHD: Nguyễn Khánh Duy …………………………………………………… …………………………………………………… …………………………………………………… …………………………………………………… …………………………………………………… …………………………………………………… …………………………………………………… …………………………………………………… …………………………………………………… …………………………………………………… …………………………………………………… …………………………………………………… …………………………………………………… …………………………………………………… …………………………………………………… …………………………………………………… …………………………………………………… …………………………………………………… …………………………………………………… …………………………………………………… …………………………………………………… Giảng viên Nguyễn Khánh Duy TP Hồ Chí Minh, Ngày… Tháng… Năm 2010 LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh thị trường ngày cạnh tranh khốc liệt ln biến động khó lường Thì công tác hoạch định chiến lược với việc đánh giá tình hình thực tế cơng ty đối thủ thị trường, việc dự báo xác xu hướng thị trường Trang Đề tài Quản Trị Chiến Lược GVHD: Nguyễn Khánh Duy yếu tố biến động ảnh hưởng giúp cơng ty có hướng đắn, chủ động hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty Cổ phần Dược Hậu Giang (DHG) công ty lớn, nhiều năm liền công ty dẫn đầu ngành Dược, niêm yết thị trường chứng khốn với giá trị cổ phiếu ln mức cao ổn định Đánh giá tầm quan trọng cơng tác hoạch định chiến lược qua tìm hiểu Cơng ty Cổ phần Dược Hậu Giang Nhóm định lựa chọn đề tài “ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CHO CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC HẬU GIANG” Trên sở nội dung kiến thức quản trị chiến lược học qua tìm hiểu thị trường tình hình bên cơng ty DHG Với giả định nhóm thực đề tài thành viên quản trị hoạch định chiến lược cho DHG Nội dung đề tài phạm vi nghiên cứu vận dụng kiến thức học vào thực tế Đồng thời tham vọng chiến lược mà nhóm đưa có ý nghĩa thực tiễn thiết thực Cơng ty vận dụng thời gian tới Nội dung đề tài chia làm ba phần chính: Phần I: phân tích mơi trường bên ngồi Phần II: phân tích mơi trường bên Phần III: hình thành chiến lược- đánh giá lựa chọn chiến lược Mặc dù thành viên nhóm nỗ lực q trình thực Nhưng thời gian, kiến thức kinh nghiệm thực tế nhóm cịn hạn chế Đề tài chắn cịn nhiều thiếu sót Nhóm thực đề tài xin tiếp thu chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp, chỉnh sữa q thầy bạn đọc Qua đề tài, chúng em xin gữi lời tri ân sâu sắc đến Thầy Nguyễn Khánh Duy, người tận tâm việc truyền đạt kiến thức hướng dẫn chúng em suốt thời gian học tập trường BẢN TUYÊN BỐ SỨ MẠNG Trang Đề tài Quản Trị Chiến Lược GVHD: Nguyễn Khánh Duy “ Trở thành doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam giới, cung cấp dược phẩm, dược liệu lực tay nghề chuyên môn công ty, mở rộng kinh doanh nguyên tắc đa dạng hóa đồng tâm; cung cấp sản phẩm chất lượng cao sức khỏe người, hướng tới sống khỏe đẹp Vì chúng tơi cam kết đóng góp cho phát triển ổn định bền vững công ty thông qua việc làm nâng cao chất lượng sống người lao động, cho cộng đồng cho toàn xã hội tảng BẢN SẮC VĂN HÓA DƯỢC HẬU GIANG; luôn nâng cao tinh thần trách nhiệm bảo vệ mội trường thông qua sử dụng công nghệ phù hợp với lĩnh vực sản xuất dược phẩm” PHẦN 1: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI Trang Đề tài Quản Trị Chiến Lược GVHD: Nguyễn Khánh Duy Tình hình kinh tế vĩ mơ: 1.1 Tốc độ tăng trưởng kinh tế: Kinh tế giới suy thoái, khủng hoảng kinh tế toàn cầu, lạm phát lãi suất biến động liên tục tạo nên tranh ảm đạm kinh tế giới nói chung Việt Nam nói riêng Bước vào năm 2009, kinh tế nước ta tiếp tục gặp nhiều khó khăn, thách thức Khủng hoảng tài số kinh tế lớn năm 2008 đẩy kinh tế giới vào tình trạng suy thối, làm thu hẹp đáng kể thị trường xuất khẩu, thị trường vốn, thị trường lao động tác động tiêu cực tới nhiều lĩnh vực kinh tế - xã hội khác nước ta Ở nước, thiên tai dịch bệnh xảy liên tiếp địa bàn nước gây ảnh hưởng lớn đến sản xuất đời sống dân cư Tính chung năm 2009, tổng sản phẩm nước tăng 5,32%, bao gồm: khu vực nông nghiệp, lâm nghiệp thủy sản tăng 1,83%; khu vực công nghiệp xây dựng tăng 5,52%; khu vực dịch vụ tăng 6,63% Từ diễn biến kết tăng tổng sản phẩm nước năm 2009 đưa số nhận xét, đánh sau: - Một là, tốc độ tăng trưởng kinh tế năm 2009 thấp tốc độ tăng 6,18% năm 2008, vượt mục tiêu tăng 5% kế hoạch Trong bối cảnh kinh tế giới suy thoái, nhiều kinh tế tăng trưởng âm mà kinh tế nước ta đạt tốc độ tăng trưởng dương tương đối cao thành công lớn - Hai là, tốc độ tăng tổng sản phẩm nước quý I quý II năm 2009 thấp tốc độ tăng quý I quý II năm 2008; quý III/2009 tăng 6,04%, cao tốc độ tăng 5,98% quý III/2008 quý IV/2009 tăng 6,9%, cao tốc độ tăng 5,89% quý IV/2008 cho thấy kinh tế nước ta vượt qua thời kỳ suy giảm tốc độ tăng trưởng, chứng tỏ sách, giải pháp ngăn chặn suy giảm kinh tế Chính phủ đề ra, triển khai năm vừa qua phù hợp với tình hình thực tế, phát huy hiệu 1.2 Mức sống người dân: Trang Đề tài Quản Trị Chiến Lược GVHD: Nguyễn Khánh Duy Thu nhập bình quân tháng lao động khu vực Nhà nước năm 2009 bình quân đạt 3084,8 nghìn đồng, tăng 14,2% so với năm 2008, thu nhập lao động Trung ương đạt 3979,1 nghìn đồng, tăng 16,1%; địa phương đạt 2532,9 nghìn đồng, tăng 13% Thu nhập người dân tăng, đời sống cao người có nhu cầu làm đẹp nhiều Do đó, hội tốt để Dược Hậu Giang (DHG) nói riêng ngành dược nói chung tăng doanh số bán tăng lợi nhuận Tuy nhiên, thách thức lớn đời sống cao yêu cầu chất lượng sản phẩm phải cao hơn, an tồn với người Vì vậy, công ty ngành dược phải không ngừng cải tiến sản phẩm để đáp ứng yêu cầu người tiêu dùng 1.3 Mơi trường trị ổn định: Chính trị yếu tố mà nhà đầu tư, nhà quản trị doanh nghiệp, tổ chức quan tâm phân tích để dự báo mức độ an toàn hoạt động họ quốc gia, khu vực mà họ có hoạt động đầu tư, sản xuất kinh doanh Nhờ lãnh đạo đắn Đảng, đất nước ta trì ổn định trị liên tục năm qua Đặt biệt, qua việc gia nhập WTO tổ chức thành công hội nghị APEC 2006, vị Việt Nam thị trường quốc tế nâng cao, qua nước ta trở thành điểm thu hút nhà đầu tư nước Đây hội để DHG mở rộng sản xuất kinh doanh 1.4 Y tế chăm sóc sức khỏe dân cư: Tình hình dịch bệnh năm 2009 diễn biến tương đối phức tạp Bên cạnh số dịch bệnh nguy hiểm sốt xuất huyết, sốt rét, cúm A (H5N1), xuất thêm dịch cúm A (H1N1) với mức độ lây lan nhanh chóng cộng đồng Tính từ đầu năm, nước có 93,3 nghìn trường hợp mắc bệnh sốt xuất huyết (81 trường hợp tử vong); 48,8 nghìn trường hợp mắc bệnh sốt rét (19 trường hợp tử vong); 7,4 nghìn trường hợp mắc bệnh viêm gan virút; gần 900 trường hợp mắc bệnh viêm não virút (17 trường hợp tử vong); 1,2 nghìn trường hợp mắc bệnh thương hàn trường hợp tử vong virút cúm A (H5N1) Tính đến ngày Trang Đề tài Quản Trị Chiến Lược GVHD: Nguyễn Khánh Duy 28/12/2009 nước có 11,1 nghìn trường hợp nhiễm cúm A (H1N1), 53 trường hợp tử vong Số trường hợp nhiễm HIV/AIDS địa phương gia tăng Tính từ ca phát ngày 21/12/2009, địa bàn nước có 203,6 nghìn trường hợp nhiễm HIV, 80 nghìn người chuyển sang giai đoạn AIDS 44,5 nghìn người tử vong AIDS Ngày dịch bệnh ngày nhiều, số bệnh trở thành đại dịch toàn cầu, mối nguy hiểm tất người Vì vậy, nhu cầu sử dụng thuốc lớn Có thể nói, dịch bệnh nhiễm môi trường mối nguy hiểm đe dọa người, mối lo ngại cho tất nước lại hội to lớn cho công ty dược Nếu công ty biết nắm thời cơ, tìm loại thuốc chống lại bệnh lây lan nhanh cúm H1N1 H5N1 mua cơng thức chế biến thuốc từ nước ngồi hầu hết thu lợi nhuận lớn, hiệu kinh doanh cao Hiện số bệnh AIDS, ung thư bệnh chưa có thuốc chữa, hội thách thức cho ngành dược nói chung DHG nói riêng 1.5 Chính sách nhà nước: • Đối với lĩnh vực dược phẩm, mặt hàng nhạy cảm có khả tác động lớn đến đời sống xã hội Vì Chính phủ đưa dược phẩm vào danh sách kiểm sốt giá, nhằm tránh tình trạng giá số loại dược phẩm tăng đột ngột số loại dịch bệnh bùng phát, mà cần đến loại dược phẩm Theo quy định Cục Quản Lý Dược, doanh nghiệp phải đăng ký giá bán tất loại thuốc với Cục quản lý Dược dựa chi phí sản xuất cho năm, trường hợp có biến động mạnh giá nguyên liệu đầu vào cơng ty trình sở Y Tế địa phương để xin điều chỉnh giá thuốc, Việc điều chỉnh thực thực chấp thuận sở Y Tế Tuy nhiên thuốc ngoại nhập lại không nằm phạm vi ảnh hưởng sách kiểm sốt • Năm 2008, với biến động mạnh giá dược liệu, số doanh nghiệp dược nước buộc phải tăng giá thuốc vượt mức đăng ký Tuy Chính phủ Trang Đề tài Quản Trị Chiến Lược GVHD: Nguyễn Khánh Duy có đề sách kiểm sốt giá ngành dược, nhiều trường hợp, quan chức có phản ứng chậm với diễn biến thị trường Chính thế, biến động giá phản ứng chậm quan chức việc kiểm soát giá ảnh hưởng đến kết hoạt động kinh doanh năm 2008 cùa cơng ty dược nước Do tương lai gần, ngành dược nước phát triển cách bền vững đáp ứng đủ nguồn cung nước xuất khẩu, đảm bảo chất lượng • Chính phủ có sách phát triển ngành dược như: ban hành đề án “Phát triển cơng nghiệp Dược xây dựng mơ hình hệ thống cung ứng thuốc Việt Nam giai đoạn 2007-2015 tầm nhìn đến năm 2020” với mục tiêu cao lực ngành dược nội địa, nhiên phần nội dung đề án Chính phủ ban hành chủ yếu đề mục tiêu nhiệm vụ mà chưa đưa sách hỗ trợ cụ thể cho doanh nghiệp dược • Một số sách, thị quan Nhà nước giá bán sản phẩm chưa phù hợp, không đồng thực hiện, làm cho doanh nghiệp lúng túng, bị động hoạt động kinh doanh • Các qui định thuế: Khi gia nhập WTO, Việt Nam cam kết giảm thuế xuất tất loại mặt hàng, thuộc lĩnh vực, có dược phẩm nhằm đảm bảo thuận lợi dễ dàng lưu thông hàng hóa nước thành viên Dự kiến mức thuế áp dụng chung cho dược phẩm từ 0-5% so với mức thuế từ 0-10% trước Mức thuế trung bình 2,5% sau năm kể từ ngày Việt Nam thức trở thành thành viên WTO Thuế nhập thuốc thành phẩm giảm, mức giảm từ 2-7% 18/29 dòng thuế thuộc nhóm thuốc kháng sinh 4/9 dịng thuế thuộc nhóm vitamin Thuế nhập yếu tố đầu vào quan trọng định giá thành sản phẩm, việc giảm thuế nhập hội để công ty dược HG giảm giá thành sản phẩm, tăng sức cạnh tranh DHG có tỷ lệ nhập nguyên vật liệu chiếm 50% cấu sản phẩm Trang Đề tài Quản Trị Chiến Lược • GVHD: Nguyễn Khánh Duy Chính sách bảo vệ quyền: Khi gia nhập WTO, Việt Nam đạt yêu cầu khung pháp luật coi đầy đủ bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ Nhưng Việt Nam chưa thực thi quyền đầy đủ có hiệu quyền sở hữu trí tuệ Điều lien quan tới chủ sở hữu trí tuệ đối tượng qui phạm tình hình xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ Việt Nam diễn phức tạp chưa có dấu hiệu thiên giảm Với nổ lực bảo vệ quyền Nhà Nước, vấn đề sản xuất kinh doanh dược phẩm giả khơng có quyền có chiều hướng giảm DHG đăng ký số sản phẩm cục sở hữu trí tuệ để hạn chế sản phẩm nhái ban đầu có kết khả quan Đây hội DHG tăng doanh thu lợi nhuận 1.6 Yếu tố văn hóa xã hội, dân số: Theo kết sơ Tổng điều tra dân số nhà năm 2009, dân số nước thời điểm ngày 01 tháng năm 2009 85,789 triệu người Tốc độ tăng dân số bình quân thời kỳ 1999-2009 1,2% Trong tổng dân số, dân số thành thị 25,4 triệu người, chiếm 29,6% tổng dân số; dân số nông thôn 60,4 triệu người, chiếm 70,4%; dân số nam 42,5 triệu người, chiếm 49,5% tổng dân số; dân số nữ 43,3 triệu người, chiếm 50,5% Tỷ lệ giới tính dân số năm 2009 mức 98,1 nam 100 nữ Thu nhập người dân ngày cải thiện, từ nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày nâng cao Đây yếu tố thuận lợi tạo nhu cầu lớn cho doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp dược nói riêng 1.7 Yếu tố cơng nghệ: Sản phẩm Cty cổ phần dược Hậu Giang liên tục 10 năm liền người tiêu dùng bình chọn "Hàng Việt Nam chất lượng cao" (1997 - 2006), năm 2005 xếp 100 thương hiệu mạnh với doanh thu dẫn đầu ngành Dược Việt Nam: 500 tỷ đồng, đơn vị Dược có hệ thống phân phối toàn quốc với 8.000 khách hàng đại lý tiêu thụ sản phẩm Sản phẩm có mặt 98% Trang Đề tài Quản Trị Chiến Lược GVHD: Nguyễn Khánh Duy hệ thống sở khám trị bệnh 64 tỉnh, thành nước, đáp ứng 100% loại thuốc cảm, vitamin 80% thuốc kháng sinh thị trường tân dược Việt Nam Các nhà máy sản xuất Dược Hậu Giang đạt quan nước chứng nhận tiêu chuẩn Thực hành sản xuất thuốc tốt (GMP), Thực hành bảo quản kho tốt (GSP), Thực hành phịng thí nghiệm tốt (GLP), phịng kiểm nghiệm ISO/IEC 17025, hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm đạt chuẩn ISO 9001:2000 tổ chức quốc tế Anh BVQI chứng nhận Ngồi dược Hậu Giang cịn đầu tư xây dựng nhà máy, dây chuyền máy móc đại đạt tiêu chuẩn WHO - GMP, GSP Cục Quản lý Dược Việt Nam chứng nhận Đầu tư dây chuyền sản xuất tiên tiến, đại theo tiêu chuẩn quốc tế cung cấp đầy đủ sản phẩm chất lượng cao Chun mơn hóa hệ thống sản xuất, khai thác tối ưu máy móc thiết bị, nâng cao sản lượng - Đẩy mạnh nghiên cứu sản phẩm phù hợp thị trường, “Lấy khác biệt vượt trội làm lợi cạnh tranh” (trích Sứ mạng Dược Hậu Giang), đặc biệt đầu tư vào sản phẩm đặc trị có hàm lượng cơng nghệ cao sản phẩm chức phòng bệnh Để tạo nhiều sản phẩm có sức cạnh tranh cao, đơn vị đầu tư hàng trăm tỉ đồng mua sắm máy móc, thiết bị đại Nhờ đó, hàng trăm loại thuốc nước, thuốc viên, thuốc ống, thuốc bột… đạt chất lượng cao Là tổ chức có ý thức bảo vệ mơi trường Dược Hậu Giang liên tục tìm cách cải thiện môi trường qua việc hiểu rõ thách thức hội ngành công nghiệp Dược để hướng tới phát triển bền vững Luôn nâng cao tinh thần trách nhiệm thông qua việc sử dụng công nghệ phù hợp lĩnh vực sản xuất Dược phẩm 2.1 Phân tích ngành: Ngành giai đoạn tăng trưởng: 2.1.1 Tăng trưởng nhu cầu: Theo thống kê giai đoạn từ năm 2001-2008 tiêu thụ thuốc tăng dược Việt Nam đạt mức tăng trưởng bình quân năm 19,9% Nếu năm 2020 Trang 10 Đề tài Quản Trị Chiến Lược GVHD: Nguyễn Khánh Duy thị trường khu vực Châu Phi Sử dụng hiệu nguồn nhân lực tài để quảng bá mạnh mẽ thương hiệu thông qua phương tiện đại chúng chủ yếu thông qua hoạt động xã hội Phát triển hệ thống thông tin đại lý phân phối công ty nhằm quản lý hệ thống đại lý tốt Việc phát triển hệ thống thơng tin góp phần quản lý vấn đề tồn kho, quản lý sản phẩm khách hàng Cung cấp dịch vụ phục vụ tốt cho khách hàng nhà phân phối Để phát triển thành công hệ thống thông tin cơng ty cần chuẩn bị nguồn lực tài nhân lực tốt mạnh Tạo ưu đãi hấp dẫn ngày gia tăng để củng cố mối quan hệ công ty đại lý phân phối Chúng ta cần củng cố phát triển mạnh mẽ mối quan hệ nhằm tạo lợi bền vững thị trường tiêu thụ Và điều tạo tiền đề để phát triển rộng đến khu vực lân cận tạo ấn tượng tốt với nhà phân phối Ở điểm cần ý đến tính cơng bằng, đảm bảo nhà phân phối nhận phần giá trị gia tăng Tránh thất lãng phí mà không tạo giá trị mong muốn Đồng thời thu hút khách hàng chất lượng vượt trội ngày gia tăng Đây biện pháp nhằm gia tăng giá trị cho đại lý phân phối đồng thời gia tăng lợi ích công ty Mối quan hệ công ty, nhà phân phối khách hàng ngày củng cố mạnh mẽ bền vững 3.3 Chiến lược phát triển sản phẩm 3.3.1 Cơ sở hình thành chiến lược Chiến lược nhằm sử dụng điểm mạnh công ty để khai thác hội thị trường mang lại Dựa yếu tố sở sau; S3: có lực tài mạnh Trang 47 Đề tài Quản Trị Chiến Lược GVHD: Nguyễn Khánh Duy S4: có tiềm lực sản xuất lớn S5: lãnh đạo giỏi, có nhiều kinh nghiêm, nhân viên có trình độ, tay nghề cao S6: có phận phát triển thị trường, phát triển sản phẩm, nghiên cứu sản phẩm mạnh O1: quy mô dân số tăng 1,2%/năm, nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày tăng cao 03: thiên tai, dịch bệnh thường xuyên xảy 06: Dược nằm danh mục nước cho VN ưu đãi 3.3.2 Nội dung chiến lược DHG công ty dẫn đầu thị trường ngành dược Với 200 sản phẩm lưu hành nhiều loại số thơng dụng Tuy nhiên, trước yêu cầu chăm sóc sức khỏe người dân ngày tăng cao tình hình thiên tai dịch bệnh ngày gia tăng, vấn đề sử dụng thuốc quan tâm Chính vấn đề nghiên cứu phát triển sản phẩm ngành Dược vấn đề có ý nghĩa sống cịn cơng ty Chiến lược phát triển sản phẩm DHG tập trung nghiên cứu phát triển sản phẩm hành đồng thời tăng cường đầu tư nghiên cứu, bào chế tung thị trường loại sản phẩm Qua phân tích với tiềm lực mạnh mẽ DHG với hội thị trường Chúng đánh giá chiến lược phát triển sản phẩm chiến lược mà DHG hồn tồn thực cần thiết xuyên suốt trình hoạt động Giúp gia tăng doanh thu, thị phần, khẳng định thương hiệu vị dẫn đầu mình; nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty- bối cảnh hội nhập với đối thủ mạnh nước Để theo đuổi chiến lược này, Trong thời gian tới DHG cần đầu tư mạnh tài nhân cho phận nghiên cứu phát triển sản phẩm công Trang 48 Đề tài Quản Trị Chiến Lược GVHD: Nguyễn Khánh Duy ty: đầu tư công nghệ, trang thiết bị đại đào tạo nâng cao lực tính sáng tạo đội ngũ cán nhân viên phận R&D Để thực mục tiêu chiến lược sau: Tập trung phát triển sản phẩm có nguồn gốc cơng nghệ sinh học, thảo dược Tập trung phát triển 03 nhóm sản phẩm: thần kinh, tim mạch, tiểu đường – vốn nhóm sản phẩm mạnh DHG Chuyển giao số đề tài sản xuất đề tài “Men vi sinh”, “Chống huyết khối”(trùng quế); “Thuốc khử trùng làm nước” Hợp tác nghiên cứu sản xuất dạng bào chế: thuốc đạn, thuốc xịt giàm đau, thuốc tiêm 3.4 Chiến lược liên kết ngang 3.4.1 Cơ sở hình thành chiến lược Chiến lược liên kết ngang nhằm sử dụng mạnh Công ty để vượt qua khó khăn, thách thức dựa yếu tố sở sau: S1 Có 30 năm kinh nghiệm, khẳng định vị dẫn đầu ngành S3 Có lực tài mạnh S5 Bộ máy lãnh đạo có trình độ cao nhiều kinh nghiệm , nhân viên lao động có tay nghề đào tạo kỹ Chính sách nhân lương, thưởng…tốt tạo giúp thu hút thúc đẩy tinh thần sáng tạo cán công nhân viên, quan tâm nhiều đến đời sống tinh thần vật chất nhân viên T1 Cạnh tranh với đối thủ ngồi nước ngày khốc liệt T3 Có nhiều sản phẩm thay thị trường như: thuốc bắc, thuốc nam, sản phẩm từ thiên nhiên… 3.4.2 Nội dung chiến lược: Trang 49 Đề tài Quản Trị Chiến Lược GVHD: Nguyễn Khánh Duy Chiến lược liên kết ngang hình thức liên kết với đối thủ ngành nhằm nâng cao vị DHG thị trường bối cảnh thị trường ngày cành cạnh tranh khốc liệt, xu hướng liên kết, sáp nhập công ty để tận dụng lợi gia tăng theo quy mô Với mạnh Công ty dẫn đầu thị trường nhiều năm; có tiềm lực tài mạnh cộng với đội ngũ lãnh đạo có trình đạo kinh nghiệm lão luyện, tiềm lực sản xuất mạnh- lợi cho DHG việc đàm phán hợp tác với đối tác Việc tăng cường hợp tác, liên kết với công ty ngành nước giúp cho DHG phát huy mạnh có chủ động thích ứng với thách thức thị trường- nâng cao lực cạnh tranh giữ vững vị dẫn đầu ngành nước Với đối thủ nước: tận dụng lợi tiềm lực tài chính, tiềm lực sản xuất vị có mình, tăng cường đàm phán liên kết, sáp nhập, mua cổ phần công ty ngành nhằm gia tăng tầm ảnh hưởng vị ngành Với đối thủ nước ngoài: có nhiều cơng ty, tập đồn lớn giới vào Việt Nam xem thị trường đầy tiềm Hơn chiến lược mở rộng DHG thời gian tới hướng đến thị trường nước khu vực Châu Phi Các Cơng ty nước ngồi với mạnh khả tài chính, tiềm lực sản xuất, nghiên cứu phân phối mạnh đối thủ cạnh tranh đáng gờm thị trường nước Tuy nhiên DHG mạnh vị dẫn đầu ngành nước, đội ngũ lãnh đạo giỏi có nhiều kinh nghiệm, hệ thống phân phối rộng rãi với am hiểu cặn kẽ thị trường nước Tận dụng mạnh này, DHG cần tăng cường liên kết, hợp tác với đối tác nước việc phân phối sản phẩm, tiếp thu công nghệ hợp tác nghiên cứu phát triển sản phẩm Nhóm đầu tư đánh giá chiến lược tốt để nắm bắt thị trường, nâng cao lực cạnh tranh Tuy nhiên thực chiến lược cần phải đánh giá kỹ lưỡng nguồn lực công ty đối thủ, cần đặc biệt ý Trang 50 Đề tài Quản Trị Chiến Lược GVHD: Nguyễn Khánh Duy điều khoản ký kết lĩnh vực cần hợp tác Cũng ý đến mục tiêu dài hạn chiến lược thực thi khác công ty 3.5 Chiến lược phát triển thương hiệu 3.5.1 sở hình thành chiến lược Kết hợp mạnh S1, S3, S6 với nguy thách thức T3 T4 hình thành chiến lược phát triển thương hiệu S1 Có 30 năm kinh nghiệm, ln khẳng định vị dẫn đầu ngành S3 Có lực tài mạnh, cấu tài hợp lý thể khả quản trị tài tốt S6 Có phận phát triển thị trường, phát triển thương hiệu nghiên cứu phát triển sản phẩm mạnh hứa hẹn phát triển thời gian tới T3 Có nhiều sản phẩm thay thị trường như: thuốc bắc, thuốc nam, sản phẩm từ thiên nhiên… T4 Nguy bị vi phạm quyền sở hữu trí tuệ công thức, cách chế biến loại thuốc 3.5.2 Nội dung chiến lược DHG với mạnh cơng ty đầu ngành dược có thâm niên 30 năm với tiềm lực tài đội ngũ chuyên viên phát triển thị trường thương hiệu đẫ tạo dựng thương hiệu lớn, uy tín chất lượng Thương hiệu mạnh tiền đề quan trọng cho phát triển công ty tránh nguy từ hàng nhái, hàng giả góp phần giúp cơng ty thu hút lượng khách hàng không nhỏ từ mặt hàng thay sang dùng sản phẩm cơng ty Vì cơng ty cần có chiến lược phát triển thương hiệu cách mạnh mẽ Trang 51 Đề tài Quản Trị Chiến Lược GVHD: Nguyễn Khánh Duy Thường xuyên tham gia bình chọn thương hiệu hoạt động cộng đồng lớn nhằm quảng bá tạo uy tín cho thương hiệu DHG Thường xuyên tổ chức gặp mặt khách hàng hội thảo khoa học vừa giói thiệu sản phẩm cơng ty đến khách hàng lại vừa tạo hình ảnh thương hiệu để lại nhiều ấn tượng mạnh đến họ 3.6 Chiến lược ổn định nguồn nguyên liệu(WO) 3.6.1 Cơ sở hình thành chiến lược: Kết hợp O5,O6 với W2 để đề chiến lược ổn định nguồn nguyên liệu: O5: Giảm thuế suất tất mặt hàng Dược phẩm O6: Ngành dược nằm danh mục nước cho Việt Nam hưởng chế độ ưu đãi quy chế Tối huệ quốc thương mại W2: Phụ thuộc nhiều vào nguồn nguyên liệu nhập 3.6.2 Nội dung chiến lược: Như phân tích cơng ty DHG phụ thuộc nhiều vào nguồn nguyên liệu nhập Giá nguyên vật liệu gần biến động bất thường ảnh hưởng biến động tỷ giá, giá vàng, giá dầu… Hơn 80% hóa dược tá dược đầu vào nhập Trong đó, giá đầu sản phẩm chịu quản lý chặt chẽ nhà nước Do đó, giá nguyên vật liệu định lớn tới doanh thu cơng ty Vì vậy, nhóm chúng tơi đưa chiến lược ổn định nguồn nguyên liệu chiến lược cụ thể sau: Ký hợp đồng mua nguyên vật liệu với nhà cung ứng nước thời hạn năm, nguồn ngun liệu có tính ổn định Đồng thời thỏa thuận giá cả, chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng… Tránh tình trạng nhà cung ứng bán nguyên liệu Trang 52 Đề tài Quản Trị Chiến Lược GVHD: Nguyễn Khánh Duy cho công ty khác với giá cao công ty thiếu nguyên vật liệu để sản xuất Lập phận chức cung ứng tiến hành dự báo biến động giá nguyên vật liệu, từ chủ động nhập mau dự trữ nguyên vật liệu vào thời điểm thích hợp, hài hòa yếu tố: giá nguyên vật liệu, tỷ giá, chi phí hội, chi phí lưu trữ… 3.7 Chiến lược phát triển nguồn nguyên liệu(WT) 3.7.1 Cơ sở hình thành chiến lược: Kết hợp W1, W2 T5 để đưa chiến lược phát triển nguồn nguyên liệu W1: Sản phẩm DHG nhiều có giá trị khơng cao W2: Phụ thuộc nhiều vào nguồn nguyên liệu nhập T5: Có nhiều đối thủ cạnh tranh xâm nhập vào ngành 3.7.2 Nội dung chiến lược: Như phân tích trên, DHG phụ thuộc lớn vào nguồn nguyên liệu nhập Vì ảnh hưởng lớn tới trình sản xuất cơng ty Ngồi chiến lược ổn định nguồn nguyên liệu đưa chiến lược phát triển nguồn nguyên liệu sau: Đầu tư tài để xây dựng nguồn nguyên liệu theo tiêu chuẩn để đảm bảo chất lượng sản phẩm Như thuê vùng đất vùng lân cận hay tận dụng nguồn nguyên liệu chỗ hay vùng phù hợp với giống trồng thuận lợi cho vận chuyển, sau th cơng nhân chăm sóc th khốn hộ dân trồng nguyên liệu dẫn nhân viên kỹ thuật Ký hợp đồng bao tiêu sản phẩm, hỗ trợ vốn ban đầu kỹ thuật sản xuất để có nguồn nguyên liệu ổn định Lựa chọn chiến lược Trang 53 Đề tài Quản Trị Chiến Lược GVHD: Nguyễn Khánh Duy Công ty phải lựa chọn tổ hợp chiến lược tốt số chiến lược khả thi để thực nguồn tài nguồn tài ngun cơng ty hữu hạn Từ phân tích chiến lược phần tham khảo số ý kiến chuyên gia ngành, định chọn chiến lược phù hợp với mục tiêu công ty đưa sau : Chiến lược : Phát triển thị trường Chiến lược : Mở rộng thị trường Chiến lược : Cải tiến phát triển sản phẩm Chiến lược : Liên kết ngang Chiến lược : Phát triển nguồn nguyên liệu Theo phân tích, đánh giá ý kiến chuyên gia, việc thực phối hợp chiến lược mang lại hiệu cao hơn, đạt mục tiêu công ty tận dụng yếu tố môi trường tiềm lực công ty Với mức tăng trưởng cao thị trường vị canh tranh sản phẩm Dược Hậu Giang, định lựa chọn chiến lược 1, đồng thời kết hợp với chiến lược Hai chiến lược đánh giá lựa chọn ma trận QSPM Từ kết thu ma trận hoach đinh chiến lược QSPM, chiến lược xếp theo thứ tự mức độ hấp dẫn sau : MA TRẬN QSPM Các chiến lược khả thi Các yếu tố ảnh hưởng quan trọng đến chiến lược I YẾU TỐ BÊN NGOÀI Trang 54 Mức ảnh hưởng Chiến lược AS TAS Chiến lược AS TAS Đề tài Quản Trị Chiến Lược GVHD: Nguyễn Khánh Duy 1.Nhu cầu sử dụng thuốc ngày tăng cao 2,43 4,86 7,29 Tốc độ tăng trưởng ngành dược cao 3.Việt Nam cấp độ 2,5-3 sản xuất thuốc, phải nhập nhiều dược phẩm 2,57 7,71 7,71 2,86 11,44 8,58 Thiên tai, dịch bệnh gia tăng 2,29 6,87 4,58 5.Khách hàng tiềm có xu hướng ngày tăng 2,43 9,72 2,43 2,86 11,44 2,86 2,86 8,58 5,72 3,43 13,72 3,43 1,57 6,28 1,57 1,39 4,17 2,78 11.Áp lực từ nhà cung cấp nguyên vật liệu 2,29 2,29 9,16 12.Tình hình trị ổn định 2,86 5,72 8,58 13.Luật sở hữu trí tuệ ban hành 14.Chính sách thu hút nhà đầu tư nước vào ngành II YẾU TỐ BÊN TRONG Phụ thuộc nhiều vào nguồn cung cấp nguyên liệu 2,57 5,14 7,71 3,43 10,29 6,86 3,29 3,29 13,16 Tiềm lực sản xuất lớn 2,86 5,72 8,58 Có lực tài lớn mạnh Sản phẩm nhiều có giá trị khơng cao 3,14 9,42 9,42 2,29 4,58 6,87 Sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lương 2,71 5,42 5,42 Khả cạnh tranh giá thấp Có phận nghiên cứu thị trường chuyên nghiệp Hoạt động phát triển thương hiệu ý Đầu tư mạnh cho nghiên cứu phát triển 3,29 6,58 13,16 3,57 14,28 3,57 2,57 10,28 2,57 2,86 5,72 5,72 6.Những thay đổi luật tiến trình hội nhập quốc tế 7.Dược phẩm nằm danh mục nước cho Việt Nam hưởng chế độ ưu đãi 8.Tình hình cạnh tranh ngày khốc liệt, đối thủ mạnh nhiều 9.Có nhiều sản phẩm thay thị trường: thuốc bắc, nam… 10.Công nghệ dược giới không ngừng phát triển 10 Cơ cấu lao động chuyển dịch theo hướng tăng khối bán hàng giảm khối sản xuất Trang 55 Đề tài Quản Trị Chiến Lược GVHD: Nguyễn Khánh Duy 11 Sản phẩm sử dụng rộng, tần suất tiêu dùng cao, phù hợp với đặc thù thị trường bậc trung bậc thấp 12 Nhân viên lao động có tay nghề đào tạo kỹ 3,57 7,14 14,28 3 9 13 Có 30 năm kinh nghiệm, ln khẳng định vị dẫn đầu ngành 3,14 12,56 9,42 14 Bộ máy lãnh đạo có nhiều kinh nghiệm 3,57 14,28 3,57 15 Hệ thống phân phối mạnh 3,43 10,29 6,86 16 Tồn kho thành phẩm tồn kho nguyên vật liệu lớn 3,14 3,14 12,56 TỔNG SỐ ĐIỂM HẤP DẪN 238,9 Bảng : Ma trận QSPM + Chiến lược : 238.93 + Chiến lược : 212.42 Chiến lược có số lượng thấp cơng ty Dược Hậu Giang chọn phối hợp chiến lược 1,2 với chiến lược 4, đánh giá đánh giá tận dụng tốt hội, thách thức điểm mạnh cơng ty Từ giúp cơng ty Dược Hậu Giang đạt mục tiêu dài hạn đề phía Ngồi ra, chiến lược phát triển thương hiệu, ổn định nguồn nguyên liệu phát triển nguồn nguyên liệu bổ trợ cho chiến lược giúp công ty kinh doanh tốt Các chiến lược bổ sung phận: 5.1 Bộ phận tiếp thị - Tiếp tục đầu tư xây dựng thương hiệu cho nhãn hiệu: Hapacol, KlamentinHaginat, Spivital, Davita, Eyelight, Eugica Unilids, Glumeform - Phân tích dịng đời sản phẩm để có kế hoạch đầu tư dài hạn - Triển khai kênh bán hàng mới, khai thác kênh bán hàng cũ - Khảo sát đánh giá thị trường để có định hướng, chiến lược phù hợp, lâu dài ổn định - Duy trì hình ảnh thương hiệu điểm bán với nhiều hình thức phong phú; thực kênh truyền thông hiệu quả, tiết kiệm chi phí Trang 56 212,4 Đề tài Quản Trị Chiến Lược GVHD: Nguyễn Khánh Duy - Phát triển xuất sang nước Châu Phi Tìm hiểu ứng dụng phương pháp chào hàng nhằm tiếp cận thị trường quốc tế Thiết lập quy trình sách bán hàng dành riêng cho xuất Đăng kí tiêu 20 sản phẩm cấp visa 5.3 Bộ phận công nghệ thông tin - Triển khai phần mềm quản lý cho phận tì chính- kế tốn, bán hàng sản xuất - Hỗ trợ chăm sóc khách hàng thơng qua: - Củng cố, cải tiến phần mềm quản lý triển khai bệnh viện - Triển khai phần mềm quản lý cho nhà thuốc đạt tiêu chuẩn GPP 5.4 Bộ phận bán hàng - Nâng cao chất lượng thị phần, tìm kiếm khách hàng mới, khai thác khách hàng cũ theo nguyên tắc 20/80 - Sử dụng lợi để khai thác nhánh bán hàng - Xây dựng sách bán hàng hiệu quả, pháp luật - Thực nghiêm túc tiêu chí: kỷ cương- chuyên nghiệp- chủ động- sáng tạo phương pháp bán hàng - Tổ chức Hội nghị khách hàng tỉnh, kết hợp huấn luyện nhân viên bán lẻ nhà thuốc - Giảm dần phụ thuộc vào công ty dược địa phương thông qua việc thành lập Chi nhánh Công ty 5.5 Bộ phận tài - Điều hành hoạt động tài chính- kế toán theo quy định pháp luật - Thực tốt đầy chức Kế toán Quản trị, tài doanh nghiệp - Quản lý chi phí, khai thác tối đa lợi giá trị thương hiệu, nâng cao hiệu sử dụng vốn 5.6 Bộ phận nhân - Điều chỉnh bảng lương 4D sở đánh giá lại mức độ phức tạp vị trí cơng việc, đồng thời vận dụng sách có liên quan nhằm đảm bảo tính cạnh tranh, cơng - Bồi dưỡng đội ngũ cán kế thừa, thu hút nhân tài Trang 57 Đề tài Quản Trị Chiến Lược GVHD: Nguyễn Khánh Duy - Đào tạo, huấn luyện chuyên môn nâng caocho nhân theo yêu cầu phận - Thực hoạt động giáo dục truyền thống cơng ty Tiếp tục hồn thiện đề cao ý thức tự giác việc thực Bản sắc Văn hóa DHG - Tổ chức chương trình phối hợp thể trách nhiệm xã hội công ty người lao động, gia đình nhân viên, cộng đồng 5.7 Bộ phận sản xuất - Nâng cao suất khai thác tối đa tính thiết bị có Đầu tư khai thác thiết bị công ngệh thay lao động thủ công - Khai thác tối đa công suất nhà máy cách có hiệu - Nghiên cứu, cải tiến chất lượng sản phẩm Thực giải pháp hạ giá thành sản phẩm 5.8 Bộ phận chất lượng - Hệ thống chất lượng - Duy trì hệ thống chất lượng hoạt động hiệu - Xây dựng GMP nhà máy - Xây dựng GDP đơn vị bán hàng - Xây dựng GPP nhà thuốc bệnh viện - Kiểm nghiệm: phối hợp với Viện Kiểm nghiệm Thuốc Trung Ương Viện Kiểm nghiệm thuốc Tp.HCM thử tương đương sinh học, ưu tiên nhóm tim mạch tiểu đường 5.9 Bộ phận đầu tư - Tập trung đầu tư xây dựng nhà máy đảm bảo chất lượng, hiệu quả, phù hợp với tình hình thực tế tiến - Xây dựng nhà (gồm kho thành phẩm đạt tiêu chuẩn GDP, văn phòng làm việc, chỗ cho CBCNV) địa điểm phân phối thuộc hệ thống phân phối DHG Trang 58 Đề tài Quản Trị Chiến Lược GVHD: Nguyễn Khánh Duy PHẦN IV : KẾT LUẬN Qua trình ngiên cứu đề tài “Xây dựng chiến lược phát triển cho công ty Dược Hậu Giang” rút số kết luận sau : Tổ chức chiến lược phát triển thị trường, mở rộng thị trường, cải tiến phát triển sản phẩm, chiến lược liên kết ngang Được đánh giá Trang 59 Đề tài Quản Trị Chiến Lược GVHD: Nguyễn Khánh Duy giúp công ty Dược Hậu Giang nắm bắt hội, giảm thiểu nguy từ môi trường bên ngoài, phát huy điểm mạnh, cải thiện điểm yếu nội bộ, giúp công ty đạt mục tiêu Một số công việc giải sau : - Phân tích mơi trường bên ngồi bên công ty Dược Hậu Giang - Phương pháp chuyên gia cho điểm sử dụng để đánh giá tác động môi trường cơng ty ma trận yếu tố bên ngồi ma trận đánh giá yếu tố bên - Các công cụ xây dựng ma trận SWOT, ma trận QSPM để lựa chọn số chiến lược khả thi Từ tình hình phát triển cơng ty nguồn lực có sẵn tổ hợp chiến lược xác định đề tài hoàn tồn thực thực tế Chúng tơi tin tưởng rằng, với đề xuất nhóm chúng tơi cơng ty kinh doanh hiệu ngày phát triển Do tầm nhìn hiểu biết cịn hạn chế nên đề tài có nhiều thiếu sót mong nhận góp ý giúp đỡ thầy Trang 60 Đề tài Quản Trị Chiến Lược GVHD: Nguyễn Khánh Duy Tài liệu tham khảo Fred R.David, Trương Công Minh đồng dịch, 2006, Khái luận quản trị chiến lược, NXB Thống Kê Garry D.Smith cộng sự, Bùi Văn Đông dịch, 2006, Chiến lược sách lược kinh doanh, NXB Thống Kê Tình hình kinh tế xã hội 2009, nguồn Cổng thơng tin điện tử phủ nước Cộng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam http://www.chinhphu.vn/portal/page? _pageid=33,19131254&_dad=portal&_schema=PORTAL&item_id=4051 8530&thth_details=1 Báo cáo thường niên 2008 công ty Dược Hậu Giang http://www.dhgpharma.com.vn/1/index.php?view=news&ID=652 Báo cáo phân tích ngành dược Việt Nam, nguồn cơng ty Chứng khốn Bảo Việt http://www.stox.vn/stox/download.asp?id=1756 Lê Văn Phước, 2007, Xây dựng chiến lược phát triển công ty GFK Việt Nam giai đoạn 2007-2012 Trang 61 ... trị cổ phiếu mức cao ổn định Đánh giá tầm quan trọng công tác hoạch định chiến lược qua tìm hiểu Cơng ty Cổ phần Dược Hậu Giang Nhóm chúng tơi định lựa chọn đề tài “ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN... ty Dược thuộc Ty Y tế tỉnh Hậu Giang Từ năm 1976 - 1979: Công ty Dược thuộc Ty Y tế tỉnh Hậu Giang tách thành 03 đơn vị độc lập: Xí nghiệp Dược phẩm 2/9, Công ty Dược phẩm Công ty Dược liệu Ngày... động sản xuất kinh doanh trên, công tác tổ chức, nhân Công ty bước củng cố phát triển để đáp ứng kịp thời cho hoạt động Công ty Hiện nay, Cơng ty Cổ phần Dược Hậu Giang có 1.074 cán bộ, cơng
