CHUYÊN ĐỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 12/11/15 NỘI DUNG CHÍNH Khái niệm & vai trò cuả tuyển dụng Các nguồn tuyển dụng Các bước tuyển dụng 12/11/15 KHÁI NIỆM TUYỂN DỤNG Tuyển dụng NHÂN LỰC hiểu trình tìm kiếm lựa chọn NHÂN LỰC để thỏa mãn nhu cầu sử dụng doanh nghiệp bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực mục tiêu DN 12/11/15 Vai trò tuyển dụng NHÂN LỰC (1) Với doanh nghiệp 12/11/15 Bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động SXKD Giúp doanh nghiệp thực mục tiêu kinh doanh hiệu Nâng cao lực cạnh tranh DN Giúp DN tiết kiệm chi phí sử dụng hiệu nguồn lực khác DN Tạo tiền đề cho công tác bố trí sử dụng, đào tạo phát triển NHÂN LỰC Vai trò tuyển dụng NHÂN LỰC (2) Tạo không khí thi đua, cạnh tranh nội người lao động Với người lao động 12/11/15 Người LĐ hiểu rõ định hướng bởi: triết lý, quan điểm nhà QT, mục tiêu DN Vai trò tuyển dụng NHÂN LỰC Với xã hội Tăng số lượng lao động xã hội có việc làm, có thu nhập Giảm tệ nạn xã hội Sử dụng nguồn lực XH cách hữu ích 12/11/15 Các nguồn TDNL Nguồn bên doanh nghiệp Ưu điểm Sử dụng có hiệu nguồn NS có Tạo hội thăng tiến cho NS Tạo thi đua tích cực NS có khả hội nhập nhanh, có lòng trung thành Chi phí tuyển dụng thấp?? 12/11/15 Nhược điểm Hạn chế số lượng, chất lượng ứng viên Gây xáo trộn mặt tổ chức Gây tượng xơ cứng, giảm tính sáng tạo Hình thành nhóm NS không thành công, chán nản, bi quan, có hành vi tiêu cực Các nguồn TDNL Nguồn bên doanh nghiệp Ưu điểm Nguồn ứng viên phong phú Môi trường làm việc mẻ Người lao động hơn, người sử dụng lao động có điều kiện huấn luyện từ đầu Lao động thường có nhiều động làm việc 12/11/15 Nhược điểm Người lao động chưa quen với môi trường làm việc Chi phí tuyển dụng cao hơn?? Mất nhiều thời gian Các bước TDNL ĐỊNH DANH CÔNG VIỆC CẦN TUYỂN DỤNG THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG THU NHẬN VÀ XỬ LÝ HỒ SƠ TỔ CHỨC THI TUYỂN ĐÁNH GIÁ ỨNG VIÊN QUYẾT ĐỊNH TUYỂN DỤNG 12/11/15 HỘI NHẬP NHÂN VIÊN9MỚI Định danh công việc cần tuyển dụng 12/11/15 • Mục đích  Xác định nhu cầu NS về: Số lượng, chất lượng, cấu • Nội dung  Xác định: o Công việc cần tuyển dụng lâu dài hay thời vụ? o Đòi hỏi kiến thức chuyên môn ntn? o Người LĐ có chức trách, nhiệm vụ gì? o Mối quan hệ với vị trí khác doanh nghiệp? o Các tiêu chuẩn, yêu cầu công việc? ***Cơ sở hai sản phẩm việc định danh: 10 tả công việc Bản tiêu chuẩn công việc mô Thông báo tuyển dụng Mục đích o Thu hút ứng cử viên từ nhiều nguồn khác o Giúp việc lực chọn NHÂN LỰC thuận lợi Nội dung Thiết kế thông báo tuyển dụng Xác định đích cần thông tin Triển khai thông báo tuyển dụng (dựa vào nguồn định tuyển) 12/11/15 11 • Về mặt hình thức: rõ ràng, chi tiết; gây ấn tượng, thu hút;… • Về mặt nội dung: – Tên, địa doanh nghiệp – Tên nội dung công việc – Yêu cầu, tiêu chuẩn Yêu cầu – Điều kiện làm việc – Các loại hồ sơ, giấy tờ, văn cần thiết thông báo – Cách thức, nội dung tuyển chọn tuyển dụng – Hình thức liên lac – Mức đãi ngộ, –… 12/11/15 12 Thu nhận sử lý hồ sơ Mục đích o Kiểm tra phù hợp tiêu chuẩn ứng viên tham gia tuyển dụng o Loại bỏ ứng viên không phù hợp, giảm bớt chi phí cho doanh nghiệp ứng viên 12/11/15 13 Thu nhận sử lý hồ sơ Nội dung Quyết định danh sách ứng viên tham gia thi tuyển Xây dựng báo cáo phân tích, đánh giá ứng viên Phân loại chi tiết hồ sơ 12/11/15 Nhận hồ sơ, ghi vào sổ xin 14 việc Tổ chức thi tuyển Mục đích o Lựa chọn NHÂN LỰC tốt đảm nhận công việc có nhu cầu TD o Phát mâu thuẫn khả thực ứng viên hồ sơ 12/11/15 15 Tổ chức thi tuyển Nội dung  Hình thức thi tuyển: Thi viết Thi vấn đáp Kết hợp hai hình thức 12/11/15 16 Yêu cầu thi tuyển 12/11/15 • Nội dung phải hoạch định trước • Câu hỏi không cứng nhắc, cần linh hoạt trước câu trả lời ƯV • Không nên sử dụng câu hỏi buộc ƯV trả lời có không • Ghi lại “chú ý” ƯV • Tạo bầu không khí cởi mở thi tuyển • Tôn trọng ƯV • Tạo hội cho ƯV tranh luận • Sử dụng thống câu hỏi với ƯV • Nội dung thi tuyển phải phù hợp với vị trí tuyển dụng 17 Đánh giá ứng viên 12/11/15  Mục đích Đánh giá ứng viên cách xác khách quan tất mặt: o Chuyên môn o Đạo đức, lý tưởng o Thể lực  Nội dung o Xây dựng tiêu thức đánh giá o Xác định thang điểm cho tiêu thức o Đánh giá ƯV theo tiêu thức xác định tổng số điểm ƯV o So sánh lựa chọn ƯV.18 Quyết định tuyển dụng  Mục đích o Nhằm định thức tuyển dụng hay loại bỏ ứng viên o Ra định văn  Nội dung  Để định TD xác cần ý: o Xem xét cách hệ thống thông tin ƯV o Phát triển tóm tắt ƯV 12/11/15 19 Mục đích  Giúp người tuyển dụng nhanh chóng tiếp cận công việc  Giúp người tuyển dụng hoà nhập với tập thể Nội dung Hội nhập nhân viên 12/11/15  Hội nhập với DN để kích thích lòng tự hào DN nhân viên cách giới thiệu cho họ về: o Lịch sử hình thành phát triển DN o Các giá trị văn hóa tinh thần DN o Các truyền thống DN o Các sách, quy tắc, thủ tục o Điều kiện làm việc,…  Hội nhập với công việc: Tạo hội cho nhân viên thử sức bộc lộ hết khả năng; Bộc lộ ưu điểm, nhươc điểm; Nảy sinh tinh thần đồng đội NV NV cũ  Phân công người có kinh nghiệm giúp đỡ, dìu dắt nhân viên 20 TÌNH HUỐNG- SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC • Sai lầm lớn người chủ doanh nghiệp khụng muốn thuê người giỏi Một ông giám đốc dùng kẻ xu nịnh thắc mắc người chẳng có sáng kiến Cách tốt nên thuê người hạng nhất, phần việc bạn với tư cách nhà quản trị biết khéo léo khơi dậy nhiệt tình lực họ để tổ chức thành công ty làm ăn • David Ogilvy, nhà quản trị có tên tuổi Mỹ chủ tịch Công ty Ogilvy & Mather làm phiên họp Hội đồng giám đốc công ty Ogilvy đặt búp bê trước ghế ông giám đốc nói: “Mời ông mở ra” Các vị giám đốc mở búp bê, thấy búp bờ nhỏ bờn trong, họ lại mở thấy nhỏ bên trong, tiếp tục Đến nhỏ nhất, bên đố có tờ giấy Ogilvy, viết rằng: “Nếu bạn muốn thuê người nhỏ bạn, trở thành công ty người lùn, thuê người giỏi bạn, trở thành công ty người khổng lồ” 12/11/15 21 KẾT THÚC CHUYÊN ĐỀ 12/11/15 22 [...]...Thông báo tuyển dụng Mục đích o Thu hút được ứng cử viên từ nhiều nguồn khác nhau o Giúp việc lực chọn NHÂN LỰC thuận lợi Nội dung 1 2 3 Thiết kế thông báo tuyển dụng Xác định đích cần thông tin Triển khai thông báo tuyển dụng (dựa vào nguồn định tuyển) 12/11/15 11 • Về mặt hình thức: rõ ràng, chi tiết; gây ấn tượng, thu hút;…... triển bản tóm tắt về ƯV 12/11/15 19 Mục đích  Giúp người được tuyển dụng nhanh chóng tiếp cận công việc  Giúp người được tuyển dụng hoà nhập với tập thể Nội dung Hội nhập nhân viên mới 12/11/15  Hội nhập với DN để kích thích lòng tự hào về DN ở nhân viên mới bằng cách giới thiệu cho họ về: o Lịch sử hình thành và phát triển DN o Các giá trị văn hóa tinh thần của DN o Các truyền thống của DN o Các... 12/11/15 Nhận hồ sơ, ghi vào sổ xin 14 việc Tổ chức thi tuyển Mục đích o Lựa chọn NHÂN LỰC tốt nhất có thể đảm nhận công việc có nhu cầu TD o Phát hiện mâu thuẫn giữa khả năng thực của ứng viên và hồ sơ 12/11/15 15 Tổ chức thi tuyển Nội dung  Hình thức thi tuyển: Thi viết Thi vấn đáp Kết hợp cả hai hình thức trên 12/11/15 16 Yêu cầu đối với thi tuyển 12/11/15 • Nội dung phải được hoạch định trước •... hỏi không cứng nhắc, cần linh hoạt trước câu trả lời ƯV • Không nên sử dụng câu hỏi buộc ƯV trả lời có hoặc không • Ghi lại những “chú ý” về từng ƯV • Tạo bầu không khí cởi mở trong thi tuyển • Tôn trọng ƯV • Tạo cơ hội cho ƯV tranh luận • Sử dụng thống nhất bộ câu hỏi với các ƯV • Nội dung thi tuyển phải phù hợp với vị trí tuyển dụng 17 Đánh giá ứng viên 12/11/15  Mục đích Đánh giá ứng viên một cách... thông báo – Cách thức, nội dung tuyển chọn tuyển dụng – Hình thức liên lac – Mức đãi ngộ, –… 12/11/15 12 Thu nhận và sử lý hồ sơ Mục đích o Kiểm tra sự phù hợp về tiêu chuẩn của các ứng viên tham gia tuyển dụng o Loại bỏ ứng viên không phù hợp, giảm bớt chi phí cho doanh nghiệp và ứng viên 12/11/15 13 Thu nhận và sử lý hồ sơ Nội dung Quyết định danh sách ứng viên tham gia thi tuyển Xây dựng báo cáo phân... khách quan trên tất cả các mặt: o Chuyên môn o Đạo đức, lý tưởng o Thể lực  Nội dung o Xây dựng các tiêu thức đánh giá o Xác định thang điểm cho từng tiêu thức o Đánh giá ƯV theo từng tiêu thức và xác định tổng số điểm của mỗi ƯV o So sánh và lựa chọn ƯV.18 Quyết định tuyển dụng  Mục đích o Nhằm ra quyết định chính thức tuyển dụng hay loại bỏ ứng viên o Ra quyết định bằng văn bản  Nội dung  Để... sách, quy tắc, thủ tục o Điều kiện làm việc,…  Hội nhập với công việc: Tạo cơ hội cho nhân viên mới thử sức và bộc lộ hết khả năng; Bộc lộ ưu điểm, nhươc điểm; Nảy sinh tinh thần đồng đội giữa NV mới và NV cũ  Phân công những người có kinh nghiệm giúp đỡ, dìu dắt nhân viên mới 20 TÌNH HUỐNG- SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC • Sai lầm lớn nhất của người chủ doanh nghiệp là khụng muốn thuê người giỏi hơn mình... những người này chẳng có sáng kiến gì cả Cách tốt hơn cả là nên thuê những người hạng nhất, và phần việc của bạn với tư cách là một nhà quản trị là biết khéo léo khơi dậy nhiệt tình và năng lực của họ để tổ chức thành một công ty làm ăn khá • David Ogilvy, nhà quản trị có tên tuổi ở Mỹ và là chủ tịch Công ty Ogilvy & Mather đã làm trong một phiên họp Hội đồng giám đốc của công ty Ogilvy đặt một con ... cuả tuyển dụng Các nguồn tuyển dụng Các bước tuyển dụng 12/11/15 KHÁI NIỆM TUYỂN DỤNG Tuyển dụng NHÂN LỰC hiểu trình tìm kiếm lựa chọn NHÂN LỰC để thỏa mãn nhu cầu sử dụng doanh nghiệp bổ sung lực. .. VIỆC CẦN TUYỂN DỤNG THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG THU NHẬN VÀ XỬ LÝ HỒ SƠ TỔ CHỨC THI TUYỂN ĐÁNH GIÁ ỨNG VIÊN QUYẾT ĐỊNH TUYỂN DỤNG 12/11/15 HỘI NHẬP NHÂN VIÊN9MỚI Định danh công việc cần tuyển dụng 12/11/15... tranh DN Giúp DN tiết kiệm chi phí sử dụng hiệu nguồn lực khác DN Tạo tiền đề cho công tác bố trí sử dụng, đào tạo phát triển NHÂN LỰC Vai trò tuyển dụng NHÂN LỰC (2) Tạo không khí thi đua, cạnh