TEAMWORK to new ways… Qui định Di động chế độ rung Câu hỏi xây dựng Vui vẻ trao đổi ý kiến tham gia họat động lớp HÃY CHO MỌI NGƯỜI BIẾT BẠN LÀ AI? TÊN, BỘ PHẬN & VỊ TRÍ ĐANG LÀM BẠN MONG MUỐN HỌC ĐIỀU GÌ TỪ BUỔI TRAO ĐỔI HÔM NAY? Trao đổi ý kiến: Nhìn thấy qua hình này? BẠN HIỂU NTN VỀ TEAMWORK? • BẠN ĐÃ TỪNG ỨNG DỤNG NÓ TRONG CÔNG VIỆC CHƯA? • NÓ CÓ TẦM QUAN TRỌNG NHƯ THẾ NÀO TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CỦA BẠN? • THEO BẠN LÀM THẾ NÀO ĐỂ PHÁT TRIỂN TINH THẦN TEAMWORK TRONG TỔ CHỨC TEAMWORK LÀ GÌ? • • • • T: TOGETHER E: EACH/EVERYONE A: ACHIEVES M: MORE GAME XẾP HÌNH KẾT NỐI Teamwork gì? Tầm quan trọng • Teamwork: Là tập hợp hay nhiều người làm việc, tồn để hoàn thành mục tiêu đònh nguyên tắc độc lập & ảnh hưởng qua lại + Trong đó: bao gồm nhiều tính cách khác nhau, có đa sắc tộc, đa màu da, đa ngôn ngữ, đa trình đo,… + Mục đích: Tìm đồng thuận, ảnh hưởng qua lại lẫn nhau, thực công việc, dự án để đạt mục tiêu chung • Teamwork: nhân tố cần phải có để dự án, tổ chức… thành công TẦM QUAN TRỌNG CỦA TEAMWORK • Cứ mười quảng cáo đăng website tuyển dụng có tới sáu vị trí u cầu ứng viên có khả làm việc theo nhóm Ngày nay, kỹ làm việc nhóm (teamwork) trở thành tố chất quan trọng ứng viên muốn thành cơng.Chịu áp lực từ mơi trường kinh doanh cạnh tranh ngày gay gắt, cơng ty ngày coi trọng tinh thần teamwork họ muốn đảm bảo q trình quản lý sn sẻ thống • Làm việc theo nhóm sức mạnh thời đại • Ví dụ: Anh Q Hưng, giám đốc cơng ty phim quảng cáo, thay chiến lược "săn đầu người", anh tập trung vào việc đào tạo nhân hướng tới cam kết làm việc lâu dài trách nhiệm với chiến lược teamwork chun nghiệp Bởi theo quan niệm anh, "khơng có thời gian cho ngắt qng, bất đồng, trì hỗn cơng việc khiến cho nỗ lực cơng ty chạy đua với đối thủ trở thành lãng phí" Simple doesn’t mean misleading Đơn giản khơng có nghĩa hiểu sai ý Simplicity! Less is more! Nói hiểu nhiều Khi đàm thọai Từ ngữ: % Thái độ: 93 % Mehrabian, A (1971) Silent messages Belmont, CA: Wadsworth Bí mật nằm đâu? Vấn đề ? Phân tích giải ? pháp Chọn giải pháp tốt ? Cách thuyết phục hiệu qủa Gây ý, hứng thú Khêu gợi/thuyết phục tim Gia cố với lý lẽ chinh phục khối óc • Điều hòa mối quan hệ * Để điều hòa mối quan hệ tốt nhóm cá nhân & người lãnh đạo phải biết: - Chấp nhận khác biệt tính cách & nhận thức Cảm nhận: Cái đây? GAME CÙNG XEM BÀN TAY - Phát huy tích cực tính đa dạng tính cách, nhận thức, kỹ năng, khiếu, kinh nghiệm, xuất thân, hoàn cảnh… nhóm - Chấp nhận mâu thuẩn, xung đột khác biệt xảy nhằm tạo phấn đấu & đẩy lùi cạnh tranh - Tìm giải pháp để giải xung đột & đạt đồng thuận cá thể nhóm Vấn đề ? Phân tích nguyên nhân xung đột ? ? Chọn giải pháp tốt Cách giải xung đột hiệu Cùng giải xung đột Bằng cảm xúc, tim Gia cố lý lẽ chinh phục khối ốc Gia cố lý lẽ Có chinh phụnc đồng thuậ khối ốc - Tạo khác biệt không dò biệt - Luôn làm để phù hợp với tình hình (con thuyền ngược dòng sông) - Hòa đồng không hòa lẫn Hòa nhập không hòa tan - Thay trích, phê bình chia sẻ, tư vấn - Tạo cảm xúc tích cực cho thân & nhóm Vibration • Xung động cảm xúc: “vibration” • Tích cực (+) Tiêu cực (-) – Vui vẻ - Thất vọng – An tồn - Buồn chán – Hào hứng - Cơ đơn – Thành cơng - Giận – u thương - Tổn thương – Tự tin – Thoải mái - Căng thẳng - Lo sợ Ví dụ: Black Monday • Sáng thứ hai, tỉnh dậy thấy khó chịu, cáu kỉnh, tự phát xung động tiêu cực, khỏi giường vấp chân đau điếng, hâm miến ăn sáng làm khét đồ ăn, xe vội vàng va quẹt với người khác, đến quan nói chuyện với khách hàng qua điện thoại giọng cáu gắt, khách hỗn hẹn, sếp khơng hài lòng, phê bình nặng nề, chiều kẹt xe, gặp vợ nhắc đóng tiền điện, vợ chồng cãi nhau, bỏ cơm, hút thuốc, ho hen, lên giường có chiến tranh lạnh… Cảm xúc tích cực • Thêm nhiều hội thành cơng hạnh phúc sống cơng việc • Củng cố hiệu qủa đối thọai quan • Giúp người hiểu hơn, dễ chấp nhận khác biệt kết hợp khả năng, lực nhiều người cho mục đích chung • Chấp nhận mâu thuẫn xử lý chúng tốt hơn… CÁM ƠN MỌI NGƯỜI ĐÃ LẮNG NGHE • CHÚC THÀNH CÔNG [...]... như khi chúng ta hồn tồn khoẻ mạnh Hãy ra nhập bầy! 6 yếu tố cần có để xây dựng Teamwork • 1 Mục tiêu hướng đến của Teamwork • 2 Người lãnh đạo nhóm • 3 Chức năng của từng thành viên trong nhóm • 4 Tính hệ thống trong Teamwork • 5 Tính truyền thông trong Teamwork • 6 Điều hòa các mối quan hệ trong Teamwork 4P cần trong Teamwork • Perception(nhận thức): Đào tạo, huấn luyện, văn hóa Đồng thời là quá... không phải chòu trách nhiệm lẫn nhau, có khả năng các cá nhân đi ngược lại mục tiêu & lợi ích của cả nhóm 4 Tính hệ thống trong Teamwork: • - Đưa ra qui trình hoạt động theo trình tự & tuân thủ qui tắc chung của đội • - Tính logic, tổ chức & kỷ luật luôn được xác lập • - Tập trung vào tính chuyên nghiệp của công việc • + Trong một trận đấu bóng đá, các đội chơi phải chơi theo luật & tuân thủ các qui... tất cả vì màu cờ sắc áo Không thể không có ngôi sao trong đội nhưng có ngôi sao vẫn thua như thường • 2 Người lãnh đạo nhóm là người: - Thay đổi tư duy lãnh đạo: Linh hoạt đóng nhiều vai trò - Vun đắp lòng tin của tập thể: Tuyệt đối không được châm biếm, nói xấu, - nói khích, chỉ trích, càu nhàu, áp đặt, không tin tưởng, xa cách, thiếu bình tónh, nông cạn Để tạo được niềm tin trong tập thể phải tạo... hiện: Đây là giai đoạn phát triển cao nhất của teamwork Cảm giác tin tưởng, hòa nhập, gắn kết mạnh mẽ Sự háo hức thể hiện rõ Mức độ cam kết về công việc cao Cảm giác trưởng thành thực thụ ở tất cả các thành viên của nhóm Trong giai đoạn này nếu việc duy trì tốt, nhóm tiếp tục thể hiện tốt, ngược lại sẽ đi vào giai đoạn tan rã Việc kết thúc dự án cũng đưa Teamwork vào giai đoạn này QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH... tiêu rõ , cụ thể, thống nhất, phù hợp với hoàn cảnh, thời gian nhất đònh Mục tiêu đó được đến từ tất cả thành viên trong đội & tất cả hướng về mục tiêu chung * Đội tuyển bóng đá Pháp Vô đòch World Cup - 98 & Vô đòch Euro 2000là nhờ tài năng dẫn dắt của Huấn luyện viên hướng mọi người trong đội đến mục tiêu cuối cùng là chiến thắng Để đạt mục tiêu đó Huấn luyện viên đã biết cách tạo ra sự gắn kết các... đoàn bóng đá Chúng ta thấy rõ kỷ luật phạt thẻ vàng hay đỏ đối với cầu thủ vi phạm Mục đích để mọi người cần phải tuân thủ theo cái chuẩn, bài trừ sự vô tổ chức • 5 Tính Truyền thông (giao tiếp) trong Teamwork: 5 nguyên tắc truyền thông trong đội nhóm Do: Đối thọai bằng mắt (eye contact) Khuyến khích đàm thọai 2 chiều Do: Tỏ ra nhiệt tình, cởi mở và thân thiện Chứng tỏ thiện chí! Don’t! Đừng giấu mình ... • Tích cực (+) Tiêu cực (-) – Vui vẻ - Thất vọng – An tồn - Buồn chán – Hào hứng - Cơ đơn – Thành cơng - Giận – u thương - Tổn thương – Tự tin – Thoải mái - Căng thẳng - Lo sợ Ví dụ: Black Monday... xây dựng Teamwork • Mục tiêu hướng đến Teamwork • Người lãnh đạo nhóm • Chức thành viên nhóm • Tính hệ thống Teamwork • Tính truyền thông Teamwork • Điều hòa mối quan hệ Teamwork 4P cần Teamwork. .. khối ốc - Tạo khác biệt không dò biệt - Luôn làm để phù hợp với tình hình (con thuyền ngược dòng sông) - Hòa đồng không hòa lẫn Hòa nhập không hòa tan - Thay trích, phê bình chia sẻ, tư vấn - Tạo